1、測試報告部 門測試作 者Jessie審核Luke日 期2015/03/30測試人員Jessie深圳市華視瑞通信息技術(shù)有限公司1、基本信息1.1 、測試信息產(chǎn)品線名稱運營版服務(wù)器放行版本號測試版本號/放行對象Fmserver放行代碼8/svn/17-fmserver/fmserver/trunk/code(861)Bin/0:8080/job/build-fmserver-cloud/54/artifact/output/持續(xù)集成framecoreavcoreappsharevprinter無測試覆蓋系統(tǒng)(支持的 OS)server 2003ZH / win 7測試覆蓋設(shè)備1 、測試依據(jù)文檔服務(wù)

2、器 測試方案 .xlsx服務(wù)器 測試用例 .xlsm配套設(shè)備服務(wù)器為 ，與 Boss、電話網(wǎng)關(guān)無依賴關(guān)系。（依賴的服務(wù)器、 組件 ,等）測試人員徐潔服務(wù)器 ( 運營平臺版 )server 2003ZH / win 71.2 、測試結(jié)論、手動測試經(jīng)過對、服務(wù)器的測試，版本版本以達到發(fā)布要求。該項目歷經(jīng) 1 個月的集成測試和3 輪系統(tǒng)測試，對服務(wù)器優(yōu)化修改點和基本功能進行了重點覆蓋，包括對服務(wù)器該版本的優(yōu)化內(nèi)容進行測試，修改造成新的 bug 的回歸測試、以及壓力測試和升級測試，嚴(yán)重 BUG 幾乎全部解決，遺留 BUG 均是歷史 bug ，不影響客戶使用，經(jīng)研發(fā)部討論在后續(xù)版本解決。產(chǎn)品達到發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)

3、。、自動化測試xxxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxx1.3 、測試場景：、手動測試場景、測試組網(wǎng)1 個前置+2 個會議節(jié)點、覆蓋的版本服務(wù)器系統(tǒng)Server2003Server2003Server2003服務(wù)器版本（運營版/ 企業(yè)版）輔助客戶端版本IOS+Android+PC客戶端IOS+Android+PC客戶端IOS+Android+PC客戶端、自動化測試場景、測試組網(wǎng)1 個前置+2 個會議節(jié)點、覆蓋的版本XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX1.4 、兼容性測試：客戶端版本連接方式服務(wù)器版本（運營版/ 企業(yè)版）客戶端 1IOS3.9.1客戶端 2Andro

4、id3.9.1同時開會客戶端 3客戶端 4. 1.5 、不兼容問題：不兼容事項不兼容1無不兼容 2不兼容 3不兼容 41.6 、測試時間：、版本測試時間版本階段測試版本工作量（人 * 天）轉(zhuǎn)測時間結(jié)束時間新增 Bug 數(shù)第一階段：冒煙測試服務(wù)器2*10226 日0310日第二階段： ST1服務(wù)器2*40316 日0320日第二階段： ST2服務(wù)器2*30325 日0330日服務(wù)器2*30330 日日第二階段： ST304101.7 、版本功能變更、基礎(chǔ)庫變更是否當(dāng)前版本變更內(nèi)容基礎(chǔ)庫變更1 、解決當(dāng)分配的sock 非順序遞增時，導(dǎo)致一個線程啟動兩次，造成網(wǎng)絡(luò)庫崩潰的問題。（2015-1-23

5、）、解決會話層鏈接、重連成功返回時，發(fā)現(xiàn)會話狀態(tài)已經(jīng)關(guān)閉，則關(guān)閉該會話，但是關(guān)閉會話函數(shù)在關(guān)閉判斷條件出錯引起的底層 socket 殘留問題。（ 2015-2-09 ）framecore是3 、修改網(wǎng)絡(luò)模塊初始化開啟的日志打印條件及調(diào)試的大量日志打印數(shù)據(jù)。（2015-2-9）4 、修改 WNETWORK模塊添加服務(wù)器打印日志的補丁，添加打印等級，使得服務(wù)器可以打印少量的關(guān)鍵性日志進行處理判斷服務(wù)器假死的時候網(wǎng)絡(luò)接收接口是否是好的。（2015-2-11）5 、修改網(wǎng)絡(luò)模塊日志等級打印的隱藏錯誤。（2015-2-11）avcore無修正了 PC 端 HOST 端區(qū)域共享時而失效的問題2. 修正了

6、PC 端 HOST 端非全屏共享,采用 VIDEO編碼時右側(cè) / 下側(cè)黑邊 / 花邊的問題 ( 向 8 取整 )修正了 PC 端 VIEW 端鼠標(biāo)移動會留下痕跡的問題修正 android 時而崩潰的問題添加 android 放大縮小的功能appshare是修正 IOS 時而顯示不全的問題添加 IOS 支持等比顯示 , 放大縮放的功能修正了 android/IOS開啟屏幕共享后會短時間黑屏的問題添加了 android/IOS圖像初始化完成后對客戶端的通知10.PC端屏幕共享庫改為使用VS2008編譯 , 不再提供VC6 的版本vprinter無、新增功能無、修復(fù) bug說明序號功能描述問題詳細說

7、明解決電子白板分離問題。解決包年產(chǎn)品贈送 3 天計算錯誤問題。優(yōu)化 Token 釋放失敗問題。優(yōu)化用戶異常登錄后殘留會議室問題。解決前置訪問數(shù)據(jù)庫超時可能導(dǎo)致的會議室分離問題。解決 IOS 老版本無法使用會議室號登錄問題。優(yōu)化會議室房間關(guān)閉時用戶登錄時會出現(xiàn)客戶端卡死問題。解決由于錯誤配置導(dǎo)致版本服務(wù)器產(chǎn)品 ID 的配置查找出現(xiàn)死循環(huán)問題。配置文件問題 logicConfig 漏掉的參數(shù)。會議室列表為空的時候服務(wù)器進行返回。修改 ServiceConfig 配置文件默認(rèn)配置屬性。修改轉(zhuǎn)移產(chǎn)品過期后購買包天產(chǎn)品， 包天產(chǎn)品過期會議室沒關(guān)閉問題。解決監(jiān)管用戶登錄會議室被拒絕問題。解決包年產(chǎn)品到期后

8、會議室關(guān)閉問題解決移動端登錄會議室異常斷開后再次登錄會議室提示會議室已關(guān)閉問題修復(fù)會議向前置發(fā)送驗證消息超時未響應(yīng)問題（前置消息處理異常的情況下）17修改電話呼叫狀態(tài)設(shè)置不正確問題（不影響呼叫功能，在debug 版本中會觸發(fā)斷言）18解決殘留用戶登錄優(yōu)化影響老的處理邏輯問題、修復(fù) bug方案序號功能描述解決方案解決電子白板分離問題。解決包年產(chǎn)品贈送 3 天計算錯誤問題。優(yōu)化 Token 釋放失敗問題。優(yōu)化用戶異常登錄后殘留會議室問題。解決前置訪問數(shù)據(jù)庫超時可能導(dǎo)致的會議室分離問題。解決 IOS 老版本無法使用會議室號登錄問題。優(yōu)化會議室房間關(guān)閉時用戶登錄時會出現(xiàn)客戶端卡死問題。解決由于錯誤配置

9、導(dǎo)致版本服務(wù)器產(chǎn)品 ID 的配置查找出現(xiàn)死循環(huán)問題。配置文件問題 logicConfig 漏掉的參數(shù)。會議室列表為空的時候服務(wù)器進行返回。修改 ServiceConfig 配置文件默認(rèn)配置屬性。修改轉(zhuǎn)移產(chǎn)品過期后購買包天產(chǎn)品， 包天產(chǎn)品過期會議室沒關(guān)閉問題。解決監(jiān)管用戶登錄會議室被拒絕問題。解決包年產(chǎn)品到期后會議室關(guān)閉問題解決移動端登錄會議室異常斷開后再次登錄會議室提示會議室已關(guān)閉問題修復(fù)會議向前置發(fā)送驗證消息超時未響應(yīng)問題（前置消息處理異常的情況下）17修改電話呼叫狀態(tài)設(shè)置不正確問題（不影響呼叫功能，在debug 版本中會觸發(fā)斷言）18解決殘留用戶登錄優(yōu)化影響老的處理邏輯問題2、測試實況2.

10、1 、新增功能的測試狀態(tài)、未新增功能；2.2 、修改 bug 的測試狀態(tài)序號功能描述測時狀態(tài)1解決電子白板分離問題。Pass2解決包年產(chǎn)品贈送 3 天計算錯誤問題。Pass3優(yōu)化 Token 釋放失敗問題。Pass4優(yōu)化用戶異常登錄后殘留會議室問題。Pass5解決前置訪問數(shù)據(jù)庫超時可能導(dǎo)致的會議室分離問題。Pass6解決 IOS 老版本無法使用會議室號登錄問題。Pass7優(yōu)化會議室房間關(guān)閉時用戶登錄時會出現(xiàn)客戶端卡死問題。Pass8解決由于錯誤配置導(dǎo)致版本服務(wù)器產(chǎn)品ID 的配置查找出現(xiàn)死循環(huán)問題。Pass93.8.5 配置文件問題 logicConfig漏掉的參數(shù)。Pass10會議室列表為空的

11、時候服務(wù)器進行返回。Pass11修改 ServiceConfig 配置文件默認(rèn)配置屬性。Pass12修改轉(zhuǎn)移產(chǎn)品過期后購買包天產(chǎn)品，包天產(chǎn)品過期會議室沒關(guān)閉問題。Pass13解決監(jiān)管用戶登錄會議室被拒絕問題。Failed ：失敗原因是 XXX14解決包年產(chǎn)品到期后會議室關(guān)閉問題Failed ：失敗原因是 XXX15解決移動端登錄會議室異常斷開后再次登錄會議室提示會議室已關(guān)閉問題Failed ：失敗原因是 XXX16修復(fù)會議向前置發(fā)送驗證消息超時未響應(yīng)問題（前置消息處理異常的情況下）Failed ：失敗原因是 XXX17修改電話呼叫狀態(tài)設(shè)置不正確問題（不影響呼叫功能， 在 debug 版本中會觸

12、發(fā)Failed ：失敗原因是 XXX斷言）18解決殘留用戶登錄優(yōu)化影響老的處理邏輯問題Failed ：失敗原因是 XXX2.3 、測試內(nèi)容概述1 、 電話接入的所有功能：測試不通角色呼叫電話用戶，接入電話用戶撥打和掛斷，一鍵撥打和一鍵掛斷、頻繁撥打和掛斷是否都正常；測試相同話機，不同用戶，不同話機，相同用戶之間撥號掛斷存在沖突的情況，能否正常處理；測試有多個前置服務(wù)器，多個會議服務(wù)器，多個網(wǎng)關(guān)會議服務(wù)器，級聯(lián)，撥打電話路數(shù)和話費以及狀態(tài)都是否正確；測試 PC 用戶對客戶端進行不同的操作后，是否都擁有電話用戶控制權(quán)；測試電話用戶接入后，移動端用戶登錄是否正常；接入電話用戶后，客戶端的基本功能模塊

13、是否正確。2 、 壓力測試：測試接入300PC用戶后，一個話機接入32 路電話，持續(xù)運行半個小時，PC 用戶和 PC 用戶，電話用戶和電話用戶，電話用戶和音正常、播放音樂是否音質(zhì)流暢、客戶端基本功能模塊是否正常操作。3 、 異常測試：PC用戶是否語測試電話網(wǎng)關(guān)服務(wù)器， master 進程和 slave 進程在電話接入的不同階段異常，撥打和掛斷電話是否正確處理；測試電話網(wǎng)關(guān)服務(wù)器異常后重啟，是否恢復(fù)正常使用；測試前置服務(wù)器，在電話接入的不同階段異常，撥打和掛斷電話是否正確處理；測試前置服務(wù)器異常后重啟，是否恢復(fù)正常使用；測試數(shù)據(jù)庫代理，在電話接入的不同階段異常，撥打和掛斷電話是否正確處理；測試數(shù)

14、據(jù)庫代理異常后重啟，是否恢復(fù)正常使用；測試電話網(wǎng)關(guān)會議服務(wù)器，在電話接入的不同階段異常，撥打和掛斷電話是否正確處理；測試電話網(wǎng)關(guān)會議服務(wù)器異常后重啟，是否恢復(fù)正常使用；測試會議服務(wù)器，在電話接入的不同階段異常，撥打和掛斷電話是否正確處理；測試會議服務(wù)器異常后重啟，是否恢復(fù)正常使用。2.4 、用例執(zhí)行情況、放行檢查 用例覆蓋：- 請說明這些用例覆蓋情況、項目用例 覆蓋：、所有需求功能用例覆蓋；0 、執(zhí)行了哪些新增功能的用例，及修改bug 的用例；、所有需求描述，軟件是否全部實現(xiàn)；、執(zhí)行了哪些用例，每輪執(zhí)行多少用例；、用例的執(zhí)行情況，所有用例是否執(zhí)行完畢，是否全部通過；每輪覆蓋情況。這里給出用例執(zhí)

15、行結(jié)果；2.5 、問題版本分布、測試周期：1.6 中已包含、問題嚴(yán)重程度：總共提交13 個bug，問題嚴(yán)重的有6 個，一般的為7 個。、每人發(fā)現(xiàn)問題數(shù)：無、模塊問題分布：無2.6 、遺留問題遺留問題 5 個：1個歷史遺留問題：離產(chǎn)品到期時間還有一分鐘，卻提示將在0 分鐘后關(guān)閉會議室。1個客戶端提示問題：用戶登錄IOS 客戶端，會議室列表為空點返回會提示是否退出。2個 boss 產(chǎn)品應(yīng)用到期問題：包年試用產(chǎn)品過期后購買包天產(chǎn)品，產(chǎn)品名不同需要應(yīng)用才能使用，相同則不需要；會議室應(yīng)用的產(chǎn)品只有2 個點，但實際可以登錄超過2 個點。個安卓客戶端登錄問題：安卓客戶端登錄查找版本信息，如果服務(wù)器配置文件沒有對應(yīng)的客戶端版本和默認(rèn)版本，則卡死在登錄頁面。經(jīng)研發(fā)部研究決定按時發(fā)布版本。遺留問題SQL ： project = SERVERY AND resolution =后續(xù)版本解決 AND affectedVersion in (13302, 13501)已解決則關(guān)閉： project = SERVERY AND affectedVersion in (13302, 13501) AND status = Closed3、安裝 /升級 /使用 注意事項4.1 客戶端安裝無4.2 服務(wù)器升級存儲過程也進行了修改，需要進行更新；2.電話網(wǎng)關(guān)服