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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求_日常開單、訂單跟進,負責跟蹤訂單的質(zhì)量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題2.與客戶溝通處理投訴、收款3.寄送缸差、頭缸等資料2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(二)1、負責客戶訂單管理,安排訂單生產(chǎn)及進度跟進;2、負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務等工作3、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;4、相關(guān)業(yè)務工作的匯報,部門報表統(tǒng)計;5、負責對賬及開票跟進;6、熟悉報關(guān)流程。2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(三)1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;2、按照公
2、司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃;4、完成上級交給的其它事務性工作。2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(四)1、貿(mào)易跟單,協(xié)助上級完成合同簽訂之后的訂單跟單工作。2、與船代,貨代協(xié)調(diào)溝通具體備貨,裝船等相關(guān)準備工作3、協(xié)助商務做相關(guān)的數(shù)據(jù)整理2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(五)1.負責外貿(mào)訂單的所有節(jié)點控制,訂單的落實、跟蹤、協(xié)調(diào)至出貨;2.負責跟單收匯,出口退稅資料收集,為銷售任務提供數(shù)據(jù)支持;3.報關(guān)與出貨時間安排;4.領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(六)1、負責外貿(mào)出口流程,協(xié)助
3、各部門與工廠、銷售聯(lián)絡事宜;2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排,對棘手問題主動介入解決;3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化;4、按時完成上級交代的任務并主動匯報溝通;5、要嚴謹認真的工作態(tài)度,有較強的邏輯思維能力、學習能力和理解能力2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(七).維護公司客戶關(guān)系,給客戶提供對應的產(chǎn)品和服務;_處理客戶訂單以及客戶問題;3.配合其他業(yè)務同事的相關(guān)工作。4.積極配合各部門的工作,完成上級交代的各項工作。2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(八)1、負責公司分配的客戶詢盤,負責日??蛻舾?,報價,以及出貨事宜。2、參與公司各項展會開發(fā)客戶;3、客戶資料整理分類,郵件
4、回復、收發(fā);4、其它上級交辦的事務。2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(九)1、負責公司國外客戶的訂單的下達與跟蹤;2、負責產(chǎn)品出口流程的管理和跟進;3、完成上級交給的其它事務性工作;2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(十)1、協(xié)助訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;2、跟蹤訂單生產(chǎn)進度,及時安排產(chǎn)品發(fā)貨;3、協(xié)助業(yè)務員部門領(lǐng)導維護新老客戶,開發(fā)潛在客戶;4、維護客戶,與客戶保持良好的溝通,了解客戶所需,做好客戶的服務工作;5、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;6、負責聯(lián)絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做
5、好銷售的后臺支持;8、完成上級交付的其他工作任務;2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(十一)1.熟悉外貿(mào)業(yè)務的實際操作流程;2.開發(fā)客戶,包括郵件開發(fā),電話開發(fā)等;3.產(chǎn)品的學習及培訓;4.完成業(yè)績制定目標5.完成領(lǐng)導安排的工作項目并給出工作報告。2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(十二)1.能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當口語交流能力(英語_級以上能獨立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有音像傳輸電線電纜設計及制造專業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。2.良好的英語聽說寫能力,包括熟練寫作外貿(mào)函電,有優(yōu)秀的聽力及口頭表達能力.談判能力突出,能獨立接待國外客戶。2.對電源、音響設備知識
6、有基本了解,從事相關(guān)業(yè)務跟單工作有一年以上相關(guān)事項實際操作經(jīng)驗。3.有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力,能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。4.能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務,且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。5.及時反饋市場的最新行情,并制定合理的開發(fā)計劃;6.輔助上級主管做好業(yè)務開發(fā)工作并及時完成公司制定的業(yè)務指標。7.成熟穩(wěn)重,工作踏實,身體健康;踏實細致,責任心強;良好的團隊合作精神。2022年外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求(十三)1.負責跟進維護公司老客戶;2.制作單據(jù),負責下單到出貨整個流程;3.及時跟進統(tǒng)計客戶付款;4.協(xié)助業(yè)務員開發(fā)新客戶;5.完成領(lǐng)導安排的其他工作。2022年外貿(mào)跟單員工
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