1、學習必備i-歡迎下栽 學習必備i-歡迎下栽7文員個人年終工作總結最新轉(zhuǎn)眼間乂到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年 里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。以下是本人整理了關于文員個人年 終工作總結，一起來看看吧！文員年終工作總結1一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了 很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將 我本年度的思想、工作總結如下：一、認真學習，努力提高時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適 應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了馬列主義、毛 澤東思

2、想、鄧小平理論，“三個代表”重要思想，還有黨的十九大精神。努力提 高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn) 主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。二、腳踏實地，努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助 手的重任，同時乂要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問 題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職 責。一年來，我牢固樹立了 “辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首 先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對鎮(zhèn)的方方面面還缺乏 應有的了解，而辦公室工作

3、乂涉及一鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地 加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對一鎮(zhèn) 的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。 辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下悄上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作 的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自 己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、 不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍 滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為

4、自己的過失而影響到整個 機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下, 通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了 整個機關工作的正常開展。三、端正作風，擺正位置在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導 分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任 何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職 工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的 位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下, 正確處理好與領導、同事

5、相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺 抵制腐朽思想的侵蝕。四、存在問題通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是:了解還不夠多，還不能完全適應工作需要；二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;三、曲于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;四、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高, 爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力 去做，就一定能夠做好。文員年終工作總結2我于20_年6月中旬通過應聘，有幸成為_公司的一名員工。在此，感謝領導和 同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠

6、很快地適應了公司的管理與運 作程序，努力做好本職工作。在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位， 使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良 好的發(fā)展機遇。回顧半年的工作，主要總結匯報以下兒個方面： 一年來的工作表現(xiàn)，整體來說，自己還是滿意的，作為一個文員，覺得自己的執(zhí) 行能力較強，并具備一定的學習和適應能力，所以，能按時并有質(zhì)量的完成領導 交代的事情。一、具體匯總有以下兒個方面：在沒交接的前提下，根據(jù)領導的需求和實際情況，完善了生產(chǎn)部本部門各類生產(chǎn) 報表。如：生產(chǎn)部員工出勤統(tǒng)計表、生產(chǎn)部成品出貨統(tǒng)訃及延期分析統(tǒng)計表、生產(chǎn)部工具使用統(tǒng)計表

7、、生產(chǎn)部員工考核統(tǒng)計表、生產(chǎn)部物料日控制統(tǒng)計 表、生產(chǎn)部月盤點表等等各類報表;在領導和同事的支持和配合下，根據(jù)以 往的工作經(jīng)驗，與同事一起，進行了部分工作環(huán)境的5S改善。如：物料的歸類 并標識放置、標準工位的規(guī)劃設置、成品與半成品設備的歸類放置等。在丄作中，在碰到問題時，通過網(wǎng)絡查詢以及請教領導及同事，使得自己對激光 設備的制造行業(yè)有了更深的了解，對工藝流程也有了初步的概念。由于具備了一 些行業(yè)的基礎知識，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的 工作失誤；二、工作中的兒點體會：1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務，我們需要將所預料的各種 環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有

8、章可循，大家做到心中有數(shù)；（即將推出的工 藝文件應該能很好的改變這個狀況）。2、品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場，目前大家對于品質(zhì)意識不強，在考核這塊也是個盲區(qū), 大家相互袒護，使得一些品質(zhì)問題不能暴露出來，從而失去一個改善機會，會導 致類似的問題重復發(fā)生，因此會造成一些工時及物料的浪費，使得成本控制失效; 建議能否采取一些獎勵措施來把這一現(xiàn)象改善。3、計劃性的進行一些員工的綜合素質(zhì)培訓，如先系統(tǒng)的崗前培訓，逐步將員工 崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗 位輪換機會，但應該有一個考核機制來約束大家，應該有質(zhì)與量的同步考核，讓 員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì)，而非好

9、玩一樣的來面對。4、由于沒有文件類的BoM,我的物料系統(tǒng)IJ前仍建立的不夠全面，某些物料的 使用量收集的不夠準確，使得整份文檔的價值減分，在20_年如果仍沒有可黑的 文件指導，建議只做部分貴重物料控制。三、自身存在的問題及改正措施學習必備i-歡迎下栽 學習必備i-歡迎下栽 1、個人情緒控制稍差，在遇事時容易沖動，缺乏冷靜，不過不會把負面情緒帶 到工作中，仍然會盡全力完成工作。今后工作中，要學會沉穩(wěn)應對各種突發(fā)及各 類日常事項，積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決。2、對于本公司的各類產(chǎn)品仍不熟悉，不能熟練的認出各類設備以及對于各類設 備的工藝流程不熟悉。要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各

10、類設備，避免因 不熟悉設備導致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。 文員年終工作總結3辦公室是公共事務的管理和服務部門，肩負著人事行政管理和后勤保障的作用， 是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結經(jīng)驗、尋找差距現(xiàn)將一 年以來的工作情況以及存在的問題總結如下：一、綜合事務工作辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，項目繁 雜，涉及范圍廣，許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小 事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關。1）、文件起草、存檔1、本著謹慎、嚴格的態(tài)度起草各類文件，如：各種申報文件、通知、通告等， 并做好存檔工作。存檔率

11、在98%以上。2、做好每天的會議紀要的記錄工作，做到上傳下達，并進行存檔。2）、衛(wèi)生檢查制定出衛(wèi)生檢查制度，并實行績效考評制。3）、支援一線配合一線部門，協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。4）、照片存檔配合各部門做好各項工作的記錄、存檔工作（如：消防演習、員工培訓、員工生 日、員工活動等）。5）、制作各種招聘的宣傳文件，完善招聘軟、硬件設施。1、與虎頭山續(xù)簽一年合同。2、招聘會展架的制作工作。3、招聘簡章的擬定及印刷工作。6）、員工福利1、員工生日：定期（每月26日左右）給當月員工舉行生日聚餐。2、員工更衣室的建立。3、員工宿舍的重新整理、裝修。7）、外聯(lián)工作1、酒店各種證照，如餐飲、客房衛(wèi)生許可證

12、，組織機構代碼證等的年審工作。2、配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項工作。8）、其它工作自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后，一直配合做餐飲部的各項工作，如新員工的招聘、 各種文件的起草與發(fā)放，積極促進新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員 工的培訓工作以及培訓后的考核工作，得到員工和領導的一致好評。以上是本年度綜合事務部的完成業(yè)績，這些工作的順利完成離不開各部門的大力 支持與配合，更離不開領導的正確指引，在匯總工作的同時，也看到了本部門存 在的許多問題：二、工作中的不足與差距：1、山于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望 能完成得最好，但山于各種主觀和客觀條件有限，不能把每件事

13、情都做到盡善盡 美。2、對各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實悄況不夠全面， 從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，曲于酒丿占事物繁朵，因而存在一定的重制度建設，忽略落 實監(jiān)督現(xiàn)象。4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。5、內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所 松懈，部門分工不明確，造成部分工作運行緩慢。6、人力資源動態(tài)管理不到位，不能及時為酒店領導提供有效決策信息。一是對 員工動態(tài)了解不及時、不充分。二是酒丿占信息溝通制度執(zhí)行不到位，不能及時的 將有用信息反饋。這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決，20_年即將過去，

14、新的一年 將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞酒店領導工作，克服缺點，改進方法。 加強管理，改進服務。促使工作再上一個新臺階，為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻。 文員年終工作總結4本學期，我擔任一辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領域。 面對領導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力， 變動力為成績。一學期以來，在校領導的關心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我服從工作 安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和 綜合素質(zhì)，較好的完成了各項日標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來 說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將我的工作情況總結匯報

15、如下：一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任。學校辦公室是學校的重要職能部門，作為學校辦公室主任，既聯(lián)系上下，乂協(xié)調(diào) 左右，既是學校領導的參謀，乂是學校日常事務的“主管”，是辦公室運轉(zhuǎn)的中 樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關鍵作用，事關學校全 局工作的正常運行。因此，作為學校辦公室主任，應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用， 愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任，必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識。總 之就是要當好服務員、協(xié)調(diào)員，把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到 管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權，工作要

16、到位。二、堅持嚴于律己、努力做好表率。在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；。辦公室 工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務，我經(jīng)常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言 悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在丄作中不斷加強 學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。三、善于協(xié)調(diào)，傳遞正能量。首先要協(xié)調(diào)好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從， 服務而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線 提岀的新要求。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮, 更不能越權指揮。

17、再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上，充分調(diào)動各方面的積極性, 營造良好的丄作氛圍。一方面要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報 工作，積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要通過深入基層、調(diào)查研 究、總結典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工，加強相互之間的協(xié)調(diào)配合, 共同把工作做好,起到學校與領導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用，維護好領導形象。四、認真履行職責，積極開展工作。努力配合領導做好行政管理工作。協(xié)助領導做好學校各項工作的協(xié)調(diào)管理，及時 通知學校各部門召開校委會的常務會議，做好會前各項準備匸作及會議記錄。認 真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和

18、教師周值日 表，督促值日領導落實責任，做好教師考勤及學主在校安全工作。按照崗位Ll標 與各部門及教師簽定責任書。完成20_年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教 育局開學工作檢查;三風建設工作；效能風暴工作;學?！癤五”普法依法治校工 作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項丄作，做到重大問題及時上報。完成20_年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合學校上報一體機和實驗 室標準化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了 “家校聯(lián) 系”活動，并對相關資料進行了收集整理。五、在的問題和今后工作思路。（一）自身的

19、問題：一學期以來，工作雖然取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的 差距；由于工作的繁朵，在某些方面還欠缺經(jīng)驗，有時還有浮躁的思想，在工作 中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干;工作中管理能力有待提高，開 展工作時缺乏一定的魄力。（二）今后工作的思路：工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極探索工作的 方法和思路。積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及 時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。文員年終工作總結5回顧這年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己， 按照公司的要求，較好地完成了自己

20、的本職工作。通過一年來的學習與工作，工 作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結 如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識 到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的.綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定Ll標前進的中心。辦公 室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益 的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車 管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié) 奏，提高工作效率，冷靜

21、辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差 錯，至今基本做到了事事有著落。1、理順關系，辦理公司有關證件。我們公司成立伊始，各項工作兒乎都是從頭 開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人 際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余 時間，辦好了_x證書、項目立項手續(xù)_產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào) 作用。2、及時了解_x情況，為領導決策提供依據(jù)。作為_x企業(yè)，土地交付是重中之 重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成 立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施， 到_、_

22、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、 工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作 的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（X號辦公會議精神要 求，我針對IJ前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做 了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項 數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如一，一乂到_花園、_花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè) 的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌 兼顧開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和

23、報告等文字工作，負責辦公會 議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司 有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié) 議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上 進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員 工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有 關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項 手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實 公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公 室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電 腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈 品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在_召開期間，認 真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。 二、加強自身學習，提高業(yè)務水平Ill于感