1、Word 發(fā)貨流程管理規(guī)章制度 管理制度由具有權(quán)威的管理部門制定，在其適用范圍內(nèi)具有強(qiáng)制約束力，一旦形成，不得隨便修改和違犯；下面我給大家?guī)戆l(fā)貨流程管理（規(guī)章制度），盼望大家喜愛！ 發(fā)貨流程管理規(guī)章制度篇1 1目的 為規(guī)范公司的發(fā)貨管理，提高車輛使用效率，制定本制度。 2適用范圍 本規(guī)定適用于儲(chǔ)運(yùn)部的發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾怼?3職責(zé) 3.1儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳎?3.2倉庫管理員負(fù)責(zé)發(fā)貨的日常工作； 3.3配貨員負(fù)責(zé)貨物的配置及裝車； 3.4駕駛員負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作。 4管理方法 4.1倉庫管理員接到銷售管理部的送貨通知單后依據(jù)需要安排給配貨員。 4.2倉庫管理員、配貨員送貨

2、通知單根據(jù)成品倉庫管理制度整理貨物，并按單成垛堆放在發(fā)貨區(qū)。配貨時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)單位名稱、所需產(chǎn)品的品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。 4.3配貨時(shí)留意檢查、核對(duì)，無誤后準(zhǔn)時(shí)在卡片上減庫。最晚次日完成數(shù)據(jù)錄入工作。 4.4配貨員、駕駛員在貨物裝車時(shí)，核對(duì)送貨通知單，保證單位名稱、貨物品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息精確 無誤。 4.5送貨通知單一式二份，倉庫將有駕駛員簽字的留底，另一份隨車，待貨物送完，其次天歸還倉庫，上交銷售管理部，通知客戶。 4.6儲(chǔ)運(yùn)部憑銷售管理部送貨通知單，儲(chǔ)運(yùn)部每天12：30之前裝完當(dāng)天的發(fā)貨物，貨車12：3013：00發(fā)車，延誤需做出說明，并請(qǐng)相關(guān)部門確認(rèn)。 4.7貨物運(yùn)至物流

3、公司，貨運(yùn)司機(jī)應(yīng)監(jiān)督卸貨工作，保證所卸貨物符合銷售發(fā)貨清單的要求。 4.8在辦理托運(yùn)手續(xù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，保證填寫內(nèi)容精確 、清楚，并妥當(dāng)保管好相關(guān)單據(jù)。 4.9貨運(yùn)司機(jī)未對(duì)上下車的貨物進(jìn)行核查或核查不精確 而導(dǎo)致發(fā)貨錯(cuò)誤，需擔(dān)當(dāng)50%的損失。 4.10貨車在發(fā)完貨后，按要求應(yīng)返回公司，若因任務(wù)較多或不正常狀況的發(fā)生（如堵車等）而無法返回公司，應(yīng)馬上電話通知儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人，由儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人支配貨車的停放地點(diǎn)，并在行車日志上記錄有關(guān)狀況。 4.11對(duì)于同一物流公司有較多貨物的，依據(jù)事先商定與對(duì)方聯(lián)系，讓對(duì)方上門來拉貨以節(jié)省公司運(yùn)輸費(fèi)用。 對(duì)供應(yīng)部通知的原料提貨和銷售管理部通知的退貨產(chǎn)品提貨工作，儲(chǔ)運(yùn)部

4、應(yīng)進(jìn)行合理支配，一般狀況，從接到工作聯(lián)系單或通知電話時(shí)起二個(gè)工作日內(nèi)完成提貨入庫工作，若供應(yīng)部有加急要求，應(yīng)按要求完成。 4.12幫助供應(yīng)部完成供貨商送到公司的大件原料的卸貨入倉工作。 4.13儲(chǔ)運(yùn)部必需建立物流公司檔案，檔案內(nèi)容包括物流公司基本信息、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營業(yè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式、運(yùn)輸路線、每條線的運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)等內(nèi)容（運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)報(bào)財(cái)務(wù)，便于財(cái)務(wù)審核）。 4.14每年開展一次物流公司的評(píng)價(jià)和選擇工作，由銷售管理部組織儲(chǔ)運(yùn)部和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行，儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)供應(yīng)檔案數(shù)據(jù)，銷售管理部主要評(píng)價(jià)運(yùn)輸時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量，財(cái)務(wù)部主要評(píng)價(jià)運(yùn)輸價(jià)格。 4.15對(duì)于涉及A類客戶和平均月運(yùn)輸量10

5、噸以上的物流公司，應(yīng)與其簽訂送貨合同，要求其保證準(zhǔn)時(shí)將貨物精確 送達(dá)客戶，對(duì)違反合同的行為處以重罰。對(duì)于辦理托運(yùn)快件的物流公司，要求其準(zhǔn)時(shí)反饋信息，確?？旒馨磿r(shí)到達(dá)。 4.16貨物遺失或損壞須向貨運(yùn)單位索賠，未索賠由儲(chǔ)運(yùn)部擔(dān)當(dāng)50%的損失，索賠不妥在部門的月度績效中扣分。 4.17儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理每月按時(shí)做好托運(yùn)費(fèi)的結(jié)算統(tǒng)計(jì)，交財(cái)務(wù)部審核。 發(fā)貨流程管理規(guī)章制度篇2 一、目的 服務(wù)公司客戶的產(chǎn)品銷售，滿意客戶的發(fā)貨要求，保證發(fā)貨的準(zhǔn)時(shí)性、精確 性和有效實(shí)施款到發(fā)貨的原則，防止管理不善和失誤而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失行為的發(fā)生，確保公司發(fā)貨流程的順暢，提高公司和客戶的經(jīng)濟(jì)效益。 二、適用范圍 公司產(chǎn)品發(fā)貨

6、及專賣店貨架、噴繪發(fā)貨及公司全部涉及發(fā)貨的工作。 三、職責(zé)與權(quán)限 3.1經(jīng)營部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和掌握公司產(chǎn)品、專賣店貨架、噴繪及（其它）的發(fā)貨過程，負(fù)責(zé)對(duì)超額欠款客戶發(fā)貨的監(jiān)督審查。 3.2片區(qū)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品發(fā)貨工作，對(duì)客戶要求的發(fā)貨客戶配貨單的審核并監(jiān)督倉庫發(fā)貨過程，確保嚴(yán)格按客戶要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。 3.3專賣店貨架、噴繪負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全部客戶要求的貨架、噴繪的發(fā)貨工作;負(fù)責(zé)下單，支配掌握全部貨架、噴繪合格供方質(zhì)量和包裝，確保發(fā)貨的準(zhǔn)時(shí)性，平安性，精確 性。 3.4倉庫主管負(fù)責(zé)支配倉庫人員依據(jù)客戶配貨單配貨裝箱，確保嚴(yán)格按客戶要求按質(zhì)按量地配貨。 3.5倉庫管理員負(fù)責(zé)客戶配貨單的配貨、裝箱、打包工

7、作并依據(jù)成品倉庫管理程序中的發(fā)貨程序詳細(xì)實(shí)施。 3.6駕駛員負(fù)責(zé)客戶貨物的運(yùn)輸、發(fā)送工作并嚴(yán)格按客戶或公司指定的貨運(yùn)站及運(yùn)輸方式準(zhǔn)時(shí)發(fā)送。 3.7電腦室負(fù)責(zé)收集和登記客戶的傳真配貨單，并準(zhǔn)時(shí)交收件人簽收。 3.8營銷統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)電腦統(tǒng)計(jì)匯總發(fā)貨單。 3.9財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)匯總經(jīng)營部發(fā)貨單據(jù)，監(jiān)督和掌握客戶欠款額度。 四、掌握程序 4.1客戶的發(fā)貨單傳真，必需由電腦室負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集登記。營銷部文員應(yīng)依據(jù)傳真貨單準(zhǔn)時(shí)交予該片區(qū)負(fù)責(zé)人并簽收確認(rèn)。 4.2各片區(qū)負(fù)責(zé)人收到客戶交予或傳真的要求發(fā)貨的配貨單后，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)該貨單的發(fā)貨金額并評(píng)審該客戶的貨款余額，如在規(guī)定的欠款額度內(nèi)應(yīng)在配貨單上簽字確認(rèn)并準(zhǔn)時(shí)交予倉庫

8、發(fā)貨;如超過公司規(guī)定的欠款額度，應(yīng)交經(jīng)營部負(fù)責(zé)人審核同意后方可執(zhí)行發(fā)貨。片區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限內(nèi)簽名批準(zhǔn)發(fā)貨，如發(fā)覺違反本掌握程序規(guī)定的將嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲方法(5.2)執(zhí)行。 4.3對(duì)簽名確認(rèn)后或經(jīng)經(jīng)理審批后的發(fā)貨單，片區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)交予倉庫配發(fā)貨，嚴(yán)禁無故拖延影響發(fā)貨時(shí)間而給客戶和公司造成損失。全部客戶配貨單各片區(qū)負(fù)責(zé)人及倉庫必需保存原單，作為發(fā)貨和發(fā)生問題溯源的依據(jù)。 4.4經(jīng)營部負(fù)責(zé)人必需隨時(shí)對(duì)公司各客戶發(fā)貨狀況進(jìn)行查詢和監(jiān)督，嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批客戶配貨單;對(duì)發(fā)貨過程中發(fā)覺的問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)予以解決;疑難及重大問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，取得充分授權(quán)和批準(zhǔn)后方可最終確定。 4.5倉庫主管收到經(jīng)營

9、部(經(jīng)相關(guān)人員評(píng)審簽名確認(rèn)后)下達(dá)的客戶配貨單后應(yīng)按倉庫發(fā)貨程序支配倉庫人員準(zhǔn)時(shí)配貨，倉庫人員應(yīng)保證嚴(yán)格按配貨單上的客戶要求配貨;倉庫主管負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)督配貨速度和質(zhì)量，防止配錯(cuò)、漏配、短貨和貨單不相符的現(xiàn)象的發(fā)生。 4.6如倉庫不能配齊或臨時(shí)短缺配貨單上的產(chǎn)品，倉庫人員應(yīng)仔細(xì)做好記錄，列表存檔以作為該品種向生技部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的依據(jù)并準(zhǔn)時(shí)通知該單的營銷負(fù)責(zé)人反饋客戶，以便客戶做相應(yīng)的變更。 4.7公司新產(chǎn)品或緊俏品種入庫后，倉庫人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)地通知營銷片區(qū)負(fù)責(zé)人支配發(fā)樣或通知客戶看樣發(fā)貨;營銷人員應(yīng)保證公司每個(gè)新樣都有發(fā)到公司各個(gè)客戶手中，以確保公司每個(gè)客戶系列產(chǎn)品上貨齊全。 4.8對(duì)客戶要求公司供應(yīng)

10、專賣店貨架配件、噴繪等，專賣店形象負(fù)責(zé)人應(yīng)按選購掌握程序準(zhǔn)時(shí)下單制做并負(fù)責(zé)監(jiān)督和掌握制作商的制做質(zhì)量和速度，制作完畢后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)按客戶要求配貨;配貨時(shí)應(yīng)特殊應(yīng)留意包裝的堅(jiān)固性并仔細(xì)清點(diǎn)配件、品種和件數(shù)，確保貨架發(fā)貨的精確 性，防止錯(cuò)配、漏配、短貨現(xiàn)象的發(fā)生。 4.9產(chǎn)品發(fā)出后，營銷統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總發(fā)貨單的數(shù)量和金額，錄入電腦并確保財(cái)務(wù)賬目的精確 性。 4.10匯總發(fā)貨單統(tǒng)計(jì)完畢后，營銷文員負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)審核匯總發(fā)貨單并予其次天上午12:00前把匯總發(fā)貨單傳真給各客戶，以便客戶準(zhǔn)時(shí)了解發(fā)貨狀況。 4.11駕駛員應(yīng)隨時(shí)了解倉庫配貨狀況按時(shí)將貨物發(fā)出，不得無故拖延并嚴(yán)格按客戶和公司指定的貨運(yùn)站和運(yùn)輸方式

11、發(fā)貨。 4.12財(cái)務(wù)部主管按公司制定的欠款標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)檢查經(jīng)營部發(fā)貨及財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)記錄運(yùn)行狀況，監(jiān)督和審核各客戶的欠款額度，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)違反本掌握程序規(guī)定的行為嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲方法(5.2)執(zhí)行。 五、獎(jiǎng)懲方法 為確保本掌握程序的有效實(shí)施，提高各相關(guān)執(zhí)行人員的工作樂觀性，考核發(fā)貨過程中各執(zhí)行人員的工作業(yè)績，特訂本獎(jiǎng)罰方法: 5.1客戶交予的或傳真的配貨單如因各相關(guān)執(zhí)行人員玩忽職守，馬虎大意，無故拖延嚴(yán)峻失職而造成不能按時(shí)給客戶發(fā)貨的，賜予各相關(guān)執(zhí)行人員50-100元的罰款。 5.2倉庫主管、片區(qū)負(fù)責(zé)人、經(jīng)營部負(fù)責(zé)人超越權(quán)限，未按公司規(guī)定的允許欠款額度掌握?qǐng)?zhí)行，任意批準(zhǔn)發(fā)貨超過公司規(guī)定的欠款額

12、度的客戶，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門評(píng)定分析，確屬失職或有意的依據(jù)超越欠款額度和性質(zhì)分別予以50-200元罰款。情節(jié)特殊嚴(yán)峻的，將按（公法律）追究其責(zé)任。 5.3在配貨過程中，如因倉庫人員玩忽職守，馬虎大意，造成配錯(cuò)貨、串號(hào)、漏貨、少貨或多貨，依據(jù)失職程度，每次賜予5-20元的罰款。 5.4新產(chǎn)品入庫后，相關(guān)執(zhí)行人員馬虎大意，沒有依據(jù)市場(chǎng)銷售管理人員的支配準(zhǔn)時(shí)給客戶發(fā)樣而影響產(chǎn)品銷售的，處以相關(guān)倉庫人員5-10元的罰款。 5.5客戶要求發(fā)貨架、噴繪的，如因?qū)Ｙu店形象負(fù)責(zé)人以及相關(guān)人員玩忽職守，馬虎大意，在足夠的時(shí)間內(nèi)因不能按時(shí)給客戶發(fā)貨或配錯(cuò)貨架和配件及漏配少貨的而影響專賣店(專廳)開業(yè)或營業(yè)的，依

13、據(jù)影響程序和性質(zhì)，每次分別處于相關(guān)人員50-100元的罰款。 5.6營銷統(tǒng)計(jì)員和營銷文員未按時(shí)統(tǒng)計(jì)和傳真給客戶的，依據(jù)實(shí)際狀況每次予以5-20元罰款。 5.7駕駛員未能按時(shí)發(fā)貨或不按公司或客戶指定的貨運(yùn)站和運(yùn)輸方式發(fā)貨，給公司和客戶因發(fā)貨失誤造成經(jīng)濟(jì)損失的，依據(jù)實(shí)際狀況，每次予以5-20元的罰款。 5.8在發(fā)貨過程中，各相關(guān)人員忠于職守，仔細(xì)負(fù)責(zé)，一視同仁，一切以公司和客戶利益為重者，發(fā)貨工作成果顯著者、所負(fù)責(zé)的片區(qū)銷售業(yè)績明顯提高者，公司將依據(jù)實(shí)際狀況，組織相關(guān)部門評(píng)定，每月賜予頒發(fā)人民幣100-300元的獎(jiǎng)金。 發(fā)貨流程管理規(guī)章制度篇3 1、范圍 本程序?qū)︿N售方案的管理、發(fā)貨工作程序、管理

14、職責(zé)等活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)定; 本程序適用于全部與銷售方案、發(fā)貨有關(guān)的單位及部門(物資儲(chǔ)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部等)。 2、目的 規(guī)范銷售方案、發(fā)貨管理，強(qiáng)化分公司的物流管理，合理地降低運(yùn)營資金庫存占有率，提高銷售方案、要貨開單的精確 性。 3、職責(zé) 3.1分公司負(fù)責(zé)月、周要貨方案和發(fā)貨方案的編排、審報(bào)。 3.2物資儲(chǔ)運(yùn)部及第三方物流公司負(fù)責(zé)配送。 3.3財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)驗(yàn)審。 3.4銷售管理部負(fù)責(zé)商業(yè)單位代銷庫存量及駐外倉庫庫存標(biāo)準(zhǔn)及庫存比重。 4、活動(dòng) 4.1分公司應(yīng)對(duì)本省批發(fā)單位確定信譽(yù)額度，并在銷售管理部備案。 4.2分公司每月25日前上報(bào)本分公司下月的銷售猜測(cè)，并上傳銷售管理部備案。 4.3分公司在遵照本月銷

15、售猜測(cè)的基礎(chǔ)上，提出周要貨方案，在每周三之前由銷售管理部匯總并提交生產(chǎn)制造部，指導(dǎo)公司生產(chǎn)作業(yè)，生產(chǎn)制造部每周向銷售管理部供應(yīng)貨源狀況。 4.3.1分公司周要貨方案申報(bào)程序 (1)每周一總庫向各分公司公布現(xiàn)有庫存狀況，便于與各商業(yè)單位協(xié)調(diào) (2)業(yè)務(wù)主管制作商業(yè)客戶要貨方案 a業(yè)務(wù)主管對(duì)商業(yè)客戶實(shí)際庫存進(jìn)行每周跟蹤統(tǒng)計(jì); b有促銷員的終端由促銷員提報(bào)該終端貨源短缺品種及數(shù)量; c依據(jù)市場(chǎng)需求、商業(yè)客戶庫存狀況幫助商業(yè)客戶申報(bào)要貨方案，批發(fā)商方案須以零售終端為單位申報(bào)方案明細(xì). d業(yè)務(wù)主管匯總所轄區(qū)域客戶要貨方案，填寫商業(yè)客戶要貨方案表。主要內(nèi)容;單位代碼、單位名稱、經(jīng)銷/代銷、要貨品種、數(shù)量、

16、配送方式(分駐外倉庫配送、總公司直接配送、總公司集中配送三種方式); e向分公司提交所轄區(qū)域商業(yè)客戶要貨方案表。 (2)分公司制作周要貨方案 a匯總各區(qū)域商業(yè)客戶要貨方案表，制作分公司商業(yè)客戶要貨方案表; b統(tǒng)計(jì)分公司駐外倉庫實(shí)際庫存，結(jié)合分公司商業(yè)客戶要貨方案表制作分公司周要貨方案表; c分公司周要貨方案表制作規(guī)范: a具體填寫方案表要素:分公司、時(shí)間、型號(hào)、數(shù)量。 b總要貨品種及數(shù)量=商業(yè)客戶要貨品種及數(shù)量駐外倉庫實(shí)際庫存品種及數(shù)量+駐外倉庫平安庫存量 4.4生產(chǎn)作業(yè)部門可依據(jù)規(guī)模生產(chǎn)要求，成批組織生產(chǎn)，并預(yù)留庫存，銷售管理部制訂提貨權(quán)限(0.52)，在第一個(gè)生產(chǎn)作業(yè)周結(jié)束前將權(quán)限及貨源狀

17、況下發(fā)至銷售分公司，便于銷售分公司組織貨源. 4.5銷售分公司依照提貨權(quán)限，適當(dāng)修改要貨申請(qǐng)，提出送貨方案，填寫方案要素:分公司或商業(yè)單位、時(shí)間、型號(hào)、數(shù)量、配送方式、配送地點(diǎn)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。 其中a、b類分公司可一周支配兩次，c、d類分公司可一周支配一次，詳細(xì)配送交由物資儲(chǔ)運(yùn)部。 4.6配送形式: a總公司配送 現(xiàn)款: a經(jīng)銷商要貨量滿整車由總公司直接配送 b同城不同經(jīng)銷商要貨量可湊足整車由總公司直接配送 c經(jīng)銷商要貨量不足整車的要貨由總公司配送至分公司駐外倉庫。 代銷: a經(jīng)銷商庫存在信用額度內(nèi)或已超額度但已付款的要貨量滿整車由總公司直接配送 b經(jīng)銷商庫存超信用額度的要貨部分經(jīng)分公司匯

18、總參考駐外倉庫存狀況統(tǒng)籌方案要貨量由總公司配送至分公司駐外倉庫。 b駐外倉庫配送 駐外倉庫的產(chǎn)品首先滿意有要貨方案的經(jīng)銷商提貨 駐外倉庫掩蓋區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商已付款或庫存在信用額度內(nèi)的要貨由駐外倉庫配送，經(jīng)銷商自提的賜予肯定補(bǔ)貼。 駐外倉庫掩蓋區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商庫存超信用額度的要貨由駐外倉庫分批配送，但送貨時(shí)必需結(jié)清上批超額的貨款 4.7銷售管理部每月依據(jù)要貨申請(qǐng)數(shù)量及送貨數(shù)量，制訂考核表，考核銷售分公司的開單精確 性。 (1)管理部對(duì)分公司的激勵(lì) 周方案月考核，綜合分公司每月各周方案履行狀況，結(jié)合其他因素及綜合指標(biāo)制定肯定履行比例賜予考核。 (2)分公司對(duì)商業(yè)客戶的激勵(lì) 方式同上，建議對(duì)商業(yè)客戶方案

19、履行率按高于分公司指標(biāo)考核，考核金額體現(xiàn)在對(duì)商業(yè)客戶的嘉獎(jiǎng)中。 4.8發(fā)貨程序: 4.8.1向駐外倉庫的發(fā)貨程序: 銷售分公司填報(bào)送貨方案內(nèi)勤經(jīng)理審核備案物資儲(chǔ)運(yùn)部配送 4.8.2商業(yè)單位自提的發(fā)貨程序: 銷售分公司填報(bào)送貨方案內(nèi)勤經(jīng)理審核備案商業(yè)單位自提 4.8.3商業(yè)單位從駐外庫的發(fā)貨程序: a嚴(yán)格根據(jù)_號(hào)文件駐外倉庫保管員工作職責(zé)中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 b駐外庫保管員憑經(jīng)省經(jīng)理簽字、或省經(jīng)理書面授權(quán)人簽字認(rèn)可的、業(yè)務(wù)員出具的提貨單原件(假如用傳真件，要求原件在三天內(nèi)到駐外庫)，對(duì)商業(yè)單位發(fā)貨。 c駐外保管員必需登記出庫產(chǎn)品的型號(hào)、條形碼、出廠日期、提貨單位、提貨車輛牌號(hào)等相關(guān)信息，以備查倒貨

20、使用。一旦因未登記產(chǎn)品的相關(guān)信息而無法查處倒貨，則追究駐外庫保管員責(zé)任。 d駐外庫保管員每天將駐外庫的進(jìn)、出、存繪制成表，一份交辦事處，一份留存。 5.此管理規(guī)定在原工作程序執(zhí)行基礎(chǔ)上實(shí)施，過渡期限為2個(gè)月。 發(fā)貨流程管理規(guī)章制度篇4 第一章總則 第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損，依據(jù)（企業(yè)管理）和（財(cái)務(wù)管理）的一般要求，結(jié)合本公司詳細(xì)狀況，特制訂本規(guī)定。 其次條倉庫管理工作的任務(wù)。 （1）做好物資出庫和入庫工作。 （2）做好物資的保管工作。 （3）做好各種防患工作，確保物資的平安保管，不出事故。 其次章倉庫物資的入庫 第三條對(duì)于選購人員購入的材料物資，庫管人員要仔細(xì)驗(yàn)

21、收物資的數(shù)量、名稱是否與發(fā)票相符，同時(shí)請(qǐng)申購部門及質(zhì)量管理部門協(xié)同驗(yàn)收材料質(zhì)量，對(duì)于實(shí)物與發(fā)票內(nèi)容不符的，辦理入庫手續(xù)要照實(shí)反映。對(duì)需要化驗(yàn)的原材料要附相應(yīng)的合格化驗(yàn)（報(bào)告）。 第四條對(duì)于產(chǎn)成品入庫，須有質(zhì)量管理部門出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格證，庫管人員填制“入庫單”一式三份，經(jīng)手人及庫管人員雙方核對(duì)無誤后在“入庫單”上簽名，一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù)，一聯(lián)經(jīng)手人帶回生產(chǎn)車間做產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)依據(jù)，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為成本核算和產(chǎn)成品核算的依據(jù)。 第五條因生產(chǎn)需要直接進(jìn)入生產(chǎn)車間的材料物資，應(yīng)填寫直提單。（即同時(shí)辦理入庫出庫手續(xù)） 第六條對(duì)于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)覺的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，庫

22、管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視詳細(xì)狀況報(bào)告業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部經(jīng)理處理。 第三章倉庫物資的出庫 第七條辦理材料物資的出庫，庫管人員要填制出庫憑證，由庫管人員、經(jīng)手人雙方同時(shí)簽字，由經(jīng)手人持一式三聯(lián)的憑證送經(jīng)手人主管審核，經(jīng)手人持主管審核簽字后的憑證到財(cái)務(wù)部門由會(huì)計(jì)審核，經(jīng)審核過的憑證留下其次聯(lián)做記帳依據(jù)，第一聯(lián)由經(jīng)手人留存，持第三聯(lián)到倉庫辦理材料的出庫。 第八條對(duì)于一切手續(xù)不全的提貨、領(lǐng)料事項(xiàng)，庫管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視詳細(xì)狀況報(bào)告業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門經(jīng)理處理。 第四章倉庫物資的保管 第九條倉庫管理員要準(zhǔn)時(shí)登記各類物資明細(xì)帳，做到日清月結(jié)，達(dá)到帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。 第十條每月月底之前，庫

23、管人員要對(duì)當(dāng)月各種材料物資收發(fā)予以匯總，并編制報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部。 第十一條庫管人員對(duì)庫存物資要旬點(diǎn)月盤。每旬要看帳點(diǎn)物，月末盤點(diǎn)對(duì)帳。發(fā)覺盈余、短少、殘損或變質(zhì)，必需查明緣由，分清責(zé)任，準(zhǔn)時(shí)寫出書面報(bào)告，提出處理看法，報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。 第十二條做好倉庫與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的連接工作，在保證生產(chǎn)供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下，力求削減庫存量，并對(duì)物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。 第十三條依據(jù)各種物資的不同種類及其特性，結(jié)合倉庫條件，保證倉庫材料物資定置擺放，合理有序，保證物資的進(jìn)出和盤存便利。 第十四條對(duì)于易燃、易爆、劇毒等物資，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。 第十五條建立健全出入庫人員登記制度。 第十六

24、條嚴(yán)格執(zhí)行平安工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉庫和物資財(cái)產(chǎn)的平安。 第十七條庫管人員每天上下班前要做到四“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)物資的完整。如有特別狀況，要馬上上報(bào)主管部門。 （1）上班必需檢查倉庫門鎖有無特別，物品有無丟失。 （2）下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及擔(dān)心全隱患。 （3）必需常常檢查調(diào)整庫內(nèi)問題、濕度，保持通風(fēng)。 （4）檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥當(dāng)保管。 第十八條嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定： （1）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁酒后值班。 （2）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。 （3）嚴(yán)禁涂改賬目。 （4）嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。 （5）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。

25、（6）嚴(yán)禁私領(lǐng)私分、倉庫物品。 （7）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。 （9）嚴(yán)禁隨便動(dòng)用倉庫消防器材。 （10）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。 第五章附則 第十九條本規(guī)定由財(cái)務(wù)部經(jīng)理制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。 其次十條本制度自年月日起執(zhí)行。 發(fā)貨流程管理規(guī)章制度篇5 一、發(fā)貨制度 第一條 為規(guī)范公司的發(fā)貨管理，保證貨物準(zhǔn)時(shí)發(fā)出從而確?？蛻魸M足，特制定本制度。 其次條 發(fā)貨審核：全部需發(fā)貨的事項(xiàng)必需經(jīng)肯定的審批程序，嚴(yán)禁在審批手續(xù)不全的狀況下發(fā)出貨物。 公司發(fā)貨審核程序： 客戶需等待確認(rèn)貨款全額到款后，即支配發(fā)貨；假如客戶選擇的是貨到付款，則由客服電話聯(lián)系確認(rèn)顧客購買意向后，即支配發(fā)貨

26、。出庫單必需要由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。 第三條 發(fā)貨前物流員先打印出庫單，找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品，做好發(fā)貨預(yù)備，最終聯(lián)系快遞公司取貨。 第四條 貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨，打印出庫單，找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時(shí)間和客戶地址，依據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司，包裝好商品，做好發(fā)貨預(yù)備。 第四條 發(fā)貨時(shí)間：周一至周五8：00前統(tǒng)一發(fā)貨；17：00之前付款的訂單（包括貨到付款訂單），當(dāng)天發(fā)貨，17：00之后付款的訂單（包括貨到付款訂單），次日發(fā)貨；客戶付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨（周日和節(jié)假日除外）。如有特別狀況需延長發(fā)貨時(shí)間，應(yīng)由客服通知客

27、戶。 第五條 臨時(shí)缺貨斷貨：由客服在24小時(shí)內(nèi)（周日和節(jié)假日除外）通知客戶缺貨斷貨狀況，建議客戶購買其他款商品。 第六條 物流跟蹤：貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送狀況，準(zhǔn)時(shí)處理各項(xiàng)問題： 1)假如顧客未收到貨物或顧客簽收時(shí)發(fā)覺貨物損壞，物流員要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系快遞公司了解狀況并索賠，同時(shí)為客戶重新配送貨物或退款； 2)假如消失收貨地址錯(cuò)誤狀況，則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址，并通知快遞公司。 第七條 發(fā)貨統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保存：訂單完成之后，保留單據(jù)到財(cái)務(wù)處對(duì)賬。 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。 二、發(fā)貨流程 第一步 審核訂單：顧客付款或客服確認(rèn)顧客購買意向后，信息員完成ERP系統(tǒng)外部訂單審核和訂單送貨單審核；

28、其次步 確認(rèn)庫存：庫存有貨則實(shí)行就近原則選擇倉庫發(fā)貨，缺貨則通知客戶臨時(shí)缺貨，等待調(diào)配或更換同類商品； 第三步 打印單據(jù)： 1、倉庫發(fā)貨：信息員打印網(wǎng)上訂單出庫單、贈(zèng)送單，物流員憑網(wǎng)上訂單領(lǐng)取貨物并打包，通知快遞取貨發(fā)送； 2、供應(yīng)鏈發(fā)貨：物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號(hào)、款式，由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。 第四步 快遞跟蹤：后勤員憑快遞單號(hào)追蹤快遞配送狀況，準(zhǔn)時(shí)處理反饋各項(xiàng)問題； 第五步 訂單完成之后，信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計(jì)好，并與財(cái)務(wù)部門對(duì)接好。 二、倉管管理及發(fā)貨流程制度 1、增加平安意識(shí)，庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，上下班前后對(duì)倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進(jìn)行平安檢查，發(fā)覺隱患準(zhǔn)時(shí)處理，保證庫房

29、和物資的平安。 2、倉庫是財(cái)物重地，非倉管人員不得隨便進(jìn)出停留，不允許代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。 3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，工作時(shí)間不擅（離職）守，負(fù)責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。 4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對(duì)所保管的物品，平常應(yīng)做到勤抽查，勤核對(duì)，保證做到賬物相符，賬賬相符。如有盤盈盤虧，要提出書面材料，查明緣由，并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門，追究相關(guān)責(zé)任。 5、產(chǎn)品入庫，倉管員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)，準(zhǔn)時(shí)開具入庫單，注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量，入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。 6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時(shí)，倉管員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開據(jù)出庫單，注明發(fā)往地、客戶姓名

30、、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量，提貨員及倉管員審核無誤后簽名。 7、收到退貨后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)做退貨入庫登記，登記內(nèi)容應(yīng)包括：客戶地址、客戶名稱、退回的產(chǎn)品名稱及數(shù)量等，退貨員與倉管員審核無誤后簽名；同時(shí)應(yīng)與原入庫新品分開保管，對(duì)于箱子、包裝物造成的毀損要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)辦公室，確定詳細(xì)數(shù)量后，進(jìn)行再加工； 8、倉庫人員收到發(fā)貨通知，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，如因缺貨或其它緣由不能發(fā)貨，應(yīng)馬上告知辦公室相關(guān)人員。 9、若貨運(yùn)部通知客戶不提貨或要原貨返回時(shí)，應(yīng)馬上上報(bào)辦公室銷售負(fù)責(zé)人，由辦公室人員與業(yè)務(wù)員聯(lián)系做相應(yīng)處理； 10、每月25日幫助財(cái)務(wù)人員對(duì)庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn)，并準(zhǔn)時(shí)將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)辦公室銷售主管，銷售主管可定期對(duì)庫存數(shù)量進(jìn)行

31、抽查。 11、一般狀況下，每天的發(fā)貨時(shí)間為8：0018：00，業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)發(fā)貨信息，確保發(fā)貨員準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨； 12、入庫單、出庫單和發(fā)貨、退貨運(yùn)費(fèi)票要保存完整，待到每月與辦公室對(duì)賬時(shí)準(zhǔn)時(shí)上繳給會(huì)計(jì)人員； 13、應(yīng)利用空閑時(shí)間對(duì)發(fā)往各個(gè)地方的貨運(yùn)部進(jìn)行了解，積累（閱歷），優(yōu)勝劣汰，以便使貨物能夠快速到達(dá)客戶手中。 發(fā)貨流程管理規(guī)章制度篇6 1目的： 為了保證（平安生產(chǎn)），使崗位操作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。 2適用范圍： 水泥分廠發(fā)貨員崗位 3引用標(biāo)準(zhǔn)： 勞動(dòng)平安衛(wèi)生國家標(biāo)準(zhǔn)中國產(chǎn)品質(zhì)量法 4所在崗位存在的職業(yè)健康平安風(fēng)險(xiǎn)： 觸電、火災(zāi)、粉塵損害、摔傷、碰傷、撞傷、刺傷、割傷等平安風(fēng)險(xiǎn)。

32、5平安技術(shù)要求： 5.1上班前要充分休息，班前四小時(shí)內(nèi)不準(zhǔn)喝酒，必需按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，并做好工作期間的一切預(yù)備工作，嚴(yán)禁穿拖鞋上班。 5.2時(shí)刻保持與包裝班長操作室的正常通訊，當(dāng)要進(jìn)入通訊盲區(qū)工作大于10分種，必需報(bào)告包裝班長。 5.3嚴(yán)格按質(zhì)控處的要求，確保出廠水泥包裝標(biāo)識(shí)、包裝袋、水泥質(zhì)量與提貨單的要求相符，包裝水泥袋重按水泥出廠管理程序要求執(zhí)行 5.4嚴(yán)格遵守平安操作規(guī)程，確保本系統(tǒng)無平安事故發(fā)生，且對(duì)其他在本崗位學(xué)習(xí)、參觀的人員的平安負(fù)有直接責(zé)任。 5.5嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，保守公司銷售機(jī)密，樹立為客戶服務(wù)的良好意識(shí) 5.6嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)控處物檢班長下發(fā)的，質(zhì)控處簽發(fā)的袋裝水泥

33、包裝通知單通知的品種、數(shù)量、強(qiáng)度等級(jí)、放庫比例進(jìn)行包裝，決不允許隨便轉(zhuǎn)變庫號(hào)和比例。 5.7出廠水泥編號(hào)的噸位嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，禁止超噸位包裝 5.8水泥包裝標(biāo)志必需齊全、清楚，與內(nèi)裝水泥的品種、質(zhì)量相符。否則應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告給包裝班長。 5.9嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，保持地面、設(shè)備、建筑物的潔凈、干凈、清爽，保持巡檢和消防通道的暢通無阻。 5.10對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行巡檢和清掃，必需保持與設(shè)備0.5米以上的平安距離，正確佩戴好勞動(dòng)愛護(hù)用品，嚴(yán)格執(zhí)行“三緊”下擺、領(lǐng)口、袖口。進(jìn)入裝車區(qū)域時(shí)佩戴好防塵口罩。 5.11給散裝打鉛封時(shí)，必需要求散裝司機(jī)把車熄火后，司機(jī)下駕駛室后才打鉛封。 5.12禁止將散落物料和

34、雜物高空或隨地拋棄，必需將物料回到皮帶，將雜物轉(zhuǎn)移到回收點(diǎn)。 5.13要求袋、散裝司機(jī)進(jìn)入包裝區(qū)工作場(chǎng)所必需戴平安帽。 5.14嚴(yán)禁在皮帶運(yùn)行過程中清理皮帶輥筒積料、粘料，必需停機(jī)清理；對(duì)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不能停機(jī)清理設(shè)備必需報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)在監(jiān)督防護(hù)（措施）齊備的狀況下，才準(zhǔn)許作業(yè)。 6相關(guān)文件： 6.1勞動(dòng)平安衛(wèi)生國家標(biāo)準(zhǔn) 6.2員工工作制度 7記錄： 7.1崗位巡檢記錄表 7.2潤滑記錄 發(fā)貨流程管理規(guī)章制度篇7 第一章倉庫日常管理 1、倉庫保管員必需合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。原材料倉庫必需依據(jù)實(shí)際狀況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品

35、應(yīng)根據(jù)類型及規(guī)格型號(hào)設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財(cái)務(wù)部門與倉庫所建賬簿及挨次編號(hào)必需相互統(tǒng)一，相互全都。合格品、逾期品、失效品、料廢、退回電機(jī)、返修電機(jī)應(yīng)分別建賬反映。 2、必需嚴(yán)格按MIS系統(tǒng)和倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作。 倉庫保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必需準(zhǔn)時(shí)逐筆錄入MIS系統(tǒng)，做到日清日結(jié)，確保MIS系統(tǒng)中物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。準(zhǔn)時(shí)登記手工明細(xì)賬并與MIS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保兩者的全都性。 3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必需對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者全都。 鑄件倉管員必需定期對(duì)每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對(duì)并記錄，如有變動(dòng)準(zhǔn)時(shí)向事業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映，以

36、便準(zhǔn)時(shí)調(diào)整。 4、各事業(yè)部、分廠必需根椐生產(chǎn)方案及倉庫庫存狀況合理確定選購數(shù)量，并嚴(yán)格掌握各類物資的庫存量，有條件單位逐步實(shí)行零庫存; 倉庫保管員必需定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對(duì)存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員，各事業(yè)部對(duì)本單位的各類不良存貨每月必需提出處理看法，責(zé)成相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)加以處理。 其次章工程項(xiàng)目倉庫管理規(guī)定 為了更好地發(fā)揮倉庫對(duì)材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序，促進(jìn)公司倉庫的各項(xiàng)工作科學(xué)、平安、高效、有序、合理地運(yùn)作，確保公司資產(chǎn)不流失和各工程項(xiàng)目所需材料的品牌、型號(hào)、規(guī)格以及質(zhì)量合符要求，保證倉庫材料供應(yīng)不延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)度，

37、較精確 做好各工程項(xiàng)目成本決算。特工程項(xiàng)目倉庫管理制度。 1、為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項(xiàng)目的一切所購買材料物品(板房所需購買的家私和擺設(shè)品，公司可以指定專人驗(yàn)收后交倉庫)都必需先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。沒驗(yàn)收人簽名，公司財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)帳。 2、倉庫全部物品進(jìn)行分類建立帳冊(cè)?？煞譃椋何褰鸾浑娝?、化工(油漆)鋁鋼材類、板(木)材建材(包括瓷磚)類、手動(dòng)工具和機(jī)具及配件類、日雜防護(hù)勞保用品類。 3、倉庫全部物品必需依據(jù)材料的屬性和類型支配固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識(shí)標(biāo)以便拿取。 4、倉庫必需建立起分類的入庫帳本和各工程項(xiàng)目的出庫帳本。全部帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢，禁止隔天做帳。 5、與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必需嚴(yán)格按倉庫管理作業(yè)流程進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)，禁止發(fā)生各工地主管直接將材料報(bào)選購員購買的現(xiàn)象，公司直接授權(quán)給選購員購買的工程項(xiàng)目所需材料物品除外(購買回來必需倉庫進(jìn)行驗(yàn)收入帳后再按手續(xù)領(lǐng)出)。 6、倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點(diǎn)并將盤點(diǎn)狀況(包括產(chǎn)生盈虧狀況說明)上報(bào)公