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文檔簡介
1、酒店專業(yè)實習周記7篇歲月無痕,流水光陰,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去,相信大家都倍感充實,收獲良多吧,不妨坐下來好好寫寫周記吧。相信很多人會覺得周記很難寫吧,下面給大家?guī)砭频陮I(yè)實習周記7篇,希望大家喜愛!酒店專業(yè)實習周記篇1通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)學問有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言溝通與表達力量、外語力量、處理來賓關系力量、團隊協(xié)作力量等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,從前在學校里面沒有條 件錘煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有許多的外國好友,錘煉了自己的口語說得力量,為自己以后走上社會做了個好的開頭。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會
2、經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己在有兩年就要真正的走向社會,參與工作,或許自己的這次實習就是自己新的開頭,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中錘煉自己的力量,努力提高自己,完成自己的抱負。通過這次社會的實踐,我學會了獨立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了珍貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,錘煉自己的各方面的力量,努力提高自己的綜合實力!祝福酒店能夠越辦越好。最終,感謝酒店能提供這樣的實習時機,感謝老師的幫忙,在此祝福尊品越做越大!酒店專業(yè)實習周記篇2開頭上班也有一周了,這一周是勞碌的,由于是剛進酒店,許多的事情需要去學習,
3、要接手的東西也要慢慢的去處理。也會幫著別的會計做一些簡潔的憑證啊什么的,所謂的“萬事開頭難”,這下我是真的體會到了,雖說學的是這一行,但是真正的接觸到時才明白自己所學的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了許多問題,但這并缺乏以戰(zhàn)勝我,我會以加倍的時間去順應,更快的把握這個流程。剛剛接觸到實際操作時,什么都不懂,腦子里一片空白,搞的我焦頭爛額的。然后我就只有找?guī)煾登笾?,師傅讓我不要著急,慢慢來,要用平常心去對待。我向師傅請教了很多問題,她也幫我一一解答了,這樣我才松了一口氣。好好的把思緒理順了才投入到工作中。這一周中發(fā)生了許多的事,也很勞碌,但總的來說還是收獲了不少的東西。遇到事情的時分要不焦不燥,才
4、能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時分不明白這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。酒店專業(yè)實習周記篇3我,想到了我的身份,我的職業(yè),我的公司。我是一個收銀員,我是一個酒店服務員,我是收銀的一員,我是酒店的一員,我是上城軍天酒店的一員。我的路,便是充滿陽光與服務之路。我清楚地記得,當我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地到達上城軍天酒店面試時,那“眾里尋他千百度”的入口,那灰塵充滿的樓梯,那通往人力資源部的“九曲十三灣”,讓我如履薄冰;當然,我也不曾遺忘,進入大廈后,各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、認真致志的工作面貌、繞梁三日的專業(yè)術語,還有光亮干凈的員工飯?zhí)?、會議室、辦公室等,怎少得讓我驀地產(chǎn)生
5、巨大歸屬感的那句“員工,公司最有價值的資產(chǎn)”,食堂里員工聚會照片透露的一份接一份歡樂讓我明白,我在上城軍天酒店沐浴著陽光;我賞識上城軍天酒店前臺的熱忱,我享受著上城軍天酒店賜予我的服務。當?shù)孟ぷ约撼蔀樯铣擒娞炀频暌粏T時,我便產(chǎn)生共鳴。我明白,在上城軍天酒店,我享受的不僅僅是待遇,我工作在學習的氣氛中,同事間暢所欲言,關懷備至。正如雞尾酒“特基拉日出”,在太陽噴薄欲出之際,放射萬丈光線,賜予生命熱,讓其成長,讓其茁壯。作為一名前臺收銀員,我的崗位職責,便是為顧客提供詢問和禮儀服務;為顧客提供結帳服務改造;現(xiàn)金作業(yè)和損耗的預防;營業(yè)前的準備工作;清潔、整理收銀作業(yè)區(qū);準備好找零用金。為客人帶來標準
6、化的服務并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,我服務的標準化便是酒店標準化的縮影,客人看到的便是上城軍天的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“歡樂”都是在向客人傳遞著陽光“為您服務,是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務”。這正正便是我實習的目標,我將用我在這工作的時間,為我的服務對象傳遞陽光的信息,讓其愉快;也讓我的路上遍布陽光的痕跡,就算是滿途荊棘,在陽光的照耀下,荊棘亦會被撫平;當每日都充滿愛,那便是“暖”。在路上與我產(chǎn)生交集的人,便會得到我傳遞的陽光。在汲取與傳遞的過程中,我同樣也在制造陽光,那是屬于我自己的陽光,在我的服務之路上為獨特化的
7、服務對象奉上我獨特的陽光服務。酒店專業(yè)實習周記篇4在酒店實習的這個星期感覺過得很快,我和X被派遣到離點心房比擬近的副傳菜間負責傳點心。點心房是一個很好玩的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都協(xié)作得很好,也很團結,師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里,服務員接過點心送達了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應的章子。這就是我們傳點心的過程。有時分客人來的許多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負責劃單,但是還好,我們都一一搞定了。有時分我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得非常精致漂亮,做的過程也非常好玩
8、,有時分我也跟著師傅做兩個,感覺能學到了許多。酒店專業(yè)實習周記篇5對我的如今工作更加厭惡了,因此這工作更加枯燥,雖說主管的確人好。在這個部門,學會運用機器很重要,無奈我已對機器產(chǎn)生了恐驚癥。學會了跟人打招呼才是相對重要的,剛開頭時是要求是在酒店范圍內見到每一個人都要打招呼,我們例行的周四培訓反復強調過的。我發(fā)現(xiàn)這么做的結果是每個人都很友好,但是會很麻煩,得眼觀六路,耳聽八方。放松警惕的時分也是有的,有天我遇到總經(jīng)理的時分沒打招呼結果趕緊就被投訴了。以致到后面,降格以求,凡遇到部門經(jīng)理等酒店管理層的必需打招呼就OK了!發(fā)工資了,第一次領工資!這個酒店發(fā)工資還準時嘛!還好,沒拖欠農夫工工資!沖動卻
9、是肯定沒有滴,由于要扣250的押金,還要還個債,交個話費上網(wǎng)費,理個發(fā)啊什么的,所剩無幾了!酒店專業(yè)實習周記篇6知不覺離開學校已經(jīng)有半年了,在這社會中的半年,讓我學到了許多許多書本上難以學到的東西,豐富了我個人的閱歷。在這半年中,會計等式中的兩個字平衡一直指引著我。實習期一開頭,我就來到了嘉興,來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開頭了老店(嘉興的第一家店)賬務熟識工作。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒有專職的會計,導致許多賬面很混亂,因此,我也就遇到了許多大大小小的問題。幸好,我們店的股東姑姑,能百忙之中抽空來指導我做賬。她還教會了我:要常常性的總結,把每天的事情提前一天布置等先
10、進又棒的思想理念。但凡萬事開頭難,從20X年的X月X日開業(yè)前后的兩個月就沒怎么停過。新店要開張,何況是比老店規(guī)模又大許多的新店,籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學習賬務處理的同時,又得出去選購一些零散的東西,剛出學校一個月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個字,告知我,來到這社會的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會不同學校的生活,年輕人就得這么勞碌,將來才會有長進。八月十八,新店如期開業(yè)了,由于我們酒店的海鮮新奇程度以及檔次,吸引了許多嘉興乃至各地來嘉興的好友莫名前來品鮮。自然而然,酒店的賬務處理以及其它零星瑣事也就越來越多。加上新出師的我還得帶兩個比我更不懂賬務處理的收銀員和酒水員,再外加自
11、身賬務處理整個流程中還有點陌生,導致了我每天的工作時間變得特別的長,好長一段時間,我都是每天凌晨兩點才能入睡。在開業(yè)的一段時間,可以說是,我運用書本上的學問,結合實際操作的過程。這個過程顯得好苦痛,許多書本上的,來到了這個現(xiàn)實的社會中,一一被拒絕,使得我變成了一個無頭蒼蠅,不知如何翱翔。開業(yè)后的一個月,我的狀態(tài)可以用兩個字來形容崩潰。有時分忙到連飯都遺忘吃,身體和心理承受著極限,曾經(jīng)很多次腦中閃過不想干了。然而,還是這兩個字平衡,指引著我,要連續(xù)查找平衡點,找到問題突破口。在這很多的凌晨兩點過后,賬務上開頭略微順起來。與我工作關系最大的就是我的兩個手下收銀員和酒水員,平常的她們,也常常性的會顯
12、現(xiàn)一些問題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問題。我經(jīng)常會用我親身體驗到的經(jīng)驗告知給她們,經(jīng)常給她們洗腦,要她們找尋內心深處的平衡點。由于收銀員是本地人,又是誕生在一個富有的家庭,性格就顯得非常急躁。這也導致了我們工作上合作的順當及快樂程度,很長一段時間,收銀賬與酒水賬對不上號,兩個人因此常常吵起來,互說對方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用平衡兩個字給她們洗腦,收銀員的性格被我磨得越來越平,自然,她們的合作就變得和諧起來了。好景不長,收銀員的私人問題,使得我少了一個辛辛苦苦培育出來的得力助手,又逢年關,人員緊急的要命,我只好親臨吧臺。一邊是收銀,一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有
13、其它的瑣碎事情。又一次,又有了那兩個字崩潰。更受打擊的是股東之一大哥,對我工作的否認,把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話說,不要做這什么財務經(jīng)理的工作了。得到老爸、老媽的開導之后,總結起來還是兩個字“平衡”。于是乎又熬了過來,如今變得越來越順起來。財務上有點順了,姑姑就又要布置我進入新的一年的目標,學會全方面經(jīng)營起這家店。20X,又是幸苦的一年,但我不怕,由于我平衡。其實,我們人的一生當中又何曾不是在追求著這兩個字平衡,更何況是如今的我,全權把握著我們店全部的錢的人,萬一一不當心失足,唯恐與親戚做一般好友的時機都沒有了。因此,我還是平衡心對待:做人,不要把錢看的太重!自然而然就會明白
14、幸福是什么了。最近的實習工作中,我在不斷地自省。實話說,實習已然四個多月時間,我能夠稍稍感覺到我的笑容正在一天一天地削減;我的慵懶心情正在一天一天地釋放。我開頭熟識了酒店的運作、部門的工作、身邊的人際關系,乃至我認為自己一些不良的思想開頭萌芽。從最初的懵懂,到戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地收銀的工作,得到同事的表揚與認可,在這種氣氛中對自身力量與心態(tài)的自恃,慢慢地,我開頭覺得飄飄然,感到別出心裁,甚至“鶴立雞群”。當他人在埋怨其工資低時,我會暗暗地嘲諷“我作為一名實習生,工資最低,但我做的事不亞于他們,憑什么說你工資低,我都還沒發(fā)牢騷”。剛開頭,我的確能做到以良好的學習心態(tài),不計較工資的多少,去完成我的工作。慢慢
15、地,對環(huán)境熟識了,自己的慵懶便開頭露出苗頭,我開頭了遲到不良現(xiàn)象。我感到這樣的自己很可怕,我害怕到某天我會開頭顯現(xiàn)厭工、怠工的現(xiàn)象。我感到迷惘與彷徨。事實上,我不擅長處在收銀位置上,我不懂得我該如何“安守本分”?;蛟S在劃分明顯的等級關系中,我能做一個很好的員工;但在實習的身份上,讓我感到被動,讓我不知所措。在實習的境況下,我會奢求獲得權力來讓我被授權的工作更加名正言順;有時,我也希望我只是一個高層人物。這,讓我想起一句話,“沒有野心,就不行能勝利”。是的,所以我會選擇有野心。然而,我生怕越權,在不恰當?shù)臅r間或位置上做了不恰當?shù)氖?。我總是想用最?yōu)的方法來處理兩難的局面,務求完成“雙贏”。但我發(fā)現(xiàn)
16、,“務求完成雙贏”這樣的一個想法或者做法,已經(jīng)是作為實習生的我的越權的行為。有時,我真的不明白該如何去做,如何確定一個符合自己與部門利益的原則,這,也正是我需要去學習的吧。之前,我會想,我有著什么優(yōu)勢,能做什么讓我呈現(xiàn)我的優(yōu)勢。或許,之前的我,真的是自大了,是還不夠虛心吧。這些天,尤其是前幾天與主管談話以后,我真正明白了我的缺點,我確實缺乏“虛心”與“踏實”,來讓我擺正我的心態(tài),去工作,并在工作中學習。勝利,離我還很遠??赡苋缃竦奈?,更多的是“自卑”吧。那天,主管說我;“很喜愛推卸責任,很怕麻煩?!蔽艺f:“沒有。”后面他說:“不要再為自己解脫,好好工作。”是的,我為什么老是喜愛為自己辯白,喜愛
17、替自己開脫。此時的我茅塞頓開,是的,我不能在這樣下去,我有這樣好的實習時機,我在埋怨什么,迷惘什么,我竟在鉆牛角尖!我感謝提示我的人,我感謝上天賜給我這么一個挫折,讓我狠狠地跌一次。再多的自省都不如真真正正的實際行動來得干脆。酒店專業(yè)實習周記篇7實習了有段日子了,害怕自己在實習后能有什么成就,那是實習帶來的負面么,課本上學的學問都是最根本的學問,不管現(xiàn)實情況怎樣改變,抓住了最根本的就可以以不變,我的實習周期也已經(jīng)一個月了,酒店的根本操作雖然這些高校里的老師都有教過我們,我慢慢開頭接觸了一些真正意義上的酒店學問,我接觸了宴會的操作過程,也受到了酒店同事的贊許,實習原來就是高校里邊必需閱歷一個階段
18、,但是在實習期間我們以什么心態(tài)對待的確很重件事情,工作注定著就是每天周而復始的在做同類的事情同時不能犯下任何的錯誤.每個月中的時分往往是最困苦的,不僅由于工資已經(jīng)拿好一段時間還有一半時間才能到下個月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個時分會冒出不想做下去的念頭,不能和學校里的日子比起來那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對待一份工作都必需有個嚴謹?shù)目捶?,我還要連續(xù)下去畢竟將來還需要拼搏。實習了有段日子了,從開頭的興奮到如今有些彷徨,疑心這樣的工作是不是我想要的,疑心是不是合適。感覺時間真是個可怕的東西,害怕自己在實習后能有什么成就,是在這之后來次勝利的飛躍還是從今后成為個社會人,今后對
19、于我而言需要擔當?shù)氖歉嗟呢熑?20X年8月19日-8月26日人生應當保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來迎接將來的每一天,然后如今的我卻失去了這樣的感覺。那是實習帶來的負面么,我不明白,我只明白工作是每天重復做同樣的事從而變的熟識與把握,應當說這就是工作中的定義。不過或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜愛的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。我也明白就如今而言,我根本沒資本去挑剔什么,無論從閱歷還是學歷,任何來說比起別人來說不值一提。就如今的我而言我還很青澀,還要學更多的東西來充實自己,從而能讓自己了解到自己。課本上學的學問都是最根本的學問,不管現(xiàn)實情況怎樣改變,抓住了最根本的就可以以不變應萬變.如今有
20、不少同學實習時都覺得課堂上學的學問用不上,顯現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本學問作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短.20X年8月27日-9月3日在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把從前所干的事情干得越來越好,越來越嫻熟,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,酒店的根本操作雖然這些高校里的老師都有教過我們,但經(jīng)過師傅邊講解邊操作給我看之后,我把握的更好,理解得更深入了。這一周開頭,我慢慢開頭接觸了一些真正意義上的酒店學問,并將其轉化到中間去。我接觸了宴會的操作過程,但都是我?guī)煾翟谧?,我在旁邊慢慢地學。下周師傅說會讓我實際操作。這
21、周我還得到了客人的表揚信,也受到了酒店同事的贊許。20X年9月4日-9月11日實習原來就是高校里邊必需閱歷一個階段,但是在實習期間我們以什么心態(tài)對待的確很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同酒店不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必需抱著一種學習的心態(tài),公司賺錢,我們學東西。再加上社會原來就那樣,勞動與酬勞并不肯定是公平公正的,只有認識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習,才能主動主動、有責任的去完成任務。這是我進來第一天就明白的事情,作為實習生更是要清晰自己的職責,不能和別人比擬,心態(tài)很重要,有時分會覺得我做
22、的事情比別人多,但是別人工資不明白是我的幾倍,其實不能也不應當這樣想,由于我如今主要是學習東西,能學到東西這就是潛投資,誰都要閱歷這樣一個過程.20X年9月12日-9月19日這些天,我還感覺到我好像在學校里面上課。主管們經(jīng)常向我們強調紀律。是的,我同意,團隊精神是我們整個餐飲部所欠缺的。我要求自己要聽從我的上級,從而促進對自己自身素養(yǎng)的培育;我還生怕漏掉了培訓課上的任何一點學問。我發(fā)現(xiàn)自己從來沒有這么認真、好學過。說真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺得我不會比人家厲害多少,而是去比擬我和同事之間的差距有多少,我存在著什么缺乏的地方?;蛟S,我的酒水理論學問還過關,但酒水學問的延長還有很廣闊的空
23、間,我的實操力量還不強,我的經(jīng)驗還缺乏;或許許多在別人眼中堪稱是長處的,我都會認為我還有很大的提升空間。我成認我是一個完善主義者,所以,我不會認為如今的我已經(jīng)是最好的。我還是時辰警惕自己,肯定要虛心;鞭策自己,要不斷進步。而首要的,便是要聽從!沒有聽從,我可能連學習的時機都會喪失。20X年9月20日-9月27日我如今上班快三個月了,在這短短這幾個月中,曾有幾次想過干完一個月就不干了。或許我是剛開頭工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心里很不舒適,但又一想畢竟自己沒有這方面的工作經(jīng)驗,對如今的工作不是很熟識,不如趁這次時機從各方面錘煉自己。不然,思念以后干什么都會干不好的。慢慢的我也發(fā)現(xiàn)自己的工
24、作也不是很難,還是很簡單進入工作的,其實關鍵是學習對人怎么說話、看法及其處事。由于經(jīng)驗少,我如今這方面還有欠缺。如今才明白,在校做一名同學,是多么的好啊!單早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些防止不了的事。20X年9月28日-10月5日每天朝九晚五的生活讓我慢慢的順應了實習工作,慢慢的我覺得作為一名酒店服務員除了需要具備專業(yè)人員的根本條 件外,還應有自己特別的學問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。我總結了一下幾點1、要有精確性。精確,是對工作質量的要求。自己的工作包括工作是自己的言行有分寸。2、要大張旗鼓。這是對工作效率的要求。任何目標的完成,都離不開兩個因素,一是精確,二是時限。3、
25、嚴守紀律。在單位工作期間要聽從領導指揮,并且根據(jù)單位的規(guī)章制度做事,不得擅自行動。酒店專業(yè)實習周記篇8實習第一周20X年X月X日這天,我到X大酒店前臺實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從同學過渡到工作人士的一個不行或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的第一天,一切都很生疏,也很新奇。一張張生疏的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去順應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,由于只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己
26、工作的綻開。實習第二周前一周主要是處于需要熟識各根本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很愿意,由于姐姐很熱忱地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,由于這可能就是我將來要擔當?shù)穆氊?。這一周,貌似對四周的人和事相對熟識了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比擬好的同事們,教會我許多東西。實習第三周今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)根本熟識,同事的名字我也根本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,由于去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很
27、有幫忙的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業(yè)務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不明白什么意思,根本無法溝通,于是只能先登記來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個精確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中漸漸積累了許多相關的學問。實習第周圍周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關于酒店方面的學問,但她說的第一句話就否認了我當時的推測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對將來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告知我們肯定要
28、重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加勝利的幾率。哪怕是應聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的學問并不很了解,但英語的聽說力量強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或連續(xù)進修,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。實習第五周由于剛進公司的原因,一些重要的事情我都沒有觸及。我想只有從最根本的開頭干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我根本能保證提前到酒店,在開頭工作的前一段時間,幫著整理一下,讓大家工作得更舒適,心情更快樂,也能多教我一些東西啊。這一周根本是在勞碌
29、和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。實習第六周在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了根本的了解,也接觸了操作了,比方接受電話預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領班的問我計劃實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不計劃留在酒店,我真有點不明白怎么答復她有好幾個同事都計劃下個月辭職了,也來了許多的新人。酒店的人員流淌量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的力量去做好,先不考慮太多吧。實習第七周今天酒店接了一個會議,房間根本全滿了,客人們通常都是一
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