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1、第PAGE13頁共NUMPAGES13頁2022年質(zhì)控科工作計(jì)劃及下周工作安排2018、1、2上周工作完成情況:1、_晨交班檢查。2、周二、周四質(zhì)控檢查結(jié)果,及時(shí)反饋。3、對心內(nèi)一科、外二科、供應(yīng)室、老年病科等進(jìn)行質(zhì)量追蹤督查。4、應(yīng)知應(yīng)會試卷審核打印,并于周四下午進(jìn)行考試。5、電話回訪出院病人_人次,滿意度_%。6、對住院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋。7、對門診患者進(jìn)行滿意度調(diào)查。本周工作安排:1、_晨交班檢查。2、周二、周四質(zhì)控組檢查結(jié)果,并及時(shí)反饋。3、對心內(nèi)二科、外一科、手術(shù)室、內(nèi)一科等進(jìn)行質(zhì)量追蹤督查。4、批改應(yīng)知應(yīng)會試卷。5、對出院病人做好電話回訪。6、對住院病人進(jìn)行滿意度
2、調(diào)查。中醫(yī)院質(zhì)控科工作計(jì)劃及管控目標(biāo)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)我院“_”發(fā)展規(guī)劃、醫(yī)院工作計(jì)劃、二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(版),以及我院公立醫(yī)院改革工作方案等文件的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定質(zhì)控科工作計(jì)劃如下:一、醫(yī)療質(zhì)量管理主要目標(biāo)加強(qiáng)我院醫(yī)療質(zhì)量的控制與管理,逐步推行全面質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作。根據(jù)二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(版等文件要求,制定全院醫(yī)療質(zhì)量主要指標(biāo),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,確保高質(zhì)量完成中醫(yī)疾病診斷準(zhǔn)確率、辨證論治優(yōu)良率、中成藥辨證使用率、中醫(yī)治療率等各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo)。二、主要工作任務(wù)和措施(一)健全醫(yī)
3、院醫(yī)療質(zhì)量控制管理_體系,定期召開醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控員會議,研究改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量措施,切實(shí)開展醫(yī)療質(zhì)量控制工作。(二)制定醫(yī)院質(zhì)量與安全管理方案,以中醫(yī)十二項(xiàng)指標(biāo)作為科室綜合考核目標(biāo)中發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢重要指標(biāo),建立發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施,確保達(dá)標(biāo)。(三)依據(jù)我院醫(yī)療質(zhì)量綜合考核評分標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查力度,每月開展對全院各科室醫(yī)療質(zhì)量督查考核工作,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,推進(jìn)全程醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督,根據(jù)質(zhì)控檢查考核情況,匯總各質(zhì)控系統(tǒng)的檢查結(jié)果,編輯醫(yī)療質(zhì)量簡報(bào),定期將醫(yī)療質(zhì)量信息向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)反饋,督促整改,持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全。(四)修訂完善各科室質(zhì)控記錄本,規(guī)范科室質(zhì)控自查內(nèi)容,加強(qiáng)臨床科室科內(nèi)質(zhì)
4、控工作,各科質(zhì)控員切實(shí)參與本科質(zhì)量管理,每月對醫(yī)療護(hù)理工作進(jìn)行檢查記錄,使各項(xiàng)質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。(五)加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),強(qiáng)化病案質(zhì)量管理,充分利用電子病歷管理質(zhì)控系統(tǒng),重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理,對病歷全程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、評價(jià)、反饋,及時(shí)整改病歷書寫中存在問題,進(jìn)一步規(guī)范我院病歷書寫,不斷提高病歷書寫質(zhì)量。(六)配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量核心制度執(zhí)行情況的督查,促進(jìn)臨床科室認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、手術(shù)安全核查制度、查對制度、交接班制度等核心制度。針對性開展患者安全管理、輸血管理、合理用藥管理等專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對中醫(yī)辨證論治、理法方藥應(yīng)用水平的檢查、分析、評價(jià),
5、不斷提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮。(七)參與處方點(diǎn)評管理工作,著重對抗菌藥物的合理應(yīng)用進(jìn)行點(diǎn)評,規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方,促進(jìn)合理用藥,提高臨床藥物治療學(xué)水平。(八)加強(qiáng)督查臨床科室優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案的優(yōu)化,并在臨床中落實(shí);配合醫(yī)務(wù)科開展中醫(yī)臨床路徑管理,促進(jìn)臨床路徑工作。(九)協(xié)助科教科、醫(yī)務(wù)科做好醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,加強(qiáng)急診能力建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員急診急救能力。加強(qiáng)質(zhì)控科人員自身管理能力和專業(yè)知識學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提高質(zhì)控管理能力。(十)加強(qiáng)門急診、醫(yī)技部門的質(zhì)控工作。質(zhì)控科附:耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理控制目標(biāo)一、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢相關(guān)指標(biāo)。1、中醫(yī)
6、入出院診斷符合率_%;2、中醫(yī)疾病診斷準(zhǔn)確率_%;3、辨證論治優(yōu)良率_%;4、中成藥辨證使用率_%;5、病房中醫(yī)治療率_%;6、急診應(yīng)用中醫(yī)診療技術(shù)_項(xiàng);7、開展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目數(shù)_種;8、門診中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例_%;9、門診處方中,中藥(飲片、中成藥、醫(yī)院制劑)處方比例_%;10、采用非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次占醫(yī)院門診總?cè)舜蔚谋壤齙%。二、其他質(zhì)量管理指標(biāo)1、出院者平均住院日_天;2、病床使用率_%;3、住院病_愈好轉(zhuǎn)率_%;4、清潔手術(shù)切口感染率_%;5、清潔手術(shù)切口甲級愈合率_%;6、醫(yī)院感染現(xiàn)患率_%;7、醫(yī)院感染現(xiàn)患調(diào)查實(shí)查率_%;8、住院病人抗菌藥物使用率_%;9、門診
7、患者抗菌藥物處方比例_%;10、清潔手術(shù)(手術(shù)時(shí)間_小時(shí))抗菌藥物使用率_%;11、藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例_%;12、法定傳染病報(bào)告率_%;13、成份輸血率_%;14、輸血適應(yīng)證合格率_%;15、甲級病歷率_%;16、處方合格率_%;17、麻醉死亡率_%;18、急救物品完好率_%;19、院內(nèi)急會診到位時(shí)間_分鐘;20、急診留觀時(shí)間_小時(shí);21、大型光機(jī)檢查陽性率_%;22、ct檢查陽性率_%;23、b超檢查陽性率_%;24、細(xì)菌室間質(zhì)評全_定正確率_%。質(zhì)控科工作計(jì)劃一、質(zhì)控科工作目標(biāo)(一)管理目標(biāo):醫(yī)院科室醫(yī)療質(zhì)控_管理病歷質(zhì)量、單病種質(zhì)量管理,醫(yī)療質(zhì)量的考評。逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)
8、明確的職責(zé)權(quán)限并相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃颍_保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、管理水平不斷發(fā)展.二、醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃(一)健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò):為了達(dá)到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的全員參與、全部門控制、全過程控制,建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系。1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會。每半年開展一次醫(yī)療質(zhì)量評議會。2、病案管理委員會。每半年開展一次病案管理工作會。3、質(zhì)控科。每月一次全院病歷抽查,發(fā)現(xiàn)存在的病歷質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患。形成質(zhì)控工作報(bào)告,將發(fā)現(xiàn)的不
9、足之處反饋給臨床一線,為院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)變化。4、科室質(zhì)控小組。進(jìn)行科室內(nèi)的質(zhì)控工作,檢查科室內(nèi)的全部病歷,做好病歷評分。(二)加強(qiáng)全員質(zhì)量意識1、所有新進(jìn)院人員(新調(diào)入和新分配人員)進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容。2、各科質(zhì)控醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理指標(biāo)、方法,以加強(qiáng)各科的醫(yī)療質(zhì)量管理力量。(三)醫(yī)療質(zhì)量管理流程1、個(gè)人目標(biāo)質(zhì)量管理。職工根據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)、醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的要求進(jìn)行自我管理。2、基層質(zhì)量管理。由科室主任、護(hù)士長和科秘書等組成質(zhì)控小組,負(fù)責(zé)本科的質(zhì)量管理。3、中層質(zhì)量管理。由質(zhì)控科室負(fù)責(zé)全院各臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量管理及終末質(zhì)量管理。4、高層質(zhì)
10、量管理。由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行決策,提高醫(yī)院的基礎(chǔ)質(zhì)量水準(zhǔn)。三、監(jiān)測指標(biāo)及主要措施1、要求各臨床科室成立以科主任、護(hù)士長,高年資醫(yī)生,護(hù)士等組成的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,根據(jù)醫(yī)院的質(zhì)量管理計(jì)劃、方案、醫(yī)療指標(biāo)制訂本科室的質(zhì)量管理計(jì)劃方案及完成計(jì)劃的措施,每月對本科室的病歷質(zhì)量、醫(yī)療工作質(zhì)量、醫(yī)療指標(biāo)完成情況,質(zhì)量教育情況進(jìn)行自查、自評,每季進(jìn)行一次小結(jié),找出存在問題,提出改進(jìn)措施。建立本??圃\療技術(shù)常規(guī)和特殊治療操作規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療工作規(guī)章制度,年終有質(zhì)量控制總結(jié)。2、全院臨床科室總醫(yī)療指標(biāo)。抓好服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療質(zhì)量,治愈好轉(zhuǎn)率為_%,手術(shù)前后診斷符合率_%,臨床診斷符合率_%,甲級
11、病案率_%,無丙級病歷,危重病人搶救成功率_%;院內(nèi)感染率_%,出入院診斷符合率_%,無菌手術(shù)切口感染率_%;住院產(chǎn)婦死亡率_%。其余指標(biāo)繼續(xù)達(dá)到二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。3、住院病歷質(zhì)量由科室、質(zhì)控科、醫(yī)院病案管理委員會三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照_部、衛(wèi)生廳第三版病歷書寫基本規(guī)范進(jìn)行書寫,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,提高病歷質(zhì)量,出院病歷由質(zhì)控醫(yī)師、科主任進(jìn)行初評,在達(dá)到甲級病歷標(biāo)準(zhǔn)后送病案室,再由病案科質(zhì)控醫(yī)師定期抽查進(jìn)行終末評分、評比,對病歷存在的問題及時(shí)反饋到各科室,要求各科的甲級病案率_%,無丙級病歷。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)小組、病案委員會也定期抽查部分病歷,對存在問題提出改進(jìn)意見。4、收集科室主任
12、和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。四、綜合考評及獎懲根據(jù)每月的綜合質(zhì)量考核結(jié)果,每次將醫(yī)療質(zhì)量信息及時(shí)反饋到各個(gè)科室,并互動追蹤,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量水準(zhǔn)。質(zhì)控科年0_月_日2022年質(zhì)控科工作計(jì)劃及下周工作安排(二)_年質(zhì)控科工作計(jì)劃一、質(zhì)控辦工作目標(biāo)及對象(一)管理目標(biāo):醫(yī)院科室醫(yī)療質(zhì)控_管理病歷質(zhì)量、單病種質(zhì)量管理,醫(yī)療質(zhì)的考評。逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確的職責(zé)權(quán)限并相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜
13、絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、管理水平不斷發(fā)展.(二)管理對象:1、臨床科室:(1)外五科(2)內(nèi)兒科(3)門診部急診科二、醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃(一)健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò):為了達(dá)到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的全員參與、全部門控制、全過程控制,建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系。1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會。每季開展一次醫(yī)療質(zhì)量評議會。2、病案管理委員會。每季開展一次病案管理工作會。3、質(zhì)控科。每月一次全院病歷抽查,發(fā)現(xiàn)存在的病歷質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患。形成質(zhì)控工作報(bào)告,將發(fā)現(xiàn)的不足之處反饋給臨床一線,為院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)變化。4、科室質(zhì)控小組。進(jìn)行科室內(nèi)的質(zhì)控工作,檢查科室內(nèi)的全部病歷,做好病歷評分。
14、(二)加強(qiáng)全員質(zhì)量意識1、所有新進(jìn)院人員(新調(diào)入和新分配人員)進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容。2、各科質(zhì)控醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理指標(biāo)、方法,以加強(qiáng)各科的醫(yī)療質(zhì)量管理力量。(三)醫(yī)療質(zhì)量管理流程1、個(gè)人目標(biāo)質(zhì)量管理。職工根據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)、醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工手冊的要求進(jìn)行自我管理。2、基層質(zhì)量管理。由科室主任、護(hù)士長和科秘書等組成質(zhì)控組,負(fù)責(zé)本科的質(zhì)量管理。3、中層質(zhì)量管理。由質(zhì)控科室負(fù)責(zé)全院各臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量管理及終末質(zhì)量管理。4、高層質(zhì)量管理。由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行決策,提高醫(yī)院的基礎(chǔ)質(zhì)量水準(zhǔn)。三、監(jiān)測指標(biāo)及主要措施1、要求各臨床科室成立以科主
15、任、護(hù)士長,高年資醫(yī)生,護(hù)士等組成的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,根據(jù)醫(yī)院的質(zhì)量管理計(jì)劃、方案、醫(yī)療指標(biāo)制訂本科室的質(zhì)量管理計(jì)劃方案及完成計(jì)劃的措施,每月對本科室的病歷質(zhì)量、醫(yī)療工作質(zhì)量、醫(yī)療指標(biāo)完成情況,質(zhì)量教育情況進(jìn)行自查、自評,每季進(jìn)行一次小結(jié),找出存在問題,提出改進(jìn)措施。建立本??圃\療技術(shù)常規(guī)和特殊治療操作規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療工作規(guī)章制度,年終有質(zhì)量控制總結(jié)。2、全院臨床科室總醫(yī)療指標(biāo)。抓好服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療質(zhì)量,治愈好轉(zhuǎn)率為_%,手術(shù)前后診斷符合率_%,臨床診斷符合率_%,甲級病案率_%,無丙級病歷,危重病人搶救成功率_%;院內(nèi)感染率_%,出入院診斷符合率_%,無菌手術(shù)切口感染率_%;住院產(chǎn)婦死亡
16、率_%。其余指標(biāo)繼續(xù)達(dá)到二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。3、住院病歷質(zhì)量由科室、質(zhì)控科、醫(yī)院病案管理委員會三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照_部、衛(wèi)生廳第三版病歷書寫基本規(guī)范進(jìn)行書寫,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,提高病歷質(zhì)量,出院病歷由質(zhì)控醫(yī)師、科主任進(jìn)行初評,在達(dá)到甲級病歷標(biāo)準(zhǔn)后送病案室,再由病案科質(zhì)控醫(yī)師定期抽查進(jìn)行終末評分、評比,對病歷存在的問題及時(shí)反饋到各科室,要求各科的甲級病案率_%,無丙級病歷。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)小組、病案委員會也定期抽查部分病歷,對存在問題提出改進(jìn)意見。4、門診處方由藥劑科及門診部進(jìn)行二級質(zhì)量管理,首先在發(fā)藥窗口進(jìn)行把關(guān),對不合格的門診處方指出其錯誤之處并退回修改,同時(shí)進(jìn)行登記,定期反饋到
17、質(zhì)控科;門診部每周對門診處方檢查一次;藥劑科每月抽查部分處方,對其進(jìn)行分析,將存在的問題公布于每月的質(zhì)控匯總中,問題處方點(diǎn)評,以提醒臨床醫(yī)師注意;質(zhì)控科每月進(jìn)行檢查評分,將處方存在的問題反饋給個(gè)人并與科室質(zhì)控分掛鉤。5、門診病歷由門診部進(jìn)行管理,每周由門診部對門診病歷進(jìn)行監(jiān)督、檢查,門診部每月對所查門診病歷進(jìn)行質(zhì)控評分,反饋給質(zhì)控科。6、為建立新技術(shù)、新項(xiàng)目按要求做為質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),使我院的醫(yī)療工作有序進(jìn)行。7、收集門診和各科室終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果,分析、確認(rèn)后,通報(bào)相應(yīng)科室及負(fù)責(zé)人并提出整改意見。8、定期_會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。四、
18、綜合考評及獎懲根據(jù)每月的綜合質(zhì)量考核結(jié)果,每次將醫(yī)療質(zhì)量信息及時(shí)反饋到各個(gè)科室,并互動追蹤,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量水準(zhǔn)。福綿管理區(qū)人民醫(yī)院質(zhì)控科_年質(zhì)控科工作計(jì)劃為了加強(qiáng)我院醫(yī)療安全管理,保障醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,結(jié)合我院工作實(shí)際,制定我科質(zhì)量安全管理工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,堅(jiān)持把維護(hù)患者利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等管理制度,建立醫(yī)院長效科學(xué)管理機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加人性化,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。二、工作內(nèi)容1
19、、積極_全體員工集中學(xué)習(xí)病歷書寫基本規(guī)范、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、臨床醫(yī)師診療常規(guī)及操作常規(guī)等,每季度集中學(xué)習(xí)不少于_小時(shí),學(xué)習(xí)人員做好學(xué)習(xí)筆記。2022年質(zhì)控科工作計(jì)劃及下周工作安排(三)一、加強(qiáng)思想政治工作計(jì)劃,努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí),使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高政策理論水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,努力推動我院的質(zhì)量管理工作再上新臺階。二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中,對各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和
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