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1、Word 物業(yè)公司運營管理部崗位職責 職責指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當擔當?shù)呢熑畏秶瑹o論兼任還是兼管均指不同職務之間,(崗位職責)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面我給大家?guī)砦飿I(yè)運營部管理部崗位職責,盼望大家喜愛! 物業(yè)公司運營管理部崗位職責篇1 1. 負責前期于甲方合作的商務條件的洽談及物業(yè)(服務合同)的簽訂對接工作; 2. 負責項目進場的籌備工作,及與營銷負責人和項目負責人的相關工作溝通、協(xié)調(diào); 3. 項目信息(性質(zhì)、體量)等相關信息的收集及梳理; 4. 在人力資源部門的幫助下完成案場物業(yè)工作團隊的組建; 5. 負責公司相關體系文件的執(zhí)行和貫徹落實工
2、作; 6. 統(tǒng)籌調(diào)動各職能及相關部門,幫助新項目的進場及后期工作的推動。 7. 全面主持各子項目的銷售協(xié)作及前期介入工作,完成公司下達的各項工作指標; 物業(yè)公司運營管理部崗位職責篇2 1、幫助物業(yè)管理處經(jīng)理工作,對所轄小區(qū)實施管理。 2、熟識小區(qū)管理處的各項管理制度、收費標準及其構成、把握業(yè)主、租戶的基本狀況、車位等各項基本狀況,把握小區(qū)基本概況。 3、依據(jù)公司制定的保安、保潔、電梯服務標準和服務要求,結(jié)合本小區(qū)實際狀況制定詳細實施(措施)。 4、遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,全權負責處理善后工作;(幫助管理處經(jīng)理處理善后工作)。 5、負責向業(yè)主或用戶發(fā)各種費用的繳費通知單,幫助財務做好費
3、用的催繳工作,并妥當解釋用戶提出的相關問題。 6、幫助財務做好定期向業(yè)主公布房屋設備運行費、業(yè)委會公益性收入狀況。 7、每天巡查各服務崗位工作狀況,發(fā)覺不合格服務或不正常的狀況準時處理并做好記錄,向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報巡查結(jié)果。 8、熱忱接待業(yè)主和來訪客人,準時處理業(yè)主的投訴。 9、制定和執(zhí)行管理處各部門之培訓方案。 10、支配定期的客戶走訪和半年度的看法征詢工作。 物業(yè)公司運營管理部崗位職責篇3 1、負責區(qū)域物業(yè)項目招投標信息收集、整理、評估、并提出競標方案; 2、跟進投標過程,與招標單位做好溝通工作; 3、依據(jù)投標文件的內(nèi)容和要求,預備資質(zhì)材料,對投標文件進行制作、排版、跟進裝訂; 4、參加
4、投標項目的開標工作。 物業(yè)公司運營管理部崗位職責篇4 崗位職責: 1、全面負責區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務的運作和管理; 2、參加區(qū)域公司整體運營策劃,并主導(策劃方案)的制訂與實施; 3、建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等); 4、指導區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營方案,并對匯(總結(jié))果進行審核、修訂后,提出看法和建議,上報集團公司決策層進行決策; 5、指導區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營方案,并對本部門及區(qū)域下屬各單位的方案執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查; 6、對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營方案執(zhí)行狀況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改; 7、負責協(xié)作區(qū)域公司策略目標及
5、運營方案,完成區(qū)域的組織建設和組織保障工作; 崗位要求: 1、本科及以上學歷(特殊優(yōu)秀學歷可放寬);物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上; 3、熟識物業(yè)管理各類專業(yè)學問,、嫻熟把握物業(yè)業(yè)務管理、體系管理、品質(zhì)管理相關學問; 4、自立進行過年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿足度調(diào)查工作。 物業(yè)公司運營管理部崗位職責篇5 崗位職責: 1、搭建和維護社區(qū)服務平臺運營體系; 2、依據(jù)年度指標制定運營規(guī)劃并執(zhí)行; 3、負責市場及用戶討論,評估業(yè)戶需求,規(guī)劃和設計產(chǎn)品; 4、負責產(chǎn)品的對外商務開拓和合作,達成既定目標; 5、負責社區(qū)經(jīng)營產(chǎn)品孵化及項目管理,構建產(chǎn)品
6、體系,負責營銷規(guī)劃,達成既定目標; 6、統(tǒng)籌解決產(chǎn)品運營過程中存在的問題; 7、組織建立并逐步完善業(yè)務數(shù)據(jù)分析,對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運營效果,持續(xù)優(yōu)化改進提升運營效益。 崗位要求: 1、本科以上學歷;5年以上物業(yè)商業(yè)運營(閱歷);房地產(chǎn)經(jīng)營管理、(市場營銷)、電子商務、資產(chǎn)管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、了解家裝宅配業(yè)務、資產(chǎn)運營、中介銷售或社區(qū)生活增值服務業(yè)務,至少精通一個版塊的運營模式,有勝利的操盤案例; 3、具備較好的策劃力量,能自立策劃并執(zhí)行運營活動; 4、熟識社區(qū)生活服務領域主流產(chǎn)品及運營進展狀況,具備前瞻性的運營思維; 5、溝通協(xié)調(diào)力量佳,注意細節(jié)、擅長協(xié)作,有劇烈的責任心和自我
7、驅(qū)動力; 6、有互聯(lián)網(wǎng)運營或用戶數(shù)據(jù)運營閱歷優(yōu)先。 物業(yè)公司運營管理部崗位職責篇6 1、開拓開發(fā)租賃業(yè)務; 2、領導、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;負責物業(yè)人員管理; 3、負責與其他公司、政府部門及相關業(yè)務部門的溝通與協(xié)調(diào),與有關各部門保持良好關系; 3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行狀況; 4、妥當處理一切緊急及突發(fā)大事; 5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的修理,支配各項修理工程和服務工作; 6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行狀況; 7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作; 8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序; 9、負責公司(平安生產(chǎn))的管理、監(jiān)督、審查等與政府部門對接聯(lián)系; 10、領導支配的其他事項; 物業(yè)公司運營管理部崗位職責篇7 職責描述: 1、負責項目運營方案策劃及相關(報告)編制; 2、負責從物業(yè)運營的視角提出項目設計相關要求或?qū)徍嗽O計圖紙; 3、負責項目的日常運營管理,巡
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