1、管理咨詢公司對中國中小企業(yè)的價值在哪里？108%如同對律師的依賴。乏使用管理咨詢服務(wù)的技能。一、企業(yè)為什么要管理咨詢?MBA原因?？傮w而言，企業(yè)對管理咨詢的需求主要來源于以下幾個方面：1、視野的局限性企業(yè)和商業(yè)在日常經(jīng)營和管理中無論是高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，還是中、基層執(zhí)行機(jī)構(gòu)，都有其不可避免的優(yōu)勢和短處。無論是在哪個管理層次的視野只能看到企業(yè)內(nèi)部有限的范圍。各管理層次和部門對企業(yè)的全貌必然無法透徹的了解。高層職位的特殊性要求，使其對中基層的執(zhí)行情況必然缺少明確性和理解性。而常常使高層領(lǐng)導(dǎo)感到困惑的是，我們的企業(yè)各方面待遇都很好，制度也很完善?？蔀槭裁瓷厦娴恼吆头桨傅搅讼旅鎴?zhí)行起來就大打折扣呢？而中、

2、基層的員工更關(guān)心的是如何完成對本部門有利的任務(wù)和指標(biāo)，以便使本部門得到壯上述情況有其合理性，職位的特殊要求規(guī)定了職位的范圍、任務(wù)、作用。好比每種款式車的發(fā)動機(jī)的最高工作轉(zhuǎn)數(shù)。超過了最高工作強(qiáng)度，很難正常工作下去。2、對未來的迷惑大多數(shù)成功的企業(yè)管理者或管理團(tuán)隊都是從小企業(yè)摸爬滾打中發(fā)展壯大的，有自己一套寶 貴的成功經(jīng)驗。他們對過去成功經(jīng)驗的總結(jié)和復(fù)制很有一套。換句話說，他們對已知的事情很 經(jīng)營未來是要冒風(fēng)險的，是要交學(xué)費的。3、專業(yè)理論的限制經(jīng)營和管理是一門復(fù)雜的社會科學(xué)。其作用是用科學(xué)的理論知識，系統(tǒng)化的總結(jié)實踐中的企業(yè)成功經(jīng)驗，復(fù)制成功的經(jīng)驗，預(yù)測未來。對已知的事物數(shù)字化、規(guī)律化，對未知的

3、事物系統(tǒng)化。使企業(yè)少走彎路，少交學(xué)費。科學(xué)和有規(guī)律的經(jīng)營企業(yè)，對未來有科學(xué)的預(yù)測，減少盲目性。使企業(yè)成功的可能性加大，使風(fēng)險盡可能降到最低。4、組織管理的問題企業(yè)只有保持穩(wěn)定和高效率的團(tuán)隊，才能使企業(yè)健康和長久的發(fā)展下去。有很多組織管理方面的問題困擾著企業(yè)。例如組織一團(tuán)散沙，沒有凝聚力；各部門對企業(yè)沒有信心，身在曹營心在漢，隨時有好的職位就跳槽走人；上面說上面的，到了下面執(zhí)行就走樣；有好處人人搶功勞，出了事情找不到責(zé)任人；開會時大家一言不發(fā)，自以為理解會議內(nèi)容，可工作中做的事情和會議上說的完全是兩回事，沒有完善的溝通管道和溝通體系。工作中的錯誤重復(fù)發(fā)生，就是糾正不了。5、人力資源的問題人力資源

4、問題也是企業(yè)的重要問題。管理的本質(zhì)就是決策和用人，在企業(yè)中很多人力資源問題困擾著企業(yè)。例如企業(yè)認(rèn)為找到合適的人才非常困難。要么人才達(dá)不到企業(yè)的要求；要么人才進(jìn)入企業(yè)后，企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才的水平和當(dāng)初招聘時有很大的差距，很不滿意；要么企業(yè)優(yōu)秀的人才大部份跳槽走人，留下來的都是普通人才；要么企業(yè)很難找到獨擋一面的精英型人才；要么企業(yè)很難找到合適的接班人。這些問題是企業(yè)在人力資源管理方面出現(xiàn)的常見問題，不是靠待遇、合同條款、利潤分紅、友好的態(tài)度就能解決的。綜上所述，中國企業(yè)之所以運行不理想，重要的原因之一就是缺乏必要的理論和方法作為50050100%咨詢服務(wù)。可以這樣說，管理咨詢業(yè)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中不可或缺

5、的一個重要行業(yè)，即沒有管理咨詢公司的介入，就沒有市場快速發(fā)展的繁榮。世界上通過管理咨詢挽救企業(yè)，或協(xié)助企業(yè)持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)佳績的案例已累見不鮮，管理咨詢?yōu)槠髽I(yè)帶來生機(jī)已成為現(xiàn)代企業(yè)界的共識。二、管理咨詢能解決什么問題?看了以上論述，也許部分企業(yè)家會問：“是的，我們企業(yè)確實存在上面的問題，但是管理1、發(fā)現(xiàn)核心問題管理咨詢服務(wù)可以作為一個外部的獨立機(jī)構(gòu)來觀察企業(yè)，可以看清企業(yè)的全貌?？梢酝ㄟ^同時，管理咨詢服務(wù)部門可以利用自己專業(yè)理論知識的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在日常經(jīng)營和管理中的本質(zhì)問題。從而分析問題的原因，進(jìn)而解決問題，使企業(yè)健康的運營下去。2、規(guī)劃未來管理咨詢服務(wù)部門可以通過自己的專業(yè)咨詢服務(wù)，為企業(yè)量身

6、定做適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。使企業(yè)有明確的經(jīng)營宗旨、目標(biāo)、長遠(yuǎn)計劃。能有效的規(guī)避風(fēng)險和潛在的危機(jī)，并能使企業(yè)的自身資源優(yōu)勢能更好的發(fā)揮作用。通過長期的企業(yè)運營，使企業(yè)有自己獨特的核心競爭力和獨有的企業(yè)文化。3、借助外力推動企業(yè)內(nèi)部管理變革我們常說，管理咨詢公司的作用在于“外腦”加“外力”，而有時候“外力”可以對企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的推動作用。企業(yè)經(jīng)常需要外來者客觀公正的觀點。當(dāng)企業(yè)就重大事宜進(jìn)行決策時，往往需要從新穎客觀的角度來評估相關(guān)事宜。此時此刻，管理咨詢公司作為外來者，所提供的建議往往比來自公司內(nèi)部的更加客觀公正。其次在企業(yè)工作的內(nèi)部員工，很難要求他在決策時，完全摒棄個人感情色彩和利

7、益關(guān)系，在所有敏感問題上都能做到直言不諱4、提高組織運行效率管理咨詢公司可以通過在企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研，掌握的企業(yè)的實際現(xiàn)狀和原因，以管理的視角， 幫助企業(yè)歸納和總結(jié)第一手資料，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠真正認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部問題和找出解決方法。管理咨詢服務(wù)部門可以通過專業(yè)服務(wù)提供組織管理咨詢。使企業(yè)有一個穩(wěn)定、高效率、持久的團(tuán)隊。使組織目標(biāo)明確，職務(wù)范圍清晰，溝通順暢，制度完善。員工對企業(yè)價值觀有明確和統(tǒng)一的認(rèn)識。5、專業(yè)的人力資源管理咨詢服務(wù)企業(yè)對人才的甄選、招聘、培訓(xùn)，都有明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法。建立一套完善的選人、用人、育人、留人的機(jī)制。使企業(yè)不僅能選到優(yōu)秀的人才，并且能留住優(yōu)秀的人才。人才在企業(yè)工作中

8、能發(fā)揮出專業(yè)的技能水平。這樣企業(yè)不光雇傭了人才的雙手和身體，更重要的是雇傭了人才的頭腦、積極性和對企業(yè)的忠誠度。6、知識傳遞在管理咨詢過程中，通過對企業(yè)相關(guān)管理人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高企業(yè)人員學(xué)習(xí)能力和管理水平，適應(yīng)環(huán)境變化，調(diào)整、完善企業(yè)管理。專業(yè)管理咨詢顧問公司應(yīng)具有相對的中立性，站在客觀和實際的角度以管理的視角出發(fā)，提出客觀的觀點和方法。管理咨詢的研究與開發(fā)側(cè)重于新的管理思想、方法和技巧，新的咨詢方式、新的解決問題的手段與思路。管理咨詢業(yè)的競爭優(yōu)勢來自不斷的研究與開發(fā)。現(xiàn)在除了一些西方管理方法以外，中國咨詢公司已經(jīng)建立了一整套的自有知識產(chǎn)權(quán)的管理體系和知識庫，由于問題的不確定性和復(fù)雜性，管理理論必然會在實踐中得到豐富和發(fā)展。同時，在解決企業(yè)實際問題時發(fā)明了