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文檔簡介
1、(完整版)健身房策劃方案(多篇)健身房策劃書(精選多篇)一、背景分析校園健身房成立于 20 xx 年 1 月。到目前為止,各種設(shè)施還 不是很完備。也還沒有聯(lián)系很多固定的客戶。我們的健身房主要 是針對學(xué)生,尤其是想減肥的女生?,F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了許多對 同學(xué)們健身的好方法。1、項目分析現(xiàn)代人對健康的需求在持續(xù)增長,在滿足基本生活的同時, 加大了對養(yǎng)生的重視。食療法是養(yǎng)身中的其中一步,健身又是一 步,兩者結(jié)合,從多個方面來尋求養(yǎng)身之道。2、市場分析目前我們的競爭還不是很大,因為離我們近的地方還沒有健 身房。學(xué)生在校園的空閑時間不是很多,所以我們的健身房是他 們最好的選擇。二、預(yù)期目標1、三個月內(nèi)加大
2、宣傳,讓更多的同學(xué)知道健身的重要性。2、半年內(nèi)有 30 個固定客戶。3、一年后,擴大規(guī)模,在原來的基礎(chǔ)上增加 50 平方米。三、主題每天運動一小時,健康長壽沒問題四、傳播方式廣播、電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)五、效果預(yù)測附件:活動日程:星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日10:00-12:00 自由健身自由健身自由健身自由健身自由健 身自由健身自由健身14:30-18:00 教練講解教練講解教練講解教練講解教練講 解教練講解教練講解18:30-21:00 拉丁舞肚皮舞肚皮舞瑜伽拉丁舞肚皮舞肚皮4i I it舞經(jīng)費開支預(yù)算設(shè)備 5000 元、裝修 5000 元、請教練 3000 元、租金一月 1
3、000 元,合計*元。所需物品設(shè)備主要有跑步機、坐姿推胸機、雙臂交叉訓(xùn)練機(大飛鳥機) 肩部推舉機、坐姿劃船機、旋轉(zhuǎn)訓(xùn)練機、臂部復(fù)合訓(xùn)練機、腿部 外彎機、腿部內(nèi)彎機、垂直蹬腿練習(xí)器、羅馬凳、腹背訓(xùn)練凳、 啞鈴架、鈴片架、鈴片架、伸拉角、伸拉中心、腿部推蹬機、腿 部伸展機、站式肱三頭肌訓(xùn)練器、站式肱二頭肌訓(xùn)練器、單杠提膝器、屈 臂訓(xùn)練凳、復(fù)合高拉機、復(fù)合劃船機。由于不清楚你的場地情況:只能幫你估算一下器材投入:國產(chǎn)30-80 萬進口 200-600 萬健身俱樂部策劃書 健身俱樂部的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高,人們有 了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經(jīng)越來
4、越深入人心。 健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務(wù)的經(jīng)營性組織,現(xiàn)在加入 健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活 最佳途徑。20 世紀 80 年代以來,隨著國內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣 泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、健 美項目等得以廣泛的發(fā)展,并從中派生出一些新的健身項目,如 街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這 些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種 不同年齡段的人們共同追求的時尚。現(xiàn)在在國內(nèi)很多城市,特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn) 了不少各種規(guī)模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費 水平來說現(xiàn)在的俱樂部數(shù)量還
5、遠不能滿足市場的需求,并且健身 俱樂部在我國發(fā)展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所 以只要有良好的市場定位和先進的經(jīng)營管理方法,相信健身俱樂部一定會有非 常好的發(fā)展?jié)摿褪袌?。健身俱樂部的籌建團對管理與項目分析組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設(shè)備購置)、軟件(指人 員、特別是主要管理人員、教學(xué)人員的組建)、管理團隊是俱樂 部成功的關(guān)鍵,其中總經(jīng)理、財務(wù)人員的人選及教學(xué)團隊的組建 應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團結(jié)。教練經(jīng)理的人選是組織教練團對的關(guān)鍵 教學(xué)團隊指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練,目前國內(nèi)大 部分俱樂部都存在以下一些問題:沒有固定的教學(xué)團隊,缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)管理人員。 沒有固定的教學(xué)
6、內(nèi)容,缺乏教學(xué)評價。 沒有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團隊。從事教學(xué)人員素質(zhì)參差不齊。 高素質(zhì)的教學(xué)隊伍是保證俱樂部運營發(fā)展,會員服務(wù)、會員 續(xù)會的關(guān)鍵,同時教學(xué)優(yōu)勢也是保證俱樂部競爭力的關(guān)鍵因素之 一,因此應(yīng)對教學(xué)團隊,特別是對教練經(jīng)理的人選給予足夠的重 視。(二)、選擇開辦俱樂部的合適場地1、位置俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊 36km 范圍 是其主要客戶服務(wù)區(qū)域。俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公 區(qū)、住宅區(qū),選址應(yīng)對周邊人流、收入狀況進行分析后確定。2、物業(yè)條件場地面積一般需了解使用面積,通常使用面積800 m2以下為小型俱樂 部,8001500 m?為中型俱樂部,1500 m?
7、以上為大型俱樂部。健身房的空間 健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的 關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能 保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利 用效果,一般 8m 間距較為常見。健身房的設(shè)計 在專業(yè)設(shè)計人員的配合下,了解有關(guān)方面的參數(shù),以確定物 業(yè)條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。與物業(yè)合作的方式答案補充租賃 注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。 流水分成 根據(jù)俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。 合資經(jīng)營 以場地入股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。 以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式,具體應(yīng)根據(jù)
8、資金實力 對當?shù)厥袌龅男判?、管理水平等諸多因素確定。答案補充三組織設(shè)計裝修 俱樂部平面布局設(shè)計 俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計乃至 今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為:前臺休息區(qū):閱讀、商品銷售。健美操廳:根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實力設(shè)一個或多個跳 操廳,內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨立音響、墊子、踏板等設(shè)備。器械區(qū)更衣區(qū):有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。俱樂部設(shè)備的設(shè)計 水、暖、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計。答案補充3、俱樂部裝修風格設(shè)計 第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。 第二步、施工招標、裝修。第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,并設(shè)置教練介 紹欄,會員信息欄。四、織購置健身設(shè)備
9、 等重量訓(xùn)練設(shè)備、包括訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。 自由訓(xùn)練設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。 健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。 電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。員工服裝、會員禮品、宣傳品等。答案補充五、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序 目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè) 規(guī)定,但大致可按下列程序辦理。俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、體育場館經(jīng)營許可、稅務(wù)登 記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。計算機管理軟件的應(yīng)用。俱樂部實現(xiàn)計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗 卡、掛失、補卡等)、儲物柜管理、收銀管理,俱樂部的業(yè)務(wù)狀況 全部在計算機信息中體現(xiàn),管理者可以方便、快捷、準確地得
10、到一 手數(shù)據(jù),從而便于管理者進行剛性控制柔性管理。答案補充六員工招聘與培訓(xùn)1、健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下: 場館經(jīng)理銷售人員教練團隊財務(wù)人員 行政人員運營人員招聘步驟:發(fā)布招聘信息。對應(yīng)聘人員進行初步的篩選。 對經(jīng)篩選后的人員進行相關(guān)的考核與面試。 商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。簽訂相關(guān)合同。招聘要求 一般情況:姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷 與經(jīng)驗。專業(yè)情況:可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進行。試用。要求應(yīng)聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。 答案補充人事管理 員工和教練培訓(xùn):當所需要的人員參加工作前,應(yīng)該對其進 行培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個方面:職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際
11、工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨。鼓勵機制。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴大企 業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的 它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。評估體現(xiàn)。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì) 量與人際關(guān)系等進行量化的評估。如:建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評估 表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。答案補充健身俱樂部的定位(一)、健身俱樂部的價格定位1、決定因素俱樂部的投資回報,根據(jù)俱樂部的總投資,預(yù)期回報率, 會員發(fā)展預(yù)測來確定年卡基本價格。同等俱樂部的價位參考,通過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的 俱樂部的價格來確定
12、價格。根據(jù)俱樂部的特色,如:教練團隊的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確 定價格。常見價格體系國內(nèi)的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍 采取辦卡制。會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身 份有所限制。辦卡制:國內(nèi)近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身 卡的常見設(shè)置分類:按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、 記次卡等。按服務(wù)期限分類:(根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長短):金 卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰 期卡、單號卡、雙號卡等。答案補充(二)、健身俱樂部的市場定位1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的 核心客戶群體。2、在俱
13、樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而 不要跟在別人之后。3、不進行價格競爭,立足開拓市場。4、集中力量鞏固現(xiàn)有會員。答案補充四、健身俱樂部的預(yù)銷售策略 (一)選擇合適的宣傳媒體 俱樂部對外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進行的,他直接關(guān) 系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:平面媒體 主要時報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。電子媒體主要是電視、廣播、internet為主。會員的影響 主要是俱樂部會員的傳播能力。組織會員參觀俱樂部 主要流程:預(yù)約引導(dǎo)參觀討論健身意義約定第一次訓(xùn)練時間 跟進。預(yù)約問候、定下基調(diào)、注意電話談話的技巧。引導(dǎo)參觀 這是很重要的一環(huán),來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定 加入俱
14、樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況 前臺工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域,在參觀時 應(yīng)注意一下幾點:在參觀前,首先應(yīng)請來賓填寫一張 “客人基本情況調(diào)查表 ”, 如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建 議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。答案補充參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。 引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面(更多請你搜索)。當停下來介紹時引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當 的距離,為客人介紹場地時應(yīng)伸出左手,一手掌指示目標。 在通過門時應(yīng)先為客人開門,讓客人先進,隨后跟上。 在客人感興趣的地方可多花一些時間。 不要慌慌張張,更不能看表。 如來賓的鞋不合乎
15、要求,應(yīng)請之套上鞋套。 如未經(jīng)經(jīng)理允許,來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。 爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優(yōu)惠價或宣 傳品。討論健身意義、提供售價。主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導(dǎo)來賓 思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當時機,明確說明俱樂部各 個服務(wù)項目的價格,同時說明價格與價值比。健身房管理制度 為了促進科學(xué)健身,防止造成人員以外傷害,保障設(shè)備和器 材完好率,提高設(shè)備和器材的使用率,特制定本制度。一、開放時間:周一至周六中午11:30-12:30,下午 16: 30-21:00,周日全天。二、開放對象:本健身房只對本公司員工開放。三、管理員設(shè)置: 健身房由行政部直接管理
16、,因方便住在公司附近的員工健身 特選定住在附近的兩名人員兼任健身房管理人員,他們分別為王 均兵(聯(lián)系電話:#)、陽輝桃(聯(lián)系電話:#),如在開 放時間要健身可聯(lián)系管理人員打開健身房門。四、注意事項1、活動前請做好熱身運用,以免引起韌帶損傷。2、愛護室內(nèi)健身活動設(shè)施,按說明正確使用健身器材,不 得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。因使用不當造 成自傷的,后果自負。故意造成的器材損壞,照原價賠償。3、如有技術(shù)問題或發(fā)現(xiàn)器材故障請及時通知管理人員,請 勿自行操作,以免造成運動傷害。4、未經(jīng)允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動, 以免損壞或丟失器材。5、健身房內(nèi)禁止吸煙,不得隨意吐痰、
17、亂丟雜物垃圾,保 持室內(nèi)衛(wèi)生。嚴禁酒后進入健身房內(nèi)進行鍛煉。6、請遵守健身房秩序,互愛互讓,相互關(guān)照,爭做文明運 動者,營造健身房和諧友好氛圍。7、最后一個離開健身房者請關(guān)閉器材電源,健身房內(nèi)燈具 和門窗。8、若違反以上管理制度者,一次罰款 50元。五、本制度由行政部制訂,自下發(fā)之日起生效! 江蘇東建投資建設(shè)有限公司二O四年三月二十七日崗位描述健身房領(lǐng)班崗位名稱:健身房領(lǐng)班直接上級:康樂宮主管直接下級:陪練員、服務(wù)員本職工作:主持健身房的日常工作直接責任:每月向康樂宮主管述職一次。及時、正確地傳達上級的指示。代表健身房向上級投訴。每月制訂一份健身房的營利計劃,報批后執(zhí)行。制訂健身房員工崗位技能
18、培訓(xùn)計劃,報批后,協(xié)助培訓(xùn)部 進行實施、考核。根據(jù)工作需要,調(diào)陪練員、服務(wù)員的工作崗位,報康樂宮 主管批準后執(zhí)行,并轉(zhuǎn)入人力資源部備案。制訂陪練員、服務(wù)員的崗位描述,并界定他們的工作。向陪練員、服務(wù)員布置工作任務(wù)。記錄陪練員、服務(wù)員的考勤情況。受理陪練員、服務(wù)員提出的合理化建議,并按照程序進行 處理。每月聽取陪練員、服務(wù)員的述職一次,并對其做出工作評 定。填寫陪練員、服務(wù)員的過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限,按照 程序,進行處理。關(guān)心陪練員、服務(wù)員的思想、生活、工作。每日召集陪練員、服務(wù)員進行營業(yè)前布置,營業(yè)后總結(jié)。 -1-如陪練員、服務(wù)員在工作中出現(xiàn)爭議,應(yīng)及時予以裁決, 并做出界定。巡視、檢查健身
19、房的各項工作。向健身房的客人說明有關(guān)規(guī)定和注意事項,勸阻客人的 違規(guī)行為和不文明舉動,維持健身房的正常營業(yè)秩序。拒絕已酗酒的客人進入健身房。受理客人對健身房工作人員的投訴,按照程序進行處理。根據(jù)陪練員、服務(wù)員提供的記錄,整理出客人消費的帳單 按照程序,請客人付款或簽單。審批陪練員提出的報修單,檢查維修的結(jié)果,掌握健身器 械的狀況。記錄健身房營業(yè)狀況的流水帳,統(tǒng)計出每日的營業(yè)額以 及成本費用。按照工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,如發(fā)生爭議 應(yīng)及時提出界定要求。學(xué)習(xí)健身房的管理技巧,了解本行業(yè)其他健身房的經(jīng)營 狀況。熟悉健身房各崗位的工作,掌握一定的健身知識。 領(lǐng)導(dǎo)責任:1.對健身房營利計劃的完成負責。對健身房的環(huán)境質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量負責。對所屬陪練員、服務(wù)員的紀律行為,工作秩序,整體精神 面貌負責。對健身房給酒店造成的影響負責。對健身房的日常消耗,經(jīng)營成本負責。對管轄范圍內(nèi)健身器械,以及其它相關(guān)設(shè)備的完好負責。 主要權(quán)力:1.向上級報告健身房真實工作情況的權(quán)力。代表健身房向上級投訴的權(quán)力。對健身房的工作有對外代表權(quán)。對陪練員、服務(wù)員的業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。對陪練員、服務(wù)員有指揮權(quán)。對陪練員、服務(wù)員的獎懲,有建議權(quán)。對陪練員、服務(wù)員的工作有監(jiān)督權(quán),檢查權(quán)。對陪練員、服務(wù)員的人事調(diào)動有建議權(quán)、執(zhí)行
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