1、2021銷售部門工作參考總結(jié)_年終工作參考總結(jié)范文5篇2021銷售部門工作總結(jié)(一)2021年立即過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感受有必要對本人的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有決心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。一、本年度工作總結(jié)我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深化的認識和理解?？梢悦魑?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種征詢題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，

2、逐步獲得客戶的信任。因此通過努力，也獲得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐步積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時，本人的才能，業(yè)務(wù)水平都比往常有了一個較大幅度的提高。盡管之前不斷在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)歷，但比擬優(yōu)秀的成功的銷售治理人才，仍然有一定間隔的。本職的工作做得不好，感受本人還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，阻礙銷售部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結(jié)在將近三個月的時間中，通過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳材料至客戶的一封信，為各媒體廣告

3、出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁材料五千余條，寄出公司宣傳材料三千余封，不畏酷寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進展陌生訪征詢，為立即到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了預(yù)備。團隊建立方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運轉(zhuǎn)制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法仍然存在特別大的征詢題。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些要素盡管存在，在工作中其他的一些做法也有特別大的征詢題，主要表現(xiàn)在：1)銷售工作最

4、根本的客戶訪征詢量太少。銷售部是今年x月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪征詢記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天訪征詢的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪征詢客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十清楚晰的傳達給客戶，理解客戶的真正方法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或接受的什么程度，在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。3)工作沒有一個明確的目的和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售

5、工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)才能還有待提高。三、市場分析現(xiàn)在xx消費卡市場品牌特別多，但主要也確實是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)質(zhì)量量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但平復下來細心分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的

6、實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場獲得大比例的市場占有率已成定局，打造x省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。市場是良好的，情勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)開展飛速地今天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們特別可能失去這個蓬勃開展的時機。四、20 xx年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個

7、和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建立方面，初步可能明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。銷售治理是企業(yè)的老大難征詢題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。3)培養(yǎng)銷售人員覺察征詢題，總結(jié)征詢題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員覺察征詢題，總結(jié)征詢標題的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能覺察征詢題總結(jié)征詢題并能提出本人的看法和建議，業(yè)務(wù)才能

8、提高到一個新的檔次。4)建立新的銷售方式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好銷售與行銷之間的配合。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月都有進帳的單子。按照公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)按照詳細情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁竭盡全力完成目的。今后，在做出一項決定前，應(yīng)先的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)

9、分歧時，要靜下心來互相協(xié)商處理，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)歷教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把本人置于公司組織和客戶的監(jiān)視之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的治理人員。xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建立方面。當下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建立，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作方式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。2021銷售部門工作總結(jié)(二)今年，銷售部

10、全體人員在公司的領(lǐng)導下，圍繞2021年年初設(shè)定的目的任務(wù)展開一系列工作，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)歷與缺乏，便于下年度銷售工作的開展，特總結(jié)如下。一、總體目的完成情況本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。主要銷售指標完成情況表。指標名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率。銷售額xx萬元xx萬元xx%?；鼗\資金xx萬元xx萬元xx%。二、阻礙銷售指標的要素在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標的要素包括以下幾種。1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比擬嚴峻。xx年該區(qū)域完成銷售額xx萬元，占公司總銷售額的百分比為xx%，而今年由于新政策的阻礙，今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進展大力整頓和調(diào)整，特

11、別是xx、xx等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴峻。2.西北區(qū)尾款損失嚴峻。我公司去年平均銷售回款率為xx%，但西北區(qū)僅為xx%，比平均水平低x個百分點。西北區(qū)盡管在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。3.受產(chǎn)質(zhì)量量與交貨時間阻礙較大。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度，無視質(zhì)量的事件時有發(fā)生，因此，導致客戶抱怨數(shù)量上升，阻礙了銷售量。4.在資金回籠方面，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計劃不準時，阻礙了公司的整體運作。三、主要工作回憶1

12、.重點抓工作紀律和職業(yè)道德素養(yǎng)。針對個別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進展了兩次大規(guī)模的集中培訓，同時，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)視力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神相貌有了明顯改善，工作效率提高了。2.加強對經(jīng)銷商庫存量的治理，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。今年，我們加大了對經(jīng)銷商庫存量操縱的治理，使銷售部隨時可以掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，最大限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風險。3.通過培訓提高業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)才能，同時，在平時的日常工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點：(1)加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，先做朋友，后做生意;(2)及時

13、理解客戶的消費運作情況和競爭對手的情況，覺察征詢題及時處理;(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)質(zhì)量量情況反響給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)質(zhì)量量和效勞能滿足客戶的需要;(4)集中精力做好售前、售中、售后效勞，把業(yè)務(wù)穩(wěn)定下來，且越做越大;(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。四、存在征詢題1.通過對本年度銷售指標的分析，反映出部門的日常治理工作需要進一步加強。2.整體的資金回籠不理想，未到達預(yù)期要求。3.個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)才能還有待提高。4.新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長少。2021銷售部門工作總結(jié)(三)開拓市場，對內(nèi)狠抓消費治理

14、、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。一、2021年銷售情況2021年我們公司在xx、xx等展覽會和xx、覺察資源等專業(yè)雜志推行后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和理解。2021年度老總給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素養(yǎng)產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之嚴峻、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年

15、度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目的，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了xxx財務(wù)治理軟件，銷售和財務(wù)治理可以明晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老總是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監(jiān)視、批判和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。2021年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的治理知識、方法在我們公司消費

16、治理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售情勢的好壞將直截了當阻礙公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)定老市場培育新市嘗開展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭場面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息確實是效益。銷售部親切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的搜集、分析、整理工作制度化、標準化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報

17、刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，親切關(guān)注行業(yè)開展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的搜集;要按照市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作獲得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望今后，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20 xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、制造性，履行好本人的崗位職責，全力以赴做好xx年度的銷售工作，要深化理解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和穩(wěn)定國內(nèi)市場，為公司制造更高的銷售業(yè)績。20

18、21銷售部門工作總結(jié)(四)我于2021年x月份任職于xx公司，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與協(xié)助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與協(xié)助下，我特別快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作方式和工作方式上有了嚴峻的打破和改變，在任職期間，我嚴格要求本人，做好本人的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能加強我個人的交際才能。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶材料的搜集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量

19、等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我加強協(xié)調(diào)工作認識，這些根本上做到了事事有下落。二、及時理解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時理解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報客戶到期應(yīng)收賬款明細表是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導按照此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，如此才能操縱風險。三、今后努力的方向入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作，盡管獲得了成績，但也存在一些征詢題和缺

20、乏。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強本身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，關(guān)于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。四、明年工作計劃1、要全面將總體的目的任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目的。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員)，對各種資源進展合理的配置。最好用表格、數(shù)聽說明，力求細心、認真、全面、準確?；蛘呖梢杂酶郊姆绞皆敿氄f明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的計劃，假設(shè)公司的習慣是單獨行文的，那

21、么在報告里只要把簡要的計劃、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。2、要到位目的需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目的。先落實有把握的目的，期望到達的目的要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導感到不踏實、不到位、不放心的感受，本人也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。3、要有打破和亮點打破，一般可以從今年存在的主要征詢題著手，今年的主要征詢題已經(jīng)在總結(jié)中分析明晰了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個征詢題，盡管一個市場征詢題可能是成千上萬，但是只要處理了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在打破中制造出新的銷售增長點和亮點。市嘗銷量、品牌還需

22、要厚積薄發(fā)，一年處理一個主要征詢題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫如此的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。如此的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。在2021年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的征詢題上走過不少彎路，那是由于對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注重的。因此今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。4、2021年的計劃如下1.關(guān)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲

23、得更多客戶信息。2021銷售部門工作總結(jié)(五)本年度是我公司快速開展的一年，也是我學習、治理的銷售工作獲得嚴峻進展的一年。在公司領(lǐng)導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)еN售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作?，F(xiàn)作如下述職。一、加強學習，領(lǐng)會精神，提高執(zhí)行力隨著公司業(yè)務(wù)的急劇開展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個宏大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深化領(lǐng)會公司領(lǐng)導的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深化學習，使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識：公司的運

24、營治理是公司快速、健康、可持續(xù)開展的生命線，是公司獲得良好經(jīng)濟效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴格的治理制度和科學的運營思路，就不會有公司的正常運轉(zhuǎn);銷售工作是公司運營治理的重要組成部分，是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅可以為公司制造良好的經(jīng)濟效益，而且有利于提高公司的知名度和佳譽度，帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的開展，實現(xiàn)資金的快速回籠，推進公司良性運轉(zhuǎn)。因此，我留意引導部門員工樹立責任認識、危機認識、品牌認識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。二、盡職盡責，領(lǐng)先垂范，努力做好銷售本職工作上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作

25、則，較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深化一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波繁忙，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，協(xié)助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)視市場運作情況。在我的帶著下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營建良好的開展空間是銷售經(jīng)理的重要職責，工作中我特別留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通訊息，及時理解樓盤施工進度與相關(guān)情況，適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作，及時溝通財務(wù)信息，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)治理的要求與特色，引導業(yè)務(wù)服從物業(yè)治理規(guī)定。同時我?guī)е鴨T工加強了與業(yè)主的交流，售前積極進展上門訪征詢活動，引領(lǐng)業(yè)主深化樓盤現(xiàn)場調(diào)查，現(xiàn)場宣傳;售中屢次帶著業(yè)主奔波于銀行、房管局等部門之間，盡力為業(yè)主的購房排憂解難;售后，及時進展回訪，理解業(yè)主的要求與意見，引導業(yè)主多介紹新的客戶。此外，屢次深化城管局與其領(lǐng)導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)買賣中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的協(xié)助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。三、強化治理，注重團結(jié)，帶好銷售團隊工作中，我可以擺正本人的位置，站在中層干部的角度和促進公司開展的大局對待征詢題，堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導的意圖，經(jīng)常教育員