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文檔簡介

1、四川聯通3G行銷推廣亮相期路演活動策劃方案路演策略路演構成路演時間、地點路演實戰(zhàn)思路路演執(zhí)行細則主持人串詞示意緊急情況處理 目 錄 本次路演只針對成都主要商圈及鬧市區(qū),對中國聯通3G業(yè)務行銷推廣而言,是一次通過將“3G手機終端”及“3G業(yè)務”進行組合,以“演示、互動、表演、抽獎”等形式推介給客戶的宣傳活動。 路演活動的核心在于互動即通過與客戶的直接交流,了解其需求,再將合適的產品推薦給客戶的過程。一、路演策略1)3G終端機型的展示 以“手機電視”和“視頻通話”作為3G終端進行展示的業(yè)務切入口,向受眾展示3G手機在3G時代的業(yè)務應用。2)3G業(yè)務推廣 對3G業(yè)務劃定專門體驗區(qū)域,制造現場體驗氛圍

2、。在路演現場通過各種豐富好玩的現場體驗活動,向客戶普及聯通3G業(yè)務使用方面的知識,降低不活躍客戶對3G業(yè)務的陌生感,提升3G業(yè)務產品在用戶心目中的形象感知。3)現場有獎互動活動 為積聚人氣,路演過程中設立抽獎環(huán)節(jié),活躍現場氣氛,調動群眾參與積極性。4)186號段的現場搶注 現場設立業(yè)務辦理及咨詢專臺,為受眾可業(yè)務咨詢和186號段的搶注提供便利;分派聯通業(yè)務專員至路演現場,對6大3G業(yè)務及3G終端進行引導體驗?,F場號段搶注,可以很好的與業(yè)務結合起來,給與用戶聲色并茂的、具有實體感官體驗的號段感知,較常規(guī)搶注號段形式更能吸引用戶參與。二、路演構成1)形象活動與體驗活動并重 在活動開展的過程當中,充

3、分結合形象活動與3G業(yè)務的現場演示及體驗,讓參與者有得看、有得玩、有得拿。2)注重價值性,以生動的體驗活動吸引用戶搶注186號段 在現場186號段搶注活動的過程中,以產品自身的價值性為吸引用戶搶注186號段為第一要務,通過豐富多彩的體驗活動讓用戶了解3G業(yè)務、產品的方便之處,從而自覺自愿地進行搶注,體驗更多更好的3G服務及業(yè)務。3)注重客戶引導,以豐富的禮品及獎品吸引用戶眼球 在活動當中,除了以產品自身魅力吸引用戶加入以外,還將設置豐富的禮品和獎品,以游戲、抽獎、紀念禮品等方式吸引用戶參加現場活動,在獎品方面積極與路演現場附近的各大商家、電影院等場所相結合,進一步調動起用戶的積極性。四、路演實

4、戰(zhàn)思路五、路演執(zhí)行規(guī)范5.1、路演方式:(以1場1天為例)歌舞表演 + 現場終端及業(yè)務演示 + 宣傳DM單派發(fā) + 有獎互動 + 現場靚號注冊路演為1天1場,分為上午、下午兩個半場,每場活動約2小時,具體執(zhí)行如下:上午:10:00- 12:00下午:14:30- 16:30(時間可根據實際情況現場調整,此以一場活動為例)10:00- 10:05 勁舞熱場10:05- 10:10 主持人致開場白 有獎互動環(huán)節(jié)的禮品展示(由禮儀小姐持禮品走到臺前展示)10:10- 10:20 模特展示3G終端,主持人旁白介紹,工作人員散發(fā)宣傳DM單10:20- 10:25 聯通3G知識有獎問答10:25- 10:

5、30 歌曲串場,工作人員引導群眾進入業(yè)務體驗區(qū)并演示10:30- 10:40 互動游戲11:40- 11:45 模特展示3G終端,主持人旁白介紹11:45- 11:50 聯通3G知識有獎問答11:50- 11:55 勁舞11:55- 12:00 主持人謝幕詞下午:流程可重復,可適當延長用戶體驗時長,適時增加抽獎的頻率。路演現場布局舞臺演藝區(qū)路演現場布局業(yè)務體驗區(qū)路演現場布局業(yè)務辦理區(qū)路演現場布局廣宣區(qū)視 頻 播 放 區(qū)路演現場布局廣宣區(qū)個性簽名墻路演現場布局廣宣區(qū)形象堆頭5.4、路演分主題設定互聯網盡在手中聯通精彩3G生活,試試便知!主題解釋: “精彩生活”點出3G業(yè)務的價值性,即給予用戶在移

6、動過程中享受的美好3G生活體驗。“試試便知”表現出聯通3G業(yè)務給與用戶的主動性,鼓勵用戶主動加入到現場提供的各種游戲及試用活動中去。備選主題:我的感覺,我的3G!零距離體驗聯通精彩3G生活!體驗無處不在,驚喜由你分享!A、終端機型的展示及業(yè)務應用演示5.5、路演活動執(zhí)行中的三個要點 機型展示以模特展示及互動游戲展示為主,結合“視頻通話”、“網頁瀏覽”、“手機電視”三項業(yè)務對機型及業(yè)務進行演示推介。演示分工:1、舞臺:模特演示、主持人介紹,穿插互動游戲宣傳;2、體驗區(qū):工作人員示范演示?!揪W頁瀏覽】【手機電視】【視頻通話】 為了讓最大限度的積聚人氣,使路演活動影響最大化,在現場設置一個大型轉盤,

7、轉盤上列舉著一些有吸引力的獎品(例如電影票,聯通聯盟商戶消費券、數碼產品、3G業(yè)務宣傳T恤等); 按照路演當天成功搶注186號段的用戶數量而定,當號段搶注人數多于5人時,可以選擇其中一位代表轉動轉盤,并根據轉盤停下的位置獲取相應的獎品(主要是鼓勵用戶發(fā)展朋友進行186號段的搶號活動中來,活躍氣氛)。備注:獎品名稱獎品設置在轉盤上所占的面積比例一等獎(價值300元)5%二等獎(價值100元)20%三等獎(價值50元)25%四等獎(價值20元)50%C、路演現場積聚人氣活動 轉轉樂招募活動C、路演現場積聚人氣活動 互動游戲活躍氣氛【互動游戲示意】A、“超級模仿秀”主持人邀請數名觀眾上到舞臺,先由舞

8、蹈演員跳一舞蹈動作,然后讓臺上觀眾模仿由臺下觀眾舉手評比,最像的一位觀眾勝出。B、“我猜我猜我猜猜猜”主持人邀請數名觀眾上到舞臺,請上兩名禮儀小姐,分別站在舞臺兩邊的前端,手3G手機模型,貼于胸前(其中一人是3G手機模型)。然后主持人讓臺上觀眾根據自己的判斷,猜想哪位禮儀小姐的手中是3G手機模型,然后站在她的身后,主持人宣布答案,錯的一邊被淘汰。繼續(xù)進行,直到臺上剩下最后一名觀眾,勝出。(每猜一輪,禮儀小姐都要秘密交換手機)C、手機游戲擂臺 主持人與現場觀眾間通過手機同屏設備進行手機游戲產品的比拼,挑戰(zhàn)勝主持人的觀眾可以獲得相應的產品 事先將關于聯通3G業(yè)務、網絡、終端等方面的問題制成問題卡片

9、,由主持人邀請一位觀眾上臺,任選,然后作答。一人可選一張,最多選三張。選一張的,答對即有獎品,答錯則淘汰。選兩張或三張的,全部答對即可獲得同等數量的禮品,答錯一題,則無任何獎品?!净訂柎鹗疽狻炕訂柎鹨唬郝撏?G的網絡全稱是什么?互動問答二:聯通3G網絡現在覆蓋多少了?互動問答三:聯通3G有哪些業(yè)務?互動問答四:描述一下你知道的3G?;訂柎鹞澹郝撏?G無線上網卡是什么接口的?C、路演現場積聚人氣活動 互動問答六、路演主持人串詞示意(預告,活動介紹,背景音樂) 各位現場的朋友們,大家好!歡迎大家參加“四川聯通互聯網盡在手中”3G業(yè)務現場展示活動,很高興今天能來到XX,在這里見到大家。我是*(

10、主持人自我介紹) 3G已經來到我們身邊,中國聯通也為您帶來更精彩的3G感受。3G并不抽象,它可以是信用卡、家門鑰匙、乘車月票、照相機,甚至還可以成為身份證明、音樂播放機、網絡 游戲機。其實3G也不復雜,掏出手機,你不一定要打電話,而是隨手點看一場正在直播的NBA球賽、正在熱播的電視連續(xù)劇,或是用GPS功能給自己的行動路線導一次航,抑或是喝杯咖啡后順便用手機卡結賬,聯通3G,暢享無限精彩 在五分鐘以后,我們將有精彩的表演以及別出心裁的趣味游戲和有獎問答等你參與,當然最重要的是我們將跟大家一起,走進中國聯通精彩紛呈的3G世界,謝謝大家!(之后內容,主持人自行掌控和發(fā)揮)!七、緊急情況處理【針對現場提出敏感問題或苛刻要求者】解決方法:盡量將此類顧客請離現場耐心了解問題原因,予以圓滿解釋【物品的損壞及消耗】解決方法: 對于物品意外的損壞或丟失要有必要的考

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