1、成功的質(zhì)量體系經(jīng)理課程 08年8月21-22日，12月 上海簡介質(zhì)量管理大師JJuran認(rèn)認(rèn)為，質(zhì)量管管理已經(jīng)從關(guān)關(guān)注產(chǎn)品和服服務(wù)的“小質(zhì)質(zhì)量”發(fā)展成成為到關(guān)注組組織所有過程程改進(jìn)的“大大質(zhì)量”。越越來越多的企企業(yè)開始實施施并改善質(zhì)量量管理體系的的水平，同時時更多的企業(yè)業(yè)在思考如何何能夠讓質(zhì)量量管理體系更更好地為企業(yè)業(yè)經(jīng)營服務(wù)，一一名優(yōu)秀的質(zhì)質(zhì)量體系經(jīng)理理必將在其中中起到重要的的推動作用。課程目標(biāo)本課程程設(shè)計是為了了使學(xué)習(xí)者能能夠全面掌握握質(zhì)量管理體體系的精髓和和要點，能夠夠更好地讓質(zhì)質(zhì)量管理體系系在提高效率率和敏捷性、改改善流程、樹樹立質(zhì)量第一一的企業(yè)文化化方面更好地地為企業(yè)經(jīng)營營服務(wù)，建立

2、立并完善企業(yè)業(yè)基礎(chǔ)管理，為為在質(zhì)量管理理體系基礎(chǔ)上上的各方面管管理水平的提提升打下良好好的基礎(chǔ)，進(jìn)進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)經(jīng)營績效，成成為應(yīng)用質(zhì)量量管理體系的的專家。課程對象質(zhì)量體體系負(fù)責(zé)人 管理者代表 資深內(nèi)審員 希望能夠提升企企業(yè)質(zhì)量體系系水平的管理理者課程大綱以業(yè)務(wù)流程為基基礎(chǔ)的管理體體系，質(zhì)量管管理發(fā)展趨勢勢，質(zhì)量管理理與企業(yè)變革革 “大質(zhì)量”理念念下的質(zhì)量體體系經(jīng)理的職職責(zé)和使命 業(yè)務(wù)流程策劃： 以經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險管理為基基礎(chǔ)的流程規(guī)規(guī)劃和整合，對對流程進(jìn)行分分析與分類，如如何設(shè)定KPPI指標(biāo)，如如何平衡項目目管理與流程程管理的關(guān)系系。 質(zhì)量成本、質(zhì)量量文化與企業(yè)業(yè)風(fēng)險管理要要義 業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、落落

3、實、評估、改改進(jìn)與控制 績效改進(jìn)：差距距分析，標(biāo)桿桿管理，業(yè)務(wù)務(wù)流程改進(jìn)的的4大思路和和10大方法法。 案例分析及練習(xí)習(xí)證書本課程學(xué)員獲著著名國際機構(gòu)構(gòu)頒發(fā)的結(jié)業(yè)業(yè)證書。講師：國際認(rèn)證證聯(lián)盟認(rèn)可專專業(yè)講師培訓(xùn)費用：人民民幣28000元（包括教教材、證書、午午餐、茶點、課課程服務(wù)等費費用）報名方式：請將將此回執(zhí)在傳傳真或EMAAIL到：IISOYESS國際認(rèn)證聯(lián)聯(lián)盟電 話：4000-8866-99966 00755-8822881160 傳 真：07755-8222003003 021-6609111166聯(lián)系人：李先生生、魏小姐 E-mail: isoyyesm質(zhì)量體系經(jīng)理課課程報名表培訓(xùn)時間地點：公司名稱：電話：公司地址：傳真：聯(lián)系人：手機：ISOYES注注冊會員號：E-mail：學(xué)員姓名及職位