1、零售藥店商品陳列技巧鄭州四區(qū)：樊鑫龍2015/05/07店鋪形象是品牌、品質(zhì)和檔次的外衣 問(wèn)題：為什么零售藥店要注重商品的陳列? 目的主要位置的陳列方法與相關(guān)要求商品的陳列技巧商品的陳列步驟與規(guī)范 提綱 一、 目 的1： 提升藥房品牌價(jià)值，規(guī)范藥房商品陳列形象，增加顧客信任度與藥房競(jìng)爭(zhēng)力；2：規(guī)范重點(diǎn)商品、必備商品、品牌商品的陳列，維護(hù)藥房品牌形象，提升藥房毛利率3：為顧客創(chuàng)造更好更舒適的購(gòu)物環(huán)境，吸引和留住顧客，刺激購(gòu)買欲望，增加藥房銷售額重點(diǎn)宣明重點(diǎn)不突出二、藥品分類陳列原則:分區(qū)定位原則：按功效、用途分類擺放、按要求近效期先出規(guī)范陳列； 1陳列面豐滿易取的原則； 2醒目易取的原則； 3關(guān)

2、聯(lián)性原則； 4 三、主要位置陳列方法與相關(guān)要求 大門與櫥窗 利用商品的空包裝盒，采用不同的組合排列方法展示季節(jié)性、廣告支持、新藥品及重點(diǎn)促銷的藥品；櫥窗的陳列要求不陳列商品，以防陽(yáng)光照曬；櫥窗陳列，必須整潔有創(chuàng)意，有美感，符合賣場(chǎng)整體形象及與店內(nèi)相應(yīng)的促銷和宣傳信息；周圍不擺放拖布、掃帚之類的物品，以免影響藥品形象二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求 賣場(chǎng)貨架陳列 1 、黃金位置陳列要求 2 、貨架分段陳列要求 店面視覺(jué)停留空間門面/櫥窗貨架柜臺(tái)人行過(guò)道收銀柜臺(tái)視覺(jué)留意之 處 藥品陳列有利位置目光最容易看到手最容易拿到之處店面理貨-黃金位置女性平均身高158CM視線高度88CM黃金位置注視焦點(diǎn)20C

3、M60CM180CM 店面陳列組成要素 -競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)擺放在同類產(chǎn)品的右手容易拿取的地方如果我們不是該類產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者請(qǐng)擺放在同類產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的右手邊應(yīng)盡可能的將我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品放在不起眼的地方，并遠(yuǎn)離我們。為我們的產(chǎn)品爭(zhēng)取盡可能多的陳列面，減少競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的陳列面。黃金位置100CM165CM 店面陳列組成要素 -位置選擇黃金位置貨架70-130CM的位置超市貨架的端架位置傳統(tǒng)柜臺(tái)的首層或次層傳統(tǒng)柜臺(tái)背柜的視平線處收銀咨詢處顧客必經(jīng)之路線 藥店習(xí)慣性貨架分段陳列：上段陳列“希望顧客注意”的商品，如推薦商品、有意培養(yǎng)的商品，需求彈性高的商品、靚麗色彩的商品。中段陳列價(jià)格適中，銷量穩(wěn)定，主推商品下段

4、陳列周轉(zhuǎn)快、體積大、重量重、需求彈性低、滯銷的商品。此賣場(chǎng)的貨架陳列你看到了什么？根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示： 商品在陳列中的位置進(jìn)行上、中、下3個(gè)位置的調(diào)換， 商品的銷售額會(huì)發(fā)生如下變化：從下往上挪的銷售一律上漲，從上往下挪的一律下跌。這份調(diào)查不是以同一種商品來(lái)進(jìn)行試驗(yàn)的，所以不能將該結(jié)論作為普遍真理來(lái)運(yùn)用，但“上段”陳列位置的優(yōu)越性已經(jīng)顯而易見(jiàn)。 依據(jù)消費(fèi)者心理，把貨架分為上、中、下三段來(lái)陳列商品，以黃金位段能夠顯著達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益 賣場(chǎng)貨架分段 主題商品陳列技巧是給商品陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法，根據(jù)季節(jié)或特殊事件的要求而經(jīng)常變換主題。主題促銷陳列把不同種類但有互補(bǔ)作用的商品陳列在一起。主要是運(yùn)用商品

5、之間的互補(bǔ)性，促使顧客的連帶購(gòu)買，提高客單價(jià)。（顧客買了一瓶啤酒，看見(jiàn)旁邊有開(kāi)罐器，就順帶買了一個(gè)開(kāi)罐器，然后記起來(lái)過(guò)幾天要請(qǐng)客，所以再走幾步，看到了陳列的精致的玻璃杯，于是又挑選了一組玻璃杯。本來(lái)顧客只是為了買一瓶啤酒，結(jié)果因?yàn)橘I啤酒，而買了開(kāi)瓶器，買了玻璃杯，甚至于連杯墊也一起買了）關(guān)聯(lián)陳列把相同商品依不同規(guī)格或數(shù)量予以分類并排列在一起。利用不同規(guī)格包裝的商品之間價(jià)格上的差異來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，促使其因廉價(jià)而做出購(gòu)買決策比較陳列 貨架商品陳列的基本規(guī)范 5、單品造型陳列：需要重點(diǎn)推薦的商品可以擺成“圓形、金字塔型、階梯狀、重疊型、交錯(cuò)型或懸掛型”等等，以便區(qū)別于其他的商品； 6、單品前

6、進(jìn)前出：通俗地說(shuō)就是把近效期的商品擺放在貨架的前緣（條柜相反），當(dāng)前面的商品售出以后，及時(shí)將后面的商品推向前，確保前緣直線陳列，動(dòng)態(tài)調(diào)整； 7、日期先產(chǎn)先出：銷售商品時(shí)先把近效期的售出，隨時(shí)保證藥房商品有效期是最長(zhǎng)的； 商品陳列的注意事項(xiàng)1、放置式陳列的注意事項(xiàng)：是否歸納同種商品并將相關(guān)連性商品連接陳列:采取堆放陳列的場(chǎng)合是否混亂的陳列：是否擔(dān)心堆積的商品太重而倒塌，是否采用了隔板；手夠到不到之處是否堆積太多商品或太少商品；商品促銷標(biāo)簽要醒目，商品標(biāo)價(jià)簽、pop要完整； 2、懸掛式陳列注意事項(xiàng)：是否手一觸摸商品就掉落，器材倒塌：垂吊的商品從顧客的角度看是否高度適當(dāng)；是否是手可以取得的高度；商品懸掛的是否太多或者太低有礙門店的通透度；在通道上懸掛陳列是否妨礙顧客通向店內(nèi)；是否常留意灰塵和褪色。OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示OTC陳列造型展示 強(qiáng)調(diào)1、美的商品陳列和量大的商品陳列能刺激顧客的購(gòu)買欲，也能增加藥房的銷售額！2、如果一個(gè)商品沒(méi)有陳列好，顧客不能一眼看到，則可能減少50-100%的銷售機(jī)會(huì)