1、海爾集團(tuán)電子商商務(wù)有限公司司企業(yè)間采購(gòu)BBBP系統(tǒng)操作作手冊(cè)完成地點(diǎn)：青島島版本號(hào)：3.00C2004.8目 錄一、登錄、修改改個(gè)人設(shè)置、訂訂單的查詢與與維護(hù)3 1、系系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境境及設(shè)備要求求 4 2、系統(tǒng)統(tǒng)操作步驟 4登錄海爾B2BB采購(gòu)系統(tǒng) 4修改個(gè)人數(shù)據(jù) 7訂單查詢、跟蹤蹤與維護(hù) 99訂單處理12查看訂單的歷史史往來(lái)記錄144訂單下載 144二、采購(gòu)計(jì)劃查查詢 四、常見(jiàn)問(wèn)題解解答 84Haier海爾電子商務(wù)BB2B操作手手冊(cè)編寫人：李誼軍軍校對(duì)人：李誼軍軍修改：20000.10登錄、修改個(gè)人人設(shè)置、訂單單的查詢與維維護(hù)PRIVATE簡(jiǎn)介本文檔是對(duì)用戶戶登錄、修改改個(gè)人設(shè)置、訂訂單查詢與

2、維維護(hù)的使用說(shuō)說(shuō)明PRIVATE應(yīng)用時(shí)間 合格的供應(yīng)商或或海爾內(nèi)部員員工第一次登登錄到查詢訂訂單PRIVATE使用人員海爾內(nèi)部人員、外外部合格供應(yīng)應(yīng)商操作人員員PRIVATE數(shù)據(jù)準(zhǔn)備： 用戶名、對(duì)對(duì)應(yīng)密碼、訂訂單信息輸出結(jié)果 修改后的個(gè)人人信息、詳細(xì)細(xì)的訂單報(bào)表表PRIVATE操作過(guò)程根據(jù)下面的操作作過(guò)程進(jìn)行操操作PAGE # Page: #PAGE # Page: # Do not change! It is fixed as such. 第一部分：系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境及及設(shè)備要求操作系統(tǒng)：Wiindow998/NT/2000，IInternnet exxploreer5.0硬件要求：CPU:奔處

3、處理器以上內(nèi)存：64M以以上硬盤：4G以上上顯示器：15寸寸以上（可設(shè)設(shè)置為：10024768）網(wǎng)絡(luò)要求：撥號(hào)號(hào)（電話線、IISDN等，撥撥號(hào)需添加556K調(diào)制解解調(diào)器），DDDN等第二部分：具體體操作步驟登錄海爾B2BB采購(gòu)系統(tǒng)（三三種選擇其一一即可）訪問(wèn)海爾主頁(yè)： HYPERLINK / http:/m，點(diǎn)擊屏幕右右邊的B2BB。訪問(wèn)海爾物流網(wǎng)網(wǎng)站： HYPERLINK / htttp:/，點(diǎn)擊右上角角登陸B(tài)2BB。訪問(wèn)海爾商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站： HYPERLINK / htttp:/，點(diǎn)擊左下角角B2B。下面以海爾物流流網(wǎng)站為例：通過(guò)Intternett打?yàn)g覽器（IInternnet Exxplo

4、reer），輸入入海爾物流網(wǎng)網(wǎng)址 HYPERLINK / httpp:/wwww.ihaaier.ccom進(jìn)入海海爾物流主頁(yè)頁(yè)，進(jìn)入B22B的系統(tǒng)步驟1. 打開(kāi)瀏覽器器，輸入海爾爾物流網(wǎng)址，進(jìn)進(jìn)入海爾物流流主頁(yè)本網(wǎng)站為海爾物物流主頁(yè)，通通過(guò)此網(wǎng)站，海海爾所有的分分供方可以在在B2B網(wǎng)站站上接受訂單單及跟蹤和維維護(hù)訂單的狀狀態(tài)，同時(shí)可可以進(jìn)行在線線注冊(cè)、自我我服務(wù)及招投投標(biāo)等功能。1、采購(gòu)申請(qǐng)的的網(wǎng)上發(fā)布 海爾根據(jù)生產(chǎn)和和物料的采購(gòu)購(gòu)周期，事先先將需采購(gòu)物物料的采購(gòu)申申請(qǐng)發(fā)布到網(wǎng)網(wǎng)上，外部供供應(yīng)商可以查查詢到自己的的供貨計(jì)劃，這這樣分供方可可以根據(jù)海爾爾的采購(gòu)計(jì)劃劃提前備料和和安排生產(chǎn)，有有效的

5、保證了了供貨計(jì)劃。 2、采購(gòu)訂單的的跟蹤與維護(hù)護(hù) BBP系統(tǒng)統(tǒng)根據(jù)采購(gòu)計(jì)計(jì)劃，自動(dòng)生生成采購(gòu)訂單單，并發(fā)布網(wǎng)網(wǎng)上。外部供供應(yīng)商可以自自己登錄到 HYPERLINK / 網(wǎng)站站對(duì)訂單做出出處理，并將將處理的意見(jiàn)見(jiàn)在網(wǎng)上維 護(hù)。并隨時(shí)時(shí)可以查看訂訂單的收貨狀狀態(tài)和歷史紀(jì)紀(jì)錄。 3、庫(kù)存信息的的查詢 庫(kù)存信息包包含以下四個(gè)個(gè)方面的信息息：標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存；寄售庫(kù)存；寄售賬款；雙經(jīng)銷庫(kù)存；供應(yīng)商可以在網(wǎng)網(wǎng)上隨時(shí)查詢?cè)兊綄儆谧约杭旱膸?kù)存情況況，并結(jié)合海海爾的采購(gòu)計(jì)計(jì)劃和采購(gòu)申申請(qǐng)，及時(shí)安安排生產(chǎn)和及及時(shí)與海爾聯(lián)聯(lián)系并安排自自己的送貨計(jì)計(jì)劃。 4、基礎(chǔ)信息的的查詢 基礎(chǔ)信息包括信信息紀(jì)錄、貨貨源清單和配配額信息。

6、信息紀(jì)錄：可以以而且僅僅可可以在網(wǎng)上查查詢到自己所所有供貨物料料的價(jià)格；貨源清單：可以以查詢到自己己供貨的物料料清單；配額信息：可以以而且僅僅可可以查詢到自自己所供物料料，在該物料料的所有供應(yīng)應(yīng)商中所占供供貨比例。 步驟 2. 點(diǎn)擊屏幕右右上方的登陸陸B(tài)2B圖標(biāo)標(biāo)，進(jìn)入海爾爾B2B主頁(yè)頁(yè)。 字段解釋輸入用戶名注冊(cè)過(guò)的海爾內(nèi)內(nèi)部員工、外外部供應(yīng)商輸輸入自己的用用戶名cc+電話區(qū)號(hào)號(hào)+流水號(hào)（類似供應(yīng)商編編號(hào)： vcc+電話區(qū)號(hào)號(hào)+流水號(hào)）密碼輸入對(duì)應(yīng)的密碼碼初始密碼：innit第二次進(jìn)入輸入入修改后的密密碼修改密碼在輸入用戶名和和密碼后，點(diǎn)點(diǎn)擊可以修改改自己的密碼碼可以定期從此處處修改個(gè)人的的密

7、碼密碼命名規(guī)則及及修改條件：密碼至少為三個(gè)個(gè)字符（包含含數(shù)字）以上上；密碼不能與用戶戶名相同；密碼不能為完全全相同的字符符；密碼在24小時(shí)時(shí)之內(nèi)只能修修改一次；密碼修改時(shí)不能能使用最近五五次使用過(guò)的的密碼。步驟 3. 輸入用戶名名和密碼，點(diǎn)點(diǎn)擊確認(rèn)登錄錄，第一次登登錄，系統(tǒng)會(huì)會(huì)提示要修改改密碼，密碼碼輸入兩次，然然后點(diǎn)擊更改改，進(jìn)入系統(tǒng)統(tǒng)。請(qǐng)注意：出于安安全性的考慮慮，本系統(tǒng)會(huì)會(huì)要求用戶每每月更改一次次密碼。故每每月初，如果果無(wú)法進(jìn)入某某項(xiàng)菜單可在在b2b主頁(yè)頁(yè)輸入用戶名名和當(dāng)前密碼碼，并點(diǎn)擊密密碼輸入框下下方的“修改密碼”，進(jìn)入如下下界面修改密密碼。第二次以后登錄錄則直接進(jìn)入入B2B應(yīng)用用系

8、統(tǒng)。屏幕左邊是此用用戶的所有權(quán)權(quán)限，有 “處理用戶數(shù)數(shù)據(jù)”、 “訂單狀態(tài)查查詢及維護(hù)”、“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查查詢”、“庫(kù)存查詢”等權(quán)限。二、訂單查詢、跟跟蹤與維護(hù)點(diǎn)擊狀態(tài)查詢?cè)兗熬S護(hù)界面：屏幕分為四個(gè)個(gè)區(qū)域，左上部分為輸輸入查詢條件件，左下部分列表表顯示符合查查詢條件的訂訂單右上部分顯示示訂單的詳細(xì)細(xì)信息右下部分列表表顯示訂單的的項(xiàng)目以及訂訂單項(xiàng)目的詳詳細(xì)信息和狀狀態(tài)查詢：用戶可以根據(jù)據(jù)訂單號(hào)、供供應(yīng)商、訂單單時(shí)間、交貨貨時(shí)間，訂單單的狀態(tài)、供供貨狀態(tài)、檢檢驗(yàn)狀態(tài)等任任意一種屬性性進(jìn)行查詢(海爾內(nèi)部員員工還可以根根據(jù)采購(gòu)組進(jìn)進(jìn)行查詢)。缺缺省為查詢所所有訂單，提交后，會(huì)會(huì)顯示所有訂訂單。步驟 5. 點(diǎn)

9、點(diǎn)擊提交，查詢所有有訂單關(guān)鍵字解 釋輸入項(xiàng)目號(hào)訂單中物料對(duì)應(yīng)應(yīng)的序號(hào)分供方需點(diǎn)擊項(xiàng)項(xiàng)目號(hào)來(lái)確認(rèn)認(rèn)訂單的接受受情況。狀態(tài)顯示此訂單此物物料當(dāng)前的狀狀態(tài)數(shù)量訂貨數(shù)量基本單位此物料的度量尺尺度交貨日期訂單的到貨日期期供貨期供貨類型：日、周周、月物料號(hào)此物料的專用號(hào)號(hào)，一個(gè)物料料唯一對(duì)應(yīng)一一個(gè)專用號(hào)點(diǎn)擊物料號(hào)，可可以查詢?cè)撐镂锪系脑敿?xì)信信息描述此物料的規(guī)格及及要求詳細(xì)描描述訂單時(shí)間.供應(yīng)商編號(hào)號(hào).交貨時(shí)間.訂單狀態(tài).供貨狀態(tài).檢驗(yàn)狀態(tài)其中，前三項(xiàng)項(xiàng)是訂單級(jí)的的屬性，后面面四項(xiàng)為項(xiàng)目目級(jí)的屬性。查查詢條件之間間為且的的關(guān)系。用戶提交查詢?cè)兒螅到y(tǒng)會(huì)會(huì)根據(jù)用戶輸輸入的條件，把把符合條件的的訂單列表顯顯示在

10、訂單列列表區(qū)。例如：若用戶戶給定的查詢?cè)儣l件為訂訂單時(shí)間從22000/66/27日起起，訂單狀態(tài)態(tài)為待確認(rèn)，查詢結(jié)果果將列出20000/6/27日以后后并且含有訂訂單狀態(tài)為待確認(rèn)的的項(xiàng)目的訂單單。用戶可以選擇擇查看某一條條訂單的詳細(xì)細(xì)信息，系統(tǒng)統(tǒng)在訂單信息息區(qū)域內(nèi)列出出訂單詳細(xì)信信息的同時(shí)，在在窗口的有下下方列出該訂訂單的項(xiàng)目列列表。用戶可以通過(guò)過(guò)點(diǎn)擊項(xiàng)目號(hào)號(hào)察看和修改改該項(xiàng)目狀態(tài)態(tài)。狀態(tài)維護(hù)：訂單的每一個(gè)個(gè)項(xiàng)目都有三三組狀態(tài)：訂單項(xiàng)的接受受狀態(tài)：有待待確認(rèn)、確認(rèn)認(rèn)、拒絕、刪刪除四種狀態(tài)態(tài)供貨狀態(tài)：有有生產(chǎn)中、部部分發(fā)貨、全全部發(fā)貨、已已開(kāi)發(fā)票、結(jié)結(jié)算五種狀態(tài)態(tài)檢驗(yàn)狀態(tài)：有有待檢驗(yàn)、正正在檢驗(yàn)

11、、檢檢驗(yàn)合格、檢檢驗(yàn)不合格四四種狀態(tài)內(nèi)部員工可以以修改檢驗(yàn)狀狀態(tài)和書寫海海爾方說(shuō)明外部供應(yīng)商可可以對(duì)訂單項(xiàng)項(xiàng)的接受狀態(tài)態(tài)、供貨狀態(tài)態(tài)以及供應(yīng)商商說(shuō)明。訂單完成的流程程：訂單生成后，會(huì)會(huì)立即傳輸?shù)降紹2B系統(tǒng)統(tǒng)中，此時(shí)，訂訂單每個(gè)項(xiàng)目目的接受狀態(tài)態(tài)都為待確確認(rèn)，供應(yīng)應(yīng)商可以通過(guò)過(guò)訂單的查詢?cè)?，?duì)新產(chǎn)生生的訂單進(jìn)行行確認(rèn)或者拒拒絕。若供應(yīng)商拒絕訂訂單，需要在在供應(yīng)商說(shuō)明明中給出拒絕絕原因及能夠夠滿足的到貨貨時(shí)間及數(shù)量。若若供應(yīng)商確認(rèn)認(rèn)訂單，就可可以在訂單的的完成過(guò)程中中對(duì)供貨狀態(tài)態(tài)進(jìn)行維護(hù)。流程是：生產(chǎn)產(chǎn)中、部分發(fā)發(fā)貨、全部發(fā)發(fā)貨、已開(kāi)發(fā)發(fā)票、結(jié)算,原則上這些些狀態(tài)需順序序執(zhí)行。海爾員工可以以把對(duì)

12、貨物的的檢驗(yàn)情況輸輸入到檢驗(yàn)狀狀態(tài)中去。若海爾員工在在R/3生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)訂單單的某一項(xiàng)目目的內(nèi)容進(jìn)行行了修改，則則該項(xiàng)目的接接受狀態(tài)會(huì)被被再次置為待確認(rèn)。此此時(shí)，供應(yīng)商商可對(duì)該訂單單項(xiàng)重新處理理。注意：.查詢條件中，日日期的輸入的的格式為用戶戶注冊(cè)時(shí)定義義的格式。.對(duì)訂單號(hào)的查查詢，可以采采用模糊方式式，如輸入“4500*”，系統(tǒng)將返返回所有訂單單號(hào)以45000開(kāi)頭的紀(jì)紀(jì)錄。四、訂單處理確認(rèn)訂單點(diǎn)擊項(xiàng)目號(hào)，在在訂單項(xiàng)狀態(tài)態(tài)攔中選擇接接受、拒絕還還是其他。選選擇后，點(diǎn)擊擊按按鈕。如果是是選擇接受，點(diǎn)點(diǎn)擊后則OK。如如果是選擇拒拒絕，點(diǎn)擊后系系統(tǒng)會(huì)提示如如下：如果是因?yàn)榻回涁洉r(shí)間問(wèn)題拒拒絕，供應(yīng)商

13、商可以根據(jù)自自己的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃推薦自己己的交貨計(jì)劃劃。保存后系系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)發(fā)布到網(wǎng)上，經(jīng)經(jīng)過(guò)海爾業(yè)務(wù)務(wù)員同意后系系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將將此訂單的狀狀態(tài)修改為接接受。如果是是其他問(wèn)題，則則選擇無(wú)交貨貨。海爾業(yè)務(wù)務(wù)人員在查看看此訂單后會(huì)會(huì)刪除。注意：1.供應(yīng)應(yīng)商可以根據(jù)據(jù)實(shí)際情況輸輸入交貨計(jì)劃劃，或選擇放放棄。 2.供應(yīng)商必須須針對(duì)項(xiàng)目全全部數(shù)量指定定交貨計(jì)劃。 3.交貨計(jì)劃一經(jīng)海爾接受，供應(yīng)商無(wú)權(quán)更改，訂單自動(dòng)轉(zhuǎn)為接受狀態(tài)。2、送貨通知單單的下載為統(tǒng)一管理，并并方便貴司送送貨，請(qǐng)下載載并打印haaier標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)格式的送貨貨通知單。操作步驟：(只只有已接受的的訂單方能下下載送貨通知知單)登錄B2B系統(tǒng)統(tǒng)訂單查詢

14、詢及更新查詢已接受受的訂單點(diǎn)擊項(xiàng)目號(hào)號(hào)下載送貨貨通知單打印注意事項(xiàng)：印前請(qǐng)?zhí)顚懰拓涁浀臄?shù)量和批批次。送貨數(shù)數(shù)量不能大于于訂貨數(shù)量和和已送貨數(shù)量量的差額。批次的前六位為為訂單號(hào)，后后四位為行號(hào)號(hào)。供應(yīng)商填填寫時(shí)只能修修改批號(hào)的最最后一位數(shù)字字。打印時(shí)請(qǐng)打印共共四聯(lián)：第一一聯(lián)檢驗(yàn)公司司；第二聯(lián)供供應(yīng)商；第三三聯(lián)保管員；第四聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)容器回收憑憑證 (使用用專用四聯(lián)空空白打印紙打打印)。五、查看訂單的的歷史往來(lái)記記錄操作步驟：登錄B2B系統(tǒng)統(tǒng)訂單查詢?cè)兗案虏樵円呀邮苁艿挠唵吸c(diǎn)擊項(xiàng)目號(hào)查看看歷史往來(lái)記記錄打印 六、訂單下載載點(diǎn)擊訂單下載載用戶可以將訂單單按一定格式式下載，同時(shí)時(shí)保存到本地地磁盤，以便便

15、將來(lái)查詢。Haier海爾電子商務(wù)BB2B操作手手冊(cè)編寫人：李誼軍軍校對(duì)人：李誼軍軍修改：20000.10采購(gòu)計(jì)劃查詢 PRIVATE簡(jiǎn)介本文檔是對(duì)采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃查詢的的使用說(shuō)明PRIVATE應(yīng)用時(shí)間 海爾方根據(jù)根據(jù)據(jù)采購(gòu)計(jì)劃下下達(dá)或調(diào)整采采購(gòu)訂單。分分供方可以根根據(jù)此計(jì)劃提提前備料和生生產(chǎn)PRIVATE使用人員海爾計(jì)劃員，外外部分供方PRIVATE數(shù)據(jù)準(zhǔn)備： 供應(yīng)商編號(hào)，物物料專用號(hào)，查查詢的時(shí)間范范圍輸出結(jié)果采購(gòu)計(jì)劃PRIVATE操作過(guò)程根據(jù)下面的操作作過(guò)程進(jìn)行操操作PAGE # Page: #PAGE # Page: # Do not change! It is fixed as such.操

16、作步驟操作菜單 HYPERLINK / www.haiier.coom B2B步驟1.打開(kāi)開(kāi)瀏覽器，輸輸入海爾網(wǎng)址址，進(jìn)入海爾爾進(jìn)入海爾BB2B的主頁(yè)頁(yè)字段解釋輸入用戶名注冊(cè)過(guò)的海爾內(nèi)內(nèi)部員工、外外部供應(yīng)商輸輸入自己的用用戶名密碼輸入對(duì)應(yīng)的密碼碼修改密碼在輸入用戶名和和密碼后，點(diǎn)點(diǎn)擊此鍵可以以修改自己的的密碼密碼命名規(guī)則及及修改條件：碼至少為三個(gè)字字符（包含數(shù)數(shù)字）以上；密碼不能與用戶戶名相同；密碼不能為完全全相同的字符符；密碼在24小時(shí)時(shí)之內(nèi)只能修修改一次；密碼修改時(shí)不能能使用最近五五次使用過(guò)的的密碼。操作菜單采購(gòu)計(jì)劃查詢 查詢條件件步驟2.輸入入用戶名和密密碼，點(diǎn)吉確認(rèn)登錄進(jìn)入海爾BB2B

17、系統(tǒng)操作菜單招標(biāo)管理 發(fā)布/查詢?cè)冋袠?biāo)邀請(qǐng) 創(chuàng)建 步驟3.進(jìn)入入查詢采購(gòu)訂訂單屏幕字段解釋輸入供應(yīng)商采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)的分分供方編號(hào)分供方登錄時(shí)不不必輸入物料號(hào)待查詢物料的專專用號(hào)工廠目前代表空調(diào)，是是AC00系統(tǒng)默認(rèn)交貨時(shí)間海爾采購(gòu)計(jì)劃中中物料的交貨貨時(shí)間輸入查詢條件后后，查詢的結(jié)結(jié)果清單在屏屏幕的右邊顯顯示，而某個(gè)個(gè)物料的采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃的詳細(xì)細(xì)信息在查詢?cè)儣l件的下方方顯示。供應(yīng)商可以根據(jù)據(jù)海爾的采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃提前備備料和生產(chǎn)。操作菜單查詢條件提交交步驟4.輸入入供應(yīng)商編號(hào)號(hào)和時(shí)間范圍圍并提交字段解釋輸入物料號(hào)查詢物料的專用用號(hào)數(shù)量指定時(shí)間內(nèi)該物物料的所有采采購(gòu)計(jì)劃的數(shù)數(shù)量不做輸入起始日期采購(gòu)計(jì)劃的階段段時(shí)

18、間不做輸入結(jié)束日期采購(gòu)計(jì)劃的階段段時(shí)間不做輸入七、常見(jiàn)問(wèn)題解解答1、問(wèn)：使用用用戶名無(wú)法登登錄，提示錯(cuò)錯(cuò)誤。答：系統(tǒng)提示，您您的用戶名與與密碼不匹配配。 可能原原因：您的用用戶名和密碼碼不正確；密密碼已經(jīng)被別別人修改；多多次登錄不上上，系統(tǒng)認(rèn)為為是非法登錄錄，自動(dòng)鎖定定該用戶解決方法：仔細(xì)細(xì)檢查您的輸輸入，確認(rèn)您您的用戶名和和密碼是否正正確。注意，用用戶名是以“CC”開(kāi)頭，密碼碼是您修改后后的密碼。如如果仍然有問(wèn)問(wèn)題，請(qǐng)電話話聯(lián)系相關(guān)的的業(yè)務(wù)人員。2、問(wèn)：更改個(gè)個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，無(wú)無(wú)法修改。答：操作方法不不對(duì)，每次修修改時(shí)，必須須先點(diǎn)擊顯顯示與修改，將顯示狀狀態(tài)更改為更更改狀態(tài)。更更改好個(gè)人數(shù)數(shù)據(jù)后，立即即保存。不需需點(diǎn)擊其他項(xiàng)項(xiàng)目。3、問(wèn)：我使用用的是“NETSCCAPE”的瀏覽器，是是否能夠訪問(wèn)問(wèn)？答：我們的系統(tǒng)統(tǒng)是基