1、PAGE 0PAGE 25信息化建設(shè)規(guī)劃報告目 錄概述.1企業(yè)概況11規(guī)劃與發(fā)展11組織機(jī)構(gòu)11總體目標(biāo)22規(guī)劃的原則.2模型分析.3基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)模型33管理應(yīng)用模型44信息化建設(shè)內(nèi)容容.5生產(chǎn)、物料管理理等企業(yè)管理理應(yīng)用55產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)66統(tǒng)購、統(tǒng)存66銷售（分銷）管管理77售后服務(wù)（電話話中心、備件件庫）8財務(wù)88辦公（OA）8電子商務(wù)88基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)99決策支持系統(tǒng)（數(shù)數(shù)據(jù)倉庫的建建立）.9投資估算.9管理辦法.110結(jié)束語.110附表：海爾集集團(tuán)20011-20022年IT應(yīng)用用投資分解表表海爾集團(tuán)20000年ITT應(yīng)用投資分分解表海爾集團(tuán)20000-20002年ITT應(yīng)用投資總總體規(guī)劃規(guī)劃發(fā)

2、展中心一九九九年十月月概述企業(yè)概況：發(fā)展展速度、企業(yè)業(yè)的定位；組組織機(jī)構(gòu)海爾集團(tuán)98年年實現(xiàn)工業(yè)銷銷售收入1662億元，去去年同期增長長50%。海爾集團(tuán)一直非非常重視信息息化建設(shè)，目目前，海爾集集團(tuán)的企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)已覆蓋蓋海爾園區(qū)，連連接接了包括括集團(tuán)公司，職職能公司中心心和各個事業(yè)業(yè)部在內(nèi)的約約750個點點。集團(tuán)各單單位開展了相相關(guān)的應(yīng)用（參參加附表）。規(guī)劃與發(fā)展在1999-22010年期期間，海爾集集團(tuán)將從以白白色大家電制制造為主的經(jīng)經(jīng)營范圍向多多元化產(chǎn)業(yè)和和領(lǐng)域拓展，目目標(biāo)是肩負(fù)振振興民族工業(yè)業(yè)重任，發(fā)展展成為多元經(jīng)經(jīng)營的國際化化跨國公司，創(chuàng)創(chuàng)海爾國際名名牌，沖擊世世界500強(qiáng)強(qiáng)。在此期間

3、，海爾爾集團(tuán)將繼續(xù)續(xù)保持高速、穩(wěn)穩(wěn)定、健康的的發(fā)展態(tài)勢。鞏鞏固白色大家家電在國內(nèi)的的市場地位，努努力拓展國際際市場，創(chuàng)海海爾國際知名名品牌；“九五”期間積極向向電子信息產(chǎn)產(chǎn)品、住宅設(shè)設(shè)施、小家電電、生物工程程等領(lǐng)域拓展展；到20110年，海爾爾集團(tuán)將更加加廣泛高新技技術(shù)產(chǎn)業(yè)、服服務(wù)產(chǎn)業(yè)及其其他有發(fā)展?jié)摑摿Φ漠a(chǎn)業(yè)邁邁進(jìn)。在未來的三年中中海爾集團(tuán)將將更加深化信信息化建設(shè)，借借助先進(jìn)的信信息化技術(shù)使使歷來以規(guī)范范化管理而著著稱的海爾集集團(tuán)在生產(chǎn)與與管理的過程程中更加高效效，進(jìn)一步降降低企業(yè)在規(guī)規(guī)范生產(chǎn)與管管理過程中的的時間與資金金的投入；同同時也將利用用先進(jìn)的信息息技術(shù)完成深深入的決策分分析，輔助和

4、和指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營；充分利利用信息技術(shù)術(shù)開辟新市場場。組織機(jī)構(gòu)海爾集團(tuán)為了適適應(yīng)國際化、扁扁平化的發(fā)展展要求，形成成了集團(tuán)化、專專業(yè)化的組織織機(jī)構(gòu)模式，為為了充分體現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)管理的的先進(jìn)性，信信息化將作為為企業(yè)新的組組織結(jié)構(gòu)的重重要組成部分分，使的提高高企業(yè)整體競競爭力成為企企業(yè)信息化發(fā)發(fā)展的核心內(nèi)內(nèi)容。參見組組織結(jié)構(gòu)圖。總體目標(biāo)建議從海爾集團(tuán)團(tuán)公司的經(jīng)營營管理全局出出發(fā),以國際際化的標(biāo)準(zhǔn)分分析企業(yè)經(jīng)營營管理與運作作、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)務(wù)流程中存在在的主要問題題，形成全面面的信息化建建設(shè)規(guī)劃發(fā)展展方案，推進(jìn)進(jìn)適應(yīng)國際化化的電子商務(wù)務(wù)需求，以保保證集團(tuán)在信信息化應(yīng)用方方面的持續(xù)性性和高效性，避避免

5、彎路、減減低重復(fù)性投投資建設(shè)所帶帶來的損失，最最大程度利用用先進(jìn)、高效效的信息管理理工具，提高高效率、降低低成本，在集集團(tuán)規(guī)模不斷斷擴(kuò)張的同時時，保持企業(yè)業(yè)的靈活性和和良好的國際際競爭力。海爾集團(tuán)從整體體的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍圍，可以將計計算機(jī)應(yīng)用分分為以下幾個個方面：CAAD/CAMM/PDM、生生產(chǎn)管理、統(tǒng)統(tǒng)購和統(tǒng)存、銷銷售（分銷）、售售后服務(wù)（電電話中心，CCRM客戶關(guān)系系管理）、財財務(wù)、辦公（電電子郵件）、電電子商務(wù)、決決策支持系統(tǒng)統(tǒng)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)等。每每個應(yīng)用除專專門解決企業(yè)業(yè)中相關(guān)部門門存在問題之之外，同時應(yīng)應(yīng)用之間的關(guān)關(guān)系是相輔相相成的，下面面就海爾集團(tuán)團(tuán)公司的信息息化建設(shè)從縱

6、縱向和橫向兩兩個方面分別別加以論述。規(guī)劃的原則統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)：信息高速速網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)設(shè)，已經(jīng)成為為企業(yè)發(fā)展必必不可少的重重要工具。建建設(shè)海爾集團(tuán)團(tuán)跨國家和地地區(qū)的統(tǒng)一的的信息、數(shù)據(jù)據(jù)、語音和圖圖象傳輸?shù)膽?yīng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)；建建設(shè)一個集各各種應(yīng)用為有有機(jī)一體的綜綜合性網(wǎng)絡(luò)，避避免重復(fù)投資資的浪費，將將有利于各種種應(yīng)用的實施施與推廣；統(tǒng)一的應(yīng)用和技技術(shù)：采用盡盡可能統(tǒng)一的的大型數(shù)據(jù)庫庫，開放的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)品，統(tǒng)一的的應(yīng)用界面和和應(yīng)用程序，使使應(yīng)用統(tǒng)一、數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一致致，便于推廣廣普及、集團(tuán)團(tuán)的統(tǒng)一管理理和數(shù)據(jù)匯總總，減少因技技術(shù)不統(tǒng)一造造成的集成損損耗，便于模模式的調(diào)整，提提高集團(tuán)性企企業(yè)競爭力，統(tǒng)統(tǒng)

7、一資源，降降低成本，具具有較好的延延續(xù)性；循序漸進(jìn)的推行行模式：不論論規(guī)劃實施哪哪一種應(yīng)用，都都要有計劃、分分單位、分步步驟地進(jìn)行實實施，保證成成熟一個應(yīng)用用，成熟一個個單位，推廣廣一個應(yīng)用，實實施一個，好好用一個；對各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行匯總分分析：企業(yè)計計算機(jī)應(yīng)用推推廣后，各種種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的的增加，成為為企業(yè)巨大的的資源財富，需需要專門的技技術(shù)和人員，對對各種業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析析處理。通過過對數(shù)據(jù)的有有效分析，能能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)隱含的問題題，使原來的的紛亂繁雜的的細(xì)節(jié)得到量量化，找出根根本原因，并并及時制定改改進(jìn)措施，使使企業(yè)良性發(fā)發(fā)展；國際化：積極吸吸收國際的先先進(jìn)思想，發(fā)發(fā)展適應(yīng)全球球經(jīng)濟(jì)體系

8、的的應(yīng)用，如電電子商務(wù)，將將成為企業(yè)國國際化競爭的的有利武器。設(shè)計目標(biāo)模型基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)模型管理應(yīng)用模型信息化建設(shè)內(nèi)容容隨著海爾集團(tuán)的的國際化要求求，集團(tuán)公司司從原來的以以事業(yè)部為單單位的小閉環(huán)環(huán)系統(tǒng)發(fā)展成成為以集團(tuán)為為整體的大閉閉環(huán)系統(tǒng)。生產(chǎn)、物料管理理等企業(yè)管理理應(yīng)用存在問題：應(yīng)用不統(tǒng)一系統(tǒng)數(shù)據(jù)、界面面、應(yīng)用水平平不一致，不不易擴(kuò)展。冰冰箱物料管理理應(yīng)用為合作作開發(fā)應(yīng)用，空空調(diào)為SAPP軟件應(yīng)用，洗洗衣機(jī)為合作作開發(fā)應(yīng)用等等等，不利于于企業(yè)統(tǒng)一提提高管理層次次和應(yīng)用水平平解決措施：統(tǒng)一軟件應(yīng)用：統(tǒng)一生產(chǎn)、采采購和倉庫等等基本管理應(yīng)應(yīng)用的管理軟軟件，如目前前在空調(diào)事業(yè)業(yè)部已經(jīng)開展展的物料管理理系統(tǒng)

9、軟件SSAP集中應(yīng)用：對于于生產(chǎn)比較集集中的園區(qū)，可可考慮進(jìn)行幾幾個或者多個個事業(yè)部應(yīng)用用統(tǒng)一在集中中的服務(wù)器中中心進(jìn)行管理理和使用產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)存在問題：各事業(yè)部之間應(yīng)應(yīng)用、水平不不統(tǒng)一：AUUTOCADD、UG、PPROE，大大部分屬于二二維設(shè)計水平平，不利于模模具的設(shè)計與與制造缺乏深層次的分分析管理應(yīng)用用：缺少如CCAE（有限限元分析等）的的應(yīng)用，如變變頻設(shè)計國產(chǎn)產(chǎn)化問題PDM：技術(shù)管管理落后，產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)計機(jī)機(jī)構(gòu)、物料結(jié)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)結(jié)構(gòu)不一致；沒有提供與與ERP管理理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)構(gòu)，使ERPP管理缺乏來來源，效率降降低；設(shè)計流流程不規(guī)范，專專用號、設(shè)計計過程等；解決措施：逐步實現(xiàn)軟件統(tǒng)統(tǒng)一化

10、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，為設(shè)計計走向統(tǒng)一協(xié)協(xié)調(diào)，提高模模具設(shè)計質(zhì)量量打下基礎(chǔ)?？煽煽紤]建立以以C3P為中中心的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新體系。主主要產(chǎn)品可考考慮PROEE、I-DEEAS、UGG等大型主流流產(chǎn)品實施高層次的CCAE應(yīng)用，設(shè)設(shè)計應(yīng)用的有有限元分析等等重點解決與ERRP管理接口口問題；規(guī)范范了設(shè)計流程程；形成聯(lián)合合異地協(xié)同設(shè)設(shè)計模式，加加強(qiáng)了產(chǎn)品生生命周期內(nèi)各各個環(huán)節(jié)的管管理，明確了了配置管理。統(tǒng)購、統(tǒng)存存在問題：需要統(tǒng)一管理與各事業(yè)部的企企業(yè)內(nèi)部管理理應(yīng)用有一個個統(tǒng)一的接口口問題強(qiáng)調(diào)以國貿(mào)為中中心的物流管管理，削弱各各事業(yè)部的物物流應(yīng)用，物物流的數(shù)據(jù)源源頭作用必須須通過信息和和管理的統(tǒng)一一性實現(xiàn)。管理水平差

11、，庫庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)準(zhǔn)確供貨不及時，庫庫存管理混亂亂解決措施：統(tǒng)一IT應(yīng)用，如如目前已經(jīng)在在空調(diào)進(jìn)行的的SAP應(yīng)用用，可根據(jù)地地域?qū)Ω魇聵I(yè)業(yè)部的應(yīng)用進(jìn)進(jìn)行集中應(yīng)用用和管理，降降低軟件成本本和維護(hù)成本本統(tǒng)一采購，實現(xiàn)現(xiàn)電子商務(wù)方方式的采購模模式統(tǒng)一采購和統(tǒng)存存、配送系統(tǒng)統(tǒng)，通過青島島城域網(wǎng)的設(shè)設(shè)計實現(xiàn)海爾爾工業(yè)園、黃黃島工業(yè)園、信信息產(chǎn)業(yè)園、制制冷產(chǎn)品本部部和周遍生產(chǎn)產(chǎn)廠的集中應(yīng)應(yīng)用解決各事業(yè)部上上MRP應(yīng)用用的問題，統(tǒng)統(tǒng)一管理的難難點可結(jié)合進(jìn)行第33方物流的管管理方式，對對國內(nèi)采購和和國際大宗材材料采購的區(qū)區(qū)別對待策略略采用配送系統(tǒng)，按按照車間需求求拉動物料的的需求，按照照生產(chǎn)計劃推推動物料采購購

12、，結(jié)合第33方物流，向向JIT靠攏攏統(tǒng)購、統(tǒng)存、統(tǒng)統(tǒng)一應(yīng)用的優(yōu)優(yōu)缺點分析：優(yōu)點是，節(jié)節(jié)約費用、管管理統(tǒng)一、設(shè)設(shè)計統(tǒng)一、加加強(qiáng)控制；缺缺點是，實施施不易、種類類較多、失誤誤后影響較大大，需要找具具備相當(dāng)勢力力的專業(yè)隊伍伍銷售（分銷）管管理存在問題：資源重復(fù)：各事事業(yè)部采用自自己的一套銷銷售隊伍和銷銷售渠道數(shù)據(jù)不能共享：不能共享銷銷售資源成品庫管理不到到位，不能實實現(xiàn)信息共享享，在途成品品無法跟蹤銷售模式不靈活活，由于沒有有統(tǒng)一的應(yīng)用用管理系統(tǒng)，各各事業(yè)部的銷銷售管理不能能統(tǒng)一手工管理、效率率低、容易出出錯，管理成成本高不重視客戶管理理管理，既無無應(yīng)用，也沒沒有規(guī)劃解決措施整合銷售管理機(jī)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一

13、銷銷售管理資源源和應(yīng)用，便便于數(shù)據(jù)的集集中處理和管管理，銷售模模式的統(tǒng)一管理全國的成品品庫，形成虛虛擬發(fā)貨和成成品庫管理電子商務(wù)轉(zhuǎn)化：重點考慮商商業(yè)單位和個個體消費者售前采用CRMM（客戶管理理管理）應(yīng)用用，擴(kuò)展銷售售模式，共享享銷售渠道，增增加更多的機(jī)機(jī)會，加強(qiáng)售售前管理機(jī)制制、銷售策略略的制定與貫貫徹，以顧客客為中心的銷銷售策略來提提高營銷手段段，目前主要要采用的應(yīng)用用有ORACCLE、MSS等售后服務(wù)（電話話中心、備件件庫）存在問題：急需向二期擴(kuò)展展解決措施：作為企業(yè)提高質(zhì)質(zhì)量的重要部部門，結(jié)合CCRM的思想想，實施推廣廣二期29個個城市的應(yīng)用用。財務(wù)存在問題：已經(jīng)有的是財務(wù)務(wù)電算化（帳

14、帳務(wù)管理）等等部分應(yīng)用缺少資金流動分分析、完整的的成本控制體體系和財務(wù)預(yù)預(yù)算體系目前的財務(wù)軟件件和ERP等等系統(tǒng)的兼容容性可能會有有問題，本身身對ERP管管理公司的滿滿足程度較弱弱解決措施：形成國際化統(tǒng)一一的財務(wù)應(yīng)用用，與企業(yè)的的生產(chǎn)、制造造、采購、銷銷售充分?jǐn)?shù)據(jù)據(jù)交換，使成成本得到控制制，真正實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)管理的的重要依據(jù)辦公自動化（OOA）、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全存在問題：集團(tuán)層次已經(jīng)推推廣目前網(wǎng)絡(luò)存在多多種隱患，需需要采取安全全措施解決措施：利用現(xiàn)有的資源源，在各事業(yè)業(yè)部內(nèi)部深化化應(yīng)用，從基基礎(chǔ)上提高應(yīng)應(yīng)用效率，推推動OED的的管理，節(jié)省省辦公成本（傳傳真、電話費費用較高）實施網(wǎng)絡(luò)安全項項目，防止病病毒

15、、黑客，保保護(hù)數(shù)據(jù)的完完整性和內(nèi)部部安全性。電子商務(wù)存在問題：已經(jīng)建立了海爾爾網(wǎng)站，僅僅僅提供信息方方面的服務(wù)解決措施：以集團(tuán)的統(tǒng)一模模式，在采購購和銷售方面面積極推行符符合國際化發(fā)發(fā)展潮流的電電子商務(wù)應(yīng)用用，加強(qiáng)企業(yè)業(yè)在國際市場場的競爭能力力?？上绕谶M(jìn)進(jìn)行采購統(tǒng)購購的電子商務(wù)務(wù)模式，根據(jù)據(jù)國內(nèi)的情況況推廣銷售的的電子商務(wù)。電電子商務(wù)主要要采用的解決決方案包括OOCACLEE、IBM和和其他各專業(yè)業(yè)公司?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)存在問題：需求量增大，現(xiàn)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)經(jīng)不能滿足企企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展需求解決措施：已經(jīng)在海爾工業(yè)業(yè)園形成信息息高速網(wǎng)絡(luò)，下下步根據(jù)應(yīng)用用向信息產(chǎn)業(yè)業(yè)園、黃島進(jìn)進(jìn)行擴(kuò)展，輻輻射制冷產(chǎn)品品本部

16、、住設(shè)設(shè)事業(yè)部等非非園區(qū)內(nèi)的單單位已經(jīng)形成全國各各達(dá)成使的衛(wèi)衛(wèi)星廣域網(wǎng)，下下步在當(dāng)?shù)氐牡闹饕獧C(jī)構(gòu)（營營銷中心、成成品庫、電話話中心）之間間聯(lián)網(wǎng)，形成成一體化的信信息處理中心心海外建廠與總部部之間的通訊訊網(wǎng)絡(luò)決策支持系統(tǒng)（數(shù)數(shù)據(jù)倉庫的建建立）存在問題：目前企業(yè)還沒有有真正能夠為為企業(yè)進(jìn)行決決策發(fā)展的決決策支持系統(tǒng)統(tǒng)解決辦法：形成數(shù)據(jù)倉庫，對對企業(yè)的各項項應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析析，使能夠達(dá)達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，提出出解決措施1-3年投資估估算海爾集團(tuán)20000-20002年計劃投投入為206620萬元，總總體時間進(jìn)度度附后，可根根據(jù)項目進(jìn)度度和實際情況況進(jìn)行調(diào)整。參加附后的附表表海爾集團(tuán)團(tuán)2000-

17、2002年年IT應(yīng)用投投資總體規(guī)劃劃。管理辦法參照計算機(jī)資源源整合辦法。結(jié)束語海爾集團(tuán)，作為為未來二十一一世界的國際際化公司，應(yīng)應(yīng)以全球化市市場經(jīng)濟(jì)作為為企業(yè)的戰(zhàn)略略發(fā)展地位，以以國際化的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)展企企業(yè)信息化建建設(shè)。一九九九年十月月二十八日海爾集團(tuán)20000-20002年IT應(yīng)應(yīng)用投資總體體規(guī)劃項目內(nèi)容2000年（萬萬）2001-20002年（萬萬）備注范圍投資范圍投資CAD/PDMM模具、冰箱、空空調(diào)事業(yè)部800洗衣機(jī)、電熱、冷冷柜、超市、電電工、電子、計計算機(jī)等1500生產(chǎn)空調(diào)、洗衣機(jī)、電電子、國貿(mào)、計計算機(jī)、超市市、電熱1500制冷產(chǎn)品本部、黃黃島開發(fā)區(qū)、住住設(shè)1500物料供應(yīng)到車間

18、間統(tǒng)購、統(tǒng)存實現(xiàn)統(tǒng)一采購和和倉儲銷售（分銷、CCRM）全國各地銷售公公司、營銷中中心，總部1000CRM250整合后的方案售后服務(wù)電話服務(wù)全國各地推廣、售售后部門的整整合1500CRM250包括半數(shù)的備件件庫管理投資資（備件庫總總投資為48820）備件庫推廣111個2010備件庫推廣155個2810OA深化應(yīng)用，擴(kuò)展展集團(tuán)功能安全管理實施600安全管理應(yīng)用推推廣辦公決策應(yīng)用的的增加400擴(kuò)展集團(tuán)性應(yīng)用用財務(wù)深化成本控制，與與生產(chǎn)管理、采采購等統(tǒng)一整整合500財務(wù)應(yīng)用的推廣廣500電子商務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃，可先先進(jìn)行采購1000銷售（商業(yè)單位位、個人）1000整體規(guī)劃，分步步實施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)青島市內(nèi)幾個園園

19、區(qū)，制冷產(chǎn)產(chǎn)品本部、住住設(shè)等周邊單單位視頻應(yīng)用推廣1000內(nèi)部視頻應(yīng)用推推廣海外網(wǎng)絡(luò)海外視頻應(yīng)用推推廣1500基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及及視頻數(shù)字系系統(tǒng)決策支持（數(shù)據(jù)據(jù)倉庫）建立集團(tuán)中央數(shù)數(shù)據(jù)倉庫，支支持多維分析析技術(shù)（銷售售、售后服務(wù)務(wù)）200加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)與與客戶數(shù)據(jù)的的分析能力，開開展財務(wù)、生生產(chǎn)管理等800合計 =SUM(ABOVE) 10110 =SUM(ABOVE) 10510海爾集團(tuán)20000年IT應(yīng)應(yīng)用投資分解解表項目內(nèi)容2000年投資備注1季度2季度3季度4季度CAD/PDMM冰箱模具、空調(diào)800生產(chǎn)空調(diào)、電子洗衣機(jī)、計算機(jī)機(jī)、超市、電電熱1500到車間統(tǒng)購、統(tǒng)存國貿(mào)及海爾工業(yè)業(yè)園內(nèi)各事業(yè)業(yè)部統(tǒng)購銷售（分銷、CCRM）北京、上海10個點17個點1000銷售整合售后服務(wù)電話服務(wù)全國29個中心心推廣售后服服務(wù)應(yīng)用、電電話服務(wù)中心心應(yīng)用1500售后整合備件庫管理11個主要城市市的備件庫建建設(shè)工作2010OA（網(wǎng)絡(luò)安全全）硬件與服務(wù)器的的擴(kuò)展集團(tuán)的的功能和應(yīng)用用的擴(kuò)展各事業(yè)部內(nèi)部的的應(yīng)用擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)應(yīng)用的增加600包括網(wǎng)絡(luò)安全系系統(tǒng)財務(wù)