1、15/15上半年經(jīng)營工作總結(jié) 從2012年的經(jīng)營形式分析看，我們面臨的局面是機(jī)遇及挑戰(zhàn)并存。年初，我院召開了全體職工大會，明確了2012年重點(diǎn)工作思路，為經(jīng)營工作開展作出了具體部署。半年來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院員工集中精力抓好經(jīng)營承攬，積極拓展市場，狠抓任務(wù)落實(shí)，以市場為導(dǎo)向，參及市場競爭。通過全院干部職工的共同努力，經(jīng)營狀況良好，為我院的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我院上半年經(jīng)營工作小結(jié)如下： 一、 以“經(jīng)營為中心”的理念逐步深入人心 在經(jīng)營形勢如此嚴(yán)峻的情況下，我院大力宣傳經(jīng)營理念，深化全員經(jīng)營意識，緊隨市場變化，不斷轉(zhuǎn)變觀念，始終堅(jiān)持把經(jīng)營承攬作為單位的頭等大事，單位的一切工

2、作都圍繞經(jīng)營這個中心來開展。經(jīng)過多年的不懈努力，廣大員工充分認(rèn)識到經(jīng)營的重要性和必要性， 經(jīng)營意識有了質(zhì)的飛躍，根本性的提高，我們還要繼續(xù)堅(jiān)持“人人都是經(jīng)營者”的理念，樹立起大經(jīng)營意識，充分利用各種資源，做好經(jīng)營工作。 二、 完善經(jīng)營機(jī)構(gòu)、充實(shí)經(jīng)營隊(duì)伍 為明確經(jīng)營目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)考核，我院積極采取有效措施，鼓勵全員參及經(jīng)營，充分調(diào)動和發(fā)揮員工經(jīng)營工作的積極 性、主動性。上半年根據(jù)經(jīng)營活動開展的需要，我院成立了經(jīng)營計(jì)劃部，專職 經(jīng)營工作，并且及時(shí)配備了相關(guān)人員，把能吃苦、善攻關(guān)、懂技術(shù)的年輕骨干和優(yōu)秀人才，充實(shí)到經(jīng)營隊(duì)伍之中，增強(qiáng)了經(jīng)營力量。并且按照責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的要求賦予經(jīng)營人員一定的權(quán)限和待

3、遇，極大地發(fā)揮了經(jīng)營人員的創(chuàng)造性。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，成立了道橋所，作為市政項(xiàng)目執(zhí)行的 適應(yīng)了市場的需要。 三、狠抓落實(shí)、拓展市場，取得了較好業(yè)績 上半年，我們繼續(xù)加大經(jīng)營工作的力度，主動出擊，緊盯市場目標(biāo)不放松，堅(jiān)持“項(xiàng)目就是效益”的經(jīng)營觀念，緊緊抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，做好皖南、江蘇區(qū)域內(nèi)的鐵路更改、及鐵路相關(guān)的道路橋梁、鐵路專用線等項(xiàng)目的承攬工作；在鞏固涉鐵項(xiàng)目的同時(shí)，高度關(guān)注市政、建筑的非涉鐵板塊，多方收集信息，及時(shí)溝通跟進(jìn)和拜訪有關(guān)業(yè)主，及他們保持聯(lián)系、加深感情，為后續(xù)大市政、建筑項(xiàng)目的經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ)。在廣大職工的共同努力下，截至上半年，已完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)60個，新簽合同23個，合同額

4、萬元，完成全年經(jīng)營指標(biāo)的 %，無論是數(shù)量還是范圍都有較好的進(jìn)步。 鞏固發(fā)展了既有的涉鐵市場 2012年以來，我們繼續(xù)保持了和鐵路的 關(guān)系，加強(qiáng)市政涉鐵立交工程的開拓力度，同時(shí)做好周邊地區(qū)管線過軌、市政小箱涵等項(xiàng)目。做好技術(shù)服務(wù)和協(xié)調(diào)工作、在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)建立了 廣泛長期的人脈關(guān)系，鞏固了既有市場。上半年，南京院涉鐵項(xiàng)目份額穩(wěn)步提升。承攬了G312蘇州段分流線下穿京滬、滬寧城際鐵路工程、連云港新光路下穿隴海鐵路立交工程、蕪湖龍湖大道下穿蕪湖鐵路等較大規(guī)模的市政項(xiàng)目。積極組織投標(biāo)，中標(biāo)了滁州市龍?bào)创蟮老麓┚F路立交項(xiàng)目。此外，南京、鎮(zhèn)江、江陰等地涉鐵立交項(xiàng)目也在積極跟蹤、推進(jìn)。 努力加強(qiáng)鐵路專用線項(xiàng)

5、目的經(jīng)營，上半年中標(biāo)了國電宣城電廠鐵路專用線擴(kuò)能改造工程。 建筑市場容量極大，2012年以來，我院建筑部門積極配合鐵路相關(guān)工程的推進(jìn)，同時(shí)努力發(fā)展非涉鐵建筑領(lǐng)域的項(xiàng)目，取得了一定的成績。 積極拓展大市政和建筑業(yè)務(wù) 蘇皖地區(qū)覆蓋了眾多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)，城市化進(jìn)程必然帶動市政市場的發(fā)展，市政市場面廣量大。為此，繼續(xù)鞏固及南京東華公司管轄范圍內(nèi)的涉鐵市政項(xiàng)目，特別是涉鐵市政道橋，這是我們傳統(tǒng)的優(yōu)勢領(lǐng)域，是我們的生命線，我們要牢牢把握住。 為了能獲得更多的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，我們積極組織投標(biāo)，直接參及市場競爭。2011年我院成功中標(biāo)滁州市清流高架跨清流河橋項(xiàng)目，目前該工程已經(jīng)施工，清流河橋的中標(biāo)和施工設(shè)計(jì)的推進(jìn)，

6、 是我院經(jīng)營工作的重大突破。在該項(xiàng)目的投標(biāo)過程中，為我們?nèi)蘸笫姓?xiàng)目投標(biāo)業(yè)務(wù)積累了廣泛的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也為我院在滁州地區(qū)和市政橋梁領(lǐng)域打開了重要通道。我們應(yīng)以此為契機(jī)，積極進(jìn)取，建立品牌，努力拓展市政市場。 努力發(fā)展總承包業(yè)務(wù) 2012年我院加大了對工程總承包的承攬力度，目前已經(jīng)成功承攬了蕪湖市長江南路和多個小工程的總承包業(yè)務(wù)的項(xiàng)目總承包，大大發(fā)展了工程總承包的業(yè)務(wù)。 盡管在上半年工作中，我們的經(jīng)營工作取得了一些成績。在肯定成績的同時(shí)，必須清醒地看到，我們的工作中還存在著一些問題尚待解決，主要體現(xiàn)在以下幾方面： 一、 對經(jīng)營板塊、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型拓展的認(rèn)識還未達(dá)到高度的統(tǒng)一 經(jīng)營工作的成效直接決定了企業(yè)的

7、發(fā)展規(guī)模和水平，目前我院應(yīng)以涉鐵項(xiàng)目為基礎(chǔ)，積極尋求轉(zhuǎn)型拓展大市政市場，同時(shí)積極發(fā)展工程總包業(yè)務(wù)。我們要堅(jiān)決摒棄“小富即安”的思想，樹立憂患意識。不能把眼光只盯著溫飽，滿足于得過且過。必須要有膽識、有信心，承攬大項(xiàng)目，拓展新市場。 要有意識的促進(jìn)轉(zhuǎn)型，在守牢傳統(tǒng)市場的同時(shí)，大力開發(fā)新市場，向多元化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。 當(dāng)前還些有人存在畏難情緒，缺乏韌勁，遇到困難就打退堂鼓，沒努力先說不可能；還有滿足于邁小步、不停步、年年有進(jìn)步，小富即安思想；還有 同志專業(yè)技術(shù)能力不足，在投標(biāo)過程 中仍容易發(fā)生低級錯誤。下一階段，必須強(qiáng)化經(jīng)營者的素質(zhì)，繼續(xù)加強(qiáng)理念培養(yǎng)，打造一個能力強(qiáng)、素質(zhì)高的經(jīng)營隊(duì)伍。 二、 人脈關(guān)系的

8、拓展還要進(jìn)一步加強(qiáng) 近幾年在院領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，我院及周邊各市領(lǐng)導(dǎo)及市政建設(shè)主管部門建立了友好的關(guān)系。同時(shí)及地方鐵路投資公司、電力行業(yè)主管部門及地鐵辦、道口辦等單位建立長久的發(fā)展關(guān)系。 面對新的形勢和壓力，我們還要進(jìn)一步意識到及業(yè)主建立和保持長期聯(lián)系的重要性，溝通、合作，積累人脈資源。通過引薦的方式，廣積人脈、廣交朋友，從而擴(kuò)大經(jīng)營市場。 同時(shí)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)橫向聯(lián)系，積極及其他設(shè)計(jì)院合作，進(jìn)軍新市場；加強(qiáng)及地方政府聯(lián)系，承攬大市政；及施工單位合作，利用施工單位的經(jīng)營力量，承攬工程總承包項(xiàng)目。 三、大市政、建筑的非涉鐵板塊未取得大的突破 上半年經(jīng)營工作雖然取得重要突破，但大經(jīng)營的局面還沒有完全打開

9、，市政、建筑的非涉鐵板塊未能形成一定的規(guī)模。我們承攬的項(xiàng)目及可持續(xù)發(fā)展的需求相比，儲備還明顯不足，業(yè)務(wù)板塊單一的問題還需要我們花大力氣去解決。跟蹤獲取項(xiàng)目信息，思想上高度重視，堅(jiān)定信心，群策群力，克服任何困難險(xiǎn)阻，做好大市政、建筑項(xiàng)目的經(jīng)營承攬工作。 經(jīng)過半年的努力和奮斗，我們在不同程度上都有了相應(yīng)的提 上半年經(jīng)營總結(jié) 上半年，我行堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)經(jīng)營工作，不斷開拓市場， 提早動手，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持以信貸業(yè)務(wù)為依托，發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)， 不斷調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化中高端客戶的維護(hù)和營銷，積極推進(jìn)經(jīng)營模 式和增長方式的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將上半年經(jīng)營工作報(bào)告如下。 一，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況 1、截止2014年

10、6月30日我行存款余額：萬元，較年初的萬元增加了8%；及此同時(shí)公司存款則下降了9%。 2、我行各項(xiàng)貸款結(jié)余截止2014年6月底元，較去 年底增長元。其中涉農(nóng)貸款結(jié)余元，較去年底 增長元；消費(fèi)貸款結(jié)余元，較去年底增長 元。 3、截止2014年6月30日我行的代理保險(xiǎn)年度新增： 萬元，理財(cái)新增萬元，業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好。 4、新增牡丹信用卡497張，完成年度計(jì)劃任 務(wù)的，超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。新增牡丹靈通卡2160 張，完成年度任務(wù)6000張的3xxxx。 5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶xxxx，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶 1xxxx，個人網(wǎng)銀證書客戶2xxxx，個人網(wǎng)銀普通客戶74xxxx，個人 電話

11、銀行35xxxx，手機(jī)銀行3xxxx。 6、實(shí)現(xiàn)利息收入16xxxx元，較上年同期增加3xxxx元，完成 年度任務(wù)的。 7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14xxxx元，較上年同期增加8xxxx元， 完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的。 8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤53xxxx元，實(shí)現(xiàn)撥備前利 潤52xxxx元。 二、上半年主要工作總結(jié)： 年初，我行將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷和發(fā)展作為經(jīng)營工作的重中之重， 為此，支行積極根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加大考 核，制定符合我行實(shí)際的業(yè)務(wù)營銷方案。 1、整合內(nèi)部機(jī)構(gòu) 支行按照上級行加快發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)的要求，結(jié)合我行實(shí)際， 對信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、綜合管理部、會計(jì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了統(tǒng)一

12、整 合，成立綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部。為進(jìn)一步加快縣行業(yè)務(wù)的發(fā)展提 供了堅(jiān)實(shí)的保障。 2、密切銀企關(guān)系，狠抓各項(xiàng)存貸款款工作 年初，支行組織相關(guān)業(yè)務(wù)營銷人員利用閑暇時(shí)間深入企業(yè)、事 業(yè)單位、學(xué)校等，以公司業(yè)務(wù)為依托，對我行代發(fā)工資的優(yōu)質(zhì)客戶逐 一進(jìn)行了上門拜訪、慰問，加深了銀企之間的關(guān)系，穩(wěn)固了現(xiàn)有代發(fā) 工資客戶。 3，制定營銷方案，全力實(shí)施項(xiàng)目產(chǎn)品帶動業(yè)務(wù)發(fā)展 為了全力構(gòu)建新的經(jīng)營格局，我們提前籌劃，提早動手，開展 業(yè)務(wù)營銷工作，制定了季度業(yè)務(wù)營銷方案，明確了營銷目標(biāo)，確定了 以建立中高端客戶營銷系統(tǒng)為龍頭的七個營銷項(xiàng)目，實(shí)行行級領(lǐng)導(dǎo)帶 頭，業(yè)務(wù)部門具體參及的營銷體系，充分發(fā)揮個人業(yè)務(wù)和小企業(yè)

13、業(yè)務(wù) 的聯(lián)動效應(yīng)，增強(qiáng)整體服務(wù)能力。 4、積極制定銀行卡業(yè)務(wù)營銷考核辦法，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展 為了不斷拓寬市場份額，充分挖掘資源，我們積極制定銀行卡 業(yè)務(wù)營銷競賽考核辦法，要求每位員工在二季度末完成信用卡10張， 按照“早營銷、早收益、多勞多得”的原則，根據(jù)營銷月份的不同分 別給及200元和50元的獎勵，活動的開展，有效的調(diào)動了全行員工 營銷的積極性，至六月末，新增信用卡X張。 三、下半年經(jīng)營工作措施 從上半年各項(xiàng)任務(wù)完成情況看，我行距離序時(shí)進(jìn)度任務(wù)還有較 大的差距，下半年，經(jīng)營工作的重點(diǎn)主要是認(rèn)真分析經(jīng)營工作中存在 的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)營銷，縮小差距，確保年度各項(xiàng)任務(wù)的 全面完成。

14、是狠抓存款工作不放松， 從上半年任務(wù)完成情況看，我行儲蓄存款量有所下降，下半年， 儲蓄存款工作要堅(jiān)持以代發(fā)工資為重點(diǎn)，有目的、有針對性地挖掘單 位代發(fā)工資業(yè)務(wù)。在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，緊盯新的公司客戶和縣級 機(jī)構(gòu)客戶，制定營銷措施，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)營銷，逐步改善對公存款優(yōu) 質(zhì)客戶結(jié)構(gòu)。 下大力氣，強(qiáng)化各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)， 一是不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)收入，加大人民幣結(jié)算賬戶的開立。 二是加大各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，繼續(xù)堅(jiān)持以代理保險(xiǎn)為主的各項(xiàng) 代理業(yè)務(wù)，同時(shí)積極營銷各類基金和理財(cái)產(chǎn)品，促進(jìn)各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的 健康、穩(wěn)定的發(fā)展。三是借助電子銀行示范區(qū)的推廣，堅(jiān)持發(fā)展新型 的電子銀行業(yè)務(wù)，逐步減輕柜面業(yè)務(wù)操作壓力，繼

15、續(xù)加大電子銀行業(yè) 務(wù)營銷單項(xiàng)考核力度。 努力加大貸款營銷力度 今年我行貸款將加大對涉農(nóng)貸款和小企業(yè)貸款的投入力度，穩(wěn) 步推進(jìn)各項(xiàng)貸款政策的的落實(shí)。我行將密切關(guān)注家庭農(nóng)場、專業(yè)合作 社的資金需求。加強(qiáng)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的合作。積極營銷小微企 業(yè)，為小微企業(yè)的發(fā)展的提供資金支持，今年初我行已成功營銷了城 南工業(yè)園區(qū)一筆小企業(yè)貸款500萬元，另有幾筆貸款正在審批當(dāng)中。 對于房地產(chǎn)市場的動態(tài)，我行已采取了相應(yīng)的措施，減少了額度，提 高了貸款利率。 經(jīng)營部2014上半年度工作總結(jié) 2014年上半年，我部門在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以搶抓機(jī)遇、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，奮力拼搏，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，保障了上半年各項(xiàng)

16、工作的順利完成。 一、業(yè)務(wù)完成情況 月末我部門共參及投標(biāo)28個，工程造價(jià)約億元。 2.合計(jì)評標(biāo)入圍搖球10個,入圍率%。 二、主要工作措施 1、分析當(dāng)前市場，做出明確方向。每月我部門都對市場信息進(jìn)行分析，及時(shí)了解市場行情、狀況，做好投標(biāo)計(jì)劃。 2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。首先加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和員工思想排查。上半年，我部加強(qiáng)了對招標(biāo)文件、招投標(biāo)程序、規(guī)范及法律法規(guī)的探討和學(xué)習(xí)，使員工進(jìn)一步增強(qiáng)招投標(biāo)意識和標(biāo)書制作意識，降低廢標(biāo)率。同時(shí)，針對實(shí)際運(yùn)行中查找我部業(yè)務(wù)中存在的不合規(guī)問題，提出相應(yīng)的解決措施。 三、存在的主要問題 1、由于現(xiàn)在廈門工程招投標(biāo)市場評標(biāo)辦法采用先評后抽法，客觀上給業(yè)績帶來

17、了一定的影響。 2、另外由于公司未評上信用等級，對公司業(yè)績也還來了一定的影響。 四、下步工作措施 1、更好的分析了解掌握市場狀況，抓住機(jī)遇、搶抓市場，提高中標(biāo)率。 2、加大部門管理，加強(qiáng)經(jīng)營部全體人員的工作意識，使定標(biāo)，制標(biāo)、開標(biāo)成為一套較為完整較為成熟的方案。提高工作效率，降低廢標(biāo)率，保證業(yè)務(wù)量的穩(wěn)步提升。 總之，在下半年的工作中，我經(jīng)營部全體人員會以飽滿的熱情，精誠合作，努力工作，確保2014年公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo)順利完成。 XXXX建筑工程有限公司經(jīng)營部 2014-7-10 經(jīng)營部上半年工作總結(jié) 2012年上半年，我部門全體員工在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以搶抓機(jī)遇、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，奮力

18、拼搏，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，保障了上半年各項(xiàng)工作的順利完成。 一、業(yè)務(wù)完成情況 1、6月末，我部門共參及投標(biāo)210個，工程造價(jià)約60億， 2、6月末，我部門共中標(biāo)工程14個，中標(biāo)率%，中標(biāo)總造價(jià)約億元；其中自營工程11個，中標(biāo)價(jià)億元，占中標(biāo)總價(jià)的%；*工程3個，中標(biāo)價(jià)約6700萬元，占中標(biāo)總價(jià)的%。 3、在這11個工程中，*中標(biāo)的占7個，11個中標(biāo)工程中房建類的4個、造價(jià)35127萬元、占中標(biāo)總價(jià)的%，市政類7個、造價(jià)16510萬元、占中標(biāo)總價(jià)的%，土方類3個、造價(jià)3863萬元、占中標(biāo)總價(jià)的%。 4、上半年，完成的工程量億，完成了年目標(biāo)總量的%，按時(shí)間比例來計(jì)算的話，剛好完成了計(jì)劃任務(wù)略多一點(diǎn)，但這樣

19、的業(yè)績不是很理想，里面有些工程項(xiàng)目存在虧損的可能。 二、主要工作措施 1、搶抓機(jī)遇，上半年因晉江地區(qū)大規(guī)模招標(biāo)，我部門趁機(jī)尋找合作單位，增加4家固定單位參及工程的投標(biāo)，提升中標(biāo)率。 2、分析當(dāng)前市場，做出明確方向。每月我部門都對市場信息進(jìn)行分析，及時(shí)了解市場行情、狀況，做好投標(biāo)計(jì)劃。 3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。首先加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和員工思想排查。上半年，我部加強(qiáng)了對招標(biāo)文件、招投標(biāo)程序、規(guī)范及法律法規(guī)的探 討和學(xué)習(xí)，使員工進(jìn)一步增強(qiáng)招投標(biāo)意識和標(biāo)書制作意識，降低廢標(biāo)率。同時(shí)，針對實(shí)際運(yùn)行中查找我部業(yè)務(wù)中存在的不合規(guī)問題，提出相應(yīng)的解決措施。 三、存在的主要問題 1、在定標(biāo)過程中未能較準(zhǔn)確

20、的分析項(xiàng)目的可行性，給公司造成了一定損失。 2、在預(yù)算標(biāo)報(bào)價(jià)的時(shí)候，未能較準(zhǔn)確的分析投標(biāo)家數(shù)及確定降浮系數(shù)，給業(yè)績帶來了一定的影響。 四、下步工作措施 1、更好的分析了解掌握市場狀況，抓住機(jī)遇、搶抓市場，提高中標(biāo)率。 2、加大部門管理，加強(qiáng)經(jīng)營部全體人員的工作意識，使定標(biāo)，制標(biāo)、開標(biāo)成為一套較為完整較為成熟的方案。提高工作效率，降低廢標(biāo)率，保證業(yè)務(wù)量的穩(wěn)步提升。 總之，在下半年的工作中，我經(jīng)營部全體人員會以飽滿的熱情，精誠合作，努力工作，確保2012年公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo)順利完成。 經(jīng)營部 * 201*年6月27日 2010年上半年經(jīng)營管理部工作總結(jié) 2010年上半年，經(jīng)營管理部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的

21、正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下： 一、 景區(qū)及島嶼保潔工作 今年上半年，我部成立環(huán)衛(wèi)隊(duì)用于景區(qū)保潔及垃圾清運(yùn)工作，保證從景區(qū)售票大門開始至東西碼頭及大停車場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生要求為做到路面無生活垃圾，公共基礎(chǔ)設(shè)施保持外觀整潔。人員設(shè)置為隊(duì)長一人 隊(duì)員六人 負(fù)責(zé)在每日八點(diǎn)前完成景區(qū)保潔及垃圾清運(yùn)工作。島嶼保潔按范圍包干到人，職責(zé)同上，保潔完成后將垃圾清運(yùn)至指定地點(diǎn)。清運(yùn)時(shí)間四月十月每周一次 十一月三月每月一至兩次 二、 門票復(fù)檢及停車場工作 停車場及復(fù)檢人員按時(shí)上下班，著工裝帶工牌上崗，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度進(jìn)行簽到簽退制度。保持停車及檢票范圍以內(nèi)的公共衛(wèi)生，端正工作態(tài)度，及游客之間互相理解，避免正面沖突。遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，保