1、9.企業(yè)文化中的核心文化是（）? （5.00 分）.（）是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合力，從各個(gè)方面把成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。（5.00分）* A.凝聚功能B.約束功能0 C.導(dǎo)向功能D.教化功能.（）是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結(jié)晶。（5.00分）A.企業(yè)文化0 B.企業(yè)物質(zhì)文化C.企業(yè)制度文化* D.企業(yè)產(chǎn)品文化.在企業(yè)形象識(shí)別要素中，首先要考慮的是（）。（5.00分） A.企業(yè)標(biāo)志B.企業(yè)容貌C.企業(yè)形象設(shè)計(jì)D.企業(yè)名稱.物質(zhì)文化從性質(zhì)上看屬于（）文化。（5.00分）A.隱性* B.顯性C.實(shí)體C D.虛擬.（）是企業(yè)物質(zhì)文化

2、的首要內(nèi)容。（5.00分）0 A.企業(yè)物質(zhì)文化B.企業(yè)制度文化* C.企業(yè)產(chǎn)品文化D.企業(yè)文化.制度文化和心理文化從性質(zhì)上看屬于（）文化。（5.00分）A.顯性B.實(shí)體C.虛擬 D.隱性.理想狀態(tài)下優(yōu)秀的企業(yè)文化的發(fā)展態(tài)勢(shì)表現(xiàn)為（）現(xiàn)象。（5.00分）A.直線上升B.階梯上升色C.螺旋式上升D.穩(wěn)定不變.企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容是（）？ （5.00分）A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制0 B.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)C.企業(yè)管理制度D.現(xiàn)代企業(yè)制度A.企業(yè)制度文化B.企業(yè)行為文化* C.企業(yè)精神文化D.企業(yè)物質(zhì)文化.（）是企業(yè)物質(zhì)文化的表征，是體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化的標(biāo)志。（5.00分）A.企業(yè)容貌吟B.企業(yè)品牌C.企業(yè)布局D.企業(yè)

3、產(chǎn)品.（）是企業(yè)模范個(gè)體典型行為的提升，具有全面性，因此在各方面都應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)所有員工的行為規(guī)范。（5.00分）A.企業(yè)家行為B.企業(yè)先進(jìn)人物行為鱷C.企業(yè)模范群體行為D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為12.（）是企業(yè)內(nèi)外空間設(shè)計(jì)。（5.00分） A.企業(yè)布局C B.企業(yè)建筑物C.企業(yè)標(biāo)志D.企業(yè)標(biāo)志1.企業(yè)行為文化包括（）？ （3.00分）廠A.企業(yè)員工行為* B.企業(yè)家行為7C.模范人物行為7D.員工群體行為2.廣義文化包括（）內(nèi)容？ （3.00分）廠A.心理文化* B.制度文化廠C.服飾文化斤D.物質(zhì)文化.優(yōu)秀企業(yè)文化特征表現(xiàn)為（）？ （ 3.00分）“ A.不斷創(chuàng)新B.以人為本歹C.注重個(gè)性D.表里一致

4、.企業(yè)文化按照企業(yè)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式的不同分類為（）。（3.00分）“A.過程型文化“B.攻堅(jiān)文化“C.強(qiáng)人文化“D.工作和娛樂并重型文化5.企業(yè)精神文化主要內(nèi)容包括（）? （3.00 分）M A.企業(yè)精神7B.企業(yè)道德7C.企業(yè)價(jià)值觀“ D.企業(yè)哲學(xué)6.企業(yè)文化興起的原因體現(xiàn)為（）。（3.00分）7A.企業(yè)生存環(huán)境的變化廠B.企業(yè)現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變,C.企業(yè)員工需求的變化* D.企業(yè)勞動(dòng)力構(gòu)成的變化7.企業(yè)制度文化主要內(nèi)容包括（）？ （3.00分）“A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制1 B.現(xiàn)代企業(yè)制度* C.企業(yè)管理制度“D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)8.企業(yè)物質(zhì)文化主要內(nèi)容包括（）？ （3.00分）“A.企業(yè)容貌“ B.技

5、術(shù)、設(shè)備C.企業(yè)產(chǎn)品“D.企業(yè)環(huán)境9.企業(yè)文化構(gòu)成要素有（）? （3.00 分）qA.企業(yè)制度文化* B.企業(yè)行為文化7C.企業(yè)物質(zhì)文化歹D.企業(yè)精神文化10.企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵包括（）。（3.00分）7A.管理創(chuàng)新* B.組織創(chuàng)新,C.服務(wù)創(chuàng)新D D.技術(shù)創(chuàng)新1.拾穗者型企業(yè)文化是中小型企業(yè)所特有的一種企業(yè)文化。（2.00分）錯(cuò)誤正確2.企業(yè)文化通過教化功能聯(lián)系著一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)作，聯(lián)系著一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部力量 統(tǒng)一。（2.00 分）錯(cuò)誤正確.華為文化屬于羊文化。（2.00分）珀琳正確.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容。（2.00分） 珀琳正確.企業(yè)物質(zhì)文化是一種以物質(zhì)為形態(tài)的深層企業(yè)文化。（2

6、.00分）,錯(cuò)誤C正確.企業(yè)員工群體行為是企業(yè)模范個(gè)體典型行為的提升，具有全面性。*錯(cuò)誤正確.企業(yè)容貌是體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化的標(biāo)志。（2.00分）口錯(cuò)誤*正確.企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。（2.00分）錯(cuò)誤*正確.（）對(duì)企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和文明程度有著直接的決定作用。分）A.企業(yè)員工群體行為* B.企業(yè)模范人物行為C C.企業(yè)模范個(gè)體行為D.企業(yè)家）。（3.00 分）.企業(yè)精神文明主體結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化大廈的基石是（2.00 分）（3.00A.企業(yè)家精神* B.企業(yè)倫理道德規(guī)范C.創(chuàng)新精神D D.企業(yè)價(jià)值觀.在一個(gè)具體的企業(yè)中，價(jià)值觀是一個(gè)有層次的體系，由（）和（）組成。（3.00分）A.核心價(jià)值

7、觀、一般價(jià)值觀口 B.個(gè)體價(jià)值觀、群體價(jià)值觀C.基礎(chǔ)價(jià)值觀、頂層價(jià)值觀D.核心價(jià)值觀、外圍價(jià)值觀.海爾管理者把由一個(gè)工人發(fā)明的一項(xiàng)技術(shù)革新成果以這位工人的名字命名，并且 由企業(yè)文化中心把這件事作為一個(gè)故事在企業(yè)進(jìn)行傳播。它向所有的員工傳達(dá)一個(gè) 信息，這件事可以受到表?yè)P(yáng)，很快，工人中就興起了技術(shù)革新之風(fēng)。海爾的文化中 心經(jīng)常在傳播著種種故事，這對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。下列企業(yè)理念表達(dá)方式與海爾相似的是（）。（3.00分）A.蒙泰精神、鐵人精神口 B.百姓的長(zhǎng)安、世界的長(zhǎng)安0 C.同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)生D.成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)、誠(chéng)信正直.當(dāng)一個(gè)企業(yè)把創(chuàng)新作為本位價(jià)值觀時(shí)，當(dāng)利潤(rùn)、效

8、率與創(chuàng)新發(fā)生矛盾時(shí)，這個(gè)企業(yè)會(huì)做出（）選擇？ （3.00分）A.選擇利潤(rùn)，使創(chuàng)新、效率讓位B.選擇創(chuàng)新，兼顧利潤(rùn)、效率C C.選擇效率，使創(chuàng)新、利潤(rùn)讓位D.選擇創(chuàng)新，使利潤(rùn)、效率讓位.企業(yè)模范人物對(duì)企業(yè)行為文化產(chǎn)生的最基本作用是（）。（3.00分）A.引導(dǎo)力C B.凝聚效應(yīng)* C.示范效應(yīng)D.從眾效應(yīng).企業(yè)家精神中最突出的組成部分是（）。（3.00分）A.行動(dòng)力.專注夢(mèng)想* C.創(chuàng)新精神D.堅(jiān)韌品質(zhì).企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，反映企業(yè)對(duì)其（）和（）中價(jià)值關(guān)系的基本觀點(diǎn)。（3.00分）A.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、社會(huì)貢獻(xiàn)C B.經(jīng)營(yíng)效率、目標(biāo)追求* C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、目標(biāo)追求D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、社會(huì)貢獻(xiàn).以下價(jià)

9、值觀屬于感性的、表層的價(jià)值觀的是（）。（3.00分）0 A.自由、同等、公正、信任、博愛、快樂* B.我們深信我們首先必須對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和病人負(fù)責(zé)C.正德厚生、臻于至善D.幫助客戶帶來價(jià)值10.海爾管理者把由一個(gè)工人發(fā)明的一項(xiàng)技術(shù)革新成果以這位工人的名字命名，并 且由企業(yè)文化中心把這件事作為一個(gè)故事在企業(yè)進(jìn)行傳播。它向所有的員工傳達(dá)一 個(gè)信息，這件事可以受到表?yè)P(yáng)，很快，工人中就興起了技術(shù)革新之風(fēng)。海爾的文化 中心經(jīng)常在傳播著種種故事，這對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起了十分重要的作用。海爾的企業(yè)理念用了什么方式來表達(dá)？（3.00分）A. 口號(hào)化表達(dá)B.文字化表達(dá)位C.人格化表達(dá)1.D.藝術(shù)化表達(dá)企業(yè)倫理道德建

10、設(shè)中的誤區(qū)體現(xiàn)在（）方面？ （5.00分）A.講倫理道德會(huì)使 企業(yè)增加投 入、減少收入B.企業(yè)不是公益性 慈善組織，無 需講究企業(yè) 倫理道德C.不講倫理道德對(duì) 企業(yè)利潤(rùn)最 大化不會(huì)有 妨礙D.企業(yè)需要講倫理 道德，但是以 不違背企業(yè) 利益為前提2.企業(yè)家精神的內(nèi)容包括（）? （5.00 分）qA.冒險(xiǎn)M B.敬業(yè)7C.合作D.創(chuàng)新.企業(yè)價(jià)值觀的功能體現(xiàn)為（）。（5.00分）廠A.企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性* B.企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱7C.企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用B D.企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力，激勵(lì)員工釋放潛能.以下企業(yè)文化理念表達(dá)方式中屬于藝術(shù)化表

11、達(dá)方式的是（）。（5.00分）廠A.科技以人為本* B.身為古井員工，必須立足本職，勤于職守，為廠效力，為國(guó)增光“ C.波導(dǎo)手機(jī)，手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)1D.想象力與魔力文化.企業(yè)倫理道德的主要范圍包括以下 （）方面？ （5.00分）“A.企業(yè)與員工間的勞資倫理道德* B.企業(yè)與客戶間的客戶倫理道德C.企業(yè)與股東間的股東倫理道德B D.企業(yè)與同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)倫理道德.按照企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展歷史來看，可以將企業(yè)價(jià)值觀分為（）、（）和（）。（5.00 分）M A.企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀廠B.股東財(cái)富最大化價(jià)值觀斤C.經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀“ D.最大利潤(rùn)價(jià)值觀.企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別體現(xiàn)在企業(yè)家具備的一些本質(zhì)特征，具體表

12、現(xiàn)為（）? （5.00 分）歹A.創(chuàng)新H B.冒險(xiǎn)廠C.合作廠D.敬業(yè)(5.00.企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的“龍頭”，具體表現(xiàn)為哪些方面（ 分）廠A.企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者B.企業(yè)家是企業(yè)文化的管理者* C.企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)立者歹D.企業(yè)家是企業(yè)文化的變革者.企業(yè)精神文化的來源包括（）？ （5.00分）A.企業(yè)創(chuàng)始人和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的理念“B.國(guó)外先進(jìn)企業(yè)理念“C.當(dāng)代社會(huì)文化精髓D.民族傳統(tǒng)文化精髓.以下方式均屬于展現(xiàn)員工風(fēng)貌的方式是（）？ （5.00分）廠A.廣告宣傳7B.校園經(jīng)典作品朗誦大賽2C.創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊“D.成立釣魚興趣小組1.傳統(tǒng)的企業(yè)管理者僅僅管理企業(yè)的資金、技術(shù)、設(shè)備、人員等，而

13、往往忽略對(duì)企 業(yè)文化方面的管理，這就是傳統(tǒng)企業(yè)家與現(xiàn)代企業(yè)家管理對(duì)象的本質(zhì)區(qū)別。（2.00分）口錯(cuò)誤*正確.企業(yè)文化永遠(yuǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。（2.00分）錯(cuò)誤正確.不講倫理道德對(duì)企業(yè)利潤(rùn)最大化不會(huì)有妨礙。（2.00分）*錯(cuò)誤正確.企業(yè)文化的變革是自下而上地進(jìn)行的。（2.00分）左玨洱正確.企業(yè)不是公益性慈善組織，無需講究企業(yè)倫理道德。（2.00分）*錯(cuò)誤正確6.企業(yè)家代表著一種職務(wù)，而非一種素質(zhì)、能力。（2.00 分）珀琳正確.管理者是企業(yè)文化的中堅(jiān)。（2.00分）,錯(cuò)誤正確（2.00.優(yōu)秀的企業(yè)文化是開放的，是兼收并蓄、創(chuàng)新提煉，而又自成一體的。分）錯(cuò)誤*正確9.企業(yè)家精神是一種重要而特殊的無

14、形生產(chǎn)要素，是企業(yè)家特殊技能（包括精神和 技巧）的集合。（2.00分）錯(cuò)誤*正確10.講倫理道德會(huì)使企業(yè)增加投入、減少收入。（2.00分）錯(cuò)誤正確1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展方向和趨勢(shì)是（）。（3.00分）A.矩陣制* B.扁平化C C.直線制D.事業(yè)部制.有的企業(yè)規(guī)定完不成定額，就會(huì)有某種形式的懲罰；如果在考核評(píng)價(jià)中處于落后 狀態(tài)，就會(huì)影響到未來的晉升與工資水平等。這種做法你認(rèn)為合理與否？如果不合 理，應(yīng)該怎么做？ （3.00分）A.不合理、不利于員工成長(zhǎng)C B.不合理、造成人際關(guān)系緊張 C.不合理、避免單純強(qiáng)調(diào)懲罰D.合理. 1993年LG進(jìn)入中國(guó)之后，為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和滿足漸趨復(fù)雜的消費(fèi)需

15、求， LG決定對(duì)企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國(guó)地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、 東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈 陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國(guó)人 替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為L(zhǎng)G電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電 氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同 時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用這種方法進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是

16、（）？（3.00分）A.人事崗位調(diào)整B.開辟新市場(chǎng)C C.精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)* D.增加企業(yè)利潤(rùn)1993年LG進(jìn)入中國(guó)之后，為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和滿足漸趨復(fù)雜的消費(fèi)需求， LG決定對(duì)企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國(guó)地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、 東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈 陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國(guó)人 替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為L(zhǎng)G電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電 氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)

17、部門。同 時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果是？（3.00分）C A.建立了五大內(nèi)銷事業(yè)主體, B.建立了五大區(qū)域營(yíng)業(yè)組織，建立了五大內(nèi)銷事業(yè)主體，精簡(jiǎn)了一 個(gè)業(yè)務(wù)部門，創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)中心C C.建立了五大區(qū)域營(yíng)業(yè)組織D.精簡(jiǎn)了一個(gè)業(yè)務(wù)部門1993年LG進(jìn)入中國(guó)之后，為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和滿足漸趨復(fù)雜的消費(fèi)需求， LG決定對(duì)企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國(guó)地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、 東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈 陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模

18、重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國(guó)人 替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為L(zhǎng)G電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電 氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同 時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG針對(duì)該系統(tǒng)（）功能進(jìn)行了調(diào)整？（3.00分）, A.以上都是口 B.營(yíng)業(yè)區(qū)域集中化管理C.成立新的技術(shù)研發(fā)中心D.減少高級(jí)管理人員數(shù)量扁平化管理重在培養(yǎng)一種平等協(xié)作、以人為本的（）理念。（3.00分）C A.制度化管理* B.柔性化管理

19、C.狼性化管理0 D.網(wǎng)絡(luò)化管理7. 1993年LG進(jìn)入中國(guó)之后，為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和滿足漸趨復(fù)雜的消費(fèi)需求， LG決定對(duì)企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國(guó)地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、 東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈陽等地建立大分公司體制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國(guó)人 替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為L(zhǎng)G電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電 氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同 時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的

20、實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG使用了（）成功對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整？ （3.00分）A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖繪制法B.企業(yè)系統(tǒng)流分析法 C.目標(biāo)功能樹系統(tǒng)分析模型D. ERP 法8.合理、科學(xué)地把握好或利用好時(shí)機(jī)的（）是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。（3.00分）A.計(jì)劃B.編制C.控制* D.創(chuàng)新9. 1993年LG進(jìn)入中國(guó)之后，為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和滿足漸趨復(fù)雜的消費(fèi)需求， LG決定對(duì)企業(yè)原組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)整，將中國(guó)地區(qū)分為華北、華東、華南、華西、 東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理，在各個(gè)區(qū)域重點(diǎn)城市北京、上海、廣州、成都、沈 陽等地建立大分公司體

21、制，同時(shí)實(shí)施大規(guī)模重組，撤銷一個(gè)物業(yè)部門并且用韓國(guó)人 替換全部五名外籍高管，執(zhí)行“休克療法”重組計(jì)劃，具體方案為L(zhǎng)G電子將撤銷其業(yè)務(wù)解決方案部門，把當(dāng)前的業(yè)務(wù)部門數(shù)量從五個(gè)減少到四個(gè)，即只保留家用電 氣部門、空調(diào)和能源解決方案部門、家庭娛樂部門以及移動(dòng)通訊部門四個(gè)部門。同 時(shí)，為了幫助LG電子重新獲得重要的手機(jī)業(yè)務(wù)的實(shí)力，LG電子創(chuàng)建了一個(gè)軟件技術(shù)中心以增強(qiáng)與軟件有關(guān)的能力。LG通過該方法主要針對(duì)（）系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整？（3.00 分）A.營(yíng)銷B.財(cái)務(wù)C.組織D.信息10.（）指獨(dú)立的或相對(duì)獨(dú)立的組織系統(tǒng)進(jìn)行決策、指揮、監(jiān)督等領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的具體制度或體系。（3.00分）A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制C

22、.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力 D.企業(yè)管理制度設(shè)計(jì)1.扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所具有的特征包括哪些（）？（ 5.00分）,A.下層的管理決策權(quán)限增大“B.管理者的影響力增加“ C.減少中間層D.圍繞工作流程來建立機(jī)構(gòu)2.在制定企業(yè)管理制度的時(shí)候，要遵循哪些原則（）? （5.00 分）A.民主集中制原則B.嚴(yán)格依法和規(guī)章制度C.從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)查研究D.經(jīng)理人負(fù)責(zé)制.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容包括（）、（）、（）和（）。（5.00分）A.領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任劃分C.領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)D.領(lǐng)導(dǎo)層次和領(lǐng)導(dǎo)跨度.橫向領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)一般包括（）、（）、（）和（）。（5.00分）A A.職能式組織結(jié)構(gòu)7B.直線式組織結(jié)構(gòu)g

23、C.混合式組織結(jié)構(gòu)廠D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)5.企業(yè)管理制度大體上可以分為（）和（）。（5.00分）廠A.管理制度2B.責(zé)任制度gC.規(guī)章制度LD.產(chǎn)權(quán)制度.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制特征為（）？ （ 5.00分）“A.穩(wěn)定性,B.系統(tǒng)性C.根本性“ D.全局性.美國(guó)通用電氣公司通過“無邊界行動(dòng)”及“零層次管理”，即組織結(jié)構(gòu)扁平化，使公司從原來的24個(gè)管理層次壓縮到現(xiàn)在的 6個(gè)監(jiān)管層次，管理人員從 2100人減 少到1000人，雇員人數(shù)由41萬減少到29.3萬，瓦解了通用公司的官僚系統(tǒng)。這樣 不但節(jié)省了大筆開支，還有效地改善了企業(yè)的管理功能，企業(yè)效益也大大提高，銷 售額和利潤(rùn)也大幅度增長(zhǎng)。通用電氣實(shí)行扁平化管理的

24、成功經(jīng)驗(yàn)有哪些？（5.00 分）A.打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)組織“B.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行企業(yè)再造和流程再造7C.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織1 D.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè).以下屬于企業(yè)正式制度范疇的有哪些？（5.00分）“A.治理結(jié)構(gòu)“B.產(chǎn)權(quán)制度C.規(guī)章制度* D.組織結(jié)構(gòu).企業(yè)實(shí)行扁平化組織具有哪些意義？ （） （5.00分）廠A.減少控制跨度B.提高企業(yè)效率* C.便于組織做出決策D.有利于信息流通.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制除了具備自然屬性與社會(huì)屬性這兩種根本屬性之外，還具備以下 哪些基本特征（）？ （ 5.00分）A.系統(tǒng)性B.穩(wěn)定性C.全局性D.根本性1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任劃分的中心內(nèi)容是建立嚴(yán)格的從上而下的領(lǐng)導(dǎo)行政法

25、規(guī)和崗位責(zé)任制，對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)者之間的職責(zé)權(quán)限做出明確的規(guī)定。 （2.00分）錯(cuò)誤*正確.企業(yè)創(chuàng)新的核心是企業(yè)家精神，企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的第一制造者。（2.00分）C錯(cuò)誤* 正確.企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈現(xiàn)穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)相統(tǒng)一。（2.00分）錯(cuò)誤正確.中小企業(yè)的重要特定就是提倡溫情管理，通過任務(wù)和感情與員工建立長(zhǎng)久關(guān)系，溫情管理是制度管理的輔助手段。（2.00分）錯(cuò)誤正確.橫向的領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)關(guān)系是隸屬的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。（2.00分）*錯(cuò)誤正確.扁平化管理是以學(xué)習(xí)型組織為前提的，同時(shí)它也是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的客觀需要。（2.00 分）珀氏正確.實(shí)行扁平化管理，管理重心下移，管理

26、權(quán)力下放，基層的目標(biāo)管理和自主決策得到了強(qiáng)化。（2.00分）正確.中小企業(yè)的管理制度建設(shè)重點(diǎn)為建立新模式、完善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)上。（2.00分）錯(cuò)誤* 正確.企業(yè)組織單位、部門和崗位的設(shè)置，就是把一個(gè)企業(yè)組織分成幾個(gè)部分。（2.00分）*錯(cuò)誤正確.組織結(jié)構(gòu)的虛擬化是專指虛擬經(jīng)營(yíng)。（2.00分）* 左玨洱正確1.企業(yè)家精神中最突出的組成部分為（）。（3.00分）A.自信B.堅(jiān)韌毅力* C.創(chuàng)新精神C D.夢(mèng)想. A企業(yè)12月份對(duì)企業(yè)家修煉的方法為（）。（3.00分）A.參觀學(xué)習(xí)和考察B.企業(yè)外研討會(huì)C.企業(yè)內(nèi)研修D(zhuǎn).培訓(xùn)I.（）是從基層、從實(shí)踐中涌現(xiàn)出來，成為企業(yè)員工心目中的模范。（3.00分）C

27、A.企業(yè)先進(jìn)人物B.企業(yè)一般員工C.企業(yè)標(biāo)兵* D.企業(yè)模范人物.樂隊(duì)花車效應(yīng)是指（）。（3.00分）A.羊群效應(yīng)B.二八效應(yīng)C.示范效應(yīng)* D.從眾效應(yīng).示范原型在沒有通過宣傳的情況下發(fā)生一定影響的效應(yīng)為（）。（3.00分）A.表彰型示范效應(yīng)* B.原發(fā)型示范效應(yīng)C.獎(jiǎng)勵(lì)型示范效應(yīng)D.樹立型示范效應(yīng).（）對(duì)企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和文明程度有著直接的決定作用。（3.00分）A.模范員工群體行為B.員工群體行為C.先進(jìn)人物個(gè)體行為D.模范員工個(gè)體行為.企業(yè)的靈魂人物是（）。（3.00分）C A.經(jīng)理人.員工* C.企業(yè)家C D.客戶. A企業(yè)每年都會(huì)在6月份聘請(qǐng)企業(yè)外的咨詢專家、大學(xué)教授、學(xué)者來企業(yè)

28、傳授企 業(yè)家所需要的知識(shí)，同時(shí)每年的12月份會(huì)組織參加企業(yè)外舉行的各種戰(zhàn)略研討、W題討論會(huì)等。（3.00分）,A.企業(yè)內(nèi)研修B.講座C.企業(yè)外研討會(huì)C D.參觀學(xué)習(xí)和考察.企業(yè)員工在生產(chǎn)實(shí)踐、學(xué)習(xí)娛樂等中產(chǎn)生的各種行為活動(dòng)的總稱為（）。（3.00 分）A.企業(yè)產(chǎn)品文化位B.企業(yè)行為文化C.企業(yè)制度文化D.企業(yè)物質(zhì)文化.企業(yè)模范人物最基本的作用是（）。（3.00分）一、A.示范效應(yīng)B.監(jiān)督效應(yīng)* C.引領(lǐng)作用0 D.從眾效應(yīng)1.企業(yè)家行為對(duì)企業(yè)行為文化的影響表現(xiàn)為（）。（5.00分）.A.企業(yè)家是企業(yè)文 化的精心培 育者“B.企業(yè)家是企業(yè)文 化的開創(chuàng)者家是企業(yè)行 為文化建設(shè) 和養(yǎng)成方案 的總設(shè)計(jì)

29、師歹D.企業(yè)家是企業(yè)行 為文化的傳 播者2.根據(jù)模范人物的主體，模范行為分為兩種類型（）。（5.00分）A.企業(yè)模范群體的行為廠B.企業(yè)先進(jìn)人物的行為,C.企業(yè)模范個(gè)體的行為1 D.企業(yè)模范人物的行為3.企業(yè)家行為修煉的主要內(nèi)容包括（）。（5.00分）A.職業(yè)意識(shí)kB.職業(yè)修養(yǎng),C.職業(yè)追求gD.職業(yè)能力.企業(yè)家修煉的方法有（“A.企業(yè)外研討會(huì)“B.考察2C.企業(yè)內(nèi)研修“D.參觀學(xué)習(xí).企業(yè)家的精神特質(zhì)包括（“A.夢(mèng)想B.行動(dòng)C.專注D.創(chuàng)新.如何有效塑造企業(yè)家行為（“A.冒險(xiǎn)精神B.創(chuàng)新精神C.成就需要*D.戰(zhàn)略頭腦.企業(yè)家行為的特點(diǎn)具體表現(xiàn)為（17）。（5.00 分）。（5.00 分）? （

30、5.00 分）。（5.00 分）A.企業(yè)家是企業(yè)的最高管理者B.企業(yè)家是企業(yè)的決策者 * C.企業(yè)家是一種職業(yè)，是社會(huì)生產(chǎn)的基層組織者和管理者H D.企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要決策者，承擔(dān)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要責(zé)任8.如何塑造企業(yè)員工的群體行為？ （） （5.00分）A.工作目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兼顧,B.建立有效的溝通機(jī)制及時(shí)化解沖突* C.建立合理的員工行為準(zhǔn)則D.價(jià)值觀引導(dǎo)9.如何塑造企業(yè)模范人物？（）（5.00 分）A.選才B.激勵(lì)機(jī)制C.篩選D.搭建科學(xué)的培養(yǎng)平臺(tái)10.常見的影響群體間行為的因素有（）。（5.00分）A.組織層級(jí)設(shè)計(jì)與計(jì)劃“B.群體間的溝通渠道廠C.獎(jiǎng)罰制度規(guī)章“D.工作規(guī)程.制定決策

31、是不可避免的，而任何決定的實(shí)質(zhì)就是不確定性。（2.00分）錯(cuò)誤正確.社會(huì)化標(biāo)準(zhǔn)傾向會(huì)使群體內(nèi)部成員日益?zhèn)€性化、差異化。（2.00分）,錯(cuò)誤正確.當(dāng)員工不認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則時(shí)也可以形成企業(yè)文化。（2.00分） 上比、口 錯(cuò)誤正確.企業(yè)家應(yīng)過度注重短期利潤(rùn)與得失。（2.00分）“錯(cuò)誤正確.企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)來源于企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新能力。（2.00分）珀琳正確.培養(yǎng)企業(yè)家的目的就是為完成企業(yè)家的使命而開發(fā)他們的能力。（2.00分）C 於y呈*正確.從眾效應(yīng)也稱隨大流效應(yīng)。（2.00分）廣珀琳正確.成功的企業(yè)可以完全被復(fù)制。（2.00分）*錯(cuò)誤正確.企業(yè)家是企業(yè)文化修煉的“教練”。（2.00分）錯(cuò)

32、誤司正確.企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者。（2.00分）錯(cuò)誤,正確.質(zhì)量文化由哪幾部分構(gòu)成？ （） （5.00分）,A.質(zhì)量精神文化B B.質(zhì)量物質(zhì)文化,C.質(zhì)量行為文化廠D.質(zhì)量制度文化.企業(yè)環(huán)境包括（）。（5.00分）“A.生活環(huán)境1 B.學(xué)習(xí)環(huán)境“C.工作環(huán)境廠D.娛樂環(huán)境.品牌文化的意義表現(xiàn)為？ （） （5.00分）“A.品牌文化意味著品牌的個(gè)性差異B.品牌文化意味著品牌的超凡魅力C.品牌文化意味著品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.品牌文化是品牌的人格化）。（5.00 分）.廣告文化同時(shí)也是（歹A.大眾消費(fèi)文化舊B.社會(huì)文化,C.經(jīng)濟(jì)文化廠D.傳播文化.優(yōu)化工作環(huán)境涉及的范圍很廣，主要包括以下幾個(gè)方面（）。

33、（5.00分）A.綠化“B.照明歹C.色彩* D.溫度和濕度.產(chǎn)品的文化設(shè)計(jì)包含哪些要素呢？ （） （5.00分）,A.文化功能B.文化心理“C.文化情調(diào)D.文化精神.產(chǎn)品的整體形象包括（）。（5.00分）A.品質(zhì)形象gB. PI手冊(cè)“C.視覺形象D.包裝形象.廣告文化的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。（5.00分）“A.民族差異性舊B.設(shè)計(jì)制作的藝術(shù)性“C.傳播媒體的多元性gD.內(nèi)容的思想性.企業(yè)產(chǎn)品文化是（）的統(tǒng)一。（5.00分）2A.文化附加值,B.使用價(jià)值廠C.勞動(dòng)價(jià)值D D.產(chǎn)品價(jià)值.品牌文化的培育途徑有哪些？ （） （5.00分）“A.細(xì)小之中見偉大斤B.圍繞品牌核心價(jià)值演繹C.滿足消費(fèi)者的人

34、性需求17D.自然、清新、獨(dú)特的內(nèi)涵1.（）與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的各種物質(zhì)設(shè)施、廠房建筑以及員工的生活?yuàn)蕵吩O(shè)施等。（3.00分）c I 一A.企業(yè)標(biāo)志cB.企業(yè)形象C.企業(yè)容貌D.企業(yè)環(huán)境2.企業(yè)廣告在提高企業(yè)知名度、傳播企業(yè)信息、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、滿足市場(chǎng)需要的過程中形成了一種獨(dú)特的問題，即（）。（3.00分）A.企業(yè)營(yíng)銷文化B.企業(yè)產(chǎn)品文化C.企業(yè)傳播文化, D.企業(yè)廣告文化.產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的核心要素是（A.文化精神 B.文化功能C.文化情調(diào)D.文化心理.品牌文化由品牌物質(zhì)文化和（A.品牌消費(fèi)文化* B.品牌精神文化C.品牌價(jià)值文化D.品牌形象文化.企業(yè)產(chǎn)品文化以企業(yè)生產(chǎn)的（文化要素的總和。 （3.0

35、0分）A. 產(chǎn)品）。（3.00 分）兩部分構(gòu)成。（3.00分）為載體，反映企業(yè)物質(zhì)及精神追求的各種B.包裝C.品牌D.服務(wù)6.經(jīng)濟(jì)型品牌以（）為根本宗旨。（3.00 分）A.實(shí)現(xiàn)最高回報(bào)率B.實(shí)現(xiàn)最高銷售額 C.追求經(jīng)濟(jì)利益D.獲得最大市場(chǎng)占有率7.企業(yè)制服和企業(yè)工作配飾統(tǒng)稱為（）。（3.00分）A.企業(yè)工作裝B.企業(yè)服裝C.企業(yè)形象, D.企業(yè)服裝服飾.產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)是（）。（3.00分）A.文化功能B.文化心理C.文化情調(diào)D.文化精神.（）是產(chǎn)品文化的總綱，文化情調(diào)、文化功能和文化心理最終都?xì)w結(jié)和取決于文化精神。（3.00分）A.文化功能B.文化精神C.文化情調(diào)D.文化心理10.（）

36、是在一個(gè)產(chǎn)品類型之下由產(chǎn)品文化和企業(yè)文化共同作用產(chǎn)生的。（3.00分）A.價(jià)值文化B.產(chǎn)品文化C.物質(zhì)文化D.品牌文化1.企業(yè)制服包括經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領(lǐng)帶等。（2.00 分）*錯(cuò)誤正確.辦公用品是企業(yè)視覺識(shí)別的有力手段，具有極強(qiáng)的穩(wěn)定性和時(shí)效性。（2.00分）錯(cuò)誤*正確.企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌是企業(yè)物質(zhì)文化的重要組成部分。（2.00分）錯(cuò)誤正確4.企業(yè)內(nèi)刊一般有報(bào)紙、雜志兩種形式。（2.00 分）戶正確.在視覺要素中，標(biāo)志是核心要素。（2.00分）錯(cuò)誤* 正確.企業(yè)容貌是企業(yè)文化的表征，是體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化的標(biāo)志。（2.00分）錯(cuò)誤* 正確.“只有我甩別人，不能別人

37、甩我”這種廣告詞創(chuàng)意新穎、個(gè)性。（2.00分）*錯(cuò)誤正確.企業(yè)的交通工具是塑造、渲染、傳播企業(yè)形象的流動(dòng)性媒介和渠道。（2.00錯(cuò)誤正確.在企業(yè)文化建設(shè)中，文化標(biāo)語應(yīng)復(fù)雜、個(gè)性，讓人覺得耳目一新。（2.00分）*錯(cuò)誤正確10.在諸多要素中，企業(yè)名稱是首要重視的，好的名稱能產(chǎn)生一種魅力，是企業(yè)形象的重要組成因素。（2.00分）珀氏正確1.企業(yè)文化傳播五要素構(gòu)成中屬于人的因素的是（）？ （3.00分）A.傳播者信息B.媒介反饋C.傳播者受傳者D.受傳者媒介.文化融合過程中的最后一一步是（）？ （3.00 分）A.撞擊和篩選* B.融合口 C.整合D.接觸.（）是外部文化和內(nèi)部具有的不同特質(zhì)的文化通

38、過相互接觸、交流進(jìn)而相互吸收、滲透，融為一體的過程。（3.00分）A.文化兼并B.文化吸收 C.文化融合D.文化重組.以下哪一項(xiàng)行為反應(yīng)了企業(yè)文化傳播中出現(xiàn)的暈輪效應(yīng)（）。（3.00分）0 A.企業(yè)面對(duì)危機(jī)事件的時(shí)候，社會(huì)公眾往往在不了解真相的情況下盲目擴(kuò)大對(duì)危機(jī)中的企業(yè)不良印象B.新東方總裁俞敏洪在當(dāng)代中國(guó)青年中非常受歡迎，他的言論往往能夠影響到青年人的思想1 C.中國(guó)乳制品行業(yè)的三聚鼠胺事件爆發(fā)后，許多消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶制 品一律抵觸，把因?yàn)閷?duì)某些品牌的不良印象投射到所有的國(guó)產(chǎn)奶制品上, 進(jìn)而影響到國(guó)產(chǎn)牛奶的銷量D.如果有些員工的遲到、早退長(zhǎng)期沒有得到管理，其他員工就可能 會(huì)產(chǎn)生這種從眾行為.下列選項(xiàng)是文化傳播和企業(yè)文化傳播所共有的是（）。（3.00分）* A.組織傳播B.新聞傳播 C.大眾傳播D.人際傳播.企業(yè)文化傳播過程中認(rèn)知階段包括（）。（3.00分）* A.注意B.評(píng)價(jià)C. 關(guān)心D.興趣.企業(yè)文化變革步驟中第一步的是（）？ （3.00分）A.組織變革團(tuán)隊(duì)C B.創(chuàng)造短期成果* C.構(gòu)建清晰的變革愿景和戰(zhàn)略D.鞏固提升戰(zhàn)果和穩(wěn)固變革成果.企業(yè)