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1、PAGE PAGE - 9 -分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)某某超市有限公司員工手冊第一章 總 則某某超市市有限公公司員工工手冊系系公司的的勞動管管理、薪薪酬制度度、招聘聘制度等等相關(guān)人人事制度度的匯總總摘要。它能指指導(dǎo)您了了解任職職期間的的有關(guān)準準則和政政策,提提供您在在公司可可享受的的權(quán)利、所應(yīng)承承擔的責(zé)責(zé)任和義義務(wù)等資資料。熟熟悉這些些內(nèi)容后后,您將將對公司司運作和和管理風(fēng)風(fēng)格有一一個更清清楚的認認識,包包括您對對我們的的期望和和我們對對您的期期望。如如果您對對本手冊冊有任何何意見或或疑問,請隨時時與您的的主管或或人事部部門商討討,也可可以直接接至函總經(jīng)理理轉(zhuǎn)達您您的意見見,公司司將十分分高興與與
2、您一起起完善這這本員工工手冊。由于公司司的發(fā)展展與經(jīng)營營環(huán)境的的不斷變變化,本本摘要中中規(guī)定的的政策都都有可能能隨之進進行相應(yīng)應(yīng)的修訂訂,但任任何政策策的變動動我們都都將及時時通知您您。我們們希望您您作為某某某的一一員感到到愉快。第二章 入職職指引一、個人人資料1.入職職員工須須向辦公公室提供供身份證證、畢業(yè)業(yè)證、相相關(guān)職稱稱證書和和培訓(xùn)證證書、原原單位離離職證明明等證件件的原件件供審查查、復(fù)印印件留存存以及免免冠1寸寸近照11張,并并親筆填填報準確確的員工工信息登登記表,食品服服務(wù)人員員需提供供個人健健康證明明。公司司提倡正正直誠實實,并保保留審查查員工所所提供個個人資料料的權(quán)利利,如有有虛
3、假,將立即即終止試試用或解解除勞動動合同。2.當個個人資料料有變動動時,如如:姓名名、家庭庭地址和和電話號號碼、婚婚姻狀況況、出現(xiàn)現(xiàn)事故或或緊急情情況時的的聯(lián)系人人、培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)業(yè)或或進修畢畢業(yè)等,請在一一個月內(nèi)內(nèi)告知辦辦公室,以確保保與員工工有關(guān)的的各項權(quán)權(quán)益。試用與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正1.試用用期原則則上最低低不少于于一個月月,最長長不超過過六個月月。試用用期間,如果員員工認為為公司實實際狀況況、發(fā)展展機會與與預(yù)期有有較大差差距,或或因其它它原因而而決定離離開,可可提出辭辭職,并并按規(guī)定定辦理離離職手續(xù)續(xù);如果果員工的的工作表表現(xiàn)無法法達到要要求,公公司也會會終止對對其試用用。如在在試用期期內(nèi)請假假,員工工
4、的轉(zhuǎn)正正時間將將會被順順延。2.如試試用合格格并通過過入職前前培訓(xùn),員工可可填寫員工試試用期轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正考核核表,按程序序申報審審批。3.員工工從公司司離職后后,重新新再進入入公司時時,其工工齡將從從最近一一次進入入公司起起計算。第三章 考勤勤一、作息息時間1.行政政人員實實行六天天工作制制,作息息時間為為上午88:000至111:300,下午午2:000至55:30,因因季節(jié)變變化需調(diào)調(diào)整工作作時間由由辦公室室另行通通知。2.單店店現(xiàn)場營營運部門門各班次次工作時時間由單單店視實實際營運運狀況具具體作息息時間另另行制定定。3.所有有人員根根據(jù)工作作需要在在周六、周日輪輪班,輪輪班工作作時間不不計入加
5、加班工時時,可安安排調(diào)休休,調(diào)休休前填報報調(diào)休休單經(jīng)經(jīng)批準后后報辦公公室備案案。二、假期期管理1.請假假規(guī)定(1)各各種假期期的標準準及請假假的審批批權(quán)限:各部門門副職及及以下員員工請假假,一天天內(nèi)由部部門經(jīng)理理審批,一天以以上由分分管副總總審批;各部門門正職及及以上人人員均需需報總經(jīng)經(jīng)理審批批;現(xiàn)場場營運部部門人員員在工作作期間需需要離開開工作區(qū)區(qū)域時,應(yīng)及時時告知部部門主管管,否則則按擅自自脫崗處處理。(2)員員工請假假必須提提前寫請假單單,按按規(guī)定逐逐級審批批。請假假未得到到批準不不得擅自自休假,否則按按曠工處處理。員員工請帶帶薪假時時需提前前一個月月向所在在部門主主管和辦辦公室申申報擬
6、休休假的種種類和日日期,休休假期間間若遇公公眾假日日或法定定假日,不另增增加休假假時間。因特殊殊原因(急事、急?。┍救瞬徊荒苡H自自辦理的的,應(yīng)事事前托人人或電話話告假,事后補補上請請假單和相關(guān)關(guān)證明。假期滿滿須于返返程上班班首日到到辦公室室或上級級領(lǐng)導(dǎo)處處銷假,并出示示有關(guān)證證明,否否則視為為超假。(3)員員工可按按規(guī)定享享受婚假假、喪假假、產(chǎn)假假、護理理假、年年休假等等。這些些假期均均為有薪薪假期(產(chǎn)假支支付基本本工資),只扣扣除當日日誤餐補貼貼。當年年享受了了產(chǎn)假的的員工,不再享享受年休休假。2、請假假類別(1)事事假:員員工請事事假必須須提前一一天填寫寫請假假單,按審批批權(quán)限批批準后,方
7、可休休假,確確屬特殊殊情況的的,需電電話告假假。請事事假未經(jīng)經(jīng)批準而而擅自離離開或超事假假未補辦辦手續(xù)的的按曠工工處理。員工每每年事假假累計不不得超過過20天天,否則則,公司司有權(quán)隨隨時調(diào)整整該員工工崗位及及工資,并取消消當年獎獎金或解解聘。(2)病病假:員員工因病病或非因因工負傷傷,須持持縣、區(qū)區(qū)級以上上醫(yī)院的的證明,并填寫寫請假假單按按審批權(quán)權(quán)限批準準后,方方可休病病假。若若因急病病未來得得及請假假的,委委托他人人電話請請假,但但事后須須補交醫(yī)醫(yī)院證明明和請請假單。(3)婚婚假:結(jié)結(jié)婚可享享受帶薪薪婚假55天;子子女結(jié)婚婚可準帶帶薪假22天。(4)產(chǎn)產(chǎn)假:在在公司工工作滿一一年的女女員工可
8、可享受帶帶薪(本本制度規(guī)規(guī)定的基基本工資資)分娩娩假600天。男男員工配配偶分娩娩時右準準帶薪陪陪產(chǎn)假33天。(5)喪喪假:父父母、公公婆、岳岳父母、祖父母母、外祖祖父母、兄弟姐姐妹喪亡亡可準帶帶薪假44天,在在外地區(qū)區(qū)(乘車車6小時時以上)的,另另增加22天路途途假。(6)公公假:經(jīng)經(jīng)批準參參加國家家的各類類執(zhí)業(yè)資資格考試試,憑考考試通知知文件,可請公公假;擔擔任各級級人大代代表、政政協(xié)委員員出席會會議,憑憑會議通通知文件件,可請請公假。(7)年年休假:在公司司連續(xù)工工作滿112個月月,享受受年休假假5天,以后每每增加11年公司司工齡,年休假假增加11天,但但最多以以15天天為限。在當年年內(nèi)
9、有下下列情況況之一的的,不給給予年休休假:全年事假假累計超超過200天者。全年病假假累計超超過300天者。全年累計計曠工超超過2天天者。(8)法法定節(jié)假假日:按按國家有有關(guān)規(guī)定定,在法法定節(jié)假假日工作作的需由由部門提提前填寫寫值班或或輪班表表,經(jīng)總總經(jīng)理批批準后報報辦公室室備案,同時按按國家有有關(guān)規(guī)定定支付加加班工資資。第四章 薪資資一、發(fā)薪薪日期每月155日,公公司支付付員工上上月薪金金。若遇遇節(jié)假日日或休息息日,則則在最近近的工作作日支付付薪金。公司將將薪金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入以員員工個人人名義開開出的銀銀行賬戶戶內(nèi),員員工可憑憑存折到到銀行領(lǐng)領(lǐng)取。二、薪資資系列公司薪酬酬體系分分為三種種類型:1.與企
10、企業(yè)年度度經(jīng)營業(yè)業(yè)績相關(guān)關(guān)的年薪薪制,主主要包括括主管以以上以年年度為周周期對其其工作業(yè)業(yè)績水平平等進行行評估并并發(fā)放相相應(yīng)薪酬酬的員工工;2.與年年度績效效、季度度績效相相關(guān)的崗崗位績效效工資制制,主要要指從事事采購、行政、財務(wù)等等行管類類員工;3.崗位位工資制制:主要要指從事事服務(wù)人人員、保保安人員員、非全全日制用用工的保保潔、理理貨人員員等。三、薪資資結(jié)構(gòu)1.基本本工資:為保障障各層級級員工基基本生活活需求而而設(shè)定,其數(shù)額額與員工工所處崗崗級相關(guān)關(guān)。2.崗位位津貼:對工作作超時間間有彈性性的行管管員工給給予崗位位津貼,根據(jù)其其工作特特點確定定等級,原則上上不另外外計算加加班工資資,如確確
11、實節(jié)假假日工作作時間較較多,可可適當調(diào)調(diào)休。3.職務(wù)務(wù)津貼:為鼓勵勵各層級級管理人人員,行行使管理理職能,負起管管理責(zé)任任而設(shè)置置。4.加班班工資:按國家家相關(guān)政政策執(zhí)行行。5.績效效工資:根據(jù)經(jīng)經(jīng)營績效效,設(shè)置置績效工工資基數(shù)數(shù),適用用于崗位位績效工工資制員員工,將將其職務(wù)務(wù)效益掛掛鉤。6.考核核工資:適適用于崗崗位工資資制員工工,根據(jù)據(jù)工作表表現(xiàn),獎獎優(yōu)罰劣劣上下浮浮動,以以體現(xiàn)崗崗位職責(zé)責(zé)履行差差異,鼓鼓勵員工工努力工工作,提提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量,提升業(yè)業(yè)績,考考核工資資扣罰標標準可由由各部門門根據(jù)崗崗位工作作職責(zé)擬擬定,公公司核定定后統(tǒng)一一執(zhí)行。7.年終終獎金:適用于于中層以以上員工工,在工
12、工資總額額中保留留20,年終終時根據(jù)據(jù)全年業(yè)業(yè)績考核核掛鉤上上下浮動動,以體體現(xiàn)業(yè)績績差異,鼓勵員員工努力力工作,提升業(yè)業(yè)績。8.特別別獎金:適用于于有特殊殊貢獻的的員工,在專項項工作中中有突出出表現(xiàn),在日常常工作中中提出合合理化建建議,公公司采納納后為公公司創(chuàng)利利或避免免重大損損失的員員工,總總經(jīng)理根根據(jù)實際際情況隨隨時進行行特別獎獎勵。四、薪資資管理1.薪資資初定:新員工工入公司司時,主主管以下下人員工工資由辦辦公室會會同部門門經(jīng)理根根據(jù)有關(guān)關(guān)標準和和綜合因因素提出出建議,報分管管副總審審核,總總經(jīng)理批批準。主主管及部部門副經(jīng)經(jīng)理人員員由總經(jīng)經(jīng)理確定定。原則則上試用用期工資資為初定定崗位人
13、人員工資資的800。2.薪資資調(diào)整(1)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正調(diào)整整:當新新員工試試用期滿滿經(jīng)考核核通過后后,其試試用期工工資即可可調(diào)整為為轉(zhuǎn)正工工資,若若有考核核成績特特別優(yōu)秀秀者,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理核準可可適當升升級。(2)崗崗位調(diào)整整:員工工崗位發(fā)發(fā)生變動動,薪資資也相應(yīng)應(yīng)調(diào)整。(3)年年度調(diào)整整:公司司每年根根據(jù)物價價等因素素,經(jīng)董董事會同同意,可可進行薪薪資普調(diào)調(diào)。(4)特特殊調(diào)整整:對有有特殊貢貢獻,表表現(xiàn)突出出,或公公司緊缺缺,關(guān)鍵鍵人才,可由部部門申請請或由總總經(jīng)理直直接進行行調(diào)整。3.薪資資核算(1)辦辦公室按按照員員工薪資資標準表表作為為薪資計計算依據(jù)據(jù),并根根據(jù)每次次調(diào)整狀狀況及時時進行修修訂
14、。(2)缺缺勤扣款款假 類每小時扣扣款日扣款事假基本工資資、崗位位津貼、職務(wù)津津貼、績績效工資資等除220.992/88扣除日薪薪資,誤誤餐補貼貼,超過過3天,扣除當當月全部部績效工工資病假崗位津貼貼、職務(wù)務(wù)津貼、績效工工資等除除20.92/8扣除基本本工資以以外的日日薪資,誤餐補補貼,超超過211天,扣扣除當月月績效工工資曠工(擅擅自離崗崗)基本工資資、崗位位津貼、職務(wù)津津貼、績績效工資資等除220.992/882基本工資資、崗位位津貼、職務(wù)津津貼、績績效工資資等除220.992/882,超超過3天天扣除當當月全部部崗位津津貼、職職務(wù)津貼貼、績效效工資等等或按自自動離職職處理產(chǎn)假發(fā)放基本本工
15、資或或享受生生育保險險待遇(3)其其他扣除除項目:工資核核算表中中應(yīng)扣除除個人所所得稅、社保個個人繳費費部分、其他管管理處罰罰等(4)員員工正常常辭職,在辦理理完所有有規(guī)定手手續(xù)后,公司于于手續(xù)辦辦理完畢畢30日日內(nèi)按標標準工資資/當月月應(yīng)出勤勤天數(shù)(實際際在崗天天數(shù)-缺缺勤天數(shù)數(shù))結(jié)算算發(fā)放薪薪資。(5)公公司主動動辭退的的員工(因違法法犯罪或或違反公公司管理理制度、損害公公司利益益等被公公司開除除的除外外),在在員工辦辦理完規(guī)規(guī)定手續(xù)續(xù)后,公公司除正正常結(jié)算算工資外外,另按按照相關(guān)關(guān)規(guī)定給給予補償償。(6)員員工在當當年122月311日前主主動辭職職的,以以及被公公司解除除勞動合合同或辭辭
16、退的不不享受年年終獎勵勵。4.溝通通:員工工在薪資資初定后后,由辦辦公室根根據(jù)批準準的工資資標準對對員工進進行談話話反饋;在薪資資調(diào)整后后,部門門副經(jīng)理理以下人人員由分分管與其其進行談?wù)勗挿答侌?,部門門經(jīng)理以以上人員員由總經(jīng)經(jīng)理進行行談話反反饋。第五章 福利一、法定定保險公司對固固定全日日制用工工人員購購買社會會保險。二、公司司福利1.交通通補貼:對公司司所有員員工進行行交通補補貼,具具體金額額為每月月60元元。市內(nèi)內(nèi)辦公事事經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理室同同意好可可以實報報實銷。2.通訊訊補貼:對需在在公司以以外辦理理公事或或業(yè)務(wù)崗崗位的員員工,給給予補貼貼。3.誤餐餐補貼:員工按按考勤每每天補助助6元餐餐費
17、。4.勞保保:員工工根據(jù)工工作需要要由公司司發(fā)放服服裝、勞勞動保護護等用品品,具體體參見相相關(guān)制度度。第六章 勞動合合同一、合同同期限公司實施施全員勞勞動合同同制管理理。勞動動合同分分為全日日制勞動動合同和和非全日日制勞動動合同,全日制制勞動合合同的期期限分為為固定期期限、無無固定期期限和以以完成一一定的工工作為期期限。二、合同同簽訂、續(xù)簽、變更和和解除1.公司司將在新新入職的的員工培培訓(xùn)結(jié)束束后與其其簽訂勞勞動合同同。2.對于于有固定定期限勞勞動合同同的員工工,公司司在原合合同期滿滿前三十十日內(nèi),與員工工雙方協(xié)協(xié)商同意意后續(xù)簽簽勞動合合同。3.公司司與員工工雙方經(jīng)經(jīng)協(xié)商同同意,可可以變更更或
18、者解解除勞動動合同。4.員工工有下列列情形之之一的,公司可可以解除除勞動合合同,且且可能不不支付經(jīng)經(jīng)濟補償償:在試用用期內(nèi)被被證明不不符合錄錄用條件件的;嚴重違違反勞動動紀律或或公司規(guī)規(guī)章制度度的;嚴重失失職、營營私舞弊弊,對公公司利益益造成重重大損害害的;被依法法追究刑刑事責(zé)任任。5.有下下列情形形之一的的,公司司可以解解除勞動動合同,但應(yīng)當當提前三三十日以以書面形形式通知知員工員工患患病或非非因工負負傷,醫(yī)醫(yī)療期滿滿后不能能從事原原工作也也不能從從事由公公司另行行安排工工作的;員工不不能勝任任工作,經(jīng)過培培訓(xùn)或者者調(diào)整工工作崗位位,仍不不能勝任任工作的的;勞動合合同訂立立所依據(jù)據(jù)的客觀觀情
19、況發(fā)發(fā)生重大大變化,致使原原勞動合合同無法法履行,經(jīng)當事事人協(xié)商商不能就就變更勞勞動合同同達成一一致意見見的;公司經(jīng)經(jīng)營困難難發(fā)生經(jīng)經(jīng)濟性裁裁員的。6.員工工單方解解除勞動動合同,應(yīng)當提提前三十十日以書書面形式式通知公公司。如如未能提提前通知知公司,給公司司造成經(jīng)經(jīng)濟損失失的,應(yīng)應(yīng)根據(jù)國國家有關(guān)關(guān)勞動法法規(guī)定承承擔違約約責(zé)任。三、離職職手續(xù)1.雙方方終止或或解除勞勞動合同同,員工工在離職職前必須須辦畢離離職手續(xù)續(xù),未辦辦畢離職職手續(xù)擅擅自離職職者,公公司將按按曠工處處理。2.離職職手續(xù)包包括:處理工工作交接接事宜;按離離職交接接表要要求辦理理離職手手續(xù);交還所所有公司司資料、文件、辦公用用品及
20、其其它公物物;退還公公司公物物,并到到辦公室室辦理手手續(xù);報銷公公司帳目目,歸還還公司欠欠款;待待所有離離職手續(xù)續(xù)完備后后,領(lǐng)取取離職當當月實際際工作天天數(shù)薪金金;員工違違約或提提出解除除勞動合合同時,員工應(yīng)應(yīng)按合同同規(guī)定,歸還在在勞動合合同期限限內(nèi)的有有關(guān)費用用。如與公公司簽訂訂了其它它合同(協(xié)議),按其其它合同同(協(xié)議議)的約約定辦理理。3.部門門以上負負責(zé)人或或重要崗崗位管理理人員離離職,公公司將安安排離職職審計。4.離職職前,公公司可根根據(jù)員工工意愿安安排辦公公室或員員工上司司進行離離職面談?wù)?,聽取取員工意意見。四、糾紛紛處理合同過程程中的任任何勞動動糾紛,員工可可通過申申訴程序序向上
21、級級負責(zé)人人或辦公公室申訴訴,公司司不能解解決時可可向當?shù)氐貏趧硬坎块T仲裁裁機構(gòu)申申請仲裁裁。第七章 安全與與保衛(wèi)一、安全全保衛(wèi)與與消防1.良好好安全的的環(huán)境和和保衛(wèi)體體系是樂樂購能夠夠健康發(fā)發(fā)展的重重要保障障,同時時也是每每一個樂樂購員工工的重要要責(zé)任。每一位位員工都都必須對對自身和和同事的的健康與與安全負負責(zé),同同時也應(yīng)應(yīng)承擔由由于您的的不慎舉舉動而給給個人和和同事、顧客、公司帶帶來的不不良后果果。2.擔任任領(lǐng)導(dǎo)職職務(wù)的各各級主管管,在安安全健康康與保衛(wèi)衛(wèi)消防方方面負有有特殊責(zé)責(zé)任,并并應(yīng)采取取積極主主動的行行動來建建立并保保持一個個安全與與健康的的環(huán)境。3.所有有員工在在工作時時遭受傷傷
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