1、創(chuàng)業(yè)設計與實務創(chuàng)業(yè)設計與實務目錄第一章 創(chuàng)業(yè)第二章 創(chuàng)業(yè)者目錄第一章 創(chuàng)業(yè)第二章 創(chuàng)業(yè)者1. 了解什么是創(chuàng)業(yè)。2. 了解為什么創(chuàng)業(yè)。3. 掌握創(chuàng)業(yè)的要素與過程。本章主要介紹了創(chuàng)業(yè)的概念、特征、內涵、意義、價值、類型、基本要素、 一般過程等基礎知識。通過本章的學習可以對創(chuàng)業(yè)有初步的了解，為更進一步地 學習打下基礎。學習目標核心內容第一章 創(chuàng)業(yè)1. 了解什么是創(chuàng)業(yè)。學習目標核心內容第一章 創(chuàng)業(yè)第一章 創(chuàng)業(yè)知識導圖創(chuàng)業(yè)的概念什么是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的特征創(chuàng)業(yè)的內涵創(chuàng)業(yè)的價值為什么創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的意義創(chuàng)業(yè)的類型創(chuàng)業(yè)要素與過程創(chuàng)業(yè)的基本要素創(chuàng)業(yè)的一般過程創(chuàng)業(yè)第一章 創(chuàng)業(yè)知識導圖創(chuàng)業(yè)的概念什么是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的特征創(chuàng)業(yè)“創(chuàng)業(yè)”

2、一詞，我國最早出現(xiàn)于孟子梁惠王下：“君子創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng)，為 可繼也?！敝T葛亮也曾在出師表中寫道：“先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂?！币?上兩處均提出創(chuàng)業(yè)為創(chuàng)立功業(yè)和基業(yè)。辭海對創(chuàng)業(yè)的解釋是“創(chuàng)立基業(yè)”。 “業(yè)”字內涵豐富，現(xiàn)代漢語詞典的解釋為“行業(yè)、學業(yè)、職業(yè)、產業(yè)、財 產等”?！皠?chuàng)”字主要強調開端和草創(chuàng)的艱辛和困難，突出過程的開創(chuàng)和創(chuàng)新意 義，側重于在前人的基礎上有新的成就和貢獻?？梢赃@樣說，創(chuàng)業(yè)是指開創(chuàng)基業(yè) 或創(chuàng)辦事業(yè)，是自主地開拓和創(chuàng)造業(yè)績與成就。一 創(chuàng)業(yè)的概念第一章 創(chuàng)業(yè)第一節(jié) 什么是創(chuàng)業(yè)“創(chuàng)業(yè)”一詞，我國最早出現(xiàn)于孟子梁惠王下：“君子創(chuàng)業(yè)垂二 創(chuàng)業(yè)的特征第一章 創(chuàng)業(yè)第一節(jié) 什么是創(chuàng)業(yè)（一）開創(chuàng)性創(chuàng)

3、業(yè)是一項前所未有的事業(yè)，必須從頭做起。創(chuàng)業(yè)是在創(chuàng)造和創(chuàng)新的基礎上 進行的，創(chuàng)業(yè)所呈現(xiàn)的是新企業(yè)、新產品、新事物；想別人不曾想到的問題，這意味著創(chuàng)業(yè)的開拓性和創(chuàng)造性。（二）自主性創(chuàng)業(yè)的最大好處就是創(chuàng)業(yè)者是自己命運的主宰者。創(chuàng)業(yè)者的所有實踐活動， 完全靠自己的自覺、自愿和自主行動來實現(xiàn)。（三）實踐性創(chuàng)業(yè)不是停留在紙上的研討和描述，實踐性是創(chuàng)業(yè)活動的顯著特征之一。創(chuàng) 業(yè)的最終目標要通過實際的操作和實踐，經(jīng)過社會的洗禮、市場的檢驗來實現(xiàn)。 （四）風險性對于創(chuàng)業(yè)者來講，創(chuàng)業(yè)過程風險遍布。創(chuàng)業(yè)者需要承擔財務的、技術的、市 場的、精神的以及社會環(huán)境等各方面的風險。（五）求利性創(chuàng)業(yè)實際上是一個創(chuàng)造和積累財富的

4、過程。雖然創(chuàng)業(yè)者們會有各種不同的創(chuàng)業(yè) 動機，但他們甘冒風險、歷經(jīng)風險去創(chuàng)業(yè)，最原始、最直接的動力之一是能夠追求到 巨額財富，無論創(chuàng)業(yè)者采取什么途徑或方式創(chuàng)業(yè)，希望利潤最大化都是其目的之一。二 創(chuàng)業(yè)的特征第一章 創(chuàng)業(yè)第一節(jié) 什么是創(chuàng)業(yè)（一）二 創(chuàng)業(yè)的內涵第一章 創(chuàng)業(yè)第一節(jié) 什么是創(chuàng)業(yè)（1）創(chuàng)業(yè)體現(xiàn)了創(chuàng)造的過程，即創(chuàng)造出有價值的新事物。不僅對創(chuàng)業(yè)者本 身，而且對社會來講，所創(chuàng)造出的新事物也是有價值的。（2）創(chuàng)業(yè)需要付出必要的時間和極大的努力。要完成整個創(chuàng)業(yè)過程，要創(chuàng)造 出新的、有價值的事物，就需要付出大量的時間，而要獲得成功，就需要付出極 大的努力。（3）創(chuàng)業(yè)面臨更多的機會，也要承擔可能存在的風險

5、。風險具有不確定性和 巨大危害性，它是客觀存在的，但風險也是可以預測、規(guī)避和防范的。創(chuàng)業(yè)本身的 新穎性進一步擴大了不確定性，創(chuàng)業(yè)者面臨機會自行做出決策時，也要承擔風險。（4）創(chuàng)業(yè)滿足社會需要的同時，創(chuàng)業(yè)者獲得相應的回報。創(chuàng)業(yè)的成功會給創(chuàng) 業(yè)者帶來利潤與金錢的回報，名望與尊嚴的塑立，理想與價值的實現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)過程充 滿了激動、艱辛、痛苦、憂郁、苦悶與徘徊，及堅定、堅持不懈的努力。一個真正 的創(chuàng)業(yè)者，將無盡地享用由漸進的成功而帶來的無窮的歡樂與分享不盡的幸福。二 創(chuàng)業(yè)的內涵第一章 創(chuàng)業(yè)第一節(jié) 什么是創(chuàng)業(yè)（1）第一章 創(chuàng)業(yè)第一節(jié) 什么是創(chuàng)業(yè)案例1-1看了這樣的作品，你想到了什么？請聯(lián)系實際說說你的看法。

6、第一章 創(chuàng)業(yè)第一節(jié) 什么是創(chuàng)業(yè)案例1-1看了這樣的第一章 創(chuàng)業(yè)第二節(jié) 為什么創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)是實現(xiàn)個人理想的途徑有事業(yè)追求，實現(xiàn)人生理想，生命會更有意義。把創(chuàng)業(yè)作為事業(yè)，既可以 實現(xiàn)人生理想，又能造福社會、服務社會，是個人人生歷程中具有積極意義的 行為。創(chuàng)業(yè)也是個人自身價值的最高體現(xiàn)形式之一，能最大限度地實現(xiàn)人生價值。創(chuàng)業(yè)可以使越來越多的人從就業(yè)崗位的競爭者，成為就業(yè)崗位的創(chuàng)造者，成 為創(chuàng)造價值的受益者。選擇創(chuàng)業(yè)的人不是被動地等待他人給自己“飯碗”（就業(yè)機會），而是主動 地為自己或他人創(chuàng)造“飯碗”。創(chuàng)業(yè)是個人較好的就業(yè)方式第一章 創(chuàng)業(yè)第二節(jié) 為什么創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)是實現(xiàn)個人理想的第一章 創(chuàng)業(yè)第二節(jié) 為什么創(chuàng)業(yè)

7、（一）創(chuàng)業(yè)是實現(xiàn)個人理想的途徑有事業(yè)追求，實現(xiàn)人生理想，生命會更有意義。把創(chuàng)業(yè)作為事業(yè)，既可以 實現(xiàn)人生理想，又能造福社會、服務社會，是個人人生歷程中具有積極意義的 行為。創(chuàng)業(yè)也是個人自身價值的最高體現(xiàn)形式之一，能最大限度地實現(xiàn)人生價值。創(chuàng)業(yè)可以使越來越多的人從就業(yè)崗位的競爭者，成為就業(yè)崗位的創(chuàng)造者，成 為創(chuàng)造價值的受益者。選擇創(chuàng)業(yè)的人不是被動地等待他人給自己“飯碗”（就業(yè)機會），而是主動 地為自己或他人創(chuàng)造“飯碗”。（二）創(chuàng)業(yè)是個人較好的就業(yè)方式一 創(chuàng)業(yè)的價值第一章 創(chuàng)業(yè)第二節(jié) 為什么創(chuàng)業(yè)（一）創(chuàng)業(yè)是實現(xiàn)個人第一章 創(chuàng)業(yè)第二節(jié) 為什么創(chuàng)業(yè)一 經(jīng)濟發(fā)展呼喚創(chuàng)業(yè)二 科技創(chuàng)新呼喚創(chuàng)業(yè)和諧社會呼喚創(chuàng)

8、業(yè)創(chuàng)業(yè)推動了經(jīng)濟的發(fā)展，增加了社會的財富。創(chuàng)業(yè)促進了新的社會結構和經(jīng) 濟結構的形成，使更多的人參與經(jīng)濟發(fā)展的過程，獲得相應的回報，豐富了市 場，促進了社會的繁榮。二 創(chuàng)業(yè)的意義創(chuàng)業(yè)是一個創(chuàng)新的動態(tài)過程。洛陽樂活自然園連鎖農場總經(jīng)理吳迪，借助網(wǎng)絡及高科技手段靠手機打理500畝果園。他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是把創(chuàng)新成果轉化為生產力 的過程，是一個創(chuàng)造新價值、開辟新道路的過程。創(chuàng)業(yè)者解決了自身的就業(yè)問題，同時也解決了部分社會人員的就業(yè)問題，緩 解了社會的矛盾，保障和改善了民生。這對于維護家庭與社會的穩(wěn) 定、建設和諧社會有著重要的作用。第一章 創(chuàng)業(yè)第二節(jié) 為什么創(chuàng)業(yè)一 經(jīng)濟發(fā)展呼喚創(chuàng)業(yè)第一章 創(chuàng)業(yè)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)要素

9、與過程一 創(chuàng)業(yè)的類型創(chuàng)業(yè)分 類依據(jù)類型概念例子依據(jù)創(chuàng)業(yè) 目的機會型創(chuàng)業(yè)以市場機會為目標，以創(chuàng)造新的需要或 滿足潛在需求為目標，帶動新產業(yè)發(fā)展生存型創(chuàng)業(yè)為了謀生而自覺或被迫地創(chuàng)業(yè)，大多 屬于尾隨和模仿，加劇市場競爭依據(jù)創(chuàng)業(yè) 起點創(chuàng)建新企業(yè)創(chuàng)業(yè)者個人或團體從無到有地創(chuàng)建全 新的企業(yè)組織企業(yè)內部 創(chuàng)業(yè)在企業(yè)內部進行重新創(chuàng)建的過程。企 業(yè)流程再造本質上就是一種創(chuàng)業(yè)行為依據(jù)創(chuàng)業(yè) 者數(shù)量獨立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者獨立創(chuàng)辦自己的企業(yè)合伙創(chuàng)業(yè)與他人共同創(chuàng)辦企業(yè)依據(jù)創(chuàng)業(yè) 項目傳統(tǒng)技能型 創(chuàng)業(yè)使用傳統(tǒng)技術、工藝的創(chuàng)業(yè)項目例如釀酒、飲料、中 藥、服裝與食品加工、 修理等高新技術型 創(chuàng)業(yè)知識密集度高，帶有前沿性、研究開 發(fā)性質的

10、新技術、新產品創(chuàng)業(yè)項目知識服務型 創(chuàng)業(yè)為人們提供知識、信息的創(chuàng)業(yè)項目依據(jù)創(chuàng)業(yè) 方向或 風險依附型創(chuàng)業(yè)依附于大企業(yè)或產業(yè)鏈而生存，為大 企業(yè)提供配套服務；使用特許經(jīng)營權例如利用麥當勞、肯德 基的品牌效應和成熟的 經(jīng)營管理模式進行創(chuàng)業(yè)尾隨型創(chuàng)業(yè)模仿他人創(chuàng)業(yè)，所開辦的企業(yè)和經(jīng)營 項目沒什么新意，學著別人做第一章 創(chuàng)業(yè)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)要素與過程一 創(chuàng)業(yè)的類型創(chuàng)第一章 創(chuàng)業(yè)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)要素與過程一 創(chuàng)業(yè)的類型創(chuàng)業(yè)分 類依據(jù)類型概念例子依據(jù)創(chuàng)業(yè) 方向或 風險獨創(chuàng)型創(chuàng)業(yè)提供的產品和服務能夠填補市場空白， 大到商品獨創(chuàng)性，小到商品某種技術的獨 創(chuàng)性例如首家搬家服務公 司、首家婚介網(wǎng)站等對抗型創(chuàng)業(yè)指進入其他企業(yè)已形

11、成壟斷地位的某 個市場，與之對抗較量依據(jù)創(chuàng)新 內容基于產品創(chuàng) 新的創(chuàng)業(yè)指基于技術創(chuàng)新或工藝創(chuàng)新的成果， 產生了新的消費者群體，從而引導創(chuàng)業(yè) 行為的發(fā)生基于營銷模 式創(chuàng)新的 創(chuàng)業(yè)指采取了一種有別于其他廠商的市場 營銷模式，因而可能給消費者帶來更高 的滿足感基于組織管 理體系創(chuàng)新 的創(chuàng)業(yè)指采取一種有別于其他廠商的企業(yè)組 織管理體系，因而能更有效地實現(xiàn)產品 的商業(yè)化和產業(yè)化例如國內鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的 大量創(chuàng)立和成功，正是 來源于組織管理體系的 創(chuàng)新第一章 創(chuàng)業(yè)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)要素與過程一 創(chuàng)業(yè)的類型創(chuàng)第一章 創(chuàng)業(yè)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)要素與過程二 創(chuàng)業(yè)的基本要素一 創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者的能力和素質對于創(chuàng)業(yè)活動以及創(chuàng)業(yè)者本身具有重

12、要的作用四 創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)業(yè)資源是指能夠支持創(chuàng)業(yè)者的一切東西，創(chuàng)業(yè)資源是成功創(chuàng)業(yè)的必備要素二 創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)業(yè)機會是 指具有較強吸引力、較為持久、有利于創(chuàng)業(yè)的商業(yè)機會三 創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)團隊是由少數(shù)具有技能互補的創(chuàng)業(yè)者，為了實現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標，在能使 彼此擔負責任的程序規(guī)范下，為達成高品質的創(chuàng)業(yè)結果共同努力而組成的群體第一章 創(chuàng)業(yè)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)要素與過程二 創(chuàng)業(yè)的基本要第一章 創(chuàng)業(yè)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)要素與過程三 創(chuàng)業(yè)的一般過程創(chuàng)業(yè)過程包括創(chuàng)業(yè)者從產生創(chuàng)業(yè)想法到創(chuàng)建新企業(yè)或開創(chuàng)新事業(yè)并獲取回報的過程。主要可分為如圖1-1所示的五個方面。產Th創(chuàng)業(yè)動機識別創(chuàng)業(yè)機會整合創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)建新企業(yè)或新事業(yè)收獲創(chuàng)業(yè)成果第一章 創(chuàng)業(yè)

13、第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)要素與過程三 創(chuàng)業(yè)的一般過第一章 創(chuàng)業(yè)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)要素與過程三 創(chuàng)業(yè)的一般過程產Th創(chuàng)業(yè)動機認識創(chuàng)業(yè)機會整合創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)建新企業(yè)或新事業(yè)創(chuàng)業(yè)活動首先取決于個人是否決定成為創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者直接受個人特質、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng) 業(yè)的機會成本等因素的影響。識別創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的核心。創(chuàng)業(yè)者需要善于發(fā)現(xiàn)機會，對機會進行評 估，判斷機會的價值。成功創(chuàng)業(yè)的關鍵就是發(fā)現(xiàn)和把握最適合自己資源優(yōu)勢的商機。對于創(chuàng)業(yè)者來 說，資源不在于多和少，而在于如何去整合。新企業(yè)的創(chuàng)建和新事業(yè)的誕生是衡量創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為的直接標志。確保新創(chuàng)建的企業(yè)生存是創(chuàng)業(yè)者必須面對的挑戰(zhàn)。收獲創(chuàng)業(yè)結果識別創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的核心。創(chuàng)業(yè)者需要

14、善于發(fā)現(xiàn)機會，對機會進行評 估，判斷機會的價值。識別創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的核心。創(chuàng)業(yè)者需要善于發(fā)現(xiàn)機會，對機會進行評 估，判斷機會的價值。第一章 創(chuàng)業(yè)第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)要素與過程三 創(chuàng)業(yè)的一般過第一章 創(chuàng)業(yè)本章小結本章闡述了創(chuàng)業(yè)的概念、創(chuàng)業(yè)的特征、創(chuàng)業(yè)的內涵，使創(chuàng)業(yè)者明白什么是創(chuàng) 業(yè)，對創(chuàng)業(yè)活動有一定的認知；分析了創(chuàng)業(yè)的價值、創(chuàng)業(yè)的意義，使創(chuàng)業(yè)者能夠 認識到為什么創(chuàng)業(yè)；詳細介紹了創(chuàng)業(yè)的類型、創(chuàng)業(yè)的基本要素和創(chuàng)業(yè)的一般過 程。這對創(chuàng)業(yè)者了解什么是創(chuàng)業(yè)、如何才能更好地創(chuàng)業(yè)打下了基礎，通過對創(chuàng)業(yè) 要素和過程的介紹，使創(chuàng)業(yè)者認識到創(chuàng)業(yè)要面臨不斷變化的市場，不斷變化的技 術，不斷變化的環(huán)節(jié)。了解創(chuàng)業(yè)的要素與過程

15、，知曉創(chuàng)業(yè)的類型，對指導創(chuàng)業(yè)者 未來開展創(chuàng)業(yè)活動有著重要的作用。第一章 創(chuàng)業(yè)本章小結本章闡述了創(chuàng)業(yè)的概念、創(chuàng)業(yè)的特征、第一章 創(chuàng)業(yè)思考題1. 為什么要研究和學習創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新之間的關系是什么？2. 創(chuàng)業(yè)有哪些類型？創(chuàng)業(yè)的一般過程有哪些？3. 創(chuàng)業(yè)過程包括不少具體的活動，但創(chuàng)業(yè)者從識別創(chuàng)業(yè)機會到創(chuàng)建新企業(yè)的時間一般都很短，這是為什么？ 第一章 創(chuàng)業(yè)思考題1. 為什么要研究和學習創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)和THANK YOU 謝謝觀看！THANK YOU 謝謝觀看！1. 認識創(chuàng)業(yè)者以及創(chuàng)業(yè)者所需具備的基本素質。2. 掌握創(chuàng)業(yè)者合理的知識結構以及杰出的能力素質。3. 了解創(chuàng)業(yè)者凸顯的人格特征，學會評估創(chuàng)業(yè)者的潛質

16、。本章主要介紹創(chuàng)業(yè)者的定義，創(chuàng)業(yè)者應具備的知識結構和能力素質，創(chuàng)業(yè)者 的人格特征等知識。通過本章的學習可以使學生對自己是否能成為創(chuàng)業(yè)者做出基 本判斷，指導創(chuàng)業(yè)者改善知識結構，提升能力素質，認清人格特征等。學習目標核心內容第二章 創(chuàng)業(yè)者1. 認識創(chuàng)業(yè)者以及創(chuàng)業(yè)者所需具備的基本素質。學習目標核心內第二章 創(chuàng)業(yè)者知識導圖創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者的必備能力創(chuàng)業(yè)者的人格特征合理的知識結構 杰出的能力素質創(chuàng)業(yè)者的素質特點成功創(chuàng)業(yè)者的素質要求創(chuàng)業(yè)者潛質評估第二章 創(chuàng)業(yè)者知識導圖創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者的必備能力創(chuàng)業(yè)者的人第二章 創(chuàng)業(yè)者第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必備的能力一 、合理的知識結構（一）專業(yè)知識專業(yè)知識是指與創(chuàng)業(yè)項目有關的專業(yè)、技術方

17、面的知識。專業(yè)知識在某種程 度上可以作為創(chuàng)業(yè)者的“核心競爭力”。（二）管理知識一個創(chuàng)業(yè)者非常需要了解科學的經(jīng)營管理知識。管理知識是指與企業(yè)經(jīng)營管 理有關的全部知識，例如市場營銷、人力資源管理、行業(yè)、財務、法律、自我管 理等知識。要善于彌補自己知識結構的不足，學習駕馭企業(yè)有關的知識，如財 務、稅務知識以及人力資源管理、市場營銷及管理溝通和基本商務禮儀等知識。（三）社會知識社會知識是指書本之外的知識，例如國家提供的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、人際知識以 及地方民風民俗知識等。創(chuàng)業(yè)者自身擁有的社會關系和人際關系，可以對創(chuàng)業(yè)活 動形式產生關鍵性的影響，創(chuàng)業(yè)者需要投入一定的精力去學習公共關系、人際交 往等社會知識。第

18、二章 創(chuàng)業(yè)者第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必備的能力一 、合理的二、杰出的能力素質第二章 創(chuàng)業(yè)者第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必備的能力（一）學習創(chuàng)新能力這里所說的學習能力主要指的是自學的能力，具體包括制定學習目標和計劃 的能力、閱讀能力、分析歸納能力、檢索能力等。（二）分析決策能力提高分析問題的能力主要有三點：一要做個有心人，進行市場調查，在調查 的基礎上進行決策；二要養(yǎng)成多思考的習慣，對可能出現(xiàn)的結果進行分析，同時 準備好應對的措施；三要向同行學習。（三）經(jīng)營管理能力創(chuàng)業(yè)活動在很大程度上體現(xiàn)在經(jīng)營和管理之中。經(jīng)營管理能力在較高層次上 決定了創(chuàng)業(yè)實踐活動的效率和成敗。（四）組織協(xié)調能力（五）人際交往能力做到以下幾點：一要積

19、極主動、大膽參與； 二要以誠待人、信守諾言；三要平等待人、換位思考。二、杰出的能力素質第二章 創(chuàng)業(yè)者第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必備的第二章 創(chuàng)業(yè)者第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必備的能力案例2-1“80 后”的億萬富翁第三大中文信息技術（IT）專業(yè)網(wǎng)站PCPOP，在2005年營收近2000萬元， 利潤1000萬元。取20倍的市盈率，市場價值為2億元。網(wǎng)站的創(chuàng)始人、PCPOP 首席執(zhí)行官（CEO）李想，1981年Th，河北人，1998年還在上高中的李想 就開始做個人網(wǎng)站，1999年，18歲的李想高中畢業(yè)，當他決定不上大學而選擇 創(chuàng)業(yè)的時候，家庭也支持了他，這可以算是李想成功故事的第一步。他的網(wǎng)站 靠送上門來的網(wǎng)絡廣告就賺了

20、10萬元。10萬元，對當時的李想來說，已是一筆 巨款，但李想的理想是創(chuàng)建自己的IT公司。2000年，當大多數(shù)高中同學都在念大一的時候，19歲的李想已經(jīng)有了一 個很前衛(wèi)的頭銜泡泡網(wǎng)首席執(zhí)行官。每天，他騎單車到河北科技大學附近 一間兩居室民居上班，和其他三個年輕人連續(xù)工作15小時以上，餓了就泡方便 面，最后李想連泡都懶得泡了，就直接啃。2002年，李想離開父母到了北京，招兵買馬，開始“正式的商業(yè)運作”。 自此，PCPOP的廣告銷售每年以100%以上的速度增加，2005年，又從IT產品向 汽車業(yè)擴大。李想天天都在這樣請求身邊的每一個人：假如一個事件比他人多付出5%的 精力，那就能夠拿到他人200%的

21、報答，并且，做事要仔細。例如同去參加一個 新品展示，李想就請求PCPOP的文章要比別的媒體先發(fā)出，哪怕就比人家快5 分鐘，也許這樣需要多做功課、少睡10分鐘，但結果就是第二天一切網(wǎng)站論壇 都是關于自己產品的文章。廠商的認可、廣告投入就隨之而來。第二章 創(chuàng)業(yè)者第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必備的能力案例2-1“第二章 創(chuàng)業(yè)者第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必備的能力案例2-1李想回憶，在創(chuàng)業(yè)過程中，每到一個人員量級的時候，感覺就像是一個坎 兒。開始，幾個人憑著熱情和興趣，每天工作14、15個小時都不覺得累。2003 年注冊公司以后，人數(shù)增加到了大概20人左右，他們還是本著最初的執(zhí)著，年 輕人爭強好勝，聽不進去別人的意見，覺得只要

22、開心就行，從沒想過管理的問 題，結果一下子走了一半多的人。通過這件事，李想認識到了知識的重要性， 他認真看書，虛心學習，并通過不斷實踐探索，終于使公司進入了一個比較健康的發(fā)展歷程。 李想的背后有很多“老大哥”。一群三四十歲的企業(yè)家都把他當作小兄弟來看，會在關鍵時刻出手幫他渡過難關。第二章 創(chuàng)業(yè)者第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必備的能力案例2-1李第二章 創(chuàng)業(yè)者第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必備的能力討論題上述案例講述了李想的創(chuàng)業(yè)歷程，請結合本節(jié)所學，試分析李想在知識結構 和能力素質方面有哪些優(yōu)勢。第二章 創(chuàng)業(yè)者第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必備的能力討論題上述案 素質是能力發(fā)展的基礎，創(chuàng)業(yè)素質就是創(chuàng)業(yè)行動和創(chuàng)業(yè)任務所需要的全部主 體要素的總

23、和，它是包括知識、技能或能力、經(jīng)驗和人格在內的復雜結構，是一 種綜合性的主體因素。萌發(fā)創(chuàng)業(yè)意念或已準備創(chuàng)業(yè)的大學生，需要對創(chuàng)業(yè)者所需 具備的能力素質有所了解，再詳細地分析或進行客觀的自我認識。創(chuàng)業(yè)者并不是 特殊人群，但成功創(chuàng)業(yè)者應具備一些獨特技能和素質。創(chuàng)業(yè)者技能和素質中有些 具有先天成分，但大多數(shù)能力素質可以通過后天培養(yǎng)而獲得。一、創(chuàng)業(yè)者的素質特點第二章 創(chuàng)業(yè)者第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的人格特征 素質是能力發(fā)展的基礎，創(chuàng)業(yè)素質就是創(chuàng)業(yè)行動和創(chuàng)業(yè)任務所需 第二章 創(chuàng)業(yè)者第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的人格特征美國國家創(chuàng)業(yè)指導基金會的創(chuàng)辦者史蒂夫馬里奧蒂（Steve Mariotti）在他的 著作青年創(chuàng)業(yè)指南中指出：創(chuàng)業(yè)

24、素質可以培養(yǎng)，其中12種素質是創(chuàng)業(yè)者需具 備的，即適應能力、競爭性、自信、紀律性、動力、誠實、組織能力、毅力、說 服力、冒險性、理解力、視野。適應能力應付新情況的能力，并能創(chuàng)造性地找到解決問題的方法。 競爭性愿意與其他人相互競爭。 自信相信自己能做計劃中的事。 紀律性專注并堅持計劃原則的能力。 動力有努力工作、實現(xiàn)個人目標的渴望。 誠實講實話并以誠待人。 組織能力有能力安排好自己的生活，并使任務和信息條理化。 毅力拒絕放棄，愿意明確目標，并努力實現(xiàn)，哪怕有障礙。 說服力勸服別人使他們明白你的觀點并對你的觀點感興趣。 冒險性有勇氣使自己面臨失敗。 理解力有傾聽并同情他人的能力。 視野能夠在努力工

25、作實現(xiàn)目標時，看清最終目標并知道努力方向。 第二章 創(chuàng)業(yè)者第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的人格特征美國國家第二章 創(chuàng)業(yè)者第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的人格特征案例2-2腳踏實地的圣峰果業(yè)女掌門黃蓮花長沙市岳麓區(qū)蓮花鎮(zhèn)，因蓮花山而得名，有森林11.5萬畝，是長沙最大的 一葉“綠肺”。近年來，蓮花鎮(zhèn)致力建設集綠色教育、綠色產業(yè)、綠色景觀、 綠色養(yǎng)老、綠色旅游于一體的現(xiàn)代農業(yè)公園。2014年，蓮花鎮(zhèn)被評為“全國文 明鎮(zhèn)”，蓮花鎮(zhèn)五豐村被評為“全國文明村”。圣峰果業(yè)是“蓮花現(xiàn)代農業(yè)” 一個最具代表性的企業(yè)。38歲的黃蓮花是圣峰果業(yè)的負責人。因常年住在山頂照顧果園，被大家 形象地稱為“掌門人”。說起為什么要在山頭開荒辦果園，黃蓮花說

26、得追溯到 2003年父親在湘西開礦山。一日，父親黃仕其在休息時，工友遞給他一個當?shù)?的獼猴桃，“這獼猴桃真甜！”黃仕其說道。湘西地勢和土壤條件都不適合種 植果樹，但獼猴桃卻聲名在外，想起家鄉(xiāng)的蓮花山地勢較高，呈坡土狀，垂直 落差不高，采光充足等各種自然條件都比較適合，卻沒有成片的果業(yè)種植，建 設家鄉(xiāng)的情懷和這個突如其來的創(chuàng)業(yè)動機巧妙融合了，推動黃仕其毅然決定回 鄉(xiāng)建設果園。2005年3月初，黃蓮花和父親租下蓮花山頭，開始了山頭創(chuàng)業(yè)之路：聘請 了專業(yè)的技術人員，指導果樹種植、合理利用有限的土地資源。在全家人的共 同努力之下，原本長滿野草野樹的山頭被一點點開發(fā)成平整的土地，新栽的小 樹苗也逐漸長高

27、，慢慢開始掛滿果子，父女也慢慢嘗到了收獲的喜悅。第二章 創(chuàng)業(yè)者第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的人格特征案例2-2腳第二章 創(chuàng)業(yè)者第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的人格特征案例2-2隨著城市化進程加快，蓮花鎮(zhèn)三縱四橫路網(wǎng)格局的形成，加快了農家樂休 閑旅游行業(yè)的發(fā)展，新型城鄉(xiāng)現(xiàn)代農業(yè)迅速發(fā)展起來。2013年，蓮花鎮(zhèn)政府為 積極引導、配合圣峰果業(yè)發(fā)展，由鎮(zhèn)政府牽頭，邀請果業(yè)專家量身打造設計規(guī) 劃方案，將產業(yè)園的發(fā)展放入蓮花鎮(zhèn)整體規(guī)劃，特別召開調度會，加強與企業(yè) 的溝通和對接，有效推進了圣峰果業(yè)的建設。并且，在市政協(xié)的組織安排下， 黃蓮花在2013年9月奔赴北京的中國農業(yè)大學、 2014年9月奔赴臺灣學習先進 技術。果園的發(fā)展也解決了

28、一部分當?shù)剞r民的就業(yè)問題，果園日常維護需要二十多人，果樹成熟時節(jié)則需要七八十人，來山上干活的大多是附近的家庭主婦和 留守老人，住在附近的周大姐說：“白天來這干活，晚上還可以回家，不僅為 家庭增加了收入還可以照顧家里，我特別樂意來果園干活呢?！睂τ谖磥恚S蓮花信心滿滿地說道：“果樹越長越好，來采摘的人也越來 越多了，我打算把后面的山頭也開發(fā)出來，打造一個集避暑、采摘、戶外運動 于一體的Th態(tài)樂園，實現(xiàn)吃農家飯、品農家果、游農家景、享農家樂。而 且我打算創(chuàng)立自己的品牌，不僅有高檔次種植，而且還有農產品深加工，我不 僅要自己掙錢，還要帶動周邊的人一起掙錢，以此來回饋社會、回報政府的支 持，為蓮花兩型

29、示范鎮(zhèn)建設貢獻自己微薄的力量?！钡诙?創(chuàng)業(yè)者第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的人格特征案例2-2隨第二章 創(chuàng)業(yè)者第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的人格特征討論題試結合本章所學，分析黃蓮花作為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，她是如何踐行自身的 創(chuàng)業(yè)活動的。第二章 創(chuàng)業(yè)者第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的人格特征討論題試結合第二章 創(chuàng)業(yè)者本章小結本章闡述了創(chuàng)業(yè)者的定義、創(chuàng)業(yè)者應具備的知識結構、創(chuàng)業(yè)者應具備的能力 素質，分析了創(chuàng)業(yè)者應具備的素質特點和成功創(chuàng)業(yè)者的素質要求。了解成功創(chuàng)業(yè) 者的素質要求以及如何評估創(chuàng)業(yè)者的潛質，對創(chuàng)業(yè)者結合自身實際選擇創(chuàng)業(yè)有重 要作用。通過學習本章，創(chuàng)業(yè)者應學會如何培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)素質，制訂自我能力 培養(yǎng)及素質提升計劃，在創(chuàng)業(yè)過程中揚長避

30、短。第二章 創(chuàng)業(yè)者本章小結本章闡述了創(chuàng)業(yè)者的定義、創(chuàng)業(yè)者應第二章 創(chuàng)業(yè)者思考題1. 如何理解創(chuàng)業(yè)者？創(chuàng)業(yè)者是天生的嗎？創(chuàng)業(yè)是可以學習和教育的嗎？2. 作為創(chuàng)業(yè)者，你認為自己應具備的必備能力有哪些？結合自身情況分析自 己欠缺哪些能力。3. 通過本章的學習，你認為大學生創(chuàng)業(yè)需要培養(yǎng)哪些技能？4. 分析自身的素質特征，運用短板理論闡釋如何在創(chuàng)業(yè)過程中揚長避短。5. 制訂自我能力培養(yǎng)及素質提升計劃。第二章 創(chuàng)業(yè)者思考題1. 如何理解創(chuàng)業(yè)者？創(chuàng)業(yè)者是天生THANK YOU 謝謝觀看！THANK YOU 謝謝觀看！創(chuàng)業(yè)設計與實務 模塊二學會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)設計與實務學會創(chuàng)業(yè)目錄第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第四章 組建創(chuàng)業(yè)

31、團隊第五章 整合創(chuàng)業(yè)資源目錄第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第四章 組建創(chuàng)業(yè)團隊第五章 整1. 理解創(chuàng)業(yè)機會的含義。2. 知道創(chuàng)業(yè)機會的來源。3. 了解識別創(chuàng)業(yè)機會的條件。4. 知道創(chuàng)業(yè)機會的類型并會識別一個創(chuàng)業(yè)機會屬于哪種類型。5. 會選擇創(chuàng)業(yè)機會。6. 會用SMART標準分析創(chuàng)業(yè)項目方案。7. 會用SWOT工具分析創(chuàng)業(yè)項目的可行性。本章主要介紹創(chuàng)業(yè)機會的含義、來源、條件、類型、選擇，以及如何用 SMART和SWOT方式分析創(chuàng)業(yè)機會。創(chuàng)業(yè)機會是任何創(chuàng)業(yè)者所不能忽視的成功因 素。通過本章的學習，使學生認識創(chuàng)業(yè)機會的含義及來源，了解識別創(chuàng)業(yè)機會的 類型，掌握機會識別和判斷的基本方法，明確提升機會識別能力的途

32、徑，真正把 握住創(chuàng)業(yè)機會。學習目標核心內容第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目1. 理解創(chuàng)業(yè)機會的含義。學習目標核心內容第三章 尋找創(chuàng)業(yè)第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目知識導圖什么是創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)業(yè)機會的來源創(chuàng)意的構想與技巧識別創(chuàng)業(yè)機會的條件創(chuàng)業(yè)機會的識別識別創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)機會的方法與工具創(chuàng)業(yè)機會的選擇創(chuàng)業(yè)項目的 SMART 標準確定創(chuàng)業(yè)項目企業(yè)項目的 SWOT 分析方法尋找創(chuàng)業(yè)項目第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目知識導圖什么是創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)業(yè)通俗地講，創(chuàng)業(yè)機會就是指創(chuàng)業(yè)者可以利用的商業(yè)機會；具體地說，創(chuàng)業(yè)機 會是指創(chuàng)業(yè)者尋找并創(chuàng)造性地組合各類資源，力圖形成產品或服務來滿足市場需 求，且可能帶來利潤的一種可能性。創(chuàng)業(yè)者

33、首先會隱約感覺到市場上出現(xiàn)了一 種模糊的需求，同時覺得自己可以擁有相關資源并具備一定的能力來滿足這種需 求；然后在一定的環(huán)境因素作用下，這種模糊的市場需求和自己擁有的資源與能 力相契合，可能會越來越明確，并形成具體的產品或服務；最終能達成供需交 易：這就是創(chuàng)業(yè)機會。 一、什么是創(chuàng)業(yè)機會第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會通俗地講，創(chuàng)業(yè)機會就是指創(chuàng)業(yè)者可以利用的商業(yè)機會；具體地說，我們可以用圖來展示創(chuàng)業(yè)機會的概念。我們把創(chuàng)業(yè)機會最初表現(xiàn)的狀態(tài)叫 “原初形態(tài)”，這種“原初形態(tài)”表現(xiàn)為一種模糊的市場需求和模糊的資源能 力；我們把創(chuàng)業(yè)者能夠創(chuàng)新性地整合資源來滿足市場需求并創(chuàng)造價值的可能性稱 為“可

34、能事件”；我們把促成市場需求、促成產品或服務的形成、促成供需交 易發(fā)生的這些有利因素叫“環(huán)境因素”。環(huán)境因素促成創(chuàng)業(yè)機會由原初形態(tài)轉 化為可能事件。原初形態(tài)是可能事件發(fā)生的內在根據(jù)，環(huán)境因素是可能事件發(fā)生 的外在條件。在環(huán)境因素的作用下，模糊的市場需求可能會轉化為明確的市場 需求，同時，模糊的資源能力也可能會轉化為明確的產品或服務，也就是說創(chuàng) 業(yè)者提供的產品或服務可能滿足明顯的市場需求，于是創(chuàng)業(yè)機會產生。如圖3-1 所示。第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會模糊的市場需求模糊的資源能力環(huán) 境 因 素明確的市場需求明確的產品或服務原型初態(tài)原型初態(tài)圖 3-1 創(chuàng)業(yè)機會產Th示意圖我們可以用圖來

35、展示創(chuàng)業(yè)機會的概念。我們把創(chuàng)業(yè)機會最初表現(xiàn)的狀第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會案例3-1馬云成立翻譯社20世紀90年代初，我國改革開放不斷深入，國內外經(jīng)濟文化交流日益頻 繁，針對當時的局勢，我國出現(xiàn)了英語人才緊缺的局面，翻譯變成了熱門職 業(yè)，馬云就是其中之一，當時很多人找他翻譯，他根本忙不過來。馬云發(fā)現(xiàn)， 自己身邊的同事、同學能做翻譯的很多，特別是一些退休在家的老教師還可以 很好地發(fā)揮專業(yè)特長；同時他還發(fā)現(xiàn)，當時翻譯市場的需求與供給缺少一個有 效的平臺，很多可以做翻譯的人才沒有被很好地利用起來。于是馬云成立了杭 州第一家翻譯社，叫作海博翻譯社。馬云成立翻譯社之前，當時的市場需求表現(xiàn)為急

36、需英語翻譯人才，而市場的 供應表現(xiàn)為社會上有不少閑散的英語專業(yè)人才，但有的人翻譯業(yè)務多，有的人根 本沒有業(yè)務。這就使馬云想到構建翻譯社平臺來整合翻譯人才，服務翻譯行業(yè)。 本案例中的創(chuàng)業(yè)機會的原初形態(tài)表現(xiàn)為翻譯市場需求大，且社會上閑散的 翻譯人才多。馬云創(chuàng)造性地想到了建立翻譯社平臺來整合人力資源并很好地為翻譯行業(yè)服務，促成了這個可能事件的發(fā)展，于是創(chuàng)業(yè)機會形成。第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會案例3-1二、創(chuàng)業(yè)機會的來源第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會（一）技術機會技術機會即技術變化帶來的創(chuàng)業(yè)機會，主要源自新的科技突破和社會的科技 進步。具體表現(xiàn)在三方面：一是新技術替代舊技術，當

37、在某一領域出現(xiàn)了新的科 技突破和技術，并且這些新的技術足以替代某些舊技術時，就會產生創(chuàng)業(yè)機會； 二是實現(xiàn)新的功能、創(chuàng)造新產品的新技術的出現(xiàn)；三是新技術帶來的新問題。（二）市場機會市場機會是指市場變化帶來的創(chuàng)業(yè)機會。一般有四類：一是市場上出現(xiàn)了與 經(jīng)濟發(fā)展階段有關的新需求，這些新的需求是創(chuàng)業(yè)者可以利用的創(chuàng)業(yè)機會；二是 當前市場供給缺陷產生的新的商業(yè)機會，市場上總有一些供給不能實現(xiàn)其價值， 這些供給結構性缺陷提供了創(chuàng)業(yè)機會；三是先進國家或地區(qū)產業(yè)轉移帶來的創(chuàng)業(yè) 機會；四是從中外比較中尋找差距，這些差距往往隱含著商機。、（三）政策機會政策機會是指政策變化所賜予創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)機會。隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技的

38、 創(chuàng)新等，政府在宏觀調控的同時，必然要不斷調整政策，這些政策的變動可能會 給創(chuàng)業(yè)者帶來商機，形成創(chuàng)業(yè)機會。例如促進創(chuàng)業(yè)的金融支持政策、扶植小微企 業(yè)的各項優(yōu)惠政策、環(huán)保政策、鼓勵創(chuàng)新政策、“三農”政策等。二、創(chuàng)業(yè)機會的來源第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會案例3-2老平房的商業(yè)價值20世紀90年代初，我國經(jīng)濟正處在飛速發(fā)展時期。那時在商界流行一句 話：廣告一響、黃金萬兩。在那個需求旺盛而產品供不應求的年代，很多商家 都是通過打廣告讓更多的消費者快速了解自己的產品，特別是電視廣告、報紙 廣告、戶外廣告等非常流行，并且效果很好。張冬Th是某公司的推銷員，常常

39、 在外面跑業(yè)務。有一次乘火車去某地，行駛到一片深山老林，在一個小山丘拐 彎處，速度慢了下來，這時前方的山坡上出現(xiàn)了一幢異常醒目的平房，盡管很 簡陋，但卻顯得格外“顯眼”。這個特殊“風景”，讓張冬Th突然覺得可以做 一點什么。返程路過這里時，張冬Th下了火車，費盡心思找到了房子的主人。 主人告訴他，因為這里的火車噪聲太大，已經(jīng)好幾年沒住在這里了，正想把這 房子賣出去。張冬Th用了2萬元買下了這幢平房，回到大城市開始和一些公司聯(lián) 系，希望有公司能在這里做戶外廣告。后來一家有名的大公司看中了這個地方 特殊的廣告效應，在三年的租期中，支付給他18萬元租金。張冬Th的投資回報 達到了9倍。房子本來的作用

40、是居住，但張冬Th看到了房子所在地段做戶外廣告的作 用。他先將非常適合制作鐵路戶外廣告地段的房子買了下來，然后尋找那些有 實力且需要打廣告的企業(yè)。此案例顯示，創(chuàng)業(yè)機會來源于市場的需求，本案的 創(chuàng)業(yè)機會屬于市場機會，在那個廣告流行的年代，一個非常適合做廣告的地段 意味著有很大的商業(yè)價值。第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會案例3-2三、創(chuàng)意的構想與技巧第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會（一）創(chuàng)意的產Th創(chuàng)意是一種工具，創(chuàng)業(yè)者想要成功創(chuàng)業(yè)離開了這個工具是不行的。創(chuàng)業(yè)者必 須要看到那些看起來互不關聯(lián)部件之間的關系，并且能夠在看出整體之前把它們 裝配起來。識別可以成為創(chuàng)業(yè)機會的創(chuàng)意的能力，源

41、于能看到別人看不到的東西的能力讓1+1=3。一個創(chuàng)業(yè)者必須做一個“有心人”，在某種意義上，這是發(fā)現(xiàn)機會的必要條件。新產品開發(fā)過程始于尋找創(chuàng)意。在揭示用戶尚未滿足的需求 或技術創(chuàng)新的基礎上開發(fā)新產品，能為企業(yè)帶來巨大的市場機會和高杠桿效應。受開放式創(chuàng)新的鼓舞，許多企業(yè)逐漸開始從企業(yè)外部尋找新創(chuàng)意來源，包括 用戶、科學家、競爭者、員工、渠道成員和高層管理者。用戶的需求和欲望是尋 找創(chuàng)意的邏輯起點。一對一訪談、焦點小組座談以及現(xiàn)測法均可用于用戶對產 品的需求和反映。例如，索尼給50名年輕人配備了數(shù)碼照相機，用照片記錄其日 常生活。索尼用這些照片將這些年輕人分成七類細分市場，對每一細分市場進行 102

42、0次的深度訪談，這些深度訪談通常能揭示大多數(shù)用戶的需求。三、創(chuàng)意的構想與技巧第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會（二）創(chuàng)意的技巧（1）屬性列舉法。列出某產品的各種屬性，然后修正各個屬性。比如一把螺 釘旋具，可將其木質把手改為塑料把手，提供更大的扭矩，增加不同的刀頭等。（2）強行關聯(lián)法。列出若干種創(chuàng)意，考慮創(chuàng)意之間的關系。例如，設計新辦 公用具時，可考慮將桌子、書櫥和文件柜作為單獨的創(chuàng)意。于是設計人員便可設 想桌子內置書櫥或文件柜，或書櫥內置文件柜。（3）形態(tài)分析法。假如設計人員開始考慮：“通過動力裝置將某種物品從一 處運到另一處。”接著，他可從多個維度思考：

43、運輸平臺的類型（柜式、臺式、 吊索式和平板式）；介質（空氣、水、油和軌道）；動力源（壓縮空氣、電動機 和磁場）。通過枚舉每種可能的組合，設計人員可產生許多新方案。（4）逆向假設法。列出有關實體的所有正常假設，然后逆向思考。人們通常 認為玩具的對象是孩子，僅限于娛樂，沒什么使用價值，可以對以上內容進行逆 向思考。日本生產商制作的機器寵物就做到了這一點。這些機器寵物能給老年人 做伴，并監(jiān)控其健康狀況。（5）新情境法。將一個熟悉的過程置入一個新的情境中。在香格里拉這樣的 非洲頂級賓館里，服務員夾道迎接旅客，由客戶關系經(jīng)理將旅客帶到房間，旅客 無須去前臺即可辦理入住手續(xù)。（6）思維地圖法。先有一個想法

44、，例如一輛汽車，然后將汽車二字寫在紙 上，接著聯(lián)想到現(xiàn)代汽車，用筆將它與汽車連起來，然后聯(lián)想到韓國，以此類 推。這樣做或許會使一個全新的創(chuàng)意逐步實體化。（7）水平營銷法。越來越多的新產品創(chuàng)意源于水平營銷，水平營銷將兩種產 品概念或創(chuàng)意概念結合以產生新的市場供應品。第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會（二）創(chuàng)意第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會（三）創(chuàng)意的篩選 在篩選創(chuàng)意時，創(chuàng)業(yè)須避免兩類錯誤：棄真錯誤與取偽錯誤。當我們錯過了一個本來很好的創(chuàng)意時，棄真錯誤便發(fā)生了。挑他人創(chuàng)意的毛病很容易。有些創(chuàng)業(yè)者一回想起錯過的創(chuàng)意就感到惋惜，想到那些差點舍棄而后來取 得巨大成功的創(chuàng)意時，便感到僥幸至

45、極。索尼就因為犯了幾次這樣的錯誤而變得非常被動。它沒有預期到個人計算機革命和移動通信技術的普及，忽視了平板液晶電 視的發(fā)展，而蘋果公司的iPod則取代了索尼隨身聽成為數(shù)字音樂時代的象征。 當創(chuàng)業(yè)者將差的創(chuàng)意導入開發(fā)和商品化階段，取偽錯誤便發(fā)生了。產品創(chuàng)新 失敗會使企業(yè)虧本，其產品銷售額連可變成本都無法收回。部分產品失敗也會使 企業(yè)虧本，但產品銷售額尚能收回全部可變成本和部分固定成本。相對產品失敗 能產生利潤，但該利潤率低于企業(yè)的目標報酬率。創(chuàng)意篩選的目的是盡早放棄差 的創(chuàng)意。其基本邏輯是進入后續(xù)開發(fā)階段，產品的開發(fā)成本將變得非常高。大多 數(shù)企業(yè)要求新產品創(chuàng)意能按照標準格式表述出來，以便新產品委

46、員會審核。標準 表述格式包括產品創(chuàng)意、目標市場以及競爭狀況，還要粗略估計市場規(guī)模、產品 價格、開發(fā)時間和成本、制造成本及其回報率。 隨著創(chuàng)意通過開發(fā)階段，企業(yè)需要不斷通過修正產品總成功率的估計值，可 采用如下公式：總成功率=技術實現(xiàn)的概率技術實現(xiàn)后商業(yè)化的概率商業(yè)化后經(jīng)濟成功的概率第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第一節(jié) 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會（三）創(chuàng)意第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目討論題1.創(chuàng)業(yè)機會能否轉變?yōu)閯?chuàng)業(yè)項目？為什么？2. 結合你的社會經(jīng)驗，談談你身邊有哪些創(chuàng)業(yè)機會，并說明這為什么是創(chuàng)業(yè) 機會。第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目討論題1.創(chuàng)業(yè)機會能否轉變?yōu)閯?chuàng)業(yè)項 一、識別創(chuàng)業(yè)機會的條件第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)業(yè)機會（一）

47、創(chuàng)業(yè)愿望創(chuàng)業(yè)愿望是創(chuàng)業(yè)的原動力，它推動創(chuàng)業(yè)者去發(fā)現(xiàn)和識別市場機會，沒有創(chuàng)業(yè) 愿望，再好的創(chuàng)業(yè)機會也會被視而不見，或失之交臂。（二）創(chuàng)業(yè)能力識別創(chuàng)業(yè)機會在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)者的個人或團隊的能力。與創(chuàng)業(yè)機會 識別相關的能力主要有：遠見與洞察能力、信息獲取能力、技術發(fā)展趨勢預測能 力、模仿與創(chuàng)新能力、建立各種關系的能力等。（三）創(chuàng)業(yè)環(huán)境創(chuàng)業(yè)環(huán)境是創(chuàng)業(yè)過程中多種因素的組合，包括宏觀政策、社會經(jīng)濟條件、創(chuàng) 業(yè)和管理技能、創(chuàng)業(yè)資金和非資金支持等方面。一般來說，如果社會對創(chuàng)業(yè)失敗 比較寬容，有濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，國家對個人財富創(chuàng)造比較推崇，有各種渠道的金 融支持和完善的創(chuàng)業(yè)服務體系，有公平、公正的競爭產業(yè)環(huán)境

48、，那就會鼓勵更多 的人創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)環(huán)境是創(chuàng)業(yè)過程中多種因素的組合，包括宏觀政策、社會經(jīng)濟條件、創(chuàng) 業(yè)和管理技能、創(chuàng)業(yè)資金和非資金支持等方面。一般來說，如果社會對創(chuàng)業(yè)失敗 比較寬容，有濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，國家對個人財富創(chuàng)造比較推崇，有各種渠道的金 融支持和完善的創(chuàng)業(yè)服務體系，有公平、公正的競爭產業(yè)環(huán)境，那就會鼓勵更多 的人創(chuàng)業(yè)。 一、識別創(chuàng)業(yè)機會的條件第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié)二、創(chuàng)業(yè)機會的識別第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)業(yè)機會（一）創(chuàng)業(yè)機會類型我們 按照市場需求是否被識別、資源和能力是否確定兩個角度，將創(chuàng)業(yè)機會的類型分 為幻想型、能力欠缺型、市場欠缺型和完美型四種，如圖3-2所示。 幻想型（）

49、 能力欠缺型（） 市場欠缺型（） 完美型（）未識別 已識別 市 場 需 求資源和能力不確定確定圖 3-2 創(chuàng)業(yè)機會的類型圖 3-2 創(chuàng)業(yè)機會的類型二、創(chuàng)業(yè)機會的識別第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)業(yè)機會1. 幻想型（）1. 幻想型（） 市場需求未被識別，且資源和能力不確定。這里的機會開發(fā)只能是夢想家、 藝術家、設計師和發(fā)明家的創(chuàng)造性。他們感興趣的是將知識的發(fā)展推向一個新方 向和使技術突破現(xiàn)有限制。2. 能力欠缺型（） 即市場需求已被識別，但資源和能力不確定。應尋找解決問題的方法。此 時，在機會開發(fā)時要設計出一個具體的產品或服務，并投入到市場中去，以滿足 已經(jīng)

50、被識別的市場需求。創(chuàng)業(yè)者清楚地知道市場需要什么，但苦于沒有資源和能 力，無法生產或提供這種市場所需的產品或服務，也就是人們通常所說的：明知 有商機，但既無技術又無錢。3. 市場欠缺型（） 市場需求未被識別，但資源和能力已確定。這里的機會開發(fā)強調在技術應用 方面，而不是產品的設計或服務的提供等方面，更多強調的是尋找應用的領域而 不是產品或服務的開發(fā)。4. 完美型（） 此時市場需求已被識別清楚，而且自身擁有的資源和具備的能力已基本確定。 這里的機會開發(fā)更多地強調將市場需求與現(xiàn)有資源進行創(chuàng)新性融合，并形成企業(yè)。第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)業(yè)機會1. 幻想第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)業(yè)機會

51、（二）創(chuàng)業(yè)機會的識別過程圖 3-2 創(chuàng)業(yè)機會的類型1. 感知過程 感知過程一方面是指創(chuàng)業(yè)者去感覺市場需求有沒有得到滿足，有些人對市場 需求有敏銳的“嗅覺”，他們能夠憑經(jīng)驗感知到可能出現(xiàn)新的市場空缺。另一方面 是指創(chuàng)業(yè)者去感知資源有沒有得到充分利用。2. 發(fā)現(xiàn)過程 發(fā)現(xiàn)過程是指創(chuàng)業(yè)者在感知的基礎上發(fā)現(xiàn)某一市場需求可以通過創(chuàng)造性組合某類資源來得到滿足。發(fā)現(xiàn)過程也就可以從兩方面來探討：一方面是發(fā)現(xiàn)未滿足 的市場需求可以通過對資源創(chuàng)造性加工或整合來滿足；另一方面是發(fā)現(xiàn)有些資源 可以加工或整合來找到新的市場機會。3. 創(chuàng)造過程 創(chuàng)造是指以商業(yè)概念等形式創(chuàng)造一個獨立的需求與資源間的新的配合。從邏 輯上來說

52、，創(chuàng)造商業(yè)概念緊隨感知與發(fā)現(xiàn)之后，使市場需求和資源相匹配。但 是，創(chuàng)造又不僅僅是感知和發(fā)現(xiàn)。商業(yè)概念創(chuàng)造包括資源的重組和重新定位，這 是為了創(chuàng)造和傳遞比現(xiàn)有情況更多的價值。第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)業(yè)機會（二）創(chuàng)業(yè)第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)業(yè)機會綜上所述，可以將創(chuàng)業(yè)機會的識別過程用圖3-3來表示。圖 3-3 創(chuàng)業(yè)機會的識別過程第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)業(yè)機會綜上所述，三、發(fā)現(xiàn)機會的方法與工具第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)業(yè)機會（一）焦點小組法 該方法是邀請一些用戶來一起探討他們在使用某類產品時遇到的煩惱或問題，并通過對可能的解決方案的探討來激發(fā)突破性的新產品創(chuàng)意。（

53、二）頭腦風暴法 頭腦風暴的規(guī)則為：任何創(chuàng)意都是好創(chuàng)意，不能有任 何形式的批評。逆向頭腦風暴方法正好相反，該方法的目的是大肆進行批評，找 出每個錯誤，找出每一個創(chuàng)造性的方法去攻擊和破壞該產品。（三）深度訪談法 深度訪談法是洞察用戶和用戶未滿足的、未說出來的需求的有效方法。在用 戶現(xiàn)場除了面對面的交流之外，還可以現(xiàn)場觀察用戶使用產品的過程。三、發(fā)現(xiàn)機會的方法與工具第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 三、發(fā)現(xiàn)機會的方法與工具第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 識別創(chuàng)業(yè)機會（四）現(xiàn)場觀察法 如果要了解大猩猩的生活習性，最好的方法就是與大猩猩一起生活一段時 間。通過發(fā)放調查問卷和瀏覽網(wǎng)站是不可能真正、直觀地了解大猩猩的

54、生活習性 的。同樣，了解用戶需求的最好方法就是和用戶一起生活一段時間。（五）領先用戶法 3M公司應用領先用戶法在許多領域開發(fā)出了創(chuàng)新的產品，包括新的醫(yī)療產品和通信產品。很多取得商業(yè)化成功的重要的新產品創(chuàng)意首先是由用戶想出來 的，甚至原型都是由用戶做出來的。這些由領先用戶開發(fā)的新產品往往領先于市 場潮流，甚至遠遠超過了普通用戶的需求。產品設計方面有三種理念：為用戶設 計；與用戶一起設計；由用戶設計。三、發(fā)現(xiàn)機會的方法與工具第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第二節(jié) 案例3-5瓶子與裙子 20世紀20年代，美國有個年輕的制瓶工人。他一直想設計一款外表美觀、便手握且看上去裝的飲料比實際多一些的飲料瓶，這也是許多朋友

55、同他說過 的一種理想的瓶子。一次，他的女朋友穿了一件特別的套裙。裙子在膝蓋位置 設計得比較窄，這樣使得她的腰部非常有吸引力。他覺得這裙子的線條真是太 美了，便認真地欣賞起來。突然，他想道：“這不就是我要找的飲料瓶子 嗎？”回到家里，他便迅速地畫出了瓶子的圖紙。1923年，可口可樂公司找到 他，開價800萬美元，從他手中買下了這個設計的專利。而他本人也因為這一 款時尚、外形獨特而“迷人”的設計成為有名的設計師。 年輕人找準了市場需要，也就抓住了市場的機會。機會已經(jīng)存在，只需準 備滿足這種機會的資源了。年輕人的創(chuàng)意加上自己的技能，很快就完成了滿足 市場需要的產品設計，問題得到圓滿解決。第三章 尋找

56、創(chuàng)業(yè)項目案例3-5瓶子與裙子第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目討論題 1. 運用創(chuàng)業(yè)機會識別的三個過程，分析案例3-3（呂爹的秤店）和案例3-4（寵 物澡堂）中的創(chuàng)業(yè)者是如何識別創(chuàng)業(yè)機會的？2. 運用創(chuàng)業(yè)機會類型相關理論知識分析案例3-5（瓶子與裙子）屬于哪種創(chuàng)業(yè) 機會類型？ 第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目討論題 1. 運用創(chuàng)業(yè)機會識別的三個過程，分析案例3-3（呂 一、創(chuàng)業(yè)項目的 SMART 標準第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第三節(jié) 確定創(chuàng)業(yè)項目（一）什么是SMART評價的標準（1）明確性。要用明確的語言清楚地說明要達成的行為標準。（2）可衡量。目標衡量的標準是“能量化的量化，不能量化的細化，不能細 化的流程化”。（3）可實

57、現(xiàn)。設置的目標要能實現(xiàn)，既要內容飽滿，又要可達到。（4）相關性。目標與目標之間應相互關聯(lián)，特別是目標分解后的各子目標要 相互關聯(lián)，子目標服務于總目標，不能孤立于系統(tǒng)之外。（5）時限性。目標的實現(xiàn)是有時間限制的，不能花費過多的時間成本或延 期來完成一個目標。 一、創(chuàng)業(yè)項目的 SMART 標準第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第三節(jié) 確定創(chuàng)業(yè)項目（二）用SMART標準評價創(chuàng)業(yè)項目 （一）什么是SWOT分析方法SWOT是由Strength（優(yōu)勢）、Weakness（劣勢）、Opportunity（機會）、Threat（威脅）四個單詞的首字母組合而成的專有名詞，它是一個項目可行性分析工具。SWOT

58、分析工具提供了一個分析創(chuàng)業(yè)項目外部機會與威脅、內部優(yōu)勢與劣勢的 框架。在進行SWOT分析時，要全面考慮創(chuàng)業(yè)項目所具有的上述四個方面的各類因 素。優(yōu)勢和劣勢是分析在創(chuàng)業(yè)項目實體內部的各項因素，這些因素是可以通過努力 改變的，我們把它們叫作內部因素；機會和威脅是分析在創(chuàng)業(yè)項目實體外部的各項 因素，我們把它們叫作環(huán)境因素，這些因素由環(huán)境決定，一般難以改變。優(yōu)勢：是指創(chuàng)業(yè)項目實體好的方面。例如，產品質量比競爭對手的要好，而 且價格又便宜；地理位置非常方便；員工專業(yè)技術水平高。劣勢：是指創(chuàng)業(yè)項目實體不足的方面。例如，產品價格無法降低，始終比競 爭對手的要高；缺少足夠的流動資金；售后服務水平不高等。機會：

59、是指周圍環(huán)境存在的對于創(chuàng)業(yè)項目實體有利的因素。例如，產品越來 越受消費者喜歡，這個地區(qū)沒有類似的生產商，政策利好等。威脅：是指周圍環(huán)境存在的對于創(chuàng)業(yè)項目實體不利的因素。例如，原材料價 格上漲，潛在進入者加入，產品的生命周期太短，地區(qū)經(jīng)濟不發(fā)達等。第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第三節(jié) 確定創(chuàng)業(yè)項目（二）用S第三章 尋找創(chuàng)業(yè)項目第三節(jié) 確定創(chuàng)業(yè)項目（二）用SWOT分析創(chuàng)業(yè)項目案例 3-7 夫妻手工竹藝品作坊創(chuàng)業(yè)項目湖南益陽桃江縣的整體經(jīng)濟欠發(fā)達，老百姓的收入不高，但因為有“桃花 江是美人窩”的美譽，又是中國的“楠竹之鄉(xiāng)”，常年吸引著不少外來游客。 李大江是桃江縣某竹藝加工廠的一名技術工人，手藝較好。周小茜是

60、李大江的 妻子，原來在縣城一家超市做導購員，后來開了一家日雜店。女兒已經(jīng)讀初中 了。一家三口雖然不算富裕，但日子過得美滿。李大江是一個做事認真嚴謹、 不茍言笑的人，他妻子為人熱情，且做事勤快。不久，李大江所在的工廠由于市場競爭加劇，訂單越來越少，且經(jīng)常停 產，利潤直線下降，有時還發(fā)不出職工的工資。李大江感到今后的日子可能缺少 經(jīng)濟保障，特別是女兒還沒成年，還需要準備送她讀大學，需要準備一大筆錢。 李大江注意到本地有人做手工竹藝品，賣給外地來的游客，銷路還不錯。 于是他想到在家里開一間作坊來制作手工竹藝品。他覺得應當把這個事當作一 份事業(yè)來干。他到廠里找了幾個同事商量，想辭職專門來做此事，但立即