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1、第 餐飲工作的個人心得體會范文三篇 餐飲工作的個人心得體會范文三篇某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是工作范文網(wǎng)小編為大家整理的 餐飲工作的個人心得體會范文三篇的內(nèi)容,希望能夠幫助大家,歡送閱讀! 餐飲工作心得體會1從這次餐飲效勞員,改變我認為干餐飲效勞員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功效勞員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立
2、志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格效勞員。 我學(xué)會了效勞賓客的原那么;效勞賓客的程序;效勞中工作細那么;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的考前須知;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的考前須知及推銷菜品的技巧;斟酒水的根本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及效勞工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準備工作及收市的考前須知以及各種效勞禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的效勞員奠定了根底。 在這次效勞員工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀效勞員要具備。 一、熱愛你的工作 當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的
3、人們獲得健康、能量與良好的效勞。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。 二、迅速熟悉工作標準和方法 為了自己的企業(yè)和自己在劇烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。 三、要有勤奮的精神 餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳效勞員工作心得 四、要有自信心 與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。 五、要學(xué)會做人
4、 做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功 六、責(zé)任 就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與效勞;就是“敬無在,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。 七、平常心面對工作中的不公平 在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,時機總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。 八、團隊 發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。 這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步
5、一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。 餐飲工作心得體會2也許,在我們學(xué)業(yè)期間,我們有過很多志向,很多的夢想。對于我也是,可是自從進了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我。當然,“大學(xué)生就業(yè)難問題我們早已耳熟目染。所以也不是什么新鮮事。而針對于此,我也曾經(jīng)有所分析過。 在大學(xué)這樣的象牙塔里,我們殊不知社會的競爭與殘酷,當然更別提有任何社會經(jīng)驗可言。對于社會,我們就如同那剛出生的嬰兒,對外界一切事物都充滿了好奇,永遠都是那么天真。 也許由于我迫切的希望大學(xué)畢業(yè)后有份工作吧,我對于就業(yè)情況有一定
6、的了解。在那招聘會上的大字報上都總會寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先的大字。抱著“有經(jīng)驗,所以這個暑假我就不是那么閑著。我和我一要好同學(xué)來到一家茶餐廳。負責(zé)人很熱情的接待了我們,我們感到了欣慰,歡喜,但并非想象中的那么容易。 初來乍到,當然什么都不懂,只能看那些大哥們做了。就在這時認識了阿成,每當他空閑時,就教教我們?nèi)绾巫?。當然我們也努力的學(xué)著,大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦。在學(xué)校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點過失,就會被那些大哥們數(shù)落著。但也沒方法,誰叫我在這打工,我深刻的明白。在此之后,我更加細心。 當然,我也心想,如果這點小事都承受不了,那以后真正出來工作又從何說起。盡管工作中和大
7、哥們有一些不愉快,但每次面對他們,我也總是保持著一份樂觀,自信的心態(tài)。我深刻地明白,人生的美麗在于人性的美麗,人性的美麗在于令人愉快的個性。要將他人吸引到自己身邊,首先要擁有一顆積極,樂觀的心。 樂觀就像心靈的一片沃土,為人類所有的美德提供豐富的養(yǎng)分,使他們健康成長。盡管這工作確實有點累,但我也深刻明白我并非是溫室里的小花。而是普通的農(nóng)家孩子,我能吃苦,而且我也必須學(xué)會吃苦。對于打工者而言,最期待之事莫過于放假了。而對于我也不例外。一個人背著包帶著食物去領(lǐng)會大海的壯闊,面對大海,我才體會到自己是多么渺小,但心里確是那么的開朗?!懊娉蠛#号ㄩ_,心里是那么透明! 這次打工給我上了珍貴的一課,
8、它讓我明白在聽取別人意見是一定要心平氣和。當然也讓我反思在處理人與人之間的關(guān)系上的欠缺。在打工的日子里,有歡樂但也有痛苦。雖然短暫的一個多月,但受益頗多。 餐飲工作心得體會3今天才來寫這篇日記,是因為昨天太累了,是我第一次出去打工,不過很遺憾的是就堅持了一天。 前天和朋友去某餐廳吃飯,問為什么那么多空桌還要等,效勞員說是因為招不來人干活,也巧了,我倆還就想打工呢,行啊,效勞員就效勞員吧,人家能干我也行,工資還不低,兩千一百大塊,就和經(jīng)理敲定了第二天去試崗,也就是昨天?;丶疫€和家長說呢,錢多好賺啊,為什么有那么多大學(xué)畢業(yè)的在家干呆啊,先找個活干唄。 昨天,我和朋友就興致勃勃、雄心壯志的去了,都把
9、第一個月的工資方案好了??蛇@一天是真不好堅持啊。倒不是因為累,說實話,還真是不累,也就鞠鞠躬,上上菜,擦擦桌子,擦擦餐具??蛇@確實對心靈的一中摧殘,想著昨天還在這吃飯來著,就陣陣的反胃。 這是一家頗有名的韓國料理,真是差點把我撂里頭。要說韓國料理應(yīng)該是比擬講究的啊。從十二點開始一直到晚上八點,我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具,加起來沒有五百套也得有四百套了。就這八個小時,不算吃飯時間,都是在擦餐具,用職業(yè)點的話說叫“用帶手拋光餐具,就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過,擦濕了就搭在椅子背山晾干,然后接著用,且不說這帶手,雖說油了點,但也不惡心。要說惡心的還是餐具,我都疑心是不是洗過了,食碟上的油洗不凈也就算了,為什么勺子上還有吃拌飯時粘的大米飯粒,更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉,現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺呢。 我得用手把菜葉什么的先清理干凈,然后再用用了無數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當鏡子用了,再給客人擺在餐臺上。還值得一提的是用來裝東西的柜子,里面有一個抽屜是裝撤臺時清掃桌上垃圾的小矬子的,和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具。還有擦桌子的帶手,擦了一天桌子都沒有洗過,這塊帶手不但用來擦桌子,它的任務(wù)比擬艱巨,還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗,殊不知它們都
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