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文檔簡介
1、莆田駿隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司治理制度匯編(修訂稿)2010年9月 目 錄 TOC o h z u HYPERLINK l _Toc272874452 第一章 人力資源治理制度 印章治理制度28 HYPERLINK l _Toc272874454 第三章 財(cái)務(wù)治理制度 PAGEREF _Toc272874454 h 28 HYPERLINK l _Toc272874455 第四章 材料設(shè)備采購治理制度 PAGEREF _Toc272874455 h 37 HYPERLINK l _Toc272874456 第五章 崗位職責(zé) PAGEREF _Toc272874456 h 39 人力資源治理制度招聘
2、工作治理規(guī)定一、招聘原則:依照公司崗位設(shè)置、人員編制和任職標(biāo)準(zhǔn)選擇人才。 唯才是用,有才必用。二、招聘條件:1、具備應(yīng)聘崗位的最低任職條件和標(biāo)準(zhǔn),勝任該崗位工作。2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、工作能力和相應(yīng)的技術(shù)技能。應(yīng)聘治理工作崗位的,還應(yīng)掌握治理學(xué)的差不多理論知識和差不多治理工具,具備相應(yīng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、外聯(lián)公關(guān)能力和一定的文字處理能力。三、招聘工作程序:1、招聘工作由行政行政辦公室負(fù)責(zé),相關(guān)主管部門配合。2、依照公司進(jìn)展需要和用人單位申請、行政行政辦公室依照崗位設(shè)置和人員編制,起草招聘打算書報(bào)批后組織實(shí)施。3、公布招聘公告。內(nèi)容應(yīng)包含招聘的職位、職數(shù)、學(xué)歷、職稱、任職條件和標(biāo)準(zhǔn)、薪酬
3、待遇及其相關(guān)的要求。4、應(yīng)聘者到行政辦公室填寫應(yīng)聘登記表,提交相關(guān)證件、證書和資料(含復(fù)印件)。5、行政辦公室主辦人員應(yīng)熱情接待應(yīng)聘人員,對應(yīng)聘人員進(jìn)行初審,包括審查證件、證書和相關(guān)資料,確認(rèn)應(yīng)聘人員的身份、資質(zhì)和一般情況,對初審合格人員即通知其應(yīng)試。6、考試考核形式能夠是面試、筆試或?qū)嶋H操作等,可單獨(dú)進(jìn)行,也可結(jié)合進(jìn)行??荚嚳己藢?shí)行百分制,擇優(yōu)錄用。7、行政辦公室主辦人員應(yīng)提早與用人單位和業(yè)務(wù)技術(shù)主管部門商定招聘考試考核的時(shí)刻、形式、內(nèi)容,主持招聘應(yīng)試。8、中高層治理崗位應(yīng)聘人員考試考核由公司領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行,行政辦公室做好各項(xiàng)預(yù)備工作。9、依照考試考核結(jié)果,擇優(yōu)錄用合格人才。被錄用人員資料呈報(bào)
4、總經(jīng)理或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后通知被錄用人員來公司辦理入職手續(xù)。10、為被錄用人員辦理入職手續(xù),填寫職員登記表,簽訂勞動合同書,確定工作崗位或工種,確定合同年限和試用期期限,確定薪酬待遇等。11、開具入職通知書,并引領(lǐng)其到用人單位報(bào)到。入職通知書副本同時(shí)送達(dá)主管考勤、財(cái)務(wù)及其相關(guān)部門,辦理相關(guān)手續(xù),如打卡機(jī)手紋確認(rèn),住宿,就餐,辦理工作證及薪酬待遇登記等。12、建立人事檔案,所有招聘材料歸檔治理。職員試用期治理規(guī)定一、試用期限的確定:1、一般工人工種或工作崗位試用期為12月;治理和技術(shù)工種試用期為23月;專門要求的崗位和專門技術(shù)工種試用期為36月。試用期限寫入勞動合同內(nèi),試用期從入職之日起計(jì)
5、算。(另有約定的除外)二、試用期治理:依照勞動合同法規(guī)定,公司和新職員雙方應(yīng)就試用期的工作內(nèi)容、任務(wù)、要求和責(zé)任形成共識,并簽訂試用期協(xié)議。試用期工資按商定的工資的80%執(zhí)行(另有約定的按約定執(zhí)行)。試用期內(nèi)新職員應(yīng)嚴(yán)格履行勞動合同各項(xiàng)條款,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作要求,努力學(xué)習(xí),完成工作任務(wù)。行政辦公室和用人單位應(yīng)定期或不定期對新職員的工作進(jìn)行全面的檢查考核,其結(jié)果作為轉(zhuǎn)正的依據(jù)。試用期內(nèi)行政辦公室和用人單位應(yīng)對新職員進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容應(yīng)包括公司的規(guī)章制度、職員守則、企業(yè)文化、必要的技術(shù)技能等,同時(shí)應(yīng)對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試,其成績作為轉(zhuǎn)正的依據(jù)。試用期滿經(jīng)公司組織的考試考核,合格的辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)
6、,簽訂勞動合同。不合格的予以辭退。三、新職員試用期滿考試考核和轉(zhuǎn)正程序:1、試用期滿的職員的考核和轉(zhuǎn)正工作由行政辦公室組織。2、新職員試用期滿應(yīng)遞交第一次述職報(bào)告(工作總結(jié))。述職報(bào)告內(nèi)容包括適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、差不多工作能力、解決問題能力和完成工作任務(wù)情況。3、述職報(bào)告會由用人單位組織召開,行政辦公室及有關(guān)部門派員參加。用人單位全體職員應(yīng)依照新職員的工作和表現(xiàn)進(jìn)行全面的評價(jià),確信成績,找出差距,提出優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、要求和希望。4、同時(shí),由行政辦公室組織對新職員的全面考核,其中適應(yīng)能力(出勤、遵守規(guī)章制度、組織觀念、工作態(tài)度、同事關(guān)系)由行政辦公室組織考核。學(xué)習(xí)能力、差不多工作能力、解決問題能力由
7、用人單位組織考核。5、填寫轉(zhuǎn)正考核表。6、行政辦公室依照考核結(jié)果寫出考核結(jié)果評語和是否轉(zhuǎn)正意見??己瞬缓细竦膽?yīng)予辭退,通知其辦理離職手續(xù)。考核合格的呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。批準(zhǔn)后行政辦公室通知新職員辦理有關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù),正式簽訂勞動合同書。勞動合同治理規(guī)定一、為了全面實(shí)施勞動合同法,完善勞動合同的治理,構(gòu)筑和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,依照勞動合同法規(guī)定和公司實(shí)際情況,制定本治理規(guī)定。二、勞動合同簽訂治理:依照勞動合同法規(guī)定,駿隆公司(甲方)與職員(乙方)必須簽訂勞動合同,(臨時(shí)工和零星用工除外)。已入職職員由于個(gè)人緣故臨時(shí)不能簽訂勞動合同的提交應(yīng)書面聲明,暫緩與公司簽訂勞動合同,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。簽訂勞動合同時(shí)
8、應(yīng)嚴(yán)格審查職員任職資質(zhì),包括學(xué)歷、職稱、理論水平、技術(shù)水平、工作能力是否達(dá)到任職最低標(biāo)準(zhǔn)。(入職前有約定的除外)。合同期限經(jīng)雙方協(xié)商確定,為了公司的穩(wěn)定和長遠(yuǎn)進(jìn)展,勞動合同期限原則上定為五年,并按合同期確定試期時(shí)刻。簽訂勞動合同時(shí),雙方都應(yīng)認(rèn)真閱讀勞動合同書,并由本人親自簽名蓋章。勞動合同一經(jīng)簽字即具有法律效力,雙方都必須嚴(yán)格履行,不得違約。新入職職員有試用期的先簽訂試用期協(xié)議,試用期滿考試考核合格并轉(zhuǎn)正后正式簽訂勞動合同。勞動合同期限計(jì)算:應(yīng)聘入職前簽訂勞動合同的其合同期從入職之日起計(jì)算;試用期滿后簽訂勞動合同的其合同期從入職之日起計(jì)算;勞動合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。三、
9、勞動合同履行和變更治理:甲乙雙方都應(yīng)按合同的約定,全面履行各自的義務(wù),承擔(dān)各自的責(zé)任,行使各自的權(quán)力和義務(wù),如有違約,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。行政辦公室是勞動合同主管部門應(yīng)加強(qiáng)勞動合同的治理工作,定期或不定期對勞動合同履行情況進(jìn)行檢查和考核,糾正或解決勞動合同履行中存在的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。乙方應(yīng)按合同約定,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)和勞動定額指標(biāo),同意甲方的考核。完成工作任務(wù)和勞動定額指標(biāo)后甲方支付給乙方約定的工資,其超額部份按提成或補(bǔ)貼規(guī)定給乙方提成或補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。未完成工作任務(wù)或勞動定額的按規(guī)定扣發(fā)乙方相應(yīng)部份工資。勞動合同履行中如須變更部份合同內(nèi)容或未盡事宜,須經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂勞動合同變更協(xié)議書
10、或補(bǔ)充協(xié)議,并作為勞動合同的附件同時(shí)履行。四、勞動合同解除和終止的治理:1、勞動合同法規(guī)定的合同解除條件出現(xiàn)時(shí),雙方均可提出解除合同。2、乙方提出解除勞動合同,試用期內(nèi)提早3天,合同期內(nèi)提早30天書面通知甲方,講明理由。其通知書作為解除合同依據(jù)入檔保存。3、甲方提早解除勞動合同,勞動合同法第39條解除勞動合同條件出現(xiàn)時(shí)可隨時(shí)通知乙方,其他解除勞動合同條件出現(xiàn)時(shí)應(yīng)提早30天通知乙方,講明理由,其通知書作為解除勞動合同依據(jù)入檔保存。4、勞動合同法規(guī)定的終止條件以外理由,甲乙雙方要求解除勞動合同時(shí),應(yīng)提早30天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂解除勞動合同協(xié)議書,其中如有違約情況,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)
11、任。5、勞動合同期滿或其他終止條件出現(xiàn)時(shí),勞動合同自行終止,乙方應(yīng)在合同期滿日辦理離職手續(xù),雙方不再存在任何合同義務(wù)和責(zé)任。6、合同期滿前,雙方認(rèn)為需續(xù)簽勞動合同時(shí)應(yīng)提早一個(gè)月書面向?qū)Ψ教岢鲆?,?jīng)雙方協(xié)商一致后續(xù)簽合同。否則,合同自行終止。五、違約治理:1、乙方應(yīng)聘時(shí)隱瞞了其與其他用人單位存在勞動合同關(guān)系或業(yè)務(wù)技術(shù)合作關(guān)系,聘用后給甲方工作帶來阻礙或造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。如因此引發(fā)與其他用人單位爭議,由乙方自行處理。2、乙方應(yīng)聘時(shí)提供的證件、證明材料及軀體健康證明不真實(shí)時(shí)應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,并賠償甲方的損失。3、乙方違反勞動合同法規(guī)定,強(qiáng)行解除勞動合同或不
12、辭而不應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任。4、乙方違反公司保密制度或競業(yè)限制制度給甲方造成聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。5、甲方違約并給乙方造成損失時(shí)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。薪酬治理規(guī)定一、為了正確處理公司和職員之間的利益關(guān)系,建立健全規(guī)范有序、靈活有效的分配機(jī)制,達(dá)到吸納公司進(jìn)展所需人才,調(diào)動職職員作的積極和制造性,不斷提升公司的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)展的目的,依照有關(guān)規(guī)定和公司實(shí)際情況,制定本規(guī)定。二、薪酬結(jié)構(gòu):職職員資實(shí)行職務(wù)工資制度,其工資級不按高級治理職務(wù)正職、副職,中級治理職務(wù)正職、副職,初級治理職務(wù),非治理的工作人員職務(wù)共六個(gè)職不,每個(gè)職不分設(shè)36個(gè)級不,共18個(gè)工資等級。(見附表)工資結(jié)構(gòu)由三個(gè)部
13、份組成:差不多工資、津貼和績效獎(jiǎng)金(提成)。差不多工資為職務(wù)工資,津貼為各種職務(wù)和福利等補(bǔ)貼??冃И?jiǎng)金(提成)按職員實(shí)際完成工作任務(wù)情況,經(jīng)考核后發(fā)放,多勞多得,少勞少得,不勞不得。實(shí)行年薪制和約定工資的按約定執(zhí)行,但在制定工資表時(shí)可將超出部分列入津貼項(xiàng)內(nèi)計(jì)算。三、薪酬治理:1、薪酬治理工作由行政行政辦公室負(fù)責(zé)。2、新入職職職員資確定:按其擔(dān)任的職務(wù)原則定在第一檔次(有約定的除外)。3、職職員資晉級:一般情況下,每年年終后進(jìn)行一次,獎(jiǎng)勵(lì)給當(dāng)年成績優(yōu)異的職員,原則上操縱在職員總數(shù)的10%左右。職員入職后當(dāng)年工作超過6個(gè)月的,能夠參加晉級評定。4、職員在工作中做出突出貢獻(xiàn)或工作業(yè)績特不優(yōu)異的,經(jīng)所
14、在部門申報(bào)或上級主管領(lǐng)導(dǎo)提名,公司組織專門考核評估后,其工資晉級,作為專門獎(jiǎng)勵(lì),隨時(shí)報(bào)批,不受第2條規(guī)定限制。5、職員職務(wù)變動時(shí),按新任職務(wù)的工資級不執(zhí)行。6、職員受降級或降職處分,按其處分確定的工資級不執(zhí)行,7、職職員資變動按工資治理程序,經(jīng)經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后,由總經(jīng)理簽發(fā)工資變更通知書,財(cái)務(wù)科憑通知變動該職職員資標(biāo)準(zhǔn),否則財(cái)務(wù)科無權(quán)變動職員的工資標(biāo)準(zhǔn)。四、加薪程序:1、加薪差不多條件:(1)、轉(zhuǎn)正后當(dāng)年在本公司連續(xù)工作10個(gè)月以上,或第一次加薪后工作滿一年,并決定接著在本公司服務(wù)。(2)、考核期內(nèi)出勤率達(dá)100%。(3)、職員加薪是公司對職職員作貢獻(xiàn)的一種獎(jiǎng)勵(lì),強(qiáng)調(diào)的是職員的貢獻(xiàn),不涉及職員
15、提升工資要求,不涉及入職時(shí)雙方商定的待遇的問題。(4)、取得了出色的工作業(yè)績。資料證實(shí)其業(yè)績持續(xù)居于同行業(yè)前列;已開展的技術(shù)項(xiàng)目在同行業(yè)居于領(lǐng)先地位,并給公司帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益;對某單項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新、改造、開發(fā),大大提高了該項(xiàng)工作效率、效果、效益或提高了工作的治理水平;兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默地在平凡工作崗位上做出了無私奉獻(xiàn),其各項(xiàng)考核居單位前三名。等等。(5)、具備了與職務(wù)相對應(yīng)的獨(dú)立工作的能力(提交考核期內(nèi)獨(dú)立完成的治理創(chuàng)新或解決工作中疑難問題的事例資料)。(6)、具有良好的工作作風(fēng)和服務(wù)理念,其工作得到客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的確信、好評或表揚(yáng),(提交相關(guān)材料)??己似趦?nèi)無客戶投訴、無糾紛、無批
16、判意見。(7)、具有生產(chǎn)安全、工作質(zhì)量和其他安全的防范意識和防范能力,考核期內(nèi)無差錯(cuò)事故事件發(fā)生。(8)、具備了主人翁的精神風(fēng)范,服從治理,服從領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),考核期內(nèi)無違規(guī)違制現(xiàn)象,未被處分、處罰或批判教育。(9)、在工作中做出特不貢獻(xiàn)的職員,依照特不貢獻(xiàn)大小公司獎(jiǎng)勵(lì)晉升12級工資,如引進(jìn)或開發(fā)新技術(shù)新項(xiàng)目為公司制造了20萬元以上的經(jīng)濟(jì)益,或采取了果斷措施制止了白費(fèi)、安全事故發(fā)生等挽回經(jīng)濟(jì)損失20萬元以上,或?yàn)榭蛻魹樯鐣龀鰞?yōu)異成績被地點(diǎn)政府、社會團(tuán)體、公司授予先進(jìn)或榜樣稱號的。2、加薪程序:(1)、申請:符合加薪差不多條件的職員,由所在部門申報(bào)或上級主管領(lǐng)導(dǎo)提名,填寫加薪申請表,
17、其內(nèi)容應(yīng)包括工作年限、工作能力、工作成績和工作表現(xiàn)。要求申報(bào)的材料真實(shí)有效,提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,假如所使用的資料不真實(shí)或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,可被視為無效,將直接阻礙晉級。(2)部門審查:要緊是確認(rèn)申請人的申請材料是否真實(shí)可靠,是否達(dá)到加薪差不多條件,工作中的缺陷和需要進(jìn)一步提高地點(diǎn)。審查后寫出具體的審查意見。(3)、行政辦公室審核:包括申請人提供的材料和數(shù)據(jù)的核對,有關(guān)個(gè)人信息資料的整理,有關(guān)部門反映的問題和意見的匯總,提交公司會議討論的資料的預(yù)備等。(4)、個(gè)人述職報(bào)告:個(gè)人述職報(bào)告以部門為單位,由部門經(jīng)理主持,述職報(bào)告后全體職員對申請人的工作進(jìn)行評價(jià),并由部門寫出結(jié)論報(bào)行政辦公室。(5)、公司會議
18、討論決定:(6)、依照公司會議批準(zhǔn)意見,由行政辦公室填寫職職員資變更通知書總經(jīng)理審核簽字后通知本人和財(cái)務(wù)科執(zhí)行。3、為了確保加薪工作治理,必須加強(qiáng)原始信息資料的收集和整理,加強(qiáng)對職職員作的考核,一切用事實(shí)和數(shù)據(jù)講話。職員績效考核治理規(guī)定一、為了加強(qiáng)職員績效考核治理,規(guī)范績效考核程序,提高職職員作積極性和創(chuàng)新精神、發(fā)揮績效治理在公司進(jìn)展中的作用,依照績效治理原理和公司實(shí)際情況,制定本治理規(guī)定。本治理規(guī)定適用于公司全體職員。二、績效考核的項(xiàng)目和內(nèi)容:1、德:職業(yè)道德和個(gè)運(yùn)氣德。包括工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)價(jià)值觀、個(gè)人思想品質(zhì)等內(nèi)容;2、勤:勞動紀(jì)律和工作態(tài)度。包括遵守勞動紀(jì)律和組織紀(jì)律情
19、況、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮調(diào)度、出勤率、工作積極肯干、做好本職工作、助人為樂等內(nèi)容 ;3、能:工作能力和工作水平;包括打算能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)治理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、外聯(lián)與公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、文字處理能力、掌握相關(guān)的治理知識、治理工具及相關(guān)操作技能等內(nèi)容;4、績:業(yè)績和貢獻(xiàn)。包括工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、工作打算或任務(wù)完成情況、工作所取的成績、為公司所做貢獻(xiàn)大小等內(nèi)容;三、績效考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重的確定:1、依照績效考核項(xiàng)目和內(nèi)容,制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻標(biāo)準(zhǔn)、量化標(biāo)準(zhǔn)??己藢?shí)行百分制。2、權(quán)重系數(shù)的確定,關(guān)鍵性績效項(xiàng)目加權(quán)系數(shù)高,如業(yè)績可占總分的5060%,一般項(xiàng)目加權(quán)系數(shù)小
20、,小項(xiàng)目有時(shí)可略去不計(jì)。3、考核實(shí)行百分制,德占15%,勤占15%,能占20%,績占50%。四、績效考核期限:1、一般以年度和月度為考核周期,考核周期和打算周期一致,業(yè)績考核同時(shí)也是對目標(biāo)和打算完成情況的考核。2、月度考核在每月底28日開始,次月5日前結(jié)束;年度考核在月度考核基礎(chǔ)上匯總,用平均方法確定每位職員的總業(yè)績及其名次。一般在1月15五、績效考核的組織與領(lǐng)導(dǎo):1、公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行政辦公室,負(fù)責(zé)績效考核日常工作??冃Э己斯ぷ饔晒拘姓姓k公室承擔(dān)。2、各部門成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本部門績效考核工作。六、
21、績效考核程序1、自我考核:每月底由職員個(gè)人對自己一月工作進(jìn)行總結(jié),然后對自己的業(yè)績進(jìn)行評估,在此基礎(chǔ)上填寫業(yè)績考核表,(見附表)報(bào)部門績效考核小組。2、部門考核:按績效考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)考核評分,考核結(jié)果進(jìn)行部門平衡后報(bào)行政辦公室。3、行政辦公室審核:按績效考核標(biāo)準(zhǔn)和部門考核評分逐項(xiàng)核對,糾正失誤。對全公司職員月度績效考核評分結(jié)果進(jìn)行綜合匯總,寫出月度績效考核結(jié)果報(bào)告,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。4、公司領(lǐng)導(dǎo)審查后簽字批準(zhǔn)。5、行政辦公室以通報(bào)形式公布考核結(jié)果。七、績效考核結(jié)果的綜合應(yīng)用:1、績效考核是對每位職員素養(yǎng)和能力的綜合評價(jià),為合理使用提供依據(jù),也是每位職員的晉升、晉級、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰的依據(jù)。2、績效考核是對公
22、司和各部門的工作、治理的綜合評價(jià),為提高公司和部門治理水平提供依據(jù)。3、績效考核是對公司、部門、職職員作成果的確信,綜合利用績效考核成果,將大大提高各級干部和職員的積極性,積極地推動公司建設(shè)和進(jìn)展。行政治理制度目標(biāo)責(zé)仼制治理實(shí)施方案(試行)目標(biāo)責(zé)仼制治理是一項(xiàng)重要的治理工具,是提高公司運(yùn)營治理水平,提升公司執(zhí)行力的一個(gè)重要方法。為了使公司運(yùn)營治理達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,依照公司有關(guān)規(guī)定和工作需要制定本實(shí)施方案(試行)。目的通過目標(biāo)責(zé)仼制的實(shí)施,使公司全體職員都清晰地明白其奮斗的目標(biāo)和努力的方向;通過對目標(biāo)執(zhí)行情況的客觀評價(jià),體現(xiàn)了職職員作的成就感;通過全體職員的共同參與和共同努力,使
23、公司的整體運(yùn)營日新月異。組織與領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)仼制治理工作由公司統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo),行政辦公室負(fù)責(zé)日常治理工作;部門(班組)負(fù)責(zé)人是部門目標(biāo)責(zé)任制的責(zé)仼人,負(fù)責(zé)目標(biāo)在本部門(班組)的組織、落實(shí)與執(zhí)行;公司各職能部門是其所分管目標(biāo)責(zé)任制的責(zé)仼人,負(fù)責(zé)所分管目標(biāo)的組織、落實(shí)和執(zhí)行。年度目標(biāo)按月分解和組織落實(shí),每一個(gè)月為一個(gè)考核期,年終總考核。單項(xiàng)工作(含領(lǐng)導(dǎo)交辦工作)也列入目標(biāo)責(zé)仼制治理,按項(xiàng)目治理要求,進(jìn)行單項(xiàng)治理和考核,考核期以項(xiàng)目完成期限為準(zhǔn),能夠不受月度限制。工作流程(一)、建立健全目標(biāo)體系,實(shí)行目標(biāo)治理:1、目標(biāo)體系:(1)、公司建設(shè)進(jìn)展目標(biāo);(2)、公司銷售服務(wù)目標(biāo);(3)、公司市場目標(biāo);(4)
24、、公司經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo);(5)、公司施工建設(shè)目標(biāo);2、目標(biāo)治理:(1)、公司的工作目標(biāo)是依照公司要求和實(shí)際情況決定的,工作目標(biāo)一經(jīng)公司批準(zhǔn)即成為下一步的中心工作,公司所有工作都要圍繞目標(biāo)展開,并要保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(2)、增強(qiáng)公司和各職能部門的治理意識,各項(xiàng)工作做到有打算、有檢查、有落實(shí)、有反饋、有記錄(臺賬);(3)、通過目標(biāo)的展開,制定落實(shí)措施,變目標(biāo)為各級各類人員的責(zé)仼,增強(qiáng)其目標(biāo)仼務(wù)意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識、成本意識,增強(qiáng)其責(zé)仼感,人人參與、人人關(guān)懷;(二)、目標(biāo)的確立:1、公司工作目標(biāo)名稱,如:(1)、施工質(zhì)量目標(biāo);施工安全目標(biāo);現(xiàn)場治理目標(biāo);(2)、經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算目標(biāo)、效益目標(biāo)
25、;(3)、銷售服務(wù)目標(biāo);等。2、公司工作目標(biāo)方案應(yīng)依照董事會的要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定,并報(bào)董事會批準(zhǔn)。年度目標(biāo)在上年12月初上報(bào)董事會,月度目標(biāo)應(yīng)在上月下旬上報(bào)董事會。3、公司工作目標(biāo)經(jīng)董事會批準(zhǔn),目標(biāo)確立。(三)、目標(biāo)的展開:1、按公司治理層次,對目標(biāo)層層分解,最后分解到每個(gè)崗位和個(gè)人,從而形成了自上而下的目標(biāo)體系,包括指標(biāo)體系、仼務(wù)體系、責(zé)仼體系、保障體系、操縱體系、考核評估體系。2、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施,特不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全保障措施,明確各個(gè)崗位和個(gè)人的責(zé)仼。3、制定目標(biāo)責(zé)仼書(或目標(biāo)責(zé)仼保證書),明確仼務(wù)、責(zé)仼、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。(四)、目標(biāo)的實(shí)施:1、組織與落實(shí):目標(biāo)責(zé)仼制
26、實(shí)行三級責(zé)仼制,即公司、部門(班組)、崗位(個(gè)人)。在實(shí)施過程中要逐級做好組織落實(shí)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)和主管職能部門每周至少要檢查一次指標(biāo)、任務(wù)、責(zé)仼、措施是否組織落實(shí)到位。2、調(diào)度與協(xié)調(diào):每月召開一次目標(biāo)治理分析會,依照信息反饋及時(shí)發(fā)覺和糾正目標(biāo)責(zé)仼制實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏差或問題,加強(qiáng)調(diào)度和協(xié)調(diào),保證重點(diǎn)目標(biāo)和仼務(wù)旳實(shí)現(xiàn)。3、檢查與操縱:要求逐日檢查目標(biāo)落實(shí)進(jìn)度和仼務(wù)執(zhí)行情況,檢查各項(xiàng)保障措施、建設(shè)過程中人財(cái)物調(diào)度和部門間協(xié)作是否到位。檢查中發(fā)覺的問題應(yīng)立即釆取措施整攺,全程操縱,防止偏差。(五)、目標(biāo)的評價(jià):1、目標(biāo)責(zé)仼制實(shí)行月度考核和年度考核,通過考核對考核期內(nèi)目標(biāo)責(zé)仼制各項(xiàng)工作和實(shí)施過程進(jìn)行全
27、面的評價(jià),為獎(jiǎng)勵(lì)和制定新的目標(biāo)提供依據(jù)。2、全面總結(jié)目標(biāo)責(zé)任制工作,公布目標(biāo)責(zé)仼制成果,表彰先進(jìn)。3、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年度考核成績前10名的給予表彰,為其申請和辦理工資晉級、職務(wù)晉升及相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),最后3名實(shí)行末位淘汰。4、擬訂新的目標(biāo)。四、注意事項(xiàng):1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),用團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量和毎個(gè)職員的意識能力、主動精神和主人翁的責(zé)仼感的作用,團(tuán)結(jié)合作、共同拼搏,不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,使團(tuán)隊(duì)成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的核心力量。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)治理,特不要加強(qiáng)過程治理、環(huán)節(jié)治理、安全治理的力度,詳細(xì)列出與建設(shè)、施工質(zhì)量、施工安全有直接關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定明確的治理方法、措施、標(biāo)準(zhǔn),及檢查、考核、評
28、價(jià)程序,建立統(tǒng)一的工作臺賬和信息反饋體系,明確各個(gè)部門(班組)和各級人員的職責(zé)和責(zé)仼,充分發(fā)揮治理功能作用,向治理要安全,向治理要效益。3、強(qiáng)化調(diào)度功能和執(zhí)行力度,集中優(yōu)勢力量,保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的原則,隨時(shí)整頓和改進(jìn)治理工作中存在的問題和不足,及時(shí)糾正工作偏差。5、強(qiáng)化評價(jià)、考核功能,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升目標(biāo)責(zé)任制治理的水平???勤 管 理 規(guī) 定 (試行)一、為了加強(qiáng)公司的考勤治理,建立規(guī)范有序的工作秩序,保證公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)作, 依照有關(guān)規(guī)定和公司實(shí)際情況,制定本治理規(guī)定(試行)。本治理規(guī)定(試行)適用于公司全體職員。二、考勤規(guī)定:1、公司考勤治理工作由行政行政辦公
29、室負(fù)責(zé)。2、職員考勤采納“打卡” 與“排班表”相結(jié)合的考勤治理方法,行政辦公室在統(tǒng)計(jì)職員出勤時(shí),將“排班表” 與“打卡” 記錄核對后統(tǒng)計(jì)當(dāng)月出勤天數(shù)。3、職員因事因病請假需辦理請假手續(xù),無請假手續(xù)的,其缺勤按曠工處理。4、法定假和值班、加班后補(bǔ)休,已在“排班表” 上體現(xiàn),可不辦理休假手續(xù)。5、行政辦公室考勤主管應(yīng)定期或不定期組織查崗,對違反勞動紀(jì)律的應(yīng)記錄在案,并嚴(yán)格按規(guī)定處罰。處罰單經(jīng)總經(jīng)理審查簽字后移交財(cái)務(wù)科作為扣款憑據(jù)。6、部門考勤員在每月最后一日下午將部門職員出勤登記表、排班表、請假申請單、換休批準(zhǔn)單、加班申批表等原始資料整理匯總后報(bào)行政辦公室。部門職員出勤登記表與打卡不符時(shí),應(yīng)提交文
30、字講明,并與行政辦公室考勤主管協(xié)商確定其出勤情況。7、行政辦公室認(rèn)真審核后編制當(dāng)月職員出勤表,經(jīng)總經(jīng)理審查簽字后,即作為核發(fā)工資的憑證和職員月度、年度業(yè)績考核及獎(jiǎng)懲依據(jù)。8、職員對行政辦公室考勤結(jié)果有異議的,應(yīng)在次月6日提出復(fù)查要求,并提供相關(guān)的證明材料。行政辦公室應(yīng)認(rèn)真核實(shí),如確實(shí)有誤的應(yīng)在8日前予以更正。超過時(shí)限未申訴的視為認(rèn)可,不再更改。三、打卡規(guī)定:公司規(guī)定的工作時(shí)刻,包括值班、加班等,是考勤時(shí)刻的依據(jù)。非正點(diǎn)上下班即為遲到或早退。公司使用指紋打卡機(jī)。職員上下班應(yīng)按排班表班次和工作時(shí)刻表規(guī)定的上下班時(shí)刻,按時(shí)打卡上下班。安排加班的職員,按加班時(shí)刻按時(shí)打卡上下班。因工作緣故,如搶險(xiǎn)、搶救
31、、搶修或外出公干(如司機(jī)出車等),不能按時(shí)打卡的,由本人書面報(bào)告,部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后報(bào)行政辦公室考勤。無專門緣故的未打卡者,其缺勤一律按曠工處理。打卡記錄是職員出勤的憑據(jù),行政辦公室按月核實(shí)統(tǒng)計(jì)后填制職員出勤表。四、請假規(guī)定:職員因病、因事或其他緣故請假,需辦理書面請假手續(xù)。任何人口頭請假或口頭準(zhǔn)假均屬無效。請假手續(xù)最遲應(yīng)在休假的前一天辦妥。請假時(shí)應(yīng)填寫請假申請單,按規(guī)定程序批準(zhǔn)。緊急情況(如急病或急事)無法按規(guī)定請假時(shí),應(yīng)在第一時(shí)刻電話向部門經(jīng)理或行政辦公室請假,事后按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)。職員因事或因病請假,1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由主管副總經(jīng)理批準(zhǔn);3
32、天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假憑醫(yī)院病休證明書請假。請假職員假期結(jié)束后應(yīng)向批準(zhǔn)人銷假上班。未續(xù)假而缺勤的按擅離工作崗位處理。 需要續(xù)假,因本人離公司較遠(yuǎn)不能親自辦理的,可托付同事辦理續(xù)假手續(xù)。公差:由本人填寫請假申請單,部門負(fù)責(zé)人審查簽字后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。產(chǎn)假、計(jì)生假、婚喪假:憑有效證明,請假申請單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審查簽字后報(bào)行政辦公室核準(zhǔn),符合規(guī)定的方可休假。法定假、換休假:依照工作需要,由部門統(tǒng)籌安排,但換休假必須附上換休假證明材料報(bào)行政辦公室考勤。工傷假:按相關(guān)法規(guī)規(guī)定治理。10、請假申請單由行政辦公室匯總后負(fù)責(zé)當(dāng)月的考勤。11、已安排好夜班,或節(jié)假日
33、值班,或其他工作需要臨時(shí)不能離開工作崗位的(如搶險(xiǎn)、搶救、搶險(xiǎn)或庫房盤點(diǎn)等)原則上不能安排休假或請假。五、換休規(guī)定:1、因工作需要,職員在值班、加班后,或節(jié)假日不能正常休息時(shí),主管部門可能安排其他時(shí)刻補(bǔ)休(換休),享受專門工資待遇的除外。2、三天內(nèi)的換休由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),三天以上換休的需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、一個(gè)月?lián)Q休假不得超過5天。4、換休假當(dāng)月有效,跨月作廢。5、因?qū)iT緣故當(dāng)月不能換休的由部門負(fù)責(zé)人提出申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)后可適當(dāng)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但有約定的除外。六、加班規(guī)定:因工作需要,如搶修、搶險(xiǎn)、或突發(fā)事件時(shí),公司可安排適當(dāng)?shù)募影?,加班由部門負(fù)責(zé)人或副總提出申請,填寫加班申請單報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。加班人
34、員應(yīng)按加班時(shí)刻打卡上、下班。一般情況下,工作人員應(yīng)在當(dāng)班完成的工作而未完成而延遲下班,或在非班上時(shí)刻自己安排的工作的,不能被視為加班。加班者發(fā)給規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的加班費(fèi),也能夠給同等時(shí)刻補(bǔ)休。如已安排了補(bǔ)休的就不發(fā)給加班費(fèi)。加班費(fèi)由公司依照國家相關(guān)法規(guī)和公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)決定。七、勞動紀(jì)律:1、所有職員都必須按時(shí)打卡上下班,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,做好本職工作,完成工作任務(wù)。不得遲到、早退、脫崗、串崗,禁止在上班時(shí)刻干私活、看小講、上網(wǎng)打游戲、聚眾談天、睡覺、賭博等。2、職員因事、因病不能上班的,應(yīng)事先請假,辦理請假手續(xù)。如因公務(wù)需要臨時(shí)離開工作崗位,應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人請假;如因私事,需要離崗半小時(shí)
35、以內(nèi)的由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),按正常出勤對待;超過半小時(shí)應(yīng)辦理請假手續(xù),按事假對待。3、已安排好夜班,或節(jié)假日值班,或盤點(diǎn)工作等的職員未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,不得私自換班,否則按缺勤處理。4、所有職員都必須服從治理,服從領(lǐng)導(dǎo),服從公司或部門負(fù)責(zé)人的工作安排、工作調(diào)整、指揮調(diào)度,特不在搶修、搶險(xiǎn)或突發(fā)事件時(shí),要無條件的服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動和指揮。一切行動必須聽從指揮。5、下述各種違反勞動紀(jì)律的行為,按公司處罰規(guī)定執(zhí)行。遲到、早退、脫崗、串崗,或無故缺勤,或曠工的。工作期間閑逛、聚眾談天、追逐打鬧、睡覺、看小講、上網(wǎng)、打游戲。工作期間賭博、摸彩或其他有賭博性質(zhì)的行為的。工作期間吃零食、飲酒、服用違禁藥品的。工作期間
36、播放或視聽私人攜帶的音視制品或MP3等影像、音響的。工作期間參與斗毆或慫恿他人斗毆、損害他人、破壞、偷竊公共財(cái)物和私人財(cái)物的。工作期間干私活或班中班后利用單位資源謀私利的。指導(dǎo)、慫恿、誘導(dǎo)或威脅其他職員違反勞動紀(jì)律或公司其他規(guī)章制度的。工作期間私自接待或從事商業(yè)推銷活動并索要、提供、收受非法酬金的違反或不服從公司或部門的工作安排、工作調(diào)動的。其他違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為的。獎(jiǎng) 勵(lì) 規(guī) 定一、為了鼓舞全體職員擴(kuò)大業(yè)務(wù)技術(shù)工作,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,開源節(jié)流,增收節(jié)支,公司決定對工作成績突出或有專門貢獻(xiàn)的職員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:1、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛,治理能力專門強(qiáng),在公司的各項(xiàng)工作中做出優(yōu)異成績而
37、立功者;2、敢于同損公肥私、失職瀆職、偷盜行竊等不良現(xiàn)象作斗爭,在維護(hù)公司的利益,或制止了安全事故、重大糾紛、其他突發(fā)事件的發(fā)生中表現(xiàn)突出,或挽回其重大經(jīng)濟(jì)損失者;3、對公司工作提出合理化建議并被采納,提高了公司的治理水平,或提高了公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益者;4、積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,或引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)治理模式,填補(bǔ)了公司及區(qū)、市、省級空白,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著者;或開發(fā)新技術(shù)新項(xiàng)目為公司制造了20萬元以上的經(jīng)濟(jì)益者;或采取了果斷措施制止了白費(fèi)、安全事故發(fā)生等挽回經(jīng)濟(jì)損失20萬元以上者;或已開展的技術(shù)項(xiàng)目在同行業(yè)居于領(lǐng)先地位,并給公司帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益者;或?qū)δ硢雾?xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新、改造、開發(fā),大
38、大提高了該項(xiàng)工作效率、效果、效益或提高了工作的治理水平者;5、獲得市、省級科技獎(jiǎng),或受到市、省級立功表彰者;6、工作成績優(yōu)異被評為公司及區(qū)、市、省級先進(jìn)工作者或勞動榜樣者;7、年度績效考核成績頭10名;或取得了出色的工作業(yè)績,其業(yè)績持續(xù)居于同行業(yè)前列者;兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默地在平凡工作崗位上做出了無私奉獻(xiàn),其各項(xiàng)考核居前前三名。8、在開展增收節(jié)支和增產(chǎn)節(jié)約活動中成績特不優(yōu)異者。二、獎(jiǎng)勵(lì)形式:1、大會表彰;2、授予榮譽(yù)稱號,如先進(jìn)生產(chǎn)者、先進(jìn)工作者、勞動榜樣等;或向市、省推舉作為先進(jìn)人物候選人;3、向立功受獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品;4、提早轉(zhuǎn)正或晉升職務(wù);5、工資晉級。處 罰 規(guī) 定一、為了規(guī)范公司
39、治理,使國家的法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度能夠全面得到貫徹執(zhí)行,在鼓舞、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),對個(gè)不違規(guī)違制的現(xiàn)象必須堅(jiān)決制止,對個(gè)不違規(guī)違制情況較嚴(yán)峻,直接阻礙了工作,或引起客戶不滿甚至投訴,或引發(fā)糾紛,或給公司聲譽(yù)造成損害的,也必須給一定的處罰。為此,制定本規(guī)定。二、處罰級不:1、經(jīng)濟(jì)處罰:罰款、降薪、賠償。2、行政處分:口頭批判、通報(bào)批判、警告處分、嚴(yán)峻警告處分、記過處分、記大過處分、開除處分。3、當(dāng)年通過4次嚴(yán)峻警告處分,3次記過處分,2次記大過處分的給予開除。二、違反勞動紀(jì)律的處罰規(guī)定:1、遲到早退的處罰規(guī)定:以打卡機(jī)記錄為準(zhǔn),遲到早退在5分鐘以內(nèi),當(dāng)月不超過5次的,給予批判教育;遲到早
40、退5分鐘之內(nèi)超過5次,或遲到早退超過5分鐘未超過30分鐘的,全公司通報(bào)批判。遲到早退530分鐘,當(dāng)月累計(jì)每3次按曠工半天處罰。遲到早退超過30分鐘,每次按曠工半天處罰。2、無故曠工的處罰規(guī)定:上下班不按時(shí)打卡的按缺勤處理,事后拒不講明緣故的為曠工。曠工半天扣一天差不多工資+績效工資+獎(jiǎng)金;曠工一天扣5天差不多工資+績效工資+獎(jiǎng)金,公司通報(bào)批判;曠工2天扣10天差不多工資+績效工資+獎(jiǎng)金,給予警告處分;曠工3天扣當(dāng)月全月的差不多工資+績效工資+獎(jiǎng)金,給予記大過處分;曠工36天的扣當(dāng)月全月的差不多工資+績效工資十獎(jiǎng)金,給予留用察看2月處分,期間只發(fā)給差不多工資;曠工7天及以上者扣當(dāng)月全月差不多工資
41、+績效工資+獎(jiǎng)金,給予開除處分。3、工作期間串崗,聚眾談天,追逐喜鬧,睡覺的處罰:以查崗記、舉報(bào)或事件發(fā)生調(diào)查結(jié)果為依據(jù),每次罰款10元,當(dāng)月累計(jì)5次的全院通報(bào)批判,當(dāng)月累計(jì)每10次按曠工半天處罰4、擅離工作崗位(脫崗) 的處罰:以查崗記錄、舉報(bào)和事件發(fā)生調(diào)查記錄為準(zhǔn),特不是中午和夜間及節(jié)假日值班期間。(1)、未造成不良后果的每次罰款50元;當(dāng)月累計(jì)3次的全院通報(bào)批判,按曠工半天處罰;當(dāng)月累計(jì)5次及以上的給予警告處分,按曠工2天處罰(2)、擅離工作崗位致使本職工作或公司其他工作受到阻礙,認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好,并在以后工作中得到改正的,罰款100元并給予警告處分。(3)、情節(jié)嚴(yán)峻,態(tài)度惡劣,并造成了不可
42、彌補(bǔ)的公司形象損害,或造成公司重大的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失的,罰款1000元并給開除處分。5、工作期間在工作場所播放影像、音樂、上網(wǎng)、玩電腦游戲、看小講的處罰:以查崗記錄、舉報(bào)或事件發(fā)生后調(diào)查結(jié)果為依據(jù),每次罰款20元,當(dāng)月累計(jì)3次給予批判處分,當(dāng)月累計(jì)5次予警告處分。6、工作期間參與賭搏、傳銷的處罰:以查崗、舉報(bào)和事件發(fā)生后調(diào)查結(jié)果為依據(jù):給予開除處分。三、違反組織紀(jì)律的處罰規(guī)定:無正當(dāng)理由不服從或拒絕公司或部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)、治理、工作安排、工作調(diào)整,未造成后果的給予通報(bào)批判處分;通過教育拒不改正的,或因此造成 工作不能正常進(jìn)行,或造成公司的形象聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)重大損失的,給予開除處分。在搶修、搶險(xiǎn)或
43、突發(fā)事件時(shí)接到公司或部門的通知,無正當(dāng)理由,白天不能在10分鐘內(nèi),夜間不能在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場參加工作的,每次罰款100元。如拒絕到位,阻礙了工作,并造成重大損失的,予以開除處分。拒絕公司因工作需要對其工作崗位進(jìn)行調(diào)整,并經(jīng)公司主管部門三次協(xié)商動員無果的予以辭退。四、違反道德規(guī)范與服務(wù)規(guī)范的處罰規(guī)定:未按規(guī)定著裝、佩帶胸卡,形象不標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)不規(guī)范程被查出,每次罰款5元,當(dāng)月累計(jì)5次以上的同時(shí)給予通報(bào)批判。對客戶態(tài)度冷漠,服務(wù)不及時(shí),不到位,讓客戶久等(超過10分鐘) ,或?qū)蛻籼岢龅囊蟛荒軡M足又不作細(xì)致的解釋,引起客戶不滿或投訴,每次罰款50元。當(dāng)年累計(jì)投訴3次給予全公司通報(bào)批判,當(dāng)年累計(jì)1
44、0次以上給予辭退。對待客戶態(tài)度惡劣,甚至謾罵、侮辱、威脅,或其他不文明言行引起客戶極度不滿和投訴,一經(jīng)查實(shí)予以開除處分。向客戶索要,或收受客戶的紅包、禮品、非法酬金、宴請,一經(jīng)查實(shí),總金額在1000元以內(nèi)的,認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好并積極退賠,按發(fā)生的金額罰款,并給予警告處分。態(tài)度惡劣,拒不退賠,或收受的金額在1000元以上(含1000元) 予以開除處分。五、違反生產(chǎn)安全治理制度的處罰規(guī)定:違反國家法律法規(guī)和公司工作制度,違反生產(chǎn)安全各項(xiàng)常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、儀器、機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程,或工作中的失誤、失職、瀆職造成生產(chǎn)安全事故的按下列規(guī)定處罰。1、一般事故,未造成工程損害或經(jīng)濟(jì)損失的。屬技術(shù)緣故的應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),限一
45、月內(nèi)達(dá)到熟練操作水平并經(jīng)考核合格后再上崗,否則暫停上崗,改為其他非技術(shù)性工作;屬責(zé)任心或失職、瀆職的,每次罰款1000元,當(dāng)年累計(jì)3次給予通報(bào)批判,累計(jì)5次,調(diào)離該技術(shù)崗位,從事其他非技術(shù)性工作。2、發(fā)生較大事故,并給工程造成一定損害或經(jīng)濟(jì)損失,每次罰款500050000元,依照情節(jié)輕重給予口頭批判或全公司通報(bào)批判;當(dāng)年累計(jì)3次給予警告處分,并調(diào)離原崗位。3、發(fā)生重大事故,造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失:(1)、使公司的經(jīng)濟(jì)損失在10000元以內(nèi)的,當(dāng)事人和部門主管共同承擔(dān)賠償額的30%;并給予當(dāng)事人待崗或辭退的處分。(2)、經(jīng)濟(jì)損失在 10000元以上(含10000元)的,當(dāng)事人和部門主管共同承擔(dān)10
46、000元部分的40%,10000元以上部分的30%;并給予當(dāng)事人辭退或開除處分。(3)、經(jīng)調(diào)查結(jié)果和事故鑒定結(jié)論,造成事故是當(dāng)事人的失職、瀆職、有意造成的或部門主管及相關(guān)責(zé)任人工作失職、瀆職、有意造成的,其經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人和部門主管及相關(guān)責(zé)任人共同承擔(dān)50%;同時(shí)公司保留追究當(dāng)事人及部門主管或相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的法律責(zé)任,并給予辭退或開除處分。會議制度一、會議治理:1、會議分為:(1)、決策會議,要緊是對公司的重大事項(xiàng)做出決定,如經(jīng)理辦公會議;(2)、工作會議,要緊是研究、部署或安排工作打算、檢查工作進(jìn)展、工作匯報(bào)、解決工作中問題,如公司例會,現(xiàn)場辦公會,部門周會;(3)、收集信息會議,如座談會;
47、(4)、大會,公司或部門重大事項(xiàng)需全體職員參與或了解時(shí)召開,如動員大會、總結(jié)表彰大會;(5)、學(xué)術(shù)會議,如學(xué)術(shù)研討會,學(xué)術(shù)報(bào)告會、經(jīng)驗(yàn)交流會、技術(shù)攻關(guān)會等;2、法定會議,如經(jīng)理辦公會、例會、周會按規(guī)定時(shí)刻準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行;非法定會議,如現(xiàn)場辦公會、學(xué)術(shù)會議等時(shí)刻另行通知;3、會務(wù)工作:(1)、會務(wù)內(nèi)容包括:議題、議程、會議通知、會議資料、會場預(yù)備、會議記錄;(2)、行政會議,如辦公會、公司例會、職員大會等會務(wù)工作由行政辦公室負(fù)責(zé);其他會議會務(wù)工作由主管職能部門負(fù)責(zé);4、會議紀(jì)律:(1)、與會人員按通知的時(shí)刻和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到會并簽到。因事不能出席時(shí)應(yīng)提早向會議主持人和行政辦公室請假。(2)、會議期間將手機(jī)關(guān)
48、機(jī)或設(shè)置在振動部位,除緊急情況,原則上不得接聽。如重要電話請示會議主持人后離開會場接聽。(3)、做好會議發(fā)言預(yù)備,積極主動發(fā)言表態(tài)。發(fā)生爭議時(shí),態(tài)度要平復(fù),言語要文明,以公司利益為重。(4)、注意會議保密規(guī)定,無傳達(dá)任務(wù)的與會人員。對會議的內(nèi)容不得外傳、不得泄露,否則因此造成重大泄密事件的,要追究當(dāng)事人泄密責(zé)任。(5)、與會者離職時(shí),會議記錄本與其他資料一起移交。二、經(jīng)理辦公會議1、經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理和行政辦公室主任出席會議,必要時(shí)邀請董事長等董事會領(lǐng)導(dǎo)人員參加,依照會議內(nèi)容通知相關(guān)主管部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理參加。行政辦公室負(fù)責(zé)會議記錄。2、會議議題:(1)、傳達(dá)政府、董事會或董事
49、長的工作安排和指示精神,討論研究并決定貫徹落實(shí)的方案和措施。(2)、討論研究并決定公司目標(biāo)、戰(zhàn)略、工作打算、重要工作安排。(3)、討論研究并決定公司的人事安排和任免。(4)、討論研究并決定產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃、項(xiàng)目打算、銷售打算、與外單位的協(xié)作或合作打算等;決定具體的落實(shí)方案和措施。(5)、討論研究并決定公司安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量治理工作,檢討安全和質(zhì)量存在的問題或隱患,決定整改方案或措施。(6)、討論研究并決定重大事故、突發(fā)事件的處理意見,及其責(zé)任人與其他違規(guī)違制人員的處分決定。(7)、討論研究并決定公司規(guī)章制度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、治理標(biāo)準(zhǔn)的制定或修訂。(8)、其他需經(jīng)辦公會議討論研究決定的重要議題。
50、3、會議安排:(1)、辦公會議每周進(jìn)行一次,一般安排在周六上午,專門情況召開辦公會議時(shí)刻另行通知。(2)、每次會議議題及相關(guān)資料由行政辦公室提早23天通知與會人員,與會人員應(yīng)提早做好發(fā)言預(yù)備。4、會議內(nèi)容的傳達(dá)落實(shí)與執(zhí)行:(1)、需要傳達(dá)的會議內(nèi)容由行政辦公室在公司例會或其他相關(guān)會議上傳達(dá)。(2)、需要以文件發(fā)放的內(nèi)容由行政辦公室按文件治理規(guī)定印發(fā)。(3)、需要以會議簡報(bào)形式的內(nèi)容由行政辦公室起草后按文件治理規(guī)定印發(fā)。(4)、依照會議規(guī)定的落實(shí)執(zhí)行時(shí)限,行政辦公室按時(shí)檢查、監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況,并向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。三、公司工作例會:1、公司工作例會由分管行政治理的副總經(jīng)理主持,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職
51、能部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。行政辦公室負(fù)責(zé)記錄。2、會議議程:(1)、工作安排:由各副總經(jīng)理分不就上一周工作進(jìn)行小結(jié)(或月工作總結(jié))對下一周(下一月)工作進(jìn)行安排,對其主管工作提出要求,對存在的問題提出具體的整改措施或方案。(2)、經(jīng)理辦公會議內(nèi)容傳達(dá):由行政辦公室主任依照總經(jīng)理意見就辦公會議相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá)。(3)、其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或技術(shù)業(yè)務(wù)主管對副總的工作安排進(jìn)行必要的講明。(4)、總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言,代表公司對工作提出總體要求。3、會議安排:(1)、每周一上午8時(shí)正式進(jìn)行,一般不超過半小時(shí)。與會人員按時(shí)到會并簽到。(2)、部門負(fù)責(zé)人因事不能參加會議應(yīng)向行政辦公室請假,并
52、委派副職或相關(guān)人員與會。(3)、各部門應(yīng)認(rèn)真落實(shí)會議所做的工作安排。四、現(xiàn)場辦公會議:1、現(xiàn)場辦公會議由存在復(fù)雜問題需多部門協(xié)調(diào)和配合才能解決的部門或單位向主管副總提出,副總經(jīng)理權(quán)衡后決定,通知主管職能部門做好會議預(yù)備工作。2、現(xiàn)場辦公會議由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理主持,各職能部門及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理到會參加,行政辦公室負(fù)責(zé)記錄。3、現(xiàn)場辦公的部門或單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,提出存在的問題,如工程進(jìn)度,工程質(zhì)量,安全治理等,及解決問題的意向和要求。4、會議就現(xiàn)場存在的問題進(jìn)行會診,找出根源或隱患、漏洞,提出解決問題的措施或方案。5、依照措施或方案落實(shí)各職能部門或相關(guān)部門的任務(wù)和責(zé)任,及完成工作的進(jìn)
53、度和時(shí)限。6、現(xiàn)場辦公會議時(shí)刻依照工作實(shí)際需要安排。五、部門周會:1、部門周會每周一次,部門全體職員參加,部門負(fù)責(zé)人主持。必要時(shí)可邀請副總或項(xiàng)目經(jīng)理參加。2、會議內(nèi)容:(1)、傳達(dá)公司相關(guān)會議精神和公司領(lǐng)導(dǎo)指示,傳達(dá)公司的工作安排。(2)、總結(jié)部門工作。(3)、安排部門工作。(4)、討論解決部門工作中存在的問題。保 密 規(guī) 定一、公司機(jī)密關(guān)系到公司的進(jìn)展和前途,全體職員都必須嚴(yán)格保守機(jī)密,特不是 公司各級領(lǐng)導(dǎo)和從事機(jī)密治理的人員更要嚴(yán)守機(jī)密,不得外傳,不得泄露,不得將機(jī)密資料外借,更不得出賣公司機(jī)密。否則造成重大泄密事件者將受到嚴(yán)勵(lì)的紀(jì)律處分或承擔(dān)法律責(zé)任。二、機(jī)密事項(xiàng):1、商業(yè)機(jī)密事項(xiàng):如公
54、司經(jīng)營進(jìn)展決策中的秘密事項(xiàng),招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、標(biāo)的、合作條件、合作渠道、貿(mào)易條件,重要的合同、客戶資源、樓盤價(jià)格等;2、人事機(jī)密事項(xiàng):如人事決策,重要人事安排等;3、財(cái)務(wù)機(jī)密事項(xiàng):如非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號等;4、會議機(jī)密事項(xiàng):如公司重大決策,重要事項(xiàng)決定,會議內(nèi)容未公布之前等;5、技術(shù)機(jī)密事項(xiàng):如專利技術(shù),本公司特有的技術(shù)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)等;6、信息資料機(jī)密事項(xiàng);如相關(guān)機(jī)密信息資料,記載機(jī)密信息資料的筆記本、電腦、擋案等;7、董事會或總經(jīng)理確定的其他機(jī)密事項(xiàng);三、掌握、使用和治理公機(jī)密的領(lǐng)導(dǎo)和治理人員要負(fù)責(zé)保管好機(jī)密資料,不得外傳、外借、丟失。四、禁止非機(jī)密治理人員打聽公司機(jī)密,萬一得到
55、公司機(jī)密資料或信息應(yīng)主動報(bào)告或交回,禁止當(dāng)消息傳播。五、掌握公司機(jī)密的工作人員離職時(shí)應(yīng)交回所有機(jī)密資料,包括其任職期間獵取的文件、資料、表格、稿件等業(yè)務(wù)和治理信息,包括但不限于有關(guān)客戶名單、合作項(xiàng)目、價(jià)格、營業(yè)額、薪酬等。離職后仍須遵守公司保密規(guī)定和竟業(yè)限制規(guī)定,不得泄密,絕對禁止使用公司機(jī)密為自己或他人謀取利益利。五、保管公司機(jī)密的部門,如資料檔案室、財(cái)務(wù)部等要加強(qiáng)安全治理措施,進(jìn)一步完善機(jī)密資料保管、借閱、使用等規(guī)章制度,確保機(jī)密資料安全。請 示 報(bào) 告 制 度一、凡有下列情況之一者,必須向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管職能部門請示報(bào)告:1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量事故、重大差錯(cuò)、損壞大型設(shè)備設(shè)施、丟失
56、貴重物品或設(shè)備儀器、大批原材料質(zhì)量不合格等;2、發(fā)生重大盜竊、火災(zāi)、重大治安事件等;3、重大工程項(xiàng)目調(diào)整、招投標(biāo)、商業(yè)和投資談判、重要客戶或合作伙伴關(guān)系建立信息、改變重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)、重要合同條款變更等;4、引進(jìn)、開發(fā)新技術(shù)、新項(xiàng)目、擴(kuò)大營銷范圍等;5、工作中涉及政治和法律問題;6、重大經(jīng)濟(jì)開支;7、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂、廢止、撤消;8、中層及以上領(lǐng)導(dǎo)出差、或重要的商務(wù)活動和公關(guān)活動。二、發(fā)生緊急情況時(shí)應(yīng)第一時(shí)刻請示報(bào)告,并按領(lǐng)導(dǎo)的指示處理,符合啟動應(yīng)急預(yù)案條件時(shí),按應(yīng)急預(yù)案處理。檔案治理制度一、檔案是指公司在工作和各項(xiàng)活動中直接形成的,具有保存和研究價(jià)值的各種文字、圖表、聲像
57、的真實(shí)記錄,是公司的寶貴財(cái)寶,必須集中統(tǒng)一治理,以確保檔案的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全,有利于綜合開發(fā)利用。任何部門和個(gè)人都不得分散保存。二、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案治理責(zé)任人,檔案治理責(zé)任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。 三、各類規(guī)章制度、治理規(guī)定、人事、工資資料、會議記錄、會議紀(jì)要、簡報(bào)、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作打算和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由行政辦公室負(fù)責(zé)歸檔。 四、各工程項(xiàng)目立項(xiàng)、國土、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由工程部負(fù)責(zé)歸檔。 五、各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件
58、由行政辦公室歸檔,其他部門備份存檔及日常經(jīng)營使用。 六、歸檔資料必須符合下列要求: 1、文件材料齊全完整; 2、依照檔案內(nèi)容合并整理、立卷; 3、依照檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)不保存價(jià)值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡明確切,便于保管和利用。4、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,做好防火、防盜、防高溫、防光、防塵、防潮、防鼠蟲等工作。七、檔案使用與審批:1、檔案主管部門應(yīng)嚴(yán)格掌握檔案定級,嚴(yán)格履行借閱使用審批手續(xù),借閱人應(yīng)在指定地點(diǎn)閱讀,未經(jīng)批準(zhǔn),不得剪裁、抽頁、調(diào)換、污損,不準(zhǔn)復(fù)印、拍照,不準(zhǔn)公開檔案內(nèi)容,違者將嚴(yán)肅處理。2、借閱檔案審批權(quán)限:(1)、查閱自已職能范圍內(nèi)檔案,直接到檔案室辦理借閱手續(xù)。(2)、
59、查閱非自已職能范圍內(nèi)擋案,由主管部門經(jīng)理批準(zhǔn)。(3)、公司文件有規(guī)定閱讀范圍的不借閱。(4)、公司外單位借閱檔案,憑單位介紹信由副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)。(5)、借閱機(jī)密檔案,屬閱讀范圍內(nèi)的由主管副總批準(zhǔn)。3、各類檔案一般不得外借。需外借的必須經(jīng)主管副總批準(zhǔn),并在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)歸還。4、借閱檔案需履行登記簽字手續(xù)。文件治理規(guī)定董事會和公司的文件由行政辦公室治理,包括內(nèi)部文件起草、審稿、打印、發(fā)放、執(zhí)行落實(shí)情況檢查,及外來文件簽收、傳閱、傳達(dá)、組織落實(shí)等。所有文件由行政辦公室統(tǒng)一編號、造冊登記、簽收、發(fā)送、存檔。所有使用文件的領(lǐng)導(dǎo)和單位都要保管好文件,不得遺失,不得外傳,不得泄密。文件使用完后按時(shí)歸還行政辦
60、公室。使用文件的公司領(lǐng)導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人離職時(shí),應(yīng)與其他資料一起辦理移交手續(xù)。內(nèi)部文件治理規(guī)定 1、董事會和公司的文件由行政辦公室組織擬稿。行政辦公室可依照文件內(nèi)容,確定業(yè)務(wù)主管部門起草文稿。文件稿形成后,由主管副總等領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審稿,需經(jīng)辦公會議審核討論的由行政辦公室安排上會。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。 2、已簽發(fā)的文件由擬稿人校對,由核稿人登記,并按公司規(guī)定統(tǒng)一編號后,打印、復(fù)印、蓋章。 3、董事會和公司的文件由行政辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)把文件題目、文號、報(bào)送日期、發(fā)送部門、接件人等事項(xiàng)登記造冊,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。 4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿和發(fā)送文件同時(shí)由行政辦公室存檔
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