1、開封市五館物業(yè)服務項目招標需求項目說明：1、項目名稱：開封市五館后勤管理服務項目。2、資金來源：財政資金。3、項目內容：開封市五館（博物館、美術館、規(guī)劃館、圖書館、文化館）后勤管理服務。4、預算金額：870萬元。5、服務期限：一年。投標人資質要求：（一）符合政府采購法第22條規(guī)定。1、具有獨立承擔民事責任的能力；2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；3、具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5、參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。 （二）具有物業(yè)服務企業(yè)一級資質。（三）擬投入項目負責人（管

2、理層、不少于3人）必須是本單位正式員工（有社會保險繳納記錄），且具有?？萍耙陨衔幕郊叭珖晕飿I(yè)管理師證書。一、項目概況五館總建筑面積約94921平方米。其中三館包括博物館、規(guī)劃館、美術館，位于鄭開大道路北、五六大街之間，建筑面積約75441平方米。圖書館及文化館位于開封新區(qū)CBD商務區(qū)浙商廣場B座，建筑面積約19480平方米。1、博物館博物館總面積為54286平方米（展廳面積11855平方米；地下面積共14183平方米，其中庫房面積約4400平方米）?？傮w建筑東西長249m、南北長120m，外圍形體為2層，高15.6m，四角各設角樓，角樓高約30m。1層西半部、2層、3層部分及西面兩角樓

3、為博物館使用。整個建筑的造型是四周以較低的建筑擁簇中央高聳的殿閣，體現(xiàn)出宋代建筑組群的建筑特征。2、規(guī)劃館規(guī)劃館建筑面積13000平方米，包括1層東半部、3層、4層的展廳區(qū)和5層及東北角輔樓、5層-6層。規(guī)劃館一樓由序廳、規(guī)劃公示區(qū)、貴賓接待室、休閑書吧、會議室、講解員辦公室等組成。三樓展區(qū)設置：歷史區(qū)、成就區(qū)、規(guī)劃區(qū)、數(shù)字沙盤、物理沙盤、4D影院、賽道英雄等組成。四樓展區(qū)設置：開封各縣、區(qū)概況及規(guī)劃展示等組成。五樓展區(qū)設置：城市會客廳等組成。輔樓辦公區(qū)設置：辦公室3間、會議室1間、衛(wèi)生間等組成。 3、美術館美術館位于三館東側附樓內，建筑面積5282。一層設有大廳、常設展廳、值班室、庫前區(qū)；二

4、層設有典藏區(qū)、修復室、辦公室、恒溫恒濕機房；四層設有恒溫恒濕陳列廳、展廳1、展廳2、學術報告廳、創(chuàng)作研究室、會議室、茶咖文創(chuàng)區(qū)、接待室、長廊；五層設有公共教育中心；六層設為寫生空間。4、圖書、文化館圖書館位于2至11層，文化館位于13至17層，其中一層門廳、12層、18層兩館共用。兩館總面積約19480平方米，其中圖書館面積約11880平方米，文化館面積約7600平方米。二、物業(yè)服務內容和要求：五館物業(yè)服務內容主要包括：秩序維護、衛(wèi)生保潔、工程維護、展廳管理、綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生消殺、化糞池清掏及垃圾清運等。具體內容及要求如下：（一）秩序維護（保安）工作 1、服務范圍：物業(yè)服務區(qū)域內實行24小時巡更

5、執(zhí)勤，工作時間段內做好安檢巡查、秩序維護、安全防范，做好車輛停放管理，預防火災、刑事事故、安全隱患的發(fā)生。做好緊急突發(fā)事件的應急處理工作，如有事故發(fā)生，做到能夠及時報警、保護現(xiàn)場，防止事態(tài)進一步惡化，事件處理及時率100%。負責各場館展廳的日常安保秩序維護及監(jiān)控室、消防控制室及其他設施，（滅火器、消火栓等）的值班、檢查及記錄工作，確保處于完好狀態(tài)。按照相關部門要求，定期做好突發(fā)事件演練以及消防演習等工作。2、具體要求：（1）本項目財政核定費用已包含人員工資、社會保險、加班費等各項福利、人員工裝、物品損耗、項目所需配套設備（包括但不限于對講機、鋼叉頭盔等各類安保器材）。（2）投標單位需在投標文件

6、中具有詳細的各種工作方案和應急預案，同時寫清楚所配備安保器材的種類和數(shù)量。（3）視崗位需要，部分崗位如消防員等上崗人員應嚴格具備行業(yè)部門認證或頒發(fā)的專業(yè)資質（資格）證書，實現(xiàn)特殊崗位持證上崗。保潔工作服務范圍：保潔服務針對大樓公共區(qū)域，包括但不限于外圍硬化廣場、大樓外墻、樓內走廊通道、公共大廳門廳、公共露臺、各類會議室、地下停車庫、升降電梯、公用設備機房、公共衛(wèi)生間、展廳展館柜體、消防通道等區(qū)域，負責進行定期衛(wèi)生消殺、化糞池定期清理、玻璃房頂、幕墻外部定期清理、雨污水管道及管道井定期清理、中央空調進出風口清理、以及其他公共設施清掃保潔、垃圾收集清運和污水管道清理及疏通等。具體要求：本項目財政核

7、定費用已包含人員工資、社會保險、加班費等福利、人員工裝、保潔物品（含工具及公共區(qū)域保潔消耗品）損耗、項目所需設備（包括但不限于掃地機、灑水車等各類保潔設備和器械）。（2）投標單位需在投標文件中具有詳細的包括但不限于日常保潔、衛(wèi)生消殺等各種工作方案和應急預案，同時寫清楚所配備保潔耗材以及設備器材的種類和數(shù)量。（三）工程維護維修1、服務范圍：維修服務針對大樓公共區(qū)域，包括但不限于對大樓建筑本體及外圍共用部位、共用設施的維修養(yǎng)護，負責大樓內外給排水、大樓亮化在內的強弱電設施設備（各館自身內部安防系統(tǒng)除外）的管理、養(yǎng)護和日常運行，負責大樓夏季供冷、冬季供暖期間相關維修養(yǎng)護和人員值班，負責大樓內外公共區(qū)

8、域門窗維修、管道疏通、開關插座等設施的維修養(yǎng)護，負責協(xié)助各相關維保單位設施設備的保修、年檢等工作。2、具體要求：（1）本項目財政核定費用已包含人員工資、社會保險、加班費等各項福利、人員工裝、物品損耗、項目所需設備（包括但不限于個人工具、電焊機、切割機、升降機或升降平臺等各類維修工具及設備）。（2）投標單位需在投標文件中具有詳細的包括但不限于日常巡檢等各種工作方案和應急預案，同時寫清楚所配備維修工具和器材的種類和數(shù)量。（3）視崗位需要，部分崗位擬上崗人員應嚴格具備行業(yè)部門認證或頒發(fā)的專業(yè)資質（資格）證書，實現(xiàn)特殊崗位持證上崗。（4）中標單位負責承擔600元以內的單項維修開支。（四）綠化養(yǎng)護總體要

9、求：廣場周圍的各類草坪花木綠化面積約2000平方米。做好現(xiàn)有的綠化苗木修剪、除草、澆水、抗?jié)?、施肥、植物病蟲害防治、防寒、死亡苗木的補種、綠地保潔、綠植養(yǎng)護以及綠化垃圾清運等日常工作。人員要求：（1）項目負責人：全面負責物業(yè)服務工作的管理，做好與業(yè)主方的溝通和協(xié)調工作。具有?？萍耙陨衔幕潭龋哂腥珖飿I(yè)管理師證書。投標人在投標時需提供項目負責人的學歷及職業(yè)資格證書。（2）所聘用人員要求政治素質好，身體健康、高中（含）以上學歷，持有相應崗位證書，全員在崗率不能少于百分之九十七。（3）保潔人員年齡一般不超過45歲；保安年齡不超過45歲。（4）工程維修人員：須持有與本崗工作相關的資格證書，年齡不超過45歲。 （5）中標人在承包期間必須勞動合同法等法律法規(guī)規(guī)范用工，辦理相關社會保險。投標單位在成本核算時所有配備的人員都應計算保險部分，中標