1、 競(jìng)品分析不是你想象中的那樣 今天寫競(jìng)品分析有兩個(gè)原因，第一是我對(duì)這個(gè)相對(duì)熟悉，之前做過(guò)，有筆記可參考；第二是最近都在寫論文，也有小伙伴參加比賽咨詢過(guò)我，所以在此總結(jié)。做競(jìng)品分析的目的用一句話直觀描述就是：知己知彼，百戰(zhàn)不殆?？梢娺@依然是個(gè)舊事新詞，打仗的時(shí)候就在做競(jìng)品分析了！打仗做競(jìng)品，生活中也要做競(jìng)品，菜市場(chǎng)賣菜的大叔也暗自要觀察其他菜攤的菠菜成色怎樣，價(jià)格幾何，好調(diào)整自己的價(jià)格和貨源。我們作為賣菜大叔的用戶也是貨比三家才會(huì)付錢，你家菜不錯(cuò)，他家是不是更好呢？這是競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的必然。做競(jìng)品分析有兩個(gè)目的，第一個(gè)最重要的目的是為了對(duì)比，對(duì)方更好我學(xué)習(xí)，對(duì)方不好我規(guī)避，賣菜老農(nóng)和買菜的大媽都是在對(duì)

2、比。第二個(gè)目的是驗(yàn)證與測(cè)試。這個(gè)目的在邏輯上也可以歸到第一類，但是這里拿出來(lái)是想強(qiáng)調(diào)競(jìng)品分析在項(xiàng)目前期的重要性，通過(guò)競(jìng)品確定市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，驗(yàn)證之前的方向是十分必要的，在后期可用性測(cè)試的對(duì)比測(cè)試也最能得到所需。回答是什么競(jìng)品分析之前先了解什么是競(jìng)品，競(jìng)品可以說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，這就涉及到你們競(jìng)爭(zhēng)的點(diǎn)到底是什么，從大的方面來(lái)說(shuō)，如果做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，那所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的點(diǎn)就是用戶的時(shí)間。所以競(jìng)品主要分為四種，解決同樣需求的同樣產(chǎn)品、解決同樣需求的不同產(chǎn)品、解決不同需求的同類產(chǎn)品和不同層次需求的不同產(chǎn)品。我們平時(shí)做設(shè)計(jì)多是從需求出發(fā)，所以前兩者做的更多，但是大局觀要有。競(jìng)品分析從本質(zhì)上

3、說(shuō)是人類學(xué)的“比較研究法”，先找出同類現(xiàn)象或事物，再按照比較的目的將同類現(xiàn)象或事物編組做表，之后根據(jù)比較結(jié)果進(jìn)一步分析。這就回答了什么是競(jìng)品分析，競(jìng)品分析是研究用戶行為的定性研究方法，流程大概是競(jìng)品選擇+分析維度+分析準(zhǔn)則。我們知道設(shè)計(jì)流程是“確定選題-產(chǎn)品定位-用戶需求與功能點(diǎn)-架構(gòu)與流程-頁(yè)面設(shè)計(jì)-驗(yàn)證與測(cè)試”這樣大概的一條線（請(qǐng)不要在此糾結(jié)，不同項(xiàng)目自然有不同流程），競(jìng)品分析在什么階段會(huì)有涉及呢？有的參考書會(huì)說(shuō)有兩個(gè)階段，確定選題和驗(yàn)證測(cè)試的時(shí)候用，不無(wú)道理，但是我個(gè)人的見解是：方法是靈活的，不分階段的，重要的是這個(gè)階段你的目的是什么，遇到了哪些問(wèn)題，這些問(wèn)題使用什么方法能更高效的解決。

4、1、上！上知乎、上虎嗅、上36Kr、上人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，輸關(guān)鍵字，篩選文章，這樣的方式可以看到點(diǎn)評(píng)，看到行業(yè)的最新報(bào)道，看到國(guó)外競(jìng)品看到作者初步分析等等。2、下！AppStore下，應(yīng)用寶下，豌豆夾下，360手機(jī)助手下，所有相關(guān)的應(yīng)用都下下來(lái)，下下下，下到手機(jī)內(nèi)存不足（T_T）,下競(jìng)品！3、發(fā)！朋友圈發(fā)，微博發(fā)，博客發(fā)，網(wǎng)站問(wèn)，朋友的力量是偉大的，一度二度三度人脈，都可能給你提供他在使用的競(jìng)品，同時(shí)還能就勢(shì)，屢試不爽。4、活！在資源有限時(shí)間有限的情況下靈活使用，找競(jìng)品和使用方法同理，方法很少單個(gè)使用，基于不同的情況靈活組合方法最有效。鑒于作者是個(gè)學(xué)生狗，認(rèn)知有限，所以還是找到了比較的競(jìng)品哪里來(lái)

5、的資料，如下，（更全也更大，結(jié)合自己的情況挑選使用）8、搜索國(guó)外同行業(yè)的官網(wǎng)及行業(yè)信息訂閱（市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能不大，但盈利模式和功能定義用戶群體具有一定前瞻性和市場(chǎng)趨勢(shì)導(dǎo)向性）這是本文的核心，BB這么多，最后的落實(shí)才最重要，怎么做競(jìng)品分析可以結(jié)合第三部分的誰(shuí)怎么做來(lái)一起看，第三部分已經(jīng)有所涉及，怎么做沒(méi)有明確的答案，定性方法不想定量一樣有公式，總是不可能說(shuō)的大而全的，所以Yumei現(xiàn)在就以自己的經(jīng)歷寫下自己的經(jīng)歷和思考，給大家參考。并不是找到的競(jìng)品都要分析！“選擇重于分析，分析重于羅列”from劉津老師。這句話寫在最前面是因?yàn)槲以谧龈?jìng)品分析的時(shí)候經(jīng)歷過(guò)這樣的階段，深切的體會(huì)這句話的重要，用小編媽媽的

6、話來(lái)講就是“做事之前先動(dòng)腦子”。競(jìng)品每個(gè)人都能找到，分析的深度和是否切中要害就體現(xiàn)在“是否動(dòng)了腦子”。做競(jìng)品分析要先明確誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要比較哪些方面如何進(jìn)行比較比較的結(jié)果怎么處理這樣一條主線。主線明確方法用起來(lái)才有靈魂，才不會(huì)四處亂跑。第一部分我有講過(guò)，競(jìng)品的重點(diǎn)在于對(duì)比，對(duì)比用戶，對(duì)比產(chǎn)品，對(duì)比盈利等等。明確了誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后，要做兩件事，一是明確對(duì)手的用戶，研究對(duì)手的用戶需求是什么？對(duì)手用戶哪些需求沒(méi)有滿足？二是分析自己的用戶，自己的用戶可能需要什么需求，他會(huì)不會(huì)用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，如果用對(duì)手的產(chǎn)品他會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題，我的用戶是不是容易被搶走，我是不是有足夠的差異化？分析用戶的方法有很多，質(zhì)優(yōu)價(jià)

7、廉的方式就是做看評(píng)論，六個(gè)字是我總結(jié)的精髓。競(jìng)品要自己研究也要上應(yīng)用分發(fā)軟件上看競(jìng)品用戶的評(píng)論，用戶要也要觀察試用，可以不像可用性測(cè)試那么專業(yè)，簡(jiǎn)單地觀察就能看到用戶使用產(chǎn)品時(shí)的情緒態(tài)度，用戶在哪里猶疑了，這些都對(duì)分析用戶有很好地參考價(jià)值。這個(gè)前面已經(jīng)放了一些表格了，表格的作用主要是用來(lái)總結(jié)更清楚。這里不詳細(xì)講，講一個(gè)表格的具體使用中的方法，小編覺(jué)得非常適合測(cè)試用，很直觀，不多說(shuō)，看下面圖。1）大局觀，思，讓用戶先和你“同步”。你得先告訴別人你是買菜的且菜是有機(jī)的才能跟人家說(shuō)施的是什么動(dòng)物的養(yǎng)料，一上來(lái)就談養(yǎng)料估計(jì)大部分顧客都會(huì)扭頭走掉吧。例子略極端，但是小編是要說(shuō)競(jìng)品做的過(guò)程確實(shí)是流程性的，但是聽眾更關(guān)注結(jié)果，所以要先明確整體思，目的與方法，再詳細(xì)論述。1、養(yǎng)成好的思維習(xí)慣。有大局觀，相對(duì)的全面是需要的，但更重要的是對(duì)于競(jìng)品的選擇與分析，“動(dòng)腦子”解決，高效時(shí)時(shí)需要。3、借力。站在巨人肩膀上好說(shuō)話，好像小編也是看了“巨人”的文章才有自己的思考，才能在這里啰嗦。本文為作者Yumei（微信號(hào)：chuangshe_space） 發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接確實(shí)很給力，分析的很到位，有些文章看上去給我的感覺(jué)是一種套（如第一步怎么做第二步怎么做），但此篇文章給我們傳達(dá)較多的是一種思維方式，在不同情況側(cè)重點(diǎn)不一樣，做的事情也不一樣。不同