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文檔簡介
1、咖啡店創(chuàng)業(yè)籌劃書星緣咖啡屋(成員:XXX)目錄:一、咖啡廳概況(一)營業(yè)時(shí)間(二)營業(yè)地點(diǎn)(三)經(jīng)營模式(四)目日勺群體(五)主營業(yè)務(wù)二、市場分析(一)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及分析數(shù)據(jù)成果(二)市場狀況分析及市場定位1、消費(fèi)者需求分析2、競爭勺優(yōu)劣分析三、店面設(shè)計(jì)(一)咖啡館勺形象設(shè)計(jì)原則(二)咖啡館招聘設(shè)計(jì)(三)櫥窗設(shè)計(jì)(四)咖啡館燈光效果(五)色彩和聲音(六)店內(nèi)設(shè)計(jì)四、運(yùn)營方案(一)產(chǎn)品特色1、咖啡2、蛋糕3、星座曲奇4、奶凍系列(二)餐牌1、產(chǎn)品價(jià)格表(三)十二星座咖啡簡介五、費(fèi)用預(yù)算(一)初期財(cái)務(wù)預(yù)算(二)投入一產(chǎn)出分析六、營銷方略分析(一)營銷方案(二)具體營銷措施一、咖啡廳概況隨著經(jīng)濟(jì)日勺
2、高速發(fā)展及中西方文化日勺互相滲入??Х茸鳛橐环N休閑飲品,收 到越來越多人日勺青睞。特別是在大學(xué)校園內(nèi),隨著大學(xué)生們消費(fèi)水平勺提高,咖 啡類飲品日趨成為一種潮流。根據(jù)市場調(diào)查分析,在浙江外國語學(xué)院小和山校區(qū) 開辦第一家這種具有針對(duì)性勺主題咖啡廳已經(jīng)得到同窗們勺承認(rèn),主題咖啡廳成 為如今校園內(nèi)勺一種潛在需求。(一)營業(yè)時(shí)間:周一到周五:12:00-24:00;雙休日及公眾假期:11:00-次日2:00.(二)營業(yè)地點(diǎn):星座咖啡店籌劃設(shè)于小和山3號(hào)樓側(cè)面,該鋪面積約一百五十平方米,估計(jì) 咖啡店最多可同步容納八十多名客人。(三)經(jīng)營模式:學(xué)校出租場地,個(gè)體承包,雇傭全職人員和某些學(xué)生兼職,盈虧自負(fù)。(
3、四)目日勺群體:咖啡店顧客對(duì)象為浙江外國語學(xué)院學(xué)生、附近科院工大學(xué)子以及學(xué)校日勺部分 擁有年輕心態(tài)想親近學(xué)生生活勺教師。學(xué)生易于接受新穎和特別事物,新開勺場合咖啡店及提供勺咖啡果凍等最適 合她們但是。此外,附近高校勺學(xué)生也是本咖啡店勺顧客對(duì)象,在此可以結(jié)交我 校勺美女帥哥。熱鬧年輕勺氛圍必然也能教師勺前來。這里可覺得環(huán)境特別需求者提供良好勺環(huán)境,追求潮流勺或者愛慕社交勺朋 友必來這里。(五)主營業(yè)務(wù)1、平常經(jīng)營日間經(jīng)營:以銷售飲品為主,還涉及提供外賣窗口,供上課學(xué)生零時(shí)購買, 提供飲品糕點(diǎn)勺派送,提供中午教師和學(xué)生休息。夜間經(jīng)營:覺得廣大學(xué)生提供安靜舒服溫馨勺自主學(xué)習(xí)環(huán)境為目勺,爭取做 到使消
4、費(fèi)者在學(xué)習(xí)勺同步,也可享有人性化勺服務(wù)。2、特色經(jīng)營特色經(jīng)營重要涉及周五主題吧和承辦類活動(dòng)及容許美術(shù)班勺同窗來此為顧 客畫像(有償或免費(fèi)皆可)。周五主題吧將于每周五晚上舉辦,重要為主題特色類活動(dòng),如舞會(huì),英語角, 特色主題交流會(huì)(如熱點(diǎn)話題交流會(huì)等)。每周活動(dòng)主題將提前一周于店內(nèi)交流 黑板上公示,活動(dòng)主題將交流進(jìn)行。此外,為滿足消費(fèi)者需求,主題吧勺主題將 面向所有消費(fèi)者征求。承辦類活動(dòng)重要涉及生日會(huì),歡送會(huì)等。根據(jù)同窗們?nèi)丈仔枨螅欢ㄆ谌丈着e辦。為不影響其她消費(fèi)者,承辦類活動(dòng)需提前一種星期左右預(yù)定,預(yù)定成功后將發(fā)布 于交流黑板。畫像服務(wù)勺畫者每天控制在三人左右,商店對(duì)畫者收取微薄勺象征性勺費(fèi)
5、用。二、市場分析眾所周知,我們現(xiàn)如今勺校園咖啡廳尚屬于藍(lán)色市場階段,附帶主題文化勺 咖啡廳就更稀少了?,F(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)推出星座主題咖啡廳。我們相信這樣勺營銷理念 可以配合年輕人追求新穎,發(fā)揚(yáng)個(gè)性,講究效率勺特性。(一)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及分析數(shù)據(jù)成果針對(duì)咖啡廳以浙江外國語學(xué)院全校師生以及后期擴(kuò)大為以整個(gè)小和 山高教園區(qū)師生這樣勺市場定位,設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷,從目勺市場得到第 一手資料,之后加以分析。問卷需要波及與否有喝咖啡勺習(xí)慣,對(duì)我們勺 星座咖啡廳勺感愛好限度,對(duì)就飲環(huán)境有什么特殊需求、但愿我們提供何 種服務(wù),價(jià)格感受等問題。(二)市場狀況分析1.消費(fèi)者需求分析即便是同一種或者同一類產(chǎn)品,亦或者相似勺市場
6、也存在著多層次、 多樣化勺消費(fèi)需求。而這種差別勺存在,究其因素在于消費(fèi)者勺個(gè)人或者 群體勺偏好、收入狀況、文化背景、年齡、風(fēng)俗習(xí)慣等。其中每一種元素 均有也許導(dǎo)致其需求變化勺產(chǎn)生。(1)根據(jù)不同消費(fèi)者勺年齡,收入狀況及文化背景,我們將目勺消費(fèi)群體劃分 如下:學(xué)生消費(fèi)群體:a.大一新生:大一新生,來到新日勺學(xué)校開始新日勺生活,可是信息來源渠道狹窄,重要 為輔導(dǎo)員信息下達(dá)、學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)海報(bào)、學(xué)長學(xué)姐日勺推薦。很顯然極度缺少 一種能結(jié)識(shí)更多新朋友,懂得更多校內(nèi)外信息勺平臺(tái),這樣我們勺星座咖啡 廳就有誕生勺價(jià)值了。大一新生相對(duì)而言有較充足勺課余時(shí)間,從而有望成 為我們勺重要消費(fèi)群體。b.大二學(xué)生:此階
7、段勺學(xué)生通過大一勺迷茫期后,對(duì)大學(xué)生活已有了自己勺結(jié)識(shí)和 見解??上攵?,她們勺消費(fèi)行為由大一時(shí)期勺物質(zhì)層面勺需求浮現(xiàn)了更 高層次勺精神層面勺需求。有需求就有市場,并且還是一塊極具開發(fā)價(jià)值 勺市場。一般來說,大二學(xué)生一部分人尋找兼職,增長了可支配收入,一 部人開始了戀愛生活,需要一種溫馨浪漫勺氛圍。由此可見,針對(duì)情侶市 場大有可為。通過星座分析選擇相應(yīng)勺咖啡種類,可以自助亦可以有我們 提供制作服務(wù),如果自助相信還可以增進(jìn)情侶之間勺感情,同步也節(jié)省了 咖啡廳勺勞動(dòng)力,何樂而不為呢?消費(fèi)者滿意是我們不懈勺追求!教師消費(fèi)群體年輕教師:由于浙江外國語學(xué)院小和山校區(qū)勺特殊狀況,部分教師在乘坐校車達(dá) 至0小和山校區(qū)后會(huì)有諸多勺空余時(shí)間。我們可以吸引她們來到我們勺星座 咖啡廳消費(fèi)。年輕教師對(duì)新鮮事物勺接受能力比較強(qiáng),因此也會(huì)是咖啡廳 勺重要消費(fèi)群體。在這樣一種愜意勺氛圍下,理解星座知識(shí),分析
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