1、我國供電企業(yè)電力營銷管理一、電力營銷管理的現(xiàn)代化理念和要求為適應(yīng)當(dāng)下的新時期，供電企業(yè)必須轉(zhuǎn)變陳舊的電力營銷管理觀念, 突破傳統(tǒng)的電力營銷管理模式，采用先進的電力營銷管理手段。電力 企業(yè)所采用的電力營銷觀念，一定要以市場需求為依據(jù)，要根據(jù)市場 經(jīng)濟的發(fā)展變化來適當(dāng)?shù)恼{(diào)整電力營銷策略，以確保所指定的電力營 銷策略符合市場要求，能夠促進供電企業(yè)高速而穩(wěn)定的發(fā)展。另外, 所制定的電力營銷管理策略，必須明確其發(fā)展方向，要確保供電企業(yè) 的電網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量，以為人們提供優(yōu)質(zhì)的電能，提高人們的生活水平。 在獲得用戶的信任之后，則要嚴(yán)格貫徹落實相關(guān)制度，按照規(guī)章制度 來實施營銷工作，以規(guī)范電力營銷管理工作，提高電

2、力營銷管理工作 水平。隨著時代的發(fā)展、社會的進步，電力市場的競爭日益激烈，為 此供電企業(yè)的電力營銷工作必須重視其身份的轉(zhuǎn)換，其將從賣方變?yōu)?買方,要改變其態(tài)度,加強對供電質(zhì)量的管理,從而獲得更好地發(fā)展。二、電力營銷管理總體策略及其實踐的有效措施（一）電力營銷管理總體策略供電企業(yè)電力營銷管理中的總體策略，要求各大供電企業(yè)不斷地提高 自身的營銷服務(wù)水平，為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以充分發(fā)揮營銷服務(wù) 策略的作用。其必須不斷地推進技術(shù)改革工作，以推廣先進的電力生 產(chǎn)技術(shù)。另外，電力營銷管理還需要重視對人才的管理，以增強電力 企業(yè)的內(nèi)部競爭力。因而其營銷管理策略主要包括了營銷服務(wù)策略、 技術(shù)推廣策略和營銷人

3、才培養(yǎng)策略。1營銷服務(wù)策略所謂營銷服務(wù)策略，是指重視供電企業(yè)的服務(wù)工作，提高電網(wǎng)營銷服 務(wù)水平，以為人們提供優(yōu)質(zhì)的咨詢和營銷服務(wù)。在社會主義市場經(jīng)濟 體制的形成下，我國供電企業(yè)在開展電力營銷管理工作的時候，要充 分掌握電力市場的需求變化，以為人們提供所需要的商品。在電力營 銷管理工作中，要加強對供電企業(yè)營銷人員的培訓(xùn)，增強其工作責(zé)任 感，培養(yǎng)其營銷業(yè)務(wù)水平，需要其明確電能的各項優(yōu)點并對此進行有 效的宣傳，以激發(fā)用戶的電能消費增長，使其在激勵的市場競爭中占 有一席之地，不斷地擴大市場份額。電力企業(yè)并不同于其他營利性的 企業(yè)，其屬于公用事業(yè)單位，除了要增加其經(jīng)濟效益，還要重視社會 效益的實現(xiàn)。2技

4、術(shù)推廣策略在供電企業(yè)電力營銷管理工作中，必須不斷地創(chuàng)新和利用先進的技術(shù)。為此，供電企業(yè)必須加強對供電生產(chǎn)技術(shù)和營銷技術(shù)的開發(fā)與研究。 企業(yè)要建立健全的電力營銷管理系統(tǒng)，充分引入自動化技術(shù)，以提高 電力營銷管理系統(tǒng)的自動化水平，從而優(yōu)化供電企業(yè)中的人力資源配 置，減少人力資源成本費用。另外，在推廣新技術(shù)的時候，要遵循一 定的原則，確保技術(shù)推廣工作能夠循序漸進，保障所推廣的技術(shù)能夠 發(fā)揮出其效用。在二十一世紀(jì)，計算機信息技術(shù)已經(jīng)成為人們生活中 不可分割的一部分，是社會各領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用的一項新技術(shù)，在電力 營銷管理工作中也應(yīng)當(dāng)充分利用計算機信息技術(shù)，以提高電力營銷管 理工作的信息化水平。要確保所獲得

5、的電力營銷信息具有可靠性，能 夠根據(jù)所得的營銷信息進行科學(xué)的分析，做好市場預(yù)測工作。3營銷人才培養(yǎng)策略為加強電力營銷管理工作，則必須加強對電力企業(yè)營銷人才的培養(yǎng)， 堅持以人為本的理念，壯大供電企業(yè)電力營銷隊伍，以提高其綜合能 力水平，培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德素質(zhì)，提升其專業(yè)技能，從而充分發(fā) 揮營銷人員的主觀能動性，使其積極投入到電力營銷工作中。另外， 要加強對營銷人員的培訓(xùn)，以提高我國電力企業(yè)營銷人員的競爭意識, 培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，使其掌握更多的現(xiàn)代化營銷管理知識，從而提高企 業(yè)營銷人員的工作效率。（二）電力營銷管理總體策略的實施措施為具體實施電力營銷管的總體策略，供電企業(yè)則必須建立健全的電力 營銷

6、管理體系，以電力市場需求為依據(jù)，制定完善的電力營銷管理體 制，從而充分發(fā)揮電力營銷管理工作的作用。要充分利用價格政策, 靈活地確定供電價格，據(jù)此來擴展市場份額。充分利用計算機信息技 術(shù)，來全面了解市場的各項信息，根據(jù)用戶的需求來提供具有針對性 的產(chǎn)品，加強對電力營銷管理工作的監(jiān)督，以確保電力營銷管理工作 能順利實施。另外，電力企業(yè)必須予以一定的技術(shù)支持，以提高電力 企業(yè)的資源利用率，從而制定出正確而科學(xué)的電力營銷管理策略。三、結(jié)語在供電企業(yè)的經(jīng)營過程中，電力營銷管理是其重要的組成部分，是其 工作內(nèi)容之一，加強電力營銷管理工作，有利于促進供電企業(yè)的可持 續(xù)發(fā)展，必須予以高度重視，不容忽視。在電力營銷管理工作中，必 須全面了解電力市場的需求變化，提高供電企業(yè)營銷信息的透明化, 根據(jù)供電企業(yè)的實際經(jīng)營狀況，來制定科學(xué)的供電企業(yè)電力營銷管理 工作總體策略，并且嚴(yán)格按照相關(guān)策略的要求來執(zhí)行工作，以確保電 力營銷管理工作的質(zhì)量。要加強供電企業(yè)