1、醫(yī)院安全文化建設(shè)的認(rèn)識和意義 在醫(yī)療行業(yè)，安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面。安全生 產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面,還關(guān)系到醫(yī)院 改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，是醫(yī)院管理的基本 任務(wù)。一、安全文化的概念及內(nèi)涵安全文化就是指人們?yōu)榱税踩詈桶踩a(chǎn)所創(chuàng)造的文化,是安全 價值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和，它體現(xiàn)了每一個人、每一個單位、每 一個群體對安全的態(tài)度及采取的行動方式。安全文化按層次結(jié)構(gòu)可 分為：（1）物質(zhì)層。指可見之于形、聞之于聲的文化現(xiàn)象。如醫(yī)院自 然環(huán)境的建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備的改善、院風(fēng)院紀(jì)、醫(yī)療服務(wù)的環(huán)境與程 序等。（2）制度層。是指醫(yī)院安全管理的體系。它

2、包括組織機(jī)構(gòu)的健 全、規(guī)章制度的建立、管理機(jī)制的完善。（3）行為層。是指沉淀于醫(yī) 院及其職工心靈中的安全意識形態(tài)。如安全思維方式、安全行為準(zhǔn) 則、安全道德觀、安全美學(xué)觀、安全價值觀。它是醫(yī)院員工對安全 問題的個人響應(yīng)與情感認(rèn)同。這三個層次中最重要的是行為安全文 化，它支配著醫(yī)院員工的行為趨向，而物質(zhì)安全文化、制度安全文化 的狀況也會反作用于醫(yī)院的行為安全文化。醫(yī)院的安全文化是醫(yī)院 文化的重要組成部分，它依賴于醫(yī)院文化的發(fā)展，沒有醫(yī)院文化的興 旺與發(fā)展，醫(yī)院安全文化也就沒有了根基。二、推進(jìn)醫(yī)院安全文化建設(shè)的作用（一）規(guī)范人的安全行為。推行全員安全文化建設(shè)，使每一位員工都能 意識到安全的含義、對安

3、全的責(zé)任應(yīng)具有的道德，從而能自覺地規(guī)范 自己的安全行為，也能自覺地幫助他人規(guī)范安全行為。如安全物質(zhì)文 化對人的安全行為影響主要表現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)及設(shè)備的應(yīng)用方面，它通 過應(yīng)用新技術(shù)新項(xiàng)目新方法、靈敏可靠的安全預(yù)警和防范系統(tǒng)以及 快捷的醫(yī)療缺陷應(yīng)急系統(tǒng)來影響人的安全行為。安全制度文化是醫(yī) 院醫(yī)療服務(wù)的動作保障機(jī)制，是軟環(huán)境狀態(tài)下的文化。它通過對責(zé)任 的落實(shí)、國家法規(guī)的認(rèn)識和理解、自身安全制度和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)來規(guī)范人的安全行為。行為安全文化通過樹立 安全第一、安全維系健康和生命、安全創(chuàng)造效益等觀念和意識，提高 員工對醫(yī)院服務(wù)安全重要性的認(rèn)識，從而達(dá)到規(guī)范人的安全行為的目 的。（二）

4、組織及協(xié)調(diào)醫(yī)院安全管理機(jī)制。安全管理不像醫(yī)療管理、藥品 管理、設(shè)備管理、后勤管理等那樣局限于對醫(yī)院的某一個方面或某部分人的管理,而是對醫(yī)院一切方面、一切人的管理，還承擔(dān)著對 職工的安全法規(guī)、安全知識的宣傳。這就要求醫(yī)院的一切部門、一 切人員都為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院安全服務(wù)協(xié)調(diào)一致運(yùn)作，不能出現(xiàn)梗阻,要做到 這一點(diǎn)，只有安全文化能使之具有共同的安全行為準(zhǔn)則。（三）醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理向深層次發(fā)展的需要。安全文化建設(shè)是近年 來安全科學(xué)領(lǐng)域提出的一項(xiàng)企業(yè)安全生產(chǎn)保障新對策，是安全系統(tǒng)工 程和現(xiàn)代安全管理的一種新思維、新策略，也是企業(yè)事故預(yù)防的重要 基礎(chǔ)工程。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善，醫(yī)院管理 必定要與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步相適應(yīng)，并在醫(yī)院管理文化發(fā)展上帶來 機(jī)遇，注入新的內(nèi)涵。近年來，醫(yī)院安全管理已成為一個日益突出的 問題。如醫(yī)療安全、建筑安全、設(shè)施設(shè)備安全、防火、防盜、防竊 等。盡管已做了很多工作，采取了很多措施，但是不安全的隱患始終 存在,潛在的危機(jī)和風(fēng)險勢必嚴(yán)重影響到醫(yī)院深層次的建設(shè)和發(fā)展。 因此，為了更好地預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，除了重視人的安全知識、 安全技能、安全意識以外，還應(yīng)充分認(rèn)識和重視人的文化，即觀念、 態(tài)度、品行、道德、倫理、修