1、綜合管理體系40培訓(xùn)系列-技術(shù)支持服務(wù)管理辦法培訓(xùn)試題及答案1、核心崗項(xiàng)目人員的初步面試由哪里組織？ A、事業(yè)部 B、直屬單位C、基層單位D、公司2、直屬單位負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的服務(wù)類(lèi)型變動(dòng)審核，由哪個(gè)部門(mén)提出申請(qǐng)？ A、人力資源部B、人事培訓(xùn)部C、技術(shù)支持服務(wù)承包商 D、基層單位3、所推薦的簡(jiǎn)歷需由哪個(gè)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)給技術(shù)支持服務(wù)承包商。 A、公司B、事業(yè)部 C、直屬單位D、基層單位4、事業(yè)部所屬人員推薦技術(shù)服務(wù)用工采用什么方式推薦制度？ A、不記名B、實(shí)名 C、匿名D、別名5、基層單位標(biāo)桿結(jié)果激勵(lì)可應(yīng)用于已在此基層單位連續(xù)服務(wù)六個(gè)月的項(xiàng)目人員， A、三個(gè)月B、六個(gè)月 C、九個(gè)月D、十二個(gè)月6、對(duì)于項(xiàng)

2、目人員參加的有償（單次培訓(xùn)費(fèi)用大于等于（ ）萬(wàn)元人民幣或等額外幣）技能提升類(lèi)培訓(xùn)（不含從業(yè)資格取證類(lèi)培訓(xùn)），在培訓(xùn)前直屬單位需與技術(shù)支持服務(wù)承包商簽訂培訓(xùn)協(xié)議，并報(bào)事業(yè)部備案，填報(bào) L2-HR-P/019R005培訓(xùn)協(xié)議統(tǒng)計(jì)表。 A、1 B、 2C、3D、47、事業(yè)部負(fù)責(zé)每（ ）組織承包商考核工作，最終得分作為承包商分級(jí)依據(jù)。 A、月B、 半年 C、季度D、年8、直屬單位負(fù)責(zé)編制本單位的（ ）技術(shù)支持服務(wù)管理辦法，報(bào)送事業(yè)部備案； A、短期 B、中短期C、長(zhǎng)期D、中長(zhǎng)期9、（ ）技術(shù)支持服務(wù)需求由直屬單位負(fù)責(zé)審批，審批結(jié)果報(bào)事業(yè)部備案。 A、短期 B、中短期C、長(zhǎng)期D、中長(zhǎng)期10、基層單位技術(shù)

3、服務(wù)管理職責(zé)包括哪些？A、負(fù)責(zé)發(fā)起技術(shù)服務(wù)人員需求 B、負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)合同執(zhí)行 C、發(fā)起技術(shù)服務(wù)人員退回申請(qǐng) D、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、評(píng)價(jià) 11、技術(shù)支持服務(wù)承包商負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的入職前哪些培訓(xùn)？A、基礎(chǔ)安全 B、薪酬福利C、公司概況D、基礎(chǔ)技能 12、事業(yè)部、直屬單位負(fù)責(zé)對(duì)承包商的（ ）、（ ）等進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)填寫(xiě) L2-HRP/019-R007技術(shù)服務(wù)公司評(píng)價(jià)記錄表，將發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題書(shū)面反饋給技術(shù)支持服務(wù)承包商，并負(fù)責(zé)整改跟蹤A、服務(wù)質(zhì)量 B、人員情況C、管理情況 D、考勤情況13、基層單位負(fù)責(zé)每季度對(duì)項(xiàng)目人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，設(shè)置( )檔，對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果兩次為 C的人員，應(yīng)予以退回。A、A

4、 B、B C、C D、D14、直屬單位根據(jù)生產(chǎn)需求提出本年度用工需求，填寫(xiě) L2-HR-P/019-R001用工需求審批表，提報(bào)事業(yè)部審批；原則上每年_前提報(bào)各直屬單位本年度用工需求，如年內(nèi)因?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)情況需求，突破年初審批結(jié)果，需重新提前申報(bào)新增需 空1答案： 2 月底15、直屬單位如發(fā)現(xiàn)承包商提供的項(xiàng)目人員不滿(mǎn)足技術(shù)支持服務(wù)合同及附件相關(guān)要求的，應(yīng)按_相關(guān)要求退回 空1答案：合同16、直屬單位如發(fā)現(xiàn)技術(shù)支持服務(wù)承包商存在_或違反公司、事業(yè)部相關(guān)規(guī)定的行為，應(yīng)嚴(yán)格按合同及時(shí)處理并向事業(yè)部匯報(bào) 空1答案：重大資質(zhì)隱患17、事業(yè)部負(fù)責(zé)根據(jù)已批復(fù)的直屬單位需求組織_技術(shù)服務(wù)人員引進(jìn) 空1答案：核心崗

5、18、直屬單位根據(jù)已批復(fù)的需求數(shù)量和實(shí)際需要，向?qū)俚豞或技術(shù)服務(wù)承包商發(fā)出需求 空1答案：人力資源共享服務(wù)中心19、普通崗項(xiàng)目人員的初步面試由直屬單位負(fù)責(zé)，填寫(xiě) L2-HR-P/019-R002技術(shù)服務(wù)人員面試記錄表，并將面試結(jié)果和記錄反饋給對(duì)應(yīng)的屬地人力資源共享服務(wù)中心或技術(shù)支持服務(wù)承包商，并報(bào)事業(yè)部_備案。 空1答案：人力資源部20、交付方在向直屬單位交付人員的同時(shí)，需提供 L2-HR-P/019-R003技術(shù)服務(wù)人員交付記錄表，直屬單位根據(jù)_進(jìn)行資質(zhì)審核，雙方簽字后作為交付憑證 空1答案：交付信息21、基層單位負(fù)責(zé)服務(wù)資質(zhì)（含資格證考試）驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后由技術(shù)支持服務(wù)承包商負(fù)責(zé)發(fā)放_(tái) 空

6、1答案：崗位證22、直屬單位應(yīng)根據(jù)合同要求監(jiān)督技術(shù)支持服務(wù)承包商岸基支持服務(wù)管理的執(zhí)行情況。對(duì)于違約行為應(yīng)_反饋技術(shù)支持服務(wù)承包商，限期整改，并按照合同相關(guān)條款執(zhí)行。 空1答案：書(shū)面23、_平臺(tái)相關(guān)項(xiàng)目人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在合同標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價(jià)格基礎(chǔ)上上浮5%， 空1答案：B 類(lèi)標(biāo)桿24、直屬單位負(fù)責(zé)組織相關(guān)管理規(guī)定和_，相關(guān)培訓(xùn)記錄由直屬單位單方面保存。 空1答案：入廠安全培訓(xùn)25、技術(shù)服務(wù)公司負(fù)責(zé)根據(jù)_編制工作量確認(rèn)單。 空1答案：實(shí)際情況26、直屬單位應(yīng)嚴(yán)格按照事業(yè)部的批復(fù)結(jié)果向承包商書(shū)面提出服務(wù)需求，可以超出事業(yè)部審批的用工需求數(shù) 對(duì)錯(cuò) 27、核心崗項(xiàng)目人員的初步面試如有需要，事業(yè)部可授權(quán)直屬單位直接面試 對(duì) 錯(cuò)28、A類(lèi)標(biāo)桿平臺(tái)相關(guān)項(xiàng)目人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在合同標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價(jià)格基礎(chǔ)上上浮5%。 對(duì)錯(cuò) 29、技術(shù)服務(wù)人員在我方工作場(chǎng)所的出勤情況由技術(shù)服務(wù)提供給作業(yè)公司 對(duì)錯(cuò) 30、技術(shù)支持服務(wù)承包商整改完畢相關(guān)事項(xiàng)后，直屬單位和技術(shù)支持服務(wù)承包商在技術(shù)服務(wù)公司評(píng)價(jià)記錄表中簽字確認(rèn)，整改期間無(wú)需按合同相關(guān)要求執(zhí)行 對(duì)錯(cuò) 3