1、開展企業(yè)標準體系建設 實現(xiàn)企業(yè)良好的標準化行為第一頁，共三十四頁。一、企業(yè)標準體系相關的基本概念；二、企業(yè)開展標準化體系建設的必要性； 三、新版企業(yè)標準體系系列標準及相互關系；四、企業(yè)如何依據(jù)新版系列標準結合企 業(yè)實際開展企業(yè)標準體系建設；五、標準體系建設給企業(yè)帶來的變化和效果； 六、幾點經驗和體會。第二頁，共三十四頁。一、企業(yè)標準體系相關的基本概念標準:為了在一定范圍內獲得最佳秩序，經協(xié)商一致制定 并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種規(guī)范 性文件。注：標準宜以科學、技術和綜合經驗成果為基礎，以促進最佳的共 同效益為目的。標準化:為了在一定范圍內獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題或 潛在問題制定

2、共同使用和重復使用的條款的活動。注1：上述活動主要包括編制、發(fā)布和實施標準的過程。注2：標準化的主要作用在于為了其預期目的改進產品、過程或服 務的適用性，防止貿易壁壘，并促進技術合作。第三頁，共三十四頁。企業(yè)標準化：為在企業(yè)生產、經營和管理范圍內獲得最 佳秩序，對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復使 用的條款的活動。注1：上述活動尤其要包括建立和實施企業(yè)標準體系，制定、發(fā)布企 業(yè)標準和貫徹實施各級標準的過程。注2：標準化的顯著好處，是改進改進產品、過程或服務的適用性， 使企業(yè)獲得更大成功。第四頁，共三十四頁?！啊睒藴鼠w系：一定范圍內的標準按其內在聯(lián)系形成 的科學的有機整體。第一層含義：一定范

3、圍；第二層含義：“內在聯(lián)系”；系統(tǒng)聯(lián)系結構聯(lián)系功能聯(lián)系科學的有機整體標準體系表：一定范圍的標準體系內的標準 按一定形式排列起來的圖表。第五頁，共三十四頁。企業(yè)標準體系：企業(yè)內的標準按其內在聯(lián)系形成的科學的有機整體。企業(yè)標準體系表：企業(yè)內的標準體系內的 標準按一定形式排列起來的圖表。第六頁，共三十四頁。技術標準：對標準化領域內的需要協(xié)調統(tǒng)一的技術事 項所制定的標準。技術事項的范圍主要包括：設計開發(fā)、產品、采購、 工藝、半成品（中間體、半制品 、元器件）、設備 與基礎 設施工裝、檢驗試驗、測量檢驗試驗設備、 包裝搬運貯存、安裝交付、服務以及能源、資源、 安全、職業(yè)健康、環(huán)境、標準化等涉及技術的領域

4、。技術標準體系：企業(yè)范圍內技術標準按其內在聯(lián)系形 成的科學的有機整體，它是企業(yè)標準體系的組成部分。第七頁，共三十四頁。管理標準：對企業(yè)標準化領域內的需要協(xié)調統(tǒng)一的管理 事項所制定的標準。注：企業(yè)的“管理事項”主要指在企業(yè)的生產、經營的管理活動所涉及的營銷、開發(fā)與創(chuàng)新、采購、生產、質量、設備與基礎 設施、測量檢驗試驗、包裝搬運貯存、安裝交付、服務以及 能源、資源、安全、職業(yè)健康、環(huán)境、信息、標準化管理等 與技術標準相關聯(lián)并為技術標準的實現(xiàn)提供支持的重復性事 物和概念。管理標準體系：企業(yè)標準體系中的管理標準按其內在聯(lián) 系形成的科學的有機整體。第八頁，共三十四頁。工作標準：對企業(yè)標準化領域內的需要協(xié)

5、調統(tǒng)一的工作事 項所制定的標準。注：企業(yè)的“工作事項”主要指在執(zhí)行的技術標準和管理標準與操作作業(yè)人員的工作崗位的職責、人員的基本技能、工作內容、工作 要求和方法、檢查、監(jiān)督與考核，以及相關記錄表格等有關的 重復性事物和概念。工作標準體系：企業(yè)標準體系中的工作標準按其內在聯(lián)系形成的科學的有機整體。第九頁，共三十四頁。二、企業(yè)開展標準體系建設的必要 性（企業(yè)為什么開展標準體系建設）（一）、標準化在企業(yè)中的地位和作用標準化是企業(yè)的生產、經營和管理的重要組成部分；標準化是組織現(xiàn)代化大生產的必要條件，是企業(yè)實現(xiàn)專 業(yè)化生產的前提條件；第十頁，共三十四頁。標準化可以提高質量、降低成本消耗，為企業(yè)創(chuàng)造 良好

6、的經濟效益；標準化是企業(yè)實現(xiàn)科學管理的重要基礎工作；標準化是推動貿易發(fā)展的橋梁和紐帶。（二）、建立和實施企業(yè)標準體系實現(xiàn)企 業(yè)良好的企業(yè)標準行為國家一致積極倡導企業(yè)開展標準化體系建設實現(xiàn)標 準化良好行為企業(yè)；第十一頁，共三十四頁。企業(yè)不斷探索企業(yè)標準體系建立和實施的有效途徑；企業(yè)開展標準化體系建設實現(xiàn)標準化良好行為的目的意義：進一步規(guī)范生產、經營和管理工作的自我完善和 發(fā)展的需要；可以借助外部力量來推進企業(yè)標準化工作；可以提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)良好的外部形象；有良好的企業(yè)標準化工作基礎，其目標比較容易 實現(xiàn)；2003版新企業(yè)標準化體系系列標準，給企業(yè)提供 了一種方法、一種思路和一種具體的操作

7、模式。第十二頁，共三十四頁。（三）、在建立和實施企業(yè)標準體系時，企 業(yè)應注重做好以下工作：企業(yè)標準體系的建立和實施必須緊密圍繞實現(xiàn)企業(yè)的總方針總目標的要求，貫徹國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，特 別是國家有關標準化的法律法規(guī)和有關國家、行業(yè)、地 方強制性標準的規(guī)定；企業(yè)標準體系應是以技術標準體系為主體，包括為實現(xiàn) 技術標準要求而建立的管理標準體系、工作標準體系；第十三頁，共三十四頁。企業(yè)建立標準體系應符合GB/T15496企業(yè)標準體系 要求、GB/T15497企業(yè)標準體系 技術標準體系、 GB/T15498企業(yè)標準體系 管理和工作標準體系的 要求，并參考GB/T13016企業(yè)標準體系表編制原則 和要求

8、、GB/T13017企業(yè)標準體系表編制指南 編制好本企業(yè)的實用有效的企業(yè)標準體系表；運用最新科學和生產實踐相結合的成果，不斷優(yōu)化企 業(yè)標準體系結構，同時為了確保企業(yè)標準體系持續(xù)有 效地運行，必須運用科學的P-D-C-A管理模式，對企 業(yè)標準體系的實施進行不斷認真地策劃，對實施的結 果進行測量、分析和改進；第十四頁，共三十四頁。認真貫徹國家采用國際標準的重要技術經濟政策，在 制定企業(yè)標準時盡可能等同采用國際標準，創(chuàng)造條件 優(yōu)先等同采用國外先進標準。積極認真地將與企業(yè)有 關的采用了國際標準和國外先進標準的國家、行業(yè)、 地方的推薦性標準納入企業(yè)標準體系；企業(yè)標準體系是企業(yè)技術、經營、管理工作的技術基

9、 礎，企業(yè)標準體系要與各專業(yè)管理體系相結合，為其 提供支持，把有關的單項標準作為其他管理體系的操 作依據(jù)或作業(yè)指導性文件。第十五頁，共三十四頁。（四）、企業(yè)標準體系的基本特征目的性；集成性（綜合性）；層次性；動態(tài)性；階段性。第十六頁，共三十四頁。（五）、企業(yè)標準體系表的編制原則和要 求企業(yè)標準體系表的編制原則目標原則系統(tǒng)原則層次原則協(xié)調原則企業(yè)標準體系表的編制要求全面成套層次恰當劃分明確第十七頁，共三十四頁。三、 2003新版企業(yè)標準體系標準及相互關系（一）、 2003新版企業(yè)標準體系系列標 準介紹GB/T15496-2003企業(yè)標準體系 要求標準對企業(yè)標準化工作的7項基本要求：貫徹執(zhí)行國家和

10、地方有關標準化的法律法 規(guī)和方針政策；建立并實施企業(yè)標準體系；實施國家標準、行業(yè)標準和地方標準；第十八頁，共三十四頁。制定和實施企業(yè)標準；對標準的實施進行監(jiān)督檢查；采用國際標準和國外先進標準；參加國內國際有關標準化活動。建立企業(yè)標準體系的總要求：企業(yè)應按GB/T15496-15498標準的要求建立、實施和改進企業(yè)標準體系；企業(yè)標準體系應以技術標準為主體，以管理標準體系和工作標準體系相配套；第十九頁，共三十四頁。企業(yè)標準體系應符合國家有關標準化的法律法規(guī)， 實施有關國家標準、行業(yè)標準和地方標準；企業(yè)標準體系內的標準應滿足企業(yè)生產、技術和經 營管理的需要 ；企業(yè)標準體系應在企業(yè)標準體系表的框架下制

11、定；企業(yè)標準體系內的標準之間應相互協(xié)調；管理標準體系、工作標準體系應保證技術標準體系 的實施；企業(yè)標準體系應與其它專業(yè)管理體系相協(xié)調，并提 供支持。第二十頁，共三十四頁。GB/T15497-2003企業(yè)標準體系 技術標準體 系;GB/T15498-2003企業(yè)標準體系 管理標準和 工作標準體系;GB/T19273-2003企業(yè)標準體系 評價與改 進。第二十一頁，共三十四頁。（二）、新版2003企業(yè)標準體系系列標準之間 的關系GB/T15496-2003企業(yè)標準體系 要求是系列標準的核 心標準、總要求；GB/T15497-2003企業(yè)標準體系 技術標準體系企業(yè)內技 術標準體系的完整構成內容；GB

12、/T15498-2003企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體 企業(yè)內管理標準體系和工作標準體系的完整構成內容，但必 須針對企業(yè)技術標準體系設置其內容；GB/T19273-2003企業(yè)標準體系 評價與改進對前3個標 準貫徹和實施進行評價與改進的方法。第二十二頁，共三十四頁。（三）、正確處理好技術標準、管理標準和 工作標準的關系管理標準體系和工作標準體系應貫徹執(zhí)行國家有關法律、 法規(guī)、強制性國家標準、行業(yè)標準和地方標準；構成技術標準體系、管理標準體系的標準間應相互協(xié)調 一致；管理標準體系應能保證技術標準體系的實施，并成為企 業(yè)管理的保障；管理標準體系和工作標準體系應與企業(yè)的其他管理體系 相互兼容。第

13、二十三頁，共三十四頁。四、企業(yè)如何依據(jù)2003新版系列標準 結合企業(yè)實際開展企業(yè)標準體系建設（一）、企業(yè)標準體系建立的過程開展好企業(yè)標準體系建立的策劃 ：總結經驗、作好相應準備；擬訂計劃、制定實施方案；完善機構、配備骨干人員；組織企業(yè)標準體系表的編制；第二十四頁，共三十四頁。第二十五頁，共三十四頁。第二十六頁，共三十四頁。第二十七頁，共三十四頁。第二十八頁，共三十四頁。組織開展有關清理工作；強化員工標準化意識培訓。組織企業(yè)標準體系文件的編審制定相關標準化基礎性標準；成立標準編審骨干隊伍；抓好標準編審骨干隊伍的技術培訓；下達各類標準編審任務書。第二十九頁，共三十四頁。（二）、企業(yè)標準體系實施的過

14、程抓好各類標準的發(fā)布，組織開展試運行；應做到“四個到位”（即認識到位、培訓到位、執(zhí)行到 位、督導到位）；用“兩個輪子”來推動標準體系的有效運行；利用信息化網(wǎng)絡平臺，提高體系運行水平 。第三十頁，共三十四頁。（三）、標準體系評價與改進的過程開展好內部標準體系自我評價；到同行業(yè)學習取經，推進企業(yè)標準化工作；積極探索企業(yè)標準化工作和標準體系建設的有效途 徑和方法 ；利用外部力量推動和改進體系。第三十一頁，共三十四頁。（四）標準體系建設帶來的變化和效果通過標準體系建設，極大的增強了公司廣大員工的標準化意識和法制觀念；通過標準體系建設，企業(yè)標準化工作的有效機制得 到建立和完善；通過標準體系建設，企業(yè)管理水平進一步提高；通過標準體系建設，所有工作也變的簡單了；公司管理層的角色也發(fā)生了徹底的變化。第三十二頁，共三十