1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年上半年個(gè)人總結(jié)及下半年計(jì)劃(一)業(yè)務(wù)收入計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元，同比增長%，完成計(jì)劃萬元的%。其中市場(chǎng)部計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元，西北路計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元。團(tuán)結(jié)路計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元。181團(tuán)計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元。183計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元。187計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元。二、1-_月生產(chǎn)經(jīng)營工作中的亮點(diǎn)(一)金融業(yè)務(wù)多元化快速發(fā)展客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。結(jié)止_月底余額，其中團(tuán)結(jié)路萬元，活期多萬元，_支局余額萬元，其中活期萬元，_支局余額萬元，其中活期萬元。代理業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。1-_月，累計(jì)銷售基金_萬

2、元，同比增長_%;理財(cái)產(chǎn)品銷售_萬元，同比增長_%;代理銷售國債_萬元，同比增長_%。社保資資金單戶入賬_萬元的突破。截止_月末，全地區(qū)共開戶_戶，賬戶余額為_萬元。新增代發(fā)工資個(gè)單位，新增代發(fā)額萬元。(二)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步向好五節(jié)聯(lián)送專項(xiàng)營銷項(xiàng)目_月，銷售海鮮大禮包_萬元。金融業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄余額：_月_局儲(chǔ)蓄余額達(dá)_萬元，較年初凈增_萬元，完成計(jì)劃目標(biāo)(_萬元)的_%，其中活期達(dá)_萬元，較年初凈增_萬元。電子商務(wù)業(yè)務(wù)：_月累計(jì)銷售機(jī)票_張，一季度銷售機(jī)票_張，完成一季度計(jì)劃(_張)的_%，航意險(xiǎn)_月累計(jì)_份，一季度完成_份，完成計(jì)劃目標(biāo)(_份)的_%。航空機(jī)票市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，充分發(fā)揮支局網(wǎng)

3、點(diǎn)營銷資源，發(fā)展大客戶，緊抓散客出行契機(jī)，提高售票量。端午郵情營銷再創(chuàng)佳績。_局共計(jì)銷售_萬元，較去年(_萬元)增長_%，完成地區(qū)計(jì)劃目標(biāo)(_萬元)的_%，完成自定計(jì)劃(_萬元)的_%，實(shí)現(xiàn)收入_萬元。存在的問題：普包業(yè)務(wù)在市場(chǎng)競爭中優(yōu)勢(shì)不明顯，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏增長點(diǎn)。目前的主要發(fā)展方向一是拓展業(yè)務(wù);二是加大特色包裹的開發(fā)和營銷力度，彌補(bǔ)窗口收入下降帶來的影響。(三)速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展速遞業(yè)務(wù)：1-_月計(jì)劃完成_萬元，實(shí)際完成萬元，亮點(diǎn)：存在的問題：分銷配送業(yè)務(wù)：1-_月，_局銷售農(nóng)藥及葉肥累計(jì)_萬元、大肥_噸、酒水_件。_月份在沙灣局、_局分別舉辦了農(nóng)資產(chǎn)品訂貨會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)訂貨_萬元。存在的問題：

4、農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)發(fā)展資金不足;懂農(nóng)資、懂農(nóng)資經(jīng)營、懂農(nóng)業(yè)技術(shù)的人員比較短缺;農(nóng)資信息市場(chǎng)掌握能力較弱，制約了農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展。(四)營銷體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，取得明顯成效1.一季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動(dòng)型重點(diǎn)項(xiàng)目_項(xiàng)，啟動(dòng)_項(xiàng)，見效_項(xiàng)，創(chuàng)收_萬元，完成一季度計(jì)劃的_%;二季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動(dòng)型重點(diǎn)項(xiàng)目_項(xiàng)，啟動(dòng)_項(xiàng)，見效_項(xiàng)，創(chuàng)收_萬元，占一季度郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入的_%;二季度立項(xiàng)全地區(qū)聯(lián)動(dòng)型重點(diǎn)項(xiàng)目_項(xiàng)，啟動(dòng)_項(xiàng)，見效_項(xiàng)，創(chuàng)收_萬元，占4-_月郵務(wù)和速遞物流類業(yè)務(wù)收入的_%。全地區(qū)七個(gè)縣市均有開發(fā)、有成效，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目開發(fā)和營銷的突破。尤其是數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)各局均實(shí)現(xiàn)了突破。2.成立_萬元以上綜合營銷團(tuán)隊(duì)_個(gè)，_萬元

5、以上綜合團(tuán)隊(duì)_個(gè)，1-_月份全地區(qū)團(tuán)隊(duì)業(yè)績合計(jì)_萬元，占客管系統(tǒng)總用郵收入的_%。_速遞攬收?qǐng)F(tuán)隊(duì)得到優(yōu)化調(diào)整，使用攬投合一模式，取得明顯效果。團(tuán)隊(duì)月攬收收入由_萬元/月增長到_萬元/月，郵件及時(shí)妥投率也得到明顯提升。存在的問題(一)業(yè)務(wù)代辦費(fèi)控制不理想，業(yè)務(wù)成本較高。(二)能力建設(shè)和服務(wù)設(shè)施還不能完全適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在城市網(wǎng)點(diǎn)少，網(wǎng)點(diǎn)平均收益較低。二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提升企業(yè)能力財(cái)務(wù)管理工作一是加大成本管控力度，全力推進(jìn)降本增效工作。按照保、控、壓、緩和的原則，實(shí)現(xiàn)總量控制、量入為出、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、有保有壓，切實(shí)做好存量成本管控工作，大力控制和壓縮非生產(chǎn)性支出

6、，截至_月末，管理費(fèi)用比上年同期下降_%，會(huì)議費(fèi)較同期下降_%，業(yè)務(wù)招待費(fèi)較同期下降_%。二是強(qiáng)化成本集中核定、集中審核，不斷加強(qiáng)成本的集中使用、集中支付，本年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求重新制定業(yè)務(wù)代辦費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及支付流程，合理高效的配套措施，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。三是成立了網(wǎng)點(diǎn)損益核算領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了_地區(qū)郵政局網(wǎng)點(diǎn)損益核算辦法，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)范圍人員資產(chǎn)情況進(jìn)行了確定，明確了各部門在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)損益核算中的主要職責(zé)，規(guī)定了損益核算報(bào)表的上報(bào)時(shí)間及流程，使網(wǎng)點(diǎn)損益核算工作有序有效的進(jìn)行。四是積極做好新舊企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的銜接工作，積極_會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)科目及其核算辦法，在_月進(jìn)行了新科目期初余額錄入工作，按進(jìn)

7、度要求填制上報(bào)了新舊銜接轉(zhuǎn)換報(bào)表，積極配合區(qū)公司的新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，確保新舊轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行。存在的問題：(一)欠費(fèi)額度仍然較大，特別是農(nóng)資欠費(fèi)雖然執(zhí)行誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)的終身追究制，但個(gè)別局因欠費(fèi)已在走訴訟程序。(二)個(gè)別業(yè)務(wù)代辦費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)過高，造成專業(yè)收入效益降低。(三)內(nèi)部管理需繼續(xù)加強(qiáng)，相關(guān)制度需完善下半年各項(xiàng)工作安排進(jìn)一步做大函件業(yè)務(wù)規(guī)模。2022年上半年個(gè)人總結(jié)及下半年計(jì)劃（二）一、工作目標(biāo)1、改善醫(yī)療環(huán)境。2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。3、完成三甲創(chuàng)建工作。4、業(yè)務(wù)收入同比增長_%。二、具體工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)_年工作目標(biāo)，我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù)1、筑巢引鳳，增強(qiáng)

8、實(shí)力。好的醫(yī)療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務(wù)工作者青睞，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。“巢”是基礎(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對(duì)象，也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房_平米，即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約_萬平米，近_張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，立項(xiàng)并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。2、培育素養(yǎng)，提升水平素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念，努力提高水平，大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。(1)、選聘高層次人才，_年人才

9、計(jì)劃中將招錄_名研究生，其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。(2)、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制，加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”，鞏固每周學(xué)習(xí)制度。(3)、拓寬交流平臺(tái)。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺(tái)。(4)、加強(qiáng)特色?？茖２〗ㄔO(shè)。我們?cè)谔厣珜？茖２〗ㄔO(shè)上，還要下大力氣，繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高;外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì)

10、成立“治未病中心”。三、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢(shì)在必行。結(jié)合我院情況，建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制：1、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。2、進(jìn)一步加大績效分配力度，完善績效考核機(jī)制。3、試行護(hù)士分級(jí)管理(n1-n5)。4、落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，大力提倡問責(zé)制，確保醫(yī)院安全。6、保潔保安社會(huì)化管理，_小時(shí)全覆蓋。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生服務(wù)有兩個(gè)中心：對(duì)外以病人為中心，對(duì)內(nèi)以臨床為中心。對(duì)外：1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專項(xiàng)治理活動(dòng)“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程

11、。2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特色。3、建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系。以提高病人滿意度為核心，建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)內(nèi)：加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，特別是對(duì)班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化，項(xiàng)目目標(biāo)化，目標(biāo)責(zé)任化”來落實(shí)執(zhí)行。2022年上半年個(gè)人總結(jié)及下半年計(jì)劃（三）一、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢(shì)在必行。結(jié)合我院情況，建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制1、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。2、進(jìn)一步加大績效分配力度，完善績效考核機(jī)制。3、試行護(hù)士分級(jí)管理(n1-n5)。4、落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，大力提倡問責(zé)制，確保醫(yī)院安全。6、保潔保安社會(huì)化管理，_小時(shí)全覆蓋。二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生服務(wù)有兩個(gè)中心：對(duì)外以病人為中心，對(duì)內(nèi)以臨床為中心。對(duì)外：1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專項(xiàng)治理活動(dòng)“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月