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文檔簡介
1、泓域/檢驗(yàn)檢測服務(wù)設(shè)備公司企業(yè)戰(zhàn)略管理計(jì)劃檢驗(yàn)檢測服務(wù)設(shè)備公司企業(yè)戰(zhàn)略管理計(jì)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113035390 一、 可持續(xù)競爭優(yōu)勢的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc113035390 h 2 HYPERLINK l _Toc113035391 二、 價(jià)值鏈分析 PAGEREF _Toc113035391 h 7 HYPERLINK l _Toc113035392 三、 內(nèi)部環(huán)境分析中的挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc113035392 h 15 HYPERLINK l _Toc113035393 四、 內(nèi)部環(huán)境分析的重要性 PAGERE
2、F _Toc113035393 h 16 HYPERLINK l _Toc113035394 五、 內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣 PAGEREF _Toc113035394 h 18 HYPERLINK l _Toc113035395 六、 戰(zhàn)略決策的層次 PAGEREF _Toc113035395 h 20 HYPERLINK l _Toc113035396 七、 戰(zhàn)略變革的內(nèi)涵 PAGEREF _Toc113035396 h 22 HYPERLINK l _Toc113035397 八、 變革中的阻礙因素 PAGEREF _Toc113035397 h 23 HYPERLINK l _Toc11303
3、5398 九、 使命或愿景動(dòng)因 PAGEREF _Toc113035398 h 26 HYPERLINK l _Toc113035399 十、 企業(yè)動(dòng)因 PAGEREF _Toc113035399 h 28 HYPERLINK l _Toc113035400 十一、 杠桿收購 PAGEREF _Toc113035400 h 31 HYPERLINK l _Toc113035401 十二、 重組的效果 PAGEREF _Toc113035401 h 32 HYPERLINK l _Toc113035402 十三、 戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型與主要形式 PAGEREF _Toc113035402 h 34 H
4、YPERLINK l _Toc113035403 十四、 戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要?jiǎng)右?PAGEREF _Toc113035403 h 38 HYPERLINK l _Toc113035404 十五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113035404 h 41 HYPERLINK l _Toc113035405 十六、 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc113035405 h 43 HYPERLINK l _Toc113035406 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc113035406 h 48 HYPERLINK l _Toc113035407 十八、 公司概況
5、 PAGEREF _Toc113035407 h 49 HYPERLINK l _Toc113035408 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113035408 h 49 HYPERLINK l _Toc113035409 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113035409 h 50 HYPERLINK l _Toc113035410 十九、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113035410 h 50 HYPERLINK l _Toc113035411 二十、 法人治理 PAGEREF _Toc113035411 h 57 HYPERLINK l _T
6、oc113035412 二十一、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc113035412 h 69 HYPERLINK l _Toc113035413 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113035413 h 69 HYPERLINK l _Toc113035414 二十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113035414 h 70 HYPERLINK l _Toc113035415 二十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113035415 h 72可持續(xù)競爭優(yōu)勢的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)那些有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿的和不可替代的能力就是核心競爭力。核心競爭力又可以進(jìn)一步成為
7、能戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的競爭優(yōu)勢。不能滿足這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的能力就不能成為核心競爭力,這意味著,雖然每一種核心競爭力都是能力,但并非每種能力都是核心競爭力。換句話說,一種能力要想成為核心競爭力,那么在顧客眼里,它一定是具有價(jià)值、獨(dú)一無二的,而一種核心競爭力要成為競爭優(yōu)勢的潛在來源,那么對(duì)競爭對(duì)手來說,它一定是難以模仿的和不可替代的。當(dāng)競爭對(duì)手無法復(fù)制公司戰(zhàn)略帶來的收益,或者缺乏足夠的資源進(jìn)行模仿時(shí),公司才能獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在某一段時(shí)間內(nèi),公司可以利用有價(jià)值的、稀缺的但是易模仿的能力來獲得核心競爭力。例如,有些公司試圖通過比競爭對(duì)手“更綠色”來發(fā)展核心競爭力和潛在競爭優(yōu)勢,有趣的是,發(fā)展“綠色”核心競爭
8、力也可以幫助公司獲得超額利潤,并且讓整個(gè)社會(huì)都受益。從2005年開始,沃爾瑪利用它的資源減少各個(gè)商店10%以上的碳足跡,而貨車運(yùn)輸?shù)奶甲阚E減少程度是這一比例的幾倍。另外,公司針對(duì)經(jīng)營過程中“零廢棄物”的目標(biāo)制訂了一系列程序。在加利福尼亞州,它的廢棄物減少了80%,證明了公司這一目標(biāo)是有可能達(dá)到的。沃爾瑪?shù)母偁帉?duì)手塔吉特百貨公司也在利用資源和能力形成“綠色”核心競爭力。公司利用核心競爭力創(chuàng)造的價(jià)值能維持多長時(shí)間,取決于競爭對(duì)手成功地模仿產(chǎn)品、服務(wù)或生產(chǎn)流程的速度。只有接下來要討論的這四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都滿足,創(chuàng)造價(jià)值的核心競爭力才能持續(xù)比較長的時(shí)間。因此,沃爾瑪和塔吉特需要知道,只有當(dāng)公司利用資源完成綠色
9、實(shí)踐活動(dòng)并滿足這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),公司才會(huì)具有核心競爭力和潛在的競爭優(yōu)勢。1、有價(jià)值的能力有價(jià)值的能力能讓公司抓住外部環(huán)境中的機(jī)遇,消除環(huán)境中的威脅。有效地利用能力來把握機(jī)遇或消除威脅,公司就可以為顧客創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)出版商來說,電子圖書既是一個(gè)機(jī)遇(可以通過不同的渠道銷售圖書的能力),又是一個(gè)威脅(會(huì)減弱出版商通過實(shí)體書店等傳統(tǒng)銷售渠道銷售圖書的能力)。為了消除傳統(tǒng)銷售渠道的低銷售收入帶來的威脅,像企鵝集團(tuán)這樣的出版商正在思考該如何利用數(shù)字技術(shù)這一機(jī)遇轉(zhuǎn)變公司業(yè)務(wù)。通過與其他公司的合作,企鵝集團(tuán)認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)的直銷方式是一個(gè)可以為顧客創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)遇。2、稀缺的能力稀缺的能力是指只有極少數(shù)競爭對(duì)手擁有的
10、能力。評(píng)估這一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),公司需要回答個(gè)關(guān)鍵問題是:“有多少競爭對(duì)手擁有這些有價(jià)值的能力?”對(duì)任何一個(gè)公司來說,許多競爭對(duì)手都有的能力是不可能成為核心競爭力的。相反,有價(jià)值但又普遍存在的能力會(huì)導(dǎo)致對(duì)等的競爭。只有當(dāng)公司創(chuàng)造并開發(fā)的有價(jià)值的能力成為核心競爭力,并與競爭對(duì)手不同,時(shí),公司才能獲得競爭優(yōu)勢。如果用來完成綠色導(dǎo)向任務(wù)的能力是有價(jià)值的但不是稀缺的,那么沃爾瑪和塔吉特很有可能在可持續(xù)的綠色倡議下展開對(duì)等的競爭。3、難以模仿的能力難以模仿的能力是指其他公司不能輕易建議的能力。之所以能夠創(chuàng)造出難以模仿的能力,有時(shí)是基于一個(gè)原因,有時(shí)則是基于三個(gè)原因的結(jié)合。(1)有時(shí)公司可以基于特定的歷史條件建立起
11、來的能力。隨著公司的發(fā)展,它們會(huì)不斷獲取和開發(fā)獨(dú)一無二的能力。在公司發(fā)展的早期階段形成的獨(dú)特的、有價(jià)值的組織文化,會(huì)讓該公司具有那些在其他歷史時(shí)期成立的公司所不能完全模仿的優(yōu)勢,而那些缺乏價(jià)值和競爭實(shí)用性的價(jià)值觀和信念也會(huì)對(duì)組織文化的發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。組織文化是組織成員共同擁有的一系列價(jià)值觀的集合。當(dāng)所有員工通過共同的信念緊緊凝聚在一起時(shí),組織文化就會(huì)形成優(yōu)勢的來源。強(qiáng)調(diào)整潔、一致和服務(wù),并通過不斷地訓(xùn)練來鞏固這些特征的價(jià)值,麥當(dāng)勞的這種文化被視為一種核心競爭力和競爭優(yōu)勢。(2)第二個(gè)成為難以模仿的能力的原因是,公司的核心競爭力和競爭優(yōu)勢之間的界限有時(shí)比較模糊。在這種情況下,競爭對(duì)手很難清楚
12、地了解公司是如何利用成為核心競爭力的能力來獲取競爭優(yōu)勢的。這樣一來,競爭對(duì)手也很難確定到底要發(fā)展何種能力才能復(fù)制公司的價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略來獲得收益。多年來,許多公司都設(shè)法模仿美國西南航空公司的低成本戰(zhàn)略,但大多數(shù)都沒能成功,主要原因在于它們無法完全復(fù)制美國西南航空公司的獨(dú)特文化。(3)社會(huì)復(fù)雜性是能力難以模仿的第三個(gè)原因。社會(huì)復(fù)雜性意味著,至少有一些或者經(jīng)常有很多公司的能力是錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象的產(chǎn)物。管理者之間以及管理者與員工之間的人際關(guān)系、信任、友誼,以及公司在供應(yīng)商和顧客中的聲譽(yù),都是社會(huì)復(fù)雜性的例子。美國西南航空公司仔細(xì)地招聘認(rèn)可該公司文化的員工,以及公司文化與人力資本之間的關(guān)系,都為該公司增
13、添了其他公司無法模仿的價(jià)值。4、不可替代的能力不可替代的能力是指那些不具有戰(zhàn)略對(duì)等性的能力。如果兩種有價(jià)值的公司資源分別被用來執(zhí)行相同的戰(zhàn)略,那么這兩種資源就是戰(zhàn)略對(duì)等的。總體來說,一種能力越難以替代,就越具有戰(zhàn)略價(jià)值。一種能力越是無形的、不可見的,其他公司就越難找到它的替代能力,在模仿價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略時(shí)就會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)。公司特有的知識(shí)以及管理者與非管理者之間建立的相互信任的工作關(guān)系,就像美國西南航空公司的員工關(guān)系一樣,都是一些很難被識(shí)別和替代的能力。然而,有時(shí)模棱兩可也可能使公司難以學(xué)習(xí)并阻礙進(jìn)步,因?yàn)楣静恢廊绾翁岣哌@些難以標(biāo)準(zhǔn)化的、模棱兩可的能力。綜上所述,只有利用有價(jià)值的、稀缺的、難以
14、模仿的和不可替代的能力,公司才有可能獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢。四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相互結(jié)合后,對(duì)公司的競爭結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)的影響。這些分析可以很好地幫助管理者決定公司各種能力的戰(zhàn)略價(jià)值。需要注意的是,公司絕對(duì)不能選擇滿足所列舉的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的能力(即資源和能力既不是有價(jià)值的,也不是稀缺的,并且還可以模仿和替代),那些能產(chǎn)生競爭對(duì)等性的能力,以及暫時(shí)的或可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的能力,則應(yīng)當(dāng)?shù)玫焦镜闹С?。如可口可樂和百事可樂、波音公司和空客公司等競爭?duì)手的能力就導(dǎo)致了競爭的對(duì)等性。在這種情況下,公司應(yīng)該繼續(xù)培育這些能力,同時(shí)設(shè)法開發(fā)能產(chǎn)生暫時(shí)的或可持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。價(jià)值鏈分析邁克爾波特在其競爭優(yōu)勢一書中提出了“價(jià)值鏈”的概
15、念并對(duì)其進(jìn)行了深入的研究。波特認(rèn)為,企業(yè)的每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),這樣,企業(yè)有所不同且相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程,即價(jià)值鏈,如圖32所示。企業(yè)的價(jià)值鏈構(gòu)成了企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),也包含了企業(yè)的利潤空間。價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)模板,公司可以用它來分析成本定位,并且識(shí)別能促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的各種方式。價(jià)值鏈分析可以讓公司了解運(yùn)營過程中,哪些環(huán)節(jié)可以創(chuàng)造價(jià)值,哪些環(huán)節(jié)不能創(chuàng)造價(jià)值。了解這些是非常重要的,因?yàn)橹挥泄緞?chuàng)造的價(jià)值大于價(jià)值創(chuàng)造過程中消耗的成本,公司才能獲得超額利潤。價(jià)值鏈列示了總價(jià)值,并且包括價(jià)值活動(dòng)和利潤。價(jià)值活動(dòng)是企業(yè)所從事的物質(zhì)上和技術(shù)上的界限分明的各項(xiàng)活動(dòng)。利潤是總價(jià)
16、值與從事各種價(jià)值活動(dòng)的總成本之差,這一差額可以用很多方法來度量。價(jià)值活動(dòng)可分為兩大類:基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)?;净顒?dòng)是涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售、轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動(dòng),任何企業(yè)中基本活動(dòng)都可以劃分為五種基本類別。輔助活動(dòng)是輔助基本活動(dòng)并通過提供外購?fù)度?、技術(shù)、人力資源以及各種公司范圍的職能以相互支持。公司可以在任何一個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)或輔助功能中發(fā)展自己的能力或者核心競爭力。當(dāng)它這樣做的時(shí)候,也就可以獲得為顧客創(chuàng)造價(jià)值的能力。當(dāng)公司能用獨(dú)特的核心競爭力為顧客創(chuàng)造出競爭對(duì)手無法復(fù)制的價(jià)值時(shí),公司就獲得了一個(gè)或多個(gè)競爭優(yōu)勢。(一)基本活動(dòng)企業(yè)在進(jìn)行基本活動(dòng)的分析時(shí),往往需要考慮那些能夠獲得價(jià)值潛
17、力的主要業(yè)務(wù),以此來獲取或創(chuàng)造更有價(jià)值的能力。1、進(jìn)貨物流進(jìn)貨物流的主要活動(dòng)指與接收、存儲(chǔ)和分配產(chǎn)品投入有關(guān)的活動(dòng),包括原材料處理、倉儲(chǔ)、庫存管理、車輛調(diào)度和向供應(yīng)商退貨等。2、生產(chǎn)作業(yè)生產(chǎn)作業(yè)包括所有與把投入變成最終產(chǎn)品形式的活動(dòng),如機(jī)械加工、包裝、組裝、設(shè)備維修、測試、印刷和廠房設(shè)施管理等。3、發(fā)貨物流發(fā)貨物流指有關(guān)集中、存儲(chǔ)和把產(chǎn)品或服務(wù)分銷給客戶的活動(dòng),包括最終產(chǎn)品、倉儲(chǔ)、原材料搬運(yùn)、送貨車輛管理、訂單處理和進(jìn)度安排等。4、市場和銷售市場和銷售指有關(guān)提供最終客戶可以依此購買產(chǎn)品和服務(wù),以及吸引他們購買的手段的活動(dòng),包括廣告、促銷、推銷隊(duì)伍、報(bào)價(jià)、銷售渠道選擇、銷售渠道關(guān)系和定價(jià)。提供好
18、的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,僅僅擁有杰出的產(chǎn)品并不總能在競爭中獲取優(yōu)勢。關(guān)鍵在于讓你的渠道伙伴相信,不僅僅是銷售你的產(chǎn)品,而且是按照與你的戰(zhàn)略一致的方式經(jīng)營銷售產(chǎn)品最符合他們的利益。5、售后服務(wù)服務(wù)的基本活動(dòng)包括所有與提供服務(wù)以提高或保持產(chǎn)品價(jià)值相關(guān)的活動(dòng)、安裝、維修、培訓(xùn)、零部件供應(yīng)和產(chǎn)品調(diào)試等。根據(jù)產(chǎn)業(yè)情況,每一種類型對(duì)于競爭優(yōu)勢都可能是至關(guān)重要的。對(duì)批發(fā)商而言,進(jìn)貨和發(fā)貨的后勤管理最為重要;對(duì)于像飯店或零售店這樣提供服務(wù)的企業(yè)而言,外部后勤可能在很大程度上根本不存在,而經(jīng)營則是關(guān)鍵;對(duì)于一個(gè)致力于向企業(yè)貸款的銀行而言,市場和銷售通過其收款人員的工作效率和貸款的包裝與定價(jià)的方式對(duì)競爭優(yōu)勢起到至關(guān)重
19、要的作用;對(duì)于像聯(lián)想這種生產(chǎn)PC的企業(yè)而言,服務(wù)則成為競爭優(yōu)勢的核心來源。然而,無論在任何企業(yè)中,所有類型的基本活動(dòng)都在一定程度上存在并對(duì)競爭優(yōu)勢發(fā)揮作用。(二)輔助活動(dòng)除了基本活動(dòng)的分析外,企業(yè)的輔助活動(dòng)也不容忽視,它們往往也具有創(chuàng)造價(jià)值的潛力。在任何產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭所涉及的各種輔助價(jià)值活動(dòng)可以分為四種基本類型。1、采購采購指購買用于企業(yè)價(jià)值鏈投入的職能,而不是指外購?fù)度氡旧?。外購?fù)度氚ㄔ牧?、零配件和其他消耗品,以及機(jī)器、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、辦公設(shè)備和房屋建筑等資產(chǎn)。2、技術(shù)開發(fā)每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)都包含技術(shù)。大多數(shù)公司采用的技術(shù)范圍是極為廣泛的,從用于準(zhǔn)備文件和運(yùn)輸物資的技術(shù),一直到生產(chǎn)過程和生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)
20、以及產(chǎn)品本身所包含的技術(shù)。與產(chǎn)品和功能部件相關(guān)的技術(shù)開發(fā)支持整個(gè)價(jià)值鏈,而其他技術(shù)開發(fā)與某一種基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)相關(guān)。3、人力資源管理人力資源管理由對(duì)各類人員的招聘、雇用、培訓(xùn)、開發(fā)和報(bào)酬所包含的活動(dòng)組成。人力資源管理既支持單項(xiàng)的基本活動(dòng)和輔助活動(dòng),又支持整個(gè)價(jià)值鏈。4、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)基礎(chǔ)由包括一般管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律、政府事物、質(zhì)量管理和信息系統(tǒng)的一系列活動(dòng)組成?;A(chǔ)設(shè)施通常支持的是整個(gè)價(jià)值鏈,而不是單項(xiàng)活動(dòng)。價(jià)值鏈蘊(yùn)含了以下三種含義。(1)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間都有密切聯(lián)系,如原料供應(yīng)的計(jì)劃性、及時(shí)性和協(xié)調(diào)一致性與企業(yè)的生產(chǎn)制造有密切聯(lián)系。(2)每項(xiàng)活動(dòng)都能夠給企業(yè)帶來有形無形的價(jià)值,
21、如服務(wù)這條價(jià)值鏈,如果密切注意,顧客所需或做好售后服務(wù),就可以提高企業(yè)信譽(yù),從而帶來無形價(jià)值。(3)不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?dòng),而且更重要的是,還包括企業(yè)外部活動(dòng),如與供應(yīng)商之間的關(guān)系、與顧客之間聯(lián)系。價(jià)值鏈在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是無處不在的,上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價(jià)值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間也存在著價(jià)值鏈聯(lián)結(jié)。價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值造成影響。邁克爾波特提出的價(jià)值鏈分析模型,用來分析企業(yè)的競爭態(tài)勢,有助于企業(yè)認(rèn)清在運(yùn)作活動(dòng)鏈上的優(yōu)劣環(huán)節(jié),調(diào)整價(jià)值鏈結(jié)構(gòu),補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),保持原有的強(qiáng)項(xiàng),創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的競爭優(yōu)
22、勢有許多,如技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢等,但歸根到底只有兩種:成本領(lǐng)先和標(biāo)新立異。如果把企業(yè)作為一個(gè)整體來考察,又無法識(shí)別這些競爭優(yōu)勢,這就必須把企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分解,通過考察這些活動(dòng)本身及其相互之間的關(guān)系來確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢,這就是價(jià)值鏈分析模型的內(nèi)涵??傮w來說,一種能力要成為核心競爭力和競爭優(yōu)勢的來源,它必須滿足:第一,讓公司在執(zhí)行一個(gè)活動(dòng)時(shí)能創(chuàng)造出比競爭對(duì)手更高的價(jià)值;第二,讓公司能夠執(zhí)行競爭對(duì)手無法執(zhí)行的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。只有滿足這兩個(gè)條件,公司才能不斷地為顧客創(chuàng)造價(jià)值,并有機(jī)會(huì)收獲這一價(jià)值。(三)價(jià)值鏈分析的步驟任何一個(gè)企業(yè)或事業(yè)組織都有屬于自己的內(nèi)部活動(dòng)價(jià)值鏈,每一類產(chǎn)品也都有
23、自己的價(jià)值鏈。大多數(shù)組織一般都可以提供幾類不同的產(chǎn)品和服務(wù),因此在組織內(nèi)部的價(jià)值鏈也會(huì)有多條。仔細(xì)分析每一條價(jià)值鏈,有利于更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢。價(jià)值鏈分析的一般步驟如下。(1)研究生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的所有活動(dòng),辨別每種產(chǎn)品的價(jià)值鏈,確定優(yōu)勢和劣勢活動(dòng)。(2)分析各產(chǎn)品價(jià)值鏈的內(nèi)在聯(lián)系,即一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)(如采購)的執(zhí)行方式與另一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)(如生產(chǎn)作業(yè))成本之間的關(guān)系。(3)分析不同產(chǎn)品或事業(yè)部之間價(jià)值鏈的相互融合的可能性。大多數(shù)情況下,一項(xiàng)活動(dòng)通常都存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)問題,如果某個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)不到一定的規(guī)模,就可以和其他產(chǎn)品一起承擔(dān)能夠達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)量,以此來達(dá)到生產(chǎn)成本最低的效果。價(jià)值鏈分析是一種
24、很實(shí)用的分析工具,在實(shí)際中,價(jià)值鏈的分析可以拓展到微觀面和宏觀面兩個(gè)層次。其中,微觀面是指戰(zhàn)略分析人員可以將價(jià)值鏈做進(jìn)一步的細(xì)化分析,例如,可以將整個(gè)營銷活動(dòng)拆解成更進(jìn)一步的細(xì)分活動(dòng),包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、包裝、人員、流程及與合作者的關(guān)系等,以此可以更加清楚地了解活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的來源。此外,宏觀面則是指戰(zhàn)略分析人員可以將價(jià)值鏈拓展成整個(gè)價(jià)值鏈系統(tǒng)來做分析。即價(jià)值活動(dòng)的創(chuàng)造,并不一定只局限于單一企業(yè),還可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、垂直整合、并購等戰(zhàn)略手段來擴(kuò)大經(jīng)營范圍,以形成整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。供應(yīng)商擁有創(chuàng)造和交付企業(yè)價(jià)值鏈所使用的外購輸入的價(jià)值鏈(上游價(jià)值)。供應(yīng)商不僅交付它的一種產(chǎn)品,而且影響到企業(yè)
25、的很多其他方面。此外,很多產(chǎn)品通過一些渠道的價(jià)值鏈(渠道價(jià)值)到達(dá)買方手中。渠道的附加活動(dòng)影響著買方,也影響企業(yè)自身的活動(dòng)。企業(yè)的產(chǎn)品最終成為買方價(jià)值鏈的一部分:標(biāo)新立異的基礎(chǔ)歸根結(jié)底是企業(yè)和其產(chǎn)品在買方價(jià)值鏈中的作用,這決定了買方的需要。獲取和保持競爭優(yōu)勢不僅取決于企業(yè)價(jià)值鏈的理解,而且取決于對(duì)企業(yè)適合某個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的理解。企業(yè)與企業(yè)的競爭,不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競爭,而是整個(gè)價(jià)值鏈的競爭,整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。用波特自己的話來說:“消費(fèi)者心目中的價(jià)值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動(dòng)與利潤所構(gòu)成,當(dāng)你和其他企業(yè)競爭時(shí),其實(shí)是內(nèi)部多項(xiàng)活動(dòng)在進(jìn)行競爭,而不是某一項(xiàng)活動(dòng)的競爭?!闭?/p>
26、在價(jià)值鏈的角度,企業(yè)可以明白自己在哪些活動(dòng)占有優(yōu)勢,哪些處于弱勢。價(jià)值鏈管理的核心就是企業(yè)要與供應(yīng)商、分銷商、服務(wù)商等通過價(jià)值增值形成利益共同體,不僅,優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)流程,而且優(yōu)化與價(jià)值鏈上其他企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程、降低交易成本、提升市場競爭力。因此,價(jià)值鏈分析中務(wù)必要明確以下幾點(diǎn)。(1)單個(gè)企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)需要經(jīng)過其他價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的合力才能實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)必須善于整合上下游資源。(2)一個(gè)企業(yè)要想在價(jià)值鏈上處于有利的位置,必須掌握和培養(yǎng)自己的核心競爭優(yōu)勢。(3)企業(yè)既要讓消費(fèi)者滿意,也要讓價(jià)值鏈上的合作伙伴滿意。(4)企業(yè)要善于根據(jù)周圍環(huán)境的變化和企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的特征和狀態(tài),不斷轉(zhuǎn)移價(jià)值創(chuàng)造的重心,
27、將企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造集中在最能產(chǎn)生超額價(jià)值的活動(dòng)上,從而獲得超額價(jià)值。內(nèi)部環(huán)境分析中的挑戰(zhàn)管理者對(duì)公司的內(nèi)部環(huán)境所做的戰(zhàn)略決策都是非例行性的決策,具有道德蘊(yùn)含,而且深刻影響著公司獲取超額利潤的能力。這些決策涉及選擇公司需要獲取的資源,以及如何以最佳方式管理這些資源。對(duì)公司資產(chǎn)做決策,即識(shí)別、發(fā)展、部署并保護(hù)資源、能力和核心競爭力,看起來似乎很容易,然而,這項(xiàng)工作與管理者的其他工作一樣,充滿了挑戰(zhàn)和困難,而且這項(xiàng)工作的國際化程度在不斷加深。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),近一半組織的決策是失敗的,進(jìn)一步證明了制訂有效決策的挑戰(zhàn)性和難度。有時(shí),錯(cuò)誤源于對(duì)組織內(nèi)部條件的錯(cuò)誤分析。例如,有時(shí)管理者可能會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為某一項(xiàng)能力是
28、核心競爭力,寶麗來公司就犯過這樣的錯(cuò)誤,他們一致認(rèn)為公司生產(chǎn)一次性相機(jī)的能力是非常適當(dāng)?shù)?,卓越的制造能力是公司的核心競爭力,而?dāng)時(shí)競爭者正大力發(fā)展和利用科技生產(chǎn)數(shù)碼照相機(jī),取得了較好的成績。由此,管理者分析內(nèi)部環(huán)境以及對(duì)資源制訂決策時(shí),三個(gè)因素會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生影響,即不確定性、復(fù)雜性和組織內(nèi)部的沖突。內(nèi)部環(huán)境分析的重要性長期以來研究者們圍繞企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢問題進(jìn)行了大量的研究,產(chǎn)生了許多理論和流派。其中具代表性的理論之一的是以邁克爾,波特為代表的強(qiáng)調(diào)競爭優(yōu)勢來源于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)分析理論。而魯梅爾特的研究發(fā)現(xiàn),產(chǎn)業(yè)內(nèi)中長期利潤率的分散程度比產(chǎn)業(yè)間利潤率的分散程度要大得多。他認(rèn)為,表現(xiàn)為超額利潤率
29、的企業(yè)競爭優(yōu)勢并非來源于外部市場力量和產(chǎn)業(yè)間的相互關(guān)系,而應(yīng)當(dāng)是市場力量以外的,存在于企業(yè)自身的某種特殊因素在起作用。研究者們認(rèn)為,在信息技術(shù)與全球化的帶動(dòng)下,企業(yè)競爭環(huán)境的變遷較過去更為快速和激烈,因此企業(yè)對(duì)于外在的動(dòng)態(tài)競爭環(huán)境的分析與掌握將比過去更為困難,相比之下企業(yè)內(nèi)部資源與能力容易管理與控制,更適合作為企業(yè)戰(zhàn)略方向擬訂時(shí)的參考依據(jù)。由此以來,研究者們將探索企業(yè)競爭優(yōu)勢的著眼點(diǎn)和對(duì)戰(zhàn)略管理“不同投入”重要性的認(rèn)知,逐漸從外部轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)部,“資源基礎(chǔ)理論”便在對(duì)主流戰(zhàn)略理論的反叛中應(yīng)運(yùn)而生,并且越來越受到學(xué)術(shù)界的重視。所謂資源基礎(chǔ)理論,即是以“資源”為企業(yè)戰(zhàn)略決策的思考邏輯中心和出發(fā)點(diǎn),
30、以“資源”連接企業(yè)的競爭優(yōu)勢與成長決策。資源基礎(chǔ)理論基于兩個(gè)假設(shè)作為分析前提:第一,企業(yè)所擁有的資源具有“異質(zhì)性”;第二,這些資源在企業(yè)之間的“非完全流動(dòng)性”。因此,企業(yè)擁有稀有、獨(dú)特、難以模仿的資源和能力使得不同的企業(yè)之間可能會(huì)長期存在差異,那些長期占有獨(dú)特資源的企業(yè)更容易獲得持久的超額利潤和競爭優(yōu)勢。資源基礎(chǔ)理論實(shí)質(zhì)就是以企業(yè)為分析單位,著眼于分析公司擁有的各種資源,以企業(yè)內(nèi)部資源為分析的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),通過探討?yīng)毺氐馁Y源與特異能力,達(dá)到提升企業(yè)競爭優(yōu)勢和獲取超額利潤的目的。從本質(zhì)上來說,21世紀(jì)的競爭格局要求決策者擁有這樣一種思路,即根據(jù)企業(yè)特定的資源與能力來確定企業(yè)的戰(zhàn)略,而不是嚴(yán)格地按
31、照企業(yè)運(yùn)行的效率來確定戰(zhàn)略。例如,邁克爾波特認(rèn)為,在多種管理技術(shù)(如全面質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、跨時(shí)間的競爭、重組)中,追求生產(chǎn)率、質(zhì)量及速度可以產(chǎn)生運(yùn)行效率,但不能產(chǎn)生有競爭力的持久戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)滿足外部環(huán)境對(duì)運(yùn)行效率的要求時(shí),戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢隨之而生。但同時(shí),也必須運(yùn)用它自己獨(dú)特的能力來獲得一種實(shí)際的競爭地位。因?yàn)?1世紀(jì)的外部環(huán)境要素越來越呈現(xiàn)出多元化發(fā)展,也越來越難以準(zhǔn)確預(yù)測,企業(yè)的戰(zhàn)略要隨外部環(huán)境的改變而及時(shí)改變的行為也是難上加難。唯有企業(yè)利用其特有的能力來形成競爭優(yōu)勢,并超越競爭對(duì)手,或者以其核心競爭力來形成競爭對(duì)手無法模仿或超越的障礙,這樣企業(yè)才能在激烈的競爭中立足。內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣內(nèi)部因
32、素評(píng)價(jià)矩陣是對(duì)內(nèi)部戰(zhàn)略管理的分析進(jìn)行總結(jié)。這一戰(zhàn)略制訂工具總結(jié)和評(píng)價(jià)了企業(yè)各職能領(lǐng)域的優(yōu)勢與弱點(diǎn),并為確定和評(píng)價(jià)這些領(lǐng)域間的關(guān)系提供基礎(chǔ)。在建立IFE矩陣時(shí)通常需要靠戰(zhàn)略分析者直覺性的判斷,因此企業(yè)往往具有局限性。企業(yè)可以按照下面五個(gè)步驟建立IFE矩陣。(1)列出通過內(nèi)部分析確定的關(guān)鍵因素。選擇1020個(gè)內(nèi)部因素,包括優(yōu)勢和劣勢兩個(gè)方面的因素,先列優(yōu)勢因素,后列劣勢因素,盡可能具體,并使用百分比、比率和可比較的數(shù)字。(2)給出每個(gè)因素的權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)從0.0(不重要)1.0(非常重要)。權(quán)數(shù)表明企業(yè)在某一產(chǎn)業(yè)取得成功的過程中各種因素的相對(duì)重要性。無論一項(xiàng)關(guān)鍵因素是內(nèi)部優(yōu)勢還是劣勢,只要對(duì)企業(yè)績效有
33、較大的影響,就應(yīng)當(dāng)給出較高的權(quán)數(shù)。所有權(quán)數(shù)之和等于1.0。(3)對(duì)各因素給出14分的評(píng)分。1分表示重要劣勢、2分表示次要劣勢,3分表示次要優(yōu)勢,4分表示重要優(yōu)勢。優(yōu)勢給4分或者3分,劣勢給2分或者1分;評(píng)分基于公司,而第(2)步中的權(quán)數(shù)則基于產(chǎn)業(yè)。(4)以每個(gè)因素的權(quán)數(shù)乘以其評(píng)分,得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。(5)將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)加總,得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。無論IFE矩陣包含多少因素,總加權(quán)分?jǐn)?shù)的范圍都是從最低的1.0到最高的4.0,平均分為2.5??偧訖?quán)分?jǐn)?shù)大大低于2.5的企業(yè)的內(nèi)部狀況處于弱勢,而分?jǐn)?shù)大大高于2.5的企業(yè)的內(nèi)部狀況則處于強(qiáng)勢。因素?cái)?shù)不影響總加權(quán)分?jǐn)?shù)的范圍,因?yàn)闄?quán)重總和永遠(yuǎn)等
34、于1。當(dāng)某種因素既構(gòu)成優(yōu)勢又構(gòu)成劣勢時(shí),該因素將在IFE矩陣中出現(xiàn)兩次,而且被分別,給予權(quán)重和評(píng)分。例如,花花公子雜志的標(biāo)語既幫助了該公司,又損害了該公司。標(biāo)識(shí)語使花花公子雜志吸引了讀者,但它同時(shí)又使“花花公子”有線電視頻道被排除在很多地區(qū)的市場之外。受戰(zhàn)略決策本身的性質(zhì)與特點(diǎn)決定,在戰(zhàn)略管理文獻(xiàn)中,對(duì)評(píng)價(jià)優(yōu)勢與劣勢的系統(tǒng)化的研究還不夠充分,顯然,戰(zhàn)略家必須發(fā)揮其主觀能動(dòng)性對(duì)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢、劣勢加以確認(rèn)和評(píng)價(jià),以便有效制訂和選擇戰(zhàn)略方案。外部因素評(píng)價(jià)矩陣、競爭態(tài)勢矩陣、內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣以及明確陳述愿景和使命,共同為成功制訂競爭戰(zhàn)略提供了必要的基礎(chǔ)信息,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵戰(zhàn)略要素的分析,其根
35、本任務(wù)在于弄清行業(yè)發(fā)展前景及其關(guān)鍵影響要素、行業(yè)中各企業(yè)相對(duì)競爭地位決定要素、企業(yè)所面臨競爭情形以及所處競爭地位,從而為企業(yè)結(jié)合自身特定、戰(zhàn)略焦點(diǎn)與問題,提出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略奠定良好的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略決策的層次戰(zhàn)略決策不僅是高層管理者的任務(wù),中層和底層的經(jīng)理也應(yīng)該盡可能參與戰(zhàn)略規(guī)劃過程。企業(yè)中戰(zhàn)略實(shí)際上有三個(gè)層面:公司層戰(zhàn)略、事業(yè)層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略。在不同層面負(fù)責(zé)做出戰(zhàn)略規(guī)劃的所有人都應(yīng)當(dāng)參與并理解其他組織層面的戰(zhàn)略,以避免戰(zhàn)略的不一致、無效率和誤傳。1、公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略也被稱為總體戰(zhàn)略,是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,其關(guān)心的問題是:公司的事業(yè)(業(yè)務(wù))是什么?公司應(yīng)擁有什么樣的事業(yè)(業(yè)務(wù))組合?其戰(zhàn)略
36、行為一般涉及拓展新的業(yè)務(wù),如事業(yè)單元、產(chǎn)品系列的增加(或剝離),以及在新的領(lǐng)域與其他企業(yè)組建合資企業(yè)等。公司層戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)決定每一種事業(yè)在組織中的地位。2、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,也叫作經(jīng)營層戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略,處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的第二層次。當(dāng)一個(gè)組織從事多種不同業(yè)務(wù)時(shí),建立戰(zhàn)略事業(yè)單元就便于計(jì)劃和控制。戰(zhàn)略事業(yè)單元代表一種單一的業(yè)務(wù)或相關(guān)的業(yè)務(wù)組合,每一個(gè)事業(yè)單元應(yīng)當(dāng)有自己獨(dú)特的使命和競爭對(duì)手。這使得每一個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單元應(yīng)該有自己獨(dú)立于公司其他事業(yè)單元的戰(zhàn)略。因此,公司的經(jīng)營可以看作是一種事業(yè)組合,每一個(gè)事業(yè)單元都有其明確定義的產(chǎn)品和細(xì)分市場,并具有明確定義的戰(zhàn)略。事業(yè)組合中的每一個(gè)事業(yè)單元按照自身能力和競爭
37、的需要開發(fā)自己的戰(zhàn)略,同時(shí)還必須與整體的組織能力和競爭需要保持一致。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略關(guān)心的問題是:在我們的事業(yè)領(lǐng)域里如何進(jìn)行競爭,以取得超過競爭對(duì)手的競爭優(yōu)勢?業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略涉及了該事業(yè)單元提供的產(chǎn)品或服務(wù),向哪些顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)以及怎樣提供其產(chǎn)品或服務(wù)。其戰(zhàn)略行為包括廣告宣傳、研究與開發(fā)(研究是指通過發(fā)明新技術(shù)來創(chuàng)造一種新產(chǎn)品或新工藝,或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品;發(fā)展則是將已有發(fā)明推廣于生產(chǎn)過程或其他產(chǎn)品)、設(shè)備條件的改善以及產(chǎn)品系列拓展、收縮的方向和程度。全部事業(yè)單元必須符合作為一個(gè)整體的公司的利益,在可接受和控制的風(fēng)險(xiǎn)水平下,使銷售、收益和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)獲得均衡發(fā)展。3、職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略是企業(yè)各個(gè)職能部門的短
38、期性戰(zhàn)略。通常,職能戰(zhàn)略涉及對(duì)市場營銷、生產(chǎn)(制造與采購)、財(cái)務(wù)、人力資源和研發(fā)等領(lǐng)域的管理。每一職能戰(zhàn)略都要服從于所在戰(zhàn)略經(jīng)營單位的經(jīng)營戰(zhàn)略以及總體戰(zhàn)略。如果說公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”,則職能戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“將事情做好”。戰(zhàn)略變革的內(nèi)涵戰(zhàn)略變革理論從國外在這方面的研究看,它是在企業(yè)變革理論研究的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的,從屬于組織變革領(lǐng)域的研究范疇,并且往往同企業(yè)變革和組織變革的研究內(nèi)容交織在一起。由于戰(zhàn)略管理成為一門獨(dú)立學(xué)科的時(shí)間較晚,而成為熱點(diǎn)并系統(tǒng)地加以研究為時(shí)較晚,單獨(dú)對(duì)其進(jìn)行的研究更顯得薄弱。事實(shí)上,國外有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略變革的研究從20世紀(jì)80年代后期才引起重視,近年來隨著企業(yè)
39、所處環(huán)境的不確定性增強(qiáng),對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革的關(guān)注亦與日俱增,但到目前為止,可以說學(xué)術(shù)界一直未能整合成一套完整的體系與架構(gòu)。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略變革的基本內(nèi)涵,學(xué)者們對(duì)此有各自的理解與看法。歸納起來,由于研究者們各自的角度與認(rèn)識(shí)上的不同,對(duì)以上概念的解釋各有特點(diǎn)。但其共同之處在于:企業(yè)都試圖通過企業(yè)戰(zhàn)略變革,以不斷變化的行為方式來確保其市場競爭地位,并通過戰(zhàn)略變革為企業(yè)行為提供方向性的指導(dǎo)。本書認(rèn)為,所謂戰(zhàn)略變革,是企業(yè)為取得保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,在企業(yè)內(nèi)部及其外部環(huán)境的匹配方式正在或?qū)⒁l(fā)生變化時(shí),圍繞企業(yè)的經(jīng)營范圍、核心資源與經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)等戰(zhàn)略內(nèi)涵的重新定義,改變企業(yè)的戰(zhàn)略思維以及戰(zhàn)略方法的過程。實(shí)際上,戰(zhàn)略
40、變革主要涉及企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容的改變、戰(zhàn)略變革發(fā)生可能性的變化、戰(zhàn)略變革力量的變化,以及戰(zhàn)略變革持續(xù)的時(shí)間。變革中的阻礙因素戰(zhàn)略變革不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它既包含著無限的機(jī)會(huì),更蘊(yùn)含著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在戰(zhàn)略變革的實(shí)踐過程中,管理者要正視變革的阻力,積極地采取各種有效的措施來消除這些阻力,以保證變革的順利實(shí)施。阻礙戰(zhàn)略變革的主要因素有以下幾種。(一)企業(yè)家認(rèn)知?jiǎng)傂栽趪猓?0%的組織變革以失敗告終;85%的公司認(rèn)為,其公司領(lǐng)導(dǎo)的變革能力達(dá)不到要求;80%以上的企業(yè)把領(lǐng)導(dǎo)變革列為未來最重要的領(lǐng)導(dǎo)技能。在某種程度上,企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的主觀認(rèn)知與意愿。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)有變革的需要并因此產(chǎn)生
41、了足夠的能量與意愿時(shí),他就會(huì)千方百計(jì)地克服變革的障礙,打破原有企業(yè)的深層結(jié)構(gòu),進(jìn)入變革階段。然而,正視由于企業(yè)家的權(quán)威性,往往其剛性的認(rèn)知和錯(cuò)誤的決策阻礙企業(yè)的發(fā)展。人如果坐在某個(gè)位置上,其思維就很容易被該職位的框架所限制,只會(huì)考慮自己的立場,而無法設(shè)身處地去觀察事物的全局。更為糟糕的是,如果領(lǐng)導(dǎo)者故步自封,不采納別人的觀點(diǎn),就會(huì)以獨(dú)裁的方式來處理問題,便逐漸形成了企業(yè)家認(rèn)知的剛性,導(dǎo)致了企業(yè)變革難以實(shí)施。(二)對(duì)未來的不可預(yù)見性這是個(gè)爆炸性變動(dòng)的時(shí)代,而我們正站在爆炸的原點(diǎn)。多數(shù)人都不喜歡生活在不確定性之中,但戰(zhàn)略變革的結(jié)果常常具有很大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。“變革是找死,不變革是等死”,這正是
42、現(xiàn)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)變革后果擔(dān)憂的真實(shí)寫照。大多數(shù)人都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)厭惡的心理,比如“營銷近視癥”,即企業(yè)往往更加關(guān)注眼前利益,即使擁有多余的閑散資源時(shí),也不把這些資源用于新的市場拓展。正是“與其面對(duì)不可預(yù)見的未來,不如安于現(xiàn)狀”的心理,造成了戰(zhàn)略變革中最大的阻力。(三)組織惰性戰(zhàn)略變革就是為達(dá)成企業(yè)的永續(xù)發(fā)展,掌握社會(huì)環(huán)境的脈動(dòng),不斷地變換思維模式,重新設(shè)計(jì)經(jīng)營事業(yè)的流程及相關(guān)的活動(dòng)。而組織內(nèi)部的活動(dòng)一旦形成了,就很難改變。一個(gè)企業(yè)如果不做新的嘗試,就不會(huì)永續(xù)的經(jīng)營。而由于受到組織長期的運(yùn)作思維影響,對(duì)一定事物有習(xí)慣性的反應(yīng),在以后出現(xiàn)類似現(xiàn)象的情況下,組織會(huì)習(xí)慣性采取相同的做法,誠然,組織惰性
43、可以穩(wěn)定現(xiàn)狀,但對(duì)于企業(yè)永續(xù)經(jīng)營,則會(huì)產(chǎn)生阻礙作用。(四)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,變革方式設(shè)計(jì)不合理正如前文中所說的那樣,戰(zhàn)略變革方式無優(yōu)勢,關(guān)鍵在于是否符合企業(yè)的現(xiàn)狀。當(dāng)然,變革最重要的還是在于企業(yè)的管理者,管理者對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境和內(nèi)部情況的變化,應(yīng)當(dāng)保持清醒的認(rèn)識(shí)和敏銳的反應(yīng)。切記,不是為了變革而變革,而是為了企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。(五)企業(yè)文化企業(yè)的戰(zhàn)略變革最重要的是企業(yè)文化的變革,即建立起一種與戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)的一片沃土,支撐著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)文化一旦根植于員工的心中,在正常的經(jīng)營活動(dòng)中,人們可能忽視了它的存在而當(dāng)發(fā)生變革時(shí),文化就會(huì)束縛人們的思維,阻礙著企業(yè)的發(fā)展,即使擁
44、有再好的資源,也無濟(jì)于事。對(duì)于那些抗拒變革潮流的企業(yè)和組織,進(jìn)行變革最有效的做法就是從企業(yè)文化的變革開始。企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革的目的是在于“好了,還要更好”,即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造新的利潤空間,獲得更大的餅,而不是瓜分現(xiàn)有的餅。因此,只有實(shí)現(xiàn)雙贏企業(yè)文化,戰(zhàn)略變革的步伐才能放大,促使大家都能樂于接受變革,最后將變革的成果公平的分配給每位對(duì)變革有貢獻(xiàn)的參與者。使命或愿景動(dòng)因企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革不是在企業(yè)本身及外部環(huán)境的影響下自然發(fā)生的結(jié)果,它還是通過企業(yè)使命愿景的驅(qū)動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知的催化作用,進(jìn)行獨(dú)立轉(zhuǎn)化過程。使命或愿景作為企業(yè)戰(zhàn)略之舟的“引航燈”,意味著“把企業(yè)帶向何方”的價(jià)值與藍(lán)圖。愿景一詞,根據(jù)牛
45、津字典的解釋,是人們所有夢(mèng)想的、超現(xiàn)實(shí)的未來影像。對(duì)企業(yè)而言,愿景是企業(yè)對(duì)未來的期待、展望、追求與夢(mèng)想。它包含兩層意思:第一,愿景是發(fā)自內(nèi)心的,渴望實(shí)現(xiàn)的愿望;第二,愿景要建立具體生動(dòng)、可以看見的景象。而共同愿景則是指由組織中個(gè)人愿景互動(dòng)成長而形成的,組織成員普遍接受和認(rèn)同的共有的愿景。共同愿景展示了企業(yè)的目標(biāo),提供給企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,并匯聚全體成員的力量。一個(gè)構(gòu)思良好的愿景規(guī)劃包括兩個(gè)組成部分:核心經(jīng)營理念和生動(dòng)的未來前景。核心經(jīng)營理念界定了我們的主張是什么以及我們?yōu)槭裁创嬖?;生?dòng)的未來前景是企業(yè)渴望變成、渴望實(shí)現(xiàn)、渴望創(chuàng)造的東西,是那些需要經(jīng)過明顯的改變和發(fā)展才能達(dá)到的東西,其作用是激發(fā)變革
46、與進(jìn)步。使命是指企業(yè)之所以存在的理由與所追求的價(jià)值,它解釋了企業(yè)形成和存在的根本目的、發(fā)展的基本任務(wù),以及完成任務(wù)的基本行為規(guī)范和原則。企業(yè)使命還揭示了企業(yè)區(qū)別于其他類型而存在的原因或目的,即企業(yè)應(yīng)滿足何種需要,它從根本上回答了:“我們的業(yè)務(wù)是什么?”這一問題。具體而言企業(yè)使命又通常包含兩方面的內(nèi)容:企業(yè)哲學(xué)與企業(yè)宗旨。德魯克曾提出“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”,就等于提出了企業(yè)存在的理由?!俺蔀橹袊康禺a(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者”,正是這一遠(yuǎn)大的目標(biāo),激勵(lì)著萬科人不斷鉆研著專業(yè)技術(shù),展現(xiàn)追求完美的人文精神,永遠(yuǎn)向客戶提供滿足其需要的住宅產(chǎn)品和良好的售后服務(wù),最終成為國內(nèi)房地產(chǎn)界的霸主。在這個(gè)超級(jí)競爭與動(dòng)態(tài)競爭的環(huán)
47、境中,企業(yè)的目標(biāo)或許可以和海上導(dǎo)航的指南針相比擬。因此,由目的性反映的系統(tǒng)趨向終極狀態(tài)、未來狀態(tài),使當(dāng)今企業(yè)的戰(zhàn)略變革與創(chuàng)新特質(zhì)突出顯示在五個(gè)超越中:超越現(xiàn)有資源的束縛、超越企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢、超越企業(yè)現(xiàn)金流局限、超越既定關(guān)鍵技能的局限、超越企業(yè)內(nèi)部的既定程序規(guī)劃等。當(dāng)然,企業(yè)的使命、愿景一定要切合實(shí)際,否則會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。商品的競爭好比下棋博弈,下棋講究全盤考慮,隨著棋局的變化,棋手需要重新選擇著數(shù)。企業(yè)的競爭也是如此,必須要認(rèn)真審視自身的態(tài)勢一棋局、自己的棋子、對(duì)手的棋子以及顧客的棋子,從而制訂出企業(yè)的使命和愿景。企業(yè)動(dòng)因企業(yè)在發(fā)展過程中,由于自身經(jīng)營狀況發(fā)生了變化,而導(dǎo)致戰(zhàn)略的制訂與實(shí)施發(fā)生
48、改變。由企業(yè)原因所帶來的變革因素主要有企業(yè)生命周期、企業(yè)的資源與能力、企業(yè)利益相關(guān)者、企業(yè)的戰(zhàn)略彈性等。與產(chǎn)品的生命周期一樣,企業(yè)的發(fā)展階段也分為出生、成長、成熟、復(fù)興與衰亡五個(gè)階段,任何一個(gè)組織都有它的成長極限,即S曲線理論。因此,企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營,在不同的階段采取不同的手段,從而引起了戰(zhàn)略變革。當(dāng)顧客的需求、競爭環(huán)境以及市場等因素發(fā)生變化時(shí),企業(yè)為了避免衰退的命運(yùn),需要縮小規(guī)模、精簡部門、節(jié)約經(jīng)費(fèi)、控制成本等。格蘭仕公司原來是以生產(chǎn)和銷售羽絨服為主,但隨著競爭加劇,該產(chǎn)品的利潤空間,越來越小,企業(yè)決定立即業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,并最終成為微波爐生產(chǎn)商的老大。從全球范圍來看,企業(yè)幾乎都會(huì)經(jīng)歷這樣的過程,即
49、使是百年老店、家族企業(yè),大部分也都是經(jīng)歷“富不過三代”的悲慘命運(yùn)。隨著企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展,企業(yè)會(huì)采取不同的戰(zhàn)略方式。海爾根據(jù)市場的變化,進(jìn)行了管理革新,現(xiàn)在所采取的“人單合一模式”(公司每個(gè)人都面對(duì)市場,都有他的訂單,都要為訂單負(fù)責(zé),工廠按其訂單制造并發(fā)貨,而每一張訂單都有人對(duì)它負(fù)責(zé)。)和“T模式”(即每個(gè)人、每個(gè)部門把實(shí)現(xiàn)自己市場目標(biāo)的時(shí)間定為T日,然后再確定T日前要做哪些預(yù)算,T日后要進(jìn)行哪些方面的優(yōu)化)。成功企業(yè)的種種現(xiàn)象告訴我們,在企業(yè)的成長變化過程中,要主動(dòng)求變,學(xué)會(huì)“吃著碗里的、看著鍋里的”。在企業(yè)達(dá)到成熟期,且尚未出現(xiàn)問題時(shí),要選擇另一條創(chuàng)新曲線,另辟蹊徑。然而在動(dòng)態(tài)的生命周期里
50、,企業(yè)的資源與能力是否能夠適配企業(yè)的變化,是重,中之重。外因通過內(nèi)因起作用,企業(yè)資源與能力的狀況以及核心競爭力的利用,不僅決定著企業(yè)的活動(dòng)范圍與效率,而且還左右著企業(yè)戰(zhàn)略變革的方向與路徑的選擇。企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營是建立在核心競爭力基礎(chǔ)之上的,而這些都是處在動(dòng)態(tài)變化過程之中,因此,企業(yè)戰(zhàn)略的資源依賴性和企業(yè)資源的戰(zhàn)略積蓄性之間的非均衡性正成為企業(yè)變革的動(dòng)力。成都的四川徽記食品產(chǎn)業(yè)有限公司在其三年多的發(fā)展歷程中曾遭遇了成本上漲、產(chǎn)權(quán)不合理等危機(jī),但最終憑著充滿激情的企業(yè)家能力、正確贏利模式的設(shè)計(jì)與運(yùn)作、規(guī)范的組織能力化解了危機(jī)。處于衰退/再生階段的夏新電子,面對(duì)著國內(nèi)市場疲軟、利潤減少、原材料供應(yīng)不暢
51、等危機(jī)、憑借著正確的戰(zhàn)略變革、強(qiáng)大的技術(shù)能力以及總經(jīng)理李曉忠高明的領(lǐng)導(dǎo)能力,走出了衰退期,實(shí)現(xiàn)了再生。利益相關(guān)者是指可以影響企業(yè)戰(zhàn)略成果,并受其影響的個(gè)人或群體。參與企業(yè)運(yùn)作的利益相關(guān)者集團(tuán)包括資本市場利益相關(guān)者(如股東)、產(chǎn)品市場利益相關(guān)者(如顧客、供應(yīng),商、政府)和組織利益相關(guān)者(如員工、管理層),每一利益相關(guān)者集團(tuán)都希望有利于自己目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)方式能被戰(zhàn)略決策者所采納實(shí)施,而正是由于這些集團(tuán)之間不同的利益和特征導(dǎo)向,各方相互較量、博弈、最終導(dǎo)致了戰(zhàn)略變革。目前,中國的市場機(jī)制尚未完善,政府、股東、經(jīng)營者三方利益集團(tuán)爭利的現(xiàn)象比較明顯。由于企業(yè)身處快速多變的外部環(huán)境中,為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革的目
52、標(biāo),必須有效地、快速地應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化,然而因?yàn)檫@三方利益集團(tuán)的相互牽制,對(duì)國有企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施造成了很大的影響。公司戰(zhàn)略彈性實(shí)際上就是公司戰(zhàn)略變革能力,它是企業(yè)基于原有的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)并通過戰(zhàn)略管理機(jī)制整合代表公司戰(zhàn)略變革誘因的新知識(shí)而使新的公司戰(zhàn)略得以實(shí)施和制訂的功能?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)機(jī)制的企業(yè)戰(zhàn)略彈性的高低決定了企業(yè)戰(zhàn)略變革能力的強(qiáng)弱。若戰(zhàn)略彈性低,則說明企業(yè)處于被動(dòng)地位,變革能力弱,只能隨環(huán)境變化而變化;若戰(zhàn)略彈性高,則表明企業(yè)變革能力強(qiáng),處于主動(dòng)地位,能夠影響改變環(huán)境。面對(duì)著知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主旋律的管理時(shí)代,我國各大商業(yè)銀行從組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、經(jīng)營技術(shù)以及內(nèi)部管理進(jìn)行了重大轉(zhuǎn)變,而這些基本因素則構(gòu)
53、成了銀行應(yīng)對(duì)不確定環(huán)境下的戰(zhàn)略彈性能力。杠桿收購杠桿收購是指一方(一般是私人股權(quán)投資公司)為了將公司私有化而買下公司的全部資產(chǎn)的重組戰(zhàn)略。一旦交易完成,公司的股票將不再上市交易。一般來講,杠桿收購是作為一種糾正管理錯(cuò)誤的重組戰(zhàn)略,因?yàn)楣芾碚咴谶M(jìn)行決策時(shí)是以自己的利益而不是股東的利益為出發(fā)點(diǎn)。然而,也有一些公司利用杠桿收購來豐富公司資源,進(jìn)一步尋求擴(kuò)張,而不是簡單地重組不良資產(chǎn)。公司被私人股權(quán)投資公司接管后,這些被收購的公司可以在單一收購的基礎(chǔ)上,自由地進(jìn)行“附加”收購或“角色”收購來組建業(yè)務(wù)。然而,由于為了收購融資經(jīng)常會(huì)造成大量的債務(wù),因此才產(chǎn)生了杠桿收購。為了償還債務(wù),收縮戰(zhàn)線,集中精力發(fā)展
54、核心業(yè)務(wù),公司的新東家可能會(huì)立即出售一部分資產(chǎn)。有些公司通過杠桿收購其他公司,并且在58年內(nèi)對(duì)被收購公司進(jìn)行重組,直到能夠?qū)⑵涑鍪鄄闹蝎@利,這種現(xiàn)象還是比較普遍的。管理層收購、員工收購和公司整體收購是杠桿收購的三種方式。在這三種方式中,公司或者合伙人收購的都是整個(gè)公司,而不只是其中的一部分。由于管理層收購比員工收購和整體收購對(duì)管理者的激勵(lì)更大,因此,采用管理層收購可以收縮戰(zhàn)線,提升戰(zhàn)略聚焦程度,并且改善經(jīng)營業(yè)績。研究發(fā)現(xiàn),管理層收購可以給公司帶來更多的企業(yè)家行為和公司增長。因此,可以說,收購是公司重獲新生的一種方式,它能夠更好地促進(jìn)企業(yè)家獲得成就,并且刺激公司的戰(zhàn)略性增長和生產(chǎn)率。重組的效果
55、精簡一般不會(huì)給公司帶來很好的業(yè)績表現(xiàn)。事實(shí)上,一些研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),對(duì)美國和日本的公司來說,精簡甚至?xí)档凸镜幕貓?bào)。這些國家的股票市場都對(duì)精簡做出了負(fù)面評(píng)價(jià),認(rèn)為精簡不利于公司獲得長期戰(zhàn)略競爭力。這些國家的投資者也認(rèn)為,精簡會(huì)導(dǎo)致公司涌現(xiàn)出一系列其他問題,之所以會(huì)有這樣的觀點(diǎn),主要是因?yàn)樵谛即笠?guī)模精簡之后,公司的聲譽(yù)會(huì)不斷下滑。人力資本的流失是精簡存在的另一個(gè)潛在問題。具有多年經(jīng)驗(yàn)的老員工的流失實(shí)際上就代表了大量知識(shí)的流失。在全球經(jīng)濟(jì)下,知識(shí)對(duì)于公司獲得競爭性成功是至關(guān)重要的。研究還顯示,人力資本的流失會(huì)逐步降低顧客的滿意度。因此,總體來說,研究證據(jù)和公司經(jīng)驗(yàn)都表明,精簡更具有策略性價(jià)值(或者
56、短期價(jià)值),而不是戰(zhàn)略性價(jià)值(或者長期價(jià)值),這也就意味著,公司在重組過程中使用精簡策略時(shí)需要特別謹(jǐn)慎。一般來講,無論長期還是短期,與精簡或杠桿收購相比,收縮都會(huì)給公司帶來更積極的效果。收縮對(duì)長期高績效的渴望,是公司降低債務(wù)成本以及強(qiáng)調(diào)對(duì)核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略控制的結(jié)果。在這種情況下,重新聚焦的公司可以提高競爭力。盡管公司整體杠桿收購因?yàn)楸灰暈樨?cái)務(wù)重組的一種重大創(chuàng)新而備受矚目,但它也會(huì)不可避免地帶來一些負(fù)面影響。首先,大量的債務(wù)會(huì)增加公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。20世紀(jì)90年代,大量公司在實(shí)施整體杠桿收購之后申請(qǐng)破產(chǎn)的案例就是很好的證明。有時(shí),公司提高被收購公司的效率并且在58年將其出售的意圖會(huì)導(dǎo)致短期行為并將管
57、理聚焦于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,結(jié)果是,這些公司對(duì)研發(fā)投入明顯不足,或者無法采取行之有效的行動(dòng)來保持或提高公司的核心競爭力。研究還顯示,在充滿創(chuàng)業(yè)精神的公司里,尤其是在負(fù)債不太高的情況下,收購可以帶來更多的創(chuàng)新。然而,由于收購經(jīng)常導(dǎo)致大量的債務(wù),因此,大多數(shù)杠桿收購都發(fā)生在具有穩(wěn)定現(xiàn)金流的成熟行業(yè)中。戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型與主要形式(一)從治理結(jié)構(gòu)的角度分類戰(zhàn)略聯(lián)盟從治理結(jié)構(gòu)的角度可以分為股權(quán)式聯(lián)盟(合資、相互持股)和契約式聯(lián)盟(生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié))。1、股權(quán)式聯(lián)盟股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟是由各成員作為股東共同創(chuàng)立的,其擁有獨(dú)立的資產(chǎn)、人事和管理權(quán)限,股權(quán)式聯(lián)盟中一般不包括各成員的核心業(yè)務(wù),具體又可分為對(duì)等占有型戰(zhàn)略聯(lián)盟
58、和相互持股型戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)等占有型戰(zhàn)略聯(lián)盟是指合資生產(chǎn)和經(jīng)營的項(xiàng)目分屬聯(lián)盟成員的局部功能,雙方母公司各擁有50%的股權(quán),以保持相對(duì)獨(dú)立性。相互持股型戰(zhàn)略聯(lián)盟中聯(lián)盟成員為鞏固良好的合作關(guān)系,長期地相互持有對(duì)方少量的股份,與合資、合作或兼并不同的是,這種方式不涉及設(shè)備和人員等要素的合并。IBM公司在19901991年間,大約購買了200家西歐國家的軟件和電腦服務(wù)公司的少量股份,借此與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商建立了良好的聯(lián)盟關(guān)系,從而借助聯(lián)盟中的中間商占領(lǐng)了這片市場。2、契約式聯(lián)盟當(dāng)聯(lián)盟內(nèi)各成員的核心業(yè)務(wù)與聯(lián)盟相同、合作伙伴又無法將其資產(chǎn)從核心業(yè)務(wù)中剝離出來置于同一企業(yè)內(nèi)時(shí),或者為了實(shí)現(xiàn)更加靈活地收縮和擴(kuò)張、合作
59、伙伴不愿建立獨(dú)立的合資公司時(shí),契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟便出現(xiàn)了。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟以聯(lián)合研究開發(fā)和聯(lián)合市場行動(dòng)最為普遍。這種聯(lián)盟形式不涉及股權(quán)參與,而是借助契約形式,聯(lián)合研究開發(fā)市場的行為。3、股權(quán)式聯(lián)盟與契約式聯(lián)盟的區(qū)別相對(duì)于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟而言,契約式聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契,從而更具有聯(lián)盟的本質(zhì)特征。其在經(jīng)營的靈活性、自主權(quán)和經(jīng)濟(jì)效益等方面比股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟有更大的優(yōu)越性。(1)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟要求組成具有法人地位的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,對(duì)資源配置、出資比例、管理結(jié)構(gòu)和利益分配均有嚴(yán)格規(guī)定,而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟無須組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體和固定的組織機(jī)構(gòu),結(jié)構(gòu)比較松散,協(xié)議本身在某種意義上只是無限制性的“意向備忘錄”。(2)
60、股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方按出資比例有主次之分,且對(duì)各方的資金、技術(shù)水平、市場規(guī)模、人員配備等有明確規(guī)定,股權(quán)大小決定發(fā)言權(quán)的大?。欢跫s式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方一般都處于平等和相互依賴的地位,相對(duì)保持經(jīng)營上的獨(dú)立性。(3)在利益分配上,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟按出資比例分成,合資各方的利益體現(xiàn)在最后的分配上,而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方可以根據(jù)自己的情況,在各自承擔(dān)的工作環(huán)節(jié)上進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng),取得自己的利益。(4)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的初始投入較大、轉(zhuǎn)置成本較高、難撤離、靈活性差、風(fēng)險(xiǎn)大、政府的政策限制也很嚴(yán)格,而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟則可以避開這些問題。與此同時(shí),股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力,并通過部分“擁有”對(duì)方的形式,增強(qiáng)雙
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