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文檔簡介
1、1十分的用心、百倍的結(jié)果春節(jié)期間主管如何更有效的工作2課程大綱春節(jié)是進(jìn)行溝通、面談的好時機(jī)春節(jié)期間分階段的工作內(nèi)容春節(jié)期間的主要工作方法3 春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)佳節(jié),是家人團(tuán)聚、充滿祥和與安寧的時刻,是聯(lián)絡(luò)情感、傳遞美好祝愿的最好時機(jī)!春 節(jié)4春節(jié)是聯(lián)絡(luò)情感的好時機(jī)感激你的組員當(dāng)你感激時,你會發(fā)現(xiàn)身邊令你感激的人和事也越來越多。賞識你的組員衷心的贊美為2005年的信任奠定良好的基礎(chǔ)。激勵你的組員幫助組員規(guī)劃一年每季的成長目標(biāo),在每個關(guān)鍵時刻鼓勵他。5讓關(guān)心、愛護(hù)、共同的目標(biāo)充滿我們的心靈,讓追蹤、利益、批評從我們的字典中消失!6新春期間的四個階段 時 間 主 題 1日-7日 充分準(zhǔn)備、全面出擊
2、8日-16日 收獲新年、開單大吉 17日-22日 再接再厲、持續(xù)拼搏 23日-28日 目標(biāo)達(dá)成、勇攀高峰 7高級經(jīng)理的第一階段工作內(nèi)容(1-7日)最好的精神面貌(積極的心態(tài)、高昂的斗志、對完成計劃的信心)開始新的一年細(xì)化營業(yè)部春節(jié)期間的計劃目標(biāo)與活動安排 要求業(yè)務(wù)經(jīng)理擬訂小組新春拜訪計劃 協(xié)助訓(xùn)練師完成新春拜訪話術(shù)和“太平寶貝自立成長卡”的培訓(xùn)與通關(guān) 到業(yè)務(wù)經(jīng)理和特別人員家訪 安排發(fā)送給太平員工家屬一封信 8業(yè)務(wù)經(jīng)理的第一階段工作內(nèi)容(1-7日)自身的良好的精神面貌(交單目標(biāo)、拜訪計劃)擬訂小組新春交單目標(biāo)和拜訪計劃協(xié)助組員進(jìn)行新春拜訪話術(shù)通關(guān)與演練 協(xié)助組員進(jìn)行“太平寶貝自立成長卡”的 通關(guān)
3、與演練 每日組織送卡的成功分享和疑難解答 ,提升組員送卡的實戰(zhàn)經(jīng)驗對特別人員的家訪(績優(yōu)、家庭困難者)9高級經(jīng)理的第二階段工作內(nèi)容(8-16日)年三十向所有員工電話短信拜年 落實年初四的團(tuán)拜活動 協(xié)助本機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備并召開新春特別早會實施情人節(jié)市場活動 參加公司初五組織的迎財神活動 電話問候并統(tǒng)計業(yè)務(wù)經(jīng)理和直轄的活動狀況 個人月保費目標(biāo)的全力達(dá)成10業(yè)務(wù)經(jīng)理的第二階段工作內(nèi)容(8-16日)年三十向業(yè)務(wù)員電話短信拜年帶領(lǐng)組員參加召開新春特別早會協(xié)助本營業(yè)部情人節(jié)市場活動了解組員的活動狀況 并制訂相應(yīng)的激勵措施 確保本人開單11高級經(jīng)理的第三階段工作內(nèi)容(17-22日)部門第二階段活動統(tǒng)計、總結(jié)、表彰及
4、經(jīng)驗分享 號召各小組整理準(zhǔn)增員、準(zhǔn)客戶名單,配合機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)說明會 與計劃達(dá)成低的小組溝通 協(xié)助本機(jī)構(gòu)組織低績效人員培訓(xùn) 組織開展元宵節(jié)市場活動發(fā)動績優(yōu)人員為部門和機(jī)構(gòu)的目標(biāo)達(dá)成而戰(zhàn) 12業(yè)務(wù)經(jīng)理的第三階段工作內(nèi)容(17-22日)協(xié)助部門進(jìn)行第二階段活動統(tǒng)計、總結(jié)、表彰及經(jīng)驗分享 對低績效組員的個別輔導(dǎo)帶領(lǐng)組員整理準(zhǔn)增員、準(zhǔn)客戶名單 組織元宵節(jié)市場活動 全力達(dá)成本人月度保費目標(biāo)13高級經(jīng)理的第四階段工作內(nèi)容(23-28日)組織一次部門集體活動,提升凝聚力和團(tuán)隊合作精神組織特別早會,運用集體的力量激勵業(yè)績不好的員工不要放棄、繼續(xù)努力。本月工作總結(jié)、下月工作計劃14業(yè)務(wù)經(jīng)理的第四階段工作內(nèi)容(23-
5、28日)根據(jù)組員目標(biāo)達(dá)成狀況,了解組員準(zhǔn)客戶狀況,個案輔導(dǎo),確保本組計劃達(dá)成積極參與并協(xié)助部門完成各項工作本月工作總結(jié),下月工作計劃 15春節(jié)期間的工作方法家訪電話祝福與問候聚餐集體活動主管自身的模范帶頭作用16讓我們一起來分享一個故事: 麥子的故事:老天爺看到農(nóng)民的麥子結(jié)的碩果累累,感到非常開心。,一位老農(nóng)看到老天爺,說:“老天爺,50年來我沒有一天不在祈求您年年不要有冰雹、不要有大風(fēng)雨、不要有干旱、不要有蟲害,可是無論我怎樣祈求總不能如愿?!崩限r(nóng)突然吻著老天爺?shù)哪_道:您可不可以明年允諾我一次,僅僅明年一年不要有冰雹、不要有大風(fēng)雨、不要有干旱、不要有蟲害?”老天爺說:“好吧,明年不管別人怎樣
6、,一定如你所愿。”第二年,老農(nóng)的田地果然結(jié)出了許多的麥穗,因為沒有冰雹、大風(fēng)雨、干旱、蟲害,麥穗比往常多了一倍還多,老農(nóng)興奮不已。17 可等到收成的時候,奇怪的事發(fā)生了。老農(nóng)的麥穗竟是癟癟的,沒有什么子粒。老農(nóng)含著眼淚跪下來,向老天爺問道:“仁慈的主啊,這是怎么一回事,您是不是搞錯了什么?”老天爺說:我沒有搞錯什么,因為你的麥子避開了所有的考驗,麥子變得十分無能。對于一粒麥子,努力奮斗是不可避免的。一些風(fēng)雨是必要的,烈日是必要的,甚至蝗蟲也是必要的,因為它們可以喚醒麥子內(nèi)在的靈魂?!?人的靈魂和麥子的靈魂一樣,如果沒有考驗,人也只能是一個空殼而已。每一個人人,從出生特別是少年以后,就開始面對各種考驗和機(jī)會。如果拒絕來自現(xiàn)實的考驗,時時幻想溫煦的常態(tài),那么他就從一開始輸給了生活。
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