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文檔簡介

1、銷售崗位實訓同學日記個人心得及收獲(5篇)_銷售崗位實習日記 1 實習第一天,到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領到了辦公室進行的簡潔的程序,我就順當?shù)某蔀榱斯镜囊粏T。精彩的一天要開頭了。經理是個很和氣的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設施和一些路線給我做了簡潔的介紹。之后就帶我去我的辦公地點。我是應聘的是公司銷售部經理助理,是文員的工作。 辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經理說明天開頭我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓。由于我之前沒有這方面的經受。第一天就是在辦公室里了解狀況沒什么事做。 2 今日開頭我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本

2、的禮儀和應當留意的事項。老師一大早就拿了很對的公司的道具和資料進來。開頭她先對我們進行示范的表演,看起來很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個人不識趣的笑出來,被老師發(fā)覺著了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新奇很好玩。我們一個的上臺去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦,看到客人要怎么樣接待啦等等許多啦 。就連笑都要怎么笑都有學問。真是感覺有點像古代大家閨秀學習禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。 下午我們參觀了其他的部門。這些都是我們以后工作的時候要去接觸的。但是一天下來學了這么多東西頭都有點暈了,

3、但是還是蠻充實的。 從早上開頭一天都在學習和實踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學習的許多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的生氣不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學習大廳給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的進展,以及做為公司的一員應當具備基本的情操和基本的素養(yǎng)。是比較學術的東西。下午是實踐老師帶我們很具體的參觀了公司的人事處和平安部并且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很常常的使用到的。 3 今日指導人帶領我們這群初出茅廬的新人打掃衛(wèi)生,說這也是基本培訓的一大內容,而且權當為明天的考核勞動放松下,所以今日就沒有實際意義上的教學課程了。公司庫房剛一進去感覺

4、挺潔凈的,但一打開密集架卻發(fā)覺里面已經積了好久的灰塵了!不過看到檔案整理的還挺不錯的,比檔案館的標準化程度要高,可見公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來中午有人送來了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒想到在實習期間公司竟然還包餐,真是感動哈哈。原來是指導老師覺得我們這批新人最近上課表現(xiàn)不錯的,于是今日大發(fā)慈善請我們吃飯嘉獎我們一下呢。才想的,當時面試的時候沒說公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就用勁的吃!然后就順便熟識了下過幾天就要進入工作的辦公室了,心情還是很感動的,辦公環(huán)境不錯,寬敞光明,讓人有開心的心情進行工作。 這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規(guī)模、機構設置、人員配置

5、等等,使我熟悉到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部詳細的細節(jié)是怎么也弄不清晰的。我想先對公司有個也許了解,在對自己的崗位工作有所熟悉,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉什么的呆了久了、熟識了自然會明白其中奧妙了。 4 今日午休之后經理看我打字還挺快的,就讓我先到公司檔案室?guī)兔螕?jù)的錄入,說最近檔案室工作許多,人手一下子不夠也忙不過來,我今日手上沒那么多工作就讓我先過去幫忙。我說好啊,也算是去見識見識。她說讓我先打完就整理最近一個月公司的各種檔案。然后第一個任務是人事檔案裝盒,拿案卷名目找到人事檔案然后對號把剛歸檔的材料放到相應

6、的位置就可以了!人事檔案根據(jù)姓氏筆畫的多少排列。我先制作表格,然后依據(jù)整理的結果諸次錄入,很快我就整了好多,經理說我挺細心的,其實這我在校團委有弄過,做一會上手了就沒有多大的困難了。然后就是把銷售等檔案也一次歸類整理清晰。 銷售崗位實訓同學日記個人心得及收獲【篇二】 第一篇 很榮幸我能來到百姓緣藥店來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這段時間的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和關心下,嚴格要求自己,根據(jù)店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝,感謝百姓緣醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展現(xiàn)的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合

7、的重要性。同時了解了連鎖藥店的也許部門,有選購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個月的實習報告總結如下:在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理安排,也使我們能夠漸漸適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去爭論。 其次篇 今日是我第一次到藥店實習,心情既緊急又興奮,緊急是由于我第一次進入藥店學習如何銷售藥品,興奮是由于我最終有機會可以將課堂學習到的學問運用到實踐中去。由于我是第一次銷售藥品,所以店長特意支配了陳藥師指導我,陳藥師說今日主要是交我記住藥品一共分

8、為以下幾類:解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、消化系統(tǒng)藥、抗感染藥、呼吸系統(tǒng)藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥等,陳藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著陳藥師還簡潔地跟我介紹了藥店的開頭時間和一些事跡等等。 雖然今日還沒有正式銷藥但是我很快樂,由于我記住了藥品的分類而且也也許了解藥店的規(guī)模??傊?,明天連續(xù)努力??吹搅俗约涸趯W校里學到的理論學問運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學學問,才能夠更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學問外更重要的是要在實踐中運用這些學問,讓這些學問在大

9、腦里面消化變得更加深刻 第三篇 今日我很早就來到藥店了,陳藥師一看到我就問我昨天的藥品分類是否記牢了,我跟他說我已經清晰地記住了,并一字不差的說給他聽,聽后陳藥師很是滿足地對我說了一句:不錯??!連續(xù)努力!陳藥師說我今日的任務主要是跟著他學習怎么接待顧客、詢問顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來,真的覺得學習到了許多東西,我會連續(xù)努力的??吹搅俗约涸趯W校里學到的理論學問運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學學問,才能夠更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學問

10、外更重要的是要在實踐中運用這些學問,讓這些學問在大腦里面消化變得更加深刻 第四篇 今日早上來到藥店我先是打掃一下衛(wèi)生,再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來了跟我說從今日開頭我可以漸漸嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥 品。我心里既緊急又快樂,緊急的是今日自己真正一個人要學會如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,快樂的是我最終可以將課堂上學習到的學問運用到實踐中去。中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時陳藥師走過來對我說,沒有關系老人家是這樣的了,他們一般只會買自己

11、了解并始終用的牌子,所以我們不要太牽強他們,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有許多與課堂上不同的,但是我會連續(xù)努力的。 第五篇 今日我們需要盤點全部的藥品,雖然很累許多但是看到最終自己能堅持著把全部的貨物盤點好真的是蠻有成就感的。今日最大的收獲就是,我們人生中需要面對許多事情并不是我們想象中那么好的,既然有時候我們沒有方法去轉變就不妨學著去接受它。還有就是面對的事情又多又煩時肯定要讓自己的心靜下來,不要焦急漸漸來來。由于只有這樣才能把我們的事情做好。、我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的熟悉。藥品銷售是一種綜合性質的行業(yè),除了有良好的專業(yè)學問外,還要具備優(yōu)質的服務態(tài)度和售藥技巧

12、,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中常常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師推舉。這時候就應當向顧客推舉適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關系到病人的用藥平安問題。 銷售崗位實訓同學日記個人心得及收獲【篇三】 X月6日 星期三 陰 昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今日,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講非常重要。所謂自信,就是要信任自己的力量,信任自己的產品。布滿自信是制服客戶的一把

13、利箭。一個布滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)靜而又瀟灑,每制服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的制造機會多接觸,這是有肯定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在制造機會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結果會是一事無成。 把眼前的浮云看淡,重在于職場學問的積累,為以后打下基礎。遇到不順要學會鼓舞自己。 X月7日 星期四 雨 銷售人員所從事的工作打算了必需與各種各

14、樣的人打交道,熱忱好客、廣交伴侶是工作的需要,誠懇可信、虛心有禮會受到別人的信任和寵愛。這些素養(yǎng)的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的進展。首先是別人信得過你這個人,覺得你是一個誠懇的人,別人才能對你沒有戒備心理,你敬重別人,對人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒適。這樣不但他可能會成為你的客戶,有可能還會將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會越來越多,你的業(yè)績也隨之會越來越好?,F(xiàn)今的.,由于市場變化和人們生活質素的提高,反而導致人情關系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務就是給人們制造一個能夠彌補人際情感的空間,所以我們要時刻記住顧客就是我們的伴侶。 顧客是伴侶”與傳統(tǒng)觀念中的顧客就是上帝”是有本質性的區(qū)

15、分,顧客就是上帝”實際上是一個特別模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實中的上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神,離我們相當遙遠與生疏。在服務中,假如我們將顧客作為上帝來伺候,實際上讓我們自己永久以沒有標準的標準來工作,也就是說使自己永久以下等人的心態(tài)服務于顧客,這樣的服務理念就會使人際關系產生生疏與階級的感覺。試想一下,我們若成天對顧客唯唯諾諾,那么工作的壓力就會特別大、顧慮也特別多,這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情,又怎能有好的行為?沒有好的行為,那么服務不就是空談?顧客是伴侶”的概念就特別真實,我們知道每個人在與伴侶(此處指知心伴侶)相處時,會特別放松、特別自然,那么在一種公平互助

16、的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?其實長隆集團能夠進展到今日,靠的就是.各界伴侶的支持、關心,因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的伴侶。我們堅持以顧客就是我們的伴侶”為我們的服務理念,我們要成為顧客值得信任的伴侶。 要實現(xiàn)我們的服務理念,就要留意我們的服務過程的每一個細節(jié),要在每一個系統(tǒng)性的服務動作完成后仔細總結,好的要連續(xù)發(fā)揚下去,不好的要馬上轉變。值得提示大家的是,在我們對客服務時,我們要時刻提示自己要想方設法使顧客成為你的伴侶,要在服務的每一個環(huán)節(jié)做足功夫。 X月8日 星期五 陰 通過實習,我越來越體會到真誠待客,服務之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績也變得越來越好了

17、。服務要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發(fā)自內心的愛護與關心他們,同時要讓他們感到我們的關懷不是虛偽造作的。比如,當我們見到客人時,若板著面孔接待,那會是什么效果?客人就會認為自己花錢買消費,而當我們笑臉相迎,熱忱待客,拉拉家常,他們就會認為自己并不處于一個生疏的環(huán)境,由心底產生一種溫馨的感覺。其實我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無論你什么身份,一旦進入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處猶如老友重逢,而且沒有讓人感到生硬。 再比如,當游客到夜間動物園游玩時,

18、恰巧遇到下大雨,我們的小火車就會出現(xiàn)在游客面前,帶游客進行巡游,這就會給游客帶來意外的驚喜,而這些人性化的服務,會為我們制造良好的口碑。憑心而論,當你處在需要關心的時候,有人賜予你關心,那種感覺會如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團隊運作中,實際上也好比對待我們的顧客一樣。當我們對身邊的同事,在團隊合作中要真心的使用禮貌用語,見面時相互禮讓,合作時互道感謝”,工作中雖然存在上下級,但溝通時多了敬重,那么我們的團隊就會特別團結,我們的企業(yè)就會產生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰(zhàn)斗力就特別強,一個融洽的團隊又怎能不打勝戰(zhàn),又怎能不贏得顧客的信任?在公司,每

19、一個人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待伴侶一樣,我們的集體就會布滿關愛,布滿溫馨,布滿活力。這也可以說是感染力吧。 X月11日 星期一 晴 體會.人生,一回生,兩回熟,三回要成老伴侶”的待客之道要長留心中。當我們在待客時,千萬不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預見到顧客的需要,這也就是交友之道。我們在對待顧客伴侶時,假如你能與人友善,關懷他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會增多,就會門庭若市,而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為伴侶呢?那就要我們以交伴侶的方式,對待我們顧客,就要我們學習特別多待客學問,并運用到實踐中去。在人際交往時,我們常說一回生、兩回熟、三回要成老伴侶”,那就

20、要求我們的管理者們多多培訓下屬把握待客之道,讓我們全部的人都會待人處事。 在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,留意自己的儀容儀表,更要留意自己的內在修養(yǎng)的塑造,成為品德兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我熟悉是幾個志同道合的顧客,雖然不在我這買任何東西,只是臨時先了解、了解,有兩個都是在校高校生,特別談得來,都是準備買筆記本電腦,已經來我們店4、5次了,每次來我們店都找我,在和他們的交談中,我也學會了不少電腦學問,也了解了他們的需求。其中,還一個還是學習計算機專業(yè)的,說等他們打算配置、型號后就來我這買。其實,對我而言生意是次要的,志同道合”這種知己的感覺才是人生最珍貴的東西。我們在一起聊

21、人生、聊抱負、聊創(chuàng)業(yè)、聊.、聊民生和他們的溝通我可以看到我們這一代高校生的.,有很多共鳴。我們有理想、有抱負,關懷國家、關注民生,我們看到國家的盼望和自己的前途。 X月12日 星期二 逢客就笑”是一種做人的藝術,更是一種實惠的服務投資。平常,我們可以留意到我們的各個分店,甚至于部門,凡是各級員工總是保持笑容的,那個子公司或部門就肯定有市場”。相反,員工面無表情,動作麻木的,就特別簡單出現(xiàn)問題,假設客人來到我們的酒店拿預訂的房間時,前臺小姐主動性較差,面部也無表情,這時客人即刻就會產生反感,假如再出現(xiàn)他依據(jù)前臺小姐供應房號進行入住時,發(fā)覺房間內住了他人,那么就會產生一宗投訴大事。再假設,若游客到

22、動物園游玩,買票時,若售票員面無表情,動作生硬,游客就會產生生疏感,若再到驗票口,而驗票員面無表情,動作生硬,游客就產生反感,若到乘車區(qū),導游也是面無表情,講解生硬,那么投訴特別可能就會產生,由于我們曾經就有過這樣的事例。所以,工作中,我們必需滿懷熱忱,笑臉迎客,實際上,笑容是服務中的一個特別好的添加劑,也是經營管理中最實惠的投資。 X月13日 星期三 陰 服務不是講出來的,是做出來的!既然我們有顧客是伴侶”的服務意識,就要營造顧客就是我們的伴侶”式服務需要加強內部管理。良好的服務,是做出來的,不是說出來的,我們常常強調執(zhí)行力就是這個道理。要營造顧客就是我們的伴侶”式服務,需要我們上下齊心協(xié)力

23、,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理力量與水平。目前,我們離打造顧客就是我們的伴侶”式服務還存在肯定的差距,因此盼望公司內各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學習,再多加培訓,營造一流的學習型的團隊。 在公司內,不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬安排與落實好每一個環(huán)節(jié),同時加強與協(xié)作部門的協(xié)調與溝通,仔細地貫徹執(zhí)行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下,要求全部人員要清晰自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,由于

24、公司的發(fā)是盼望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是特別可怕的。在此,盼望我們的管理者要深刻牢記做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作方案書將工作內容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述,肯定要做到超前策劃、超前管理,做到有效安排,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。 銷售崗位實訓同學日記個人心得及收獲【篇四】 11月25日 晴 其實今日不是我實習的第一天,今日是我寫實習日記的第一天。早上醒的特殊早,也有些興奮,由于很早以前就盼著上班賺錢

25、找.閱歷。企業(yè)九點上班,我八點半就到了。我所實習的企業(yè)是桂林市九洲網絡科技有限企業(yè)。我任職于市場部擔當市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷擔心,我走進了企業(yè)11樓的辦公地點(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡潔的介紹了一下自己的基本狀況。下午,一個人悄悄地坐著看看主管李哥給我的相關市場部門的工作方案與支配等等。 最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟識市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關客戶資料,大致上熟識企業(yè)的業(yè)務。 11月26日 晴 雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有由于我是新人而排擠卑視我,也沒有由于我是新人而使喚來使喚去的

26、。感覺.并非我當時想象的那么險惡和骯臟,對.又恢復了點信念。而且這些天企業(yè)的指導人給我耐心講解了有關企業(yè)的概況、規(guī)模、機構設置、人員配置等等,使我熟悉到對一個企業(yè)也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部詳細的細節(jié)是怎么也弄不清晰的。我想先對企業(yè)有個也許了解,在對自己的崗位工作有所熟悉,要知道企業(yè)設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證企業(yè)的正常運行。而且部門運轉什么的呆了久了、熟識了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓舞我說不懂的可以多問,問同事。漸漸來就入行了! 11月27日 晴 今日的天氣特別不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新奇,然而新奇過后卻感到壓力很大走出

27、校內需要與人溝通與溝通,企業(yè)里要學的東西學校里都沒有學過。發(fā)覺有許多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。內心布滿了沖突,然而事實證明我多慮了,這里有和氣的領導和友好的同事,他們給了我極大的關心和鼓舞,在其次天上班通過和同事們的溝通我獲得最多的是鼓舞和信任,使自己漸漸有了信念和士氣,能夠英勇的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓舞與支持!信任自己,我能行的! 11月30日 多云 好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽視了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實習感悟。經過今日的學習,我基本上熟識了企業(yè)的業(yè)務流程。其實,說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務

28、。與人打交道的。但是這也需要我們熟識企業(yè)業(yè)務才能為客戶解決問題。當有客戶提到企業(yè)的業(yè)務時候我們能很好的為他人解決。每當為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我漸漸實習了業(yè)務也在不斷鼓舞支持我。每當有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教。”這句話意味深長! 11月31日 晴 以下是我實習的一些個人感受,由于我發(fā)覺在工作中心態(tài)同樣很重要:實習原來就是高校里邊必需經受一個階段,但是在實習期間我們以什么心態(tài)對待的確很重要,首先我們要面對的真實的.,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同企業(yè)不同的部門待遇不同,盡管做

29、了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必需抱著一種學習的心態(tài),企業(yè)賺錢,我們學東西。再加上.原來就那樣,勞動與酬勞并不肯定是公平公正的,只有熟悉到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習,才能樂觀主動、有責任的去完成任務。這是我進來企業(yè)領悟到的事情,作為實習生更是要清晰自己的職責,不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實不能也不應當這樣想,由于我現(xiàn)在主要是學習東西,能學到東西這就是潛投資,誰都要經受這樣一個過程.所以,學到東西才是最重要的! 12月01日 晴 感悟二:要說說在這里實習的人際關系.在實習期間,懂得與人相處,個人認為是我

30、們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在企業(yè)失去別人的信任的時候,他做什么事都難,企業(yè)的注冊會計師不會給他支配事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能將彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候肯定要虛心請教,由于能進來這里工作的人都是不簡潔的,少說也是工程師級別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很生疏,最主要是要將握一個度。 12月02日 晴 經過這幾天的實習,我可以簡潔的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀看,多思索

31、!多動手一方面要發(fā)揚自主思索問題的力量,在遇到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。企業(yè)是一個整體,企業(yè)最終績效是團隊的結晶,每一個人都需要跟其他人更好的溝通和溝通,相互關心,合力完成共同的目標,團結眾人的才智才能夠發(fā)揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些閱歷。 12月03日 晴 其實每天寫實習日記也沒有那么多的感悟與發(fā)覺。今日還是和之前的幾天差不多,熟識企業(yè)業(yè)務,熟識如何操作。但是企業(yè)有個好處就是每天在下班前半個小時,開會爭論一天的收獲以及發(fā)覺的不足之處等等問題。 在一天的緊急工作之后,同事們總是滿懷.的提出工

32、作當中遇到的問題,并且能說出自己的一些個人見解。對于我就只能在旁邊學習了。 12月04日 陰 這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我始終很自信,認為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機和復印機都是同事教的。自我勸慰吧,哎,第一次嘛,漸漸就能實現(xiàn)自我了??赡芙袢仗e,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅決的走下去。因此,我不埋怨,我信任我自己的力量。 今日的收獲可以總結為兩個(自己都覺得有點可笑),學會了使用復印機和傳真機。回到家后不知怎么了,感到有些疲乏。是由于閑的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個也許的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需

33、要時間來證明。信任我可以很快地進入狀態(tài)。 12月05日 陰 今日給我支配了任務,說是針對企業(yè)業(yè)務做一個策劃活動。隨后給我發(fā)了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯了,看著文檔就發(fā)呆了好久。最終不斷問同事相關的業(yè)務等學問,并且針對該業(yè)務做一些具體的解說等等。我深深體會到了積累學問的重要性。俗話說:要給同學一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感受。以往覺得很簡單操作的office,但主管要求我完成某次產品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平常計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。由于以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,

34、殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合學問水平?!皶接脮r方恨少”襲上心頭!沒方法只能用最笨的方法來做文檔。深深體會到我在學校里學的學問,還是很少很少。 12月06日 晴 今日我很快樂,總之對我來說忙比閑著好,由于充實。李總和我說,我來這里已經快一月了,對企業(yè)有什么看法以及建議?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業(yè)務員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場部是我們最關鍵的缺口。但由于企業(yè)規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的企業(yè)骨干,現(xiàn)在企業(yè)的決策就是培育精英。我發(fā)自內心的點了點頭,也是,我發(fā)覺的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向李總好好學

35、習。 12月07日 晴 我仔細學習了正規(guī)而標準的企業(yè)的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了企業(yè)的工作和全部過程,把握了操作.我努力將自己在學校所學的學問向實踐方面轉化,盡量做到實踐.我們的管理理念是:嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L 自律的行為習慣 ,開放的溝通渠道, 自由的創(chuàng)新環(huán)境。我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,仔細完成領導交辦的工作。 在這些日子里我學習的意識逐步增加。在管理上的環(huán)境下對同事們管理的理論和方法的討論,是每一個人員都必需面對的一個重要課題。 12月08日 晴 今日特別的快樂,我工作了或許久了,現(xiàn)在的我漸漸適應了上班的生活,漸漸適應了企業(yè)的環(huán)境,曾經的孤獨好像逐步淡化。我逐步適應了企

36、業(yè)的工作,每一天好像在重復著做一些事情,不過工作進行的還是比較順當?shù)模恍枰啙嵉淖饕恍┫嚓P的操作即可,可這一切卻仍舊對我布滿了新奇感。還沒有工作的時候平常在寢室晃晃蕩蕩沒事干,總感覺日子過得無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了。我時時刻刻在心里想著,自己不是最好的,最能干的,不過我也不會最差的那個。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點點的努力一點點的去累積閱歷。去把握這個企業(yè)全部的東西,由無知到了解,我不怕每一天的工作時間長累到我垮下,我只盼望我能為這個企業(yè)呈現(xiàn)自己的價值,為這個企業(yè)留下我最真誠的心。 12月17日 晴 又是工作一天新開頭, 為了工作加油,為了我在企業(yè)做出成果,我每一天都給自己確

37、定目標。盼望自己總是清晰的知道,我想要什么,我要做什么,現(xiàn)在企業(yè)沒有給我們新的任務的時候里我們要多方位的考慮,我們應當學會創(chuàng)新,舉一反三,不能照舊畫葫蘆的,不然我們就是經常生活在別人生活的地方,我們要制造屬于我們的風格,我們的思想,以及我們的完善。今日我在網站的發(fā)言區(qū)發(fā)覺 ,有些客戶經常能帶動其他客戶的參加爭論,帶動網站的人氣。在網站中進駐更多掃瞄者的視野同時,我們網站的產品也讓更多的觀眾大力接受外,還可以了解他們內心所求。無論自己的這份工作是什么,而這個工作就代表了你所在的企業(yè),肯定要好好了解你所在的企業(yè)和網站里的產品,不能讓我的客戶懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們企業(yè)職員的職業(yè)化水準,才會

38、更信任我們的網站。做到我們網站最忠誠的用戶,多了解些學問,喜愛每一份工作,這樣才能真正達到熬煉自己的目的。加油! 12月18日 晴 是應當好好的放松一下了,每一天都在辦公室里忙個不停。 今日不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在為了工作而著想,為了我自己今后的工作能夠有更好的進展。我打開電腦掃瞄了一下別的網站,看是否能有什么新的變化,新的.進展。無論自己現(xiàn)在是否在上班中, 我依舊還是感覺到了我對工作的那份熱忱是別的東西不能替代的??勺约好髅飨牒煤玫男菹ⅲ梢幌伦颖淮蜷_的網站給困住了,那份動力是我所想不到的。每一天在一點一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時間里,我就總結出了

39、,無論做什么工作,就是代表了你所在的企業(yè),肯定要好好了解你所在的企業(yè)業(yè)務,能準時為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們企業(yè)職員的職業(yè)化水準,才會放心用你們企業(yè)的產品。 12月20日 晴轉多云 一早,我就被我的手機鈴聲給吵醒,這就意味著工作要新開頭了,我不舍得從暖暖的被窩中離開了,開頭一天新的工作。我忍受著寒風的打擊來到了企業(yè),坐在了自己的座位上,然后就開頭著手我所需做的工作。在工作之余,我就跟企業(yè)的同事進行了溝通,同事們都很熱心,很照看我,對于我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進行教育,經過與同事的交談,我可以簡潔的總結為一下幾個字,就是:多看、多問、多觀看、多思索!多動手一方面要發(fā)揚自助思索

40、的力量,在遇到問題的事情,要學會去解決,這樣會對問題能夠有一個更深刻的了解,在解決的時候也會獲益良多,時間稍縱即逝,黑夜已經靜靜的席卷而來,街道兩側的路燈已經漸漸的光明起來,一天得工作也隨著時間漸漸的結束了。 12月21日 晴 有的時候由于自己的失誤,間或會讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我特別的感謝他給我學習的機會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應盡的義務,不斷的學習和熬煉,我對我的本職工作已經相對熟識,開頭有些時間學習更多的東西了。漸漸的給自己樹立一個目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。 自己除了充實之外,也感覺到了疲乏,那種精神上和身體的共同存在。有時一天

41、一開頭就會感覺到焦慮,似乎有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那么的樂觀的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠將事情做好。 12月23日 晴 時間總是在不經意間消逝,實習開頭已經有一個月的時間了。感覺自己做了不少,但是還有許多也沒做。今日是企業(yè)發(fā)工資的時間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠,很感謝企業(yè)的領導對我的關懷與照看,我會努力工作,為企業(yè)制造更大的價值,在生活中多學習,增加自己的底蘊。不懂的地方還是向前輩們請教,多多學習! 12月24日 陰 屈指一算,從踏進企業(yè)到今日已經一個月的時間了,時間過得好快啊!可以說這一個月來是累并

42、歡樂著,由于學到了許多。 還記得剛來企業(yè)的時候什么都不懂,看著前輩們忙來忙去的,感覺自己像局外人一樣,心里甭提有多焦急啊。但是焦急也沒用啊,只能從小事做起,從一點一滴做起。企業(yè)主管對我很好,有什么不懂得地方我就問他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時我也很浮躁,感覺力不從心,主管李哥總是開導我、勸慰我,給我講以前他做銷售的傳奇經受,這是我心里感覺暖暖的,對主管布滿感謝。 企業(yè)業(yè)務許多,每一個人都很忙,我上班常常是下午1點做到晚上12點。現(xiàn)在工作在有條不紊地進行著,我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時間里,我會更加努力工作,爭取做到最好! 12月25日 晴 通過這幾個月的實習,我接觸到了真

43、正的工作(之前做的都是兼職),親自進行了業(yè)務單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,仔細觀摩了前輩們針對企業(yè)各項業(yè)務的處理,使我對一個企業(yè)的運行模式的熟悉從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性熟悉上升到了更深刻的理性熟悉。 在學校總以為自己學的是電子商務,和實際很脫軌,但是在四年高校生活中學到的點點滴滴許多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作力量是書本上沒有方法教授給我們的,必需要通過實際工作來積累與強化。 元旦

44、 晴 新年伊始,萬象更新。時間真是個頑皮的孩子,一轉瞬,20 xx就要這么偷偷地溜走了。這一年,可以說收獲許多,由于參與工作了。 回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時間的洪流中慢慢成長??偸歉兄x自己,由于上班以來總是滿懷.,這一年也學到了許多,學會了與人溝通溝通,增長了.閱歷,增加了工作力量,學會了吃苦耐勞。當不期而至時,給自己列一份愿望清單,向著美妙的明天和絢爛的幻想,連續(xù)飛揚跋扈的瀟灑前行吧。同時祝我最友愛的同學們,新年歡樂,美夢成真,工作順當。 1月3日 陰 實習,是開端也是結束。實習體會了生活的不簡單艱辛。實習以來學到許多為人處世,

45、以及真正體會了“不為失敗找借口,只為勝利找方法”理念。呈現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將連續(xù)學習,深化實踐,不斷提升自我,努力制造業(yè)績,連續(xù)制造更多的價值。 在信息時代,學習是不斷地吸取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應當將學習作為保持工作樂觀性的重要途徑。走上工作崗位后,我會樂觀響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務學問和.學問,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務學問提升力量,以廣博的.學問拓展視野 銷售崗位實訓同學日記個人心得及收獲【篇五】 3月6日 星期三 陰 昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今

46、日,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講非常重要。所謂自信,就是要信任自己的力量,信任自己的產品。布滿自信是制服客戶的一把利箭。一個布滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)靜而又瀟灑,每制服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的制造機會多接觸,這是有肯定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在制造機會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結果會是一事無成。 把眼前的浮

47、云看淡,重在于職場學問的積累,為以后打下基礎。遇到不順要學會鼓舞自己。 3月7日 星期四 雨 銷售人員所從事的工作打算了必需與各種各樣的人打交道,熱忱好客、廣交伴侶是工作的需要,誠懇可信、虛心有禮會受到別人的信任和寵愛。這些素養(yǎng)的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的進展。首先是別人信得過你這個人,覺得你是一個誠懇的人,別人才能對你沒有戒備心理,你敬重別人,對人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒適。這樣不但他可能會成為你的客戶,有可能還會將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會越來越多,你的業(yè)績也隨之會越來越好?,F(xiàn)今的.,由于市場變化和人們生活質素的提高,反而導致人情關系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務就是

48、給人們制造一個能夠彌補人際情感的空間,所以我們要時刻記住-顧客就是我們的伴侶。 “顧客是伴侶”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質性的區(qū)分,“顧客就是上帝”實際上是一個很模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實中的“上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神,離我們相當遙遠與生疏。在服務中,假如我們將顧客作為上帝來伺候,實際上讓我們自己永久以沒有標準的標準來工作,也就是說使自己永久以下等人的心態(tài)服務于顧客,這樣的服務理念就會使人際關系產生生疏與階級的感覺。試想一下,我們若成天對顧客唯唯諾諾,那么工作的壓力就會很大、顧慮也許多,這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情,又怎能有好的行為?沒有好的行為,那

49、么服務不就是空談?“顧客是伴侶”的概念就很真實,我們知道每個人在與伴侶(此處指知心伴侶)相處時,會很放松、很自然,那么在一種公平互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?其實長隆集團能夠進展到今日,靠的就是.各界伴侶的支持、關心,因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的伴侶。我們堅持以“顧客就是我們的伴侶”為我們的服務理念,我們要成為顧客值得信任的伴侶。 要實現(xiàn)我們的服務理念,就要留意我們的服務過程的每一個細節(jié),要在每一個系統(tǒng)性的服務動作完成后仔細總結,好的要連續(xù)發(fā)揚下去,不好的要馬上轉變。值得提示大家的是,在我們對客服務時,我們要時刻提示自己要想方設法使顧客成為你的伴侶,要在服務的

50、每一個環(huán)節(jié)做足功夫。 3月8日 星期五 陰 通過實習,我越來越體會到“真誠待客,服務之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發(fā)自內心的愛護與關心他們,同時要讓他們感到我們的關懷不是虛偽造作的。比如,當我們見到客人時,若板著面孔接待,那會是什么效果?客人就會認為自己花錢買消費,而當我們笑臉相迎,熱忱待客,拉拉家常,他們就會認為自己并不處于一個生疏的環(huán)境,由心底產生一種溫馨的感覺。其實我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無論你什么身份,一旦進入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會從早到

51、晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處猶如老友重逢,而且沒有讓人感到生硬。再比如,當游客到夜間動物園游玩時,恰巧遇到下大雨,我們的 更多實習總結我推舉 大三同學實訓日記100字以上銷售崗位推舉七篇 實習是許多人職業(yè)生涯的起點,也是我們勝利邁入職場的第一步。不知不覺加入公司實習已經2天了,依據(jù)有關領導的支配,必需要寫崗位實習日記,實習日記可以向上級匯報我們的工作狀況和工作成果。那么大家的崗位實習日記要怎么寫呢?下面是由工作總結之家我為大家整理的“大三同學實訓日記100字以上銷售崗位”,供大家借鑒和使用,盼望大家共享! 大三同學實訓日記100字以上銷售崗位【篇一】 第一篇

52、 很榮幸我能來到百姓緣藥店來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這段時間的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和關心下,嚴格要求自己,根據(jù)店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝,感謝百姓緣醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展現(xiàn)的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的也許部門,有選購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個月的實習報告總結如下:在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理安排,也

53、使我們能夠漸漸適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去爭論。 其次篇 今日是我第一次到藥店實習,心情既緊急又興奮,緊急是由于我第一次進入藥店學習如何銷售藥品,興奮是由于我最終有機會可以將課堂學習到的學問運用到實踐中去。由于我是第一次銷售藥品,所以店長特意支配了陳藥師指導我,陳藥師說今日主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、消化系統(tǒng)藥、抗感染藥、呼吸系統(tǒng)藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥等,陳藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著陳藥師還簡潔地跟我介紹了藥店的開頭時間和一些事跡等等。 雖然今日還沒有正式銷藥但是我很快樂,由于我記住了藥品的分類而且也也許了解藥店的

54、規(guī)模??傊?,明天連續(xù)努力??吹搅俗约涸趯W校里學到的理論學問運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學學問,才能夠更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學問外更重要的是要在實踐中運用這些學問,讓這些學問在大腦里面消化變得更加深刻 第三篇 今日我很早就來到藥店了,陳藥師一看到我就問我昨天的藥品分類是否記牢了,我跟他說我已經清晰地記住了,并一字不差的說給他聽,聽后陳藥師很是滿足地對我說了一句:不錯??!連續(xù)努力!陳藥師說我今日的任務主要是跟著他學習怎么接待顧客、詢問顧客所需、介紹顧

55、客所需藥品等之類的事情。一天下來,真的覺得學習到了許多東西,我會連續(xù)努力的??吹搅俗约涸趯W校里學到的理論學問運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個也許的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相像的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學學問,才能夠更好的熟悉這些藥品,所以除了弄懂理論學問外更重要的是要在實踐中運用這些學問,讓這些學問在大腦里面消化變得更加深刻 第四篇 今日早上來到藥店我先是打掃一下衛(wèi)生,再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來了跟我說從今日開頭我可以漸漸嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥 品。我心里既緊急又快樂,緊急的是今日自己真正一個人要學會如

56、何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,快樂的是我最終可以將課堂上學習到的學問運用到實踐中去。中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時陳藥師走過來對我說,沒有關系老人家是這樣的了,他們一般只會買自己了解并始終用的牌子,所以我們不要太牽強他們,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有許多與課堂上不同的,但是我會連續(xù)努力的。 第五篇 今日我們需要盤點全部的藥品,雖然很累許多但是看到最終自己能堅持著把全部的貨物盤點好真的是蠻有成就感的。今日最大的收獲就是,我們

57、人生中需要面對許多事情并不是我們想象中那么好的,既然有時候我們沒有方法去轉變就不妨學著去接受它。還有就是面對的事情又多又煩時肯定要讓自己的心靜下來,不要焦急漸漸來來。由于只有這樣才能把我們的事情做好。、我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的熟悉。藥品銷售是一種綜合性質的行業(yè),除了有良好的專業(yè)學問外,還要具備優(yōu)質的服務態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中常常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師推舉。這時候就應當向顧客推舉適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法

58、用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關系到病人的用藥平安問題。 大三同學實訓日記100字以上銷售崗位【篇二】 第一個星期在單位里什么也沒學到,到是每天失眠,也不知道怎么的,心里很亂,老是想著怎么和師傅相處,而那時師傅要么是不理我,要么是叫我?guī)退鲆恍┦虑椋@讓我很不興奮,由于我那時覺得他是在利用我的,而現(xiàn)在想來其實他讓我做事還是好的,由于那樣我可以學習一些東西,而且可以增加和他溝通的機會,但是那時我卻不是這樣想的?;蛟S是由于自己學過報關的緣由,當他問我一些問題的時候產生了一些優(yōu)越感,所以覺得自己很了不起,現(xiàn)在想起來,其實自己是犯了大錯,在以后的實習中,要多幫師傅做事情,他讓你

59、做事最好,假如他不讓你做事,你可以主動的要求做。這樣可以增加你和他的溝通,而且也可以借此向他請教,可以學東西的,即使學不到什么,過同也是級為重要的。 其次個星期,自己剛覺得能和師傅說點話的時候,老師突然通知我,要我去做什么培訓,然后參與什么考試,而且培訓要進行一個星期,這讓我很犯難的,由于我不知道怎么向公司交代,我剛實習了一個星期,就離開出去做物方面的.培訓,我覺得要是經理知道的話,也是很不好的。而學校老師的態(tài)度很強硬的,不去是不行的,所以我也沒方法啊,究竟我還是學校的人啊。所以我只好厚著臉皮向公司請了假。但是我知道對于我和師傅剛剛關系好了一點,就離開公司,這是很不好的??墒沁@個已經成為事實,

60、我心里想,只好走一步算一步了。星期一,我把公司的傳真號給我老師,老師把請假單傳到了公司。就這樣我開頭了一個星期的培訓,原本想來,培訓一個星期肯定很無聊的,可是后來才發(fā)覺,其實培訓的內容許多的,兩本書加起來800多頁,天啊,我也不知道怎么辦,現(xiàn)在想來,那些天很累,比上班還累,每天一回家,就想著怎么早點睡覺。小張老師也挺可憐的,一來她也好參與考試,二來假如我們之中有誰沒通過的話,就牽涉到報銷飯費和路費之類的問題,老實說小張老師對我們是不錯的,我看到其他學校來的同學都是自己買中飯的,而我們學校都是小張老師買單,雖然最終還是由學校報銷的,但是她有這份心讓我覺得她人也不錯。我到現(xiàn)在還不知道考試的結果,說

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