1、項(xiàng)目管理事態(tài)升級(jí)流程供應(yīng)輸入PDCA克程1 !i 輸出 :1i:i1 i11組織客戶要求、新產(chǎn)1Ri品開發(fā)1I銷售公司項(xiàng)目管理控制(a 1 項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目程序客戶要求產(chǎn)品要求1r、高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)、1計(jì)劃書311經(jīng)理管理控制程序編制計(jì)劃書。部NCq i H iii項(xiàng)目實(shí).:新產(chǎn)項(xiàng)目組對(duì)計(jì)劃書中 的項(xiàng)目任務(wù)確定高 風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目及項(xiàng)目里 程碑。計(jì)劃書提交總經(jīng)理 審批后發(fā)放到項(xiàng)目P211NFYFNi品開發(fā)111i計(jì)劃書1；i:iii iiIIia!新產(chǎn)111:品開發(fā)1項(xiàng)目組總經(jīng)項(xiàng)目3-質(zhì)量會(huì)，*cD計(jì)劃書理如 組成員組成員，各成員編制工作計(jì)劃。,559111iaE59口目組必須止視目標(biāo)il :11H1j!

2、ii:ii者 有i偏差，組織各部門人客戶1 1;:1 :1: 11:i1 a-： i 111l1iigII111iiI!gIiiii511R1iiit| 4 |1jiIiiil!ii:iiiii!11 19 !11 !a I i i；問題解1項(xiàng)目i決報(bào)告i組 !li ! ci客戶溝1!項(xiàng)目1 II員進(jìn)行質(zhì)量會(huì)談。根!據(jù)會(huì)談結(jié)果修訂項(xiàng)11目計(jì)劃后再執(zhí)行。 1in ilji項(xiàng)目組進(jìn)行問題解1決。|:i ! H項(xiàng)!質(zhì)量會(huì)談（1級(jí)）無1 | i目3法解決問題時(shí)，項(xiàng)目代表客戶幫助信息IFiii5 5 :iii：I1in通解決1 i組報(bào)告 iII經(jīng)i組應(yīng)尋求客戶支持11Ij1!I1 -1 1 :1EI ：

3、 ： 1 1 :1111!:iiIii1!iiisE!11II：isi!1ii311R11II1Ia6!ii6G;11IIi!11IsiiII1j;iiii511R11IIIj11 !i 1;項(xiàng)目 問題解i；組客決報(bào)告11戶代 會(huì)談報(bào)表總告！|經(jīng)理ilIIII1il理j （2級(jí)）。11|以上級(jí)別（1級(jí)、2!級(jí)）無法解決問題項(xiàng)i；時(shí)，項(xiàng)目組必須邀請(qǐng)目1|顧客代表到現(xiàn)場(chǎng)提經(jīng)i供支持及深入指導(dǎo)，理1|并與公司高層進(jìn)行ilII會(huì)談。11 -I - 111!I. -1Iiiipg1!111RbS41I11HCi1i11!iiiiii!ij項(xiàng)目 i11i經(jīng)理 ii llIIiif所有的問題解決的 J;II1資料由