1、本文格式為Word版，下載可任意編輯第 第 頁(yè)2022年物業(yè)管理服務(wù)合同大全 物業(yè)管理（服務(wù)合同）怎么寫(xiě)?下面是我為您精心整理的相關(guān)模板，歡迎參考，希望對(duì)大家有所幫助! 物業(yè)管理服務(wù)合同1 甲方：; 法定代表人：; 住所地：; 郵編：。 乙方：; 法定代表人：; 住所地：; 郵編：; 資質(zhì)等級(jí)：; 證書(shū)編號(hào)：。 根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。 第一章物業(yè)基本情況 第一條物業(yè)基本情況： 物業(yè)名稱; 物業(yè)類型; 座落位置; 建筑面積。 物業(yè)管理區(qū)域四至： 東至; 南至; 西至; 北至

2、。 (規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二)。 第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量 第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容： 1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三); 2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四); 3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理; 5、車輛停放管理; 6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理; 7、裝飾裝修管理服務(wù); 8、物業(yè)檔案資料管理。 第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)： 1、; 2、; 3、。 第四條乙方提

3、供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。 第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。 第三章服務(wù)費(fèi)用 第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式： 1、包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 多層住宅：元/月。平方米; 高層住宅：元/月。平方米; 別墅：元/月。平方米; 辦公樓：元/月。平方米; 商業(yè)物業(yè)：元/月。平方米; 物業(yè)：元/月。平方米。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支： (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)（保險(xiǎn)）和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等; (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備

4、的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用; (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用; (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用; (6)辦公費(fèi)用; (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊; (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用; (9)法定稅費(fèi); (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn); (11)。 乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。 2、酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 多層住宅：元/月。平方米; 高層住宅：元/月。平方米; 別墅：元/月。平方米; 辦公樓：元/月。平方米; 商業(yè)物業(yè)：元/月。

5、平方米; 物業(yè)：元/月。平方米。 預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。 物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支： (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等; (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用; (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用; (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用; (6)辦公費(fèi)用; (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊; (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用; (9)。 乙方采取以下第種方式提取酬金： (1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。 (2)乙方(每

6、月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金%的比例提取。 物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。 第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用

7、人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。 第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決： 1、; 2、。 第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理 第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式： 1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。 乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。 2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按

8、露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。 乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。 3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫(kù)車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。 第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書(shū)面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。 第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。 會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用： 1、; 2、。 第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公

9、用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配： 1、; 2、。 第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收 第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)： 1、; 2、; 3、。 第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題： 1、; 2、; 3、。 甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下： 1、; 2、; 3、。 第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。 第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料： 1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)

10、構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料; 2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料; 3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用（說(shuō)明文）件; 4、。 第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。 第六章物業(yè)的使用與維護(hù) 第十八條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的（規(guī)章制度）。 乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。 第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要（措施），制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物

11、業(yè)管理規(guī)章制度的行為。 第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。 第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。 臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)

12、使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。 第二十三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。 物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房平方米，位于;住宿用房平方米，位于; 用房平方米，位于。 第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。 第七章專項(xiàng)維修資金 第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存。 第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理。 第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用。 第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。 第八章違約責(zé)任 第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)

13、容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。 第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。 第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。 第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。 第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行

14、或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。 第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任： 1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的; 2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的; 3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的; 4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的; 5、。 第九章其他事項(xiàng) 第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。 第三十六條本合同期

15、滿前月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。 第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或代管。 第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)（買賣合同），應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。 第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。 第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力

16、。 第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。 第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理： 1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。 第四十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。 甲方(簽章)乙方(簽章) 法定代表人法定代表人年 月 日 物業(yè)管理服務(wù)合同2 甲方：_ 乙方：_ 甲方是指：1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。 乙方是指：購(gòu)房人(業(yè)主)。 前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時(shí)

17、止的物業(yè)管理。 本物業(yè)名稱：_ 乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)：_ 乙方所購(gòu)房屋基本情況： 類型_ 座落位置_ 建筑面積_平方米 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂房屋買賣(預(yù)售)合同時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議： 第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù) 一、甲方的權(quán)利義務(wù) 1.對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理; 2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則并書(shū)面告知乙方; 3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料; 4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則的行為; 5.物業(yè)

18、管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用; 7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃; 8.每_個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目; 9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議; 10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能; 11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù); 12.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn); 13._。 二、乙方的權(quán)利義務(wù)

19、 1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán); 2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議; 3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則; 4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用; 5.裝飾裝修房屋時(shí)，遵守房屋裝飾裝修管理協(xié)議; 6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償; 7.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議; 8.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則等造成

20、的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。 9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益; 10._。 第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 一、房屋共用部位的維護(hù)和管理 共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、_等。 二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理 共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施

21、設(shè)備使用的房屋、_等。 三、環(huán)境衛(wèi)生 1._ 2._ 3._ 四、保安 1.內(nèi)容 (1)協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序; (2)_ (3)_ 2.責(zé)任 (1)_ (2)_ (3)_ 五、交通秩序與車輛停放 1.內(nèi)容 (1)_ (2)_ (3)_ 2.責(zé)任 (1)_ (2)_ (3)_ 六、房屋裝飾裝修管理 見(jiàn)附件：房屋裝飾裝修管理協(xié)議。 第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 一、房屋外觀： 1._ 2._ 二、設(shè)備運(yùn)行： 1._ 2._ 三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理： 1._ 2._ 四、環(huán)境衛(wèi)生： 1._ 2._ 五、綠化： 1._ 2._ 六、交通秩序與車輛停放： 1._ 2._ 七

22、、保安： 1._ 2._ 八、消防： 1._ 2._ 九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修： 小修 1._ 2._ 急修 1._ 2._ 第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用) 一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：_; 二、住宅按建筑面積每月每平方米_元; 三、非住宅按建筑面積每月每平方米_元; 四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_元; 五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納; 六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用; 七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按_調(diào)整; 八、每次交納費(fèi)用時(shí)間：_。 第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用 一、車位及其使用管理

23、服務(wù)費(fèi)用： 機(jī)動(dòng)車 1._ 2._ 非機(jī)動(dòng)車 1._ 2._ 二、有線電視： 1._ 2._ 三、_ 四、_ 第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù) 受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。 第七條 維修基金的管理與使用 一、根據(jù)_規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購(gòu)房時(shí)已向_交納維修基金_元。 二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。 三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋

24、建筑面積比例續(xù)籌。 四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。 五、_。 第八條 保險(xiǎn) 一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理; 三、_。 第九條 （廣告）牌設(shè)置及權(quán)益 一、_ 二、_ 三、_ 第十條 （其它）約定事項(xiàng) 一、_ 二、_ 三、_ 第十一條 違約責(zé)任 一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任; 二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)

25、要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任; 三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金; 四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_交納違約金，或_; 五、_。 第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定

26、處理。 第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文與印刷文具有同等效力。 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向_仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴。 第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_(物業(yè)管理行政主管部門(mén))備案。 第十八條 本協(xié)議自簽之日起生效。 甲方簽章：_ 代表人：_ _年_月_日 乙方簽章：_ 代表人：_ _年_月_日 物業(yè)管理服務(wù)合同3 第一章 總 則 第一條 本合同當(dāng)

27、事人 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_ 組織名稱：_ 主任：_ 辦公地址：_ 聯(lián)系電話：_ 受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_ 企業(yè)名稱：_ 注冊(cè)地址：_ 聯(lián)系電話：_ (物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型：_ 座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號(hào)。 管理界限：東至_ ;南至_ ; 西至_ ;北至_ 。 占地面積：_平方米。 建筑面積：_平方米。 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項(xiàng) 第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包

28、括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_、_。 第五條 房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_、_ 。 第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場(chǎng)、_ 、_。 第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、（文化）體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。 第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生

29、，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_ 、_的清掃保潔及垃圾的收集。 第十條 實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場(chǎng)地，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、盜搶保險(xiǎn)的車輛，乙方有權(quán)制止停放，不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。 第十一條 協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門(mén)崗值勤、_ 、_ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。 第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_ 、_等的管理。 第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_ 、_ 、_等有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊(cè)及_ 。 第十四條 維修基金利息及

30、維修資金使用的（財(cái)務(wù)管理）。 第十五條 位于_位置計(jì)_?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按_標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于。 第十六條 位于_位置計(jì)_?的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項(xiàng)目上打“”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。 1.乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后結(jié)余部分，按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足。 2.乙方每年向甲方繳納 _萬(wàn)元，剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足。 第十七條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。 第十八條 組織開(kāi)展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。 第十九條 負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管

31、理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_ 、_、_ 。 第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。 第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。 規(guī)勸制止無(wú)效的，報(bào)送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)批準(zhǔn)，可采取_ 、_措施。 第二十二條 其他委托項(xiàng)目 1._ 2._ 第三章 委托管理期限 第二十三條 委托管理期限為_(kāi) 年。自 _年_月_日起至_年 _月_日止。 第四章 雙方權(quán)利和義務(wù) 第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù) (一)甲方權(quán)利 1.代表和維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益; 2.制定物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)

32、人、使用人遵守; 3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和（實(shí)施方案）; 4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況; 5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃，財(cái)務(wù)預(yù)算及決算; 6.審議物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況; 7.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分?jǐn)偳闆r; 8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。 (二)甲方義務(wù) 1.經(jīng)常聽(tīng)取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方; 2.保證物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約，按時(shí)交納

33、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用; 3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo); 4.維修基金利息不敷使用時(shí)，負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集; 5.向乙方提供建筑面積_?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有)，并于合同生效之日起_日內(nèi)，移交給乙方使用。 6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_?經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有)，并于合同生效之日起_日內(nèi)移交給乙方使用。 7.于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù); 8.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無(wú)效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳

34、，委托乙方實(shí)施; 9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系; 10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作; 11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題; (1)_; (2)_。 12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù); 13. _ 。 第二十五條 乙方權(quán)利和義務(wù) (一)乙方的權(quán)利 1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理。 2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及預(yù)算決算（報(bào)告），經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審定，提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施; 3.編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、共同設(shè)備、設(shè)施、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、

35、中修方案，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審定提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施; 4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi); 5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊(cè)的管理; 6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約的行為; 7.有請(qǐng)求物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)利; 8.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)利;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人; 9.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理; 10.依法向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 (二)乙方的義務(wù) 1.履行本（委托合同）并依法經(jīng)營(yíng); 2.接受物業(yè)委員會(huì)和物業(yè)產(chǎn)權(quán)

36、人、使用人的監(jiān)督; 3.重大管理措施應(yīng)提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審議批準(zhǔn); 4.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo); 5.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后，報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施; 6.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息; 7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)提交一份維修基金利息使用管理報(bào)告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況; 8.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù); 9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告; 10.定期對(duì)房屋設(shè)備設(shè)施健

37、康狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除; 11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后，向甲方移交有關(guān)財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。 12._ 13._ 第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn) 第二十六條 依據(jù)大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)(大房局發(fā)199886號(hào))和大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)(大房局發(fā)199887號(hào))制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容如下： 一、 房屋及維修管理 1.房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。 2.房屋幢號(hào)、行政街號(hào)、管理號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引路方向平

38、面圖。 3.封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外掛機(jī)、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無(wú)曬衣架。 4.一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。 5.房屋完好率98%以上。 6.房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并執(zhí)行有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。 7.房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上，合格率達(dá)100%，險(xiǎn)情排隊(duì)及時(shí)率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄。 8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。 二、 共用設(shè)備管理 1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱

39、。 2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。 3.設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。 4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗(yàn)合格。 5.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。 6.電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。 7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18，不低于16。 三、 共用設(shè)施管理 1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。 2.

40、公共照明設(shè)備設(shè)施齊全，運(yùn)行正常。 3.道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。 4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。 5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。 四、 綠化及養(yǎng)護(hù)管理 1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。 2.綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、疏摟枯葉。 五、環(huán)境衛(wèi)生管理 1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。 2.小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。 3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。 4.道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)

41、地?zé)o紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。 5.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時(shí)清理污水。 6.小區(qū)內(nèi)無(wú)馬路攤點(diǎn)、馬路市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊，管理有序。 7.小區(qū)內(nèi)無(wú)違法、臨時(shí)建筑。 8.小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。 9.共用場(chǎng)地定期清潔、地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。 六、社區(qū)秩序維護(hù) 1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安值班巡邏制度。 2.保安人員值勤有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)保安措施落實(shí)。 七、停車場(chǎng)及車輛停放管理 1.甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車輛管理制度完善。 2._ . 3._ . 八、 消防

42、1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。 2.配備專職或兼職消防管理人員。 3.消防通道暢通無(wú)阻。 4._ . 九、按房屋裝飾裝修管理協(xié)議實(shí)施改裝管理 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用 第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_元向收取。 2.付費(fèi)時(shí)間：_ . 3.合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。 4.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照

43、應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金。 5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。 第二十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)、采暖費(fèi)收費(fèi)按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。 第二十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場(chǎng)地停放車輛的，由乙方對(duì)要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按下列標(biāo)準(zhǔn)收取停車場(chǎng)地有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，40%用于彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和便民服務(wù)費(fèi)用。 1.露天車位每日_元; 2.車庫(kù)每年_元; 3.摩托車每日_元; 4.自行車每日_元。 第三十條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和更新

44、費(fèi)用，按大連市城市住宅售后修繕資金計(jì)提及使用管理暫行規(guī)定(大政發(fā)199851號(hào))及其配套文件執(zhí)行。 第三十一條 乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價(jià)代向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取水費(fèi)、電費(fèi)、_ 。 第三十二條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂協(xié)議，乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。 第三十三條 甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場(chǎng)地、共用設(shè)施、設(shè)備設(shè)置戶外經(jīng)營(yíng)性廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收費(fèi)。戶外廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護(hù)，40%用于彌補(bǔ)經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和便民服務(wù)。 第三十四條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代為辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?甲方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn)自行辦理。 第三十五條 乙方按_%的比例從物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中提取管理者利潤(rùn)。 第七章 違約責(zé)任 第三十六條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有