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文檔簡介

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年美容美發(fā)公司企業(yè)計劃書商業(yè)計劃書清水巖生物科技有限公司-1一、執(zhí)行概要1、企業(yè)理念和企業(yè)特征為了豐富魯商凱越酒店的服務(wù)內(nèi)容,增強酒店的服務(wù)品質(zhì),樹立青島東部酒店一體化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本著“立足實踐、大膽創(chuàng)新,與時俱進、勇于探索”的理念,設(shè)想將在該酒店創(chuàng)立一家高檔的美容美發(fā)商務(wù)會所,為下榻游客提供優(yōu)質(zhì)、上等的美容美發(fā)服務(wù),滿足各個層次消費者的需要。2、商機和戰(zhàn)略酒店位于青島海浴場旅游中心位置,大批國內(nèi)外游客首選的下榻酒店。該地區(qū)無與游客身份匹配的高端美容美發(fā)店鋪,與該地區(qū)文化背景相差甚遠(yuǎn)。為此,該清水巖商務(wù)中心的建立,將無疑給下榻貴店的游客帶來很大的便利,

2、在此酒店設(shè)立商務(wù)中心的前景一片光明,愛美之心人皆有知,只要不斷提高服務(wù)品牌,聘請國際著名的造型師加盟,那下榻的消費者一定不會舍近求遠(yuǎn)了。在取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,再增加經(jīng)營項目,定能創(chuàng)造出更多的利潤。3、企業(yè)目標(biāo)市場和預(yù)測清水巖商務(wù)中心服務(wù)的對象主要是中高端商務(wù)人士,向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只要定價合理,服務(wù)保證,一定會有一定數(shù)量的消費者。4、企業(yè)競爭優(yōu)勢貴店尚未有高檔的美容美發(fā)服務(wù),隨著清水巖商務(wù)中心的入駐,商務(wù)中心具有專業(yè)的化妝師、理發(fā)師、美容師、足療技師;能給入住-2合理合法的經(jīng)營下,不斷打造服務(wù)品牌,以服務(wù)帶動人,以創(chuàng)新的理念,追求時尚,給企業(yè)帶來生機和潛力。2、企業(yè)描述:為了豐富魯商凱越

3、酒店內(nèi)的文化生活,本著“立足實踐、大膽創(chuàng)新,與時俱進、勇于探索”的理念,設(shè)想在貴店創(chuàng)立清水巖高檔的美容美發(fā)商務(wù)中心,為在下榻的消費者提供優(yōu)質(zhì)、上等的服務(wù),滿足各個層次消費者的需要。公司服務(wù)的對象主要是貴店的消費者,向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高酒店品牌形象。3、產(chǎn)品或服務(wù):清水巖生物科技股份有限公司狠抓產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)品質(zhì),不斷追求創(chuàng)新,在服務(wù)上做到“以人為本、誠信待客”,讓每一位消費者滿意而歸,不斷增加消費者的回頭率。4、雇傭協(xié)議與其他協(xié)議:將與員工簽訂勞動合同,外來勞務(wù)人員與職介所訂立用工協(xié)議,員工在崗位盡職盡力,將根據(jù)業(yè)績提成一定比例的獎勵。5、專業(yè)顧問和服務(wù)支持:一線品牌專業(yè)講師定期進行產(chǎn)品及

4、服務(wù)培訓(xùn)。三、產(chǎn)業(yè)分析:1、產(chǎn)業(yè)趨勢:隨著該地區(qū)旅游文化發(fā)展、伴隨貴店商務(wù)會議等業(yè)務(wù)的拓展,將會有更多的顧客認(rèn)識、了解、認(rèn)可清水巖的產(chǎn)品。2、目標(biāo)市場:-4助設(shè)備,播放高質(zhì)量高品位的輕音樂音碟,以及將各種著名美發(fā)師的設(shè)計圖片及加盟商情況進行公布,做到耳聞一新;讓消費者具有試?yán)?、試消費的感覺,快樂健康地享受該有的人生。4、進入戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略:公司打算先對市場進行預(yù)測,擬定合理的消費價位,并經(jīng)常了解顧客的需求;等公司初見成效后,再增加服務(wù)項目,提升服務(wù)競爭力,以絕對優(yōu)勢打敗其他經(jīng)營者,從而擴大影響面,使公司業(yè)績更加輝煌。5、服務(wù)和保證原則:公司“以人為本,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)

5、取勝。保證消費者得到高品位享受的同時,外在形象與內(nèi)在氣質(zhì)得到更好的升華。6、廣告和營業(yè)公關(guān):及時在門面里張貼著名理發(fā)師、美妝師設(shè)計的,展現(xiàn)時代人物新形象的品牌,確保消費者耳目一新。同時開展具有自己特色的營業(yè)公關(guān),從而不斷提升公司的形象。五、運營計劃1、營業(yè)周期:每周一至七,每天早上9:_至晚上10:00止(根據(jù)酒店規(guī)定制定)。2、設(shè)施改善和條件:店鋪經(jīng)過裝修后,給人的感覺耳目一新,從外表看不俗又不失高雅,給人一種流連忘返的清醒,從而會產(chǎn)生一種消費的理念。2022年美容美發(fā)公司企業(yè)計劃書(二)美容美發(fā)合同書甲方:乙方:甲乙雙方在平等、互利、協(xié)商的原則下,就乙方承包甲方美容美發(fā)相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)

6、議:一、甲方責(zé)任與權(quán)利1.2.3.4.5.甲方向乙方提供美容美發(fā)設(shè)備及場地。乙方自備美容美發(fā)工具及用品。為乙方美容美發(fā)人員提供食宿,標(biāo)準(zhǔn)及方法同其它員工。負(fù)責(zé)對其美容美發(fā)人員進行禮節(jié)禮貌等常識性培訓(xùn)。乙方員工必須遵守浴場規(guī)章制度,遵守浴場作息時間、遵守寢室、食堂、更衣室等管理制度。接受浴場統(tǒng)一管理。6.接受客人投訴或違反操作規(guī)程,依照浴場有關(guān)規(guī)定制度有權(quán)利對美容美發(fā)工作人員進行處罰。7.8.乙方所有服務(wù)項目及價格由甲乙雙方共同確定。對乙方違反合同所承諾的條款有權(quán)處罰,并依據(jù)乙方所造成的影響或損失的程度,有權(quán)終止合同。二、乙方責(zé)任與權(quán)力1.2.乙方對甲方提供的設(shè)備及工作需進行交接和確認(rèn)。乙方在進

7、美容美發(fā)用品前,向甲方提供進貨標(biāo)準(zhǔn)書及收費價格單,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,作為雙方檢驗用品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方負(fù)責(zé)提供美容美發(fā)所需的洗發(fā)水、染發(fā)液、定發(fā)液等專用美容美發(fā)。4.所提供的美容美發(fā)用品必須是名牌產(chǎn)品,且在全市最低價格。5.6.7.8.9.乙方確定服務(wù)項目,確定美容美發(fā)師人員。乙方可核對單據(jù),但不可查詢財務(wù)情況。乙方在服務(wù)中造成客人傷害或損失幸免由自己負(fù)責(zé)。乙方在工作期間按浴場規(guī)定時間性到班及上下班。乙方在工作期間所用設(shè)施設(shè)備及物品丟失及損壞,均由自己負(fù)責(zé)賠償或維修。三、利潤分配美容美發(fā)得利由兩部分組成,一部分是營來收入,一部是出售各種美發(fā)用品收入。1.甲乙雙方對美容美發(fā)服務(wù)所得利潤采取分形式,即甲方得,乙方得。2.出售各種美容美發(fā)用品所得利潤采取分形式,即甲方得,乙方得。四、結(jié)算時間及支付形式1.時間。甲方對乙方的結(jié)算時間定為天。2.形式。甲方財務(wù)對

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