1、新業(yè)態(tài)下無人經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告數(shù)字經(jīng)濟(jì)，新業(yè)態(tài)新模式要危中尋機(jī)、化危為機(jī)，把這次疫情防控中暴露出來的短板和弱項加快補(bǔ)起來，把疫情防控中催生的新業(yè) 態(tài)新模式加快壯大起來，加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)、生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、生命健康等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。2020.3.10 習(xí)近平總書記在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作時的講話電商網(wǎng)購、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用，要繼續(xù)出臺支持政策，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，打 造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。2020.5.22 2020年政府工作報告大力發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)、數(shù)字貿(mào)易、零工經(jīng)濟(jì)，支持新零售、在線消費、無接觸配送、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、線上教育、 一站式出行、共享員工、遠(yuǎn)程辦公、“宅經(jīng)

2、濟(jì)”等新業(yè)態(tài)，疏通政策障礙和難點堵點。2020.4.3 發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實施方案2背景13部門印發(fā)關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費市場帶動擴(kuò)大就業(yè)的意見把支持線上線下融合的新業(yè)態(tài)新模式作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和促進(jìn) 改革創(chuàng)新的重要突破口。從問題出發(fā)深化改革、加強(qiáng)制度供給，更有效發(fā)揮數(shù)字化 創(chuàng)新對實體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的帶動作用，推動“互聯(lián)網(wǎng)+” 和大數(shù)據(jù)、平臺經(jīng)濟(jì)等邁向新階段。以重大項目為抓手創(chuàng)造新的需求，培育新的就業(yè)形態(tài)，帶 動多元投資，形成強(qiáng)大國內(nèi)市場，更好地滿足人民群眾對 美好生活的新期待，推動構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì) 高質(zhì)量發(fā)展。打破慣性思維，創(chuàng)

3、新治理理念。加快轉(zhuǎn)型升級，拓展融合深度。激發(fā)市場活力，開辟發(fā)展空間。提升要素效率，暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)。3新業(yè)態(tài)、新模式是根植數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展土壤，以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用為牽引，以數(shù)據(jù)要素價值轉(zhuǎn)化為核心，以多元化、多樣化、個性化為方向，經(jīng)產(chǎn)業(yè)要素 重 構(gòu) 融 合 衍 生 而 形 成 的 商業(yè)新形態(tài)、 業(yè)務(wù)新環(huán)節(jié)、 產(chǎn)業(yè)新組織、 價值新鏈條， 是關(guān)系數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的活力因子，具有強(qiáng)大的成長潛力。4引言發(fā)展基于新技術(shù)的“無人經(jīng)濟(jì)”無人經(jīng)濟(jì)發(fā)展大致經(jīng)歷的3個階段1937年可口可樂售 貨機(jī)出現(xiàn)至21世紀(jì)初自動售貨機(jī)階段 (前無人經(jīng)濟(jì)時代)無人經(jīng)濟(jì)探索期21世紀(jì)初至2015年移動支付售貨機(jī)階段 (網(wǎng)絡(luò)無人經(jīng)濟(jì)時代)

4、無人經(jīng)濟(jì)1.0時代2015年至今自動支付便利服務(wù)階段 (新無人經(jīng)濟(jì)時代)無人經(jīng)濟(jì)2.0時代無人經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì) 對人力的高度依賴， 以技 術(shù)要素和資本要素投入降 低了勞動力成本和交易成 本， 提高了資本勞動比， 是促進(jìn)生產(chǎn)率提升進(jìn)而促 進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要 抓手， 是數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來重 要的發(fā)展方向。無人經(jīng)濟(jì)是通過綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)和“新基建”， 為人類的生產(chǎn)、生活提供新的生產(chǎn)、分配、交換、消費、服務(wù)模式的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。5進(jìn)入新無人經(jīng)濟(jì)階段 內(nèi)涵持續(xù)豐富市場需求旺盛 產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大投融資不斷趨熱 成為資本關(guān)注焦點國內(nèi)無人零售市場規(guī)模(億元)600萬2

5、017年2.45億2020年國內(nèi)無人零售用戶規(guī)模截止2018年初，我國無人零售企業(yè)超過 138家，其中57家獲得了融資，總?cè)谫Y 額48多億元人民幣無人駕駛領(lǐng)域Waymo獲得22.5億美元融資小馬智行獲得4.62億美元B輪融資輕舟智航獲數(shù)千萬美元種子輪融資馭勢科技宣布完成B輪融資無人超市無人駕駛新技術(shù)手段新商業(yè)模式新參與主體無人工廠無人倉庫無人車間無人零售領(lǐng)域123數(shù)據(jù)來源：華經(jīng)情報網(wǎng)、鯨準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫、theverge、36氪、馭勢科技等發(fā)展基于新技術(shù)的“無人經(jīng)濟(jì)”56新模式新業(yè)態(tài)逐步被更多用戶接受線下商貿(mào)企 業(yè)陷入困局應(yīng)用新技術(shù)(無人駕駛、無人值守服務(wù)等)使用新產(chǎn)品(機(jī)器人、無人機(jī)等)發(fā)展新業(yè)態(tài)(

6、無人工廠、無人物流等)供給側(cè)將有更多供給側(cè)企業(yè)參與其中用戶規(guī)模也將不斷擴(kuò)大需求側(cè)一二線城市三四線城市疫情爆發(fā)，人們的“自我隔離”成為無人經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的重要推手從發(fā)展方向看，眾多新模式、新業(yè)態(tài)迎來快速發(fā)展期無人貨架無人超市無人便利店勞動密集型企業(yè)尋求新出路01從參與主體主體，規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大從區(qū)域布局看，逐步從一二線向三四線拓展0203線上無人零售 模式快速發(fā)展發(fā)展基于新技術(shù)的“無人經(jīng)濟(jì)”7使用群體受限1技術(shù)有待優(yōu)化24就業(yè)問題5市場監(jiān)管機(jī)制不完善加強(qiáng)監(jiān)管與治理， 優(yōu)化發(fā)展環(huán)境強(qiáng)化核心技術(shù)研發(fā)， 提升技術(shù)支撐能力加快盈利模式探索， 釋放發(fā)展?jié)撃苷笸献鳎?推動就業(yè)轉(zhuǎn)換加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提 升全社會數(shù)字素養(yǎng)發(fā)展建議存在問題付款后機(jī)器不出貨無法輸入驗證碼零錢無法退還3盈利問題突出增加了技術(shù)研發(fā)或引進(jìn)成本無人化系統(tǒng)和設(shè)備的使用成本商務(wù)拓展成本維護(hù)與貨損成本30%普華永道預(yù)計到2030年 將有約30%的現(xiàn)有工作 崗位會被機(jī)器人取代老年人&文化層次 較低的消費人群短時間內(nèi)無法融入到 “無人經(jīng)濟(jì)”中8現(xiàn)行法律和市場監(jiān)管還不健全無人經(jīng)濟(jì)的范圍邊界、業(yè)態(tài)性質(zhì)、準(zhǔn)入條件等標(biāo)準(zhǔn)還不很明確監(jiān)管部門的職責(zé)還不明確發(fā)展基于新技術(shù)的“無人經(jīng)濟(jì)”“無人工廠”：世界首條工業(yè)4.0高效晶硅電池生產(chǎn)線。通威 太陽能成都基地四期是目前全球光伏行業(yè)單體規(guī)模最大、工藝 技術(shù)和生產(chǎn)線最先進(jìn)、自動化和智能化程度最