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1、第4頁共4頁2022年“責(zé)任勝于能力”的心得體會(huì)范本責(zé)任止于此責(zé)任勝于能力讀后感精讀一本好書,收獲一個(gè)道理。責(zé)任勝于能力沒有華麗的詞語,沒有優(yōu)美的語句,但是它無時(shí)無刻不在提醒著人們責(zé)任的重要性。這本書對(duì)于初入職場(chǎng)的我來說無疑是一個(gè)良師益友,它提醒著我要重視并勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,做到“責(zé)任止于此”。怎樣才能使得“責(zé)任止于此”呢。首先要勇于承擔(dān)責(zé)任。小時(shí)候,從父親身上,我最初地感受到了責(zé)任的重要性。我的父親是一位偉大的采掘工人。年輕時(shí),長(zhǎng)年累日地在煤井下與“烏金”共生存。從小我就知道煤炭采掘是一項(xiàng)非常艱苦并且十分危險(xiǎn)的工作,每年總有幾個(gè)人不幸犧牲在礦底。但是沒有任何采掘工人因此而退縮,大家都清楚礦
2、業(yè)要發(fā)展一定要下井采掘;孩子們要上學(xué),一定要下井采掘,大家都勇敢地承擔(dān)起自己的采掘責(zé)任,父親便是這些勇士當(dāng)中的一名。小時(shí)候有時(shí)會(huì)見到還未來得及清洗便回家的黑乎乎的父親,當(dāng)時(shí)懼怕那個(gè)只看得見眼睛的父親,不敢靠近他。有一次,放學(xué)回家,見到許多人圍在家門口,大家都在議論,礦井下發(fā)生了事故,父親和幾個(gè)同事被困在了井下。頃刻我的眼淚就流下來,扔下書包,我_地朝礦井方向跑,在半路看見了黑不溜秋的父親拖著疲倦的步伐走著,我破涕而笑,不停得叫著“爸爸”,仿佛不叫他,他便會(huì)離開似的。原來父親在危難關(guān)頭被同事救了上來。經(jīng)過這次事故,我以為父親會(huì)離開井下??墒俏义e(cuò)了,父親依然堅(jiān)持著自己的工作直到年紀(jì)太大,身體狀況不
3、佳而轉(zhuǎn)為井上作業(yè)。父親說:“總要有人下井挖煤啊,否則,煤炭怎么出來。大家用什么燒火。你們讀書哪來的學(xué)費(fèi)呢?!本瓦@么簡(jiǎn)單的幾個(gè)問句道出了父親對(duì)企業(yè)、對(duì)家庭的強(qiáng)大責(zé)任心,也道出了千千萬萬采掘工人面對(duì)危險(xiǎn)絲毫不畏懼、不退縮,用于承擔(dān)責(zé)任的偉大品質(zhì)。然而是否只需要用于承擔(dān)責(zé)任,不退縮便是對(duì)責(zé)任的深刻理解呢。我想不逃避責(zé)任只是行為上對(duì)責(zé)任的理解,而要真正成功的承擔(dān)責(zé)任,則是需要_細(xì)節(jié),努力成功,使得“責(zé)任止于此”。學(xué)生時(shí)期我曾參加一場(chǎng)辯論賽,正反方辯題分別是“成大事者不拘小節(jié)”和“一屋不掃,何以掃天下”。作為正方辯手,我引古述今,竭力論證“一屋不掃,何以掃天下”的錯(cuò)誤性。在當(dāng)時(shí)的我看來,不僅是因?yàn)橐獎(jiǎng)俚?/p>
4、比賽而極力駁倒反方觀點(diǎn),更是因?yàn)?,在?nèi)心我也認(rèn)為,一屋不掃者,也未必不能掃天下。然而,在讀了責(zé)任勝于能力以后,我開始重新思量自己的想法。辦公室的工作是瑣碎繁雜的,大到規(guī)劃總結(jié)、稅收調(diào)研,小到端茶倒水、打字復(fù)印,但是沒有一項(xiàng)工作是可以掉以輕心,馬虎應(yīng)對(duì)的。剛工作時(shí),我有些排斥辦公室的工作,認(rèn)為那些瑣碎的工作于我而言,都是可以不掃的“一屋”。于是,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和前輩分配的任務(wù),我沒有花費(fèi)_%的能力,沒有想要承擔(dān)_%的責(zé)任,任務(wù)雖然完成,但是由于我的不重視,沒有達(dá)到_%的滿意,甚至還出現(xiàn)過工作失誤,給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成了許多困擾。剛進(jìn)來國(guó)稅工作,就經(jīng)常聽到一句話:國(guó)稅無小事,當(dāng)時(shí)不能深刻體會(huì)其含義。現(xiàn)在明白
5、了,在國(guó)稅,每“一屋”,都是需要認(rèn)證仔細(xì)“打掃”的。在辦公室,需要謹(jǐn)慎認(rèn)真對(duì)待稅收調(diào)研,真實(shí)客觀反映稅收問題,竭盡所能出謀劃策,熱情真誠(chéng)接待賓客。只有樂于承擔(dān)每一個(gè)細(xì)小的責(zé)任,努力認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作,才能夠在工作中提升自己,才能夠有機(jī)會(huì)有能力承擔(dān)“掃天下”的責(zé)任。在國(guó)稅內(nèi)網(wǎng)論壇上,我曾看到這樣一句話“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”,我想這句話道出了許多人的真實(shí)想法。不做不錯(cuò),飯碗可以保住,大家都不愿犯錯(cuò),因此都不愿多做事。這便是典型的推卸責(zé)任。每個(gè)人都不可能盡善盡美,任何事也都不可能是皆盡人意的。有人說“失敗是成功之母”,因此,讓“責(zé)任止于此”,也需要我們敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,主動(dòng)積極改正自己
6、的錯(cuò)誤,只有如此,才能保證國(guó)稅事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。亞伯拉罕林肯說。2022年“責(zé)任勝于能力”的心得體會(huì)范本(二)在“質(zhì)量月”的學(xué)習(xí)過程中,“零缺陷”工作準(zhǔn)則對(duì)我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)?!百|(zhì)量即符合要求,而不是好;說到做到,即誠(chéng)信”,這句話讓我對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)有了新的層次。很多時(shí)候,我們拼命努力地工作,可到頭來,發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的,我們所付出的,在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴:我們所搬回的,無論如何也只是一塊石頭。在大多數(shù)情況下,做好并不等于做對(duì)。在以往的工作生活中我們總是習(xí)慣于看著辦,總持模棱兩可的思想,從沒想過工作就是去做對(duì)的事情,做對(duì)的事情就是做符合要求的事情。我們天天都
7、在一味地忙,忙的結(jié)果卻大不一樣。奧妙何在。我們心中多多少少存在一些錯(cuò)誤的僥幸:“第一次就做對(duì)是不可能的,修修補(bǔ)補(bǔ)是可以接受的,何況人非圣賢,孰能無過?!逼渲兄匾氖枪ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)問題,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)決定結(jié)果。中庸之道是什么。不是叫我們甘居中游,不好也不壞,而是要遵守客觀規(guī)律,“無過無不及”恰到好處地做事。這與零缺陷對(duì)質(zhì)量要求是完全一致的。高于客戶要求是質(zhì)量的浪費(fèi),低于客戶要求是質(zhì)量的不足,二者均為缺陷。當(dāng)然零缺陷并沒有要求我們達(dá)到“足赤”的標(biāo)準(zhǔn),也不可能做到_。達(dá)到客戶的需求是我們追求的,更是我們戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的法寶。真正的零缺陷能做到嗎。我們手上在做,心里并沒有完全認(rèn)識(shí)清楚。說來似乎簡(jiǎn)單,零缺陷管理可以用
8、一句話來概括:把正確的事情一次性做對(duì)。換句話說:所有的工作都必須達(dá)到客戶需求的標(biāo)準(zhǔn)。零缺陷是一個(gè)動(dòng)態(tài)的符合性要求,不是一個(gè)絕對(duì)_無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到,而是必須做到的問題。給自己錯(cuò)誤的理由就是給自己犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。對(duì)工作不要產(chǎn)生缺陷,要一次性做對(duì)。因?yàn)椴还芙鉀Q多復(fù)雜的問題都是多余的,不增值的。有價(jià)值就是不讓缺陷產(chǎn)生,也就是不讓解決問題而帶來的成本產(chǎn)生。預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量,評(píng)審不能產(chǎn)生質(zhì)量。評(píng)審是不增值的,它是對(duì)結(jié)果的判定,是告訴我們結(jié)果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把質(zhì)量提升放在評(píng)審這一關(guān),要重在預(yù)防控制和過程控制。質(zhì)量的浪費(fèi)代價(jià)是無限的,但是可以避免。產(chǎn)生品質(zhì)的方法是預(yù)防,工作的標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷。如果你想讓
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