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文檔簡(jiǎn)介
1、HR覺得得沒價(jià)值值的六種種簡(jiǎn)歷招聘的任任務(wù)很重重,得到到的簡(jiǎn)歷歷也很多多,篩選選簡(jiǎn)歷是是HR每每天必做做的事情情??戳肆四敲炊喽嗟暮?jiǎn)歷歷,有一一些簡(jiǎn)歷歷許多只只看一眼眼,便馬馬上放棄棄考慮,他他就失去去了得到到這個(gè)工工作崗位位的任何何機(jī)會(huì)。每個(gè)HHR都是是這樣,一一些種簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷是被被拒看的的。下面面藍(lán)拓人人力的招招聘專員員就列舉舉了一些些具有典典型代表表性的求求職文件件信息,分分享給各各位還在在求職路路上路漫漫漫其修修遠(yuǎn)兮的的求職者者們。1、很長(zhǎng)長(zhǎng)的求職職信。HR時(shí)間間有限,通通常要在在很短的的時(shí)間里里看很多多的簡(jiǎn)歷歷,如果果求職信信過長(zhǎng),甚甚至重點(diǎn)點(diǎn)不突出出,重復(fù)復(fù)表述同同一個(gè)特特質(zhì)或能能力,
2、HHR會(huì)感感到你能能提出來來的就這這有這些些了,其其他就不不必要看看了。2、簡(jiǎn)歷歷不完整整。工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)在招聘聘當(dāng)中是是很被HHR看中中的。有有的人寫寫自己的的工作經(jīng)經(jīng)歷時(shí),不不是前邊邊丟掉幾幾年就是是近一兩兩年的工工作經(jīng)歷歷空白,讓讓人對(duì)他他頓生懷懷疑,也也對(duì)他的的求職態(tài)態(tài)度和做做事態(tài)度度產(chǎn)生疑疑慮,再再看下去去的想法法也沒有有了。3、表述述過于簡(jiǎn)簡(jiǎn)略。有一些人人的簡(jiǎn)歷歷相當(dāng)?shù)牡暮?jiǎn)單,工工作經(jīng)歷歷只寫到到年,工工作情況況只寫崗崗位名稱稱,教育育情況只只寫大專?;虼蟊颈?,讓人人看到后后了解的的信息實(shí)實(shí)在有限限,那么么也不會(huì)會(huì)再進(jìn)一一步考慮慮了。4、出現(xiàn)現(xiàn)明顯錯(cuò)錯(cuò)誤。尤其是一一些時(shí)間間上的錯(cuò)錯(cuò)誤,
3、比比方說上上十幾年年的大專專,普通通本科上上五年或或三年,還還有兩年年和一年年的,或或者教育育經(jīng)歷與與工作經(jīng)經(jīng)歷完全全重疊,或或者算下下來從111歲就就開始工工作經(jīng)歷歷的等等等,這樣樣的簡(jiǎn)歷歷會(huì)馬上上被拋棄棄掉的。5、附件件形式或或標(biāo)題不不明確的的。有的人提提交簡(jiǎn)歷歷時(shí)只寫寫是應(yīng)聘聘或個(gè)人人簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷采用用附件形形式發(fā)送送,這樣樣的情況況下如果果簡(jiǎn)歷很很多,HHR會(huì)把把這樣的的簡(jiǎn)歷放放在最后后,有時(shí)時(shí)間才會(huì)會(huì)瀏覽一一下,時(shí)時(shí)間緊就就根本不不會(huì)去理理會(huì)了。6、用很很怪異的的郵箱名名字發(fā)送送簡(jiǎn)歷。例如司機(jī)機(jī)投遞簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷時(shí)名名字是“沒沒油了”或或“迷路路了”,年年輕人投投簡(jiǎn)歷用用什么“徹徹夜跳舞舞、
4、狂歡歡”這類類的文字字,或者者帶臟字字,等等等,這樣樣的標(biāo)題題和名字字讓人一一看即不不會(huì)想再再去打開開簡(jiǎn)歷看看看了。每個(gè)HRR經(jīng)歷不不同,各各方面情情況不同同,也可可能各有有所好,但但是一些些明顯的的、易犯犯的毛病病還是應(yīng)應(yīng)當(dāng)盡量量避免。招聘和和應(yīng)聘都都是一件件很嚴(yán)肅肅的事情情。如果果你是應(yīng)應(yīng)聘者,請(qǐng)請(qǐng)用負(fù)責(zé)責(zé)的態(tài)度度好好對(duì)對(duì)待每一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié),這樣樣才能讓讓HR相相信你同同樣會(huì)具具備嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯鲬B(tài)度。又到了求求職高峰峰期,如如何寫簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷1、人事事經(jīng)理這這樣篩選選簡(jiǎn)歷外企人事事經(jīng)理是是先“以以貌取人人”,即即你簡(jiǎn)歷歷寫得如如何;再再看基本本條件如如學(xué)歷、經(jīng)歷;最后是是能力、潛能和和性格。前兩者
5、者是基本本,最后后是決定定性的因因素。脫脫穎而出出的關(guān)鍵鍵是展現(xiàn)現(xiàn)你的豐豐采。2、一份份標(biāo)準(zhǔn)的的求職簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷是這這樣的:求職者個(gè)個(gè)人信息息姓名、性別(有有些公司司不要求求)、出出生年月月(有些些公司不不要求)、婚姻狀狀況(有有些公司司不要求求)、詳詳細(xì)聯(lián)系系方法、住址、聯(lián)系電電話、戶戶口狀況況(不是是必要的的)。教育和培培訓(xùn)背景景不必有有小學(xué)、中學(xué)。應(yīng)能證證明你知知識(shí)水準(zhǔn)準(zhǔn)、所擁擁有技能能和能力力的一切切相關(guān)信信息。這這包括正正規(guī)、非非正規(guī)的的成人教教育和專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)。工作經(jīng)歷歷包括雇雇傭型的的工作,也也包括實(shí)實(shí)習(xí)、義義務(wù)性和和社團(tuán)、社區(qū)性性的工作作。技術(shù)和技技能電腦腦技能、語言技技能、性性格和
6、能能力、性性格特點(diǎn)點(diǎn)、勾通通能力、人際能能力、團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神、興趣趣愛好。3、讓你你的簡(jiǎn)歷歷遠(yuǎn)離“垃垃圾桶”以下幾點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注注意:當(dāng)人事經(jīng)經(jīng)理和雇雇主在以以后的面面試或工工作中發(fā)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷歷中曾有有不真實(shí)實(shí)的成分分時(shí),你你的后悔悔會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你你沒有得得到一份份工作,要要多準(zhǔn)備備幾份不不同的簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷,以以應(yīng)付不不同行業(yè)業(yè)的不同同職位。4、簡(jiǎn)歷歷和求職職信并行行好的求職職信必須須和簡(jiǎn)歷歷并行,目目的是讓讓簡(jiǎn)歷更更有針對(duì)對(duì)性,另另外求職職信要手手寫才有有人情味味兒。5、簡(jiǎn)歷歷不要寫寫薪酬要要求6、不要要附照片片和學(xué)歷歷復(fù)印件件7、給外外企的簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷要注注意外企通常常會(huì)牽扯扯到語言言技能,因因此根據(jù)據(jù)招聘企
7、企業(yè)的外外語要求求準(zhǔn)備外外文簡(jiǎn)歷歷是必要要的。營(yíng)銷人員員如何鍛鍛煉自己己的思考考能力時(shí)間:220122-011-199 133:433:177 用戶:心的大大舞臺(tái) 專業(yè)業(yè)度: 54005 人氣數(shù):3699 評(píng)論數(shù)數(shù):1 收收藏?cái)?shù):1 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)到: 更多 轉(zhuǎn)發(fā)到到:新浪浪微博 開心網(wǎng)網(wǎng) 人人人網(wǎng) QQQ空間間 百度度空間 Goooglee Buuzz 白社會(huì)會(huì) 豆瓣瓣 Myyspaace 搜狐微微博 在走訪市市場(chǎng)的時(shí)時(shí)間,聽聽到很多多同事問問我一個(gè)個(gè)問題,如如何才能能成為優(yōu)優(yōu)秀的業(yè)業(yè)務(wù)人員員,如何何才能快快速的成成長(zhǎng),總總結(jié)一下下,鍛煉煉自己的的思考能能力是快快速成長(zhǎng)長(zhǎng)的重要要方法之之一。 現(xiàn)象:
8、同樣是是走訪市市場(chǎng),同同樣是拜拜訪總經(jīng)經(jīng)銷、二二批商、零售商商、終端端、消費(fèi)費(fèi)者;同同樣是拜拜訪常規(guī)規(guī)通路、特殊通通路、KKA賣場(chǎng)場(chǎng);同樣樣是一名名業(yè)代、一名經(jīng)經(jīng)理、一一名總監(jiān)監(jiān)。為什什么拜訪訪市場(chǎng)后后的思路路和想法法有如此此不同那那?是什什么樣的的不同產(chǎn)產(chǎn)生如此此的不同同,是什什么樣的的不同造造成了如如此的不不同哪? 問題的的本質(zhì):思考力力。思考考力是什什么?正正確思考考往往蘊(yùn)蘊(yùn)含于取取舍之間間,因?yàn)闉椴贿@樣樣做,就就那樣做做,是由由一個(gè)人人的思考考力決定定的。所所有計(jì)劃劃、目標(biāo)標(biāo)和成就就,都是是思考的的產(chǎn)物。沒有正正確的思思考,是是不會(huì)克克服習(xí)慣慣的,如如果你不不學(xué)習(xí)正正確的思思考,是是絕
9、對(duì)防防止不了了挫敗的的。因此此,在克克服自身身劣勢(shì)的的過程中中,如果果你是一一位正確確的思考考者,則則你就是是你情緒緒的主人人而非奴奴隸。由由此可見見思考的的重要性性。 思考是是非常重重要的,如如何才能能養(yǎng)成良良好的思思考習(xí)慣慣,并且且不斷的的提升自自己的思思考力,可可以從一一下幾個(gè)個(gè)方面鍛鍛煉自己己: 1、信信息量的的多少?zèng)Q決定決策策是否正正確。信信息的收收集與撲撲捉很關(guān)關(guān)鍵,要要掌握充充足的市市場(chǎng)、同同行業(yè)、相關(guān)行行業(yè)的信信息。在在收集信信息的同同時(shí)要加加以分具具體分為為:兩種種方法,一一個(gè)避免免。歸納納法這是從從部分導(dǎo)導(dǎo)向全部部,從特特定事例例,以及及從個(gè)人人導(dǎo)向全全部的推推理過程程,他
10、是是以經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和實(shí)施施最為基基礎(chǔ),并并且從基基礎(chǔ)中得得出結(jié)論論。演繹繹法以一般般性的邏邏輯假設(shè)設(shè)為基礎(chǔ)礎(chǔ),得出出特定結(jié)結(jié)論的推推理過程程。一個(gè)個(gè)避免人性性中普遍遍存在這這兩個(gè)相相反的特特質(zhì),這這兩個(gè)特特質(zhì)都是是正確的的思考的的絆腳石石。其一一:輕信信;其二二:不相相信他們們不了解解的事物物。 2、多多問一次次為什么么,就會(huì)會(huì)多一份份把握。提出問問題、思思考問題題 3、積積極思考考是一種種力量。正確的的思考方方法不是是天生就就有,它它需要后后天的訓(xùn)訓(xùn)練和個(gè)個(gè)人有意意的培養(yǎng)養(yǎng)。從思思考中得得到辦法法,并把把這辦法法用于解解決問題題。掌握握正確的的思考方方法。 4、學(xué)學(xué)會(huì)“重重點(diǎn)思維維”。正正確的思思
11、維方法法包含了了兩項(xiàng)基基礎(chǔ):第第一,必必須把事事實(shí)和純純粹的資資料分開開。第二二,事實(shí)實(shí)必須分分成兩種種:重要要的和不不重要的的,或是是,有關(guān)關(guān)系和沒沒有關(guān)系系的。經(jīng)經(jīng)過思考考,找出出重點(diǎn),把把握主流流。 5、敢敢想才能能敢干,會(huì)會(huì)想才能能巧成。成功是是“想”出出來的。只有敢敢“想”,會(huì)會(huì)“想”善善于思考考,思功功,才會(huì)會(huì)是優(yōu)秀秀的候選選人。 作為營(yíng)營(yíng)銷人員員如何把把理論聯(lián)聯(lián)系實(shí)際際,在工工作中加加以的運(yùn)運(yùn)用: 1、平平時(shí)是否否收集的的信息進(jìn)進(jìn)行整理理、分析析、匯總總明明確任務(wù)務(wù)為:市市場(chǎng)月度度信息收收集、整整理、分分析的匯匯總表。 2、結(jié)結(jié)合自己己市場(chǎng)的的現(xiàn)狀做做出“SSWOTT”分析析,制
12、定定出本區(qū)區(qū)域的營(yíng)營(yíng)銷策略略。明確任任務(wù)為:年度、季度、月度的的營(yíng)銷策策略。 3、根根據(jù)營(yíng)銷銷策略的的制定出出自己的的工作重重點(diǎn)明確任任務(wù)為:年度、季度、月度的的工作重重點(diǎn)。 4、策策略和工工作重點(diǎn)點(diǎn)是否遵遵照“PPDCAA”循環(huán)環(huán)不斷進(jìn)進(jìn)行循環(huán)環(huán)。明確任任務(wù)為:不斷的的跟蹤、檢核、完善。 5、書寫自自己走訪訪市場(chǎng)感感想日記記。 有了以以上的內(nèi)內(nèi)容還有有一下幾幾點(diǎn)的注注意事項(xiàng)項(xiàng): 1、敢敢于思考考更多與與成功有有約的事事情。 2、面面的觀察察,可使使事物逐逐漸清晰晰、明朗朗。 3、擴(kuò)擴(kuò)展你的的思維,站站到行業(yè)業(yè)的角度度考慮問問題,會(huì)會(huì)有意想想不到的的收獲。 4、一一定要有有從全局局觀察,從從大
13、處著著眼的氣氣度與能能力,絕絕不能拘拘于小范范圍或局局部。 5、一一個(gè)有目目標(biāo)的人人,跟一一個(gè)沒有有目標(biāo)的的人截然然不同,后后者渾渾渾噩噩;前者有有追求,有有理想。 6、工工作場(chǎng)所所的簡(jiǎn)陋陋并不能能挫折工工作熱情情,工作作熱情受受挫的根根本原因因在人本本身。 7、“讓讓別人做做,可能能做得更更好?!边@這是本來來可以借借此機(jī)會(huì)會(huì)來增加加自己的的能力,卻卻任其機(jī)機(jī)會(huì)消失失的一種種借口。 8、一一個(gè)人必必須有明明確的價(jià)價(jià)值觀,如如果沒有有價(jià)值觀觀,就會(huì)會(huì)拿個(gè)人人的得失失來衡量量身邊的的一切。 9、今今天最好好的表現(xiàn)現(xiàn)是明天天最低的的要求。 10、養(yǎng)成良良好工作作的習(xí)慣慣吧!那那些被人人們稱譽(yù)譽(yù)為優(yōu)秀
14、秀的人員員,之所所以比普普通人優(yōu)優(yōu)秀,不不外乎他他們具有有創(chuàng)造性性的工作作習(xí)慣。 總之,思思考力是是可以培培養(yǎng)和鍛鍛煉的,作作為營(yíng)銷銷工作的的有志者者,一定定要注重重鍛煉自自己的思思考能力力,并且且養(yǎng)成良良好的積積極思考考習(xí)慣。3KPII指標(biāo)法法 它的來龍龍與去脈脈,它的的應(yīng)用與與案例。轉(zhuǎn)發(fā)到: HYPERLINK javascript:void(function(s,d,e,t,z,c)%20%7b%09%09%09%09%09var%20f=/share/share.php?appkey=1269114047,u=z|d.location,p=%5b%09%09%09%09%09&url=
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16、t-450)/2%5d.join()%09%09%09%09%09%09%09u.href=%5bf,p%5d.join();%09%09%09%09%09%7d;%20%09%09%09%09%09if(/Firefox/.test(navigator.userAgent)%09%09%09%09%09%09setTimeout(a,0);%09%09%09%09%09else%20a();%09%09%09%09%7d)%20%09%09%09%09(screen,document,encodeURIComponent,encodeURIComponent(KPI指標(biāo)法:)+%20enco
17、deURIComponent(詳情請(qǐng)?jiān)L問世界經(jīng)理人網(wǎng)站),location.href,); 新浪微博博 HYPERLINK javascript:window.open(/repaste/share.php?rtitle=+encodeURIComponent(KPI指標(biāo)法)%09%09%09%09%09+&rurl=+encodeURIComponent(location.href)%09%09%09%09%09+&rcontent=+encodeURIComponent(詳情請(qǐng)?jiān)L問世界經(jīng)理人網(wǎng)站),kaixin001,scrollbars=no,width=600,height=450,l
18、eft=+%20(screen.width%20-%20600)%20/%202%20+%20,top=+%20(screen.height%20-%20450)%20/%202);%20%20void%200 開心網(wǎng) HYPERLINK javascript:void%20(function(s,%20d,%20e)%20%7b%09%09%09%09%09%20if%20(/ 人人網(wǎng) HYPERLINK javascript:window.open(/cgi-bin/qzshare/cgi_qzshare_onekey?url=+encodeURIComponent(location.hr
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21、ocation.href),%09%09%09%09%09buzz,scrollbars=no,width=600,height=450,location=yes,menubar=no,toolbar=no,dialog=yes,alwaysRaised=yes,left=%20+%20(screen.width%20-%20600)%20/%202%20+%20,top=%20+%20(screen.height%20-%20450)%20/%202);%20void%200 Googgle Buzzz HYPERLINK javascript:void(0); 白社會(huì) HYPERLINK
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23、20450)%20/%202);%20void%200 豆瓣 HYPERLINK javascript:(function()%20%7b%09%09%09%09window.open(%09%09%09%09%09/Modules/PostTo/Pages/DefaultMblog.aspx?t=+%20encodeURIComponent(KPI指標(biāo)法)%20%09%09%09%09%09%09+%20&u=+%20encodeURIComponent(location.href)%09%09%09%09%09%09+%20&source=bookmark,%20%09%09%09%09%
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25、流程的輸輸入端、輸出端端的關(guān)鍵鍵參數(shù)進(jìn)進(jìn)行設(shè)置置、取樣樣、計(jì)算算、分析析,衡量量流程績(jī)績(jī)效的一一種目標(biāo)標(biāo)式量化化管理指指標(biāo),把把企業(yè)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)分解解為可運(yùn)運(yùn)作的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景目標(biāo)標(biāo)的工具具,是企企業(yè)績(jī)效效管理系系統(tǒng)的基基礎(chǔ)。KKPI可可以使部部門主管管明確部部門的主主要責(zé)任任,并以以此為基基礎(chǔ),明明確部門門人員的的業(yè)績(jī)衡衡量指標(biāo)標(biāo)。建立立明確的的切實(shí)可可行的KKPI體體系是做做好績(jī)效效管理的的關(guān)鍵。 來源KPPI指標(biāo)標(biāo)與CSSF(CCritticaal SSucccesss Faactoor)同同為衡量量和評(píng)價(jià)價(jià)企業(yè)目目標(biāo)的工工具,CCSF是是指組織織內(nèi)外部部環(huán)境因因素,對(duì)對(duì)組織實(shí)實(shí)現(xiàn)既定定目標(biāo)有
26、有主要影影響。KKPI是是可以度度量的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),用用來衡量量組織績(jī)績(jī)效是否否達(dá)到CCSF標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。每每個(gè)CSSF可以以擁有多多個(gè)KPPI。 演變CSSF由MMcKiinseey公司司的D羅納德德丹尼尼爾在220世紀(jì)紀(jì)60年年代提出出,800年代,斯斯隆管理理學(xué)院的的 HYPERLINK /SCHART/Jack+F.+Rockart.HTM Jacck FF. RRockkartt對(duì)這些些概念進(jìn)進(jìn)行提煉煉加工,實(shí)實(shí)現(xiàn)了大大眾普及及。 應(yīng)用首先先明確企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo),找出出企業(yè)的的業(yè)務(wù)重重點(diǎn)。這這些業(yè)務(wù)務(wù)重點(diǎn)是是評(píng)估企企業(yè)價(jià)值值的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。確定定業(yè)務(wù)重重點(diǎn)以后后,再找找出這些些關(guān)鍵結(jié)結(jié)果領(lǐng)域域的關(guān)
27、鍵鍵業(yè)績(jī)指指標(biāo)(KKPI),將這這些關(guān)鍵鍵業(yè)績(jī)指指標(biāo)定為為企業(yè)級(jí)級(jí)KPII。 然后后,各系系統(tǒng)的主主管對(duì)相相應(yīng)系統(tǒng)統(tǒng)的KPPI進(jìn)行行分解,確確定相關(guān)關(guān)的要素素目標(biāo),分分析績(jī)效效驅(qū)動(dòng)因因數(shù)(技技術(shù)、組組織、人人),確確定實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的工作流流程,分分解出各各系統(tǒng)部部門級(jí)的的KPII,確定定評(píng)價(jià)指指標(biāo)體系系。 接著著,各系系統(tǒng)的主主管和部部門人員員將KPPI進(jìn)一一步細(xì)分分,分解解為更細(xì)細(xì)的KPPI及職職位的業(yè)業(yè)績(jī)衡量量指標(biāo),這這些業(yè)績(jī)績(jī)衡量指指標(biāo)就是是員工考考核的要要素和依依據(jù)。 在設(shè)設(shè)計(jì)績(jī)效效指標(biāo)時(shí)時(shí)必須注注意幾個(gè)個(gè)重點(diǎn):1.績(jī)績(jī)效指標(biāo)標(biāo)設(shè)定,最最好不超超過7個(gè)個(gè)。2.績(jī)效指指標(biāo)分解解,必須須從
28、從公公司戰(zhàn)略略目標(biāo)層層層分解解到部門門及崗位位。3.績(jī)效指指標(biāo)權(quán)重重,必須須依照公公司對(duì)于于各部門門側(cè)重的的工作重重點(diǎn)不同同而有所所差異。4.績(jī)績(jī)效指標(biāo)標(biāo)定義,必必須詳細(xì)細(xì)說明定定義及目目的。55.績(jī)效效指標(biāo)設(shè)設(shè)定,必必須依照照工作層層級(jí)、性性質(zhì)不同同而有所所差異。6.績(jī)績(jī)效指標(biāo)標(biāo)考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),必必須詳細(xì)細(xì)說明分分?jǐn)?shù)計(jì)算算方法及及規(guī)則。 案例XGGJ是華華北地區(qū)區(qū)最大的的服裝連連鎖店。隨著公公司規(guī)模模的逐漸漸擴(kuò)大,以以往的管管理模式式與運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式不不能適應(yīng)應(yīng)公司快快速擴(kuò)張張的需要要。 顧問問與公司司的管理理層共同同分析了了現(xiàn)有的的問題,發(fā)發(fā)現(xiàn)要在在幾個(gè)方方面做的的更加出出色,才才能達(dá)到到公司成成
29、長(zhǎng)的目目標(biāo)。這這幾個(gè)主主要因素素PFPriime Facctorr分別是是:1、公司現(xiàn)現(xiàn)有的信信息系統(tǒng)統(tǒng)是不能能支撐企企業(yè)快速速的發(fā)展展,要實(shí)實(shí)現(xiàn)公司司目標(biāo),必必須在信信息系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)上上下功夫夫。2、不斷刷刷新的銷銷售業(yè)績(jī)績(jī)。用銷銷售額、利潤(rùn)與與存貨周周轉(zhuǎn)率三三個(gè)指標(biāo)標(biāo)來衡量量它。 3、源源源不斷斷的人力力資源供供給。用用培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃達(dá)成成率、關(guān)關(guān)鍵職位位空缺率率、績(jī)效效管理有有效實(shí)施施三個(gè)方方面的指指標(biāo)衡量量這個(gè)關(guān)關(guān)鍵因素素是否達(dá)達(dá)到了公公司的要要求。 4、質(zhì)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉廉,適銷銷對(duì)路與與準(zhǔn)確及及時(shí)的配配送。選選擇配貨貨周期、滯(暢暢)銷款款占總銷銷售額的的比例兩兩個(gè)衡量量指標(biāo)來來對(duì)其進(jìn)進(jìn)行衡量量
30、。 55、連鎖鎖店復(fù)制制??焖偎?、高效效、能夠夠盈利的的開店是是實(shí)現(xiàn)公公司總目目標(biāo)的一一個(gè)重要要保障,在在這其中中,新開開店的數(shù)數(shù)量、新新開店的的盈利狀狀況又是是兩個(gè)非非常重要要的指標(biāo)標(biāo)。另外外,營(yíng)運(yùn)運(yùn)體系建建設(shè)是一一個(gè)衡量量統(tǒng)一性性的衡量量指標(biāo)。 作者CLLAIRRE LLIU為為世界經(jīng)經(jīng)理人網(wǎng)網(wǎng)站副編編輯。 HYPERLINK 世界界經(jīng)理人人:自119999年創(chuàng)立立以來,世世界經(jīng)理理人網(wǎng)站站(m)致力力于引導(dǎo)導(dǎo)職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人實(shí)實(shí)現(xiàn)卓越越管理,以以專業(yè)的的形象為為經(jīng)理人人用戶全全方位提提供最佳佳管理資資訊服務(wù)務(wù)和互動(dòng)動(dòng)平臺(tái)。行動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)法 它的來龍龍與去脈脈,它的的應(yīng)用與與案例。行動(dòng)動(dòng)學(xué)習(xí)法法(
31、Acctioon LLearrninng)又又稱“干干中學(xué)”,就就是通過過行動(dòng)來來學(xué)習(xí),即即通過讓讓受訓(xùn)者者參與一一些實(shí)際際工作項(xiàng)項(xiàng)目,或或解決一一些實(shí)際際問題,如如領(lǐng)導(dǎo)企企業(yè)扭虧虧為盈、參加業(yè)業(yè)務(wù)拓展展團(tuán)隊(duì)、參與項(xiàng)項(xiàng)目攻關(guān)關(guān)小組,或或者在比比自己高高好幾等等級(jí)的卓卓越領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者身邊邊工作等等,來發(fā)發(fā)展他們們的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力,從從而協(xié)助助組織對(duì)對(duì)變化做做出更有有效的反反應(yīng)。行行動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)建立在在反思與與行動(dòng)相相互聯(lián)系系的基礎(chǔ)礎(chǔ)之上,是是一個(gè)計(jì)計(jì)劃、實(shí)實(shí)施、總總結(jié)、反反思進(jìn)而而制定下下一步行行動(dòng)計(jì)劃劃的循環(huán)環(huán)學(xué)習(xí)過過程。來源源行動(dòng)動(dòng)學(xué)習(xí)法法是英國(guó)國(guó)學(xué)者RReg Ravvenss教授提提出的,他他在二戰(zhàn)戰(zhàn)
32、之后受受英國(guó)政政府的委委托,進(jìn)進(jìn)行管理理發(fā)展研研究,開開始對(duì)行行動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)法進(jìn)行行探索。19665年他他離開英英國(guó)到比比利時(shí)為為高級(jí)管管理人員員組織管管理培訓(xùn)訓(xùn)課程時(shí)時(shí),首次次把這種種方法引引入管理理發(fā)展的的科學(xué)學(xué)學(xué)術(shù)領(lǐng)域域。700年代他他返回英英國(guó),為為英國(guó)通通用電子子公司開開辦了行行動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)課程,被被廣泛關(guān)關(guān)注。專專家們普普遍認(rèn)為為這種方方法是可可以與案案例教學(xué)學(xué)方法并并列的、另一種種理論與與實(shí)踐密密切結(jié)合合的學(xué)習(xí)習(xí)發(fā)展工工具。應(yīng)用用目前前,行動(dòng)動(dòng)學(xué)習(xí)法法主要應(yīng)應(yīng)用于以以下兩個(gè)個(gè)方面:一是用用于經(jīng)理理人員培培訓(xùn),可可以有效效克服目目前企業(yè)業(yè)培訓(xùn)與與實(shí)際工工作脫節(jié)節(jié),以及及培訓(xùn)效效果低下下的狀
33、況況,被廣廣泛用于于中高層層管理者者領(lǐng)導(dǎo)技技巧和系系統(tǒng)解決決問題方方法的訓(xùn)訓(xùn)練。二二是用于于解決戰(zhàn)戰(zhàn)略與運(yùn)運(yùn)營(yíng)問題題,可以以使企業(yè)業(yè)擺脫單單純依賴賴外部咨咨詢機(jī)構(gòu)構(gòu)解決問問題的方方法,高高質(zhì)量地地解決企企業(yè)實(shí)際際問題。行動(dòng)動(dòng)學(xué)習(xí)的的過程有有兩種交交替進(jìn)行行的活動(dòng)動(dòng):一是是集中的的專題研研討會(huì),參參與者在在研討會(huì)會(huì)上得到到促人警警醒、發(fā)發(fā)人深思思的觀點(diǎn)點(diǎn)和信息息,學(xué)習(xí)習(xí)開展行行動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)項(xiàng)目工工作的方方法;二二是分散散的實(shí)地地活動(dòng),包包括行動(dòng)動(dòng)學(xué)習(xí)小小組為解解決實(shí)際際的項(xiàng)目目問題去去實(shí)地搜搜集資料料、研究究問題的的活動(dòng),也也包括輔輔助性的的團(tuán)隊(duì)建建設(shè)活動(dòng)動(dòng)。通過過歷時(shí)數(shù)數(shù)星期乃乃至數(shù)個(gè)個(gè)月的幾幾聚
34、幾散散,參與與者的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力和解決決問題能能力得以以提高,組組織的戰(zhàn)戰(zhàn)略和策策略問題題得以解解決。實(shí)施施行動(dòng)學(xué)學(xué)習(xí)法可可以分為為如下四四個(gè)步驟驟:1、由發(fā)起起人發(fā)起起行動(dòng)學(xué)學(xué)習(xí)項(xiàng)目目,包括括確定研研究的課課題、指指派具體體負(fù)責(zé)人人員或機(jī)機(jī)構(gòu)、提提出要交交付的成成果和驗(yàn)驗(yàn)收方式式;2、行動(dòng)學(xué)學(xué)習(xí)的具具體負(fù)責(zé)責(zé)人(機(jī)機(jī)構(gòu))制制定實(shí)施施方案、選擇參參加人員員、尋找找外部支支持專家家、落實(shí)實(shí)經(jīng)費(fèi);3、嚴(yán)嚴(yán)格按照照計(jì)劃實(shí)實(shí)施;44、按計(jì)計(jì)劃由發(fā)發(fā)起人組組織成果果驗(yàn)收。人力資源源成熟度度模型 它的來龍龍與去脈脈,它的的應(yīng)用與與案例。轉(zhuǎn)發(fā)到: HYPERLINK javascript:void(funct
35、ion(s,d,e,t,z,c)%20%7b%09%09%09%09%09var%20f=/share/share.php?appkey=1269114047,u=z|d.location,p=%5b%09%09%09%09%09&url=,e(u),%09%09%09%09%09&title=,t|e(d.title),%09%09%09%09%09%09%09%09%09%09&content=,c|gb2312%5d.join();%09%09%09%09%09function%20a()%20%7b%09%09%09%09%09%09if(!window.open(%5bf,p%5d.
36、join(),mb,%20%5bscrollbars=no,toolbar=0,status=0,resizable=1,width=600,height=450,left=,(s.width-%20600)/2,top=,(s.height-450)/2%5d.join()%09%09%09%09%09%09%09u.href=%5bf,p%5d.join();%09%09%09%09%09%7d;%20%09%09%09%09%09if(/Firefox/.test(navigator.userAgent)%09%09%09%09%09%09setTimeout(a,0);%09%09%0
37、9%09%09else%20a();%09%09%09%09%7d)%20%09%09%09%09(screen,document,encodeURIComponent,encodeURIComponent(人力資源成熟度模型:)+%20encodeURIComponent(詳情請(qǐng)?jiān)L問世界經(jīng)理人網(wǎng)站),location.href,); 新浪微博博 HYPERLINK javascript:window.open(/repaste/share.php?rtitle=+encodeURIComponent(人力資源成熟度模型)%09%09%09%09%09+&rurl=+encodeURIComp
38、onent(location.href)%09%09%09%09%09+&rcontent=+encodeURIComponent(詳情請(qǐng)?jiān)L問世界經(jīng)理人網(wǎng)站),kaixin001,scrollbars=no,width=600,height=450,left=+%20(screen.width%20-%20600)%20/%202%20+%20,top=+%20(screen.height%20-%20450)%20/%202);%20%20void%200 開心網(wǎng) HYPERLINK javascript:void%20(function(s,%20d,%20e)%20%7b%09%09%0
39、9%09%09%20if%20(/ 人人網(wǎng) HYPERLINK javascript:window.open(/cgi-bin/qzshare/cgi_qzshare_onekey?url=+encodeURIComponent(location.href),%09%09%09%09%09qzone,scrollbars=no,toolbar=0,status=0,width=600,height=450,left=%20+%20(screen.width%20-%20600)%20/%202%20+%20,top=%20+%20(screen.height%20-%20450)%20/%20
40、2);%20void%200 QQ空間間 HYPERLINK javascript:window.open(/share/?title=+encodeURIComponent(人力資源成熟度模型)%09%09%09%09%09+&url=+encodeURIComponent(document.location),baiduhi,scrollbars=no,width=600,height=450,status=no,resizable=yes,left=%20+%20(screen.width%20-%20600)%20/%202%20+%20,top=%20+%20(screen.heig
41、ht%20-%20450)%20/%202);%20void%200 百度空間間 HYPERLINK javascript:window.open(/buzz/post?hl=zh-CN&url=+%20encodeURIComponent(window.location.href),%09%09%09%09%09buzz,scrollbars=no,width=600,height=450,location=yes,menubar=no,toolbar=no,dialog=yes,alwaysRaised=yes,left=%20+%20(screen.width%20-%20600)%20
42、/%202%20+%20,top=%20+%20(screen.height%20-%20450)%20/%202);%20void%200 Googgle Buzzz HYPERLINK javascript:void(0); 白社會(huì) HYPERLINK javascript:window.open(/recommend/?title=%20+%20encodeURIComponent(人力資源成熟度模型)%09%09%09%09%09+&url=%20+%20encodeURIComponent(location.href),douban,%09%09%09%09%09toolbar=0,
43、resizable=1,scrollbars=no,status=1,width=600,height=450,left=+%20(screen.width%20-%20600)%20/%202%20+%20,top=+%20(screen.height%20-%20450)%20/%202);%20void%200 豆瓣 HYPERLINK javascript:(function()%20%7b%09%09%09%09window.open(%09%09%09%09%09/Modules/PostTo/Pages/DefaultMblog.aspx?t=+%20encodeURICompo
44、nent(人力資源成熟度模型)%20%09%09%09%09%09%09+%20&u=+%20encodeURIComponent(location.href)%09%09%09%09%09%09+%20&source=bookmark,%20%09%09%09%09%09myspace,%09%09%09%09%09scrollbars=no,width=600,height=450,resizable=yes,left=+%20(screen.width%20-%20600)%20/%202%20+%20,top=+%20(screen.height%20-%20450)%20/%202)
45、;%09%09%09%09%7d)(); Mysppacee HYPERLINK javascript:void(0); 搜狐微博博 定義人力力資源能能力成熟熟度模型型(Peeoplle CCapaabillityy Maaturrityy Moodell,PCCMM)是是美國(guó) HYPERLINK /SCHART/%BF%A8%C4%CD%BB%F9%A1%A4%C3%B7%C2%A1.HTM 卡卡耐基梅隆的的軟件工工程研究究所(SSEI)開開發(fā)的一一個(gè)管理理架構(gòu),旨旨在幫助助各類組組織發(fā)展展人力資資源的成成熟度,并并突出與與人力資資源相關(guān)關(guān)的核心心問題。該理論論架構(gòu)來來源于人人力資源源、知識(shí)
46、識(shí)管理、組織發(fā)發(fā)展等諸諸多方面面的管理理實(shí)踐,能能夠指導(dǎo)導(dǎo)組織改改善人力力資源管管理流程程,幫助助組織提提高人力力資源成成熟度,建建立持續(xù)續(xù)的人力力資源發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃,設(shè)立立優(yōu)先方方案,并并對(duì)人力力資源發(fā)發(fā)展及業(yè)業(yè)務(wù)流程程管理進(jìn)進(jìn)行有效效整和,營(yíng)營(yíng)造優(yōu)秀秀的組織織文化氛氛圍。 來源 HYPERLINK /SCHART/%C8%CB%C1%A6%D7%CA%D4%B4%B3%C9%CA%EC%B6%C8%C4%A3%D0%CD.HTM 人力力資源成成熟度模模型由美美國(guó)國(guó)防防部、美美國(guó)海軍軍出資,卡卡耐基梅隆大大學(xué)會(huì)同同IBMM等多家家企業(yè)和和科研機(jī)機(jī)構(gòu)共同同開發(fā)。于20001年年9月推推出的系系統(tǒng)
47、工程程和軟件件工程的的集成成成熟度模模型,也也是業(yè)界界流行的的工程實(shí)實(shí)施和管管理方法法,其開開發(fā)目標(biāo)標(biāo)是通過過不斷完完善人力力資源管管理體系系,逐步步提高企企業(yè)人力力資源價(jià)價(jià)值(能能力)水水平,以以保證企企業(yè)的持持續(xù)發(fā)展展。 演變20001年年12月月,SEEI(美美國(guó)卡耐耐基梅梅隆的軟軟件工程程研究所所)正式式發(fā)布CCMMII1.11版本,CCMMII是CMMM模型型的最新新版本,與與原有的的能力成成熟度模模型相比比,其涉涉及面更更廣,覆覆蓋軟件件工程、系統(tǒng)工工程、集集成產(chǎn)品品開發(fā)和和系統(tǒng)采采購(gòu)。該該模型提提供連續(xù)續(xù)模型和和階段模模型這兩兩種表示示方法,組組織根據(jù)據(jù)自己的的過程改改進(jìn)需求求可
48、以自自由選擇擇合適的的表示方方法。 應(yīng)用卡耐耐基梅梅隆大學(xué)學(xué)將企業(yè)業(yè)人力資資源管理理水平劃劃分為五五個(gè)等級(jí)級(jí)(階段段)。分分別是:1、初初級(jí)層(IInittiann Leevell)2、可管理理層(MManaagedd Leevell)3、可定義義層(DDefiinedd Leevell)4、可預(yù)測(cè)測(cè)層(PPreddicaatabble Levvel)55、最優(yōu)優(yōu)化層(OOptiimizzingg Leevell)。 P-CMMM的十項(xiàng)項(xiàng)原則是是:1、在一個(gè)個(gè)成熟組組織內(nèi),專專業(yè)人員員能力與與組織的的經(jīng)營(yíng)績(jī)績(jī)效密切切相關(guān) 2、人人力資源源能力是是競(jìng)爭(zhēng)力力基礎(chǔ)和和企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)勢(shì)的源泉泉 3、人
49、力資資源能力力必須與與企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)一致 4、知知識(shí)密集集型工作作的重心心已從工工作元素素轉(zhuǎn)至工工作能力力上 55、要從從多方面面評(píng)估和和提高能能力,包包括個(gè)人人能力、團(tuán)隊(duì)能能力、人人力資源源能力及及組織能能力 66、組織織要投資資于那些些對(duì)企業(yè)業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力至至關(guān)重要要的人力力資源能能力 77、運(yùn)營(yíng)營(yíng)管理的的水平和和質(zhì)量與與人力資資源能力力息息相相關(guān) 88、人力力資源能能力的提提高可以以通過一一系列成成功實(shí)踐踐和程序序來實(shí)現(xiàn)現(xiàn) 9、在人力力資源能能力提高高過程中中,組織織負(fù)責(zé)提提供機(jī)會(huì)會(huì),員工工負(fù)責(zé)利利用機(jī)會(huì)會(huì) 100、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新及及組織變變革的速速度很快快,組織織必須持持續(xù)發(fā)展展人力資資
50、源能力力,并不不斷發(fā)展展新的能能力。 作者CLLAIRRE LLIU為為世界經(jīng)經(jīng)理人網(wǎng)網(wǎng)站副編編輯。 HYPERLINK 世界界經(jīng)理人人:自119999年創(chuàng)立立以來,世世界經(jīng)理理人網(wǎng)站站(m)致力力于引導(dǎo)導(dǎo)職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人實(shí)實(shí)現(xiàn)卓越越管理,以以專業(yè)的的形象為為經(jīng)理人人用戶全全方位提提供最佳佳管理資資訊服務(wù)務(wù)和互動(dòng)動(dòng)平臺(tái)。求職如何何過HRR這一關(guān)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)到到: HYPERLINK javascript:void(function(s,d,e,t,z,c)%20%7b%09%09%09%09%09var%20f=/share/share.php?appkey=1269114047,u=z|d.locat
51、ion,p=%5b%09%09%09%09%09&url=,e(u),%09%09%09%09%09&title=,t|e(d.title),%09%09%09%09%09%09%09%09%09%09&content=,c|gb2312%5d.join();%09%09%09%09%09function%20a()%20%7b%09%09%09%09%09%09if(!window.open(%5bf,p%5d.join(),mb,%20%5bscrollbars=no,toolbar=0,status=0,resizable=1,width=600,height=450,left=,(s.
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53、URIComponent(求職如何過HR這一關(guān):)+%20encodeURIComponent(詳情請(qǐng)?jiān)L問世界經(jīng)理人網(wǎng)站),location.href,); 新浪微博博 HYPERLINK javascript:window.open(/repaste/share.php?rtitle=+encodeURIComponent(求職如何過HR這一關(guān))%09%09%09%09%09+&rurl=+encodeURIComponent(location.href)%09%09%09%09%09+&rcontent=+encodeURIComponent(詳情請(qǐng)?jiān)L問世界經(jīng)理人網(wǎng)站),kaixin001
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56、職如何過HR這一關(guān))%09%09%09%09%09+&url=+encodeURIComponent(document.location),baiduhi,scrollbars=no,width=600,height=450,status=no,resizable=yes,left=%20+%20(screen.width%20-%20600)%20/%202%20+%20,top=%20+%20(screen.height%20-%20450)%20/%202);%20void%200 百度空間間 HYPERLINK javascript:window.open(/buzz/post?hl=
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