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文檔簡介
1、 公司綜合營運(yùn)管理全面解決方案 公司綜合營運(yùn)全面解決方案東軟金算盤軟件有限公司二三年六月第139頁目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc43534253 公司綜合營運(yùn)全面解決方案 PAGEREF _Toc43534253 h 1 HYPERLINK l _Toc43534254 第一部份項(xiàng)目背景 PAGEREF _Toc43534254 h 3 HYPERLINK l _Toc43534255 一、項(xiàng)目名稱 PAGEREF _Toc43534255 h 3 HYPERLINK l _Toc43534256 二、項(xiàng)目背景 PAGEREF _Toc43534256 h
2、 3 HYPERLINK l _Toc43534257 三、應(yīng)用目標(biāo) PAGEREF _Toc43534257 h 4 HYPERLINK l _Toc43534258 第二部份業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc43534258 h 5 HYPERLINK l _Toc43534259 一、組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc43534259 h 5 HYPERLINK l _Toc43534260 二、主要業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc43534260 h 5 HYPERLINK l _Toc43534261 1、營業(yè)廳業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc43534261 h 5 HYPERLI
3、NK l _Toc43534262 2、子公司業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc43534262 h 6 HYPERLINK l _Toc43534263 3、物流中心業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc43534263 h 8 HYPERLINK l _Toc43534264 第三部份需求分析 PAGEREF _Toc43534264 h 10 HYPERLINK l _Toc43534265 一、設(shè)計(jì)思想 PAGEREF _Toc43534265 h 10 HYPERLINK l _Toc43534266 二、應(yīng)用構(gòu)架 PAGEREF _Toc43534266 h 10 HYPERLINK l _T
4、oc43534267 三、公司綜合營運(yùn)系統(tǒng) PAGEREF _Toc43534267 h 12 HYPERLINK l _Toc43534268 1、零售管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc43534268 h 12 HYPERLINK l _Toc43534269 2、子公司分銷系統(tǒng) PAGEREF _Toc43534269 h 14 HYPERLINK l _Toc43534270 3、分銷物流系統(tǒng) PAGEREF _Toc43534270 h 22 HYPERLINK l _Toc43534271 4、集團(tuán)分析系統(tǒng) PAGEREF _Toc43534271 h 26 HYPERLINK l
5、 _Toc43534272 第四部份項(xiàng)目設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc43534272 h 26 HYPERLINK l _Toc43534273 一、總體設(shè)計(jì)思想 PAGEREF _Toc43534273 h 26 HYPERLINK l _Toc43534274 1、穩(wěn)定性 PAGEREF _Toc43534274 h 26 HYPERLINK l _Toc43534275 2、安全性 PAGEREF _Toc43534275 h 27 HYPERLINK l _Toc43534276 3、完整適用性 PAGEREF _Toc43534276 h 27 HYPERLINK l _Toc43
6、534277 4、科學(xué)先進(jìn)性 PAGEREF _Toc43534277 h 27 HYPERLINK l _Toc43534278 5、開放性 PAGEREF _Toc43534278 h 27 HYPERLINK l _Toc43534279 6、可擴(kuò)展性 PAGEREF _Toc43534279 h 27 HYPERLINK l _Toc43534280 二、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) PAGEREF _Toc43534280 h 27 HYPERLINK l _Toc43534281 三、應(yīng)用平臺 PAGEREF _Toc43534281 h 36 HYPERLINK l _Toc43534282 1、服
7、務(wù)器系統(tǒng) PAGEREF _Toc43534282 h 36 HYPERLINK l _Toc43534283 2、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng) PAGEREF _Toc43534283 h 37 HYPERLINK l _Toc43534284 3、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) PAGEREF _Toc43534284 h 37 HYPERLINK l _Toc43534285 四、開發(fā)平臺 PAGEREF _Toc43534285 h 37 HYPERLINK l _Toc43534286 1、xml PAGEREF _Toc43534286 h 37 HYPERLINK l _Toc43534287 2、硬件平臺 PA
8、GEREF _Toc43534287 h 43 HYPERLINK l _Toc43534288 3、系統(tǒng)安全方案 PAGEREF _Toc43534288 h 44 HYPERLINK l _Toc43534289 4、核心框架(核心技術(shù)) PAGEREF _Toc43534289 h 46 HYPERLINK l _Toc43534290 第五部份項(xiàng)目實(shí)施管理 PAGEREF _Toc43534290 h 51 HYPERLINK l _Toc43534291 一、實(shí)施方案 PAGEREF _Toc43534291 h 51 HYPERLINK l _Toc43534292 1、項(xiàng)目實(shí)施策
9、略 PAGEREF _Toc43534292 h 51 HYPERLINK l _Toc43534293 2、軟件開發(fā)進(jìn)度 PAGEREF _Toc43534293 h 51 HYPERLINK l _Toc43534294 3、培訓(xùn) PAGEREF _Toc43534294 h 53 HYPERLINK l _Toc43534295 二、項(xiàng)目管理 PAGEREF _Toc43534295 h 54 HYPERLINK l _Toc43534296 1、項(xiàng)目實(shí)施組織 PAGEREF _Toc43534296 h 54 HYPERLINK l _Toc43534297 2、項(xiàng)目實(shí)施管理 PAGE
10、REF _Toc43534297 h 54 HYPERLINK l _Toc43534298 三、質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc43534298 h 55 HYPERLINK l _Toc43534299 第六部份客戶服務(wù) PAGEREF _Toc43534299 h 56 HYPERLINK l _Toc43534300 一、服務(wù)內(nèi)容 PAGEREF _Toc43534300 h 57 HYPERLINK l _Toc43534301 1、應(yīng)用方案設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc43534301 h 57 HYPERLINK l _Toc43534302 2、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 PAGEREF _T
11、oc43534302 h 57 HYPERLINK l _Toc43534303 3、試運(yùn)行 PAGEREF _Toc43534303 h 58 HYPERLINK l _Toc43534304 4、對操作者的再培訓(xùn) PAGEREF _Toc43534304 h 58 HYPERLINK l _Toc43534305 5、校對初始化方案及數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc43534305 h 58 HYPERLINK l _Toc43534306 6、系統(tǒng)驗(yàn)收與交付使用 PAGEREF _Toc43534306 h 58 HYPERLINK l _Toc43534307 7、日常服務(wù) PAGERE
12、F _Toc43534307 h 58 HYPERLINK l _Toc43534308 二、售后服務(wù)質(zhì)量控制和保障 PAGEREF _Toc43534308 h 60 HYPERLINK l _Toc43534309 第七部份公司情況介紹 PAGEREF _Toc43534309 h 60 HYPERLINK l _Toc43534310 一、軟件國家工程中心及東軟軟件股份有限公司介紹 PAGEREF _Toc43534310 h 60 HYPERLINK l _Toc43534311 1、中國軟件產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志 東軟集團(tuán) PAGEREF _Toc43534311 h 61 HYPERLINK
13、l _Toc43534312 2、東軟公司關(guān)于技術(shù)優(yōu)勢的說明 PAGEREF _Toc43534312 h 62 HYPERLINK l _Toc43534313 二、東軟金算盤公司簡介 PAGEREF _Toc43534313 h 66 HYPERLINK l _Toc43534314 1、公司簡史 PAGEREF _Toc43534314 h 66 HYPERLINK l _Toc43534315 2、員工隊(duì)伍 PAGEREF _Toc43534315 h 67 HYPERLINK l _Toc43534316 3、技術(shù)動(dòng)力 PAGEREF _Toc43534316 h 68 HYPERL
14、INK l _Toc43534317 4、核心技術(shù) PAGEREF _Toc43534317 h 68 HYPERLINK l _Toc43534318 5、產(chǎn)品體系 PAGEREF _Toc43534318 h 69 HYPERLINK l _Toc43534319 6、產(chǎn)品品質(zhì) PAGEREF _Toc43534319 h 71 HYPERLINK l _Toc43534320 7、市場營銷 PAGEREF _Toc43534320 h 71 HYPERLINK l _Toc43534321 8、客戶服務(wù) PAGEREF _Toc43534321 h 72 HYPERLINK l _Toc
15、43534322 9、廣泛的應(yīng)用 PAGEREF _Toc43534322 h 73 HYPERLINK l _Toc43534323 10、經(jīng)營理念 PAGEREF _Toc43534323 h 73 HYPERLINK l _Toc43534324 11、東軟金算盤與東軟集團(tuán)全方位的合作 PAGEREF _Toc43534324 h 74 HYPERLINK l _Toc43534325 第八部份成功案例 PAGEREF _Toc43534325 h 75 HYPERLINK l _Toc43534326 一、強(qiáng)生(中國)有限公司分銷管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc43534326 h
16、75 HYPERLINK l _Toc43534327 1、應(yīng)用背景 PAGEREF _Toc43534327 h 75 HYPERLINK l _Toc43534328 2、合作伙伴選擇 PAGEREF _Toc43534328 h 76 HYPERLINK l _Toc43534329 3、解決方案 PAGEREF _Toc43534329 h 77 HYPERLINK l _Toc43534330 4、網(wǎng)絡(luò)布局 PAGEREF _Toc43534330 h 78 HYPERLINK l _Toc43534331 5、軟件運(yùn)用方案 PAGEREF _Toc43534331 h 79 HYP
17、ERLINK l _Toc43534332 6、應(yīng)用效果 PAGEREF _Toc43534332 h 79 HYPERLINK l _Toc43534333 二、TCL集團(tuán)分銷管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc43534333 h 80 HYPERLINK l _Toc43534334 1、應(yīng)用背景 PAGEREF _Toc43534334 h 80 HYPERLINK l _Toc43534335 2、合作伙伴選擇 PAGEREF _Toc43534335 h 80 HYPERLINK l _Toc43534336 3、解決方案 PAGEREF _Toc43534336 h 81 HYPE
18、RLINK l _Toc43534337 4、網(wǎng)絡(luò)布局 PAGEREF _Toc43534337 h 82公司:感謝公司對東軟金算盤軟件有限公司的信賴,并接受我公司關(guān)于“公司分銷資源管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目”的投標(biāo)申請。若我公司成為貴單位在本項(xiàng)目中的合作伙伴,我們將按貴單位的要求以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度保證按質(zhì)、按時(shí)、按量完成工作。本函及所有相關(guān)報(bào)告、文件和資料僅供貴單位代表審閱,若有必要可通過有關(guān)單位澄清申請文件中有關(guān)財(cái)務(wù)和技術(shù)方面的問題。該申請書還將授權(quán)給提供與申請有關(guān)的資料的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)及其授權(quán)代表審閱。第一部份 項(xiàng)目背景項(xiàng)目名稱公司綜合營運(yùn)全面解決方案項(xiàng)目背景隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭
19、日益激烈。面對中國入關(guān)后新的挑戰(zhàn),企業(yè)求生存、求發(fā)展的問題,已經(jīng)不僅僅是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的問題了,企業(yè)的競爭能力和盈利能力,極大地影響著一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。公司為提高集團(tuán)公司的市場競爭力,降低運(yùn)營成本,加速資金周轉(zhuǎn),結(jié)合公司在市場銷售管理方面多年的經(jīng)驗(yàn),力求與國際慣例接軌,追求現(xiàn)代企業(yè)管理的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量和高效率,以提升客戶價(jià)值,滿足公司目前需要和中長期發(fā)展要求,集團(tuán)公司決定重新調(diào)整銷售體系結(jié)構(gòu),建立先進(jìn)的營銷體系網(wǎng)絡(luò),整合、優(yōu)化各種資源,為管理人員提供強(qiáng)大的信息平臺,提高營銷管理水平和客戶管理水平,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,擴(kuò)大市場占有率,促進(jìn)集團(tuán)公司高效、健康的發(fā)展。東軟金算盤軟件有限公司非常有
20、幸成為這次招標(biāo)的資格單位之一。我們將在深入分析系統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上,竭盡全力設(shè)計(jì)、開發(fā)一套先進(jìn)的、性能良好的、適合公司具體業(yè)務(wù)要求的綜合營運(yùn)系統(tǒng)。應(yīng)用目標(biāo)為了公司的高速發(fā)展,進(jìn)一步降低管理成本,加快信息的傳遞速度,適應(yīng)競爭日益激烈的市場,提高公司整體的市場競爭能力,同時(shí)考慮到銷售業(yè)務(wù)的可能變化和國內(nèi)具體情況,該系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到以下應(yīng)用目標(biāo):集中管理總部及營業(yè)廳銷售輸入和各種費(fèi)用支出,保證企業(yè)收支兩條線政策的徹底執(zhí)行,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理作用。通過綜合營運(yùn)系統(tǒng)集中管理各分公司及營業(yè)廳的要貨、進(jìn)貨、發(fā)貨及調(diào)撥,控制各個(gè)倉庫(包括公司總庫、分公司倉庫,營業(yè)廳倉庫)有效庫存量,降低庫存資金占用,加速資金周轉(zhuǎn)
21、,減少商品流通及保管費(fèi)用。財(cái)務(wù)系統(tǒng)與綜合營運(yùn)系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到無縫連接,保證整個(gè)系統(tǒng)資金信息、物流信息及其他信息能及時(shí)順暢地在集團(tuán)內(nèi)部流動(dòng)和傳遞,并能對這些信息進(jìn)行各種加工分析處理,為企業(yè)決策層提供可靠的有用決策參考信息。綜合營運(yùn)系統(tǒng)能提供對各營業(yè)廳進(jìn)行計(jì)劃預(yù)算管理,在保證企業(yè)高速發(fā)展的基礎(chǔ)上,降低企業(yè)各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。整個(gè)綜合營運(yùn)系統(tǒng)應(yīng)具有業(yè)務(wù)合并功能,能根據(jù)企業(yè)及市場變化對公司機(jī)構(gòu)、基礎(chǔ)編碼及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行合并、轉(zhuǎn)移等處理。綜合營運(yùn)系統(tǒng)對現(xiàn)使用的舊功能模塊的數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)的平滑接管能力,保護(hù)企業(yè)的已有投資和業(yè)務(wù)工作的延續(xù)性,保證企業(yè)現(xiàn)有工作的正常進(jìn)行,不受到?jīng)_擊。在分銷體系的不同層面,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的高度共
22、享,通過及時(shí)、準(zhǔn)確、具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分銷企業(yè)可以全面把握企業(yè)運(yùn)作的脈博,對分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效管理和控制;綜合營運(yùn)系統(tǒng)具有企業(yè)集團(tuán)海量數(shù)據(jù)處理的能力,支持高性能的Oracle大型數(shù)據(jù)庫,保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和處理高效性。綜合營運(yùn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué)合理,邏輯清晰,實(shí)施快速,甚至達(dá)到零實(shí)施,保障綜合營運(yùn)系實(shí)施成功及正常運(yùn)行,供應(yīng)商具有全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、先進(jìn)的服務(wù)手段。第二部份業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析組織結(jié)構(gòu)公司是全國最大的移動(dòng)通信設(shè)備銷售商之一,其分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各地。它組織結(jié)構(gòu)分為二個(gè)層次。第一層次是總部層面,負(fù)責(zé)管理各地的分公司;在總部層面的物流中心是一個(gè)獨(dú)立核算的經(jīng)營實(shí)體,統(tǒng)管整個(gè)公司的采購和配送,
23、包括統(tǒng)購貨物的采購和配送,以及所有分公司采購的審批。第二層面是子公司層面,子公司作為營銷網(wǎng)絡(luò)中的核心,負(fù)責(zé)所有移動(dòng)通信設(shè)備的銷售業(yè)務(wù)。子公司由本部和營業(yè)廳組成,是一個(gè)完整的經(jīng)營實(shí)體,其業(yè)務(wù)包括貨物的采購、存儲和銷售。子公司的營業(yè)廳僅是一個(gè)銷售部門,并不是獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體,它負(fù)責(zé)移動(dòng)通信設(shè)備的銷售業(yè)務(wù)。從組織結(jié)構(gòu)中可看出,公司的分銷網(wǎng)絡(luò)由物流中心,子公司和子公司的營業(yè)廳組成。 主要業(yè)務(wù)1、營業(yè)廳業(yè)務(wù)1.1營業(yè)廳零售業(yè)務(wù)營業(yè)廳銷售人員向客戶銷售產(chǎn)品,收取款項(xiàng)后開具銷售小票,銷售小票一式四聯(lián),一聯(lián)由客戶留存作為購買商品的憑證;一聯(lián)留存營業(yè)廳庫管員處作為營業(yè)廳商品銷售出庫庫存記錄;一聯(lián)暫時(shí)留存銷售人員處
24、,在每日銷售結(jié)束后一并交付子公司財(cái)務(wù)人員作為記錄本日銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的依據(jù);一聯(lián)暫時(shí)留存庫管員處,每日銷售結(jié)束后一并交付子公司財(cái)務(wù)人員作為財(cái)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)營業(yè)廳庫存數(shù)量的依據(jù)。根據(jù)銷售人員上報(bào)的銷售小票的數(shù)量計(jì)算出來的庫存余額和庫存人員上報(bào)的庫存余額進(jìn)行核對,從而確定本日庫存余額是否準(zhǔn)確。如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)不符合的情況,就可以依此追查原因,避免出現(xiàn)銷售監(jiān)管漏洞。2、子公司業(yè)務(wù)2.1子公司采購業(yè)務(wù)子公司根據(jù)所需采購的商品是否屬于自購和統(tǒng)購范圍,將采購業(yè)務(wù)分為以下幾個(gè)部分:A、自購業(yè)務(wù)根據(jù)所需采購商品屬于自購商品范圍時(shí),子公司采購部根據(jù)本周應(yīng)采購的數(shù)量制定采購計(jì)劃(一般情況為一周一次),并將采購計(jì)劃遞交本公司財(cái)
25、務(wù)部進(jìn)行初審,財(cái)務(wù)部根據(jù)資金情況審核通過該采購計(jì)劃后,由采購部向總部物流中心提交采購單,總部物流中心對該子公司的采購單進(jìn)行進(jìn)一步的審核,審核通過后,子公司采購部根據(jù)物流中心審核后的采購單向供應(yīng)商遞交正式采購訂單并由財(cái)務(wù)部支付款項(xiàng),供應(yīng)商則把所采購商品運(yùn)送到子公司的總庫,子公司總庫進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后辦理入庫,至此采購業(yè)務(wù)完成。B、協(xié)商采購業(yè)務(wù)首先,由總部物流中心根據(jù)各地子公司與各地供應(yīng)商洽談的協(xié)議采購價(jià)格尋求商品的最低采購價(jià)格,然后由物流中心和供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格協(xié)商,達(dá)成協(xié)商價(jià)格后,物流中心將協(xié)商價(jià)格通知各地子公司,同時(shí)供應(yīng)商也把協(xié)商價(jià)格通知其各地供應(yīng)商。各地子公司根據(jù)物流中心審核后的協(xié)商價(jià)格向各
26、地供應(yīng)商遞交采購訂單,各地供應(yīng)商向各地子公司直接配送商品,從而完成最終采購業(yè)務(wù)。C、統(tǒng)購業(yè)務(wù)在子公司所需采購的商品屬于統(tǒng)購商品范圍之時(shí),就需要按照總公司的要求實(shí)行統(tǒng)購。首先,各地子公司把通過各項(xiàng)審核后的采購單遞交總部物流中心。物流中心把各地子公司遞交的采購數(shù)據(jù)匯總后,填制總的采購訂單向供應(yīng)商進(jìn)行采購,同時(shí)由物流中心支付采購款項(xiàng)。供應(yīng)商接受訂單后通知其各地供應(yīng)商,由各地供應(yīng)商向各地子公司進(jìn)行商品的配送發(fā)貨。各地子公司驗(yàn)收入庫后,完成統(tǒng)購業(yè)務(wù)。1.2倉庫調(diào)撥業(yè)務(wù)完成采購業(yè)務(wù)后,各種商品都集中存放在各地子公司總庫。各子公司營業(yè)廳庫存部門根據(jù)銷售需要補(bǔ)充其日常庫存時(shí),首先向子公司總庫發(fā)出調(diào)撥請求,總庫
27、收到調(diào)撥請求后開具調(diào)撥出庫單,隨同調(diào)撥商品發(fā)送到營業(yè)廳,營業(yè)廳收到調(diào)撥商品及其調(diào)撥出庫單后,填制調(diào)撥入庫單,辦理調(diào)撥入庫。當(dāng)各子公司營業(yè)廳由于銷售量和銷售商品品種的不均衡,存在各營業(yè)廳商品庫存不均衡現(xiàn)象,這時(shí)需要在各營業(yè)廳之間進(jìn)行相互調(diào)撥的情況,其業(yè)務(wù)流程則按:需求方發(fā)出調(diào)撥請求,通過子公司協(xié)調(diào),向供給方發(fā)出調(diào)撥通知,供給方開具調(diào)撥出庫單,隨同調(diào)撥商品發(fā)往需求方,需求方填制調(diào)撥入庫單,從而完成各營業(yè)廳之間的調(diào)撥業(yè)務(wù)。3、物流中心業(yè)務(wù) 物流中心根據(jù)所需采購配送的商品是否屬于自購和統(tǒng)購范圍,將其業(yè)務(wù)分為以下幾個(gè)部分:自購業(yè)務(wù)根據(jù)所需采購商品屬于自購商品范圍時(shí),子公司采購部根據(jù)本周應(yīng)采購的數(shù)量制定采
28、購計(jì)劃(一般情況為一周一次),并將采購計(jì)劃遞交本公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行初審,財(cái)務(wù)部審核通過后,由采購部向總部物流中心提交采購單,總部物流中心對該子公司的采購單進(jìn)行進(jìn)一步的審核,審核通過后,子公司采購部根據(jù)物流中心審核后的采購單向供應(yīng)商遞交正式采購訂單,供應(yīng)商則把所采購商品運(yùn)送到子公司的總庫,子公司總庫進(jìn)行驗(yàn)收入庫。在這里總部物流中心主要是對子公司的采購商品內(nèi)容和采購價(jià)格進(jìn)行審核把關(guān),并備案。B、物流中心協(xié)購業(yè)務(wù)由總部物流中心根據(jù)各地子公司與各地供應(yīng)商洽談的不同的采購價(jià)格尋求商品的最低采購價(jià)格,然后由物流中心和供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格協(xié)商,達(dá)成協(xié)商價(jià)格后,物流中心將協(xié)商價(jià)格通知各地子公司,同時(shí)供應(yīng)商也把協(xié)商價(jià)格通
29、知其各地供應(yīng)商。各地子公司根據(jù)物流中心審核后的協(xié)商價(jià)格向各地供應(yīng)商遞交采購訂單,各地供應(yīng)商向各地子公司直接配送商品,從而完成最終采購業(yè)務(wù)。在這里物流中心的作用主要是綜合統(tǒng)計(jì)各子公司的采購價(jià)格,達(dá)到尋求最低采購價(jià)格并和供應(yīng)商談判從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司采購的最低價(jià)格。C、物流中心統(tǒng)購業(yè)務(wù)在子公司所需采購的商品屬于統(tǒng)購商品范圍之時(shí),就需要按照總公司的要求實(shí)行統(tǒng)購。首先,各地子公司把通過各項(xiàng)審核后的采購單遞交總部物流中心。物流中心把各地子公司遞交的采購數(shù)據(jù)匯總后,填制總的采購訂單向供應(yīng)商進(jìn)行采購,同時(shí)由物流中心支付采購款項(xiàng)。供應(yīng)商接受訂單后通知其各地供應(yīng)商,由各地供應(yīng)商向各地子公司進(jìn)行商品的配送發(fā)貨。各地子
30、公司驗(yàn)收入庫后,完成統(tǒng)購業(yè)務(wù)。在這里,物流中心的作用就是成為對統(tǒng)購商品全權(quán)采購者,這樣通過大規(guī)模的統(tǒng)一采購實(shí)現(xiàn)采購成本最低的目的,并嚴(yán)格控制采購過程。第三部份需求分析設(shè)計(jì)思想建立公司統(tǒng)一的、跨地點(diǎn)、集成的管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了營業(yè)廳、子公司、公司總部全面的分銷業(yè)務(wù)和信息集成,全方位資料共享,從而實(shí)現(xiàn)公司公司的物流、資金流和信息流的集成管理。通過加強(qiáng)集團(tuán)管理,完成內(nèi)部資源整合,分銷業(yè)務(wù)為中心,加強(qiáng)對銷售終端的控制,實(shí)現(xiàn)集中采購和配送,提高分銷網(wǎng)絡(luò)的銷售能力,降低營運(yùn)成本,從而獲得市場競爭優(yōu)勢。應(yīng)用構(gòu)架公司綜合營運(yùn)系統(tǒng)作為一個(gè)全面的分銷解決方案,將營業(yè)廳零售業(yè)務(wù)、子公司分銷業(yè)務(wù)、物流中心采購配送業(yè)務(wù)
31、緊密而有機(jī)的結(jié)合在一起,形成了一個(gè)跨地區(qū)、跨組織分銷系統(tǒng)。公司綜合營運(yùn)系統(tǒng)在體系結(jié)構(gòu)上分為三個(gè)層次,分別是系統(tǒng)層、業(yè)務(wù)管理層、經(jīng)營決策層。系統(tǒng)層是分銷系統(tǒng)的技術(shù)層面,它提供了分銷系統(tǒng)的運(yùn)行平臺,這些平臺包括操作系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、應(yīng)用服務(wù)器平臺。公司綜合營運(yùn)系統(tǒng)在技術(shù)上具有極好的穩(wěn)定性和可移植性,提供了對多種操作系統(tǒng)的支持,支持的操作系統(tǒng)包括Window NT /2000 /XP、Unix、Linux。在數(shù)據(jù)庫也提供了多數(shù)據(jù)庫支持,包括Oracle 、PostgreSql、Mysql。應(yīng)用服務(wù)器平臺支持所有符合J2EE 標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用服務(wù)器。業(yè)務(wù)層是公司綜合營運(yùn)系統(tǒng)的核心,它由三大模塊構(gòu)成,分別
32、是營業(yè)廳零售管理模塊、子公司分銷管理模塊、分銷物流管理模塊。營業(yè)廳零售模塊處理營業(yè)廳的零售業(yè)務(wù),供營業(yè)廳相關(guān)人員使用,處理銷售、退貨。子公司分銷管理模塊管理子公司的所有分銷業(yè)務(wù),包括采購、庫存、銷售、成本、供應(yīng)商管理、客戶管理等,它是分銷系統(tǒng)的主要模塊。分銷物流管理模塊由物流中心使用,管理分銷業(yè)務(wù)中的集團(tuán)采購,物流配送業(yè)務(wù)。這三個(gè)模塊分別對營業(yè)廳、子公司、物流中心的物流和資金流,它們被集成在一起,形成了完整的公司綜合營運(yùn)業(yè)務(wù)管理模塊。 經(jīng)營決策層建立在公司綜合營運(yùn)業(yè)務(wù)層之上,對全面分析分銷業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)信息,輔助子公司和總部的經(jīng)營決策。它主要包括銷售分析、采購分析、庫存分析、經(jīng)營決策分析、領(lǐng)導(dǎo)查詢
33、。公司綜合營運(yùn)系統(tǒng)公司綜合營運(yùn)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),在應(yīng)用上由三個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和一個(gè)集團(tuán)分析系統(tǒng)組成,分別是營業(yè)廳零售管理系統(tǒng)、子公司分銷管理系統(tǒng)、分銷物流、集團(tuán)分析系統(tǒng)。這四個(gè)系統(tǒng)在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)集成,形成了一個(gè)完整的跨地區(qū)、跨業(yè)務(wù)的全面分銷系統(tǒng)。1、零售管理系統(tǒng)提供營業(yè)廳零售管理在公司綜合營運(yùn)系統(tǒng)中,其營業(yè)廳零售管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),需要設(shè)計(jì)好相互控制環(huán)節(jié),同時(shí)又不增加額外的工作量,使?fàn)I業(yè)廳的工作效率和效益得到最佳保障。1)日常銷售管理 首先,客戶來營業(yè)廳購買商品,銷售人員開具手工銷售小票,并把一聯(lián)銷售小票傳遞到操作人員處,由操作人員把銷售信息錄入到公司門店管理的零售系統(tǒng)中去
34、(公司零售系統(tǒng)也可以支持由系統(tǒng)打印出銷售小票),客戶根據(jù)銷售小票交款,營業(yè)廳出納人員收款后并開具發(fā)票,客戶依據(jù)發(fā)票和銷售小票辦理取貨,此時(shí)庫管員留存一聯(lián)銷售小票記錄庫房出庫信息。此時(shí)可以根據(jù)營業(yè)廳的網(wǎng)絡(luò)資源條件選擇零售系統(tǒng)實(shí)時(shí)地或定時(shí)地傳遞銷售小票信息到子公司分銷系統(tǒng)中去,從而保證子公司對營業(yè)廳的日常業(yè)務(wù)的查詢情況。在每日銷售結(jié)束后,營業(yè)廳庫管員根據(jù)銷售小票出庫情況填制一份庫存余額核對表傳遞到子公司分銷系統(tǒng)中,這時(shí),子公司財(cái)務(wù)人員就可以根據(jù)每日實(shí)時(shí)或定時(shí)傳遞的銷售出庫信息和庫存余額核對表來審核當(dāng)天銷售數(shù)量和庫存數(shù)量是否正確,從而達(dá)到審核監(jiān)督的作用。2)日常銷售退貨管理根據(jù)商品銷售的退貨承諾,當(dāng)
35、出現(xiàn)客戶來營業(yè)廳購?fù)素洉r(shí),銷售人員在確定可以退貨后,開具紅字手工退貨單,并把一聯(lián)退貨單傳遞到操作人員處,由操作人員把退貨信息錄入到公司門店管理的零售系統(tǒng)中去(公司零售系統(tǒng)也可以支持由系統(tǒng)打印出退貨單),客戶根據(jù)退貨單退回商品到庫房,此時(shí)庫管員留存一聯(lián)退貨單記錄庫房入庫信息,營業(yè)廳出納人員根據(jù)退貨商品的發(fā)票和退貨單辦理退款。此時(shí)可以根據(jù)營業(yè)廳的網(wǎng)絡(luò)資源選擇零售系統(tǒng)實(shí)時(shí)的或定時(shí)的傳遞退貨單信息到子公司分銷系統(tǒng)中去,從而保證子公司對營業(yè)廳的日常業(yè)務(wù)的查詢情況。在每日銷售結(jié)束后,營業(yè)廳庫管員根據(jù)退貨入庫情況填制一份庫存余額核對表傳遞到子公司分銷系統(tǒng)中,這時(shí),子公司財(cái)務(wù)人員就可以根據(jù)每日實(shí)時(shí)或定時(shí)傳遞的
36、銷售出庫信息和庫存余額核對表來審核當(dāng)天退貨數(shù)量和庫存數(shù)量是否正確,從而達(dá)到審核監(jiān)督的作用。2、子公司分銷系統(tǒng)21 系統(tǒng)基礎(chǔ)管理211.權(quán)限管理系統(tǒng)提供完善的權(quán)限管理功能,能在三個(gè)級別上控制系統(tǒng)權(quán)限,包括功能級、記錄級、字段級。功能權(quán)限控制使用者的使用功能;記錄級權(quán)限控制根據(jù)記錄的內(nèi)容控制使用者的數(shù)據(jù)查看操作權(quán);字段級權(quán)限控制使用者查看數(shù)據(jù)的字段內(nèi)容。212.物品管理 子公司分銷系統(tǒng)對商品的管理提供了按商品按品牌,型號 配置編碼功能,所有物品由總公司統(tǒng)一維護(hù),所有編碼采取“終生制”,一但使用,在系統(tǒng)不可重復(fù)使用。如若重復(fù),系統(tǒng)即提示。物品按OMG標(biāo)準(zhǔn)分為三級。213.倉庫設(shè)置:子公司分銷系統(tǒng)的倉
37、庫管理采用層次編碼,可以明確上下級的層次關(guān)系;系統(tǒng)提供層次匯總功能可以不同層次對倉庫的物流、資金進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,滿足公司公司分多級倉庫的需要。214.價(jià)格管理:子公司分銷系統(tǒng)提供多種價(jià)格制訂策略。針對不同的地區(qū)可以設(shè)置不同的控制價(jià)和銷售價(jià)格。同時(shí)提供削價(jià)準(zhǔn)備的計(jì)提、沖銷等功能,自動(dòng)處理調(diào)價(jià)損失。當(dāng)一種商品價(jià)格變動(dòng)時(shí),系統(tǒng)維護(hù)員進(jìn)入價(jià)格維護(hù)模塊進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)庫存及各種分析按新的價(jià)格重新核算。22 采購管理在公司綜合營運(yùn)系統(tǒng)的采購管理分系統(tǒng)中,根據(jù)公司公司的實(shí)際情況容納了采購計(jì)劃管理,訂單管理,自購業(yè)務(wù)管理,協(xié)購業(yè)務(wù)管理,統(tǒng)購業(yè)務(wù)管理,供應(yīng)商管理,受托、結(jié)算管理,采購統(tǒng)計(jì)分析管理。221. 采購計(jì)
38、劃管理系統(tǒng)支持周、月、季、年采購計(jì)劃編制,能動(dòng)態(tài)控制采購計(jì)劃實(shí)施,合理配置資源,同時(shí)還可以根據(jù)已有庫存量,銷售量,在途數(shù)量,安全庫存量自動(dòng)生成采購計(jì)劃建議,還可以進(jìn)行分析、查詢和打印計(jì)劃執(zhí)行情況。222. 訂單管理 可以根據(jù)銷售量及庫存量及在訂數(shù)量下達(dá)采購計(jì)劃并編制采購訂單;訂單到貨時(shí),填制采購入庫單入庫,到貨完畢的采購訂單自動(dòng)關(guān)閉;對于不需要繼續(xù)采購的采購訂單可以手工關(guān)閉,關(guān)閉后的采購訂單停止執(zhí)行。223. 采購預(yù)算監(jiān)控系統(tǒng)針對預(yù)算進(jìn)行實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)監(jiān)控,可以明細(xì)到部門、個(gè)人、采購的數(shù)量、金額、折扣、信用額度等224. 自購業(yè)務(wù)管理首先,子公司采購員根據(jù)該公司總庫的實(shí)際庫存情況、日常銷售情況以及
39、所需采購商品是否屬于自購商品制定出采購計(jì)劃(通常為一周的),并錄入子公司分銷系統(tǒng)中,提交子公司財(cái)務(wù)審核,子公司財(cái)務(wù)人員在分銷系統(tǒng)中根據(jù)公司的資金情況審核通過(或退回)該采購計(jì)劃,被退回的采購計(jì)劃,會自動(dòng)提示采購部門重新編制采購計(jì)劃。審核通過的采購計(jì)劃,由采購部填制采購申請單并錄入子公司分銷系統(tǒng),由分銷系統(tǒng)傳遞到總部物流中心的分銷物流系統(tǒng),由物流中心對提交的子公司采購申請單進(jìn)行審核,未通過則退回子公司分銷系統(tǒng)重新申請。對于通過審核的采購申請單,發(fā)回子公司分銷系統(tǒng),子公司采購部根據(jù)審核通過后的采購申請單填制采購訂單,該單據(jù)可以生成電子商務(wù)采購單以便供應(yīng)商在網(wǎng)上接收,進(jìn)行電子商務(wù)交易,同時(shí)也提供打印
40、單據(jù)功能打印出采購訂單,以便采購部門依此進(jìn)行商品采購。供應(yīng)商把所需商品配送到子公司總庫,子公司總庫進(jìn)行驗(yàn)收、入庫。至此就完成了子公司自購業(yè)務(wù)處理。225. 協(xié)議采購管理為尋求在采購過程中實(shí)現(xiàn)采購價(jià)格最低,最大程度降低采購成本,總部物流中心需要對子公司的自購業(yè)務(wù)進(jìn)行采購價(jià)格的篩選,從各子公司和供應(yīng)商洽談的采購價(jià)格中確定同一商品的所有子公司的最低采購價(jià)格。首先,子公司采購員根據(jù)該公司總庫的實(shí)際庫存情況、日常銷售情況制定出采購計(jì)劃(通常為一周的),并錄入子公司分銷系統(tǒng)中,提交子公司財(cái)務(wù)審核,子公司財(cái)務(wù)人員在分銷系統(tǒng)中根據(jù)公司的資金情況審核通過(或退回)該采購計(jì)劃,被退回的采購計(jì)劃,會自動(dòng)提示采購部門
41、重新編制采購計(jì)劃。審核通過的采購計(jì)劃,子公司和供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格洽談,得出一個(gè)采購價(jià)格,并以此價(jià)格填制采購申請單并錄入子公司分銷系統(tǒng),由分銷系統(tǒng)傳遞到總部物流中心的分銷物流系統(tǒng),由物流中心對提交的子公司采購申請單進(jìn)行審核,未通過則退回子公司分銷系統(tǒng)重新申請。物流中心對各子公司的自購采購申請單通過分銷物流系統(tǒng)進(jìn)行采購價(jià)格篩選,經(jīng)和供應(yīng)商協(xié)商后確定最低采購價(jià)格,并以此作為審核各子公司采購申請單的價(jià)格依據(jù)。對于通過審核的采購申請單,發(fā)回子公司分銷系統(tǒng),子公司采購部根據(jù)審核通過后的采購申請單填制采購訂單,該單據(jù)可以生成電子商務(wù)采購單以便供應(yīng)商在網(wǎng)上接收,進(jìn)行電子商務(wù)交易,同時(shí)也提供打印單據(jù)功能打印出采購訂
42、單,以便采購部門依此進(jìn)行商品采購。226. 統(tǒng)購業(yè)務(wù)管理如果所需采購商品屬于統(tǒng)購商品,子公司采購員根據(jù)該公司總庫的實(shí)際庫存情況、日常銷售情況制定出采購計(jì)劃(通常為一周的),并錄入子公司分銷系統(tǒng)中,提交子公司財(cái)務(wù)審核,子公司財(cái)務(wù)人員在分銷系統(tǒng)中根據(jù)公司的資金情況審核通過(或退回)該采購計(jì)劃,被退回的采購計(jì)劃,會自動(dòng)提示采購部門重新編制采購計(jì)劃。審核通過的采購計(jì)劃,由采購部填制采購申請單并錄入子公司分銷系統(tǒng),由分銷系統(tǒng)傳遞到總部物流中心的分銷物流系統(tǒng),由物流中心對提交的子公司采購申請單進(jìn)行審核,未通過則退回子公司分銷系統(tǒng)重新申請。對于通過審核的采購申請單,總部物流中心將各子公司提交采購單進(jìn)行分類匯
43、總,形成匯總采購訂單,該單據(jù)可以生成電子商務(wù)采購單以便供應(yīng)商在網(wǎng)上接收,進(jìn)行電子商務(wù)交易,同時(shí)也提供打印單據(jù)功能打印出采購訂單,以便采購部門依此進(jìn)行商品采購。完成訂貨后供應(yīng)商把所需商品直接配送到子公司總庫,子公司總庫進(jìn)行驗(yàn)收、入庫。至此就完成了統(tǒng)購業(yè)務(wù)處理。227. 業(yè)務(wù)員管理可設(shè)定采購員的家庭地址、聯(lián)系電話、入職日期、業(yè)務(wù)范圍、職務(wù)等信息,并可同金算盤8e工資管理系統(tǒng)透明連接實(shí)現(xiàn)對采購人員的所得稅扣繳、銀行代發(fā)工資等228. 受托、結(jié)算管理提供外單位委托本單位代銷的商品入庫處理,在銷售后通過受托結(jié)算單處理受托商品余額及明顯;提供自動(dòng)結(jié)算功能,根據(jù)銷售情況自動(dòng)生成結(jié)算單或受托退回單;提供受托商
44、品賬及受托商品明細(xì)表及匯總表、受托商品結(jié)算明細(xì)表及匯總表229. 采購購統(tǒng)計(jì)分析管理可查詢及打印采購訂單匯總表/明細(xì)表,采購訂單執(zhí)行情況表,采購發(fā)票匯總表/明細(xì)表/一覽表,采購匯總表/明細(xì)表,采購費(fèi)用匯總表/明細(xì)表,貨到票未到商品匯總表/明細(xì)表,票到貨未到商品匯總表/明細(xì)表,受托代銷商品匯總表/明細(xì)表,受托代銷商品銷售匯總表/明細(xì)表,受托代銷商品帳/余額表,受托結(jié)算商品匯總表/明細(xì)表,受托入庫未結(jié)算商品匯總表/明細(xì)表,以及其他帳表和單據(jù)信息等等賬、表。23 銷售管理231。 計(jì)劃管理可根據(jù)企業(yè)的行銷目標(biāo)和行銷政策來制定營銷目標(biāo),并將目標(biāo)按商品別,地區(qū)別,部門別等要素進(jìn)行科學(xué)分解,以形成行銷的年
45、度、季度、月份計(jì)劃,同時(shí)還可以根據(jù)商品,部門,人員,往來單位等核算項(xiàng)進(jìn)行銷售計(jì)劃的詳細(xì)制定。從而指導(dǎo)企業(yè)營銷。232。 促銷管理本系統(tǒng)支持用戶對代理、分銷和客戶進(jìn)行促銷,用戶可根據(jù)需要在折扣、折讓、付款條件、發(fā)貨、計(jì)算應(yīng)收帳款利息等方面來促進(jìn)銷售活動(dòng)。3。2。用度管理系統(tǒng)支持對往來單位進(jìn)行信用額度和貼息折扣管理,當(dāng)發(fā)生超過信用額度的業(yè)務(wù)時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)警。3。4。 部門管理本系統(tǒng)可直接統(tǒng)計(jì)部門銷售業(yè)績,也可進(jìn)行相應(yīng)的分析,并對照部門銷售計(jì)劃,檢查工作的狀態(tài)和原因。3。5 。業(yè)務(wù)員管理可設(shè)定銷售員的家庭地址、聯(lián)系電話、入職日期、業(yè)務(wù)范圍、職務(wù)等信息,并可同金算盤8e工資管理系統(tǒng)透明連接實(shí)現(xiàn)對銷售人
46、員的所得稅扣繳、銀行代發(fā)工資等。3。6。 票據(jù)管理在查詢發(fā)票信息時(shí),可以直接查看收款資料。系統(tǒng)提供8種發(fā)票類型,同一類型的發(fā)票號系統(tǒng)將自動(dòng)檢查是否重號。可根據(jù)銷售單生成銷售發(fā)票,也可直接輸入銷售發(fā)票??筛鶕?jù)銷售發(fā)票關(guān)聯(lián)銷售單,查看銷售信息,并提供銷售發(fā)票作廢功能。3。7。 分期銷售、結(jié)算管理提供分期出庫處理、分期出庫退貨處理、分期結(jié)算處理及分期結(jié)算退貨處理功能;對分期收款發(fā)出商品的業(yè)務(wù),可查看對應(yīng)的結(jié)算資料情況、庫房發(fā)貨情況。可以直接開具發(fā)票,也可通過“銷售開票”功能開具發(fā)票??梢圆榭词湛钋闆r,可以立即收款或通過“現(xiàn)金銀行”業(yè)務(wù)進(jìn)行收款。在結(jié)算時(shí)如果同時(shí)開具發(fā)票,可以打上開票標(biāo)志;提供作廢及成
47、批打印功能3。8。 銷售統(tǒng)計(jì)分析管理可查詢及打印銷售匯總表/明細(xì)表,銷售發(fā)票匯總表/明細(xì)表/一覽表,銷售匯總表/明細(xì)表,銷售費(fèi)用匯總表/明細(xì)表,分期收款發(fā)出商品匯總表/明細(xì)表,分期收款已結(jié)算未開票匯總表/明細(xì)表,分期收款未結(jié)算已出庫匯總表/明細(xì)表,分期收款發(fā)出商品銷售帳,分期收款發(fā)出商品帳,商品銷售匯總表/明細(xì)表,已銷售為開票商品匯總表/明細(xì)表,已開票為銷售商品匯總表/明細(xì)表,以及其他帳表和單據(jù)信息等等賬、表。24 庫存管理241調(diào)價(jià)變動(dòng):當(dāng)商品價(jià)格進(jìn)行變動(dòng)時(shí),庫存系統(tǒng)根據(jù)調(diào)價(jià)變動(dòng)單使得庫存商品明細(xì)賬的商品單價(jià)根據(jù)調(diào)價(jià)變動(dòng)單中的調(diào)整數(shù)量按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行檢索并調(diào)整指定數(shù)量的結(jié)存商品單價(jià)。當(dāng)
48、實(shí)際結(jié)存數(shù)量小于指定數(shù)量,則按照實(shí)際結(jié)存數(shù)量調(diào)整。242拆卸組裝:可以設(shè)置組件商品及部件商品;提供組件商品拆卸成部件商品的處理;提供部件商品加工成組件商品的處理;自動(dòng)計(jì)算組件及部件成本。243物品轉(zhuǎn)倉:對在同一成本組的不同貨位之間的商品進(jìn)行轉(zhuǎn)倉處理。244商品調(diào)撥: 當(dāng)營業(yè)廳出現(xiàn)庫存短缺時(shí)需要向子公司總庫申請調(diào)撥商品到營業(yè)廳倉庫。首先營業(yè)廳庫管員或是店長向子公司提出申請,在獲得批準(zhǔn)后,總庫庫管員在子公司分銷系統(tǒng)中填制調(diào)撥單,并打印調(diào)撥出庫單,然后將物品調(diào)撥到營業(yè)廳倉庫,營業(yè)廳在收到貨物后填寫調(diào)撥入庫單,并作調(diào)撥入庫處理。2。4。5自義項(xiàng)目分配:可設(shè)置某種物品只能具有部分的自定義項(xiàng)目。246物品
49、貨位分配:可設(shè)定某種物品只能存放于選定的貨位中,如企業(yè)設(shè)定高價(jià)值的物品只能存放在固定的幾個(gè)貨位中,這樣在采購這種物品時(shí)就只能選擇設(shè)定的這幾個(gè)貨位。247部門物品分配:該功能對部門業(yè)務(wù)可涉及的物品進(jìn)行控制,如可將原材料編碼分配給采購部門,這樣在采購部門的業(yè)務(wù)單據(jù)中只能選中分配的原材料編碼,而無法選到其他物品。248職員物品分配:該功能同部門物品分配功能類似,它對職員所填制的業(yè)務(wù)單據(jù)中可涉及的物品進(jìn)行控制,如銷售人員在填制銷售單時(shí)只能選擇產(chǎn)成品。249物品盤點(diǎn):提供空盤點(diǎn)表打印;自動(dòng)計(jì)算盤點(diǎn)數(shù)量,并生成盤盈入庫單和盤虧出庫單;提供全部倉庫盤點(diǎn)與分批盤點(diǎn)的處理。2410系統(tǒng)支持多計(jì)量、雙度量可針對采
50、購、銷售、庫存、存貨系統(tǒng)分別設(shè)定該物品的主計(jì)量單位與輔助計(jì)量單位以及各單位之間的換算關(guān)系。系統(tǒng)采用多種單位來計(jì)量某一種物品,而這些不同的計(jì)量單位之間可能存在固定的換算關(guān)系,也可能存在并不固定的換算關(guān)系,并將這些計(jì)量單位均納入核算范圍,使用戶可以清楚地了解某種物品分別以不同的計(jì)量單位計(jì)量時(shí)的出入庫、以及庫存情況。2411提供全面的成本計(jì)算方法通過設(shè)置成本計(jì)算組,系統(tǒng)可以分成本計(jì)算組計(jì)算物品成本,從而可核算同一物品在不同倉庫的成本;同時(shí)在不同成本計(jì)算組可設(shè)置不同的核算科目組,生成不同憑證,如:在成本計(jì)算組中可新增調(diào)撥差價(jià)核算科目,用于調(diào)撥業(yè)務(wù)為變價(jià)調(diào)撥時(shí),生成差額時(shí)對應(yīng)的科目。提供成本計(jì)算底稿,自
51、動(dòng)進(jìn)行成本結(jié)轉(zhuǎn)工作。2412庫存系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析:系統(tǒng)提供出庫商品匯總表/明細(xì)表,入庫商品匯總表/明細(xì)表,出入庫商品匯總表/明細(xì)表,發(fā)貨匯總表/明細(xì)表,貨品序號匯總表/明細(xì)表,貨位余額表,庫存貨位交叉表,庫存貨位明細(xì)賬,庫存明細(xì)賬,庫存實(shí)存余額表,庫存余額表,未提貨商品匯總表/明細(xì)表,領(lǐng)用出庫商品匯總表/明細(xì)表,商品盤點(diǎn)空表等,其他統(tǒng)計(jì)、分析可通過決策支持系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。2413存貨系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析:貨位庫齡分析匯總表/明細(xì)表,庫存商品庫齡匯總表,成本差異明細(xì)賬/余額表,存貨貨位交叉表/明細(xì)帳/余額匯總表/詳細(xì)余額表,存貨進(jìn)銷存匯總表,庫存進(jìn)銷存匯總表,貨位進(jìn)銷存匯總表,進(jìn)銷差價(jià)明細(xì)帳/余額表,企業(yè)庫存余
52、額表,部門領(lǐng)用商品交叉表,出庫商品匯總表/明細(xì)表,領(lǐng)用出庫商品匯總表/明細(xì)表,出入庫商品匯總表/明細(xì)表,其他出庫匯總表/明細(xì)表,其他入庫匯總表/明細(xì)表,未驗(yàn)收入庫商品匯總表/明細(xì)表,售價(jià)控制貨位進(jìn)銷存匯總表,售價(jià)控制貨位余額表/明細(xì)賬,其他統(tǒng)計(jì)、分析可通過決策支持系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。25 供應(yīng)商管理用戶可以建立完整的供應(yīng)商檔案,除了一般的基本信息外,還可設(shè)定供應(yīng)商的信用額度、折扣比率、付款條件、開戶銀行信息、收發(fā)貨地址信息、E-mail、網(wǎng)址等,對于特殊的往來單位,用戶可在記事薄中特別標(biāo)注。對于特殊業(yè)務(wù),用戶可在備忘錄中設(shè)置提示信息,屆時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)提醒,同時(shí)還可通過公司賬表系統(tǒng)查詢分析供應(yīng)商供貨信息。
53、26 客戶管理本系統(tǒng)可以把有往來關(guān)系的所有組織和個(gè)人作為客戶(包括非零售固定客戶),并可按照實(shí)際需要進(jìn)行分類,除了記錄客戶辦公地點(diǎn),聯(lián)系人和聯(lián)系電話等基本信息外,系統(tǒng)可對不同類型的客戶需求、客戶嗜好、購買能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,也可對客戶的信用度、折扣比率、付款條件、催收款地區(qū)分布、開戶銀行信息、收發(fā)貨地址信息等進(jìn)行管理,系統(tǒng)可以隨時(shí)對客戶發(fā)生的業(yè)務(wù)以及回款進(jìn)行多角度的統(tǒng)計(jì)和分析,為減少企業(yè)的壞帳損失、加速資金回籠提供依據(jù)還可通過公司賬表系統(tǒng)查詢分析客戶銷貨信息。2. 7市場管理提供市場銷售信息管理、市場競爭對手資料管理。3、分銷物流系統(tǒng)3.1物流采購管理311自購管理物流中心對自購業(yè)務(wù)的管理主要是
54、作采購監(jiān)控,防止子公司違法采購政策。當(dāng)子公司需要采購貨物時(shí),需在子公司分銷系統(tǒng)中填寫采購訂單,讓后有分銷系統(tǒng)將訂單發(fā)亡物流中心的分銷物流系統(tǒng),物流中心的物流人員對采購訂單審核后,將審核意見通過系統(tǒng)返回給子公司采購人員,子公司采購人員在獲得批準(zhǔn)后,就可以與供應(yīng)上完成采購,隨后的采購過程物流中心不再參與,由子公司與供應(yīng)商完成采購。312協(xié)議采購管理由總部物流中心根據(jù)各地子公司與各地供應(yīng)商洽談的采購價(jià)格,通過物流中心物流分銷系統(tǒng)進(jìn)行價(jià)格審核篩選,尋求商品的最低采購價(jià)格,然后由物流中心和供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格協(xié)商,達(dá)成協(xié)商價(jià)格后,物流中心將協(xié)商價(jià)格通知各地子公司。各地子公司根據(jù)物流中心審核后的協(xié)商價(jià)格向各地供
55、應(yīng)商進(jìn)行采購,各地供應(yīng)商向各地子公司直接配送商品,從而完成最終采購業(yè)務(wù)。在這里物流中心的作用主要是綜合統(tǒng)計(jì)各子公司的采購價(jià)格,達(dá)到尋求最低采購價(jià)格并和供應(yīng)商談判從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司采購的最低價(jià)格。在協(xié)議采購過程中,子公司采購人員通過系統(tǒng)向物流中心提出采購審核申請,分銷物流系統(tǒng)在收到采購訂單后,自動(dòng)根據(jù)采購協(xié)議價(jià)格審核采購訂單中的物品價(jià)格,如發(fā)現(xiàn)不符,將提示物流人員。物流人員在分銷物流系統(tǒng)中審核這些采購訂單,然后通過系統(tǒng)將采購審核意見返回給子公司采購人員,隨后的采購過程物流中心不再參與,由子公司與供應(yīng)商完成采購。313統(tǒng)購管理在所需采購商品需要統(tǒng)購的時(shí)侯,物流中心分銷物流系統(tǒng)把通過各項(xiàng)審核后的各子公
56、司的采購訂單進(jìn)行自動(dòng)合并,生成物流中心的一張總的采購訂單向供應(yīng)商進(jìn)行采購。物流中心分銷物流系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)采購訂單的電子化,方便與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易。供應(yīng)商接受訂單(可以是分銷物流系統(tǒng)提供的電子商務(wù)采購單)后直接向各地子公司進(jìn)行商品的配送發(fā)貨。各地子公司驗(yàn)收入庫后,完成統(tǒng)購業(yè)務(wù)。在這里,物流中心分銷物流系統(tǒng)通過對各子公司的采購訂單進(jìn)行合并匯總處理,從而實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的統(tǒng)一采購來降低采購成本最低的目的,并嚴(yán)格控制采購過程314采購價(jià)格管理3141采購價(jià)格匯總表物流中心在對子公司自購業(yè)務(wù)的審核中,收集了各地子公司的采購價(jià)格,分銷物流系統(tǒng)匯總這些價(jià)格,為物流中心進(jìn)行協(xié)商采購奠定基礎(chǔ)。商品采購價(jià)格匯總表提
57、供了按價(jià)格排序功能,便于對供應(yīng)商的價(jià)格分析,選擇出協(xié)議價(jià)格供應(yīng)商。商品采購價(jià)格匯總表(最低價(jià)格排序)手機(jī)型號:xxx公司名稱供應(yīng)商單價(jià)備注該表可以為物流中心提供價(jià)格談判依據(jù),便于監(jiān)控全國各公司采購市場,為協(xié)商采購奠定基礎(chǔ)。3142采購協(xié)議價(jià)格管理在物流中心與供應(yīng)商達(dá)成采購協(xié)議后,物流人員將這些協(xié)議價(jià)格錄入分銷物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對這些價(jià)格的統(tǒng)一管理。為實(shí)現(xiàn)協(xié)議采購訂單的自動(dòng)審核提供了依據(jù)。315統(tǒng)購物品管理分銷物流系統(tǒng)統(tǒng)一管理統(tǒng)購物品資料,并根據(jù)這些統(tǒng)購物品資料,自動(dòng)審核統(tǒng)購采購單。3.2結(jié)算管理3.2.1信用額度和帳期管理分銷物流系統(tǒng)提供了信用額度和帳期管理。由于物流中心與分子公司采用結(jié)算方式完成
58、采購配送,因而物流中心采用額度配合帳期方法管理子公司。信用度管理信用額度由公司公司參照各公司歷史數(shù)據(jù),按照一定的數(shù)學(xué)模型建立信用額度。分銷物流系統(tǒng)提供信用額度自動(dòng)計(jì)算功能。例如:額度=平均日銷售量(歷史數(shù)據(jù))*單價(jià)。當(dāng)子公司的信用額度系統(tǒng)給出提示警告信息。是否繼續(xù)發(fā)貨由物流中心人員確定。帳期管理不同商品,帳期不同。系統(tǒng)自動(dòng)提供到帳期應(yīng)收,未到帳期的應(yīng)收。發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表 分銷物流系統(tǒng)根據(jù)采購數(shù)據(jù)提供發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表。發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表上海公司日期型號單價(jià)數(shù)量金額帳期回款回款時(shí)間退款退款時(shí)間實(shí)收款發(fā)票返利4、集團(tuán)分析系統(tǒng)集團(tuán)經(jīng)營分析是公司集團(tuán)綜合營運(yùn)系統(tǒng)的重要組成部分,它運(yùn)用各種專門的分析方法,對輸入到系統(tǒng)中的離散
59、的、單一的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的加工處理,從中取得更為有用的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)??蓪Σ少?、銷售、庫存進(jìn)行各種指標(biāo)采用多種方法進(jìn)行分析,包括預(yù)算分析、比價(jià)分析、結(jié)構(gòu)分析、趨勢分析等分析方法,對各分析表提供各種圖形分析功能。第四部份項(xiàng)目設(shè)計(jì)基于公司分銷資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和設(shè)計(jì)原則,我們將從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、應(yīng)用平臺、技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面來陳述項(xiàng)目設(shè)計(jì)??傮w設(shè)計(jì)思想東軟金算盤分銷資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想是穩(wěn)定、安全、完整實(shí)用、科學(xué)先進(jìn),具備開放性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性。1、穩(wěn)定性東軟金算盤分銷資源管理系統(tǒng)具有很強(qiáng)的可伸縮性,既能在普通PC上運(yùn)行,又能在高檔工作站或小型機(jī)上運(yùn)行。既能在方便易用的
60、Windows98/NT2000上運(yùn)行,也能在高度可靠、高度穩(wěn)定、高度安全的Linux等類Unix系統(tǒng)上運(yùn)行。東軟金算盤分銷資源管理系統(tǒng)從系統(tǒng)供電、系統(tǒng)設(shè)備裝備水平、平臺選用、軟件開發(fā)等方面充分保證系統(tǒng)運(yùn)行可靠,對故障有診斷功能和故障隔離功能。2、安全性系統(tǒng)具有先進(jìn)的加密技術(shù),容錯(cuò)技術(shù)。對外界避免非法訪問,盜用信息,破壞系統(tǒng)。對系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行層次權(quán)限管理,嚴(yán)格規(guī)定使用權(quán)限,防止盜用侵權(quán)、非法操作。對盜用權(quán)限操作,有嚴(yán)密的監(jiān)視記錄和報(bào)警功能。對外部侵入有嚴(yán)格的信息交換加密技術(shù)。對病毒有良好的防范、監(jiān)視、處置技術(shù)。3、完整適用性東軟金算盤分銷資源管理系統(tǒng)從企業(yè)全局出發(fā),與東軟其他管理系統(tǒng)緊密集成,以
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