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1、第 PAGE27 頁(yè) 共 NUMPAGES27 頁(yè)2022電商公司工作總結(jié)范文電商公司工作總結(jié)范文11、提升效勞品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的效勞品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們效勞辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展檢查,從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,效勞辦帶著各商品部開(kāi)展班組建立。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,詳?xì)在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)展建立,實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查,每周由效勞辦帶隊(duì)進(jìn)展二至三次結(jié)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由效勞辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)
2、理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(效勞辦公司級(jí)各商品部部門(mén)級(jí)班長(zhǎng)級(jí)店長(zhǎng)員工),加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工承受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)展銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度效勞辦對(duì)全員的效勞質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)展了更換,并建立了全員效勞管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)展培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升效勞品質(zhì),從而營(yíng)造最正確效勞環(huán)境。截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)效勞質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的效勞口號(hào),并組織制作員工微笑效勞牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使
3、全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升效勞品質(zhì),樹(shù)立員工效勞意識(shí),還推出效勞明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們屢次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)展公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及案例分析p 培訓(xùn),重點(diǎn)以標(biāo)準(zhǔn)自身接待形式、標(biāo)準(zhǔn)效勞為主要工作目的,做到投訴標(biāo)準(zhǔn)化、接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)化、接待程序標(biāo)準(zhǔn)化、處理結(jié)果落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、樓層接待及記錄標(biāo)準(zhǔn)化,(效勞辦定期檢查,對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)的管理人員進(jìn)展處分),在今年8月份公司安排我對(duì)一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)展培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),
4、通過(guò)本次培訓(xùn)進(jìn)步樓層基層管理人員處理投訴才能。2022年前三季度效勞辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完畢率(質(zhì)量類(lèi):224例,效勞類(lèi):9例,綜合類(lèi):131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道,進(jìn)展日常監(jiān)視和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,到達(dá)監(jiān)視檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)展整改,從而使
5、部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)展檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間間隔 更加接近。4、賣(mài)場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中效勞辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反響溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)展跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作
6、被動(dòng)場(chǎng)面。在20_年前三季度效勞辦對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)展檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處分,從而也表達(dá)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)場(chǎng)面。5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化程度的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的缺乏制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,定期進(jìn)展商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比方我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴程度,進(jìn)一步完善自我監(jiān)視、自我
7、管理機(jī)制,前三季度度效勞辦內(nèi)部共計(jì)各類(lèi)培訓(xùn)近20余次。6、白銀店工作。在詳細(xì)工作中效勞辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等等方面進(jìn)展,商業(yè)效勞法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)效勞臺(tái)人員進(jìn)展培訓(xùn),轉(zhuǎn)變效勞觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)處理問(wèn)題,為顧客提供“盡如您意”的效勞。電商公司工作總結(jié)范文2光陰如梭,20_年就已經(jīng)成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝指導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素
8、質(zhì)與才能?;厥走^(guò)往,電子商務(wù)已陪伴我走過(guò)了人生很重要的一段時(shí)間,使我懂得了很多。在此我向公司指導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在電子商?wù)的開(kāi)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上,圍繞部門(mén)的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,初步的完成了各項(xiàng)工作以下把個(gè)人的只要工作職責(zé)表達(dá)如下:一、職責(zé)分工1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單;2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問(wèn)題件的快遞單更改等;3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢(xún);4、疑問(wèn)件與物流客服及時(shí)溝通;5、配合倉(cāng)儲(chǔ)人員對(duì)商品進(jìn)入庫(kù)管理,盤(pán)點(diǎn);6、預(yù)約B2C網(wǎng)站送貨時(shí)間,協(xié)調(diào)安排7、線(xiàn)上,
9、線(xiàn)下訂單ERP系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉(cāng)單的打印8、整理各個(gè)運(yùn)營(yíng)渠道、自營(yíng)渠道回單搜集以及歸檔以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)商務(wù)部門(mén)的工作特點(diǎn)1、發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);2、物品出庫(kù)或入倉(cāng)要及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單,隨時(shí)查核,做到入單及時(shí),月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;3、做好月底倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;二、盡職盡責(zé),做好本職工作1、出入庫(kù)及庫(kù)存管理產(chǎn)品入庫(kù)要求越來(lái)越嚴(yán)格,不符合條件堅(jiān)決不入庫(kù);目前入庫(kù)在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)
10、的驗(yàn)收規(guī)那么、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫(kù)產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽;真正做到所有入庫(kù)的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。2、嚴(yán)把出庫(kù)關(guān):產(chǎn)品出庫(kù)后直接面對(duì)客戶(hù),所以我們嚴(yán)把出庫(kù)檢驗(yàn)關(guān),使出庫(kù)過(guò)失率保持在很低的程度;但是仍然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象出現(xiàn),自己解決不了的.問(wèn)題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的經(jīng)歷立即用于工作理論中;在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)展專(zhuān)業(yè)性技能培訓(xùn),用時(shí)代的財(cái)富來(lái)豐富我們的技能和管理經(jīng)歷,真正把住出庫(kù)關(guān),把出庫(kù)過(guò)失率降到最低程度。訂單審核工作需仔細(xì)、慎重系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心以下羅列倉(cāng)儲(chǔ)物流部的制度建立:用制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)操作:制度制
11、訂出來(lái)之后要堅(jiān)持執(zhí)行,并在理論中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來(lái)以標(biāo)準(zhǔn)操作并得以延續(xù)。舉例如下:我們堅(jiān)持每季度進(jìn)展盤(pán)點(diǎn),每次盤(pán)點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)了一些平時(shí)操作上的問(wèn)題或者錯(cuò)誤,及時(shí)進(jìn)展糾正,并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以防止類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生;盤(pán)點(diǎn)由原來(lái)的先盤(pán)點(diǎn)再與ERP核對(duì)改善為直接從ERP導(dǎo)出庫(kù)存表進(jìn)展盤(pán)點(diǎn),省去了核對(duì)的環(huán)節(jié),并防止核對(duì)不到造成的虛庫(kù)存;再到學(xué)習(xí)深航的動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),目前每月進(jìn)展一次動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。由于人手原因,在20_年下半年的動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)就擱置了。20_年制訂的發(fā)貨追蹤制度,由原來(lái)的手工統(tǒng)計(jì)開(kāi)展到在ERP新開(kāi)模塊直接錄入ERP;
12、由原來(lái)的僅僅錄入根本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無(wú)簽單。堅(jiān)持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時(shí)用制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)操作;相信在我們不斷的努力下倉(cāng)儲(chǔ)物流部工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目的可以逐步實(shí)現(xiàn),并走向成熟。1、庫(kù)存管理:對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)展了重新布局,使陳列更加合理;下半年庫(kù)存量的過(guò)失率嚴(yán)重。原因:人員缺乏,出庫(kù)把關(guān)力度不夠,希望在20_年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉(cāng)庫(kù)做到雙人把關(guān),使整個(gè)出入庫(kù)環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。2、物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸,加強(qiáng)了對(duì)中通、圓通等長(zhǎng)期合作物流公司的管理,更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸才能。尤其加大力度進(jìn)展發(fā)貨追蹤,根本做到每票發(fā)貨都及時(shí)跟蹤到送達(dá)客戶(hù)手上,并把發(fā)貨信息及時(shí)錄入E
13、RP。3、人員分工在過(guò)去的一年里,倉(cāng)儲(chǔ)部同事不斷強(qiáng)化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強(qiáng)化著自己的技能程度。首先明確自己的分工,每個(gè)人知道在團(tuán)隊(duì)里我需要做什么,并不斷純熟、豐富自己的技能程度,做好自己的分內(nèi)事;一個(gè)團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)有機(jī)的整體還要互相協(xié)作,一個(gè)崗位多人勝任,團(tuán)隊(duì)里有成員缺席或者外出其他成員可以補(bǔ)上,某項(xiàng)工作成為流程的瓶頸時(shí)、其他成員可以來(lái)支援,這樣才能保證部門(mén)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去,倉(cāng)儲(chǔ)部同事幾乎每個(gè)工作日都或長(zhǎng)或短的夜以繼日的工作著,保持著每天24小時(shí)、一年365天不連續(xù)的值班,平均每人每月加班60個(gè)小時(shí)(相當(dāng)于8個(gè)工作日)以上,正是倉(cāng)儲(chǔ)部同事的辛
14、勤付出、通力合作才換來(lái)物流部工作的不斷好轉(zhuǎn),也得到了各個(gè)部門(mén)同事的認(rèn)可。4、存在的問(wèn)題(1)要多汲取同行的先進(jìn)經(jīng)歷,持續(xù)改善倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專(zhuān)線(xiàn)物流公司、開(kāi)拓多渠道的效勞,爭(zhēng)取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個(gè)臺(tái)階。(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,開(kāi)始經(jīng)營(yíng)多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類(lèi)產(chǎn)品管理的經(jīng)歷,要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),不斷積累經(jīng)歷。以下闡述個(gè)人存在的問(wèn)題與缺乏:1、自己存在的問(wèn)題通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒的看到自己還存在很多缺乏,主要是:一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說(shuō),等別人說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,心里又有些不舒適,其實(shí)這些我早就想都了,只是我沒(méi)提出來(lái),主要是
15、不知道該如何溝通,在什么場(chǎng)合,開(kāi)口的第一句話(huà)我該怎么說(shuō)。二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),工作中會(huì)遇見(jiàn)很多的新情況,需要特殊對(duì)待,對(duì)于特殊對(duì)待的方法總是束手無(wú)策,需要得到指導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)溝通,同時(shí)也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來(lái)的工作中爭(zhēng)取進(jìn)步領(lǐng)悟才能,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步??傊荒陙?lái),收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定可以做好。我決定在接下來(lái)的工作中努力進(jìn)步自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越如今的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!同時(shí),希望在20_年可以實(shí)現(xiàn)努力方向,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再
16、厲,一定努力翻開(kāi)一個(gè)新的工作場(chǎng)面!電商公司工作總結(jié)范文3回望過(guò)去,光陰飛逝,彈指之間,20_年已接近尾聲,回睨過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。作為醫(yī)療行業(yè),銷(xiāo)售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在這幾年處于熾熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)理解疾病知識(shí),想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額,在于良好的營(yíng)銷(xiāo)形式?;貞浖磳⑦^(guò)去的這一年,在公司指導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目的上,緊緊圍繞公司提出各個(gè)目的展開(kāi)工作,緊跟工程組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作及
17、時(shí)做好,要落實(shí)到位,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)展反思,不斷地對(duì)工作的經(jīng)歷進(jìn)展總結(jié)分析p ,從怎樣引入有效流量,如何進(jìn)步轉(zhuǎn)化率,盡量使整個(gè)工程組的各個(gè)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對(duì)自己進(jìn)展反思,這樣的創(chuàng)始新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)歷、汲取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行?;厥走^(guò)去,是為了更好地面向?qū)?lái)。為了總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚(yáng)成績(jī),抑制缺乏,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié):1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的效勞,如今已浸透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受效勞的“客
18、戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”提供效勞的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為效勞顧客為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的.理念,盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)效勞細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)時(shí)機(jī)還公司一份滿(mǎn)意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門(mén)制度。今年的電子商務(wù)的比較熾熱的時(shí)代,各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化,與同部門(mén)其別人員同舟共濟(jì),為整個(gè)工程組的月目的不斷努力。3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,工程組幾個(gè)站被降
19、權(quán)之后,開(kāi)始著手開(kāi)始做新站,新站在上線(xiàn)之前,進(jìn)展【關(guān)鍵詞】:p 】:的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過(guò)程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng),所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)展交流的窗口之一,去年的下半年,整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮,此時(shí)就開(kāi)始找平臺(tái),比方最近的新聞、全球網(wǎng)等平臺(tái),作為宣傳的手段。5、推廣策略:(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一SEO是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之一,只有與SEM、EDM、事件營(yíng)銷(xiāo)等相結(jié)合,工程組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注,目前愛(ài)民網(wǎng)站日PV:1000-20_之間,IP:700-
20、1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說(shuō)明我們?nèi)缃裢茝V宣傳力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢(xún)量。(2)、注重用戶(hù)體會(huì)在上年里,搜索引擎不斷地變化,對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),我們有時(shí)候要從用戶(hù)者角度來(lái)考慮事情,只有用戶(hù)體驗(yàn)做好,把用戶(hù)當(dāng)做顧客,始終堅(jiān)持“顧客是上帝”,做好效勞,這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得不斷的流量。(3)、推廣方式在做外推的時(shí)候,要堅(jiān)持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比方:多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式等,不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)方式,最終應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。(4)、SEO優(yōu)化如今seo優(yōu)化不
21、在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心,也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站籌劃是一樣的,只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)展調(diào)整,如今考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析,而是去分析p 用戶(hù)者的需求,這好比是方案經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的【關(guān)鍵詞】:p 】:,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢(xún)。(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體隨著電子商務(wù)的高速開(kāi)展,挪動(dòng)客戶(hù)端用戶(hù)將是將來(lái)的新生力量,如何做好的這個(gè)領(lǐng)域,有待于我們的考驗(yàn),如今是挪動(dòng)SEO將是網(wǎng)站很重要的議題,面對(duì)如今的市場(chǎng),只有擅長(zhǎng)去挖掘,這能獲得不斷的財(cái)富,挪動(dòng)S
22、EO將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。在遵守以往獲得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20_年能改善去年的缺乏,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位指導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在辭別昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去獲得的成績(jī),我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的缺乏,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司開(kāi)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列。電商公司工作總結(jié)范文4通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門(mén)課程,讓我知道怎么在網(wǎng)上購(gòu)物,怎么制作網(wǎng)站等等。首先我知道了什
23、么是電子商務(wù)。電子商務(wù)就是:電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具,使買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)展的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。還知道了什么是B2C。B2C形式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)形式,電子商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。一、為什么要選擇網(wǎng)上購(gòu)物:1、商品的供應(yīng)量:比方有些商品某些城市供應(yīng)量很大,而有些城市卻很少,而你又非常想要那件商品。這時(shí)的你不防試試網(wǎng)上購(gòu)物了。2、方便快捷:普通購(gòu)物太費(fèi)時(shí)費(fèi)力了,一早出門(mén)去上班回到家很想在沙發(fā)上躺著看會(huì)電視,買(mǎi)點(diǎn)東西就得要驅(qū)車(chē)出去到某某商城去買(mǎi)東西,到了商城里琳瑯滿(mǎn)目的商品讓你看得眼花繚亂,
24、有時(shí)候到一個(gè)不是經(jīng)常去的商城去購(gòu)物時(shí)自己要買(mǎi)的東西在那個(gè)方向都不知道。真是費(fèi)事!假設(shè)你是到商城里去買(mǎi)一些家用電器的話(huà)買(mǎi)好了之后還要自己搬回家(國(guó)內(nèi)還是有一些買(mǎi)電器,送貨上門(mén)的一些大商城。),自己還要遭累。但假設(shè)你是網(wǎng)上購(gòu)物的話(huà)就不用這么費(fèi)事這么累了;翻開(kāi)電腦在某個(gè)網(wǎng)上商城里直接輸入自己想要的商品就出如今電腦的屏幕上。直接購(gòu)置就是了。3、節(jié)約時(shí)間:處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的如今,大家都知道時(shí)間就是金錢(qián),假設(shè)是把普通購(gòu)物的時(shí)間來(lái)做其他的東西,說(shuō)不定還會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值來(lái)。要是為人之父母的話(huà),多陪陪自己的孩子還是不錯(cuò)的。4、廉價(jià):一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)上商城的東西都要比市面上的東西廉價(jià)一兩成,網(wǎng)店加盟。二、從網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)直到如
25、今,假設(shè)我們仔細(xì)考察,便會(huì)發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)根本要經(jīng)歷三個(gè)階段:1、拼命打根底的階段:這一階段以接入網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。很多企業(yè)會(huì)在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間,以Web開(kāi)發(fā)為主的高級(jí)程序員、程序員、互動(dòng)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師等將成為搶手的職業(yè)。2、瘋狂推廣階段:這一階段的主要內(nèi)容是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)展推廣,以使得更多的人可以發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,增加流量是主要的任務(wù)。以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務(wù)的seo專(zhuān)家、郵件列表專(zhuān)家等成為熱門(mén)的職業(yè)。在此期間,出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)“騙子”,他們通過(guò)各種欺騙手段來(lái)獲得虛假的訪(fǎng)問(wèn)量。包括使用防木馬等程序。目前國(guó)內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個(gè)人,并且為此沾沾自喜。3、大招
26、核心競(jìng)爭(zhēng)力階段:這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性,把閱讀者留住,讓他們轉(zhuǎn)化為客戶(hù)。這期間,以網(wǎng)絡(luò)編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道籌劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,這三個(gè)階段都是并存的,只是沒(méi)有中國(guó)網(wǎng)站一路開(kāi)展走來(lái)各時(shí)期的特點(diǎn)明顯。但因?yàn)樾枰戮W(wǎng)站不斷產(chǎn)生,學(xué)好電子商務(wù)顯得尤為重要,以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的開(kāi)展!電商公司工作總結(jié)范文5在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛分開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候,懷著無(wú)比沖動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們?cè)诼殘?chǎng)中探究著前進(jìn),
27、讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒(méi)有任何經(jīng)歷的我們比別人更多了一份困難,但是路往往是自己走出來(lái)的,憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材的一名新員工。這一年可能是我步入社會(huì)最困難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)歷,可以說(shuō)我?guī)缀跏橇?,但是公司?duì)我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過(guò)著令人擔(dān)憂(yōu)的生活,但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助漸漸學(xué)會(huì)了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對(duì)于怎么做,如何做也有了全新的解釋?zhuān)旅姘堰@一年的工作做出總結(jié):一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文
28、文化。最重要的是漸漸熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,根本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目的應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,理解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類(lèi)、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),理解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助漸漸的做到心里有數(shù)。漸漸的懂得如何更有效的去理解產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)e_cel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,產(chǎn)品的價(jià)格,類(lèi)別,型號(hào),企業(yè)文化,型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,各個(gè)型號(hào)的英文描繪,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后
29、對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí),這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了根底,節(jié)省了時(shí)間。二:(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈敏性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多。剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,一下子就被客戶(hù)問(wèn)住了,不理解價(jià)格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺(jué)與客戶(hù)之間找不到話(huà)說(shuō),經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報(bào)價(jià),怎么去分析p 價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶(hù)去溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)e_cel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。三:(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,如何去找客戶(hù),如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)翻開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情。如今是個(gè)信
30、息化的時(shí)代,如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶(hù)卻是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),要下一門(mén)苦功夫才行,運(yùn)氣好的話(huà)就另當(dāng)別論,這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題,工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶(hù):(1)通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比方國(guó)內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國(guó)制造網(wǎng),壞球資,ec21等等人氣網(wǎng)站,通過(guò)每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類(lèi)
31、的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前,漸漸的通過(guò)網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布信息,漸漸的注冊(cè)網(wǎng)站多了,也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買(mǎi)家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了,以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢(xún)盤(pán)了,判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從閱讀量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,效勞工程等多個(gè)角度分析p 。有的人說(shuō)做這個(gè)很累,一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,確實(shí)是很辛苦,看似這工作很簡(jiǎn)單似的,其實(shí)很辛苦
32、,它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的時(shí)機(jī)就更大,能接到詢(xún)盤(pán)時(shí)機(jī)就會(huì)更多,注冊(cè)網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個(gè)【關(guān)鍵詞】:p 】:語(yǔ)出來(lái)全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,查詢(xún)買(mǎi)家信息時(shí)看不到聯(lián)絡(luò)信息,對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢(xún)盤(pán)的算不錯(cuò)了,可是效果很差,所以在買(mǎi)家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買(mǎi)家才能獲得更多的時(shí)機(jī)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否那么很快發(fā)布的信息就會(huì)被吞沒(méi)(2)通過(guò)搜索引擎找客戶(hù),詳細(xì)的操作方法,產(chǎn)品的【關(guān)鍵詞】:p 】:語(yǔ)+經(jīng)銷(xiāo)商/買(mǎi)家。產(chǎn)品的名稱(chēng)+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱(chēng)+行
33、業(yè)里面著名買(mǎi)家的公司的簡(jiǎn)稱(chēng)或者全稱(chēng)。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶(hù)的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多議論關(guān)于有關(guān)類(lèi)似產(chǎn)品的提問(wèn),去那里介紹公司,從而推銷(xiāo)自己的公司,通過(guò)自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法,我們是做建材市場(chǎng)的,想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場(chǎng)的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個(gè)人,都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象,從這里著手,從而有時(shí)機(jī)尋找我們的經(jīng)銷(xiāo)商,像他們推銷(xiāo)應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。(5)通過(guò)信息平臺(tái),有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多工程的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)?/p>
34、核實(shí)工程的真實(shí)性,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過(guò)一年的努力,也獲得很多的工程信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題,怎樣打破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)議論。四:工作中處理客戶(hù)的條理性:網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔,這樣子發(fā)給客戶(hù)的時(shí)候比較方便,對(duì)于客戶(hù),我把聯(lián)絡(luò)過(guò)的客戶(hù)集中歸納在e_cel文檔,作為客
35、戶(hù)管理系統(tǒng),對(duì)產(chǎn)品的分析p ,不同的報(bào)價(jià),客戶(hù)的類(lèi)型與需求,客戶(hù)的來(lái)歷與 ,工程的情況等做出登記,因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),說(shuō)不定這次打過(guò) 之后很久就不聯(lián)絡(luò)了,也說(shuō)不定突然那一天再聯(lián)絡(luò),這樣子也算對(duì)客戶(hù)的尊重,等再打 的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶(hù)等,我想對(duì)于客戶(hù)歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等,每個(gè)代理商出貨的情況,出貨的價(jià)格,運(yùn)費(fèi),匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。五:與公司內(nèi)部人員合作的重要性:怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-消費(fèi)單-出庫(kù)單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨
36、的數(shù)量,消費(fèi)出貨的型號(hào),按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過(guò)多少貨,每個(gè)工程用過(guò)多少貨,每種產(chǎn)品用過(guò)多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶(hù)就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。六:產(chǎn)品的市場(chǎng)分析p :(1)市場(chǎng)需求分析p ,如今做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和,從原來(lái)的瓷磚到如今的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u優(yōu)勢(shì)的出現(xiàn),保溫的興起,國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī),所以市場(chǎng)的力量還是很大的,怎么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng),我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都
37、應(yīng)該全面著手。(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析p ,如今市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)劇烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢(shì),但是我們也有優(yōu)勢(shì),像我們的價(jià)格可能比別人家的高,市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,人脈沒(méi)有別人廣闊,隊(duì)伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問(wèn)題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的優(yōu)勢(shì),去捕捉市場(chǎng)這很重要。七:_年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問(wèn)題:總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作中也存在不少的問(wèn)題,可能時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,有的信息沒(méi)有及時(shí)更新,有的工程沒(méi)有更好的去跟進(jìn),對(duì)待某些客戶(hù)態(tài)度說(shuō)話(huà)方面也有少些問(wèn)題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),20_年方案在去年的工作根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面(1)根據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售情況與市場(chǎng)的情況,自己將方案主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的工程信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的工程信息,這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷(xiāo)售,效勞好代理商的各項(xiàng)工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及
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