1、第 頁投標(biāo)服務(wù)承諾書投標(biāo)服務(wù)承諾書5 致：_ _（以下簡(jiǎn)稱我方）在_項(xiàng)目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾： 1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定三包范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于三包規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家三包規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行； 2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾； 3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨； 4、我方保證在

2、工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方供應(yīng)上門集中式培訓(xùn)服務(wù)，確保運(yùn)用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，運(yùn)用規(guī)范；殲滅事故隱患，提高工作效率； 5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話，解答招標(biāo)方在運(yùn)用中遇到的問題，剛好為招標(biāo)方提出解決問題的建議； 6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)： 6.1我方在接到報(bào)修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作； 6.2無法在二十四小時(shí)內(nèi)解決的，將在二十四小時(shí)內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常運(yùn)用。若故障在二十四小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除； 6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后

3、，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)； 6.4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的規(guī)定，做到馬上報(bào)告，剛好實(shí)行防范措施。 7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費(fèi)電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)； 8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、修理等需求時(shí)，我方承諾以實(shí)惠價(jià)格供應(yīng)售后服務(wù)。 以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰；擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。 承諾單位：_公司 授權(quán)代表： 日期：20_年_月_日 投標(biāo)服務(wù)承諾書6 致：_有限公司 依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_的_

4、項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書： 1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品書目、運(yùn)用說明書、合格證及運(yùn)用指南); 2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)選購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂選購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶供應(yīng)貨物并安裝。而且供應(yīng)的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的運(yùn)用操作和簡(jiǎn)潔維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。 3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，供應(yīng)上門服

5、務(wù)，無需用戶送修，并供應(yīng)終身技術(shù)服務(wù)支持，和修理。在設(shè)備運(yùn)用期間的耗材均按市場(chǎng)最實(shí)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。 4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特別狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將供應(yīng)備用設(shè)備給客戶免費(fèi)運(yùn)用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常運(yùn)用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件

6、均按市場(chǎng)最實(shí)惠價(jià)格供應(yīng)。 5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。 6、我公司保證所供應(yīng)的全部消耗材料均為原裝正品，決不供應(yīng)替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。 投標(biāo)人：_有限公司 投標(biāo)人代表(簽字)：_ 日期：20_年_月_日 投標(biāo)服務(wù)承諾書7 致：_有限公司 依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_的_項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書： 1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品書目、運(yùn)用說明書、合格證及運(yùn)用指南）； 2、供貨安裝時(shí)間及技

7、術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)選購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂選購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶供應(yīng)貨物并安裝。而且供應(yīng)的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的運(yùn)用操作和簡(jiǎn)潔維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。 3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，供應(yīng)上門服務(wù)，無需用戶送修，并供應(yīng)終身技術(shù)服務(wù)支持，和修理。在設(shè)備運(yùn)用期間的耗材均按市場(chǎng)最實(shí)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。 4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)

8、，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特別狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將供應(yīng)備用設(shè)備給客戶免費(fèi)運(yùn)用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常運(yùn)用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最實(shí)惠價(jià)格供應(yīng)。 5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。 6、我公司保證所供應(yīng)的全部消耗材料均為原裝正品，決不供應(yīng)替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備

9、的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。 投標(biāo)人：_有限公司 投標(biāo)人代表（簽字）：xxx 日期：20_年_月_日 投標(biāo)服務(wù)承諾書8 對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司慎重承諾如下： 1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，敬重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方供應(yīng)全程、全方位的設(shè) 計(jì)服務(wù)。 2、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿意合同要求，并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。 3、 主動(dòng)協(xié)作甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 4、 設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整牢靠。保證項(xiàng)目的平安性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。 5、 剛好、精確、完整的提交設(shè)計(jì)成果，保證工程的順當(dāng)進(jìn)行。 投 標(biāo) 人：中*設(shè)計(jì)探討院有限

10、公司 投標(biāo)人代表： 日 期： 20 xx 年 2 月 3 日 范例三 假如我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾： 第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施 中標(biāo)后，我單位將從安排管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金安排、平安施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目，其主要措施: (1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司嫻熟技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工， (2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期安排，并主動(dòng)協(xié)調(diào)3M公司及其他主材到貨時(shí)間并驗(yàn)收入庫，按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì)，支配好施工用水、電及材料堆放保管。 (3)詳細(xì)到每天的施工進(jìn)度安排、勞動(dòng)力安排和材料進(jìn)場(chǎng)安排

11、，報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。 (4)每3-5天召開工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參與。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順當(dāng)進(jìn)行。 (5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作安排，在報(bào)告中將具體說明工程的進(jìn)展?fàn)顩r，在安排中具體進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部安排。 (7)仔細(xì)做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及運(yùn)用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。 (8)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。 其次、

12、質(zhì)量與平安方面： 自覺接受運(yùn)用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)督檢查，剛好改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、平安方面做出以下承諾： (1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。 (2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。 (3)根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，剛好提出看法和建議。 (4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。 (5)建立、健全教化培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教化培訓(xùn);未經(jīng)教化培訓(xùn)或

13、者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。 (6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。 (7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的平安生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制度和平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)制度，制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所擔(dān)當(dāng)?shù)慕ㄖこ踢M(jìn)行定期和專項(xiàng)平安檢查，并做好平安檢查記錄。 (8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)當(dāng)，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的平安施工負(fù)責(zé)，落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制度、平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保平安生產(chǎn)費(fèi)用的有效運(yùn)用，并依據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定平安施工措施，消退平安事故隱患，剛好、照實(shí)報(bào)告生產(chǎn)平安事故。 (9)設(shè)立平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職平安生產(chǎn)管理人員。

14、 專職平安生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)平安生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)覺平安事故隱患，剛好向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的，馬上制止。 (10)依據(jù)不同施工階段和四周環(huán)境及季節(jié)、氣候的改變，在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行相應(yīng)的平安施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)短暫停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。 將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持平安距離;辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。 (11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防平安責(zé)任制度，確定消防平安責(zé)任人，制定用火、用電、運(yùn)用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防平安管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源

15、，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)記。 (12)作業(yè)人員遵守平安施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確運(yùn)用平安防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。 (13)選購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的平安防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。 (14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次平安生產(chǎn)教化培訓(xùn)，其教化培訓(xùn)狀況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危急作業(yè)的人員辦理意外損害保險(xiǎn)。 投標(biāo)服務(wù)承諾書9 xx公司： 我公司在此慎重承諾，對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問題，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理解決，對(duì)用戶提出的要求剛好解決。假如我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求，我

16、公司愿擔(dān)當(dāng)一切后果責(zé)任。 售后服務(wù)聯(lián)系電話：xxxx 特此承諾！ xxx公司 20 xx年x月x日 投標(biāo)服務(wù)承諾書10 敬重的業(yè)主： 您好！ xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保平安、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針，竭誠為各位尊朋供應(yīng)科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并慎重承諾如下： 1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的管理人員和嫻熟的技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方緣由造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司擔(dān)當(dāng)，并擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)損失。 2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛惜尊朋財(cái)物，

17、按規(guī)范化作業(yè)要求平安作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施，假如因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任，并照價(jià)賠償。 3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，全部保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項(xiàng)保潔工作。 4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護(hù)女性健康，平常更精彩的完成各項(xiàng)保潔工作。 5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴(yán)格根據(jù)方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。 6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。 7、我

18、公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及平安責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司擔(dān)當(dāng)。 8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款，高效、平安、滿足的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。 承諾人：xxx 20 xx年x月x日 投標(biāo)服務(wù)承諾書11 一、服務(wù)承諾 1保證聽從招標(biāo)人的統(tǒng)籌調(diào)度，全力協(xié)作監(jiān)理單位的監(jiān)理工作。 2我單位中標(biāo)后，保證不以任何形式轉(zhuǎn)包、分包其他單位。 3. 我方中標(biāo)后項(xiàng)目經(jīng)理每周現(xiàn)場(chǎng)辦公不少于五個(gè)工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除. 二、合同履約擔(dān)保金對(duì)農(nóng)夫工工資的保證承諾 1 我單位在以前所承建工程確保了農(nóng)夫工工資的發(fā)放，絕沒有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。 2我單位中標(biāo)后保證、足額存入合同

19、履約擔(dān)保金10%。 3我單位在承包工程項(xiàng)目中，若出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生，可由招標(biāo)人從合同履約擔(dān)保金中，先予劃支給農(nóng)夫工工資運(yùn)用。 三、質(zhì)量保證承諾 1我單位施工的工程質(zhì)量一次性達(dá)驗(yàn)收合格，如達(dá)不到驗(yàn)收合格，愿從算造價(jià)中扣除5%作為對(duì)招標(biāo)人的補(bǔ)償，并無償返工達(dá)到合格。 2.質(zhì)量保修期：按合同簽定質(zhì)量保修期，保修期再延長(zhǎng)90天 四、平安承諾 建立健全平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及管理制度，落實(shí)“平安第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)職工崗前平安教化，落實(shí)建筑意外損害保險(xiǎn)制度，所承建的工程項(xiàng)目意外損害保險(xiǎn)投保率達(dá)101%。 五、工期承諾 按約定的合同工期完成工作任務(wù)，延誤一天工期扣合同價(jià)款的1%。 六、

20、回訪承諾 用戶至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展、我單位特設(shè)回訪電話，并跟蹤招標(biāo)人剛好服務(wù)。 七、本工程擬定建立師，確保無其他在建工程項(xiàng)目，若招標(biāo)人查詢有在建工程項(xiàng)目，我方視為棄標(biāo)。 投標(biāo)服務(wù)承諾書12 致：xxx xxx（以下簡(jiǎn)稱我方）xxx在項(xiàng)目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評(píng)委及建設(shè)單 位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)程售后服務(wù)做出如下承諾： 1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行； 2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將

21、在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾； 3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨； 4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方供應(yīng)上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保運(yùn)用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，運(yùn)用規(guī)范；殲滅事故隱患，提高工作效率； 5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話，解答招標(biāo)方在運(yùn)用中遇到的問題，剛好為招標(biāo)方提出解決問題的建議； 6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)： 6。1我方在接到報(bào)修通知后，電話詢問不能解決的。，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作； 6。2無法在2

22、4小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常運(yùn)用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除； 6。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)； 6。4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的規(guī)定，做到馬上報(bào)告，剛好實(shí)行防范措施。 7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費(fèi)電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)； 8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、修理等需求時(shí)，我方承諾以實(shí)惠價(jià)格供應(yīng)售后服務(wù)。 以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額

23、損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰；擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。 承諾單位：xx公司 20 xx年x月x日 投標(biāo)服務(wù)承諾書13 xx國家森林公園管理處： 為了協(xié)作貴單位進(jìn)行的森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺(tái)及軟件招標(biāo)工作，鑒于森林防火責(zé)任重大，森林火災(zāi)的突發(fā)性和隨機(jī)性，經(jīng)過我司內(nèi)部探討，確定在產(chǎn)品設(shè)備維保期間向貴公司供應(yīng)一些免費(fèi)服務(wù)，特向貴單位承諾如下事項(xiàng)： 1、維保期間免費(fèi)向貴公司供應(yīng)季度設(shè)備巡檢工作。 2、維保期間軟件平臺(tái)的軟件更新服務(wù)實(shí)施由我司技術(shù)支持人員實(shí)施。 3、維保期間定期和貴公司維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)溝通溝通，提升貴公司維護(hù)人員維護(hù)水平。 4、產(chǎn)品上線后，在產(chǎn)品學(xué)問和案例學(xué)

24、問定期和貴公司維護(hù)人員進(jìn)行學(xué)問共享。 投標(biāo)單位：XX（公章） 法定代表人或授權(quán)代理人：XX（簽字） 簽發(fā)日期：XX年XX月XX日 投標(biāo)服務(wù)承諾書14 1.設(shè)計(jì)服務(wù)周期的跟蹤協(xié)作措施 針對(duì)本設(shè)計(jì)范圍比較廣，工作量較大，技術(shù)規(guī)范要求高的特點(diǎn)，實(shí)行整體過程的跟蹤協(xié)作服務(wù)。從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)起先，直至設(shè)計(jì)中標(biāo)全過程及以后詳細(xì)施工階段的籌備，從設(shè)計(jì)和實(shí)施中切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括到各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量限制點(diǎn)、階段性成果等。 2.設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾 從標(biāo)書制作和收集資料起，設(shè)計(jì)人員全心投入設(shè)計(jì)工作，剛好與發(fā)標(biāo)方溝通，詢問有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專家看法，聽取好的建議和看法，落實(shí)

25、到現(xiàn)在和以后的設(shè)計(jì)實(shí)際工作中。在日后設(shè)計(jì)的編制過程中，從實(shí)際動(dòng)身，多以發(fā)標(biāo)方及以后運(yùn)用管理著想，汲取以往多方閱歷，為發(fā)標(biāo)方做好后續(xù)的參謀。 3.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作服務(wù) 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，嚴(yán)格遵守運(yùn)用方指導(dǎo)意圖，并解決在設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的一切技術(shù)問題，并主動(dòng)做好和運(yùn)用方及有關(guān)主管職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)成果質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順當(dāng)進(jìn)行。 利用我方的整體綜合優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建良好的后勤技術(shù)服務(wù)，并大力滿意保障條件。如須要，我方有關(guān)技術(shù)設(shè)計(jì)人員，做到現(xiàn)場(chǎng)有技術(shù)問題時(shí)隨叫隨到，并在肯定限時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題。 項(xiàng)目設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)人做到常常轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作狀況，對(duì)不合格的問題馬上提出修改看法和措施保障方案。并常常與運(yùn)用方保持溝通，了解運(yùn)用方的需求，剛好快捷地解決各項(xiàng)問題。 從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)者服務(wù)看法，提倡從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)作的觀念. 4.設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù) 派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，精確地駕馭第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的概念思路和基礎(chǔ)路途，報(bào)運(yùn)用者審查。 提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)運(yùn)用者批準(zhǔn)。 協(xié)作招標(biāo)人做好本次上報(bào)審批的各項(xiàng)打算資料的編寫工作。 投標(biāo)服務(wù)承諾書15 致：xx xxx（以下簡(jiǎn)稱我方）在xxx項(xiàng)目招標(biāo)中，假