1、試論數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館館員繼續(xù)教育培訓(xùn)的考慮與理論論文摘要：多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的飛速開(kāi)展使圖書(shū)館在搜集、利用信息的手段和方式上都發(fā)生了重大的變化，對(duì)圖書(shū)館館員提出了更高的要求。因此，提升圖書(shū)館館員的素質(zhì)和才能，加強(qiáng)圖書(shū)館館員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)以適應(yīng)數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館事業(yè)開(kāi)展的需要成為本世紀(jì)的重要課題。文章以同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館為例，闡述了對(duì)數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館館員進(jìn)展分層次培訓(xùn)的思路和操作方式。論文關(guān)鍵詞：同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館員繼續(xù)教育20世紀(jì)90年代以來(lái)，圖書(shū)館事業(yè)的開(kāi)展在世界范圍內(nèi)根本實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)圖書(shū)館向現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。我國(guó)在世紀(jì)之交的前后5年，圖書(shū)館事業(yè)的開(kāi)展進(jìn)入數(shù)字圖書(shū)館

2、建立的頂峰，館員的作用也隨之發(fā)生變化。于是，加強(qiáng)館員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)工作崗位角色的轉(zhuǎn)變成為同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館考慮與理論的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。1組織圖書(shū)館全員教育與培訓(xùn)的途徑11資源整合，系統(tǒng)晉級(jí)，組織館員培訓(xùn)2000年，同濟(jì)大學(xué)完成了原5所學(xué)校合并的工作，圖書(shū)館進(jìn)入圖書(shū)資源的整合與自動(dòng)化管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換工作。2002年，在資源整合、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作根本完成的前提下，我們組織了第一次全館職工的培訓(xùn)。2022年系統(tǒng)晉級(jí)后，我們又一次組織全員培訓(xùn)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，使得圖書(shū)館的新老職工全面理解圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)，對(duì)自己工作崗位的對(duì)應(yīng)模塊可以較純熟地運(yùn)用到讀者效勞過(guò)程中。12迎百年校慶，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)的教

3、育2022年是同濟(jì)大學(xué)百年校慶年。我們抓住時(shí)機(jī)，開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、弘揚(yáng)圖書(shū)館職業(yè)精神的教育。職工通過(guò)?圖書(shū)館職業(yè)精神?、?公共關(guān)系學(xué)在高校圖書(shū)館的應(yīng)用?等系列講座及討論，提升了圖書(shū)館館員的自身價(jià)值，理解了高校圖書(shū)館在世紀(jì)之交變革過(guò)程中帶來(lái)的沖突，并在工作中以行動(dòng)支持圖書(shū)館的各項(xiàng)改革。13組織學(xué)術(shù)活動(dòng)，進(jìn)步館員業(yè)務(wù)素質(zhì)數(shù)字圖書(shū)館的建立引發(fā)了傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)理論的變革，同時(shí)也帶動(dòng)了效勞方式的變化，館員不懂得這些新知識(shí)就不會(huì)有自覺(jué)的工作態(tài)度，更談不上主動(dòng)的、創(chuàng)新的讀者效勞行為。2022年以來(lái)。我館積極邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館界28位專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)館做了29場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告，傳播圖書(shū)館學(xué)的新知識(shí)、新理論及圖書(shū)館界的熱門(mén)話題。

4、我們要求圖書(shū)館中級(jí)職稱、中級(jí)崗位以上的員工都應(yīng)參加聽(tīng)講，也歡送其他同志參與。14配合全校文獻(xiàn)資源的整合，組織二級(jí)學(xué)院圖書(shū)資料人員的培訓(xùn)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的數(shù)字化建立包括了二級(jí)學(xué)院圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)資源的整合。2022年上半年，我們組織了全校二級(jí)學(xué)院圖書(shū)館(室)資料人員的培訓(xùn)，系統(tǒng)講授圖書(shū)館數(shù)字化建立的進(jìn)程、內(nèi)容以及自動(dòng)化管理系統(tǒng)的使用。至目前，已完成I9個(gè)二級(jí)學(xué)院圖書(shū)館(室)的文獻(xiàn)資源整合，根本實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享。2為推進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館的建立，對(duì)部室主任進(jìn)展培訓(xùn)21組織部室主任理論培訓(xùn)班，提升他們?cè)跀?shù)字化環(huán)境下的管理才能推進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館的建立，目的在于方便讀者最大限度地利用圖書(shū)館，提升圖書(shū)館的效勞程度。為實(shí)

5、現(xiàn)這一目的，抓好圖書(shū)館部室主任的教育與培訓(xùn)是極其重要的。2002年，我館推行圖書(shū)館工作人員聘任制，將原來(lái)25個(gè)部室機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)為16個(gè)。通過(guò)競(jìng)聘，產(chǎn)生了新的部室主任。2022年開(kāi)場(chǎng)，我們利用寒暑假，先后組織了8期部室主任培訓(xùn)班，對(duì)部室主任進(jìn)展系統(tǒng)的管理理論教育。每位參加學(xué)習(xí)的同志既是學(xué)員，同時(shí)又是教員。我館4位行政指導(dǎo)每人承當(dāng)了3次的授課任務(wù)，近80的部室主任走上講臺(tái)。這種培訓(xùn)，效果非常明顯：豐富了部室主任的管理知識(shí)，提升了管理程度，同時(shí)還充分地展示了個(gè)人的價(jià)值，激發(fā)了大家的工作積極性和主動(dòng)性。22走出校門(mén)，與同行合作，組織部室主任培訓(xùn)為了拓寬部室主任的視野，加強(qiáng)與同行的合作與交流，我們?cè)?022

6、年開(kāi)場(chǎng)探究將部室主任的培訓(xùn)推出校門(mén)。幾年來(lái)，我們先后與南通大學(xué)圖書(shū)館、井岡山大學(xué)圖書(shū)館、中國(guó)藥科大學(xué)圖書(shū)館、安徽滁州學(xué)院圖書(shū)館合作，組織了部室主任培訓(xùn)班。部室主任在學(xué)習(xí)各兄弟院校圖書(shū)館先進(jìn)管理經(jīng)歷的同時(shí)，也逐步認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與缺乏。同行的講課，對(duì)我們的啟發(fā)很大。中國(guó)藥科大學(xué)圖書(shū)館馬世平館長(zhǎng)、教授的?常用中藥養(yǎng)生健身的調(diào)理法?、井岡山大學(xué)圖書(shū)館王喜和副館長(zhǎng)的?國(guó)內(nèi)外虛擬參考咨詢效勞?、滁州學(xué)院梁輝館長(zhǎng)的?以人為本效勞育人?的學(xué)術(shù)報(bào)告，至今都記憶猶新。23重視國(guó)際交流，選派部室主任參加國(guó)際交流活動(dòng)高校圖書(shū)館數(shù)字化建立離不開(kāi)國(guó)際的合作。近5年來(lái)，我館在推進(jìn)部室主任參加境外培訓(xùn)工作方面開(kāi)展了有效

7、的嘗試，先后派遣到美國(guó)西弗吉尼亞大學(xué)理工學(xué)院圖書(shū)館進(jìn)修學(xué)習(xí)(23個(gè)月)6人次；到香港城市大學(xué)圖書(shū)館和澳門(mén)大學(xué)圖書(shū)館訪問(wèn)與見(jiàn)習(xí)(10天一批)7批32人次。所有的部室主任都輪了一回。2022年，我館與德國(guó)魯爾大學(xué)圖書(shū)館建立互派館員，交流訪問(wèn)的合作關(guān)系，每次1人，每次2周，已有2位部室主任選派參與交流。香港大學(xué)圖書(shū)館近幾年連續(xù)舉辦亞太地區(qū)圖書(shū)館館員指導(dǎo)力培訓(xùn)活動(dòng)，我館已先后選派了5人參加培訓(xùn)。2022年7月，我館又選派2位部室主任與館長(zhǎng)起赴美國(guó)參加美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)年會(huì)，并參觀訪問(wèn)了美國(guó)北卡羅萊納州大學(xué)greensbr分校圖書(shū)館。另外，本世紀(jì)以來(lái)，我館每年都堅(jiān)持選派2名部室主任以上的同志參加國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)

8、。通過(guò)以上國(guó)際交流活動(dòng)，不僅增加了部室主任的業(yè)務(wù)新知識(shí)，同時(shí)，也帶回圖書(shū)館的國(guó)際開(kāi)展趨勢(shì)，有力地推進(jìn)了我館數(shù)字化建立的進(jìn)程。3組織館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀員工的教育與培訓(xùn)31重視館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干的教育與培訓(xùn)，促使他們成為數(shù)字圖書(shū)館的信息咨詢員荷蘭圖書(shū)館專(zhuān)家舒茨指出，“由于信息在將來(lái)是一個(gè)開(kāi)展的領(lǐng)域，我們必須裝備更多的人員去做信息研究和咨詢效勞，同時(shí)也要加強(qiáng)自動(dòng)化部門(mén)的人員配置。隨著向數(shù)字圖書(shū)館的推進(jìn)，圖書(shū)館工作的重心將轉(zhuǎn)移到各種信息效勞中，將有更多的館員參與到以參考咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)的讀者效勞中。本世紀(jì)以來(lái)，隨著數(shù)字化圖書(shū)館建立的推進(jìn)，我館將高級(jí)崗位和關(guān)鍵崗位列為業(yè)務(wù)骨干崗位，承當(dāng)起信息咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)的讀者效勞工作

9、。對(duì)這些業(yè)務(wù)骨干的繼續(xù)教育與培訓(xùn)重點(diǎn)放在選派外出學(xué)習(xí)和參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，豐富知識(shí)，拓寬視野，以勝任崗位要求。關(guān)鍵崗位的館員及局部高級(jí)崗位的館員已被選派到香港城市大學(xué)圖書(shū)館和澳門(mén)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習(xí)。2022年以來(lái)，我們組織業(yè)務(wù)骨干參加上海圖書(shū)館等單位組織的學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)25場(chǎng)，參加聽(tīng)講的達(dá)264人次。32關(guān)注優(yōu)秀館員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，幫助他們成為數(shù)字化圖書(shū)館的合格管理員數(shù)字化圖書(shū)館的建立給館員的工作壓力是前所未有的。有局部館員提出充電的要求，我們根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原那么給予支持。我們屢次組織館員參加計(jì)算機(jī)中、高級(jí)使用與維修培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，較多的館員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，獲得合格證書(shū)，可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下純熟地開(kāi)展讀者效勞

10、。另外，我們還堅(jiān)持組織年度考核優(yōu)秀的館員外出參觀學(xué)習(xí)，幾年來(lái)，先后組織優(yōu)秀館員到北京大學(xué)圖書(shū)館、中山大學(xué)圖書(shū)館、西安交通大學(xué)圖書(shū)館、廈門(mén)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習(xí)。這一做法，不僅是一種獎(jiǎng)勵(lì)，而且給優(yōu)秀館員提供了學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，變成“另類(lèi)培訓(xùn)。4加強(qiáng)青年館員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，使他們成為數(shù)字化圖書(shū)館建立的主力軍41組織新館員培訓(xùn)，幫助他們理解高校圖書(shū)館我館非常重視新進(jìn)館員的教育與培訓(xùn)。每年都組織新職工培訓(xùn)活動(dòng)，給他們介紹圖書(shū)館的過(guò)去、如今與將來(lái)開(kāi)展，培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神。同時(shí)，還安排非圖情專(zhuān)業(yè)的新職工參加上海圖書(shū)館等單位舉辦的圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，造就一支既有學(xué)科背景，又懂得圖書(shū)館知識(shí)的新

11、館員隊(duì)伍，以適應(yīng)數(shù)字圖書(shū)館建立和開(kāi)展的需要。42組織青年論壇，開(kāi)展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)隨著新館員人數(shù)的增加，在館長(zhǎng)的建議和支持下，我館于2022年成立了館內(nèi)青年論壇。他們思想活潑，進(jìn)取心強(qiáng)，學(xué)術(shù)研究氣氛濃重，一開(kāi)場(chǎng)就很關(guān)注數(shù)字化圖書(shū)館建立問(wèn)題，較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)積極參與圖書(shū)館20的研究與討論。他們?cè)跀?shù)字化圖書(shū)館的開(kāi)展過(guò)程中發(fā)揮了極為重要的作用。43組織英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)，進(jìn)步圖書(shū)館館員的英語(yǔ)應(yīng)用才能數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館的國(guó)際交流與協(xié)作是一種開(kāi)展趨勢(shì)，這就要求館員具有較高的英語(yǔ)程度，才能真正做好數(shù)字化圖書(shū)館的讀者效勞工作。2022年，我館自編了英語(yǔ)口語(yǔ)100句教材，組織中級(jí)崗位以上的館員進(jìn)展培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)，大局部館員通過(guò)考核，獲得合格證書(shū)。2022年，我們根據(jù)青年館員的要求，除了繼續(xù)進(jìn)展新一輪口語(yǔ)100句的培訓(xùn)外，