1、會計畢業(yè)實習崗位工作總結(jié)范文實習是每一個畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。以前，我以為會計業(yè)就是記記賬管管錢，遵紀守法，是一件很容易而且很輕松的事情，況且現(xiàn)在都實現(xiàn)了電算化。認為自己的理論知識學的優(yōu)秀點，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開了操作和實踐，其實一切將會歸于零

2、!通過這兩周的基礎會計的實習，我體會到，作為會計，在做賬的時候應注意的細節(jié)和方法非常的嚴謹。首先要根據(jù)上月的余額及利潤表，我們開始建賬，將余額分別填到總分類賬戶中，有明細賬的要登記到相應的分戶賬上，余額要準確，并且根據(jù)賬戶的種類寫好余額的借，貸方向。接下來就是開始做記賬憑證了，首先審核所附的原始憑證是否正確，根據(jù)所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生編寫會計分錄，根據(jù)會計分錄將發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務登記到記賬憑證上，在記賬憑證上要填上年月日，憑證編號。對于業(yè)務內(nèi)容這一欄，要簡明扼要。還要填寫你所附原始憑證的張數(shù)，在金額欄里，對于沒有填寫金額的空白處要用斜線劃掉。對于原始憑證，要將其整齊的貼到記賬憑證的背面，要與記賬憑

3、證左上對齊。記賬憑證最好做一張扯一張，并保存好，便于最后裝訂的時候方便且整潔這一次我們涉及的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容比較少，但是越到最后經(jīng)濟業(yè)務也越復雜，一張記賬憑證寫不下來，所以要用分頁記賬法進行登帳。做記賬憑證的時候一定要保證記賬憑證的正確性，以免在以后做報表的時候發(fā)生借貸方不平。然后根據(jù)審核無誤的記賬憑證進行登記明細賬，要做完一張憑證要及時登帳。庫存現(xiàn)金要及時逐筆登記，并進行日結(jié)，到月底年底還要進行月結(jié)年節(jié)，而銀行存款日記賬則不需日結(jié)(除非一天當中銀行存款發(fā)生的業(yè)務量非常大)，一般是月結(jié)和年結(jié)。我們只做憑證就做了將近一周的時間，然后核對，去登明細賬，然后將明細賬進行月結(jié)，結(jié)出每筆明細賬的余額，前幾項

4、做起來還比較輕松。下面就開始編科目匯總表了，科目匯總表是很麻煩的，我們是半個月一編，要保證科目匯總表的貸方合計數(shù)等于借方合計數(shù)。開始編的時候特別費勁，每一科目都要去查明細賬。將金額登記完之后怎么算都是不平的，后來又算了四五遍還是沒有進展，后來又從憑證上開始找還是沒有找到錯誤的原因會計專業(yè)畢業(yè)實習總結(jié)會計專業(yè)畢業(yè)實習總結(jié)。最后找老師去核對才發(fā)現(xiàn)，原來在登記的時候由于粗心將金額少記了一筆，最后才將表的借貸方的合計數(shù)算平。所以編表的時候一定要專心，細心，將金額寫正確。根據(jù)科目匯總表我們便開始登記總賬，并進行對明細賬和總賬的月結(jié)。結(jié)完賬之后就要開始編最麻煩的利潤表和資產(chǎn)負債表了，它們要根據(jù)總賬余額和明

5、細賬及其余額進行編制。必須讓資產(chǎn)負債表的資產(chǎn)類合計與負債所有者權(quán)益合計相等，可是我一次次的算，每次都是不一樣的結(jié)果，我都差一點厭倦了，最后和同學以前才把這個表徹底的完成了。感覺就這兩個表都讓我頭痛好一陣了現(xiàn)在會計實施結(jié)束了，回想起來其實會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、

6、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中，我可謂受益非淺。經(jīng)過這次的手工模擬實習，發(fā)現(xiàn)了自己還存在許多的問題：第一：書本上的知識掌握的不夠扎實，以致不能夠很熟練地運用到實踐當中去;第二，沒有足夠的耐心，做事情也不夠認真仔細，以致經(jīng)常出現(xiàn)一些低級錯誤，比如寫錯數(shù)字，記錯方向。雖然實習的時間并不是很長，但是卻讓我學到了很多在書本上學不到的知識，真正地把從書上學到的理論運用到實踐當中，接觸到了以后當一名會計要做的許多事情。雖然實習這段時間每天都很辛苦，但是我認為值得，也讓我體會到了作為一名會計有多辛苦，相信每一個崗位只要你用心、認真地去做了，都會很累，但是你卻可以從中收獲到很多，正所謂有得必

7、有失。我相信我可以改正自己的缺點，在以后的實際工作中努力地做好自己的本分工作，嚴格地要求自己，做一名好會計。難忘的一次實習，它記載了我這些天來付出的點點滴滴，記載了我流下的那些汗水，我想它會成為我以后快速進入會計領域的一筆寶貴財富。在XXX慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經(jīng)一個月了。在這一個月里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關系也相處的越來越融洽了。另外，帶我的李會計還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規(guī)范，現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們，但經(jīng)過李會計邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更

8、深刻了。我在這次實習過程中的主要工作是根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證，根據(jù)會計憑證登記日記賬，根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬，根據(jù)記賬憑證及明細賬計算產(chǎn)品成本，根據(jù)記賬憑證及明細賬用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本 ，根據(jù)記賬憑證編科目匯總表，根據(jù)科目匯總表登記總賬對賬(編試算平衡表)。會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際想結(jié)合起來，對整個會計核算流程有了詳細的認識，熟悉了會計核算工作對象，利用真實的會計憑證、對一定期的經(jīng)濟

9、業(yè)務進行了會計核算，認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時也了解到會計電算化對會計工作的影響。對于此次實習，我的總結(jié)如下：會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代

10、的恰當寫照。這原來只是在書本上看到，但實習之后確實呢個感覺到會計的重要性。會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化，通用化促進著管理的現(xiàn)代化。東坡煤礦是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務工

11、作的有了一個新的開始。而且充分認識到自己的不足，由于電算化并不是每一個單位都可以普及，現(xiàn)在我國很多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進行會計核算，所以在實習的同時對學校沒有學到的知識進行自學?；仡欉@一個月以來所經(jīng)歷的點點滴滴，發(fā)覺實習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對這次實習安排抱有成見，但實習過去我能深深體會家長的良苦用心了。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習，時間雖然很短，但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如，如何與同事，與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課，在實習時，我經(jīng)常

12、會留心周圍的同事是如何相處的，也盡量虛心請教，與同事們相處，不但可以放松神經(jīng)，也學了不少為人知道。另外，這次實習最重要的是讓我明白，處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學生，在校學習期間應更好的學好財會專業(yè)里的專業(yè)知識，打好理論基礎;在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足，密切關注和了解會計工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的貢獻。不知不覺，在哈爾濱曲偉杰心理學校的為時三個星期的

13、實習工作已經(jīng)結(jié)束。通過近一個月的實習，無論是在對心理學認識方面，在心理學技術(shù)學習方面，還是在理論與社會實踐相結(jié)合方面我都有了長足的進步。我想：我獲得的不僅是基本心理知識的收獲，更多的是實際應用，以及心理學校帶給我們的種種生活的啟示。實習的過程為我在即將走上的工作崗位踏上了堅實的第一步。實習期間，曲偉杰心理學校充分向我們傳教了本校的支柱技術(shù)，并向我們親力教授每個技術(shù)的具體應用，我從中學到了原本未深入了解的知識。第一次的直觀團體系統(tǒng)訓練算是課程的開幕和熱身，使原本陌生的師生充分了解。團體互動中也拉近了人們心與心的距離會計專業(yè)畢業(yè)實習總結(jié)工作總結(jié)。接下來的“內(nèi)觀療法”不僅學會技術(shù)，更應用于生活，內(nèi)觀

14、中處理了生活中復雜的人際，讓我們充分看到“內(nèi)觀法”的魅力所在。在同志們的熱心協(xié)助下，我圓滿完成了2021年的工作任務。在這一年中，我的政治思想不斷成熟，工作不斷進步，較好地完成了上級交給的各項工作任務，同時在工作中也存在著不足?，F(xiàn)將自己一年來具體工作情況進行總結(jié)：一、加強政治理論學習，提高政治素質(zhì)，增強業(yè)務能力在學習過程中，我能夠嚴格要求自己，積極參加組織的各項學習和活動，不斷提高自己的政治覺悟，真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務的宗旨觀念，服務基層官兵。同時不斷學習業(yè)務知識，認真鉆研專業(yè)知識，把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題，能夠認真分析、深入研究，運用所

15、學的業(yè)務知識，尋找對策，采取科學有效的方法和途徑去解決實際問題，使裝備科營房工作更加規(guī)范化。二、扎實工作，努力做好服務，認真完成本職工作給養(yǎng)裝備科主要負責車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設等幾項工作，在經(jīng)濟迅速發(fā)展的情況下，火災情勢日趨嚴峻，除了建設一支忠于黨和人民的消防隊伍，還要擁有與之相適應的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備，這樣我們的隊伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。我負責的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位，使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準則，在工作中，我堅持高標準，嚴要求，始終以對支隊官兵高度負責

16、的精神完成本職工作、實實在在做人，勤勤懇懇做事。三、保證營房建設工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責做好服務后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門，負責支隊官兵的衣食住行等方面的保障，他不但要求我們具備一定的工作能力，還要求我們有更高的責任心，在一年多來的后勤工作中，嚴格要求自己，在新營房建設時不怕多走路多費時間，爭取用最少的資金、購買的建筑材料。面對基層官兵困難時，我總是熱情服務，能辦的馬上辦，一刻也不拖延，想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來，營區(qū)時常出現(xiàn)供熱設備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活，星期禮拜代人搶修，每天

17、下班后也經(jīng)常到幾個供熱點上看看供熱情況。有時雖然累的腰酸腿痛，但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里，心里就舒服多了。四、自身存在的不足回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也存在一定不足。如開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，說話有時生硬，傷了同志們的感情，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習和及時改進。在今后的工作中，我將認真克服存在的不足，在解決問題上下功夫，不斷提高自身素質(zhì)。我將一如既往，努力工作，不斷加強學習，及時改進不足，努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，使后勤營房裝備工作更上一層樓，為消防部隊的正規(guī)化建設貢獻自己的全部力量。回眸，2021年的工作即將告

18、一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊黨支部的正確領導和全體戰(zhàn)友的幫助支持下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學習、生活等情況作以下總結(jié)匯報：一、政治思想方面一年來，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結(jié)在中隊黨支部的周圍，作為一名士官，在中隊組織的各項政治理論教育和“三個代表”及落實科學發(fā)展觀的教育中，積極參加，并且從中查找自身存在的不足，通過科學發(fā)展觀的學習和特色社會主義理論的專題教育，使我在思想上提高了思想覺悟，作為士官要真正的把科學發(fā)展觀在部隊的

19、工作中落到實處。一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學習，積極學習領會上級的各項指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極匯報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。二、工作方面本人在擔任衛(wèi)生員以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團結(jié)在黨支部的四周，積極發(fā)揮士官骨干的模范作用，完成了上級交給的各項任務。在“xxx”演習以來，工作任務較重，我本人沒有被這大項的任務所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責的干好工作。對領導交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力

20、求高標準，高質(zhì)量。三、生活方面本人在日常生活中，團結(jié)同志，關心戰(zhàn)友，幫助其他同志解決困難。在生活中，把戰(zhàn)友們當作自己的親兄弟，時常同戰(zhàn)友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰(zhàn)友們更進一步的拉近了距離。四、存在的問題1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務面前，有畏維情緒（主要表現(xiàn)在工作多，任務重的情況下）。2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想。3、在理論學習和基本技能上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的。4、在士官發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。5、工作積極性有待于加強。取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，爭取把各項工作完成得更

21、圓滿、更徹底。以上的我一年來的工作總結(jié)，如有不足之處，敬請領導和同志們批評指正。自20 xx年工作以來，在x站長和x副站長的親切關懷和全體官兵的熱心幫助下，我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職，現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下：一、主要工作及取得的成績工作以來，按照站領導的統(tǒng)一部署，及對總隊、支隊下發(fā)的多個傳真的學習，積極參加到站上的部隊正規(guī)化管理建設、剎酗酒、樹形象、守紀律專項整頓教育、活動建設中去，參加了總隊組織的年終考核活動，在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習，自我剖析，深入排查自身問題，不斷提高自身能力和整體素質(zhì)，牢固樹立了熱愛

22、本職工作、盡職盡責的思想。二、主要做法及和體會（一）思想政治方面。在學習實踐科學發(fā)展觀和部隊安全教育整頓過程中，我更是發(fā)揮自身學習的積極性和主動性，全面系統(tǒng)學習科學發(fā)展觀的相關理論和重要觀點，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，把科學發(fā)展觀同學習實踐相結(jié)合，科學合理的組織開展各種學習活動。做好模范帶頭作用，不斷加強自身學習，提高思想素質(zhì)，拓展創(chuàng)造性思維，為文化站建設貢獻一份力量。（二）工作方面。1.恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務。自x月份工作以來，我始終用一名干部的標準來嚴格要求自己，時刻對自己高標準、嚴要求；從點滴入手，認真向好的戰(zhàn)友學習，全身心地投入到工作崗位中去；擺正位置，端正態(tài)度，在自己工作崗位

23、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作；積極配合站里的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓活動，為提高自身業(yè)務水平積極努力，踏實學習。2.不斷加強自身學習，提高個人綜合素質(zhì)。只有不斷加強學習，提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務素質(zhì)，才能快速融入影視調(diào)配工作。意識調(diào)配工作任務繁瑣，需要工作細致、耐心，通過學習影視調(diào)配干事職責，自己工作效率有了明顯提高，工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。3.嚴格遵守部隊管理制度，努力提高軍人素質(zhì)。作為一名年輕干部，自從參軍入伍之后，經(jīng)過強化訓練，軍人意識和養(yǎng)成有所提高，但是還存在一些不足，有些細節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后，在站領導的親切關懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下，我改正了自己的缺點和不

24、足；同時也作了深刻反省，嚴格要求自己，改正不良習氣，遵守部隊條令條例，從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，精神振奮，刻苦學習，全面發(fā)展，為部隊文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。（三）生活方面。團結(jié)戰(zhàn)友，共同營造和諧工作環(huán)境。來到單位后，我很快便融入到這個集體中，戰(zhàn)友們對我也特別關心，不論是工作上，還是生活上經(jīng)常關心我提醒我，幫助我適應新的工作環(huán)境，我們共同工作共同娛樂，讓我感受到大家庭的溫暖，同時也激發(fā)了我的工作積極性三、存在的問題和不足（一）思想不夠緊張，對自身的要求不夠高，還需要進一步加強。（二）工作上業(yè)務還有不太熟悉的地方，需要進一提高自身業(yè)務素質(zhì)。（三）生活作風方面，對自身要求標準不夠高，需要進一步加強。（四）模

25、范帶頭作用不明顯，沒有突出表現(xiàn)。四、下一步的打算（一）提高思想認識，嚴格遵守部隊的條令條例和規(guī)章制度，用優(yōu)秀警官的標準要求自己。（二）努力學習科學文化知識，理論聯(lián)系實際，提高業(yè)務素質(zhì)。（三）加強和戰(zhàn)友之間的溝通，增進戰(zhàn)友感情。（四）嚴格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。以上是我2021年的個人工作總結(jié)，在今后的工作中，我會嚴格要求自己，加強學習，努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力，做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中，領導和戰(zhàn)友能及時指出我的缺點和不足，讓我能夠不斷改進自己，使自己能更好地為本站建設事業(yè)貢獻自己的一份力量。時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，2021年又走到了歲末，通過這一年的鍛煉，自己

26、經(jīng)歷了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走過來了，下面我就將這一年來的工作、生活做一下總結(jié)：一、思想方面隨著自己的兵齡增長，自己也日漸成熟，從剛?cè)胛榈你裸露男卤?，到老兵、士官，這段過程鍛煉了我，遇到挫折、批評，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學會了正確面對、虛心接受；遇到麻煩、問題時，不在是打電話向家人訴苦，而是自己想辦法解決或上班組織，以積極向上的態(tài)度理智去處理，都說思想是行動的先導，行為的指南，只有所思所想，才會用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊的指示要求去做。二、勤務方面在x月x日受中隊委派，到xx核心區(qū)擔負xx安保通信保障任務，在受

27、領任務后，能夠高度重視。在前指期間，能夠任務學習方案，認真組織勤務，在新的大型勤務面前，從未有過退縮的想法，總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗，迅速準確的傳達每一個信號，把xx之前的每次演練，都放在首要的位置去分析，在進入備戰(zhàn)xx階段，每天堅持專勤專訓，固強補弱，對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務常遇情況與特殊情況的處置，等多個科目進行了反復訓練。最終，圓滿完成了xx與xx的開、閉幕式，參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現(xiàn)場勤務通信保障任務，共計執(zhí)過的勤務幾百余起，收發(fā)信號數(shù)萬余組，五任何差錯，確保了通信暢通無阻，做到了迅速、準確、保密不間斷。三、工作方面無論在什么崗位上，都

28、能扎實工作，積極進取，對待本職工作認認真真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風格，并能夠合理的安排時間，采取科學的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風，對待上級分配的任務能夠高度重視，積極的去完成。四、存在的問題和不足1、工作方面。轉(zhuǎn)入士官以來，明顯感覺到工作量減少了，自己的事情增多了，對待工作不夠盡心了，感覺自己是士官了，班里還有新同志，不愿動一動，尤其是下半年以來，在班里參加工作的量數(shù)少了，人也變懶了，對待工作標準意識也上不去，有種得過且過的思想，覺得這就是在走形勢，過了也就過了，缺乏一種干工作的主

29、動性，上邊推一推，自己才動一動，沒了去年干工作的那種勁頭，覺得士官也轉(zhuǎn)了，xx也參加了，再干也沒什么奔頭，船到碼頭車到站了，在工作中找不到奮斗的目標，喪失了工作的動力。2、生活方面，在生活中自身要求不是很嚴格，尤其是在與一些老同志聊天時，就毫無顧慮，其次就是平時的訓練上，不能夠嚴格要求自己，在隊列里，分心走神，經(jīng)常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象，隊列意識樹的不夠牢，對于訓練，自己的態(tài)度不夠積極，興趣不濃，時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節(jié)上做的不夠檢點。以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報，有成績也有不足，為下步更好的成長進步和改正問題，特做以下打算：1、端正自己的態(tài)度，

30、把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的現(xiàn)象，正確處理好個人的事情。2、加強工作的主動性，給自己樹立一個正確的目標，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。3、加強責任心，責任心決定工作標準的高低，只有高度的責任心才有更高的標準。4、加強學習，現(xiàn)在剛換了新的工作崗位，對電腦的操作使用不懂不會的太多，這就要以不屈不撓的，頑強的毅力去學習，去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。醫(yī)院年民主評議行風自查自糾階段工作總結(jié)幸福3驛站在省衛(wèi)生廳民主評議政風行風辦公室統(tǒng)一部署下，我院順利從宣傳發(fā)動階段轉(zhuǎn)入自查自糾階段，并按照全省醫(yī)療機構(gòu)政風行風評議檢查評分標準（試行）進行嚴格自

31、查自糾。對照“十查十看十糾”內(nèi)容通過認真查擺問題、廣泛征求意見、開展集中評議等措施，找出了醫(yī)院目前存在的問題，為整改建制階段的工作奠定了基礎?，F(xiàn)將自查自糾階段工作開展情況總結(jié)如下：一、認真查擺問題院領導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務工作相結(jié)合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。 行評自查自糾階段的工作可以說是整個行評工作的重要環(huán)節(jié)，為促進“人人都是行評對象，個個代表行業(yè)形象”的理念深入人心，真正做到自我加壓、自我約束、自我激勵、自我提高，達到全院服務水平的整體飛躍，同時避免我院民

32、主評議政風行風工作出現(xiàn)上熱、中溫、下冷現(xiàn)象，醫(yī)院行評領導小組繼自查自糾動員之后，又及時召開“行評自查自糾推進會”，對這一階段工作的進一步推進階段性的作出具體安排及配套的督導檢查具體安排，以確保自查自糾工作順利推進。首先制定出專題教育計劃，建立醫(yī)德醫(yī)風學習記錄本，在第二階段組織了向典型人物事跡學習；觀看醫(yī)德醫(yī)風警示錄；進行“信訪接待、投訴處理技巧”培訓；科室主任、護士長帶頭組織學習“十查十看十糾”內(nèi)容等。要求一線科室對照“十查十看十糾”認真開展自查自糾，查擺問題要開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源，并通過滿意度調(diào)查、電話隨訪主動征求病人意見，寫出個人和科室剖析材料。行政職

33、能部門則對照全省醫(yī)療機構(gòu)政風行風評議檢查評分標準（試行）進行認真自查評分，做出準確評估，明確整改取向。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達617篇，科室剖析材料43篇。二、廣泛征求意見廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制。我院采取征求意見形式多樣，覆蓋面廣，內(nèi)容具體，征求到的意見針對性強。如建立了院長信箱、院長投訴專線、院長接待日、投訴電話、意見箱、投訴電子郵箱、出院病人滿意度調(diào)查制度、電話隨訪制度、行風監(jiān)督員工作制度、走訪調(diào)查制度等。為深入開展自查自糾，醫(yī)院

34、還專題召開“廣開言路 聆聽一線心聲 博采眾議 提升行政效能”民主評議征求意見大會，院領導親自到場聽取臨床一線代表“背靠背”對醫(yī)院行政職能部門的意見和建議，并對22個職能部門從工作態(tài)度、工作能力、工作效率三個方面進行考評。目前征求到患者及群眾意見和建議共28條，在院周會進行了及時反饋，同時認真歸納梳理后建立了問題臺賬，提出了處理意見。對具體問題科室院領導面對面與科主任談話，深刻地觸及了個人思想，提高了責任認識，也為下一階段制定整改方案，提出整改措施進行整改打下了良好基礎。三、加強督導檢查為切實加強醫(yī)院民主評議行風第二階段工作，確保學習宣傳取得實效，醫(yī)院制定了督導檢查工作計劃，將自查自糾階段工作分

35、階段、分步驟統(tǒng)一安排，集中檢查。每星期有專人檢查醫(yī)務人員的學習筆記、開展自查自糾體會等情況同時布置下一星期的安排，做到有安排就有檢查，認真扎實落實。通過五個星期的工作部署和檢查，結(jié)合出院病人滿意度調(diào)查、隨訪抽查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。定期召開行評領導小組會議，及時通報活動進展和督查情況，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，檢查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。通過自查自糾，自我教育，大部分醫(yī)務人員思想認識明確，查找問題準確，分析原因透徹，觸及到了大部分醫(yī)務人

36、員的思想深處，提高了認識，真正做到了以活動促進工作開展，使醫(yī)患關系進一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。四、典型經(jīng)驗和做法經(jīng)驗一：落實病人隨訪制度，架起醫(yī)患連心橋。從醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，醫(yī)患糾紛的不斷升級，除了輿論引導的偏差，也不排除很多醫(yī)生并沒有真正體會到和諧溝通的重要性和急需感，醫(yī)患交流氣氛不理想，會影響到醫(yī)患雙方的情緒，也是產(chǎn)生矛盾的溫床，埋下醫(yī)患糾紛的隱患。為此，我院探索一條事前、事中、事后醫(yī)患溝通的新思路，從2008年8月開始嘗試出臺了出院病人隨訪制度，要求每一位管床醫(yī)生對出院病人定期進行電話回訪。監(jiān)察科則堅持做到每月有處罰，每季有獎勵，已形成長效機制。隨訪率由起初的不到50%逐年提高到

37、目前80%以上。截至目前，僅監(jiān)察科抽查電話回訪病人數(shù)就有6050人次。共處罰醫(yī)生420人次，合計金額1.47萬元，獎勵220人次，合計金額1.1萬元。隨訪工作促進了住院期間醫(yī)患面對面交談、零距離的溝通，拉近了醫(yī)生與患者的距離。有了良好的住院關系基礎，出院后的電話回訪，醫(yī)生才會沒有顧忌。隨訪過程中醫(yī)患雙方相對平等的地位、雙方關心的話題、較少拘束的交談，使醫(yī)生和患者的“角色”觀念淡化、更能加強相互理解、相互信任的程度，許多出院患者與我院醫(yī)生已跨越了醫(yī)患關系而成為朋友關系。因醫(yī)患溝通不暢引起的投訴逐年降低，病人滿意度由2005年的 88%提高到98%。隨訪抽查也是征求病人意見的較好方式，病人沒有顧忌

38、，可以暢所欲言，我院不斷改進的服務措施，很多來自于出院病人的意見和建立。隨訪制度的執(zhí)行，既讓病人得到全方位的服務，也讓醫(yī)生有了成就感和使命感，使醫(yī)患關系走上良性循環(huán)的軌道。經(jīng)驗二：實施醫(yī)院臨床路徑，達到醫(yī)院患者雙贏。為緩解百姓“看病難、看病貴”，醫(yī)院敢為人先，自今年6月起在全省率先開展臨床路徑管理工作（簡稱臨床路徑）。由于缺乏統(tǒng)一診療規(guī)范，對同一病種，不同的醫(yī)生有不同的治法，檢查和用藥的隨意性比較大，大處方和亂檢查容易趁虛而入，導致的直接后果是增加了患者的經(jīng)濟負擔。臨床路徑就是將患者入院后常見的診療與護理工作標準化。目前已有40多名病人受惠于此，平均住院天數(shù)下降2.6天，住院費降低8%，部分下

39、降達30%，獲得患者一致好評。為了讓醫(yī)務人員順利適應臨床路徑，醫(yī)院提出醫(yī)療收入上升10%、藥品耗材支出下降10%的“雙十目標”，對于完成目標的科室予以獎勵，完不成則追究科室主任的責任。要實現(xiàn)這一目標，醫(yī)務人員必須規(guī)范治療行為，杜絕大處方，拒絕亂檢查，讓病人少花錢，看好病。讓他們從“頭回客”變?yōu)椤盎仡^客”，以規(guī)范贏口碑，以口碑換效益。我院參照衛(wèi)生部發(fā)布的8種疾病臨床路徑，結(jié)合醫(yī)院實際情況，以發(fā)病率高、醫(yī)療服務利用資源多、費用高、手術(shù)差異小、診斷明確、療效肯定、方法簡單易行為原則，決定在心內(nèi)科、普外科、眼科、婦產(chǎn)科、骨外科5個科室開始試行。經(jīng)過院內(nèi)專家委員會審核，最終確定對心肌梗死、急性闌尾炎、白

40、內(nèi)障、股骨轉(zhuǎn)子間骨折、剖宮產(chǎn)、子宮平滑肌瘤等6種常見病實施臨床路徑，這6種常見病分別占到科室疾病的15%以上。確定病種之后，由科主任牽頭，科室醫(yī)生參與討論制定臨床路徑表，并由學術(shù)委員會專家及臨床路徑領導小組成員審核、提出修改意見，確定臨床路徑表。為保證臨床路徑效果，對于符合條件的患者，必須進入到臨床路徑管理中，并嚴格按照臨床路徑表實施救治。如果患者在治療中途，出現(xiàn)其他癥狀，需退出臨床路徑，主管醫(yī)生須向上級醫(yī)生講明情況，并由上級醫(yī)生簽字同意，方可退出臨床路徑。臨床路徑工作小組會對其進行檢查考核，病種質(zhì)量控制評價包括病種治愈率、好轉(zhuǎn)率、死亡率、院內(nèi)感染率、并發(fā)癥發(fā)生率、平均住院日、平均住院費用等。

41、對于參與臨床路徑管理的合格病例進行獎勵，對于不合格，該進入而沒有的，按照醫(yī)院相關獎懲條例進行處罰。在整改建制階段，我院將針對存在的問題及時進行糾正，并從思想深處找根源，不使活動流于形式走過場。對能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員溝通反饋，通過民主評議政風行風活動切實有效地不斷完善醫(yī)院各項工作第二篇：民主評議醫(yī)院行風活動階段匯報俞 垛 衛(wèi) 生 院民主評議政風行風活動階段匯報為進一步認真貫徹落實市局文件精神，努力推進醫(yī)院政風行風建設，著力解決當前醫(yī)療服務、醫(yī)院管理中社會和人民群眾反映強烈的問題。我院根據(jù)市衛(wèi)發(fā)201249號文件的要求，結(jié)合我院

42、實際，隨即連續(xù)召開院長辦公會、院委會、全院職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生大會，立即精心部署，制定方案，全面開展民主評議醫(yī)院政風行風活動。目前主要從以下幾個方面開展了工作：一、強化教育，提高思想認識。7月8日下午，醫(yī)院在三樓會議室召開全院職工大會，精心動員和部署這次民主評議醫(yī)院政風行風活動。教育引導各科組人員樹立正確的社會主義榮辱觀，自覺規(guī)范自己的言行，文明行醫(yī)，廉潔行醫(yī)，努力減輕人民群眾不合理醫(yī)藥費用負擔，有效遏制并逐步解決群眾“看病難、看病貴”。二、加強領導，精心組織，開展工作。為加強組織領導，醫(yī)院成立了領導小組，由院長牽頭負總責，設立辦公室，圍繞醫(yī)院政風行風建設，明確工作職責和工作步驟，配備精干人員，保證

43、領導有力，運轉(zhuǎn)高效。通過院報、櫥窗、板報、站牌等多種形式進行廣泛宣傳，不斷宣傳民主評議醫(yī)院政風行風活動的意義，為創(chuàng)建活動是順利開展營造濃厚的社會氛圍。引導廣大干部職工統(tǒng)一認識，更新觀念，改進作風，規(guī)范服務，進一步提高思想意識。三、積極組織各科室開展自查互查。積極組織各科組開展自查互查工作，以活動方案為重點，各科室召開科室會議，主要圍繞依法辦事、規(guī)范收費、辦事公開、服務質(zhì)量、清正廉潔五方面內(nèi)容去組織自查互查，形成書面材料報活動領導小組辦公室。截止到目前為止，醫(yī)院未發(fā)現(xiàn)紅包、回扣現(xiàn)象。四、建立長效機制，提高醫(yī)院行風建設。加強民主評議政風行風建設的長效機制，一是進一步完善各項規(guī)章制度，并加大執(zhí)行力度

44、，完善制度；二是設立舉報投訴信箱，公開投訴電話號碼，公示拒收“紅包”、回扣承諾。三是全面推進醫(yī)務公開，接受社會、病員監(jiān)督，強化管理機制；四是積極強化藥品、材料采購的管理，建立源頭防控機制。開展這次民主評議醫(yī)院政風行風工作活動是推動醫(yī)院政風行風建設長遠發(fā)展的大事，我們下一步將要針對自查互查中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進行歸納梳理，深刻剖析原因，找準問題癥結(jié)，根據(jù)我院實施方案，制定整改計劃，提出整改措施，更好地促進我院民主評議醫(yī)院政風行風工作深入持久地開展。俞垛衛(wèi)生院 2012年7月9日第三篇：醫(yī)院開展民主評議行風工作自查自糾一、行風建設及民主評議行風工作情況（一）深化思想認識，周密部署安排。

45、為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作，按照上級的統(tǒng)一部署，我院于9月9日召開了全院行風評議動員大會，按照行風評議的工作要求，成立了行風評議工作領導小組，制訂了實施方案，9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領導會議，專題研究行風評議工作，9月11日又召開全院職工大會，全院上下聯(lián)動形成了“一把手負總責，分管領導直接抓，其他領導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，在此基礎上，院行風領導小組研究部署自查自糾階段的具體工作，會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風領導小組文件和本院行風實施方案，廣泛征求社會各界意見，針對評議內(nèi)容，下臨床科室調(diào)查行風情況，制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內(nèi)容和活動

46、形式，明確責任領導，責任科室和具體責任人。（二）統(tǒng)一思想，提高認識。全院各股室科室從牢固樹立為人民服務的宗旨和“以病人為中心”的服務內(nèi)容，進一步明確行風評議的目的和要求，使全院干部職工認識到行風評議是提高系統(tǒng)行風建設水平和建設“廉潔、務實、便民”服務型的需要，較好地克服消極厭煩的思想，認識到個個都是行風評議對象，人人代表行風形象。（三）邊查邊改，注重實效。在行風評議工作中，我們按照“邊查邊改，查糾并舉，重在整改”的指導思想，對一些醫(yī)療人員的服務質(zhì)量不高，文明不規(guī)范，服務態(tài)度不好，責任心不強，收受“紅包”，開單提成，開搭車藥等問題，及時分解到科室進行整改。二、行風評議中存在的主要問題通過多途徑，

47、多渠道，多形式查找，我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類，主要問題集中在3個方面。（一）是部分工作人員思想觀念不適應新形勢發(fā)展要求，個別同志思想上產(chǎn)生了低落，徘徊，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。（二）是個別醫(yī)務工作者，醫(yī)療技術(shù)水平較差，不求進步，服務態(tài)度較差。（三）是個別同志，存在著吃請現(xiàn)象。三、整改措施及落實情況針對上述問題，我們進行了認真分析研究，按照“責任到領導，責任到科室，責任到人”的原則，限時整改，確保行風評議工作取得實效。（一）針對部分工作人員思想觀念問題，著力從理論學習上整改，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，加強學習，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，組織廣大職工，深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，主管領導經(jīng)

48、常找他們談心，通過正反兩方面的典型，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，最終達到思想上的提高。（二）針對部分醫(yī)務人員技術(shù)水平低、不求進取，服務態(tài)度差問題，除找他們談心外，派出他們到醫(yī)學院學習深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術(shù)。（三）針對個別同志存在著吃請現(xiàn)象，主管領導曉之以理，動之以情的跟他們講明道理，講清危害程度。幫助他們弘揚正氣，提高素質(zhì)，全面樹立白衣天使的良好形象。第四篇：醫(yī)院開展民主評議行風工作自查自糾一、行風建設及民主評議行風工作情況（一）深化思想認識，周密部署安排。為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作，按照上級的統(tǒng)一部署，我院于9月9日召開了全院行風評議動員大會，按照行風評議的工作要

49、求，成立了行風評議工作領導小組，制訂了實施方案，9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領導會議，專題研究行風評議工作，9月11日又召開全院職工大會，全院上下聯(lián)動形成了“一把手負總責，分管領導直接抓，其他領導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，在此基礎上，院行風領導小組研究部署自查自糾階段的具體工作，會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風領導小組文件和本院行風實施方案，廣泛征求社會各界意見，針對評議內(nèi)容，下臨床科室調(diào)查行風情況，制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內(nèi)容和活動形式，明確責任領導，責任科室和具體責任人。（二）統(tǒng)一思想，提高認識。全院各股室科室從牢固樹立為人民服務的宗旨和“

50、以病人為中心”的服務內(nèi)容，進一步明確行風評議的目的和要求，使全院干部職工認識到行風評議是提高系統(tǒng)行風建設水平和建設“廉潔、務實、便民”服務型的需要，較好地克服消極厭煩的思想，認識到個個都是行風評議對象，人人代表行風形象。（三）邊查邊改，注重實效。在行風評議工作中，我們按照“邊查邊改，查糾并舉，重在整改”的指導思想，對一些醫(yī)療人員的服務質(zhì)量不高，文明不規(guī)范，服務態(tài)度不好，責任心不強，收受“紅包”，開單提成，開搭車藥等問題，及時分解到科室進行整改。二、行風評議中存在的主要問題通過多途徑，多渠道，多形式查找，我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類，主要問題集中在3個方面。（一）是部分工作人員思想觀念

51、不適應新形勢發(fā)展要求，個別同志思想上產(chǎn)生了低落，徘徊，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。（二）是個別醫(yī)務工作者，醫(yī)療技術(shù)水平較差，不求進步，服務態(tài)度較差。（三）是個別同志，存在著吃請現(xiàn)象。三、整改措施及落實情況針對上述問題，我們進行了認真分析研究，按照“責任到領導，責任到科室，責任到人”的原則，限時整改，確保行風評議工作取得實效。（一）針對部分工作人員思想觀念問題，著力從理論學習上整改，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，加強學習，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，組織廣大職工，深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，主管領導經(jīng)常找他們談心，通過正反兩方面的典型，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，最終達到思想上的提高。（二）針對部

52、分醫(yī)務人員技術(shù)水平低、不求進取，服務態(tài)度差問題，除找他們談心外，派出他們到醫(yī)學院學習深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術(shù)。（三）針對個別同志存在著吃請現(xiàn)象，主管領導曉之以理，動之以情的跟他們講明道理，講清危害程度。幫助他們弘揚正氣，提高素質(zhì)，全面樹立白衣天使的良好形象。為深入開展行風民主評議活動，9月18日，醫(yī)院組織有關科室進行了行風評議自查自糾活動，現(xiàn)把自查結(jié)果進行公開反饋，并提出整改要求。請各科室負責人根據(jù)自身情況對照檢查，本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度積極開展自查自糾，以持續(xù)提升我院的行風建設。一、存在問題 現(xiàn)場檢查中問題：1、部分科室、門診診室、住院病人房間、醫(yī)生辦公室及值班室等的室內(nèi)

53、、門后或走廊等物品擺放雜亂，環(huán)境不夠整潔。2、個別工作人員沒有掛牌上崗。3、院內(nèi)部分自行車、電動車沒有按規(guī)定指定地點存放。4、個別醫(yī)生、護士說話聲音太重，對病人態(tài)度不好。 問卷調(diào)查中病人建議：1、醫(yī)務人員要為病人提供更加負責的、積極主動的服務。2、加強對病人的心理輔導。二、整改要求從這次檢查的情況看，總體良好。但是也確實發(fā)現(xiàn)了一些問題， 為了進一步推進行風民主評議活動的深入開展，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立優(yōu)質(zhì)服務理念的目的，特提出相應的整改意見：1、進一步提高思想認識，堅持“以病人為中心”的思想，樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，立足實際，加強內(nèi)部管理，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。2、要多與病人溝通，特別是在

54、對病人的交流、溝通上，要做到態(tài)度和藹，耐心解答，主動熱情，著重抓好一些細節(jié)問題，改善服務態(tài)度，努力營造一種和諧的醫(yī)患關系。3、做到合理用藥，合理檢查，合理收費，減輕病人的經(jīng)濟負擔。4、醫(yī)務人員在工作中要加強責任心，做到仔細，耐心，多做解釋工作?？剖抑g相互配合，想方設法為患者排憂解難，推出一些便民措施。5、各科室定期做好自查，做到物品擺放有序，保持室內(nèi)、外的環(huán)境整潔。第五篇：湖北省腫瘤醫(yī)院民主評議政風行風自查自糾階段工作總結(jié)湖北省腫瘤醫(yī)院民主評議政風行風自查自糾階段工作總結(jié)全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作自8月11日進入自查自糾階段以來，我院繼續(xù)認真貫徹落實2009年全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行

55、風工作的實施方案，加強對行評工作的組織領導，制定了省腫瘤醫(yī)院民主評議政風行風工作自查自糾階段實施方案，強化行評工作具體措施，大力開展“送醫(yī)送藥送健康知識”活動，把行評具體工作體現(xiàn)到對患者的各項服務中去，嚴格對照“十查十看十糾”內(nèi)容，深入廣泛地開展征求意見工作并認真梳理，查找原因，制定整改措施，邊查邊改，現(xiàn)將我院行評自查自糾階段工作匯報如下：一、繼續(xù)深入開展動員工作，加強廣大干部職工對行評工作的認識。（一）召開了“省腫瘤醫(yī)院民主評議政風行風自查自糾階段工作動員大會”，院長陳煥朝同志作了動員講話，對我院行評工作宣傳發(fā)動階段作了全面的總結(jié)，并要求全院干部職工端正態(tài)度，克服厭煩情緒，結(jié)合“十查十看十糾

56、”，認真開展自查自糾，做到廣開投訴渠道，多方征求意見，在自查自糾、自我評議、互糾互評與重點對象重點幫扶的基礎上，各科室、部門和個人都要認真梳理自身存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，提出相應的解決辦法。對能及時解決的問題，立即整改；對條件不成熟暫時不能解決的，盡快擬定整改方案，分步驟實施，限期整改；對涉及現(xiàn)行政策而不能解決的問題，要做出說明；繼續(xù)做好各項惠民活動，努力提高社會、患者及家屬的滿意度，為取得我院政風行風評議好成績做出努力。（二）召開了院行評領導小組專題工作會議和聯(lián)絡員會議,組織學習陳院長在轉(zhuǎn)段動員大會上的講話和醫(yī)院自查自糾階段工作實施方案，對自查自糾階段查找問題的方式和要求進行了詳細安

57、排。要求各科室各崗位工作人員都要認真按照“十查十看十糾”的要求查擺本科室、本人存在的問題，并采取自評會、工休會、問卷調(diào)查、上門走訪衛(wèi)生行政主管部門、醫(yī)療協(xié)議單位、轄區(qū)政府部門、行風評議監(jiān)督員、患者家庭等，以及投訴電話、意見箱等多種形式收集社會各界及服務對象對我院服務質(zhì)量、服務態(tài)度、服務流程、服務價格、醫(yī)德醫(yī)風及醫(yī)院管理等各方面的意見和建議。二、對照“十查十看十糾”的行評內(nèi)容，深入全面開展自查、自糾及自評工作。（一）明確自查自糾重點。根據(jù)省衛(wèi)生廳關于做好政風行風評議自查自糾工作的通知（鄂衛(wèi)行評領發(fā)20091號），我院政風行風評議辦公室研究制定了貫徹落實的措施，對具體內(nèi)容進行了逐項分解，明確依法經(jīng)

58、營、規(guī)范醫(yī)療服務和收費行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況，患者投訴處理情況，院務公開等作為評議的重點；臨床科室要把改善服務態(tài)度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、重復檢查、過度治療、開單提成、誤導患者等不正之風作為評議的重點。（二）廣泛收集意見。我院采取多種形式收集患者及群眾對醫(yī)院的意見和建議。先后組織召開了科室負責人、科室聯(lián)絡員、住院患者（家屬）、門診患者等人員的座談會。切實為端正醫(yī)院政風行風查找問題。通過無記名的方式，向住院病人、門診病人、出院病人發(fā)放200余份問卷調(diào)查表，廣泛聽取患者對我院政風行風的意見和建議。我院還上門走訪了50個患者家庭，對走訪對象進行問卷調(diào)查，了解和收集他們對

59、我院行風建設的意見和建議，對其中居住在郊縣的患者發(fā)送信函征求意見。聘請了分別來自不同行業(yè)的12名同志為醫(yī)院政風行風監(jiān)督員，醫(yī)院領導與行評監(jiān)督員進行了面對面的交流，主動聽取他們對醫(yī)院政風行風方面的意見和建議。同時還設立意見箱和24小時投訴電話收集來自各方的意見及建議。（三）堅持邊查邊改。我院對自查自糾和群眾提出的問題及時提出整改措施，盡快解決。第一、服務質(zhì)量方面，由于新建住院大樓的落成搬遷，使我院的病床數(shù)由原來的五百余張床位增加至一千余張床位，現(xiàn)有的檢查設備和治療設備已不能滿足患者及時檢查和治療的需求，比如放療設備不足，醫(yī)院先后多次召開相關會議，尋找造成患者放療難的瓶頸和癥結(jié)，討論解決方案，制定

60、了完善放療設備論證報告。報告提出一攬子解決病人放療難所需設備配置。并邀請業(yè)內(nèi)知名專家對報告進行審核提出意見，使報告進一步完善。報告一經(jīng)立項，迅速予以實施，醫(yī)院組織專門班子進行各種報批和環(huán)評手續(xù)，對其他工作也進行了明確分工：放療中心負責制定各種設備的技術(shù)參數(shù)；設備科考查各廠家設備的性能和技術(shù)指標；后勤中心著手加速器治療室的擴建；財務科在醫(yī)院資金困難的情況下努力進行設備工程所需資金的籌措，多管齊下，齊頭并進。醫(yī)院還多次組織管理人員及工程技術(shù)人員深入現(xiàn)場實地勘探設計增加房屋設施；邀請業(yè)內(nèi)知名專家進行現(xiàn)場考察和觀摩指導工作，并積極進行人才儲備，招聘了2名臨床醫(yī)學博士和1名放射物理研究生；所有設備的配置