1、業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)范文要想成為好的業(yè)務(wù)員，首先應(yīng)該做的就是了解我們自己的產(chǎn)品，這樣在和別人交流時(shí)才能更順利，在這一個月的工作中，我感受到了業(yè)務(wù)員的魅力和壓力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我不斷提高自己的能力，認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，下面是我的工作總結(jié)：公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我

2、體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友;看著一個一個項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。20*年即將悄然離去，201*年走進(jìn)了我們的視野，回顧20XX年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞襒X年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了

3、正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來

4、經(jīng)過幾個月的工作，再加上XX總和XX經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只

5、有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計(jì)劃，讓自己的

6、時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上

7、聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候

8、、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時(shí)間，總的來說，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:1.技能不過硬，話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會有點(diǎn)口吃。2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。3.銷售意識不強(qiáng)，往往是聊了很長時(shí)間的

9、客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。5.自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計(jì)劃：在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應(yīng)手的方式。3.控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。4.加強(qiáng)銷售意識，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容

10、面對挑戰(zhàn)。5.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。7.自己多總結(jié)工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。以上就是我的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。成長，從我的銷售路開始。從XX來到XX，從學(xué)校走上工作崗位，從XX的一家銷售公司走向自我成長的開始。因?yàn)樽隽虽N售，讓我明白一個人無論做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是絕對不可能做得更好。自從我踏

11、上了銷售之后，我的改變雖然自己沒有什么太多的感覺，但是從我的身邊同事和同學(xué)還是有些發(fā)現(xiàn)。因?yàn)樽约撼砷L進(jìn)步了首先：和以前相比我的自信心變強(qiáng)。一個優(yōu)秀的人，往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說，一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好，但是每個人都要相信自己的潛能，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。這就是說，在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來?！八^能力，從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài)，能夠做多少，取決于你想做多少，你是你認(rèn)為的那種人。”其二：目標(biāo)非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標(biāo)準(zhǔn)去做。這是我以前從來都沒

12、有的感受到的。因?yàn)槟阌辛艘粋€非常堅(jiān)定的目標(biāo)，你才會不拋棄你的信念，不放棄你的努力。在取得成功的道路上，有風(fēng)有雨、有曲折有坎坷，許多人會半途而廢。只有那些堅(jiān)持下去的人，目標(biāo)明確的，才會看到終點(diǎn)的美麗。第三：自己做事情的積極性和主動性強(qiáng)烈。銷售人員在市場上，每天都要去做有意義的事情，比如，多拜訪一次客戶，多打一通電話，多去總結(jié)一天的工作等，銷量的提升也就是水到渠成的事了。最后，其實(shí)我自己認(rèn)為;成功只是把一件事情做對，而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長，但銷售人員要能成才，就必須不斷地成長。成功是把事情做對，而成長則是做對的事情。一學(xué)期的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，為不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推進(jìn)教育工

13、作的進(jìn)展，下面我將本學(xué)期的教育教學(xué)情況作以總結(jié)。一、教學(xué)任務(wù)完成情況及學(xué)生掌握情況本學(xué)期圓滿完成了本冊教材的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生掌握情況如下：1 、學(xué)習(xí)習(xí)慣學(xué)生在小學(xué)學(xué)業(yè)圓滿完成之前，基本養(yǎng)成了如下習(xí)慣：（ 1 ）正確的讀寫姿勢習(xí)慣。掌握正確的朗讀方法，培養(yǎng)朗讀的興趣，養(yǎng)成良好的朗讀、背誦的習(xí)慣。（ 2 ）課外閱讀的興趣，養(yǎng)成勤查字典的習(xí)慣。（ 3 ）專心聽別人講話的習(xí)慣；能夠當(dāng)眾說話，聲音響亮、態(tài)度大方；養(yǎng)成愛護(hù)學(xué)習(xí)用品的習(xí)慣（ 4 ）寫鋼筆字的正確姿勢和方法，并養(yǎng)成習(xí)慣；預(yù)習(xí)課文的習(xí)慣。（ 5 ）認(rèn)真完成作業(yè)的習(xí)慣；學(xué)會使用工具書，并養(yǎng)成習(xí)慣。（ 6 ）自己修改作文和通過多種渠道學(xué)習(xí)語文的習(xí)慣。

14、（ 7 ）勤于搜集資料和不懂就問的習(xí)慣。2 、漢語拼音鞏固漢語拼音，利用漢語拼音幫助識字、閱讀學(xué)習(xí)、普通話。3 、識字寫字（ 1 ）準(zhǔn)確認(rèn)讀六年級下冊所應(yīng)掌握的生字。（ 2 ）能夠按筆畫順序正確默寫會寫的生字，能夠按字的結(jié)構(gòu)把字書寫端正、寫勻稱。（ 3 ）學(xué)會了用鋼筆書寫，寫得正確、端正、整潔。（ 4 ）練習(xí)寫毛筆字，知道各種類型漢字的間架結(jié)構(gòu)及筆畫特點(diǎn)。4 、在口語表達(dá)方面能就所聽所讀的內(nèi)容，用普通話回答問題，做到語句完整，意思連貫。能當(dāng)眾說話，做到語句比較通順，有禮貌。而且同學(xué)們樂于參加討論問題，敢于主動發(fā)言，說清楚自己的意思。5 、閱讀（ 1 ）學(xué)生能正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦

15、指定的課文，能復(fù)述課文，會分角色朗讀課文。默讀課文，能不出聲，不指讀，一邊讀一邊想，并注意默讀的速度。（ 2 ）能聯(lián)系語言環(huán)境和生活實(shí)際，理解常用詞語的意思。能憑借語言文字理解課文內(nèi)容，想象課文所描繪的情境，知道課文的大意。（ 3 ）能閱讀程度適合的少年兒童讀物，了解主要內(nèi)容。（ 4 ）學(xué)習(xí)瀏覽，擴(kuò)大知識面，根據(jù)需要搜集信息。6 、習(xí)作（ 1 ）能用學(xué)過的部分詞語造句。能理順次序錯亂的句子。（ 2 ）學(xué)習(xí)有順序地比較細(xì)致地觀察圖畫和事物寫出文從字順的短文。二、主要工作和成績1 、鉆研教學(xué)大綱弄清六年級語文的教學(xué)要求。2 、通過本冊教材及參考書由于本學(xué)期的語文教材與我原來教過的六年級語文版本有所

16、不同，對本冊教材可以說知之甚少，要搞好復(fù)習(xí)工作，必然要對教材了如指掌。為弄清本冊教材，我將教科書及參考書都進(jìn)行了較為細(xì)致的閱讀和了解。明確了本冊教材的內(nèi)容、重難點(diǎn)等，基本做到心中有數(shù)。3 、進(jìn)行歸類復(fù)習(xí)為使復(fù)習(xí)盡量做到全面、有條理。我按語文課程的要求，將知識進(jìn)行了歸類，哪些知識主要屬于背誦、記憶，哪些知識主要指導(dǎo)練習(xí)等我都做了細(xì)致的安排。屬于背誦記憶的知識我主要安排在早自習(xí)背誦，并且布置為家庭作業(yè)抄寫強(qiáng)化記憶 。對于指導(dǎo)練習(xí)的內(nèi)容主要在課堂上講解，對于這樣的知識我也不是平均分配時(shí)間及氣力，而是根據(jù)知識的難易程度及學(xué)生掌握的情況進(jìn)行復(fù)習(xí)。對于復(fù)習(xí)題，我根據(jù)學(xué)生掌握情況精心設(shè)計(jì)，盡量做到典型、有效

17、。在復(fù)習(xí)偏于能力方面的題型時(shí)，我盡量鼓勵學(xué)生自己動腦思考，提高學(xué)生獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，開啟學(xué)生思維，使學(xué)生的思維向廣度和深度發(fā)展。4 、對后進(jìn)生進(jìn)行耐心輔導(dǎo)對于學(xué)困生，我將嚴(yán)格與慈愛相結(jié)合，我對他們嚴(yán)格要求，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，多鼓勵他們，揚(yáng)起他們自信的風(fēng)帆。對后進(jìn)生，我除了在課堂上多讓他們發(fā)言，還在課外進(jìn)行輔導(dǎo)，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。通過我復(fù)習(xí)階段的努力，最后成績比較理想。我覺得這與復(fù)習(xí)階段的付出 還是成正比的。三、經(jīng)驗(yàn)和體會1 、努力營造民主、和諧、寬松的課堂氣氛，學(xué)習(xí)、領(lǐng)會先進(jìn)的教育理念，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。2 、充分利用課

18、堂時(shí)間，盡量減少無關(guān)緊要的話，提高效率。3 、更多更好地使用談話討論等先進(jìn)的教學(xué)方法，增進(jìn)學(xué)生之間的交流，使學(xué)生相互啟迪，活躍思維，活躍課堂氣氛，增大信息量。4 、加強(qiáng)課外閱讀的指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生做好讀寫筆記，使讀寫的內(nèi)容更加豐富，形式靈活多加強(qiáng)課外閱讀的指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生做好讀寫筆記。5 、加強(qiáng)作文的引導(dǎo)，定期評選出優(yōu)秀的作品在班內(nèi)展出，以此來調(diào)動學(xué)生的積極性，不定時(shí)的評講一些典型的作品，引導(dǎo)學(xué)生在內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，鼓勵有能力的同學(xué)踴躍投稿。6 、在課文教學(xué)中，切實(shí)做好“讀寫結(jié)合”。7 、改進(jìn)習(xí)作教學(xué)，嘗試在較短的時(shí)間內(nèi)完成習(xí)作，在課堂上及時(shí)反饋、修改。8 、注重說話練習(xí)創(chuàng)造多種機(jī)會使學(xué)生得到充分的鍛

19、煉。9 、利用好寫字課，認(rèn)真指導(dǎo)“行楷”字的書寫四、存在的不足1 、同學(xué)們的作業(yè)，個別書寫質(zhì)量太差，作業(yè)本保護(hù)的不夠好，個別同學(xué)對字的筆順、筆畫掌握的不好，錯別字比較多，還沒有養(yǎng)成認(rèn)真書寫的好習(xí)慣。2 、在教學(xué)過程中，對新教材理解、運(yùn)用不夠深刻。對教材內(nèi)容把握不夠，教學(xué)方法不夠靈活，沒能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。3 、教學(xué)中，未能有效地關(guān)注整體，激勵性語言使用不足不到位。4 、個別學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性不高，還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣。5 、輔差工作完成較好，培優(yōu)工作則顯不足。五、改進(jìn)的具體措施1 、把培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣放在首位，準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)，不隨意拔高或降低。2 、努力創(chuàng)設(shè)良好的自主

20、學(xué)習(xí)環(huán)境，扎實(shí)進(jìn)行語言訓(xùn)練，注意閱讀能力的培養(yǎng)、詞語的理解和積累。課堂教學(xué)中保證學(xué)生有充分的朗讀、默讀和做其他各種練習(xí)的時(shí)間。3 、尊重學(xué)生的個性差異，要設(shè)計(jì)有效的方法，擴(kuò)大訓(xùn)練面，努力讓全班學(xué)生人人參與訓(xùn)練，保證學(xué)生有足夠的個體活動時(shí)間。教師應(yīng)嚴(yán)格要求，及時(shí)反饋和矯正，講求實(shí)效。4 、注意聽說讀寫的聯(lián)系。要讓學(xué)生通過閱讀學(xué)表達(dá)，從讀中學(xué)寫。在作文訓(xùn)練中，要充分運(yùn)用課文中學(xué)到的表達(dá)方法，鼓勵學(xué)生寫自己熟悉的事，提高他們的語言表達(dá)能力。5 、注意各單元語文基礎(chǔ)知識的整合與訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的古詩文素養(yǎng)，養(yǎng)成自主閱讀古詩文的習(xí)慣。6 、做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，大力提高中等生7 、嚴(yán)格要求學(xué)生，及時(shí)反饋和矯正

21、，講求實(shí)效。這學(xué)期，本人擔(dān)任五年級x個班的語文課教學(xué)。教學(xué)過程中本人能適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教育教學(xué)工作做如下總結(jié)一、深入鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心選擇教法備好課是上好課的前提和保證。在新課改教材面前仍然是新手，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集與教學(xué)相關(guān)的資料。我根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，擬定采用的教學(xué)方法。在深入鉆研教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，認(rèn)真寫出了切實(shí)可行的學(xué)案，使每一節(jié)課都能做到“有備而上”。同時(shí)，積極采用電子白板教學(xué)，使現(xiàn)代教學(xué)技

22、術(shù)走進(jìn)課堂，并做到課堂形式的多樣化。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，達(dá)到愉快教學(xué)的目的，在教學(xué)中注重學(xué)生活動，課堂氣氛活躍，教學(xué)效果良好。二、精心組織課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。課堂教學(xué)中我盡量做到講解清晰化、條理化；課堂語言力求準(zhǔn)確化、情感化和生動化；教學(xué)思路做到線索清晰、層次分明。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講多練，在課堂上老師講得盡量少些，學(xué)生活動盡量多些；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。努力

23、實(shí)現(xiàn)語文課的趣味化。語文課與學(xué)生實(shí)際生活聯(lián)系緊密，因此我在教學(xué)過程中將教學(xué)與實(shí)際緊密聯(lián)系，切實(shí)解決學(xué)生生活學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際問題，使學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。通過教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和正義感。學(xué)生在日常行為習(xí)慣、思想素質(zhì)等方面有了較大改變。三、加強(qiáng)課后輔導(dǎo)，提高教學(xué)質(zhì)量課后輔導(dǎo)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充和鞏固。耐心做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，多與他們談心；從贊美著手，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予肯定。改變教師角色，努力使自己成為學(xué)生的朋友，讓他們敢說話，說真話，這樣讓學(xué)生感到你與他是平等的，那么他就能很好的去接受你的觀點(diǎn)，從而轉(zhuǎn)變自己的思想，改變自己的行為。從

24、而真正達(dá)到思想教育的目的?？傊?，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個緊張而又充實(shí)的學(xué)期即將過去，總體看，這學(xué)期在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的幫助下，在本人的刻苦努力下，在全體學(xué)生的共同努力下，我在教育教學(xué)工作中取得了進(jìn)步。但還存在許多不足之處，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求提高自己的教學(xué)水平，我相信有耕耘總會有收獲！本學(xué)期，我在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，在老師們的幫助指導(dǎo)下，依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)課改綱要，抓好教學(xué)常規(guī)工作，圓滿完成了學(xué)校賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，順利地通過了學(xué)校的語文質(zhì)量測試；具體做了以下幾方面的工作。一、基本情況分析本班學(xué)生xx人，隨著年級的增高，

25、孩子們的知識學(xué)習(xí)廣泛了，內(nèi)容增加了，難度加大了，學(xué)習(xí)方法改變了.針對現(xiàn)狀，我將孩子大體分為2類：第一類：品學(xué)兼優(yōu)的孩子，這些孩子學(xué)習(xí)品質(zhì)很好，有很好的自制力，能主動學(xué)習(xí)，是讓老師比較放心的那種；第二類學(xué)生，所占比例最大，他們努力學(xué)習(xí)，但基于多種原因，如：家長教育方法不得當(dāng)，基礎(chǔ)不扎實(shí)，學(xué)習(xí)方法不正確，青春期思想波動等，造成成績不好，但他們中有一部分也在努力學(xué)習(xí)，希望能夠提高自己的成績。二、加強(qiáng)備課工作開學(xué)伊始，我以教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，制定了切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃。每周一次的備課活動，本著以學(xué)生為本的思想鉆研教材共享資源、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、做好批改，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高自己的教學(xué)水

26、平，研究符合本年級、本班級教學(xué)實(shí)際的措施。三、做好常規(guī)工作一是在個人備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體備課，研究教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵，探討教法，教研氛圍濃厚和諧。本學(xué)期，我多次參加了學(xué)校語文教研，每一次我們都是認(rèn)真聆聽，做好記錄，學(xué)習(xí)好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，把教改精神落實(shí)在課堂上。在學(xué)校教學(xué)活動中，開展校級教研活動模式，進(jìn)行備、說、聽、評、思活動，正是有了這種濃厚和諧的教研氛圍，各項(xiàng)教研活動搞得有聲有色，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。二是著眼提高成績，認(rèn)真抓好學(xué)生的補(bǔ)缺補(bǔ)差工作，幫助他們掌握最基礎(chǔ)的語文知識。對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生我從來沒有放棄過，既做到了嚴(yán)格要求，又講求方法。每周安排一定時(shí)間，不是加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，

27、就是默寫字詞，讓學(xué)困生到前面板演。午間休息時(shí)，對他們作業(yè)中出現(xiàn)的問題加以糾正，做到了面批面改?；A(chǔ)比較差的，我對癥下藥，幫助他們提高學(xué)習(xí)語文的興趣，培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。最后，在質(zhì)量檢測中，這些同學(xué)成績有了明顯上升。三是無論是期中期末考試，還是單元測試，每次我們都做好閱卷和試卷分析工作，找出教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)，以便在教學(xué)實(shí)踐中加以彌補(bǔ)。四是在教學(xué)中，針對我們班學(xué)生的實(shí)際，我充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性，每天早上，我都堅(jiān)持和學(xué)生一起誦讀優(yōu)美的古詩文，激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的興趣。五是以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生基本技能的培養(yǎng)。在教學(xué)中，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，采用自主合作

28、探究性的學(xué)習(xí)方法，讓每個學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。注意發(fā)展學(xué)生的能力，強(qiáng)化好奇心，啟發(fā)學(xué)生敢于想象，勇于質(zhì)疑，鼓勵學(xué)生多思多想，努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。四、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)在預(yù)習(xí)課文時(shí)，要求學(xué)生“讀畫思寫問”的五步預(yù)習(xí)方法，意思是“讀課文、畫詞句、思內(nèi)容、寫批注、問不解”的方法。學(xué)生掌握這個預(yù)習(xí)方法，有利于提高他的自學(xué)能力和閱讀水平。在閱讀教學(xué)上，我注意理清文章的脈絡(luò)，滲透理解詞句的方法，指導(dǎo)學(xué)生抓住文眼來理解中心，歸納小結(jié)“分段、概括段意、概括主要內(nèi)容、體會思想感情、感悟表達(dá)方法”等閱讀技能，并進(jìn)行遷移學(xué)習(xí)到同體裁的課文中去，收到舉一反三的效果。在習(xí)作教學(xué)上，引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)觀察周邊的

29、事物，關(guān)心時(shí)事，讓學(xué)生時(shí)時(shí)追蹤事態(tài)的發(fā)展，并把自己的感受訴諸筆端。把從課堂教學(xué)中學(xué)到的課文表達(dá)方法遷移運(yùn)用，多積累素材，多練筆，學(xué)生的表達(dá)能力亦然不斷提高。五、做好轉(zhuǎn)差工作本班極需幫助的差生較多，提高他們的成績，對提高全班整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量有很大的作用。我采用的方式是“以多優(yōu)帶一差”的方法，幫助差生制定出學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，每天讓優(yōu)生抽出半小時(shí)幫助他們掌握，因?yàn)槭嵌嗝麅?yōu)生來幫助，所以他們都不會有增大負(fù)擔(dān)的感覺。另外我還設(shè)了獎勵的制度，形成了競爭的機(jī)制。通過單元和知識點(diǎn)的小測，檢查他們的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)給差生鼓勵，使他們重拾學(xué)習(xí)的信心。六、存在的主要問題1、在教學(xué)過程中，對新教材理解、運(yùn)用不夠深刻。對

30、教材內(nèi)容把握不夠，教學(xué)方法不夠靈活，沒能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。2、課外閱讀量不夠，課堂缺少創(chuàng)新精神。3、學(xué)生的閱讀和寫作能力還有待于提高，特別是學(xué)困生無從下筆，中等生布局謀篇欠佳，閱讀面不廣，回答問題抓不住要點(diǎn)。4、教學(xué)中，未能有效地關(guān)注整體，激勵性語言使用不足不到位。5、個別學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性不高，還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣。七、今后努力的方向和打算1、采用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。2、要努力開發(fā)、充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實(shí)踐活動。3、多組織一些班級活動，如：朗讀比賽、演講比賽、辯論賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽(yù)感差的同學(xué)受到啟發(fā)教育，發(fā)現(xiàn)他

31、們的閃光點(diǎn)，及時(shí)表揚(yáng)鼓勵，增強(qiáng)他們的自信心和責(zé)任感。4、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。5、在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)好語文，提高語文素養(yǎng)的同時(shí)，要加強(qiáng)德育工作，重視學(xué)生思想品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)。6、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入推進(jìn)課程改革，在實(shí)踐中不斷探究、反思、總結(jié)。7、進(jìn)一步明確閱讀教學(xué)的中心地位，要切切實(shí)實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)知識，增強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)的手段。8、教學(xué)中重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，特別是寫作方法的指導(dǎo)。在今后的教研活動中，進(jìn)一步通過課題研究，通過專題指導(dǎo)引導(dǎo)教師重視對學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。時(shí)光飛逝，我辛工作，驀然回首，一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束?；仡櫼粚W(xué)期的語文教學(xué)工作，孩子們進(jìn)步很大，收獲頗多，我也感嘆良

32、多，點(diǎn)滴作法涌上心頭，存在的問題還需努力解決。一、創(chuàng)設(shè)平等、活躍的課堂氛圍結(jié)合本班的特點(diǎn)，我在課堂上創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境，如猜字謎、講故事等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓課堂活躍起來。在教學(xué)活動中，我與學(xué)生是平等的，這樣會使學(xué)生沒有那么緊張，對于提出的問題讓學(xué)生開動腦筋、暢所欲言。對說得好的，我會馬上表揚(yáng)；有錯我的，也進(jìn)行鼓勵，希望他們不要因?yàn)橐淮问【屯丝s了。我覺得生動活潑、積極主動的課堂教學(xué)氣氛具有很強(qiáng)的感染力，它易于造成一種具有感染性的催人奮發(fā)向上的教學(xué)情境，使學(xué)生從中受到感化和熏陶，從而激發(fā)出學(xué)習(xí)的無限熱情和創(chuàng)造愿望，使他們?nèi)σ愿暗赝度雽W(xué)習(xí)，提高對學(xué)習(xí)活動

33、的積極性。二、狠抓基礎(chǔ)知識和基本技能由于我班學(xué)生知識基礎(chǔ)水平參差不齊，為了夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能，我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，“規(guī)”字右邊本該“見”而非“貝”字，這類似的問題我進(jìn)行了大力更正。又如，在學(xué)習(xí)生字方面，為了讓學(xué)生更加深刻和注意人容易寫錯的字，我會花一節(jié)課的時(shí)間來講生字。為了使學(xué)習(xí)生字不死氣沉沉，我利用“小老師教生字的方法”或領(lǐng)讀的方法教學(xué)，這樣學(xué)生的積極性提高，而且注視黑板的精力也集中，對他們記憶生字的方法很好。三、做好培優(yōu)輔差工作我們班有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)

34、意識差，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)上缺乏主動性和自覺性。因此，我有意識地引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí)，多學(xué)知識和技能。一是加強(qiáng)和任課老師聯(lián)系，了解學(xué)生上課情況，對學(xué)習(xí)自覺性差的學(xué)生，共同教育、幫助；二是安排好學(xué)生與成績差的學(xué)生結(jié)對子，負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，抽更多的時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)；三是注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚(yáng)相結(jié)合的方式?！凹顒儆陧灀P(yáng)，表揚(yáng)勝于批評?！弊寣W(xué)生在鼓勵中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在微笑中認(rèn)識不足，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，就給予表揚(yáng)，甚至進(jìn)行物質(zhì)獎勵。盡量克制自己，以免態(tài)度粗暴。同時(shí)，給予他們生活上的關(guān)心和學(xué)習(xí)上的幫助

35、，經(jīng)常與他們談心，講解學(xué)習(xí)的重要性，使他們的學(xué)習(xí)積極性得到提高。后半學(xué)期呂欣楷、張宇軒等幾位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯增強(qiáng)，進(jìn)步很大。四、做好家訪工作除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。平時(shí)我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué)，更要與家長共同管教。以前有六、七個同學(xué)經(jīng)常不按時(shí)完成作業(yè)，做事總是拖拖拉拉，得過且過。因此，我及時(shí)聯(lián)系家長，向家長反映孩子在校表現(xiàn)，并于家長共同商量解決辦法，對家長提出加強(qiáng)對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導(dǎo)的要求。后來，經(jīng)過老師和家長的多次教育，這一部分學(xué)生現(xiàn)在改變很大，基本能及時(shí)完成作業(yè)了，學(xué)習(xí)成績也提高

36、了不少。五、改進(jìn)地方閱讀和作文是我們的大敵。在這個學(xué)期中我沒有加大力度強(qiáng)化閱讀和作文，導(dǎo)致在考試中失分率很高。特別是作文，學(xué)生無法下筆，有些學(xué)生還不會寫，我真的感到慚愧！我會在下學(xué)期加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練，提高語言表達(dá)能力閱讀，關(guān)注學(xué)生在閱讀表達(dá)中的情感、態(tài)度、和創(chuàng)新意識。在教學(xué)中，必須將閱讀吸收與閱讀表達(dá)緊密結(jié)合，讓學(xué)生養(yǎng)成“不動筆墨不讀書”的好習(xí)慣。寫讀書筆記，如佳句點(diǎn)評、讀后感、內(nèi)容簡介、故事縮寫、人物簡評之類的短文，進(jìn)行不同表達(dá)方式的訓(xùn)練，練就扎實(shí)的語言基本功，在自由閱讀中擴(kuò)大視野，增長見識，在讀寫互促中提高能力；加強(qiáng)寫作基本功訓(xùn)練，鼓勵有創(chuàng)意的表達(dá)。通過練筆或單項(xiàng)訓(xùn)練，訓(xùn)練學(xué)生能運(yùn)用不同的表達(dá)

37、方式和準(zhǔn)確、生動、得體的語言記敘所見所聞，表達(dá)所思所感。生活是寫作的源泉，要引導(dǎo)學(xué)生時(shí)時(shí)關(guān)注生活，體驗(yàn)生活，感悟生活；指導(dǎo)學(xué)生挖掘、提煉生活中的“動情點(diǎn)”，化為自己對自然、社會、人生的鮮活感受和真切體驗(yàn)。一個學(xué)期的教學(xué)工作使我得到了很多的啟示，也讓我真正體會到作為一位教師“潤物細(xì)無聲”的內(nèi)涵，在潛移默化中，培養(yǎng)孩子們的品質(zhì)，張揚(yáng)他們的個性，和他們一起成長。作為教師，還要再進(jìn)一步走進(jìn)新課程，繼續(xù)體驗(yàn)充實(shí)的生活，用心傾聽花開的聲音，享受這美好的人生！本學(xué)期，我擔(dān)任五年級的語文教學(xué)工作，為了更好地完成教學(xué)任務(wù)，適應(yīng)新教材教學(xué)工作的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，積極鉆研教材，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的

38、實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。一、主要工作和成績我始終按照語文學(xué)科管理制度嚴(yán)格管理學(xué)生，注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在教學(xué)中，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，切實(shí)做好一切教學(xué)常規(guī)工作，尤其是在備、講、批、輔、考等方面，并堅(jiān)持做好培優(yōu)扶差工作。1、做好備課工作。在教學(xué)中，我始終堅(jiān)持預(yù)先備好課，課前再重新復(fù)習(xí)一遍教案的做法。能圍繞本課時(shí)教學(xué)目標(biāo)、要求，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，把復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行變換，取其精華，有取有舍；環(huán)節(jié)齊，有后記。2、上好每一節(jié)課。課堂教學(xué)能做到：教學(xué)目標(biāo)明確，能認(rèn)真鉆研教材，了解學(xué)生，研究教法，突破重點(diǎn)難點(diǎn)，善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，能有序地開展教