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文檔簡(jiǎn)介

1、超高壓輸電公司消費(fèi)管理規(guī)范化內(nèi)部宣貫教材管理流程圖的繪制.普通要求流程圖模版引見(jiàn)流程圖框圖定義及格式要求流程圖繪制的普通原那么和本卷須知詳細(xì)任務(wù)安排流程圖文檔成冊(cè)詳細(xì)任務(wù)安排流程闡明描畫(huà)原那么.普通要求 采用Visio繪圖工具按流程圖模板繪制流程圖,流程正式出版以Microsoft Word按流程文檔模板并加上流程闡明; 采用Visio 2003工具軟件進(jìn)展繪制;.普通要求 Visio圖和Word文檔都采用A4紙縱向的頁(yè)面格式 ;.普通要求 Visio圖的繪制和打印區(qū)域大小以A4紙大小一致,并設(shè)置選擇與打印紙大小一樣,如以下圖 ;.普通要求 Visio流程圖文檔命名以“超高壓輸電公司_流程稱號(hào)

2、為準(zhǔn)。如:“超高壓輸電公司_缺陷管理流程 ; 流程圖中表頭和表尾部分的字體均采用“宋體,12pt字體 ; 流程圖中表體部分的字體均采用“宋體,9pt字體 。.流程圖模版引見(jiàn)普通要求流程圖框圖定義及格式要求流程圖繪制的普通原那么和本卷須知詳細(xì)任務(wù)安排流程圖文檔成冊(cè)詳細(xì)任務(wù)安排流程闡明描畫(huà)原那么.流程圖模版引見(jiàn) 超高壓輸電公司消費(fèi)規(guī)范化管理流程圖的繪制采用以下VISIO的模板,模板大致分為三個(gè)部分:表頭部分:包含流程稱號(hào)、編碼和標(biāo)題等內(nèi)容;表尾部分:包含流程圖的編寫(xiě)人、初審人、審核人、同意人等簽名;表體部分:是流程圖主要的繪制部分,按列分成3個(gè)部分,左邊描畫(huà)組織機(jī)構(gòu), 中間是流程圖,自上而下繪制,

3、右邊描畫(huà)流程圖的“五要素闡明。 表體的各行以藍(lán)白兩色相間隔,每一行可以放置不同的框圖要素, 但原那么上只能放置一個(gè)“過(guò)程框圖,并對(duì)此“過(guò)程進(jìn)展“五要素說(shuō) 明。 .流程圖模版引見(jiàn)表頭部分表尾部分表體部分組織機(jī)構(gòu)五要素闡明流程圖.流程圖模版引見(jiàn)2.1機(jī)構(gòu)定義:組織機(jī)構(gòu)名稱部門(mén)、崗位公司生技處、工程處、財(cái)務(wù)處、安監(jiān)處、信通處等公司職能部門(mén)和其他組織局領(lǐng)導(dǎo)各局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、總工局生產(chǎn)部門(mén)安生部門(mén),主任,專責(zé)區(qū)站變電站(站長(zhǎng)、專責(zé))、修試中心、信通中心、線路工區(qū)班組變電(運(yùn)行一值、運(yùn)行二值)、保護(hù)班、高壓班、線路(輸電一班、輸電二班) 委員會(huì)、任務(wù)組等組織,以牽頭單位所處的機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)應(yīng),如科技評(píng)獎(jiǎng)委員會(huì)是

4、以公司生技處牽頭,那么該委員會(huì)執(zhí)行的過(guò)程對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)是“公司。 .流程圖模版引見(jiàn)2.2 五要素定義:要素要素定義說(shuō)明對(duì)象執(zhí)行過(guò)程的部門(mén)或崗位描述時(shí)根據(jù)需要依據(jù)“部門(mén)+崗位名稱”來(lái)描述;資源在過(guò)程執(zhí)行中采用的業(yè)務(wù)表單或文檔模板要求盡量詳細(xì)描述涉及到的業(yè)務(wù)表單或文檔規(guī)則執(zhí)行中依據(jù)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以不包含上級(jí)單位下達(dá)的文件時(shí)間執(zhí)行過(guò)程所要求的考核時(shí)間目標(biāo)過(guò)程執(zhí)行所要求的目的和效果.流程圖模版引見(jiàn)普通要求流程圖框圖定義及格式要求流程圖繪制的普通原那么和本卷須知詳細(xì)任務(wù)安排流程圖文檔成冊(cè)詳細(xì)任務(wù)安排流程闡明描畫(huà)原那么.流程圖框圖定義流程圖中常用的框圖定義如下:序號(hào)框圖說(shuō)明1流程的開(kāi)始、

5、入口2過(guò)程、動(dòng)作3決策、判斷4預(yù)定義的流程,即子流程或其他流程 5匯總連接,即各個(gè)入口支路都進(jìn)入后,流程才繼續(xù)往下走6并列、同時(shí)進(jìn)行7流程結(jié)束8流程走向9離頁(yè)引用,表示流程轉(zhuǎn)入下一頁(yè),或接上一頁(yè)流程的轉(zhuǎn)入.流程圖框圖格式要求1、流程圖最左邊的“組織機(jī)構(gòu)欄的寬度一致調(diào)整為12mm,如以下圖所示在選中的框圖上點(diǎn)擊右鍵即可出現(xiàn)以下圖的對(duì)話框:.2、“開(kāi)場(chǎng)和“終了框圖的大小一致調(diào)整為:寬度25 mm、高度8 mm,如以下圖所示:流程圖框圖格式要求.流程圖框圖格式要求3、“過(guò)程和“子流程框圖里的文字內(nèi)容只需一行時(shí),大小一致調(diào)整為:寬度36 mm、高度8 mm特殊情況另定,如以下圖所示: .流程圖框圖格式

6、要求如“過(guò)程和“子流程框圖里的文字內(nèi)容有兩行時(shí),大小一致調(diào)整為:寬度36 mm、高度9 mm特殊情況另定,如以下圖: .流程圖框圖格式要求4、“判別框圖里的文字內(nèi)容為一行時(shí),大小一致調(diào)整為:寬度38mm、高度8mm;文字內(nèi)容為兩行時(shí),大小一致調(diào)整為:寬度38mm、高度9mm特殊情況另定,如以下圖所示: .流程圖框圖格式要求5、流程圖中的框圖需垂直程度放置在每個(gè)環(huán)節(jié)的中間位置特殊情況另定,如以下圖所示: .流程圖框圖格式要求6、表體部分與五要素闡明之間那條垂直線的位置,定在流程圖橫向頁(yè)面的13cm處,如以下圖所示:.流程圖框圖格式要求7、流程圖右上角“流程闡明的文字控制框大小應(yīng)與相對(duì)應(yīng)的表頭部分

7、相一致,最左邊的寬度大小與表體部分和五要素中間的那條直線為準(zhǔn),最右邊以流程圖的最右邊邊框線為準(zhǔn),如以下圖所示: .流程圖框圖格式要求8、五要素闡明的文本框要一致垂直對(duì)齊,文本框左側(cè)基準(zhǔn)線的位置定在流程圖橫面的13.5cm處,如以下圖所示: .流程圖框圖格式要求9、表尾部分的簽名欄框圖大小為42mm、6.1763 mm,如以下圖所示:.流程圖框圖格式要求10、對(duì)五要素中“對(duì)象、“資源、“規(guī)那么、“時(shí)間的每一段文字描畫(huà)完成后需用一個(gè)大寫(xiě)的句號(hào),如以下圖所示:小寫(xiě): 大寫(xiě) .流程圖模版引見(jiàn)普通要求流程圖框圖定義及格式要求流程圖繪制的普通原那么和本卷須知詳細(xì)任務(wù)安排流程圖文檔成冊(cè)詳細(xì)任務(wù)安排流程闡明描

8、畫(huà)原那么.流程圖繪制的普通原那么和本卷須知1、流程的走向按從上往下的原那么編寫(xiě).流程圖繪制的普通原那么和本卷須知2、每一行必需且只能有一個(gè)“過(guò)程項(xiàng),并以五要素來(lái)對(duì)該過(guò)程進(jìn)展闡明,即判別項(xiàng)、開(kāi)場(chǎng)項(xiàng)、終了項(xiàng)等不能單獨(dú)出如今一行里 ;終了項(xiàng)不能單獨(dú)出如今一行里每一行必需且只能有一個(gè)“過(guò)程項(xiàng).流程圖繪制的普通原那么和本卷須知3、流程圖的繪制應(yīng)完好表達(dá)該業(yè)務(wù)從開(kāi)場(chǎng)到終了的全部主要過(guò)程 ;.流程圖繪制的普通原那么和本卷須知4、流程圖應(yīng)盡量簡(jiǎn)約、明晰。復(fù)雜流程可以先歸納出子流程,以便主流程簡(jiǎn)約明晰和易記憶,判別項(xiàng)盡量減少 ;復(fù)雜流程歸納出子流程.流程圖繪制的普通原那么和本卷須知4.1、流程圖應(yīng)盡量簡(jiǎn)約、明晰

9、。復(fù)雜流程可以先歸納出子流程,以便主流程簡(jiǎn)約明晰和易記憶,判別項(xiàng)盡量減少 ;.流程圖繪制的普通原那么和本卷須知5、流程盡量做到邏輯嚴(yán)謹(jǐn) ;該流程稱號(hào)是庫(kù)存管理流程,但反映的是退庫(kù)流程.流程圖繪制的普通原那么和本卷須知6、流程圖繪制時(shí)要留意其在組織機(jī)構(gòu)上的逐級(jí)性,即普通來(lái)說(shuō)不允許跨越上一級(jí)部門(mén)機(jī)構(gòu),即按“班組區(qū)站職能部門(mén)局指點(diǎn)來(lái)逐級(jí)流轉(zhuǎn) ;逐級(jí)流轉(zhuǎn)逐級(jí)流轉(zhuǎn)逐級(jí)流轉(zhuǎn)逐級(jí)流轉(zhuǎn).流程圖繪制的普通原那么和本卷須知7、流程圖中繪制的“過(guò)程應(yīng)以表達(dá)該環(huán)節(jié)的主要?jiǎng)幼鳌⑿袨榛蜃饔脕?lái)命名,而不是表達(dá)流程流轉(zhuǎn)的動(dòng)作,如“提交、匯報(bào)、上報(bào)、下達(dá)等 ;表達(dá)流程流轉(zhuǎn)的動(dòng)作,可以刪除表達(dá)流程流轉(zhuǎn)的動(dòng)作,可以刪除.流程圖繪制

10、的普通原那么和本卷須知8、對(duì)于在流程中曾經(jīng)明顯表達(dá)出“上報(bào)、“下達(dá)的過(guò)程那么可以不需求再畫(huà)出,但假設(shè)下達(dá)的內(nèi)容需求特別闡明時(shí),那么該過(guò)程仍需畫(huà)出 。下達(dá)的內(nèi)容需特別闡明.流程圖繪制的普通原那么和本卷須知9、盡量減少判別項(xiàng)出現(xiàn),“審核、“審批以過(guò)程項(xiàng)表達(dá),不再作為判別項(xiàng)表達(dá) 。減少判別項(xiàng)的出現(xiàn),改成審核減少判別項(xiàng)的出現(xiàn),改成審定.流程圖繪制的普通原那么和本卷須知10、統(tǒng)計(jì)任務(wù)普通不作流程項(xiàng),實(shí)踐運(yùn)作時(shí),經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)功能實(shí)現(xiàn) 。統(tǒng)計(jì)任務(wù)普通不做流程項(xiàng).流程圖繪制的普通原那么和本卷須知11、在主流程圖中對(duì)子流程的五要素闡明可以簡(jiǎn)化 。對(duì)子流程的五要素闡明簡(jiǎn)化.流程圖繪制的普通原那么和本卷須知

11、12、“過(guò)程項(xiàng)的命名以“動(dòng)賓構(gòu)造為主,不需求主語(yǔ),不能只需名詞而無(wú)動(dòng)詞,但允許只需動(dòng)詞 。只需動(dòng)詞動(dòng)賓構(gòu)造.流程圖繪制的普通原那么和本卷須知13、流程跳轉(zhuǎn)的走向線不能直接指到跳轉(zhuǎn)的過(guò)程框圖上,應(yīng)指向到進(jìn)入該過(guò)程框圖的走向線上 。14、判別項(xiàng)流出線原那么普通定義為:非跳轉(zhuǎn)的走向線從框圖下方流出,跳轉(zhuǎn)的走向線從框圖右邊流出 。跳轉(zhuǎn)的走向線從框圖右邊流出跳轉(zhuǎn)的走向線指向過(guò)程框圖的走向線上.流程圖繪制的普通原那么和本卷須知15、一個(gè)管理業(yè)務(wù)流程圖保管在一個(gè)VISIO文件中,一頁(yè)不能繪制完全的可以另起一頁(yè)或多頁(yè),并以“離頁(yè)援用符號(hào)設(shè)定聯(lián)接。子流程也繪制在同一個(gè)文件中 。一頁(yè)不能繪制完全的用“離頁(yè)援用符號(hào)銜接一頁(yè)不能繪制完全的用“離頁(yè)援用符號(hào)銜接.流程圖模版引見(jiàn)普通要求流程圖框圖定義流程圖繪制的普通原那么和本卷須知詳細(xì)任務(wù)安排流程圖文檔成冊(cè)詳細(xì)任務(wù)安排流程闡明描畫(huà)原那么.流程闡明描畫(huà)原那么以對(duì)流程的主要“邏輯環(huán)節(jié)加以闡明;假設(shè)幾個(gè)過(guò)程歸屬于同一個(gè)類(lèi)似作用的可以放在同一個(gè)邏輯環(huán)節(jié)中闡明, 比如經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)審核的,可以放在“審核環(huán)節(jié)中一同闡明即可;流程闡明是對(duì)流程圖的補(bǔ)充描畫(huà),而不是簡(jiǎn)單的將流程再做解釋。.流程闡明描畫(huà)原那么.流程闡明描畫(huà)原那么流程圖模版引見(jiàn)普通要求流程圖框圖定義及格式要求流程圖繪制的普

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