酒店保安管理規(guī)章制度范本(通用6篇)_第1頁
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文檔簡介

1、酒店保安管理規(guī)章制度范本(通用6篇)酒店保安管理規(guī)章制度 篇11、上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經營秩序。3、按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總臺周圍可疑情況。4、嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并

2、做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。6、對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:0023:00)要及時匯報夜班經理,做好記錄,妥善做好勸導工作。7、熟悉酒店各類應急預案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預案和領導的指令,進行及時的處置。8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。10、在工作時間內違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關規(guī)定進行處理,造成酒店損

3、失的應承擔必要的經濟損失,違法者追究法律責任。11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務。12、嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值班經理。14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防設備和各類滅火器材的使用方法。15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。17、做好交接班工作記錄。酒店保安管理規(guī)章制度

4、篇2一、工作職責:1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲;2、公司保安白天實行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問題需上樓時,經行政中心同意后方可上樓,并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄,力求詳細、準確、客觀,并分別簽名確認。3、上層領導到來應主動站起問好,董事長、總經理及客戶到門口時應主動開門迎接。4、對來公司人員應做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員進辦公樓應問詢清楚,如是客戶應主動與相關部門聯(lián)系,經確認后方可放行,由保安填寫客戶登記表;5、有推銷人員要求進公司,應先電話確認是否和相關部門聯(lián)系,確認后進行會客登記(填

5、寫“會客登記表”),在得到確認并進行登記后方可放行,在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進公司,保安應視情況進行靈活處理;6、嚴格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司,有權拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司,對于員工有損公司形象的行為應立即制止,如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權對此員工處罰;7、對本公司員工應加強監(jiān)督管理,上班時間員工因為業(yè)務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出入;8、維護打卡秩序,監(jiān)督打卡紀律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應監(jiān)督員工填寫手工簽到表;9、負責公司消防中心的管理工

6、作,熟練掌握各種消防設施的使用方法,和上級消防機關保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時反饋并作應急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設施,對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,防患于未然;10、晚上隨時對各樓層進行巡視,若有亮燈、門窗開啟等情況,務必關閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴重,立即上報或報警;11、配合行政中心,對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進行監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題應及時進行制止,情節(jié)嚴重的交行政部處理;12、保安必須嚴格遵守公司紀律,并嚴格按照公司紀律的要求對違反規(guī)定的員工在授權范圍內執(zhí)行處罰。13、下班期間,留意公司員工攜帶的物品,防止公司財物丟失。二、懲罰制度有

7、下列情況之一者,視情節(jié)給予警告至大過處理,造成嚴重后果者,可給予開除處理1、上班時著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;2、上班時,做與值班無關的事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。3、上班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報或縱容者,對當班保安罰款50元;4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財產、物品丟失的,由保安按物品價格的兩倍進行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。5、不認真履行保安職責,不服從領導,玩忽職守、故意刁難、打擊報復

8、同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴重者,給予開除處理,違反國家法律法規(guī)的,送公安機立案處理;6、有其它違紀行為的,視情節(jié)輕重進行處罰。三、獎勵制度有下列情況之一者,給予嘉獎至記大功表彰1、在執(zhí)勤過程中,嚴格、公正、文明,無任何責任事故,可做表率;2、在處置突發(fā)事件、維護公司利益的活動中,表現(xiàn)突出,貢獻突出者;3、有其它重大突出表現(xiàn)者。酒店保安管理規(guī)章制度 篇3為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立酒店的良好形象,制定本制度。一、衛(wèi)生制度1.保安室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內,禁止在警衛(wèi)室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關規(guī)定進行處罰。2.保持保持室內

9、的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在保安室。3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。4.無正當理由,保安室應24小時有保安員值守。5.保安人員要保持個人衛(wèi)生整潔,身上無異味,經常洗澡。6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛(wèi)生。保持室內及院內衛(wèi)生潔凈。二、崗位職責1、當值保安要求在規(guī)定時間進行酒店巡邏。2、確保院內車輛的安全。3、維持酒店辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。4、保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明

10、問詢和主動引導,維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關人員前來接待。6、保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。7、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。8、加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭,并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當班值班筆錄,及時

11、提出相關工作報告。三、門禁管理1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。2、人員與車輛出酒店時按規(guī)定進行檢查,拒絕檢查不得出酒店。四、訪客人員的管理規(guī)則對于外來人員及車輛有下列情形之一者,未經領導同意,拒絕進入酒店。1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。2、不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。3、推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。4、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。5、來訪人員不能出示有效證件者。五、保安器械的保管(一)、由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。(二

12、)、保安器械的領用及交接1.保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。2.保安器械的使用規(guī)定:2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。2.2任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。2.3依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。六、工作態(tài)度1.對工作所具有的責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德2.對自身的責任心:鉆研業(yè)務、工作認真、上進心3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀5.對待業(yè)主或來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢七、日常行為

13、規(guī)范1.愛護酒店公共財產、不隨意破壞、挪為私用;2.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;3.辦公桌上不放與工作無關的用品;4.未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。酒店保安管理規(guī)章制度 篇4保安員日常管理制度:1、上下班走員工通道。2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。3、確因某種原因不能上班的保安員,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。5、除指定人員外,不準使用客用設施。6、未經允許不

14、可在酒店內攝影及攝像。7、每位員工進入酒店范圍內應佩戴胸牌、員工證。8、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。保安員守則一、工作態(tài)度:1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。4、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開酒店。5、保安員不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,保安員不得使用客用電話。外

15、線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。6、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。8、未經部門經理批準,保安員一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。二、制服及工作牌:1、保安員制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生1、保安員的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。2、保安員的工作衣應隨時保持干凈、整潔。3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網罩。5、男

16、員工應穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。6、手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。8、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。9、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。四、拾遺:1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。2、如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局決定處理方法。3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。五、酒店財產:酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行

17、為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。六、出勤。1、保安員必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。2、保安全在工作時間未經批準不得離店。七、員工通道:1、員工上下班從指定的員工通道入店。2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、餐廳,使用酒店內客用設施。3、員工在工作時間要離開酒店時,應向主管部門申請,經部門主管同意后方能離店。九、酒店安全:1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。十、電路故障:當電路出故障時,應采取下列措施:(1)通知維修人員,立即采取應急措施

18、,不要擅自處理。(2)和正在用餐客人談話,表示歉意。十一、消防安全酒店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。酒店保安管理規(guī)章制度 篇5為加強保安隊伍的管理工作,保障酒店正常經營秩序和顧客車輛管理。保安人員執(zhí)勤執(zhí)行有所依據(jù),當好企業(yè)衛(wèi)士,確保酒店財產、治安、消防安全,特定本制度。一、保安人員工作準則:1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當班人員不準離崗)交班時值班室內的衛(wèi)生必須是干凈的。4、熟練掌

19、握保安部崗位工作特點、職責與要求。5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態(tài)度。6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。9、嚴禁值班時隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,外圍停有特殊的車輛時需告知領班,方可進行。10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。11、一旦發(fā)現(xiàn)火警,都必須按規(guī)定的程序操作實施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災時,迅速按滅火應急預案緊急處理。12、不得或者做任何有損酒店名譽的事情。13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯

20、罪二、保安人員請假制度:1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內),必須由經理批準方可并書寫請假條,方能有效。4、嚴禁越級請假。5、無請假者,一律按曠工處理。6、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經經理批準方可。7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證明經經理批準方可補辦事假。三、保安部器材使用管理:1、日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。四、停車場安全管理制度1、凡在本停車場進出或停放的機動車輛,其駕駛人員均應遵守本規(guī)定,服從本停

21、車場管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車輛,自覺維護場內秩序。2、入場停放的機動車輛,應按泊車位指定的區(qū)域停放,不得在車道內、異位停放。3、停車卡請隨身攜帶,認真保管,作為出場憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補辦,否則后果自負。4、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放現(xiàn)金、文件及貴重物品,或停車卡等,有效證件必須隨身攜帶否則造成后果自行承擔。5、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入本車場。否則,由此引起的一切責任將由攜帶人承。6、車輛離場或任何人員駕駛及移動場內任何車輛時,車場管理人員有權對其進行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕,否則須承擔由此引致的一切責任。7、若由于使用

22、本停車場的機動車輛及其駕駛員自身的原因,而引起本停車場內建筑物/設備/設施的損壞或損失,則由其承擔所有賠償責任,并在指定的時間內繳付被損物件的維修、安裝等相關賠償費用。8、本停車場只作車輛停放用途,并按城市車輛停放市場價收取車輛場地使用費,所有進入本車場的駕駛員均被視為車主或合法代表人,并視為已接受本管理及有關規(guī)定。9、使用本停車場的機動車輛及其駕駛員,必須遵守和執(zhí)行本停車場以書面或口頭規(guī)定的一切法規(guī)條例。如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙、使用明火等。10、所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按中華人民共和國消防法追究責任。11、車場管理人員職責:(1)、值班時有來車要將車輛指

23、揮到位停放整齊,檢查車輛有無損壞(如有刮痕、損壞告知車主),車內有無易燃、易爆危險物品。(如有易燃、易爆危險物品必須要求顧客搬離另行保管)車門有無上鎖,并做詳細記錄。(2)有疑問的(包括卡車不對。人不對)要檢查車主證件、停車卡記錄與車輛是否相符,不相符的要提高警惕,按車場管理規(guī)定處理后,并通知領導,均可放行。(3)、車主繳費要給予停車場正規(guī)發(fā)票。(4)、停車場當值管理員每小時至少詳細檢查車輛的車況1次,發(fā)現(xiàn)漏油、未關窗。未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并做好記錄。(5)、跟客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突。(6)車鑰匙的必須提醒車主車內貴重物品帶走另行保管并按發(fā)卡制度詳細

24、記錄。(9)、有車輛擦傷事件發(fā)生時要及時找到被撞車主,當班領班協(xié)助配合處理。并作詳細記錄。(10)、停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。12、停車卡管理:(1)停車場施行一車一卡,進發(fā)出收。本卡只作停車憑證(復制卡無效)。(2)值班人員發(fā)出并記錄有效。(3)遺失卡需賠償制作卡費(150元)并附上(身份證、駕駛證、行車證)復印件交與保安部做注銷處理。13、大堂前門崗位職責:(1)大堂前門,遇車輛停泊時,應馬上勸其離開。如是住店或酒店內辦事引導其停于停車場內。(2)注意進

25、出人員情況,不允許外來人員損壞酒店內設施、物品及花草,不允許外來人員滯留在大堂內或住店客人躺在大堂沙發(fā)上,注意大堂安全情況。(3),如遇接待任務需預留車位的,應按要求預留車位。有團隊入住時必須在場加強安全防范。(4)夜間大堂崗位必須堅守在大堂內負責總臺的安全。五、保安部各崗交接班制度:1、交班制度(1)由在崗領班提前20分鐘交班。(2)交班人員要仔細檢查所使用的器材和其他物品,保持完好齊全,交于接班人員。(監(jiān)控室要仔細檢查各設備運行情況并記錄)(3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。(4)交班領班和監(jiān)控值班人員要認真填寫值班記錄。2、接班制度(1)接班人員必須提前20分鐘到崗接班

26、。(2)接班領班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務,并提出要求。(3)接班必須到值勤崗位與上一班交接班,了解上一班情況后,接班值勤。六、控制室規(guī)章制度:1、值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,經得值班領班的同意并在有人頂崗時方可離開。2、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人實施跟蹤查看,叫外圍隊員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,移交公安機關確保酒店安全經營穩(wěn)定。3、每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。4、監(jiān)控人員服從領導的安排,并認真完成保安部及酒店領導交辦的各項工作任務。5、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項設施,嚴格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。6

27、、無關人員未經許可不準進入監(jiān)控室。酒店員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況必須經經理同意方可進入監(jiān)控室。7、不準用監(jiān)控室內設備聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,保持室內的清潔衛(wèi)生。8、必須保守秘密,不得復制、泄露、議論有關錄像的內容。9、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應及時報當班領班。10、對一般的設備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報部門領導及時維修。11、保持設備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設備的正常運作。12、定時清掃灰塵,保持室內和設備清潔衛(wèi)生。七、巡查制度:1、部門經理每日對部門的安全、防火巡查記錄進行檢查。2、各崗位每2小時對本崗位責任范圍安全、防火巡查1次,對

28、發(fā)現(xiàn)的違章情況、火災隱患進行糾正和處理。無法糾正時應立即向部門經理報告遇火警火災時,應立即報告消防控制中心,并積極組織人員撲救。3、巡查的要求:(1)用火、用電、用(煤)氣、用油有無違章情況。(2)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好。(3)消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整。(4)常閉防火是否處于關閉狀態(tài),防火卷簾門下是否堆放物品影響使用。(5)消防安全重點部位的人員在崗情況。(6)易燃易爆化學危險物品的管理,倉庫、施工現(xiàn)場、物資分類存放是否符合安全規(guī)章。(7)其它消防安全情況。如對飲酒過量并吸煙客人的控制管理工作等等。八、保安部獎懲制度:1、獎勵(50元1

29、000元)有下列表現(xiàn)之一者本部門將給予獎勵或晉升參考。(1)、對酒店的安全管理有大的貢獻者。(2)、拾到客人錢財繳公者。(3)、舉報本部門員工違章亂紀者。(4)、對工作盡忠盡職,受客人或外部門表揚者。(5)、為酒店聲譽和財產,勇于同違法犯罪行為作斗爭者。2、懲罰(20元500元)警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次的予以辭退。(1)值班時不注意儀表、不佩戴工牌,經多次指出而無明顯改觀者。(2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。(3)遲到早退或不打卡者,或遲到卡已打,代打雙方同罰。(4)擅自離開工作崗位者,如造成重大事故的另行處理。(5)值班時睡覺者。(6)值班時濫用權力,者。(7)不遵守宿舍管理制度者。(8)該管的事不管,怕事而造成工作失誤者。(9)工作中欺騙上司者。(8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。3、懲罰辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。(1)不請假,曠工兩天以上者。(2)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加員工盜竊酒店員工財物者。(3)嚴重工作失誤,造成酒店損失

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