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1、華為沒(méi)有秘密讀后感2500字 華為沒(méi)有秘密讀后感2500字董偉鋒自從華為的終端(手機(jī))市場(chǎng)占有率達(dá)到前三的時(shí)候,認(rèn)識(shí)華為的人也就越來(lái)越多,在五年前認(rèn)識(shí)華為的人可能還沒(méi)有那么廣,華為似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有BAT公司有名氣,這與華為以及華為人一向的低調(diào)有關(guān),但是華為確是國(guó)內(nèi)最值得尊敬的公司。因?yàn)榈驼{(diào),所以就總是有一種神秘感。當(dāng)我拿到這本書(shū)的時(shí)候,首先的感覺(jué)是好厚,然后就耐心的往下看,第一部分我看了兩遍,也聽(tīng)了一遍,總是感覺(jué)有點(diǎn)看不懂,也覺(jué)得寫(xiě)的比較瑣碎、凌亂、重復(fù)、沒(méi)有主題??赐炅巳珪?shū)以后,逐步的感受到,這本書(shū)本身就是以旁觀(guān)者的身份記錄華為成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,跟我們以前看過(guò)的書(shū)不一樣。我們距離華為還很遙遠(yuǎn)
2、,很多人也都很羨慕華為,這是一家靠艱苦奮斗而在所在領(lǐng)域登頂?shù)墓?。管理是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源管理是企業(yè)管理的核心,對(duì)于我們這樣的公司來(lái)說(shuō),也需要通過(guò)管理和機(jī)制來(lái)提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。貫穿全文的主線(xiàn)是華為基本法,基本法是華為內(nèi)部管理的綱領(lǐng),圍繞基本法華為進(jìn)行了一系列的制度設(shè)計(jì),建立起良好的管理制度與機(jī)制,靠這種機(jī)制牽引公司前行。最值得我們學(xué)習(xí)的是第三部分狼性與活力,也就是華為的人力資源管理理念和實(shí)踐。一、成長(zhǎng)與創(chuàng)新成立之初的華為,靠著摸著石頭過(guò)河的方式探索管理機(jī)制,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中注重經(jīng)營(yíng)和管理的均衡發(fā)展,通過(guò)管理來(lái)提升人均效率,通過(guò)經(jīng)營(yíng)來(lái)提升效益。對(duì)于我們公司的管理人員來(lái)說(shuō),也都是集管理職
3、能和經(jīng)營(yíng)職能與一體的管理者。但是我們似乎兩者都沒(méi)有做好,也或者是顧此失彼,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)管理與經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)均衡,所以我們的人均效率總是上不去,以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念也沒(méi)有落實(shí)好。提升組織活力,激發(fā)人的正能量,以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,不讓奮斗者吃虧,讓一線(xiàn)呼喚炮火,減人增效漲工資,這些管理理念也是我們學(xué)習(xí)的方向。二、管理與機(jī)制企業(yè)大事,唯賞與罰,物競(jìng)天擇,適者生存,賞罰是利益調(diào)整,能產(chǎn)生正能量。華為實(shí)行的是淘汰制,長(zhǎng)期不為公司做貢獻(xiàn)的人就會(huì)被淘汰,因?yàn)椴惶蕴@些人,就是對(duì)奮斗者的不尊重。華為管理的核心有三句話(huà),第一、企業(yè)文化上的高績(jī)效導(dǎo)向;第二、商業(yè)模式上的客戶(hù)化導(dǎo)向;第三、業(yè)務(wù)運(yùn)作的流程化導(dǎo)向。華
4、為是給事發(fā)工資,而不是給人發(fā)工資。對(duì)于我們這種以知識(shí)型員工為主的企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源管理就是我們管理的核心。三、狼性與活力我認(rèn)為這一部分是本書(shū)的核心,重點(diǎn)講的是人力資源管理,通過(guò)人力資源管理來(lái)塑造華為的狼性與活力。我們企業(yè)缺少的不是人才,而是培育與牽引人成才的機(jī)制與制度,企業(yè)是否能夠留得住人,并不取決于企業(yè)是否出手大方,而在于其能夠構(gòu)建出一套讓人才脫穎而出的機(jī)制,以及是否有讓人才發(fā)揮作用的舞臺(tái)。價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配構(gòu)成了人力資源管理的價(jià)值鏈,是人力資源管理的主體體系。價(jià)值評(píng)價(jià),也是我們目前最缺乏的一個(gè)方面,價(jià)值評(píng)價(jià)一方面是對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程進(jìn)行管理,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,挖掘員工潛力,持
5、續(xù)的提高工作效率,以創(chuàng)造更多的價(jià)值;其次是對(duì)創(chuàng)造成果的評(píng)價(jià)問(wèn)題,這其實(shí)就是績(jī)效考核問(wèn)題。價(jià)值評(píng)價(jià)有一種牽引的作用,不僅可以評(píng)價(jià)價(jià)值,還可以發(fā)掘員工潛力,提升績(jī)效。價(jià)值評(píng)價(jià)落實(shí)到具體的工具上,就是人事考核,人事考核承擔(dān)著對(duì)員工的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和約束的功能。人事考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)包括三項(xiàng):共同的價(jià)值觀(guān)、挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)、現(xiàn)有的能力和工作潛力。可見(jiàn)主要的還是我們所說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題,有了工作態(tài)度,人人都可以成為高績(jī)效員工。價(jià)值分配,需要先確定價(jià)值分配的理念,解決的是以什么樣的方式和水平回報(bào)和激勵(lì)員工的問(wèn)題。其核心是選擇合適的工資制度,華為選擇的是職能工資制度,倡導(dǎo)能力主義,強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力與自
6、我開(kāi)發(fā),職能工資制度的實(shí)施需要有科學(xué)的價(jià)值評(píng)價(jià)體系作支撐???jī)效管理可以促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,績(jī)效=結(jié)果+過(guò)程=做了什么(實(shí)際結(jié)果)+能做什么(預(yù)期結(jié)果)。需要選擇合適的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核體系(KPI)。班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng),讓前線(xiàn)呼呼炮火,前端組織變成全能的,后臺(tái)變成支持系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)組織權(quán)力的下沉。班長(zhǎng)既要關(guān)愛(ài)下屬,也要用兵狠,你不用他實(shí)際上就是在廢他,給員工壓任務(wù)壓擔(dān)子才能使他快速成長(zhǎng),這也是需要我們大區(qū)總監(jiān)們學(xué)習(xí)的方面。有效的管理者,第一是給下屬指明方面,第二是監(jiān)督工作績(jī)效并指出和幫助下屬解決問(wèn)題,第三是向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)情況。同時(shí)還要學(xué)會(huì)對(duì)員工的非物質(zhì)激勵(lì),一個(gè)人的能力在短期內(nèi)是很難改變的,能力是惰性因素,在能力
7、恒定的時(shí)候就取決于你的工作態(tài)度,所以我們要善于開(kāi)發(fā)我們的人力資源,你的下屬潛力無(wú)限。華為的素質(zhì)模型和任職資格管理體系是人力資源開(kāi)發(fā)的兩個(gè)重要工具。素質(zhì)模型在職位描述、招聘選拔、任職資格管理、后備干部管理、報(bào)酬、培訓(xùn)等方面都可以使用。任職資格管理是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員工作活動(dòng)能力的證明,是按照各職位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)所必須具備的能力。也就是從事某項(xiàng)工作的員工必須具備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、素質(zhì)和行為的總和。目前我們公司在員工素質(zhì)模型構(gòu)建和任職資格管理上還基本處于空白階段,這也導(dǎo)致我們很難對(duì)員工的工作做出量化評(píng)價(jià)。這也是我們需要改進(jìn)的地方。人員的流失對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一大難題,
8、雖然我們一直強(qiáng)調(diào)人力資源管理,但是我們卻沒(méi)有真正投入精力和資源去做人力資源管理。建隊(duì)伍、創(chuàng)機(jī)制、育文化,這是人力資源管理的關(guān)鍵所在。干部能上能下、工資能高能低、員工能進(jìn)能出,這才能構(gòu)建有活力的企業(yè)機(jī)制。大鍋飯只能導(dǎo)致企業(yè)活力日益喪失。企業(yè)必須構(gòu)建三大評(píng)價(jià)機(jī)制,即對(duì)資格和能力的評(píng)價(jià),對(duì)職位價(jià)值的評(píng)價(jià),對(duì)績(jī)效行為和結(jié)果的評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬掛鉤,從而使薪酬回報(bào)與績(jī)效掛鉤,這樣才能激勵(lì)員工。激勵(lì)適當(dāng)?shù)娜?,用適當(dāng)?shù)氖录?lì)適當(dāng)?shù)娜?,這才是企業(yè)正確的薪酬戰(zhàn)略。激發(fā)正能力,抑制負(fù)能量。非物質(zhì)激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)一樣重要,物質(zhì)激勵(lì)依據(jù)的是公司的核心價(jià)值觀(guān)和制度,非物質(zhì)激勵(lì)來(lái)自于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。制度的衡量標(biāo)準(zhǔn)是科
9、學(xué)與理性,而領(lǐng)導(dǎo)力的衡量標(biāo)準(zhǔn)是人性與藝術(shù)。非物質(zhì)激勵(lì)無(wú)定式、無(wú)大全、無(wú)寶典,己所不欲,勿施于人。各大區(qū)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,也需要注重非物質(zhì)激勵(lì),以保持團(tuán)隊(duì)的活力和穩(wěn)定性。四、文化與夢(mèng)想華為企業(yè)文化的核心是高績(jī)效文化,公司要持續(xù)不斷的為客戶(hù)提供低價(jià)、優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),就必須有強(qiáng)大的價(jià)值創(chuàng)造能力,也就是高績(jī)效。企業(yè)有前途、工作有效率、個(gè)人有成就,是企業(yè)三個(gè)最原始的命題。企業(yè)文化本身就是一個(gè)假設(shè),企業(yè)文化的理念需要得到組織、流程和制度的支撐,企業(yè)文化必須落地,必須變?yōu)榭刹僮鞯膶?shí)踐,必須有可執(zhí)行性,所以企業(yè)文化的關(guān)鍵在于實(shí)踐。勞動(dòng)態(tài)度考核主要包括員工行為規(guī)范、責(zé)任心、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神,勞動(dòng)態(tài)度考核與企業(yè)文化一脈相承。聚焦于工作:對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),高層要有使命感,中層要有責(zé)任感,基層要有饑餓感。管理人員需要聚焦工作,第一、當(dāng)干部是一種責(zé)任,而不是權(quán)力、利益、資源和個(gè)人成功的標(biāo)志;第二、干部承擔(dān)著繁重的經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),做好這些任務(wù)的必要條件就是全身心的投入;第三、公司當(dāng)前面臨的市場(chǎng)環(huán)境也要求我們必須聚焦于工作;第四、當(dāng)干部就要有獻(xiàn)身精神;第五、聚焦于工作也是干部成長(zhǎng)
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