1、 | HYPERLINK / 百度首頁 HYPERLINK /v2/?login 登錄 HYPERLINK /cashier/browse/vipcashier?dqStatCode=topnav_joinvip&cashier_code=topnav_joinvip VIP意見反饋 HYPERLINK /apps?fr=1011 下載客戶端4/15/20192018年10月自考00163管理心理學試題及答案含評分標準- 圖文- 百度文庫 HYPERLINK /?fr=nav 首頁 HYPERLINK javascript:void(0); 分類 HYPERLINK javascript:vo

2、id(0); 精品內(nèi)容 HYPERLINK /wenkuverify?from=1 申請認證 HYPERLINK javascript:void(0); 機構(gòu)合作 HYPERLINK javascript:void(0); 頻道專區(qū) HYPERLINK /xtopic/wkback 百度智慧課堂 HYPERLINK /user/browse/vip/ 百度教育VIP2018 10 HYPERLINK /?fr=crumbs 百度文庫 HYPERLINK /?fr=crumbs HYPERLINK /edu/index 教育專區(qū) HYPERLINK /edu/index HYPERLINK /l

3、ist/628 成人教育 HYPERLINK /list/628 HYPERLINK /list/639 自考(00163)1在管理的職能中，對組織的實際工作與運行活動狀態(tài)偏離預訂計劃與目標時的監(jiān)督、糾正與調(diào)整稱為A控制2團隊行為管理的核心課題是A團隊配合 B人際關系B計劃C協(xié)調(diào)D組織C組織結(jié)構(gòu)D管理理論3對某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了辯，從而研究其心理活動發(fā)展變化整個過程的一般規(guī)律的研究方法，是管理心理學研究方法中的A觀察法B個案研究法C. 調(diào)查研究法D實驗法4韓非在八經(jīng)篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好惡，故賞罰可用?！边@句話說明了管理理論的哲學基礎

4、是A管理問題B生產(chǎn)問題C. 人性問題D人事問題5霍桑實驗的第四階段是A工作物理環(huán)境實驗C態(tài)度和意見調(diào)查B職工福利措施實驗D團體行為的觀察研究6在西方管理心理學中的人性假設與管理理論發(fā)展過程中，經(jīng)濟人假設的代表人物之一是A泰勒B梅奧C馬斯洛D洛斯奇7. 一種最簡單的心理現(xiàn)象是事物的個別屬性在人腦中的反映，但它保證了機體與環(huán)境的信息平衡，是一切較高級、較復雜的心理現(xiàn)象的基礎。這種心理現(xiàn)象稱為A知覺8社會知覺的核心成分是A一般知覺 B自我知覺9歸因理論最早的提出者是B感覺C印象D歸因C角色知覺D人際知覺A. 凱利B海德C武德沃斯D威廉詹姆斯10智力屬于/view/f1a93dede43a580216

5、fc700abb68a98270feac70.html1/7 4/15/20192018年10月自考00163管理心理學試題及答案含評分標準- 圖文- 百度文庫A. 一般能力B特殊能力C液態(tài)能力 D晶態(tài)能力11. 受人的高級神經(jīng)活動類型的制約與影響，典型地表現(xiàn)在人們心理過程的強度、速度、靈活性與傾向性等動力性方面的個性心理特征是心理學中所指的A. 氣質(zhì)B感覺C情緒 D能力12對于性格特征粗暴急躁的膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型的人，思想教育與管理方法應該是A經(jīng)常鼓勵，多教方法 B嚴格要求，謹慎表揚C. 表揚為主，防微杜漸 D肯定成績，避開鋒芒13. 能引起和維持個體的活動，并使活動朝向某一目標的內(nèi)部心理過程和

6、內(nèi)部動力的是A. 行為B動機C需要 D激勵14. 人本主義心理學的開創(chuàng)者是A. 馬斯洛 B. 法約爾 C德魯克 D詹姆斯15著重對行為目標的選擇進行研究的激勵理論是A內(nèi)容型激勵理論C狀態(tài)型激勵理論B過程型激勵理論D強化型激勵理論161990 年概括出心理契約的構(gòu)成內(nèi)容的學者是A. 艾迪 B羅寧 C陸索 D海洛特17. 成員對某一組織的高度認同、高度情感熱愛與喜歡以及行為接納與關愛相統(tǒng)一的態(tài)度稱為A. 忠誠B組織承諾C工作參與 D工作滿意18. 職業(yè)倦怠的工作匹配理論的主要提出者是A馬斯勒奇19假設團體也稱A工作團體B德魯克C. 弗洛姆D馬斯洛B實際團體C正式團體 D統(tǒng)計團體20. 個人在團體中

7、，不知不覺地受到團體壓力的影響，促使其行為與團體行為相一致的現(xiàn)象，這是A社會助長效應C社會顧慮傾向B. 從眾行為傾向D社會惰化現(xiàn)象21伯恩斯和史托克的組織理論把適應于不同環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)劃分為A有機組織與元機組織C有機組織與機械組織B平行組織與垂直組織D垂直組織與扁平組織22事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)形式最突出的特點是集中決策和A集中經(jīng)營 B多頭經(jīng)營 C異地經(jīng)營 D分散經(jīng)營23增加工作內(nèi)容，以改變員工對常規(guī)性、重復性的簡單工作感到單調(diào)乏味的狀況，進而改善工作和生活質(zhì)量的工作設計方法是A工作職務輪換B工作豐富化C工作擴大D工作延伸化24組織文化熊塑造組織良好的形象，提高本組織的知名度，并對社會公眾產(chǎn)生一定的

8、影響。這是組織文化的A行為導向作用C行為協(xié)調(diào)作用B行為激勵作用D社會輻射作用25。及時表揚或獎勵與組織文化相一致的思想和行為，及時批評或懲罰與組織文化相違背的思想和行為，體現(xiàn)了組織文化建設心理機制中的A. 重視心理強化C培養(yǎng)認同心理B激發(fā)從眾心理D注意心理定勢26在企業(yè)的識別系統(tǒng)中，屬于企業(yè)文化的意識形態(tài)范疇的是/view/f1a93dede43a580216fc700abb68a98270feac70.html2/7 4/15/20192018年10月自考00163管理心理學試題及答案含評分標準- 圖文- 百度文庫ACIBMICVIDBI27某企業(yè)的李總，尋求組織和環(huán)境中的機會，制定改進方案

9、以發(fā)起變革，監(jiān)督方案的策鯔。李總在組織中充當?shù)慕巧茿信息傳播者B企業(yè)家C危機管理者D資源分配者2820 世紀以后，企業(yè)規(guī)模進一步擴大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)更加復雜，與外部聯(lián)系也日益增強，社會化進程和專業(yè)化水平不斷加快，西方的管理體制進入A家長制行政領導B經(jīng)理制領導C職煦“軟專家”領導D專家集團領導29根據(jù)利克特的領導系統(tǒng)理論，決策權(quán)在最高領導層，兼用獎勵和偶然的處罰激勵下屬，能夠聽取下屬意見的領導作風是A專制集權(quán)式領導C協(xié)商民主式領導B. 仁慈集權(quán)式領導D民主式領導30領導權(quán)變理論發(fā)展予 20 世紀A40 年代 B50 年代 C. 60 年代D70 年代31心理健康的標準有A自知之明B. 逃避現(xiàn)實C人格

10、一致D情緒樂觀E行為反常32法約爾認為，行政管理活動的職能具體可分為A計劃D協(xié)調(diào)B組織E. 控鍘C指揮33關于心理定勢的表述，正確的有A心理定勢對社會知覺有積極作用B心理定勢對社會知覺有消極作用C. 心理定勢是對某一個人或某類人的刻板印象D心理定勢不受以往經(jīng)驗模式影響E心理定勢可能會使人們產(chǎn)生偏見34提高組織效能包括A提高效率B提高質(zhì)量C提高效益D增強成員的滿意度35. 組織形象的特征包括E承擔更多的社會責任C客觀性A整體性D非線性B主觀性E絕對穩(wěn)定性36簡述當前我國企業(yè)與社會發(fā)展追求的人本管理的主要內(nèi)容。37簡述影響知覺的客觀因素。38簡述人類行為的特點。39簡述領導者進行情商管理的方法。4

11、0組織變革中來自組織的阻力主要涉及哪些方面?/view/f1a93dede43a580216fc700abb68a98270feac70.html3/7 4/15/20192018年10月自考00163管理心理學試題及答案含評分標準- 圖文- 百度文庫41領導者如何才能做到人盡其才，量才任用?42試述考核與評價領導者的方法。43案例：某銀行柜臺，一位女柜員正在忙碌地工作著，窗外排著長長的隊伍。女柜員正在接待兩位外地男客戶，向他們介紹業(yè)務，因而影響了辦理業(yè)務的速度。后面幾位客戶等得不耐煩了，其中一位女客戶擠到窗口訓斥這位女柜員：“你是在工作還是在談情說愛?”后面的客戶跟著哄起來。面對這種情榮，這位女柜員不是針鋒相對，也不是反唇相譏，而是謙和地說：“非常抱歉，讓你們久等了”。接著她還簡要地向客戶們解釋了影響辦理業(yè)務速度的原因。這一解釋，大家都心平氣和地回到自已的座位上，工作又正常地進行。問題：請運用所學理論解釋這種現(xiàn)象。/view/f1a93dede43a580216fc700abb68a98270feac70.html4/7 4/15/20192018年10月自考00163管理心理學試題及答案含評分標準- 圖文- 百度文庫/view/f1a93dede43a580216fc700abb68a98270feac70.html5/7 4/15/20192018年10月自