1、 PAGE 9 PAGE 10 安檢工作標(biāo)準(zhǔn)目的為規(guī)范xx安檢隊(duì)伍管理，統(tǒng)一安檢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升安檢服務(wù)水平，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于與公司管轄范圍內(nèi)安檢工作管理相關(guān)的所有事宜，前發(fā)文與本文沖突時(shí)以本文為準(zhǔn)。任務(wù)按照相應(yīng)安檢級(jí)別，視情況對(duì)進(jìn)入各車站付費(fèi)區(qū)的人員采取引導(dǎo)、勸檢、手檢、機(jī)檢、開包驗(yàn)檢、勸離、報(bào)警等形式，保護(hù)xx運(yùn)營公司范圍內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)和信息等安全，維護(hù)現(xiàn)場秩序，參加相關(guān)會(huì)議、演練、搶險(xiǎn)救災(zāi)等行動(dòng)，聽從指揮，服從命令、執(zhí)行任務(wù)、接受考評(píng)，確保xx運(yùn)營安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)原則上各安檢點(diǎn)每班設(shè)置3-5名安檢員?？土髁枯^小的安檢點(diǎn)可設(shè)置3-4名安檢員分別擔(dān)任值機(jī)員、后傳員、手

2、檢員、引導(dǎo)員，執(zhí)行高4平3的排班模式。客流量較大的安檢點(diǎn)每班應(yīng)設(shè)置名4-5名安檢員，分別擔(dān)任值機(jī)員、后傳員、手檢員、引導(dǎo)員，執(zhí)行高5平4的排班模式?？土髁刻貏e大高或峰時(shí)段較長的安檢點(diǎn)每班應(yīng)實(shí)時(shí)設(shè)置5名安檢員。各安檢點(diǎn)和各車站應(yīng)分別指定或設(shè)置1名現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。安檢員因故離崗后，各崗位安檢員應(yīng)即時(shí)調(diào)整補(bǔ)位，原則上應(yīng)保證值機(jī)員、后傳員、手檢員各1名實(shí)時(shí)在崗。安檢員行為規(guī)范及工作紀(jì)律必須精神飽滿，姿態(tài)端正。必須動(dòng)作規(guī)范，舉止文明。必須著制服上崗。必須著裝整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤足。必須在工作中使用文明語言。不準(zhǔn)在執(zhí)崗時(shí)有趴桌、托腮、假睡現(xiàn)象或嬉笑打鬧、大聲喧嘩。不準(zhǔn)斜倚靠墻或弓腰駝

3、背。不準(zhǔn)男性安檢員留長發(fā)、大鬢角和絡(luò)腮胡，女性安檢員發(fā)辮不得過肩。不準(zhǔn)紋身，不得染發(fā)、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。不準(zhǔn)在工作期間袖手或?qū)⑹植迦胍露怠２粶?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不準(zhǔn)在車站內(nèi)有隨地吐痰、亂扔廢棄物等不文明行為。必須簽到簽離，不準(zhǔn)代簽、補(bǔ)簽。必須對(duì)重要安檢信息及時(shí)匯報(bào)。必須服從車站工作人員的現(xiàn)場管理必須愛護(hù)并正確使用安檢設(shè)備，上崗前清點(diǎn)檢查所屬設(shè)備。必須及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)檢查出的違禁物品及人身抽查情況進(jìn)行登記，并將查沒或乘客自棄物及時(shí)上交公安機(jī)關(guān)。必須持證上崗，佩戴工作證上崗。不準(zhǔn)在上崗期間（包括班前點(diǎn)名）聊天、吃零食、看書報(bào)等與本職工作無關(guān)的事情。不準(zhǔn)在工作場所內(nèi)使用

4、手機(jī)（小隊(duì)長因工作需要除外），不準(zhǔn)在安檢臺(tái)帳本上亂寫亂畫。不準(zhǔn)擅自接受新聞媒體采訪。不準(zhǔn)遲到早退，擅離職守，前述行為超過一小時(shí)視為缺勤，但遇突發(fā)事件除外。不準(zhǔn)與乘客爭吵或肢體沖突。不準(zhǔn)在崗或上崗前飲酒，在崗期間身上有酒氣視為崗前飲酒。除上述條款外，安檢員還應(yīng)遵守社會(huì)公德及其它符合社會(huì)公允價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則。安檢分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)安檢工作執(zhí)行分級(jí)安檢級(jí)別，共分三個(gè)級(jí)別。最低級(jí)別為常態(tài)安檢模式，主要適用于日常運(yùn)營，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為逢包必檢、逢液必檢。遇有突發(fā)事件或糾紛等其它情況及時(shí)聯(lián)系該站駐站民警。較高級(jí)別為加強(qiáng)安檢模式，主要適用于重要節(jié)假日時(shí)期，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為逢包必檢、逢液必檢、逢疑必檢，對(duì)乘客人身抽檢數(shù)每小時(shí)不低于

5、該點(diǎn)手檢員人數(shù)*60。安檢員服從各安檢點(diǎn)的駐點(diǎn)民警指揮。最高級(jí)別為特別安檢模式，主要適用于特殊時(shí)期，按照政府和公安機(jī)關(guān)要求，需要重點(diǎn)防范時(shí)。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為逢包必檢、逢液必檢、逢人必檢，同時(shí)開展人身安檢工作。各安檢點(diǎn)每班至少增設(shè)一名安檢員。安檢點(diǎn)上的安檢工作由安檢點(diǎn)上的民警指導(dǎo)，武警、特警等力量參與安檢作業(yè)安檢一日工作流程詳見附表一。安檢作業(yè)規(guī)程：詳見附表二。違禁品違禁品分類：易燃易爆物品，有毒有害、腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)品；非法持有的槍械彈藥和管制器具；妨礙公共衛(wèi)生的物品； 犬只等寵物以及其他可能妨礙城市軌道交通運(yùn)營安全的動(dòng)物； 易污損設(shè)施、有嚴(yán)重異味、無包裝易碎和尖銳的物品；充氣氣球、鐵鋸、鐵棒（

6、管）、自行車（含電動(dòng)自行車）、運(yùn)貨平板車等；長、寬、高之和超過1.8米或長度超過1.6米或重量超過30公斤的物品； 影響公共安全、運(yùn)營安全的其他物品。違禁品不完全列舉：槍支彈藥，包括軍用槍、射擊運(yùn)動(dòng)槍、獵槍、麻醉注射槍、氣槍、彩彈槍、火藥槍等各類槍支、彈藥及其仿真制品；爆炸物品，包括炸藥、雷管、導(dǎo)火索、導(dǎo)爆索、黑火藥、煙火藥、手榴彈、地雷等各類爆炸物及其仿真制品；弓、弩和管制刀具，包括匕首、三棱刀（包括機(jī)械加工用的三棱刮刀）、帶有自鎖裝置的彈簧刀以及其他相類似的單刃、雙刃、三棱尖刀等；易燃易爆危險(xiǎn)品，如：汽油、煤油、噴霧劑、酒精、松香、油漆、雙氧水、液化石油氣、溶劑油、鋁粉、鎂粉、煙花爆竹等；

7、毒害品，包括劇毒化學(xué)品，具有可燃、助燃特性的毒害品，有害生物制劑、傳染病病原體等危險(xiǎn)物質(zhì)；腐蝕性物品，包括強(qiáng)酸、強(qiáng)堿和其他具有可燃、助燃特性的腐蝕品；放射性物品：包括放射性同位素等放射性物品；違禁品的具體清單以公安機(jī)關(guān)發(fā)布的公告為準(zhǔn)，對(duì)是否認(rèn)定屬于違禁品的存在爭議時(shí)，應(yīng)以公安機(jī)關(guān)或其它政府主管部門認(rèn)定為準(zhǔn)。違禁品處理對(duì)發(fā)現(xiàn)的所有違禁品，不論乘客是否主動(dòng)放棄所有權(quán)，安檢員均應(yīng)逐一登記。對(duì)有重大安全隱患的炸藥等或?qū)儆诜擅髁罱箓€(gè)人持有的槍支等物品要立即報(bào)公安機(jī)關(guān)，并向其移交，配合警方處置。對(duì)檢獲的違禁品應(yīng)每日收集，集中保管，帳實(shí)相符、定期移交。運(yùn)營公司應(yīng)將安檢公司移交的違禁品定期將違禁品向公安機(jī)

8、關(guān)移交，并配合其銷毀。 附表一序號(hào)時(shí)間流程內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)備注1運(yùn)營前早班簽到安檢員應(yīng)于上班前到所在車站簽到，不得代簽，補(bǔ)簽；同一安檢員連續(xù)上班必須分別簽到簽離，未按規(guī)定簽到簽離視為缺勤。車站應(yīng)準(zhǔn)備專用簽到本用于安檢員簽到，不得與保安、保潔簽到本混用，2安檢當(dāng)班負(fù)責(zé)人參加車站班前會(huì)車站負(fù)責(zé)應(yīng)向其傳達(dá)上級(jí)通知或要求3檢查著裝著裝整齊，儀容良好標(biāo)準(zhǔn)詳見安檢員行為規(guī)范4清點(diǎn)設(shè)備確保設(shè)備數(shù)量齊全，性能良好詳見各站設(shè)備配置表5運(yùn)營開始開展安檢工作按作業(yè)流程進(jìn)行詳見安檢流程圖6非高峰時(shí)段工間休息在非高峰客流時(shí)段可安排兩次離崗不離站的工間休息，每次休息時(shí)間不超過15分鐘工間休息不可合并，也不可與就餐時(shí)段連續(xù)。71

9、1：00至13：00之間（應(yīng)避開非高峰時(shí)段）輪流午餐每人用餐時(shí)間不超過20分鐘超過時(shí)間視為擅自離崗8運(yùn)營后8小時(shí)換班與接班安檢員進(jìn)行交接，簽離清點(diǎn)設(shè)備、查出的違禁品及其它重要事項(xiàng)919：00后（應(yīng)避開非高峰時(shí)段）輪流晚餐每人用餐時(shí)間不超過20分鐘超過時(shí)間視為擅自離崗10運(yùn)營結(jié)束下班與車站夜班值班人員確認(rèn)設(shè)備數(shù)質(zhì)量無誤關(guān)閉設(shè)備后簽離經(jīng)車站同意，除保留2名安檢員，其余人員可在運(yùn)營結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)離站，具體時(shí)間和人員數(shù)由車務(wù)中心自行決定附表二引導(dǎo)乘客進(jìn)行安檢乘客拒絕進(jìn)入安檢區(qū)域接受安檢乘客進(jìn)入安檢區(qū)域接受安檢報(bào)告當(dāng)班安檢負(fù)責(zé)人視情況分別使用X光機(jī)、炸藥探測器、液體檢查儀和手持金屬探測器確定可疑物性質(zhì)勸導(dǎo)乘客接受安檢槍械彈藥等管制物品其他禁止攜帶的違禁品經(jīng)勸導(dǎo)拒不接受安檢