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文檔簡(jiǎn)介

1、三一企業(yè)文化教材企業(yè)文化概論一、企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是人類文化現(xiàn)象中的一種亞文化,人類的文化現(xiàn)象,被文化學(xué)者定義為:“人類制造的一切物資財(cái)寶和精神財(cái)寶的總和”。但大多數(shù)文化學(xué)者更情愿將文化看作是一種精神領(lǐng)域的現(xiàn)象,因此,文化常常被他們講成是:“一整套代表一種生活方式的共同思想或共同的風(fēng)俗適應(yīng)、信仰和知識(shí)”或“在群體中產(chǎn)生的代代相傳的共同的思維與信仰方式”。依照這一理論,我們將企業(yè)文化定義為“一個(gè)特定群體共同的價(jià)值觀念與行為規(guī)范”。特定群體是指組成企業(yè)主體的職員是由某一種力量有目的地召集來(lái)的,并為實(shí)現(xiàn)這一目的而存在。二、企業(yè)文化的特點(diǎn)企業(yè)文化與社會(huì)主導(dǎo)文化的一致性 企業(yè)文化作為特定人群所擁有的

2、價(jià)值觀念與行為規(guī)范,其根源來(lái)自于其所生存的社會(huì),與主體社會(huì)的主流文化一脈相承。盡管社會(huì)眾多的亞文化中可能有某一價(jià)值觀與主流社會(huì)相沖突的現(xiàn)象,但作為特定群體的企業(yè),卻專門少發(fā)生如此的現(xiàn)象。我們今天所處的時(shí)代已是全球經(jīng)濟(jì)一體化,各國(guó)企業(yè)間的交往頻繁,不同企業(yè)文化的交融明顯??v使如此,企業(yè)文化中主流文化的印跡照舊深刻。像三一文化中的三一精神“自強(qiáng)不息、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”、海爾精神“敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越”、華為的“社會(huì)責(zé)任:華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科教興國(guó)為已任,以公司的進(jìn)展為所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。為偉大祖國(guó)的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力”就恰好反映了中國(guó)傳統(tǒng)文化儒家文化中的“天下興亡,匹夫有責(zé)

3、”特色,這一點(diǎn),依舊解讀中國(guó)企業(yè)不自覺地帶有政治色彩的關(guān)鍵。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)人色彩 文化現(xiàn)象的形成,一般是個(gè)自然的過程,企業(yè)文化卻與此有不,是一個(gè)人為造成的現(xiàn)象。企業(yè)文化大多數(shù)是其領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)與直接促成的。因此,企業(yè)文化往往確實(shí)是其要緊領(lǐng)導(dǎo)人的化身,是其思想觀念、行為規(guī)范的具體體現(xiàn)。像三一作風(fēng)“疾慢如仇”所表現(xiàn)的總裁梁穩(wěn)根先生行動(dòng)迅捷的特點(diǎn);華為差不多法接班人條款第一百零一條中“高、中級(jí)干部任職資格的最重要一條,是能否舉薦和培養(yǎng)出合格的接班人”。“我們要制度化地防止第三代、第四代及以后的公司接班人腐化、自私和得過且過”所表現(xiàn)的任總的軍人特色。正是在這一角度動(dòng)身,有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化是一種“老總文化

4、”。受中國(guó)傳統(tǒng)文化民本思想的熏陶,中國(guó)人難以同意“老總”決定一切的觀念,我們不但試圖與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在觀念上平等,甚至還會(huì)要求在分配上與其平等,這正是毛澤東在中國(guó)能夠推行國(guó)有制的全然緣故,然而卻是有背于工業(yè)化時(shí)代主流精神的。但企業(yè)文化在實(shí)施的過程中卻必須強(qiáng)調(diào):企業(yè)文化不能夠被寬敞職員所同意,那么它是沒有生命力的,更不能帶來(lái)企業(yè)的長(zhǎng)生!企業(yè)文化的變遷企業(yè)是一個(gè)生命體,從其誕生到消亡是一個(gè)不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的過程。在此過程中,企業(yè)不斷地進(jìn)展、不斷地變化,而企業(yè)文化也隨之不斷地變遷。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成熟期,其企業(yè)文化的變遷才會(huì)慢慢減緩;而在企業(yè)進(jìn)展的高速增長(zhǎng)期,其企業(yè)文化的變遷也是最頻繁的。三一目前正處于一個(gè)

5、高速進(jìn)展時(shí)期,其企業(yè)文化也處在劇烈變動(dòng)時(shí)期。2001年7月,三一召開了第一次企業(yè)文化會(huì)議,邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)聞名的企業(yè)文化專家與會(huì),共同商討三一企業(yè)文化的內(nèi)涵、定義及相關(guān)問題。會(huì)上重新確定了三一文化的主體內(nèi)容,在三一核心價(jià)值觀中增加了“品質(zhì)改變世界”的內(nèi)容,提出了“三請(qǐng)三問”的新內(nèi)容等。會(huì)議還決定邀請(qǐng)專家撰寫三一文化專著,促進(jìn)企業(yè)文化的規(guī)范化工作。而最能表現(xiàn)企業(yè)文化變遷的是三一作條文的修訂。該條文最初是“令行禁止、疾慢如仇,嚴(yán)格精細(xì)、追求卓越”,后來(lái)改成“疾慢如仇、追求卓越”,而2001年修訂為“疾慢如仇”四個(gè)字,用最簡(jiǎn)潔的文字表達(dá)了一個(gè)理念。三、企業(yè)文化的作用人們常講:“企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)

6、個(gè)性化的表現(xiàn)形式”。這句話較好地表現(xiàn)了企業(yè)文化的作用,即任何一種企業(yè)文化的作用都能夠從企業(yè)本身和社會(huì)兩個(gè)層面來(lái)分析。企業(yè)文化對(duì)職員觀念的阻礙與行為的制約從企業(yè)本身來(lái)看,企業(yè)文化的作用首先表現(xiàn)在對(duì)職員的阻礙方面。得到全體職員認(rèn)同的企業(yè)文化,無(wú)疑是在職員的心靈中劃定了一方天地,讓他們明白什么是可行的,什么是不可行的,從而保證了企業(yè)職員行為的一致性,保證了企業(yè)的整體性。另一方面,職員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,是職員融入企業(yè)的最佳途徑,也是其成為職業(yè)人的第一道門檻。一個(gè)職員進(jìn)入企業(yè),與之建立一種契約關(guān)系,確實(shí)是交出了自己部分權(quán)利,尤其是獨(dú)立自主的權(quán)利,你必須全心全意地認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,按照企業(yè)的要求重新塑造自

7、己。因此講,企業(yè)文化對(duì)職員的阻礙是多么地重大,企業(yè)文化能夠改變一個(gè)人職業(yè)進(jìn)展的方向,能夠改變一個(gè)人的一生。2、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的作用企業(yè)文化作為一種人類的制造物,它最好的表現(xiàn)形態(tài)是企業(yè)的產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品都浸潤(rùn)了企業(yè)文化時(shí),其產(chǎn)品的生命力將會(huì)是其它任何企業(yè)不能夠相提并論的。比如,三一文化中的企業(yè)作風(fēng)是“疾慢如仇”,假如我們的制度能夠圍繞這一理念,設(shè)計(jì)出保證理念具體化的條文,促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)都能達(dá)到世界最快速度,從多方面表現(xiàn)企業(yè)作風(fēng),無(wú)疑對(duì)企業(yè)贏得社會(huì)認(rèn)同、贏得市場(chǎng)、贏得客戶發(fā)揮良好的作用。具體地講,三一產(chǎn)品所體現(xiàn)的“疾慢如仇”是整個(gè)制造鏈的同時(shí)行動(dòng),在設(shè)計(jì)上,三一的產(chǎn)品應(yīng)以最短的時(shí)刻完成市場(chǎng)調(diào)

8、研、圖紙、試制品的全過程;在生產(chǎn)上同樣應(yīng)以最快速度將產(chǎn)品制造出來(lái)送到客戶手中,生產(chǎn)制造的最短周期,必須得到物資供應(yīng)的大力支持;此外,在產(chǎn)品的服務(wù)方面,三一同樣應(yīng)該保持高速度,比如講在全國(guó)任何一地的維修服務(wù)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)刻限制,最長(zhǎng)不得超過24小時(shí)等,以此具體詮譯三一的“疾慢如仇”作風(fēng)。 3、企業(yè)文化對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的認(rèn)識(shí)作用清華紫光的張本正總裁講:“企業(yè)能流傳下來(lái)的不是產(chǎn)品而是文化”。這句話較好地表現(xiàn)了企業(yè)文化在社會(huì)層面上的作用。社會(huì)中一部分人是通過企業(yè)的產(chǎn)品來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè),而產(chǎn)品中打動(dòng)人心的要緊是其文化內(nèi)涵;社會(huì)中還有一大部分人認(rèn)識(shí)某一企業(yè),不是通過產(chǎn)品而是通過其企業(yè)文化。三一專門少做企業(yè)產(chǎn)品的廣告,

9、但三一“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的理念,不管是在招聘時(shí)用作宣傳,依舊在香港鳳凰衛(wèi)視上的廣告,或者是在深圳機(jī)場(chǎng)外的路牌廣告,都感動(dòng)、吸引、振撼過許多人,使他們對(duì)三一產(chǎn)生向往,或者促使其在心中認(rèn)同三一的差不多價(jià)值觀,從而認(rèn)識(shí)了三一。四、三一企業(yè)文化的由來(lái)與特點(diǎn)三一企業(yè)文化從其誕生起就相伴面生,1986年底,慶祝新年元旦的晚會(huì)上,梁穩(wěn)根先生在每個(gè)人的工作筆記本上寫下的“創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才”便是三一文化的第一顆火種。1994年,三一重工籌建時(shí),梁穩(wěn)根先生倡議進(jìn)行了一次企業(yè)文化的整理,劃定了三一文化的差不多范疇,并頒布了“三一職員手冊(cè)”,將三一文化正式用文字的形式載入公司的差不多文件中。9

10、4年三一文化的核心理念內(nèi)容三一宗旨:困難創(chuàng)業(yè)、事業(yè)報(bào)國(guó);三一目標(biāo):創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、作出一流貢獻(xiàn);三一作風(fēng):令行禁止、疾慢如仇,嚴(yán)格精細(xì)、追求卓越;三一信念:三一堅(jiān)信有志者事竟成,創(chuàng)一流貴在開拓;三一提倡理解與尊重,先做人后做事;三一奉行德才兼?zhèn)?,唯賢是舉;三一崇尚疾慢如仇,雷厲風(fēng)行;三一同意成功與失敗同在,競(jìng)爭(zhēng)與超越并存;三一觀賞無(wú)功便是過,制造才是能;三一認(rèn)為金鈔票只有誘惑力,事業(yè)才有凝聚力;2001年,三一控股舉辦了第一次企業(yè)文化研討會(huì),由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、三一企業(yè)文化專門研究班子成員、國(guó)內(nèi)聞名企業(yè)文化理論專家共同探討三一文化問題。對(duì)已有的三一文化內(nèi)容進(jìn)行了審核,提出了三一文化的差

11、不多理念,增加了部分新內(nèi)容。會(huì)議將企業(yè)文化建設(shè)提到了公司戰(zhàn)略任務(wù)的高度,關(guān)于推進(jìn)三一文化的建設(shè)起到了歷史性的重要作用。三一企業(yè)文化的特點(diǎn),第一是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視與親身參與。梁穩(wěn)根先生作為三一的最重要領(lǐng)導(dǎo)人,一直就把三一企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)作最重要的工作之一親自參與,并將其許多重要的思想變成精煉警句放進(jìn)了企業(yè)文化體系中。第二是三一企業(yè)文化的高度是國(guó)內(nèi)企業(yè)文化中少見的。三一企業(yè)文化不只是某一兩個(gè)觀念具有世界性的高度,而是絕大多數(shù)觀念均達(dá)到了這一高度。第三是三一企業(yè)文化的完整性為國(guó)內(nèi)企業(yè)少見。第四是三一企業(yè)文化的建設(shè)過程中,融入了許多小人物的智慧,就像三一之徽是一位不知名小學(xué)老師的杰作一樣,在整

12、個(gè)三一企業(yè)文化中還有許多理念是來(lái)自于小人物,共同構(gòu)成了三一企業(yè)文化整體。第二章 三一進(jìn)展史第一節(jié):三一產(chǎn)生的歷史背景一、以農(nóng)業(yè)文明為標(biāo)志的中國(guó)社會(huì) 中國(guó)有著漫長(zhǎng)的文明史,其可追溯的、有文字記錄的歷史至少有五千年。公元前五百年,中國(guó)高度進(jìn)展的文化就為隨后而來(lái)的農(nóng)業(yè)文明奠定了差不多的哲學(xué)觀念、思想意識(shí)、倫理道德內(nèi)容,由秦始皇建立的第一個(gè)大一統(tǒng)的君主專制帝國(guó),不僅為后人提供了差不多的政治體制模式,同時(shí)拉開了中國(guó)向高度發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)文明挺進(jìn)的歷史帷幕。在這一過程中,中國(guó)為世界貢獻(xiàn)了紙的發(fā)明這是人類最偉大的發(fā)明之一,只有現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)能夠與之相提并論;中國(guó)還為世界貢獻(xiàn)了官吏選拔的方法科舉制,現(xiàn)代官僚體制的基石

13、;中國(guó)人所一直奉行的中庸思想、天人合一觀念,更是對(duì)世界以后有著重要意義。五百年前,當(dāng)西方在黑暗的中世紀(jì)摸索的時(shí)候,一些先進(jìn)的知識(shí)分子把目光轉(zhuǎn)向了東方那一個(gè)先進(jìn)、富足的古國(guó),他們把中國(guó)當(dāng)作楷模,當(dāng)作劃破其黑夜的希望之光。文明沖突中的中國(guó)近代史及其成果新中國(guó) 不同文明的交融、沖突是人類進(jìn)步的動(dòng)力之一,新舊文明的交替是人類歷史上最為壯烈、瑰麗的悲喜劇。以農(nóng)業(yè)文明為標(biāo)志的中國(guó),曾經(jīng)推動(dòng)過世界的進(jìn)展,但當(dāng)人類進(jìn)入到新的文明時(shí)代工業(yè)社會(huì):?jiǎn)⒚蛇\(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的新思想,哥倫布揚(yáng)帆發(fā)覺的新大陸,瓦特蒸汽機(jī)拉響的汽笛預(yù)示著一場(chǎng)文明的沖突,不可幸免地要讓中國(guó)人從田園牧歌式的生活中驚醒。西方工業(yè)社會(huì)在單位時(shí)刻內(nèi)所制造財(cái)寶的

14、速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過農(nóng)業(yè)文明,工業(yè)化對(duì)市場(chǎng)的需求,在吞食了本國(guó)的土地、人口之后,把目光轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國(guó),開始了人類歷史最偉大的一次文明沖突。在這一大潮中,中國(guó)人開始了漫長(zhǎng)而痛苦的社會(huì)轉(zhuǎn)型從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)文明的轉(zhuǎn)變。中國(guó)一大批先知先覺的民族精英勇敢地站出來(lái),試圖以已之力推動(dòng)中國(guó)飛速完成這一轉(zhuǎn)型,而真正有可能做到這一點(diǎn)的第一人是袁世凱先生,但他在新舊交替的歷史關(guān)頭迷失了方向,失去了成為流芳千古的民族英雄的機(jī)會(huì);另一個(gè)有可能完成這一使命的是蔣介石先生,但他在與偉人毛澤東的對(duì)決中輸?shù)袅艘磺?;歷史把這一機(jī)會(huì)給了毛澤東。毛澤東是中國(guó)近代史上最偉大的民族英雄,他率領(lǐng)著一只農(nóng)民武裝力量完成了中國(guó)歷史上最后一次的農(nóng)民

15、革命,奪取了國(guó)家政權(quán),建立了一個(gè)主權(quán)獨(dú)立、領(lǐng)土完整的新中國(guó)。改革開放中國(guó)歷史的轉(zhuǎn)折 毛澤東是一個(gè)偉大的軍事家、政治家、思想家,同時(shí)他依舊一個(gè)偉大的詩(shī)人。講他是偉大的軍事家,是因?yàn)樗暑I(lǐng)著最初被稱為“土匪”的農(nóng)民武裝,用大刀長(zhǎng)矛與一支國(guó)家武裝力量進(jìn)行抗衡,并最終取得了勝利;而在新中國(guó)成立之初,他又領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)軍隊(duì),與世界最強(qiáng)大的武裝力量美國(guó)軍隊(duì)進(jìn)行了一場(chǎng)較量,迫使這支不可一世的軍隊(duì)首次在沒有打贏的戰(zhàn)爭(zhēng)中簽署停戰(zhàn)協(xié)議。講他是偉大的政治家,是因?yàn)樗嗣靼渍_的使用軍事力量之外(打得贏就打),能夠利用各種社會(huì)力量,來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);他不僅導(dǎo)演過國(guó)共和談的杰作,還在國(guó)際政治中與蘇、美演出了一場(chǎng)三國(guó)演義。講他是偉

16、大的思想家,是因?yàn)樗粌H繼承了中國(guó)傳統(tǒng)思想的精華,還能夠及時(shí)地吸取當(dāng)代世界的新思想馬列主義便是成功引進(jìn)新思想的典范;同時(shí),在他的晚年,他發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)“文化大革命”,一場(chǎng)引起世人對(duì)他一生產(chǎn)生爭(zhēng)議的全民運(yùn)動(dòng),一場(chǎng)留待后人重新評(píng)講的偉大運(yùn)動(dòng)?!拔幕蟾锩彼械牟黄撇涣⑺枷?,正是鐘對(duì)著深厚的中國(guó)文化傳統(tǒng),關(guān)于以后的人類,是否需要中國(guó)幾千年思想的精華,這將是后人需要解答的問題。毛澤東集偉大的軍事家、政治家、思想家于一身,是其事業(yè)成功的最有利條件,也是一種完美、和諧的個(gè)性組合。然而,毛澤東同時(shí)依舊一個(gè)偉大的詩(shī)人,只要是讀過毛澤東詩(shī)詞的人,無(wú)不為其詩(shī)詞畫一般的漂亮而陶醉、沖天豪氣而振奮,試讀下列詩(shī)句:沁園

17、春長(zhǎng)沙1925獨(dú)立寒秋,湘江北去,橘子洲頭,看萬(wàn)山紅遍,層林盡染;漫江碧透,百舸爭(zhēng)流。鷹擊長(zhǎng)空,魚翔淺底,萬(wàn)類霜天競(jìng)自由。悵寥廓,問蒼茫大地,誰(shuí)主沉浮。攜來(lái)百侶曾游,憶往昔崢嶸歲月稠。恰同學(xué)青年,風(fēng)華正茂;書生意氣,揮斥方遒。指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,糞土當(dāng)年萬(wàn)戶侯。曾記否,到中流擊水,浪遏飛舟。沁園春雪1936北國(guó)風(fēng)光,千里冰封,萬(wàn)里雪望長(zhǎng)城內(nèi)外,惟馀莽莽;大河上下,頓失滔滔,山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高須晴日,看紅妝素裹,格外妖嬈江山如此多嬌,引許多英雄競(jìng)折腰。惜秦皇漢武,略輸文采;唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。一代天驕,成吉思汗,只識(shí)彎弓射大雕。俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。七律登廬山1959一山

18、飛峙大江邊,躍上蔥郁四百旋。冷眼向洋看世界,熱風(fēng)吹雨灑江天。云橫九派浮黃鶴,浪下三吳起白煙。陶令不知何處去,桃花源里可耕田?毛澤東的詩(shī)人氣質(zhì)熱情、浪漫、樂觀,在革命的早期時(shí)期,關(guān)于克服困難,鼓舞士氣有著重要作用,但在建設(shè)新中國(guó)的過程中卻害大于利。偉大的詩(shī)人與前三者是一種沖突,當(dāng)毛澤東在領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民進(jìn)行一場(chǎng)偉大的經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí),他身上的詩(shī)人氣質(zhì),他思想中傳統(tǒng)文化的潛意識(shí),促使他不切實(shí)際地提出建立人間天堂桃花源大同社會(huì)共產(chǎn)主義的夢(mèng)想。在經(jīng)濟(jì)體制上提出了公有制傳統(tǒng)中國(guó)文化中的國(guó)有制;在分配機(jī)制中實(shí)施中國(guó)傳統(tǒng)的平均主義。這一切,都為隨后的中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)埋下了定量炸彈。七十年代中期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)滑入低谷,毛澤東去

19、世,中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期,改革開放成為這一時(shí)期的主題。歷史機(jī)遇與三一公有制純粹是一種政治理論,不具有現(xiàn)實(shí)的操作性。而公有制的實(shí)際操作模式國(guó)有制,卻是中國(guó)歷史上并不陌生的事物,但它并不是工業(yè)化所需要的一種經(jīng)濟(jì)運(yùn)作形態(tài)。新中國(guó)三十年的實(shí)踐證明,它不能有效地促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,國(guó)有制至少有三大害,其一,它使國(guó)家的“大腦”思維混亂。國(guó)家的“大腦”指一個(gè)國(guó)家的理論界,至今中國(guó)理論界沒有人敢站出來(lái)勇敢地講他差不多將國(guó)有制這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)研究透徹,能夠毫不模糊地加以闡述清晰。假如一個(gè)國(guó)家的頭腦不清醒,我們是不能希望其行為正常的;其二,國(guó)有制害了一代中國(guó)精英。國(guó)有制企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,絕大多數(shù)是當(dāng)代中國(guó)的精英人物

20、,他們掌握著龐大的國(guó)有資產(chǎn),但國(guó)有企業(yè)的所有制虛化,使他們能夠自由支配國(guó)有資源,然而,國(guó)家的分配政策卻使他們的收入與他們的權(quán)利嚴(yán)峻失衡,為了保證他們的生活質(zhì)量與“精英人物”相匹配,他們利用了手中所握有的資源支配權(quán),取得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其工資的“灰色收入”,從理論上講,他們都有經(jīng)濟(jì)犯罪之嫌;其三,毒害了一代平民百姓?!安粍趧?dòng)者不得食”是人類恒古不變的真理,但國(guó)有企業(yè)卻讓人揣上了“鐵飯碗”,不認(rèn)你勞動(dòng)與否,國(guó)家按時(shí)會(huì)給你發(fā)放工資,而不管你是否“勞動(dòng)”,因此,國(guó)有企業(yè)的工人養(yǎng)成了不勞動(dòng)也得食的惡習(xí),變得事非不分。不管是倒退依舊進(jìn)步,放出關(guān)在籠子中的猛獸私有制經(jīng)濟(jì),成為國(guó)家被迫的選擇。在這一背景下,八十年代

21、中葉,中國(guó)產(chǎn)生了一大批民營(yíng)企業(yè),其中包括三一。第二節(jié):三一創(chuàng)始人一、高考制度的恢復(fù)與一代新人的機(jī)遇八十年代中葉產(chǎn)生了一大批民營(yíng)企業(yè),這是歷史機(jī)遇使然。但歷史機(jī)遇只是它們能夠產(chǎn)生的外部條件,而不是必定條件,三一的誕生,還必須有其獨(dú)特的創(chuàng)始人群體,即一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的內(nèi)在因素,否則,我們今天可能看到的就不是三一而是五一、八一。七十年代末中國(guó)的改革開放,還有一件意義重大的事件高考制度的恢復(fù),對(duì)中國(guó)的以后產(chǎn)生了巨大的阻礙。毛澤東時(shí)代,為了保證其政權(quán)的根基,推行一種“成份論”的政治制度,造成了一種嚴(yán)峻的社會(huì)不公平,剝奪了一大批社會(huì)精英人物的政治權(quán)利,甚至剝奪了其愛教育的權(quán)利。毛澤東時(shí)代的結(jié)束,高考制度的恢復(fù)

22、,將這一差不多權(quán)利重新賦于全社會(huì)民眾,是一種歷史的進(jìn)步,受到了人民的熱烈歡迎與擁護(hù)。一大批飽經(jīng)各種磨練、富于理想的年青人,在高考制度恢復(fù)之后,通過公開考試,進(jìn)入高校同意高等教育,他們極其珍惜這一機(jī)會(huì),在大學(xué)校園中發(fā)憤苦讀,如饑似渴地吸取人類智慧的精華,奠定了他們成為社會(huì)棟梁的基礎(chǔ)。他們從大學(xué)校門出來(lái)之后,其中的佼佼者逐漸進(jìn)入社會(huì)各個(gè)重要崗位,掌握各級(jí)實(shí)權(quán),成為推動(dòng)中國(guó)進(jìn)步的重要力量。三一的創(chuàng)始人,確實(shí)是這一群體中的成員,按照他們的家庭條件與政治背景,在過去是難以取得同意高等教育的機(jī)會(huì)。他們?cè)诟呖贾贫然謴?fù)之后的第一、二年成為了國(guó)內(nèi)聞名高校的學(xué)生,開始了新的人生。通過四年的高校學(xué)習(xí),當(dāng)他們走出校門

23、,迎接他們的恰好是天翻地覆的改革時(shí)代。梁袁毛唐 梁穩(wěn)根,湖南漣源人,1956年12月出生于漣源農(nóng)村一個(gè)一般農(nóng)民家庭。在家鄉(xiāng)讀完中、小學(xué),79年考入中南工大,83年畢業(yè)(其中休學(xué)一年),分配到343廠,85年被擢升為廠“體改委”副主任,86年率領(lǐng)三位志同道合者辭職創(chuàng)建三一,走上了一條“創(chuàng)建一流企業(yè)”的不歸路,成為時(shí)代風(fēng)云人物。梁穩(wěn)根先生在大學(xué)讀書的時(shí)代,同學(xué)們就給他起了個(gè)外號(hào)“廠長(zhǎng)”,因?yàn)樗麑⒋罅康臅r(shí)刻用在學(xué)習(xí)企業(yè)治理上,而關(guān)于專業(yè)學(xué)習(xí),他總是勸同學(xué)們只要及格就行,因此同學(xué)們才如此稱呼他,從中也能夠看出他對(duì)以后的瞻望及志向。 唐修國(guó) 湖南安仁人,79年考入中南工大金屬材料系,為梁穩(wěn)根先生同班同學(xué)

24、,83年畢業(yè),一起分配到343廠工作。 毛中吾 湖南漣源人,高中畢業(yè)后招工到343廠,不滿足于現(xiàn)狀,8285脫產(chǎn)參加電大學(xué)習(xí),學(xué)成后回343廠工作。袁金華 貴州興義市人,82年哈工大畢業(yè),分配到343廠,84年發(fā)起組織“多科園沙龍”,任主席,沙龍成為343廠青年知識(shí)分子談人生、談理想、談改革的場(chǎng)所,成為孕育三一的溫床。也許是巧合,也許是必定,三一最初創(chuàng)業(yè)之地是“漣源茅塘”,正好與四位創(chuàng)始人的姓諧音。假如講上述四人是三一的創(chuàng)始人,我們會(huì)講三一有五位發(fā)起人,三一的歷史中必須加進(jìn)翟登科先生。翟登科,山西人,加入三一前為中南工大教授,在三一最困難的時(shí)刻加入三一,關(guān)心三一成功地走出困境,取得了早期的成就

25、。困難的跨越歷史性的一步 1983年,中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革取得巨大成功,都市經(jīng)濟(jì)體制改革開始推行,三一的創(chuàng)始人與許多剛出大學(xué)校門的青年學(xué)生一樣,感受到中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革大潮的沖擊,熱血沸騰、一心想投身到社會(huì)的改革中一顯身手。但當(dāng)時(shí)的國(guó)企,干部們坐著“鐵交椅”、工人們端著“鐵飯碗”,機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事,不思進(jìn)取、效率低下。343廠400余名大學(xué)生多數(shù)學(xué)非所用,無(wú)所事事。工廠在廠長(zhǎng)的親自組織下推行改革,其中就有梁穩(wěn)根先生提出的方案,但阻力重重,效果甚微。梁穩(wěn)根先生提出承包一個(gè)車間做改革試驗(yàn),廠里研究來(lái)研究去最終依舊不能同意,使他們產(chǎn)生一種想?yún)⑴c卻有勁無(wú)處使的感受。1986年春,中國(guó)都市經(jīng)濟(jì)體制改革高潮涌

26、起,全國(guó)各地涌現(xiàn)一大批青年企業(yè)改革家,給他們樹立了榜樣、指明了方向:辭掉“正牌官”,到市場(chǎng)闖一闖,辦自己的企業(yè),種改革的“試驗(yàn)田”。他們邁出了具有歷史意義的一步! 80年代中期,“辭職”是作為一件新奇事物出現(xiàn)的,對(duì)大多數(shù)人來(lái)講,這是一個(gè)只可講講而不能做的事。梁穩(wěn)根先生家世世代代差不多上老實(shí)巴交的農(nóng)民,父母幾十年節(jié)衣縮食,好不容易培養(yǎng)了一個(gè)大學(xué)生,一個(gè)國(guó)營(yíng)大廠的中層干部,真可謂“草窩里飛出了金鳳凰”,但是“辭職”,幾代人的希望變成了泡影?!敖瘌P凰”飛回了草窩,先前的自豪變成了笑料。四位創(chuàng)始人的辭職無(wú)一例外都受到了家人的強(qiáng)烈反對(duì),同時(shí)還受到了社會(huì)的各種非議。但他們最終都克服了這些障礙,在信念的支撐

27、下,勇敢地向前走去。第三節(jié):漣源時(shí)期一、創(chuàng)業(yè)之初 按照組織理論學(xué)講,任何一個(gè)組織的生命周期都劃分為創(chuàng)立期、進(jìn)展期、成熟期、衰亡期四個(gè)時(shí)期。因此,三一創(chuàng)立時(shí)期的最初生活,我們稱做“漣源時(shí)期”。1986年年中,四人在梁穩(wěn)根家鄉(xiāng)漣源茅塘鄉(xiāng)道童村創(chuàng)辦“漣源茅塘焊接材料廠”,租用村委會(huì)一棟三層簡(jiǎn)陋房屋,揚(yáng)起了創(chuàng)業(yè)之帆。俗話講“萬(wàn)事開頭難”,第一難是資金:當(dāng)時(shí),他們差不多上剛參加工作,沒有個(gè)人積蓄;到銀行、信用社貸款,既無(wú)資產(chǎn)抵押又無(wú)后門關(guān)系,貸款無(wú)門。四人只好硬著頭皮去親戚、朋友處東拼西借,湊了不到一萬(wàn)元,購(gòu)了兩臺(tái)簡(jiǎn)單的油爐和一臺(tái)鼓風(fēng)機(jī)及少許原料,開始了生產(chǎn)。第二難是生產(chǎn)場(chǎng)地:他們先后聯(lián)系的好幾個(gè)地點(diǎn),

28、都對(duì)他們的作法不理解,甚至懷疑,無(wú)人肯租借,最好在梁穩(wěn)根先生哥哥的關(guān)心下解決了場(chǎng)地問題。第三難是生產(chǎn)資料,當(dāng)時(shí)依舊打算經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生產(chǎn)資料絕大部分為國(guó)家打算供應(yīng),他們第一爐熔煉的產(chǎn)品沒出爐,燃料就用盡,最后是在市委書記的支持下,批了50公斤柴油才渡過了難關(guān)。第四難是生產(chǎn)技術(shù),第一次產(chǎn)品銷售出去之后,他們渡日如年的等待貨款回籠,最后等到的是一封電報(bào):“貴廠產(chǎn)品氣孔多,流淌性差,不能使用,拒絕付款”,這無(wú)疑是在他們頭上響起的晴天霹靂,將他們擊倒在地,但大伙兒咬緊牙關(guān),勇敢地站了起來(lái)。但他們汲取了上次的教訓(xùn),請(qǐng)了翟登科教授作技術(shù)指導(dǎo),通過多次試驗(yàn),最終獲得了成功。二、漣源時(shí)期的三級(jí)臺(tái)階及特點(diǎn)第一臺(tái)階1

29、986至1988年 漣源市茅塘鄉(xiāng)焊接材料廠規(guī)模:500平方米的廠房,10余人,單一產(chǎn)品(HL105焊料),86年產(chǎn)值10萬(wàn)元、88年100萬(wàn)元;治理:沒有區(qū)分崗位、職責(zé),缺乏制度化、規(guī)范化。第二臺(tái)階1988年至1991年 (88年由道童村遷至茅塘鄉(xiāng),更名為“漣源市特種焊接材料廠”)規(guī)模:征地3畝,建800平方米的廠房,100余人,產(chǎn)品系列化(HL105、801、841,HS221,DJ01低銀釬料等),91年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1000萬(wàn)元;治理:開始制度化建設(shè),設(shè)置崗位職責(zé),出現(xiàn)專業(yè)化分工,有了崗位角色。第三臺(tái)階1991年至1993年 (91年由茅塘鄉(xiāng)遷至漣源市,更名為“湖南省三一集團(tuán)有限公司”)規(guī)模:

30、征地53畝(收購(gòu)原漣源國(guó)營(yíng)畜牧農(nóng)場(chǎng),28名國(guó)有工人進(jìn)入三一工作,開民營(yíng)企業(yè)收購(gòu)國(guó)有企業(yè)的先河),建廠房1萬(wàn)平米,職員超1千多人,產(chǎn)品多元化(焊料、觸媒、人造金鋼石、壓機(jī)),93年產(chǎn)值過億元;治理:嚴(yán)格的科學(xué)化治理,成為具有一定社會(huì)阻礙的企業(yè)。1993年,梁穩(wěn)根先生被選為第八屆全國(guó)人大代表;全國(guó)工商聯(lián)常務(wù)執(zhí)委與湖南省工商聯(lián)副主委;93年全國(guó)十五位杰出青年企業(yè)家,中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。三、漣源時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)?shù)谝淮问盏?萬(wàn)余元貨款,他們將鈔票拋向空中,呼喊著“我們打過長(zhǎng)江了!我們打過長(zhǎng)江啦!”產(chǎn)品在市場(chǎng)上的成功,鼓起了他們的沖天干勁,促使他們加快了實(shí)現(xiàn)三一夢(mèng)想的步伐。經(jīng)驗(yàn)之一:堅(jiān)信科學(xué)技術(shù)是第一生

31、產(chǎn)力,人才是第一資源的觀點(diǎn),充分利用國(guó)內(nèi)外科研成果并迅速把成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。三一創(chuàng)立之初,就不惜血本,抽出資金成立“新材料研究所”,并與一些科研所、大專院校建立合作關(guān)系,聘請(qǐng)十多名專家、學(xué)者擔(dān)任常年技術(shù)顧問,共同參與新產(chǎn)品的研發(fā)、試驗(yàn),這在國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)中少見。與此同時(shí),不斷改良設(shè)備和工藝,依靠技術(shù)進(jìn)步,提高產(chǎn)品質(zhì)量,這一做法為企業(yè)贏得了強(qiáng)大的生命力。80年代,西方工業(yè)國(guó)研制的低銀焊料廣泛用于電子、家用電器及裝璜業(yè),市場(chǎng)效益良好。三一研制的DJ01低銀焊料,在國(guó)內(nèi)首次將稀土元素用于其中,達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,能夠取代銀基焊料,不僅為國(guó)家節(jié)約了貴金屬白銀,而且為用戶降低了成本,還可替代進(jìn)口產(chǎn)品,有明顯的

32、經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)驗(yàn)之二:敏銳地把握市場(chǎng),以“研制一代、試制一代、投產(chǎn)一代”的模式,堅(jiān)持“當(dāng)年研制、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年受益”,確保高速進(jìn)展。企業(yè)要想生存就必須同意市場(chǎng)的檢驗(yàn),只有贏得市場(chǎng)的表睞,才能立于不敗。第一個(gè)產(chǎn)品HL105焊料成功后,不到一年,就開發(fā)了HL801、HL841銅基焊料,并獲得湖南省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng);88年又攻下了技術(shù)難度大、工藝性能要求高的HS221焊料,成為市場(chǎng)上的搶手貨。1990年,世界人造金鋼石生產(chǎn)大國(guó)蘇聯(lián)解體,市場(chǎng)上產(chǎn)品出現(xiàn)較大缺口,三一即著手投資建觸媒廠,組織專門隊(duì)伍反復(fù)研究試驗(yàn),迅速推出產(chǎn)品,隨后又組建人造金鋼石廠與人造金鋼石壓機(jī)廠,贏得了市場(chǎng),使公司獲得了巨大的進(jìn)展。經(jīng)驗(yàn)之

33、三:以高科技特色宣傳產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率?!叭患瘓F(tuán)是一個(gè)跨行業(yè)、跨地區(qū),集科、工、貿(mào)于一體的高科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”這是三一多次所作公司簡(jiǎn)介開頭的第一句話。三一從成立起就一直把自己看做一個(gè)高科技企業(yè),并在創(chuàng)業(yè)的十多的中一直堅(jiān)持這一特點(diǎn),也較好地利用了這一特點(diǎn)。三一的第一個(gè)產(chǎn)品HL105焊料,成功地推向市場(chǎng)后,立即向湖南省科委申報(bào),獲得了省優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng),接著將系列焊接材料向國(guó)家科委申報(bào)“星火打算”項(xiàng)目,91年產(chǎn)品獲得國(guó)家“七。五”星火銀獎(jiǎng),并在泰國(guó)曼谷出口商品博覽會(huì)了獲“泰王環(huán)”金獎(jiǎng)。第二代觸媒SCW4稀土低鈷觸媒獲“湖南省科技新產(chǎn)品”證書及“94湖南省科技創(chuàng)新金獎(jiǎng)”等。這一系列榮譽(yù)的獲得,關(guān)于宣傳產(chǎn)

34、品起了重要作用,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了極大的信心,贏得了客戶也贏得了市場(chǎng)。經(jīng)驗(yàn)之四:低境地99年,公司高層領(lǐng)導(dǎo)在三亞的董事會(huì)上,對(duì)過去進(jìn)行總結(jié),提出了“低境地”問題。其一,地域的低境地。12年來(lái)先后5次遷“都”,平均兩年一次改變經(jīng)營(yíng)、指揮場(chǎng)所,極大地白費(fèi)了公司資源。同時(shí),長(zhǎng)期偏居一隅造成的交通、信息、人才障礙與時(shí)代的要求格格不入。漣源是湘中一個(gè)不發(fā)達(dá)小縣,缺乏工業(yè)進(jìn)展的各項(xiàng)條件,更缺乏人才,創(chuàng)業(yè)之初,選擇茅塘是不得已而為之,那么九十年代初取得了成功,成為湖南及至全國(guó)的觀念創(chuàng)新者和經(jīng)營(yíng)規(guī)模領(lǐng)先者之后,沒有選擇大的中心都市作為進(jìn)展基地,而是留在漣源八年,沉醉于“產(chǎn)值過億,規(guī)模全地區(qū)最大”的光環(huán)

35、之中,錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。這期間,海爾、春蘭等悄然崛起,將目光瞄準(zhǔn)富有寬敞前景的新興行業(yè),利用短短幾年時(shí)刻超過了我們。將自身遠(yuǎn)大的目標(biāo)置于相對(duì)惡劣的地域環(huán)境中所留給我們的教訓(xùn)極其深刻與沉痛!其二,產(chǎn)品開發(fā)的低境地。三一創(chuàng)立之初,因?yàn)橐o創(chuàng)始人所學(xué)均為金屬材料,故進(jìn)入了該行業(yè),也是一種不得已而為之,沒有進(jìn)行科學(xué)分析。在隨后的經(jīng)營(yíng)中,在產(chǎn)品的選擇上,始終受到短期利益的誘導(dǎo),什么賺鈔票就做什么,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,忽視產(chǎn)品的可持續(xù)進(jìn)展。因此,一直忙于頻繁地開發(fā)市場(chǎng)容量有限、技術(shù)含量有限的新產(chǎn)品,致使公司規(guī)模受到嚴(yán)峻制約,企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的核心能力得不到有效的培育,也使公司無(wú)暇顧及更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)。其三,用人的低境

36、地。受地域的限制,公司人力資源處于嚴(yán)峻的缺乏狀態(tài),而公司高層對(duì)此缺乏足夠的認(rèn)識(shí),過分計(jì)較人才成本,長(zhǎng)期以來(lái)沒有形成用人、養(yǎng)人、留人的機(jī)制與環(huán)境。使得三一人的自我價(jià)值難以充分體現(xiàn),另一方面公司難以形成高效率。用人的低境地使公司在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)刻內(nèi)沒能進(jìn)入高速進(jìn)展期,其阻礙深遠(yuǎn),以至今天我們還不得不為此犧牲進(jìn)展速度,還必須后退一步努力補(bǔ)救人力資源工作方面的缺陷,以夯實(shí)以后進(jìn)展的基礎(chǔ)。其四,治理的低境地。就企業(yè)內(nèi)部治理而言,我們離現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)的要求及自身目標(biāo)的差距較之有形的規(guī)模差距更為明顯和突出。整個(gè)企業(yè)欠缺打算性,未能找到企業(yè)治理規(guī)律性的東西。首先由于治理者自身素養(yǎng)的局限,高層經(jīng)理人員沒有周密的中、短

37、期打算,沒有差不多的日程安排打算,而是隨機(jī)性地指揮工作,進(jìn)而中層治理人員與日俱增是毫無(wú)打算,只作聽差,一方面導(dǎo)致整個(gè)治理層處于一種無(wú)序狀態(tài),另一方面也抑制了人的制造性發(fā)揮。另外,多年來(lái)未能形成一套完整的規(guī)章制度及執(zhí)行機(jī)制,也一直未能在諸如財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)方面形成系統(tǒng)的治理體系,企業(yè)目標(biāo)的提出缺乏治理者的推動(dòng)力與支撐力,整個(gè)企業(yè)處于“人治”而非“法治”狀態(tài)之下。其五,公關(guān)的低境地。就外部公關(guān)和企業(yè)形象而言,未能充分利用公關(guān)手段和措施挖掘自身資源,特不是90年代初公司處于觀念創(chuàng)新者地位及省內(nèi)最大民營(yíng)企業(yè)時(shí),錯(cuò)失了大好機(jī)會(huì)。缺乏系統(tǒng)的企業(yè)形象策劃、設(shè)計(jì)與宣傳,使公司形象蒙著一層奇妙的面紗,不能為社會(huì)

38、各界人士廣泛認(rèn)識(shí),也被一些不有用心的人利用,使企業(yè)受到無(wú)形的損失。到過茅塘的人,見過最初創(chuàng)業(yè)的那棟破樓房,都會(huì)不由自主地感嘆:誰(shuí)會(huì)想到這是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的根基!正是在茅塘培養(yǎng)的“自強(qiáng)不息、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的精神,保證了三一以后的進(jìn)展。第四節(jié):三一重工時(shí)期(二次創(chuàng)業(yè))投資環(huán)境對(duì)企業(yè)進(jìn)展的制約從上述總結(jié)的低境地能夠看出地域?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)展的重要作用,人們用“投資環(huán)境”這一理論色彩極濃的術(shù)語(yǔ)對(duì)此進(jìn)行表述。在漣源這一地域上,除了有形資源方面存在嚴(yán)峻的不足:如人力資源的短缺、資金規(guī)模的限制,交通的不便利之外,在無(wú)形資源方面更是受限:其一是政府政策支持的軟弱,其次是社會(huì)觀念對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)展限制,這一切促使三一在93年開

39、始戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移,進(jìn)入企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期。二次創(chuàng)業(yè)是對(duì)組織理論的進(jìn)展與突破,按照組織理論的觀點(diǎn),企業(yè)創(chuàng)立時(shí)期之后將進(jìn)入進(jìn)展時(shí)期,兩個(gè)時(shí)期各有其特點(diǎn)。但企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè),是建立在第一次創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)之上,既帶有創(chuàng)立時(shí)期的某些特點(diǎn),但這些特點(diǎn)又與第一次創(chuàng)業(yè)不完全相同,形成新特色。1993年底,梁穩(wěn)根先生帶著幾個(gè)得力干部來(lái)到長(zhǎng)沙,在長(zhǎng)沙縣、望城縣、瀏陽(yáng)縣查找土地建設(shè)三一新基地,12月26日正式與長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(星沙開發(fā)區(qū))簽訂協(xié)議,征地410畝,三一從此進(jìn)入一個(gè)新時(shí)期。選擇長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),實(shí)際上是選擇了其良好的投資環(huán)境。首先,進(jìn)入該開發(fā)區(qū),是其要緊負(fù)責(zé)人力邀的結(jié)果,其次,自從進(jìn)入開發(fā)區(qū),就一直給予了三

40、一許多特優(yōu)政策,并將三一作為重點(diǎn)扶持企業(yè)。二次創(chuàng)業(yè)一個(gè)更重要的作為是進(jìn)行了行業(yè)的選擇,從漣源經(jīng)營(yíng)的材料行業(yè)脫身,進(jìn)入重工制造業(yè),形成了新的進(jìn)展機(jī)遇。二、重工時(shí)期的三個(gè)臺(tái)階及特點(diǎn)第一臺(tái)階1994年至1997年(94年在長(zhǎng)沙星沙開發(fā)區(qū)投資建廠,注冊(cè)三一集團(tuán),下設(shè)“三一重工業(yè)集團(tuán)有限公司”與“三一集團(tuán)材料工業(yè)有限公司”)規(guī)模:征地410畝,建廠房2萬(wàn)平方米,職員約500人,產(chǎn)品單一(砼泵),為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,95年6、7、8三個(gè)月,公司停廠整頓,使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,87年產(chǎn)值近3億;治理:借助三一前八年積存的治理經(jīng)驗(yàn),一開始就提出制度化、規(guī)范化、格式化的“三化”治理思想與模式。94年,按國(guó)際

41、慣例搭建企業(yè)結(jié)構(gòu),注冊(cè)“三一重工業(yè)集團(tuán)有限公司”作為三一集團(tuán)的核心企業(yè),向理性化治理轉(zhuǎn)化。第二臺(tái)階1997年至2000年規(guī)模:征地750畝,建廠房4萬(wàn)平方,職員1600人,產(chǎn)品多元化(砼泵、泵車、壓路機(jī)、推土機(jī)等),產(chǎn)品質(zhì)量迅速提升,1995年成為國(guó)內(nèi)第一家通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的民營(yíng)制造企業(yè),1998年在深圳創(chuàng)下鋼框結(jié)構(gòu)建筑垂直泵送混凝土308米的世界紀(jì)錄,2000年產(chǎn)值過5億;治理:在總結(jié)過去不足的基礎(chǔ)上向更高標(biāo)準(zhǔn)看齊,嚴(yán)格的制度化取代人治化,五個(gè)“低境地”確實(shí)是這一時(shí)期總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。1999年,三一重工被國(guó)家科委評(píng)為“重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”,SYCIMS工程列入國(guó)家“863打算”,是第

42、一家列入國(guó)家“863打算”民營(yíng)企業(yè),治理向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化的過程從觀念延伸至手段。第三臺(tái)階2000年至今2000年11月1日,三一集團(tuán)改制成為三一控股,三一重工演變?yōu)槿豢毓上碌摹叭恢毓す煞萦邢薰尽?,成為與“三一新材料工業(yè)有限公司”、“ 三一光電子(通訊設(shè)備)有限公司”、“ 新利恒(香港)有限公司”、“ 三一工程機(jī)械租賃公司?”并行的五大模塊之一。從三一集團(tuán)的角度來(lái)看,三一差不多進(jìn)入第三次創(chuàng)業(yè)時(shí)期。第三次創(chuàng)業(yè),三一選擇了以后最有前途的新興產(chǎn)業(yè)光電子行業(yè),這是一次高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略決策,必將帶來(lái)一次巨大的飛躍。它是對(duì)三一多年來(lái)形成的治理思維、治理模式的挑戰(zhàn)與考驗(yàn),既為三一帶來(lái)機(jī)遇,也給三一帶來(lái)壓力,一

43、切都留待以后展現(xiàn)、留待后人評(píng)講。從三一重工的角度來(lái)講,三一重工進(jìn)入了進(jìn)展時(shí)期,至少是兩個(gè)時(shí)期的交替時(shí)期,有許多事物差不多明顯地表現(xiàn)出進(jìn)展時(shí)期的特征,比如講規(guī)模的急劇擴(kuò)張,產(chǎn)品市場(chǎng)的迅速膨脹,治理的滯后等。 三一重工股份有限公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu):按現(xiàn)代化企業(yè)治理理論組織扁平化設(shè)置,有六大部門與四小部門(時(shí)期性機(jī)構(gòu)),還有一些臨時(shí)性機(jī)構(gòu)。營(yíng)銷公司、研究院、制造部、質(zhì)保部、人力資源部、計(jì)財(cái)部、總辦、投資辦、基建辦、CIMS辦,今年增設(shè)董事長(zhǎng)辦公室。三一重工現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人:董事長(zhǎng):梁穩(wěn)根;總經(jīng)理:向文波;常務(wù)副總經(jīng)理:易小剛。六大部門部長(zhǎng)由總經(jīng)理助理兼任。第五節(jié):新世紀(jì)的三一(企業(yè)遠(yuǎn)景)三一為王,是三一名稱表

44、象上所傳達(dá)的潛在意義,是三一締造者所追求的最高目標(biāo)一個(gè)企業(yè)帝國(guó),一個(gè)全球制造業(yè)的最高典范。制造業(yè)是人類進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)物,縱然人類到今天差不多進(jìn)入到信息化社會(huì),但制造業(yè)仍是人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的差不多形態(tài),只只是我們將用信息化時(shí)代的技術(shù)與觀念對(duì)其進(jìn)行改造,使之能夠適應(yīng)今天人類的需求。三一將以重工制造業(yè)為其以后20年進(jìn)展的主體。目前的中國(guó),在基礎(chǔ)建設(shè)、都市建設(shè)等領(lǐng)域與西方先進(jìn)國(guó)家相比還有較大差距,這一個(gè)空間的消除,至少需要20年的時(shí)刻,這是三一重工的機(jī)遇與責(zé)任。三一將以光電子通訊制造業(yè)為新的進(jìn)展空間。世界的以后,將會(huì)為我們展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的新局面。在其中,人類所要做的事不知其數(shù),而且,不管是關(guān)于當(dāng)今的發(fā)達(dá)

45、國(guó)家,依舊關(guān)于不發(fā)達(dá)國(guó)家,在光電子通訊領(lǐng)域的機(jī)會(huì)是均等的,我們是站在同一起跑線上進(jìn)行一場(chǎng)公平的競(jìng)賽。盡管我們自身的條件有差異,但只要我們努力,我們就有機(jī)會(huì)。三一還會(huì)在新世紀(jì)查找新的機(jī)會(huì),會(huì)向一個(gè)國(guó)際化、多元化集團(tuán)進(jìn)展。等待三一人的是一個(gè)無(wú)限的舞臺(tái),只要我們情愿,我們就能夠有精彩的表演! 三一文化核心理念第一節(jié):三一使命 創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、作出一流貢獻(xiàn)一、創(chuàng)建一流企業(yè) 什么是一流?一流是現(xiàn)時(shí)的最好和永無(wú)止境追求最好的過程!什么是一流企業(yè)?三一總裁梁穩(wěn)根先生用如此一句話對(duì)其進(jìn)行了界定:市場(chǎng)占有率第一、品牌阻礙力第一、資本號(hào)召力第一、人才擁有量第一,做到了如此四個(gè)第一的企業(yè)確實(shí)是一流企業(yè)。

46、從另一個(gè)角度來(lái)看,這四個(gè)第一能夠用一些標(biāo)桿來(lái)識(shí)不。標(biāo)桿要緊有兩個(gè):第一,地域標(biāo)桿,全球范圍。世界的全球化在不斷加快,我們?cè)僖膊荒芩辣е袊?guó)人的天下觀來(lái)處世,必須從全球的角度考慮問題。因此,一個(gè)一流企業(yè)必須是全球范圍內(nèi)的最好企業(yè)。 第二,行業(yè)標(biāo)桿。由制造業(yè)內(nèi)最優(yōu)企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)構(gòu)成,包括1、總產(chǎn)值;2、人均產(chǎn)值;3、利潤(rùn)率;4、投入產(chǎn)出比。行業(yè)標(biāo)桿是從企業(yè)的本質(zhì)角度來(lái)表現(xiàn)的一流企業(yè)內(nèi)涵。 一流企業(yè)還有更高層面的含意,即站在世界領(lǐng)先者的地位,創(chuàng)新治理思想、理念,提出新時(shí)代的治理模式。而三一要成為一流企業(yè),則必須創(chuàng)建中國(guó)人在信息時(shí)代的治理觀念和模式。最后,創(chuàng)建一流企業(yè),強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)過程。創(chuàng)建的本質(zhì)是一個(gè)

47、事物的過程。該過程并不是一天就能夠完成的,逐步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是一種戰(zhàn)略性觀點(diǎn)。 三一實(shí)現(xiàn)一流企業(yè)的過程的第一時(shí)期:打基礎(chǔ) 1、選擇行業(yè)、選擇產(chǎn)品,在市場(chǎng)上立穩(wěn)足,讓企業(yè)獲得足夠的生存空間;培養(yǎng)、鍛煉企業(yè)的中堅(jiān)力量,用事業(yè)聚攏一群有才能、有理想之士,鋪奠以后事業(yè)的基礎(chǔ); 第二時(shí)期:迅速進(jìn)展 1、狠抓治理創(chuàng)新,形成三一自己的治理思想、提煉一套新時(shí)代的治理模式;2、克隆三一治理方法,努力擴(kuò)張,做大做強(qiáng)三一,靠近三一使命。 第三時(shí)期:下一代人的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)三一使命。二、造就一流人才 何謂人才?首先須對(duì)人才作出定義。 三一關(guān)于人才的定義:具有良好的職業(yè)精神、高超的職業(yè)技能,并富有理想,在其職業(yè)精神的指引下,

48、運(yùn)用其職業(yè)技能實(shí)現(xiàn)理想,為社會(huì)、為企業(yè)、為家庭造福。 何謂一流人才? 三一定義的上述人才中的佼佼者,行業(yè)中的出類拔萃者,形象地講是一些具有不可替代性的稀缺人才。 造就一流人才是三一使命的中軸,將創(chuàng)建一流企業(yè)、作出一流貢獻(xiàn)有機(jī)地聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體。 造就一流人才同樣是強(qiáng)調(diào)其過程。該過程,對(duì)個(gè)人來(lái)講,首先是自我修煉,而自我修煉的坐標(biāo)則是三一企業(yè)文化中的核心理念。一個(gè)人的自我修煉要緊應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行:軀體、精神、心智及待人處事。其次,自我修煉所要達(dá)成的目標(biāo)能夠用個(gè)人職業(yè)生涯打算來(lái)表現(xiàn)。因此每一個(gè)三一人或預(yù)備成為三一人的新手,都應(yīng)該從跨入三一的那天起就開始考慮:在三一你如何樣進(jìn)展,用多長(zhǎng)的時(shí)刻把自己修煉成

49、符合三一文化的一流人才。這是每一個(gè)進(jìn)入三一企業(yè)的人所必須面對(duì)的考題。 該過程的第二個(gè)重要方面是組織須為每個(gè)三一人提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),關(guān)心你修煉,培訓(xùn)是個(gè)人修煉不可或缺的組成部分,是組織分配給每個(gè)個(gè)體的重要資源。 個(gè)人和組織的有機(jī)結(jié)合,是修煉獲得成功的保證。 一流人才,是企業(yè)最寶貴的資源,同樣也是社會(huì)最重要的財(cái)寶,他們就像金子,不管在哪里都會(huì)放光,就像GE的故事所講,假如一把火燒光了GE,只要GE團(tuán)隊(duì)的人還在,專門快就會(huì)有一個(gè)新GE產(chǎn)生。三、作出一流貢獻(xiàn) 貢獻(xiàn)的含義:指企業(yè)對(duì)社會(huì)、國(guó)家做出的有益之事。 企業(yè)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)能夠從幾個(gè)層面理解。 第一層面:企業(yè)本體。用產(chǎn)品為社會(huì)做出貢獻(xiàn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利,將部

50、分收益作為稅款上交國(guó)家和當(dāng)?shù)卣瑓⑴c社會(huì)的第二次分配,關(guān)于維護(hù)社會(huì)的運(yùn)行有著重要意義。家庭作為社會(huì)的細(xì)胞,對(duì)維護(hù)社會(huì)的健康與正常運(yùn)行的重大意義是不言而喻的。家庭收入作為家庭存在的支柱,是由企業(yè)為其提供的,一個(gè)企業(yè)家或治理者是否成功的重要標(biāo)志之一確實(shí)是能否為企業(yè)的職員帶來(lái)利益,讓其獲得應(yīng)有的一份收入,由此實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。 第二層面:社會(huì) 一個(gè)成功企業(yè)的存在,本身確實(shí)是對(duì)社會(huì)的巨大貢獻(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè),能夠?yàn)樯鐣?huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì),解決許多人的就業(yè)問題,從而帶來(lái)一方的穩(wěn)定;一個(gè)成功的企業(yè)所培養(yǎng)、造就的人才,往往會(huì)從該企業(yè)流向全社會(huì),帶動(dòng)許多企業(yè)的成功,為社會(huì)做出貢獻(xiàn);一個(gè)成功的企業(yè),能夠?yàn)?/p>

51、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)進(jìn)展做出較大的貢獻(xiàn),這一點(diǎn)能夠從投資效益的角度看得更清;一個(gè)成功的企業(yè),其治理思想與模式對(duì)社會(huì)的作用就更大、更深遠(yuǎn)。四、創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、作出一流貢獻(xiàn)三者的關(guān)系 創(chuàng)建一流企業(yè)是本質(zhì)定義,是企業(yè)使命的立足點(diǎn); 造就一流人才是中軸,具承上啟下的作用,是三者的連接點(diǎn); 作出一流貢獻(xiàn)是三一存在的具體表現(xiàn)形態(tài),是三一使命的終點(diǎn),這也是三一與絕大數(shù)企業(yè)形成區(qū)不的標(biāo)志之一,三一絕不是只為追求利潤(rùn)而存在,三一力爭(zhēng)為企業(yè)職員、為社會(huì)做出杰出貢獻(xiàn),獲得自己生存價(jià)值。 用一句話來(lái)講確實(shí)是:三一使命起于一流企業(yè),終于對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),從而獲得世人的認(rèn)可與尊重,這一切差不多上靠三一人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 五、三一

52、重工的使命上述所講的使命,是三一的整體使命。在這一宗旨的指導(dǎo)下,各企業(yè)都會(huì)派生出各自的獨(dú)特使命。三一重工確實(shí)是在此使命之下派生出了自己的使命:以新技術(shù)改造傳統(tǒng)機(jī)械裝備業(yè),領(lǐng)先促使所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品升級(jí)換代至世界一流水準(zhǔn),成為行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)。 使用新技術(shù)的含義我們所處的時(shí)代:信息社會(huì) 人類經(jīng)歷的社會(huì)形態(tài)有:游牧社會(huì)、農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì),今天我們正處在進(jìn)入信息社會(huì)的時(shí)代。 農(nóng)業(yè)社會(huì)的特征之一是其經(jīng)濟(jì)為自然經(jīng)濟(jì)形態(tài),是一種以食物為要緊生產(chǎn)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)形態(tài),其生產(chǎn)方式是在室外,依靠自然過程和固定的生產(chǎn)周期,其生產(chǎn)的結(jié)果恒定在一個(gè)常數(shù),只能夠滿足人們的差不多需求。 工業(yè)社會(huì)與農(nóng)業(yè)社會(huì)不同,工業(yè)是依靠機(jī)器,要緊

53、以鋼鐵為生產(chǎn)對(duì)象,在室內(nèi),以人為主,不斷地縮短生產(chǎn)周期,在一定的單位時(shí)刻內(nèi)制造出更多的社會(huì)物資財(cái)寶的生產(chǎn)形態(tài),從此,人類關(guān)于物的需求進(jìn)入到一個(gè)新的程度。 立即到來(lái)的信息社會(huì),將是以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為要緊生產(chǎn)工具,以新材料為生產(chǎn)對(duì)象,以個(gè)性化生產(chǎn)為特征的新生產(chǎn)形態(tài),對(duì)此我們所知甚少。我們僅僅明白,隨著信息化社會(huì)的到來(lái),人類的一切都會(huì)有一個(gè)天翻地覆的變化。中國(guó)人的幸運(yùn)與不幸 中國(guó)正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期,從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型,當(dāng)我們還沒有轉(zhuǎn)型成功時(shí),人類社會(huì)又進(jìn)入了從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的轉(zhuǎn)型,因此,中國(guó)人陷入一種更大的混亂中。 表現(xiàn):當(dāng)我們剛剛接觸到先進(jìn)工業(yè)國(guó)家的成熟生產(chǎn)方式、治理經(jīng)驗(yàn)時(shí),我們還沒有學(xué)像樣

54、,又面臨新的更進(jìn)步的治理思想與經(jīng)驗(yàn)的沖擊,使我們常常陷入困惑中。 我們總是跟在不人的屁股后面,什么緣故不能超越? 信息化社會(huì)的到來(lái)為我們提供了機(jī)會(huì)。以后的治理方向是什么? 目前治理界提出的“以人為本”便是其一。 何謂“以人為本”?它應(yīng)包括以下含義: (1)以人為本的治理思想是人類治理的復(fù)歸,而絕對(duì)不是什么新提法。治理從來(lái)差不多上以人為本的,當(dāng)人類在其進(jìn)展的初級(jí)時(shí)期,治理的手段、技術(shù)、工具還十分落后的時(shí)代,治理者就只好拋開治理的核心內(nèi)容“人”而去關(guān)注那些事物,當(dāng)今天,人類進(jìn)展到相當(dāng)程度時(shí),治理終于回歸其本原。 (2)以人為本指治理的差不多動(dòng)身點(diǎn)為人性。治理的主體是人,事實(shí)上施對(duì)象也是人,人構(gòu)成治

55、理的核心。依據(jù)人性對(duì)人實(shí)施治理便是以人為本的要義。只有到了人類的治理手段、技術(shù)、工具都十分發(fā)達(dá)的今天,我們才能明目張膽地提出以人為本的口號(hào),因此展望以后,依據(jù)人性,發(fā)明和發(fā)覺新的治理思想和方法,是我們超越的唯一途徑,是把我們提升到世界前列的重要手段和方法。 (3)激發(fā)中國(guó)人的創(chuàng)新潛能,是我們的重要任務(wù)。創(chuàng)新作為人類的一大特征,是其它生物所不可企及的。作為人,其本能中就含有創(chuàng)新析潛能,但社會(huì)現(xiàn)實(shí)常常會(huì)制約這一潛能的發(fā)揮,因?yàn)榈浇裉鞛橹?,人類生存的條件還在約束著我們,使我們不能衣食無(wú)憂地生活著去做我們自己想做的各種事。古代中國(guó),我們的祖先曾經(jīng)是一個(gè)勇于創(chuàng)新的族群,在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,他們?cè)谒枷肷系膭?chuàng)新

56、產(chǎn)生了百家爭(zhēng)鳴的輝煌,百子的思想對(duì)世界尤其是對(duì)中國(guó)阻礙巨大。隨后,中國(guó)人有四大發(fā)覺,對(duì)世界的進(jìn)步起了重要作用。今天,人類進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代,一個(gè)更需要?jiǎng)?chuàng)新精神的時(shí)代。激活中國(guó)人的創(chuàng)新潛能,為世界的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),是歷史賦于中華民族的機(jī)遇與重任,也是以人為本的重要內(nèi)涵。具體解釋:促使其產(chǎn)品升級(jí)換代至世界一流水平,成為行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè),指三一所生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品從現(xiàn)在開始就必須瞄準(zhǔn)世界最高標(biāo)準(zhǔn),對(duì)行為內(nèi)已以成熟的產(chǎn)品進(jìn)行更新改造,促使其產(chǎn)品成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。工業(yè)時(shí)代不屬于中國(guó)人,因此我們今天所生產(chǎn)的產(chǎn)品只能以西方的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做標(biāo)桿,達(dá)到世界先進(jìn)工業(yè)國(guó)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是我們所要走的第一步;成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是要走的

57、第二步,也是更重要的一步,在那個(gè)地點(diǎn)我們要成為領(lǐng)先者。第二節(jié):核心價(jià)值觀 先做人,后做事;品質(zhì)改變世界先做人,后做事先做人,后做事是三一的世界觀?!叭?、事”是構(gòu)成我們現(xiàn)實(shí)世界的差不多要素,由人及事是三一人安身立業(yè)的原則。只有先學(xué)習(xí)做人、學(xué)會(huì)做人、學(xué)好做人然后才能去做事、會(huì)做事、做好事。把握先做人,后做事這一價(jià)值觀的關(guān)鍵,首先是要明了兩者的關(guān)系,從做事入手然后涉及做人。從社會(huì)的角度來(lái)看企業(yè),它的本質(zhì)確實(shí)是“做事”即按分工的原則將同類事交由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)工作者完成,由此提高人類制造物資財(cái)寶的速度?,F(xiàn)代企業(yè)是工業(yè)化的產(chǎn)物,是為了更好地“做事”才發(fā)明的專門組織?!白鍪隆币氤晒?,必須依據(jù)規(guī)范、原則,這

58、也是專業(yè)化的結(jié)果。人類自從進(jìn)入工業(yè)時(shí)代,對(duì)個(gè)人行為的可預(yù)測(cè)性成為做事的差不多規(guī)律,因此,從泰勒開始企業(yè)規(guī)章制度的興起成為最大特點(diǎn),也是社會(huì)進(jìn)步與進(jìn)展的方向,現(xiàn)代化的治理大概正在向把人變?yōu)闄C(jī)器的歧路走去。然而人卻在這一進(jìn)程中自主地把握了自己的命運(yùn),不斷地與之抗?fàn)?,人類從?lái)就可不能完全按照制度和原則來(lái)處理自己的一切事務(wù),包括自己的工作內(nèi)容。因此,工業(yè)化治理就出現(xiàn)了對(duì)人實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,“做事”是需要監(jiān)督才能夠按制度和規(guī)則完成的?!白鍪隆蹦軌虮O(jiān)督,但人心則不能夠監(jiān)督,當(dāng)治理理論明白了這一點(diǎn)之后,對(duì)人的重新認(rèn)識(shí),為人設(shè)想新的治理方式成為治理的重要內(nèi)容:讓人成為自主的人,成為有責(zé)任感的工作者(這是二十世紀(jì)八

59、十年代治理理論中“企業(yè)文化”興起的歷史背景)。“做人”提到了“做事”之前,因此,才有三一的先做人,后做事。先做人,第一個(gè)問題是做什么樣的人?因此是做企業(yè)需要的人,也即三一使命“造就一流人才”中的人。具體地講,先做人有如下內(nèi)容:做人,確實(shí)是要做一個(gè)有遠(yuǎn)大理想的人,一個(gè)有抱負(fù)的人。一個(gè)人的志向大小與人生價(jià)值是一種正相關(guān)關(guān)系。三一人應(yīng)有成就偉大事業(yè)的強(qiáng)烈決心,忠于職守、信守諾言、疾慢如仇、正直坦率,不斷完善自身的品行,努力使自己成為一個(gè)具有稀貴品行,對(duì)社會(huì)不可或缺的人物。作為組織,我們有責(zé)任和義務(wù)去關(guān)心職員克服他們與生俱來(lái)的人性弱點(diǎn),不斷完善他們的品行,提升他們的技能,進(jìn)而關(guān)心他們實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想。因此

60、,人力資源開發(fā)應(yīng)成為三一各級(jí)行政主管的第一職責(zé)。做人,確實(shí)是要做一個(gè)不輕易認(rèn)同命運(yùn)的人,一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)意志的人,一個(gè)勇敢的人。做人,確實(shí)是要做一個(gè)熱愛國(guó)家的人,一個(gè)遵守國(guó)家法令的人,一個(gè)明白得為國(guó)效力的人。做人,確實(shí)是要做一個(gè)熱愛自己所在的集體的人,一個(gè)在集體中明白得團(tuán)結(jié)的人,一個(gè)遵守集體紀(jì)律的人。做人,確實(shí)是要做一個(gè)有責(zé)任心的人,一個(gè)敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任的人。在歷史規(guī)定的時(shí)刻中,做人,確實(shí)是要做一個(gè)不能忘本的人,一個(gè)不能忘根的人,要熱愛自己的祖國(guó),熱愛祖國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)。在時(shí)代規(guī)定的時(shí)刻中,做人,確實(shí)是要做一個(gè)現(xiàn)代的人,要具有現(xiàn)代人的觀念、現(xiàn)代人的思維和現(xiàn)代人的意識(shí)。在時(shí)代規(guī)定的時(shí)刻中,做人,確實(shí)是要做一個(gè)

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